แนวคิดการตลาดด้านการก่อสร้างที่รับประกันผลลัพธ์
เผยแพร่แล้ว: 2022-04-12การตลาดดิจิทัลช่วยเพิ่มผลกำไร ยอดขาย และความพึงพอใจของลูกค้า ตลอดจนพัฒนาเอกลักษณ์ของแบรนด์ และปรับปรุงความภักดีของลูกค้า ในการหารายได้ให้สูงขึ้น การตลาดด้านการก่อสร้างต้องแก้ไขปัญหาสำคัญสองประการ กำหนดเป้าหมายลูกค้าและสร้างมูลค่า
ในบล็อกนี้ เรานำเสนอแนวคิดการตลาดด้านการก่อสร้างที่หลากหลายซึ่งให้ผลลัพธ์และผลกำไร
จองคิวปรึกษาฟรี
ความท้าทายที่บริษัทก่อสร้างเผชิญ
แม้จะหิวกระหายในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล แต่อุตสาหกรรมการก่อสร้างยังคงตามหลังคนอื่นๆ เมื่อพูดถึงการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล จากการสำรวจของ Dodge Construction Network มีผู้ตอบแบบสอบถามเพียง 15% เท่านั้นที่ใช้กลยุทธ์การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล และ 38% บอกว่าพวกเขาไม่ได้พัฒนากลยุทธ์ หรือมันไม่สำคัญ
แม้ว่าสิ่งนี้จะหมายถึงการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลโดยรวม แต่ผลกระทบที่ตามมาก็แทรกซึมการตลาดด้านการก่อสร้าง บริษัทก่อสร้างเป็นหนึ่งในไม่กี่บริษัทที่มีส่วนร่วมใน B2B และ B2C อย่างเท่าเทียมกัน ทว่าหลายคนไม่ได้ใช้ประโยชน์จากศักยภาพของการตลาดการก่อสร้างดิจิทัลเพื่อเพิ่มรายได้สูงสุดในตลาดเหล่านี้
จากการศึกษาพบว่ามีความเข้าใจผิดอย่างลึกซึ้งหลายอย่างเกี่ยวกับความเหมาะสมและคุณค่าทั่วไปของการตลาดดิจิทัล เนื่องจากเจ้าของบริษัทไม่ทราบถึงผลตอบแทนทางเศรษฐกิจ พวกเขาจึงมักไม่เต็มใจที่จะเสียค่าใช้จ่ายของกลยุทธ์การตลาดด้านการก่อสร้างที่ยอดเยี่ยม
ความท้าทายทางการตลาดที่เกี่ยวกับปัจจัยมนุษย์ที่บริษัทก่อสร้างมักเผชิญนั้นส่วนใหญ่เกิดจาก:
- ขาดความเชี่ยวชาญด้านการตลาดภายในองค์กร
- กระบวนทัศน์ของวิศวกร ซึ่งวิธีปฏิบัติในการจัดการถูกครอบงำโดยความเชื่อที่ว่าการผลิตเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดของธุรกิจ
- การจัดสรรทรัพยากรไม่เพียงพอสำหรับการตลาด
- เทียบการตลาดกับการขายอย่างผิดๆ
แม้ว่าจะมีช่องว่างในการสร้างความแตกต่างทางการตลาดและการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ แต่สิ่งเหล่านี้สามารถแก้ไขได้โดยการจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดภายในองค์กร หรือจ้างการตลาดในอุตสาหกรรมการก่อสร้างของคุณไปยังบริษัทการตลาดดิจิทัล เช่น Comrade Web Digital Marketing Agency
กลยุทธ์การตลาดเพื่อขยายธุรกิจก่อสร้างของคุณ
#1 สร้างแผนการตลาดที่สอดคล้องกัน
