การตรวจสอบการติดต่ออย่างต่อเนื่อง – ยังคุ้มค่าในปี 2023 หรือไม่

กำลังมองหาเครื่องมือทางการตลาดที่ครอบคลุมเพื่อ:

• เปิดตัวธุรกิจ/ร้านค้าออนไลน์ใหม่
• ทำงานอัตโนมัติ
• มีความเชี่ยวชาญมากขึ้น
• จัดหา มีส่วนร่วม เปลี่ยนแปลง และรักษาลูกค้าให้มากขึ้น
• สร้างการรับรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ
• ทำให้บริษัทเติบโต?

ติดต่ออย่างต่อเนื่องได้กลับมาของคุณ

Constant Contact เป็นเครื่องมือแบบ all-in-one ที่มีความสามารถด้านระบบอัตโนมัติและการตลาดที่ทรงพลัง คุณจะสามารถเข้าถึงเครื่องมือพื้นฐานทั้งหมดสำหรับการสร้างและจัดการแคมเปญการตลาดได้เพียงปลายนิ้วสัมผัส

แต่คุณอาจกำลังคิดว่ามีเครื่องมือมากมายที่สามารถทำเช่นเดียวกันได้ เช่น MailChimp, HubSpot และ ConvertKit

เหตุใดฉันจึงควรเลือกคอนแทคคงที่

ฉันดีใจที่คุณถาม

Constant Contact มีมานานกว่า 20 ปีและยังคงเป็นชื่อที่ประสบความสำเร็จในโลกของการตลาดดิจิทัล

แม้ว่าจะเริ่มต้นด้วยการนำเสนอโซลูชันการตลาดผ่านอีเมล แต่บริษัทก็ได้ขยายบริการให้ครอบคลุมด้านการตลาดอื่นๆ ด้วยลูกค้า 650,000 ราย จะต้องมีบางสิ่งที่น่าอัศจรรย์ที่ซอฟต์แวร์นี้กำลังทำอยู่

นั่นคือสิ่งที่ฉันจะพูดถึงในรีวิวนี้ มาดูคุณลักษณะทั้งหมดอย่างละเอียดว่าใครจะได้ประโยชน์จากคุณลักษณะนี้ รวมทั้งข้อดีและข้อเสีย

พร้อมที่จะเริ่มต้นหรือยัง

คำตัดสินของเรา – การติดต่ออย่างต่อเนื่องนั้นคุ้มค่าหรือไม่?

ฉันรู้ว่าคุณต้องการคำตอบอย่างรวดเร็วเพื่อช่วยคุณตัดสินใจว่าควรอ่านบล็อกนี้หรือไม่

ดังนั้นนี่คือ – ใช่ Constant Contact นั้นยอดเยี่ยมในสิ่งที่ทำ

มีคุณสมบัติที่จะช่วยคุณ:

• การตลาดทางอีเมล
• การจัดการการติดต่อ
• การสร้างเว็บไซต์
• ตั้งร้านค้าอีคอมเมิร์ซ
• การตลาดโซเชียลมีเดีย
• การตลาดกิจกรรม
• กำหนดการนัดหมาย
• การสร้างแบบสำรวจออนไลน์
• การรายงานตามเวลาจริง
• ใช้โฆษณา Facebook, Instagram และ Google
• และอื่น ๆ.

มีทุกสิ่งที่คุณต้องการสำหรับธุรกิจออนไลน์ของคุณ

อย่างไรก็ตาม ฉันจะบอกคุณในตอนนี้ ผู้ใช้บางคนอาจพบว่าการติดต่อคงที่มีข้อจำกัดเล็กน้อย

ตัวอย่างเช่น เทมเพลตอีเมลจำกัดความสามารถในการปรับแต่ง เวิร์กโฟลว์ขั้นสูงบางอย่างขาดหายไป และแผนการสมัครสมาชิกอาจมีราคาสูงเล็กน้อยเมื่อจำนวนสมาชิกเพิ่มขึ้น

แต่เนื่องจาก Constant Contact เสนอการทดลองใช้ฟรี 60 วัน คุณจึงสามารถลงทะเบียนได้ฟรีและตัดสินใจว่าแพลตฟอร์มนี้เหมาะสำหรับคุณหรือไม่

ลองติดต่อคงที่วันนี้

ติดต่ออย่างต่อเนื่องเหมาะสำหรับใคร?