Investopedia กำหนดแผนการตลาดเป็น "เอกสารการปฏิบัติงานที่แสดงให้เห็นว่าองค์กรกำลังวางแผนที่จะใช้การโฆษณาและการขยายงานเพื่อกำหนดเป้าหมายตลาดเฉพาะ"
แผนการตลาดที่สอดคล้องกันจะสรุปตำแหน่งธุรกิจของคุณ การแบ่งส่วนข้อเสนอ และเป้าหมายของธุรกิจคือใคร กำหนดเส้นทางสู่ตลาด ตลอดจนภารกิจหลัก วิสัยทัศน์ และค่านิยม สุดท้ายนี้แสดงให้เห็นว่าข้อมูลทั้งหมดข้างต้นแจ้งข้อความทางการตลาดของคุณอย่างไร
แผนการตลาดที่มีประสิทธิภาพจะยึดทิศทางเชิงกลยุทธ์ของธุรกิจก่อสร้างและการส่งมอบผลลัพธ์ เพื่อให้แน่ใจว่ากิจกรรมที่เหมาะสมจะเกิดขึ้นในเวลาที่เหมาะสมไปยังผู้ชมที่เหมาะสมผ่านช่องทางที่เหมาะสม
ในขณะที่การตลาดเพื่อการก่อสร้างส่วนใหญ่ควรเน้นที่ความพึงพอใจของลูกค้าและการเพิ่มผลกำไรสูงสุด เป้าหมายทางการตลาดอื่นๆ ที่อยู่ภายใต้วัตถุประสงค์เหล่านี้ก็ควรค่าแก่การพิจารณาเช่นกัน เช่น:
- เพิ่มการรับรู้แบรนด์
- การสร้างลีดคุณภาพสูง
- หาลูกค้าใหม่
- การจัดตั้งอำนาจอุตสาหกรรม
- ส่งเสริมการมีส่วนร่วมของแบรนด์
การสร้างแผนการตลาดที่สอดคล้องกันอาจจำเป็นต้องมีการปรับแต่งตราสินค้า หากการสร้างแบรนด์เป็นสิ่งที่คุณไม่ได้คิดมาก หรือบริษัทของคุณต้องปรับปรุงการสร้างแบรนด์ ตอนนี้ก็เป็นเวลาที่เหมาะสมที่สุด
#1.1 สร้างโปรไฟล์ลูกค้า
โปรไฟล์ลูกค้าหรือผู้ซื้อที่เราอ้างถึงในด้านการตลาด ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจว่าลูกค้าในอุดมคติของคุณคือใคร การทำเช่นนี้ คุณสามารถสร้างข้อความที่จัดการกับปัญหาของพวกเขาและดึงดูดพวกเขาไปยังบริษัทก่อสร้างของคุณได้
ลักษณะของผู้ซื้อเป็นลักษณะทั่วไปของตัวละครที่แสดงถึงกลุ่มเฉพาะของฐานลูกค้าในอุดมคติของคุณ ซึ่งแตกต่างจากข้อมูลประชากรทั่วไปหรือการแบ่งส่วนตลาด ความแตกต่างในภูมิศาสตร์หรือสถานะทางเศรษฐกิจและสังคมไม่ได้คำนึงถึงโปรไฟล์ลูกค้าเสมอไป
บริษัทก่อสร้างอาจมีโปรไฟล์ลูกค้าหลายราย ดังนั้นพวกเขาจึงสามารถปรับแต่งข้อเสนอของตนให้ตรงกับความต้องการของลูกค้าได้ เช่น สถาปนิก นักออกแบบ ผู้รับเหมา ฯลฯ
สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตว่าโปรไฟล์ลูกค้าสำหรับบริษัท B2C นั้นแตกต่างจากบริษัท B2B หลังกำหนดลูกค้าในอุดมคติโดยใช้ Firmographics เช่น:
- ขนาดของ บริษัท
- รายได้
- อุตสาหกรรม
- ที่ตั้ง
โปรไฟล์ลูกค้า B2C มักจะดูที่นิสัยและความชอบของผู้บริโภค เช่น ความสนใจ ไลฟ์สไตล์ปัจจุบัน และแรงบันดาลใจ โดยรวมแล้ว ข้อมูลโปรไฟล์ลูกค้าเปรียบเสมือนเหมืองทองคำสำหรับทีมขาย เนื่องจากช่วยในการสร้างลีดใหม่ที่ตรงตามเกณฑ์เดียวกัน
#1.2 กำหนดงบประมาณของคุณ
บริษัทใหม่ที่มีอายุน้อยกว่าห้าปีควรใช้รายได้รวม 12 ถึง 20% ในด้านการตลาด ในขณะที่บริษัทที่จัดตั้งขึ้นซึ่งมีมูลค่าแบรนด์บางส่วนควรจัดสรรระหว่าง 6 ถึง 12% ของรายได้รวมที่คาดการณ์ไว้สำหรับการตลาดบริการด้านการก่อสร้าง
การตลาดคือการลงทุน ไม่ใช่ค่าใช้จ่าย ตัวอย่างเช่น การตลาดผ่านอีเมล สร้างรายได้ 36 ดอลลาร์สำหรับทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่ใช้ไป หากคุณมีเงินไหลออกจากการตลาดธุรกิจก่อสร้างของคุณและไม่เห็นผลลัพธ์ อาจเป็นไปได้ว่าแผนการตลาดของคุณกับการดำเนินการของแผนอาจตัดขาดกัน
ดูเหมือนเงินจำนวนมาก แต่ถ้าคุณเป็นแบรนด์ใหม่หรือแบรนด์ใหม่หรือไม่มีตัวตนในโลกดิจิทัล คุณต้องลงทุนล่วงหน้าเพื่อเข้ายึดตลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าลูกค้าไม่รู้ว่าคุณเป็นใคร
เมื่อธุรกิจก่อสร้างของคุณมีสถานะทางดิจิทัลที่แข็งแกร่งแล้ว คุณสามารถลดการใช้จ่ายด้านการตลาดได้ การสร้างงบประมาณการตลาดของคุณโดยการระบุเป้าหมาย ทำความเข้าใจผู้ชมเป้าหมาย และเลือกช่องทางการตลาดที่ดีที่สุดจะเป็นประโยชน์ต่อการเข้าถึงผู้ชมของคุณ
สมมติว่าคุณเป็นบริษัทขนาดเล็กที่มีงบประมาณจำกัด ในกรณีนั้น อันดับแรก เราขอแนะนำให้คุณพัฒนาเว็บไซต์ที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ซึ่งเป็นรากฐานของการแสดงตนทางออนไลน์ที่แข็งแกร่งและแจ้งการดำเนินการทางการตลาดในภายหลัง
#2 สร้างเว็บไซต์
81% ของผู้บริโภคออนไลน์เพื่อค้นหาบริษัทในท้องถิ่น เว็บไซต์คือตัวตนออนไลน์ของบริษัทและมีความสำคัญต่อความสำเร็จ เป็นไปได้มากที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าค้นหาทางออนไลน์สำหรับ "ผู้รับเหมาที่อยู่ใกล้ฉัน" หรือรูปแบบอื่นๆ ดังนั้น หากคุณไม่มีเว็บไซต์ คุณจะไม่ปรากฏในรายการเครื่องมือค้นหาใดๆ
เว็บไซต์ทำหน้าที่เป็นนามบัตร ช่องทางการขาย และพอร์ตโฟลิโอทั้งหมดในที่เดียว สำหรับผู้รับเหมารายย่อย เว็บไซต์อาจดูเหมือนเป็นค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็น แต่ภูมิทัศน์ของผู้บริโภคกำลังเปลี่ยนไป เนื่องจากมีผู้คนค้นหาทางออนไลน์เพื่อแก้ปัญหาเกี่ยวกับการก่อสร้างมากขึ้นเรื่อยๆ
อันที่จริง 56% ของผู้บริโภคไม่ไว้วางใจธุรกิจที่ไม่มีเว็บไซต์ เว็บไซต์ที่มีประสิทธิภาพมีมากกว่ารูปลักษณ์ภายนอก มันกระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมทำธุรกิจกับคุณ หากน่าประทับใจเพียงพอก็สามารถปรับระดับสนามเด็กเล่นระหว่างคู่แข่งรายเล็กและรายใหญ่ได้
#3 เพิ่มประสิทธิภาพการแสดงตนออนไลน์ของคุณ