Constant Contact เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับ ผู้ใช้ต่อไปนี้:

• ธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางต้องการโซลูชันทางการตลาดที่เหมาะสมเพื่อสร้างรายการของตน
• ธุรกิจขนาดเล็กที่มีผู้ติดต่อทางอีเมลน้อยกว่า 50,000 ราย
• ใครก็ตามที่ต้องการลองบริการการตลาดผ่านอีเมลใหม่ที่ปราศจากความเสี่ยง
• ธุรกิจที่กำลังมองหาแพลตฟอร์มที่มีแผนการกำหนดราคาที่อนุญาตให้ผู้ใช้อัปเกรดบริการเมื่อเติบโต
• บริษัทที่กำลังมองหาการวางแผนแพลตฟอร์มเพื่อรวมการตลาดประเภทอื่นๆ นอกเหนือจากอีเมลเข้ากับแคมเปญปัจจุบัน เช่น อีคอมเมิร์ซและโซเชียลมีเดีย
• ทุกคนที่มีความรู้ด้านการออกแบบอีเมลหรือทรัพยากรด้านการตลาดจำกัดและต้องการเทมเพลตที่พร้อมใช้งานเพื่อเริ่มต้นแคมเปญอีเมลได้อย่างง่ายดาย

ดังนั้นจึงคุ้มค่าที่จะประเมินแพลตฟอร์มสำหรับผู้ใช้เหล่านี้

คุณสมบัติการติดต่อคงที่

เนื่องจาก Constant Contact มีเป้าหมายเพื่อให้บริการโซลูชันการตลาดผ่านอีเมลที่ครอบคลุมแก่ลูกค้า คุณจึงคาดหวังฟีเจอร์ทางเทคนิคและบริการอัตโนมัติจากบริษัทนี้ได้

ต่อไปนี้คือ คุณสมบัติที่โดดเด่นที่สุดบางส่วนที่มีให้ที่ Constant Contact:

การสร้างและแก้ไขจดหมายข่าว

จดหมายข่าวมีบทบาทสำคัญในการรักษาลูกค้า นี่คือจุดที่จดหมายข่าวจาก Constant Contact มีบทบาทสำคัญ ช่วยให้คุณยกระดับการตลาดผ่านอีเมลของคุณ

ด้วยตัวเลือกจดหมายข่าวที่หลากหลาย บริษัทต่างๆ สามารถเลือกสีและแบบอักษรที่เหมาะสมซึ่งแสดงถึงแบรนด์ของตน เพิ่มโอกาสในการได้ลูกค้าใหม่และรักษาลูกค้าปัจจุบันไว้

ยิ่งไปกว่านั้น เทมเพลตที่ยืดหยุ่นและตัวแก้ไขแบบลากและวางทำให้กระบวนการนี้เป็นเรื่องง่าย ด้วยเครื่องมือสร้างที่ง่ายดาย การสร้างและปรับแต่งอีเมลเป็นงานที่ง่ายกว่ามาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งการเข้าถึงบล็อก เค้าโครงที่สร้างไว้ล่วงหน้า และบล็อกการดำเนินการ

เทมเพลตจดหมายข่าว

ด้วย Constant Contact คุณไม่จำเป็นต้องออกแบบจดหมายข่าวตั้งแต่เริ่มต้น ในความเป็นจริง คุณสามารถเลือกจากเทมเพลตที่หลากหลายและแก้ไขได้ตามความต้องการของคุณ