#3.1 การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา
การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO)* มีความสำคัญเนื่องจากช่วยเพิ่มการมองเห็นและกระตุ้นการเข้าชม ซึ่งมอบโอกาสที่มากขึ้นในการเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้รับเหมาเป็นลูกค้า เป็นกลยุทธ์ระยะยาวที่คุ้มค่าและคุ้มค่าที่สุดสำหรับการตลาดดิจิทัลในอุตสาหกรรมการก่อสร้าง
SEO สำหรับผู้รับเหมามีสองเป้าหมายหลัก อย่างแรกคือการช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เข้าใจว่าลีดที่มีโอกาสเป็นลูกค้ากำลังค้นหาอะไรทางออนไลน์ และอย่างที่สองคือการช่วยสร้างเว็บไซต์และเนื้อหาที่เกี่ยวข้องที่เสิร์ชเอ็นจิ้นสามารถค้นหา จัดทำดัชนี และจัดอันดับได้
ยิ่งคะแนน SEO ของคุณดีขึ้น เว็บไซต์ของคุณก็จะยิ่งปรากฏในเครื่องมือค้นหาเช่น Bing และ Google ผู้ใช้มักจะเลื่อนไปตามคำแนะนำที่สร้างโดยเครื่องมือค้นหา ดังนั้นการมีอันดับที่สูงขึ้นสำหรับคำหลักที่ผู้ใช้ค้นหาจะทำให้ธุรกิจของคุณมีความน่าเชื่อถือในจิตใจของผู้ใช้
*SEO: การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์หรือหน้าเว็บด้วยคำหลัก คุณจะเพิ่มปริมาณและคุณภาพของการเข้าชมจากผลลัพธ์ทั่วไปของเครื่องมือค้นหา คำหลักคือคำหรือวลีบนเว็บไซต์หรือหน้าเว็บของคุณที่ตรงกับคำและวลีที่ผู้คนกำลังเข้าสู่เครื่องมือค้นหา
#3.2 การเพิ่มประสิทธิภาพทางเทคนิค
SEO ด้านเทคนิคหมายถึงการปรับปรุงด้านเทคนิคของเว็บไซต์เพื่อเพิ่มการจัดอันดับหน้าในเครื่องมือค้นหา บรรลุเป้าหมายเช่นเดียวกับ SEO บนหน้าเว็บ เช่น การใช้คำหลัก ยกเว้นว่าต้องทำเว็บไซต์ให้เร็วและง่ายต่อการรวบรวมข้อมูล ซึ่งหมายความว่าเว็บไซต์ของคุณต้องทำงานได้อย่างราบรื่นบนเดสก์ท็อปและอุปกรณ์เคลื่อนที่
SEO ทางเทคนิคมีหลายแง่มุม เพื่อความได้เปรียบ เรามาพูดถึงความเร็วของไซต์กัน Google ขอแนะนำเว็บไซต์ที่ใช้เวลาโหลดไม่เกินสองวินาที ในแต่ละวินาทีของเวลาในการโหลด อัตราการแปลงจะลดลง 4.42%
ดังนั้น เวลาในการโหลดที่เหมาะสมจึงเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้ลูกค้าและเครื่องมือค้นหามีความสุข เนื่องจาก Google ถือว่าความเร็วของไซต์เป็นปัจจัยในการจัดอันดับที่สำคัญ นอกจากนี้ เว็บไซต์ของคุณยังต้องทำงานอย่างมีประสิทธิภาพในทุกอุปกรณ์ ดังนั้นผู้ใช้จึงสามารถโต้ตอบได้โดยปราศจากความไม่สะดวก
ปัจจุบัน มีการค้นหาบนมือถือมากขึ้น (64%) มากกว่าบนเดสก์ท็อป (35%) ผู้ใช้เดสก์ท็อปนำทางเว็บไซต์ด้วยการคลิกเมาส์ ขณะที่ผู้ใช้มือถือปัด แตะ และสัมผัสหน้าจอ การออกแบบเว็บไซต์ของคุณต้องรองรับความแตกต่างในพฤติกรรมผู้บริโภคเพื่อให้มีความเกี่ยวข้อง