ไม่ว่าคุณจะต้องการแก้ไขเฉพาะบางส่วนของจดหมายข่าวหรือทั้งเอกสาร Constant Contact มีเครื่องมือที่ง่ายในการดำเนินการทั้งหมด

ดังนั้นจึงเป็นกระบวนการที่ค่อนข้างราบรื่น ช่วยให้คุณพัฒนาการออกแบบคุณภาพสูงได้ในเวลาไม่นาน

และด้วยเทมเพลตมากกว่า 400 ร้อยแบบ คุณสามารถค้นหาเทมเพลตที่สมบูรณ์แบบสำหรับประเภทจดหมายข่าวที่คุณต้องการสร้าง หรือแคมเปญอีเมลสำหรับเรื่องนั้นๆ

อีเมลอัตโนมัติ

เครื่องมือ Email Automation ช่วยให้คุณแชร์อีเมลส่งเสริมการขายและจดหมายข่าวกับสมาชิกได้อย่างง่ายดาย เป็นผลให้สร้างผู้ชมใหม่และรักษาลูกค้าปัจจุบัน

ที่สำคัญกว่านั้น คุณไม่จำเป็นต้องมีนักการตลาดผ่านอีเมลโดยเฉพาะเพื่อส่งอีเมลด้วยตนเอง

คุณยังสามารถส่งอีเมลต้อนรับไปยังสมาชิกใหม่ ส่งอีเมลอีกครั้งไปยังผู้ที่ไม่เปิด และดำเนินการแบ่งส่วนการติดต่อตามข้อมูลประชากร

ระบบอัตโนมัติของอีเมลยังมีชุดอีเมลที่ทริกเกอร์และความสามารถในการสร้างรายชื่อเพื่อช่วยขยายฐานลูกค้าของคุณ

อย่างไรก็ตาม ตัวเลือกการทำงานอัตโนมัติของอีเมลเพิ่มเติม เช่น ชุดอีเมลต้อนรับมีให้ใช้งานในแพ็คเกจ Email Plus เท่านั้น

นอกจากนี้ คุณลักษณะเนื้อหาไดนามิกยังช่วยให้คุณแสดงเนื้อหาต่างๆ แก่ลูกค้าบางรายตามผลลัพธ์การแบ่งกลุ่มจากผู้ติดต่อคงที่

คุณสามารถเลือกประเภทของเนื้อหาตามอายุของผู้รับ สถานที่ ประวัติการซื้อ ฯลฯ ตามข้อมูลประชากร

ดังนั้นจึงมอบประสบการณ์การใช้งานที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นโดยให้เนื้อหาที่เกี่ยวข้องแก่ลูกค้าของคุณ โปรดทราบว่าคุณลักษณะเนื้อหาไดนามิกมีอยู่ใน Email Plus Plan

คุณยังสามารถแบ่งปันเนื้อหาที่หลากหลายผ่านอีเมลที่กำหนดเองได้อีกด้วย การปรับแต่งอีเมลไม่ได้จำกัดเฉพาะสีข้อความหรือฟอนต์ อันที่จริงแล้ว Constant Contact ให้คุณเพิ่มรูปภาพ ตัวเลือกการแบ่งปันทางสังคม วิดีโอ แบบสำรวจ และตัวเลือกการบริจาค

ด้วยเหตุนี้ คุณจึงสามารถสร้างอีเมลโต้ตอบได้มากขึ้น ดึงดูดให้ผู้รับดำเนินการตอบกลับ

การสร้างและจัดการแคมเปญ

ด้วยบริการอีเมลอัตโนมัติ Constant Contact ช่วยให้คุณสร้างแคมเปญการตลาดตามพฤติกรรมของผู้บริโภค

ไม่ว่าธุรกิจจะมีขนาดใด คุณสามารถปรับแต่งแคมเปญการตลาดทางอีเมลเพื่อให้เหมาะสมที่สุดสำหรับสมาชิกของคุณ

ยิ่งไปกว่านั้น บริการนี้ยังมีฟีเจอร์การรายงานที่สะอาดตาและใช้งานง่าย เพื่อให้เข้าใจประสิทธิภาพของแคมเปญอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น

ด้วยเหตุนี้ คุณจึงสามารถปรับปรุงกลยุทธ์ของคุณได้ตลอดเวลาโดยพิจารณาพารามิเตอร์ต่างๆ เช่น การตีกลับ การคลิก การเปิด และส่ง เป็นต้น

เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ในภายหลัง

การรักษารายชื่อสมาชิก

เมื่อใดก็ตามที่คุณจัดการกับการตลาดผ่านอีเมล การจัดการรายชื่อมีความสำคัญต่อความสำเร็จ ติดต่อคงที่จัดการรายชื่อสมาชิกของคุณซึ่งมีประโยชน์ในระหว่างแคมเปญอีเมลและข้อเสนอส่งเสริมการขายรายเดือน

สำหรับลูกค้าใหม่ที่ต้องการลองใช้ Constant Contact การถ่ายโอนข้อมูลลูกค้าที่มีอยู่ทำได้ง่ายมาก

ยิ่งไปกว่านั้น ซอฟต์แวร์จะลบผู้ติดต่อที่ซ้ำกันออกจากรายการโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณแบ่งกลุ่มรายการของคุณและสร้างแท็กสำหรับสมาชิกที่แตกต่างกัน นั่นหมายความว่าคุณสามารถส่งข้อความที่ถูกต้องไปยังผู้รับที่ถูกต้อง

รายการนำเข้าและส่งออก

นอกจากการจัดการรายการแล้ว คุณต้องสามารถนำเข้าและส่งออกผู้ติดต่อของคุณได้ ซอฟต์แวร์อ่านข้อมูลจากรูปแบบต่างๆ เช่น CSV, TXT, XLSX หรือ XLS

ดังนั้น การโอนย้ายไปยังแพลตฟอร์มนี้จึงราบรื่นอย่างน่าทึ่ง คุณยังสามารถย้ายรายละเอียดลูกค้าที่มีอยู่จาก Gmail หรือ Microsoft Outlook และเครื่องมือ CRM อื่นๆ เช่น HubSpot, Pipedrive หรือ Nutshell เป็นต้น

แบบฟอร์มการสร้างโอกาสในการขายและการลงทะเบียน

ต้องการวิธีเพิ่มรายชื่ออีเมลของคุณหรือไม่

ไม่มีปัญหา.

ซอฟต์แวร์ใช้วิธีง่ายๆ ในการสร้างโอกาสในการขายสำหรับเว็บไซต์ มีแบบฟอร์มป๊อปอัปและแบบฟอร์มลงทะเบียนที่ใช้งานง่ายและปรับแต่งได้ซึ่งรวมเข้ากับอีเมลทางการตลาดได้อย่างง่ายดาย

ป๊อปอัปที่ปรับแต่งได้จะมีเฉพาะใน Email Plus Plan เท่านั้น

ดังนั้นจึงเป็นเครื่องมืออัตโนมัติที่มีประโยชน์ในการหาลูกค้าใหม่และเป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่ต้องมีโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโต

นอกจากนี้ยังมีโซลูชันแบบสำรวจสำหรับผู้ใช้ที่ต้องการแบบฟอร์ม อย่างไรก็ตาม ฟีเจอร์นี้มีให้ใช้งานในแผน Email Plus เท่านั้น

การรายงานและการวิเคราะห์

Constant Contact มีความสามารถในการรายงานที่ยอดเยี่ยมซึ่งให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแคมเปญอีเมลของคุณ

คุณสามารถแยกข้อมูลเกี่ยวกับคอนเวอร์ชั่นในรูปของการคลิกและเปิด ซึ่งช่วยให้คุณตัดสินใจได้ดีขึ้นสำหรับแคมเปญในอนาคต