#4 ส่งเสริม SEO ในพื้นที่ของคุณ
Local SEO เป็นกระบวนการในการปรับปรุงการมองเห็นของเครื่องมือค้นหาสำหรับธุรกิจในท้องถิ่น ธุรกิจรับเหมาก่อสร้างใดๆ ที่ให้บริการในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์เฉพาะจะได้รับประโยชน์จากการสมัครบัญชี Google My Business เพื่อเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใน Google Maps และการค้นหา
ทำไม ถ้าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าค้นหา "ผู้รับเหมาก่อสร้างใกล้ฉัน" ธุรกิจของคุณจะปรากฏขึ้นพร้อมกับรายชื่อ Google Maps รวมถึงลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณ บทวิจารณ์ และปุ่มโทร ซึ่งช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถติดต่อคุณได้หลายวิธี
ประมาณ 46% ของการค้นหาออนไลน์ทั้งหมดรวมตำแหน่ง เนื่องจากโอกาสในการขาย SEO ในพื้นที่มาจากผู้ที่ค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ธุรกิจของคุณนำเสนอโดยเฉพาะ จึงมีแนวโน้มที่จะให้อัตรา Conversion สูง
#5 มีส่วนร่วมในการตลาดโซเชียลมีเดีย
การตลาดบนโซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจก่อสร้างในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย ลูกค้าเรียนรู้ ติดตาม และโต้ตอบกับธุรกิจบน Facebook, LinkedIn และ Twitter ธุรกิจก่อสร้างสามารถใช้โซเชียลมีเดียเพื่อบรรลุเป้าหมายหลายประการ แม้ว่าการส่งเสริมการรับรู้แบรนด์ยังคงเป็นเป้าหมายหลัก
ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการเข้าถึงผู้ชมเฉพาะกลุ่ม คุณสามารถเรียกใช้แคมเปญโฆษณาบนโซเชียลมีเดียที่ตรงเป้าหมาย อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการปรับปรุงการมองเห็น คุณอาจเผยแพร่ชุดบล็อกหรือเนื้อหาวิดีโอที่ได้รับการดูแลจัดการบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ
ก่อนโพสต์เฉพาะกิจ คุณจะต้องกำหนดกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณ คุณไม่จำเป็นต้องโพสต์ในทุกแพลตฟอร์มเพื่อประสบความสำเร็จ แค่โพสต์ในที่ที่ผู้ชมของคุณอยู่เท่านั้น
โดยทั่วไป LinkedIn มีแนวโน้มที่จะทำงานได้ดีสำหรับการสื่อสาร B2B ในขณะที่ Twitter และ Facebook ทำงานได้ดีสำหรับผู้บริโภค Millennials และ Gen X ที่มีอำนาจหารายได้ในการจ้างบริการของคุณ
#6 เริ่มแคมเปญ Google Ads
จ่ายต่อคลิก (PPC) เป็นรูปแบบหนึ่งของการตลาดทางอินเทอร์เน็ตที่ผู้โฆษณาจ่ายค่าธรรมเนียมทุกครั้งที่มีการคลิกโฆษณาของตน โดยพื้นฐานแล้วมันเป็นวิธีการซื้อผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ แทนที่จะหารายได้แบบออร์แกนิก
การโฆษณาแบบชำระเงินในรูปแบบของ PPC ช่วยให้ผู้โฆษณาสามารถเสนอราคาสำหรับตำแหน่งโฆษณาในลิงก์ผู้สนับสนุนของเครื่องมือค้นหาเมื่อมีผู้ค้นหาคำหลักที่เกี่ยวข้องกับข้อเสนอทางธุรกิจของตน ตัวอย่างเช่น หากคุณเสนอราคาสำหรับ "การก่อสร้างเชิงพาณิชย์" โฆษณาของคุณอาจปรากฏที่ตำแหน่งบนสุดในหน้าผลลัพธ์ของ Google
การปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้จะช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากความพยายามทางการตลาด PPC ของคุณ:
- มุ่งเน้นไปที่คำหลักหางยาวของคุณและคู่แข่งของคุณ
- ติดตามผลอย่างสม่ำเสมอและปรับแต่งตามความจำเป็น
- จัดหน้า Landing Page ให้ตรงกับข้อความโฆษณา
- ติดงบประมาณ
#7 ปลูกฝังแบรนด์บริษัทก่อสร้างของคุณ
#7.1 เป็นส่วนตัวมากขึ้น
การสร้างแบรนด์ส่วนบุคคลบอกเล่าเรื่องราว ทำให้บริษัทก่อสร้างของคุณมีมนุษยธรรม ดังนั้นจึงสัมพันธ์กับผู้บริโภค แบรนด์ของบริษัทก่อสร้างของคุณสะท้อนถึงเป้าหมายและค่านิยมของบริษัท และนำเสนอในแบบที่คุณสื่อสารกับลูกค้าผ่านแคมเปญการตลาดและสื่อต่างๆ ของคุณ
แบรนด์ห่อหุ้มความสามารถในการแข่งขันของบริษัท เช่นเดียวกับสิ่งที่ทำและย่อมาจาก นึกถึงแบรนด์ดังอย่าง Adidas หรือ McDonald's พวกเขาขายสินค้า แต่ยังเป็นตัวแทนของค่านิยมและอารมณ์บางอย่าง
แบรนด์ที่ดีที่สุดเป็นของแท้และน่าเชื่อถือ พวกเขามีชื่อเสียงอย่างมากเนื่องจากผู้บริโภคพึ่งพาความสม่ำเสมอ นอกจากการนำเสนอบริการและผลิตภัณฑ์ที่เป็นเลิศแล้ว แบรนด์ที่ดียังสัมพันธ์กับความเป็นส่วนตัวอีกด้วย
อย่ากลัวที่จะแบ่งปันว่าใครเป็นทีมของคุณและความสำเร็จของพวกเขาหรือบริษัทของคุณบนเว็บไซต์ของคุณ ลูกค้าที่มีศักยภาพและลูกค้าปัจจุบันตอบสนองได้ดีกับบริษัทที่มีสถานะเป็นมนุษย์ ซึ่งต่างจากการเป็นบริษัทที่ไร้ใบหน้า
#8 สร้างบล็อก
บล็อกการก่อสร้างเป็นช่องทางให้ผู้คนได้รู้จักบริษัทก่อสร้างของคุณ เมื่อกลุ่มเป้าหมายของคุณประสบปัญหา ก็จะหันไปใช้เครื่องมือค้นหาเพื่อค้นหาข้อมูลที่ช่วยแก้ปัญหา ในบริบทนี้ คุณต้องการให้บริษัทก่อสร้างของคุณปรากฏในผลการค้นหา ซึ่งสามารถทำได้ผ่าน SEO
ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณเป็นบริษัทรับเหมาก่อสร้างที่อยู่อาศัย ตอนนี้ คุณอาจบล็อกเกี่ยวกับ “10 สิ่งที่ต้องรู้ก่อนปรับปรุงบ้านของคุณในชิคาโก” เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าค้นหา "การปรับปรุงบ้านของคุณในชิคาโก" หน้าบล็อกของคุณจะจัดอันดับในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา
เมื่อคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญที่ลูกค้าสามารถขอความช่วยเหลือได้ตลอดเวลา คุณก็จะมีโอกาสได้รับธุรกิจของพวกเขามากขึ้น บล็อกที่เป็นมิตรกับ SEO ยังช่วยเพิ่มโอกาสในการขายให้กับเว็บไซต์ของคุณและปรับปรุงการจัดอันดับอีกด้วย
#9 ใช้สื่ออื่น
คุณเพิ่งเสร็จสิ้นการสร้างตึกระฟ้าหรือการพัฒนาที่อยู่อาศัยหรือไม่? ทำไมไม่สร้างวิดีโอด้วยภาพโดรนเพื่อแสดงเป็นส่วนหนึ่งของพอร์ตโฟลิโอของคุณล่ะ? มาดูงานก่อสร้างกัน วิดีโอส่วนหัวของ Co บนเว็บไซต์ รูปภาพหรือในกรณีนี้คือวิดีโอแทนคำพูดได้นับพันคำ มันสื่อถึงความแข็งแกร่ง ความทะเยอทะยาน และขนาดอย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าคำพูด
หรือนำพอดคาสต์ The Construction Brothers ที่ผลิตโดยผู้สร้างรุ่นที่ 6 ซึ่งเป็นเจ้าของบริษัทก่อสร้างและก่อสร้างเสมือนจริง อย่างที่คุณเห็น ธุรกิจขนาดใหญ่และขนาดเล็กได้ประโยชน์จากการใช้สื่อที่เป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อดึงดูดผู้ชมเป้าหมาย
เอกสารไวท์เปเปอร์ อินโฟกราฟิก เรื่องราว Instagram วิดีโอ และบล็อกโพสต์สามารถใช้ได้ในทุกระยะของการเดินทางของผู้ซื้อ ณ ปีนี้ วิดีโอออนไลน์มีสัดส่วนมากกว่า 82% ของปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตของผู้บริโภคทั้งหมด ประเภทของสื่อที่คุณตัดสินใจจะขึ้นอยู่กับเป้าหมายทางการตลาด ทรัพยากร และผู้ชมของคุณ
#10 ติดตามลูกค้าที่ผ่านมา
เมื่อคุณติดตามผลกับลูกค้า คุณจะปรับปรุงประสบการณ์ของพวกเขาและแสดงความห่วงใย การรักษาลูกค้าไม่เพียงถูกกว่าการได้มาเท่านั้น แต่ยังมีค่าอย่างยิ่งในการเพิ่มผลกำไรอีกด้วย การติดต่อสื่อสารเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มยอดขาย สร้างการขายใหม่ และรักษาลูกค้าเป้าหมายเก่า
นอกจากนี้ การตลาดทางอีเมลยังให้ ROI ถึง 122%! จุดประสงค์ของอีเมลติดตามผลคือเพื่อกระตุ้นการสนทนาและสร้างการตอบกลับ อีเมลติดตามผลที่มีประสิทธิภาพนั้นสั้น เป็นมืออาชีพ ตรงประเด็น และลงท้ายด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน
การตลาดทางอีเมลที่มีเนื้อหาที่น่าสนใจเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ โดยอิงตาม Google Analytics intel และสถิติอื่นๆ จะช่วยผลักดันให้นำไปสู่กระบวนการทางการตลาดต่อไป ด้วยเทคโนโลยีการตลาดในปัจจุบัน ใช้เวลาและทรัพยากรเพียงเล็กน้อยในการพัฒนาอีเมลส่วนบุคคลโดยอิงจากการโต้ตอบก่อนหน้าของลูกค้า