รายงานเหล่านี้ยังให้รายละเอียดที่สำคัญเกี่ยวกับพฤติกรรมของลูกค้าและวิธีที่สมาชิกบางรายมีพฤติกรรมแตกต่างจากผู้อื่น เป็นผลให้คุณสามารถเข้าหาพวกเขาได้แตกต่างกัน

การทดสอบ A/B

การทดสอบ A/B มีประโยชน์ในการช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถทดสอบประสิทธิภาพของอีเมลได้ ด้วยเหตุนี้ จึงทำให้ง่ายต่อการสร้างอีเมลที่สร้างผลลัพธ์ทางการตลาดที่ดีขึ้น

น่าเสียดายที่ความสามารถในการทดสอบ A/B ของ Constant Contact มีจำกัดมาก

ซอฟต์แวร์ช่วยให้ผู้ใช้สามารถทดสอบหัวเรื่องเท่านั้น คุณสามารถสร้างหัวเรื่องสองสามบรรทัด และส่งแต่ละบรรทัดไปยังลูกค้ากลุ่มต่างๆ

Constant Contact จะตรวจหาเส้นที่ชนะ และส่งหัวเรื่องไปยังผู้ติดต่อทั้งหมดของคุณโดยอัตโนมัติ

อย่างไรก็ตาม ฉันรู้สึกว่าควรมีตัวเลือกการทดสอบ A/B มากกว่านี้ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถปรับแต่งอีเมลให้ดียิ่งขึ้นก่อนที่จะส่งไปยังสมาชิกทั้งหมดของคุณ

ภาษา

Constant Contact มีอยู่จริงในทุกทวีปทั่วโลก ยกเว้นภูมิภาคแอฟริกา อย่างไรก็ตาม เทมเพลตและบริการมีเฉพาะภาษาอังกฤษเท่านั้น

แม้ว่าลูกค้าจำนวนมากจะร้องขอบริการแปลภาษา แต่บริษัทก็ยังไม่ได้เปิดตัวคุณสมบัติที่ให้บริการเดียวกันนี้ในภาษาอื่นๆ

การทดสอบสแปม

ตัวกรองสแปมอัตโนมัติในผู้ให้บริการอีเมลมักช่วยให้ลูกค้าใช้งานได้ง่ายโดยการบล็อกเนื้อหาสแปมที่น่าสงสัย อย่างไรก็ตาม ขณะนี้ยังไม่มีการทดสอบสแปม

แต่ Constant Contact มีเครื่องมือกรองเนื้อหาของตัวเองซึ่งจะวิเคราะห์เนื้อหาจากมุมมองของผู้ให้บริการอีเมล

มันบอกว่าผู้รับอาจรับรู้เนื้อหาอีเมลของคุณอย่างไร ดังนั้นคุณจึงสามารถปรับแต่งอีเมลในลักษณะที่อีเมลเหล่านั้นจะไม่ไปอยู่ในโฟลเดอร์สแปมของสมาชิก

สำหรับอีเมลแต่ละฉบับที่คุณออกแบบ ตัวตรวจสอบข้อผิดพลาดจะค้นหา:

• เนื้อหาเริ่มต้น เช่น ข้อความตัวยึดตำแหน่ง รูปภาพเปล่า ตัวยึดตำแหน่งวิดีโอ
• ไม่มี URL ในปุ่ม ไอคอนโซเชียลมีเดีย ข้อความลิงก์
• วันที่จัดงานที่ผ่านมา

พื้นที่จัดเก็บ

ติดต่อคงที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถอัปโหลดรูปภาพและไฟล์ได้มากเท่าที่ต้องการ มีพื้นที่เก็บข้อมูลไม่จำกัดสำหรับแผนการชำระเงินทั้งสองแบบ

การจัดการการตีกลับ

การตีกลับของอีเมลค่อนข้างน่ารำคาญแต่เป็นส่วนหนึ่งที่มองข้ามไม่ได้ของการตลาดผ่านอีเมล ดังนั้นจึงเป็นไปได้ที่อีเมลของคุณจะถูกตีกลับโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า ด้วย Constant Contact คุณจะได้รับการวิเคราะห์อย่างสมบูรณ์เกี่ยวกับความสามารถในการส่งอีเมล

ซอฟต์แวร์นี้ให้อัตราการส่งมอบและรายงานด้วยเครื่องมือการจัดการการตีกลับ ทำให้ง่ายต่อการเข้าใจว่ามีอะไรผิดพลาด

โดยทั่วไปแล้ว การพิมพ์ผิด การตีกลับอย่างนุ่มนวลในกรณีที่ผู้รับไม่อยู่ที่สำนักงาน และการส่งอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่ไม่มีอยู่จริงคือสาเหตุหลักที่ทำให้อีเมลตีกลับ

ดังนั้น เมื่อคุณมีรายงานตีกลับ คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้อย่างง่ายดาย

เพื่อเพิ่มอัตราการส่งมอบของคุณให้สูงสุด Constant Contact จัดทำรายงานความสามารถในการส่งมอบและเครื่องมือการจัดการการตีกลับเพื่อช่วยให้คุณติดตามการตีกลับจากแคมเปญหนึ่งไปยังอีกแคมเปญหนึ่ง

การรับรองความถูกต้อง

การรับรองความถูกต้องเป็นวิธีการยืนยันกับผู้รับของคุณว่าข้อความนั้นส่งมาจากคุณจริงๆ ไม่เพียงแต่ช่วยให้แบรนด์มีชื่อเสียงเท่านั้น แต่ยังช่วยลดฟิชชิ่งและสแปมอีกด้วย

Constant Contact ให้บริการตรวจสอบความถูกต้องที่เป็นรูปธรรม ซึ่งทำให้บริการซอฟต์แวร์มีความถูกต้องมากขึ้น รองรับ SPF และ DKIM

อีเมลที่ส่งผ่าน Constant Contact จะได้รับการตรวจสอบสิทธิ์ขั้นพื้นฐาน แต่คุณสามารถก้าวไปอีกขั้นด้วยการเพิ่มการรับรองความถูกต้องอีกชั้นหนึ่ง ยิ่งไปกว่านั้น สิ่งนี้จะช่วยปรับปรุงความสามารถในการส่งอีเมลของคุณ

การอนุญาตและการจัดการการเข้าถึง

ด้วยเครื่องมือที่ครอบคลุมเช่นนี้ เห็นได้ชัดว่าจะมีผู้ใช้หลายคนทำงานผ่านบัญชีเดียว ดังนั้น Constant Contact จึงให้สิทธิ์การเข้าถึงที่ปรับแต่งตามบทบาทที่แตกต่างกัน

มีหลายบทบาทของผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละบทบาท ปัจจุบัน มีบทบาทผู้ใช้สามแบบ แต่ละชุดมีสิทธิ์ต่างกัน พวกเขาคือ:

เจ้าของบัญชี

ผู้ที่เป็นเจ้าของบัญชีจะสามารถเข้าถึงปลายทางและวิธีการทั้งหมดได้ สิทธิ์รวมถึงการเข้าถึงกลุ่มผู้ติดต่อ การส่งเสริมการขาย และข้อมูลการรายงาน

ผู้จัดการบัญชี

โดยทั่วไปแล้วผู้จัดการบัญชีจะได้รับการว่าจ้างให้จัดการบัญชี ดังนั้นพวกเขาจึงมีสิทธิ์เช่นเดียวกับเจ้าของบัญชี แต่ต้องได้รับการแต่งตั้งจากเจ้าของบัญชี

ผู้สร้างแคมเปญ

ผู้สร้างแคมเปญได้รับการแต่งตั้งจากเจ้าของบัญชี พวกเขามีสิทธิ์ในการสร้างและแก้ไขแคมเปญและดูประสิทธิภาพของแคมเปญและรายชื่อผู้ติดต่อ พวกเขาอาจไม่สามารถเข้าถึงรายชื่อผู้ติดต่อและรายงานได้