#11 สร้างชื่อเสียงออนไลน์ของคุณ
หลักฐานทางสังคมทำให้เกิดการซื้อ ชื่อเสียงทางออนไลน์สามารถสร้างหรือทำลายบริษัทก่อสร้างของคุณได้ ผู้บริโภคประมาณ 90% อ่านบทวิจารณ์ออนไลน์ก่อนมีส่วนร่วมกับธุรกิจ แน่นอน บทวิจารณ์ในเชิงบวกทำให้พวกเขาไว้วางใจในธุรกิจมากขึ้น
ยิ่งไปกว่านั้น เสิร์ชเอ็นจิ้นอย่าง Google ใช้บทวิจารณ์เพื่อวัดอันดับเว็บไซต์ ตามหน้าสนับสนุนของ Google My Business “รีวิวเชิงบวกคุณภาพสูงจากลูกค้าของคุณจะช่วยเพิ่มการมองเห็นธุรกิจของคุณ และเพิ่มโอกาสที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะเยี่ยมชมสถานที่ของคุณ”
เครื่องมือค้นหาต้องการแนะนำธุรกิจที่น่าเชื่อถือที่สุดให้กับลูกค้า บทวิจารณ์เชิงบวกบ่งบอกถึงความน่าเชื่อถือของธุรกิจ เช่นเดียวกับการตอบสนองต่อความคิดเห็นเชิงลบของคุณ ผู้บริโภคส่วนใหญ่คาดหวังว่าแบรนด์จะตอบกลับรีวิวภายใน 24 ชั่วโมง เพื่อให้บรรลุสิ่งนี้ คุณจะต้องมีกลยุทธ์การตอบกลับรีวิว
พูดคุยกับเรา. เราจะแสดงให้คุณเห็นว่า
บทสรุป
โอกาสในการเชื่อมต่อกับผู้ชมทางออนไลน์ทำให้สามารถเปลี่ยนโอกาสในการขายเป็นลูกค้าได้ การใช้ประโยชน์จากช่องทางดิจิทัล เช่น เสิร์ชเอ็นจิ้น โซเชียลมีเดีย อีเมล และเว็บไซต์ของคุณเพื่อเชื่อมต่อกับลีดที่ผ่านการรับรองนั้นเป็นงานที่มีขนาดใหญ่ นั่นเป็นเหตุผลที่บริษัทก่อสร้างส่วนใหญ่จ้างงานนี้ให้กับทีมการตลาดมืออาชีพ
เนื่องจากการตลาดด้านการก่อสร้างมีตัวเลือกและกลยุทธ์มากมาย จึงอาจเป็นเรื่องยากที่จะแยกแยะว่ากลวิธีใดได้ผลและเมื่อใด นั่นคือสิ่งที่ Comrade Digital Marketing Agency สามารถช่วยได้ เราเป็นหน่วยงานที่ให้บริการเต็มรูปแบบที่ให้บริการพัฒนาเว็บไซต์และบริการพัฒนากลยุทธ์การตลาดดิจิทัลแบบครบวงจรสำหรับธุรกิจก่อสร้าง ติดต่อเราวันนี้เพื่อพัฒนาเว็บไซต์และกลยุทธ์ทางการตลาดที่ยอดเยี่ยมซึ่งสร้างลีดที่มีคุณสมบัติเหมาะสมมากขึ้น
คุณทำงานที่ไหน
เพื่อนมีถิ่นกำเนิดในชิคาโก แต่เราทำงานทั่วทั้งสหรัฐอเมริกา เราสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตและเพิ่มรายได้ได้ทุกเมื่อ เรามีสำนักงานอยู่ในเมืองใหญ่ๆ ส่วนใหญ่ในสหรัฐอเมริกา ตัวอย่างเช่น เราสามารถให้บริการด้านการตลาดดิจิทัลในซีแอตเทิลหรือฮูสตัน คุณยังสามารถหาผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดทางอินเทอร์เน็ตของเราในดัลลัสได้อีกด้วย! หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลในไมอามีหรือค้นหาว่าเราจะช่วยคุณได้อย่างไร โปรดติดต่อเราทางโทรศัพท์หรืออีเมล