การบูรณาการ

เครื่องมือรวมที่มีประสิทธิภาพจาก Constant Contact ช่วยให้ซิงค์กับเครื่องมือทางธุรกิจที่ดีที่สุดได้

ผสานรวมกับ Excel, Outlook, SalesForce, เครื่องมือสร้างรายชื่อ และอื่นๆ อีกมากมาย นอกจากนี้ยังผสานรวมกับ Vimeo, Shopify, WooCommerce, Facebook และเครื่องมือ CRM อื่นๆ อีกกว่า 3,000 รายการเพื่อมอบโซลูชันการตลาดผ่านอีเมลขั้นสูงสุด

แลนดิ้งเพจ

เครื่องมือหน้า Landing Page ช่วยให้ผู้ใช้สร้างโอกาสในการขายโดยตรงไปยังหน้าเว็บ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับเครื่องมือออกแบบและเทมเพลตที่ตอบสนองต่ออุปกรณ์พกพา จะเพิ่มโอกาสในการสร้างโอกาสในการขายและการแปลง

เพียงเลือกประเภทของหน้า Landing Page ที่คุณต้องการสร้างและเลือกเทมเพลต มีตัวเลือกไม่มากและคุณสมบัติเป็นแบบพื้นฐาน

อย่างไรก็ตาม คุณสามารถปรับแต่งและแก้ไขทุกอย่าง รวมถึงพาดหัว คำอธิบาย โลโก้ ข้อความของปุ่ม CTA การออกแบบ สีฟอนต์ ขนาดฟอนต์ ฯลฯ

อันที่จริง ตัวแก้ไขแลนดิ้งเพจมีลักษณะและการทำงานเหมือนกับตัวแก้ไขอีเมลของ Constant Contact

คุณสามารถปรับแต่งฟิลด์บนหน้า Landing Page ของคุณได้ วิธีนี้จะช่วยคุณระบุข้อมูลที่คุณต้องการรวบรวม

เรียกร้องให้ดำเนินการ

การเพิ่ม CTA เป็นสิ่งสำคัญในการได้รับโอกาสในการขายมากขึ้น ดังนั้น Constant Contact จึงช่วยให้คุณเพิ่มเครื่องมือเหล่านี้ในอีเมลทางการตลาดได้

ด้วยเทมเพลตอีเมล การรวม CTA ที่น่าสนใจจึงค่อนข้างง่าย ทำให้คุณมีโอกาสสูงที่จะเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมให้เป็นสมาชิก

โดยทั่วไป เทมเพลตมีคำโต้ตอบที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับเนื้อหาอีเมล

ตัวอย่างเช่น มีวลี “ฉันต้องการ…” หากคุณต้องการให้สมาชิกทำการจองหรือซื้อผลิตภัณฑ์จากเว็บไซต์ของคุณ

จุดจัดงาน

ฟีเจอร์ Event Spot ทำให้ผู้ใช้สามารถจัดกิจกรรมผ่าน Constant Contact ได้ง่ายขึ้น โดยมีเครื่องมือสำหรับการกำหนดเวลา ส่งเสริม และวิเคราะห์ประสิทธิภาพของกิจกรรม

ในทางหนึ่ง มันเป็นโซลูชันที่สมบูรณ์ที่ช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างสมดุลมากขึ้นสำหรับเหตุการณ์ในอนาคต และทำให้มีประสิทธิผลมากขึ้น

ที่สำคัญกว่านั้น Event Spot นั้นใช้งานง่ายอย่างไม่น่าเชื่อด้วยธีมมากกว่า 150 ธีมและตัวเลือกการปรับแต่งมากมาย

การติดตามสื่อโซเชียล

ด้วยลูกค้าส่วนใหญ่บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย การมีเครื่องมือทางการตลาดและการติดตามบนโซเชียลจึงมอบโอกาสที่ดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจใหม่ที่ต้องการขยายและสร้างโอกาสในการขายมากขึ้น

Constant Contact ช่วยให้คุณทำงานกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญได้

คุณสามารถทำการตลาดธุรกิจของคุณบนหลายแพลตฟอร์ม เช่น Facebook, Twitter และ Instagram และแม้แต่เลือกและเลือกอีเมลสำหรับแพลตฟอร์มต่างๆ

นอกจากนี้ยังสามารถตั้งเวลาโพสต์ล่วงหน้าและตอบกลับความคิดเห็นและข้อความบนโซเชียลมีเดียได้อีกด้วย

ที่สำคัญกว่านั้น คุณสามารถทำทั้งหมดนี้ได้จากที่เดียว

ประสิทธิภาพการติดต่อคงที่

ยอดเยี่ยม! ตอนนี้คุณมีความรู้เพียงพอเกี่ยวกับคุณสมบัติแล้ว มาดูประสิทธิภาพของผู้ติดต่อผู้ติดต่อกันดีกว่า ซอฟต์แวร์เป็นไปตามความคาดหวังจริงหรือ

ความสามารถในการจัดส่งจดหมาย

เมื่อเลือกเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมล คุณต้องแน่ใจว่าอีเมลของคุณจะจบลงในกล่องจดหมายเสมอ ไม่ใช่โฟลเดอร์สแปมหรือขยะ

ความสามารถในการส่งมอบของ Constant Contact ดีแค่ไหน?

ดีมาก. ในความเป็นจริงมีอัตราการส่งมอบที่ 97%

Constant Contact ให้ความสำคัญกับการส่งมอบเป็นอย่างมาก พวกเขาตรวจสอบการลงทะเบียนผู้ติดต่อใหม่ในเชิงรุก และรายการอัปโหลดเพื่อให้เครือข่ายของพวกเขาสะอาด – และอีเมลของคุณออกจากตัวกรองสแปม

นอกจากนี้ ทีมปฏิบัติตามกฎระเบียบและตรวจสอบบัญชีที่มีประสบการณ์จะคอยสอดส่องกิจกรรมที่เป็นการฉ้อโกง บัญชีที่ถูกบุกรุก และการละเมิดที่เกี่ยวข้องกับสแปม

ดังนั้น ในกรณีที่อีเมลของคุณมากกว่า 0.1% ถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปม บัญชีของคุณอาจถูกตรวจสอบได้ ท้ายที่สุดพวกเขามีชื่อเสียงที่ต้องรักษา

สะดวกในการใช้

ส่วนต่อประสานผู้ใช้ที่เป็นมิตรเป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่แข็งแกร่งที่สุดของ Constant Contact หากคุณยังใหม่กับเวทีการตลาด มีสื่อการเรียนรู้ที่เพียงพอเพื่อช่วยให้คุณเริ่มต้นใช้งานแพลตฟอร์ม

ลักษณะที่ทำให้ Constant Contact ใช้งานง่ายคือ:

• แพลตฟอร์มนี้ใช้งานง่าย
• การถ่ายโอนผู้ติดต่อทำได้อย่างรวดเร็วและตรงไปตรงมา
• มีเทมเพลตมากกว่า 400 ร้อยแบบที่จะช่วยคุณสร้างอีเมลต่างๆ รวมถึงอีเมลต้อนรับ จดหมายข่าว ข้อความวันหยุด และอีเมลส่งเสริมการขาย เทมเพลตได้รับการจัดหมวดหมู่เพื่อให้คุณสามารถค้นหาเทมเพลตที่คุณต้องการได้อย่างง่ายดาย
• ตัวแก้ไขเทมเพลตแบบลากและวางช่วยให้คุณปรับแต่งเทมเพลต เพิ่ม CTA หรือสร้างอีเมลตั้งแต่เริ่มต้น

สนับสนุนลูกค้า

ข้อกังวลหลักประการหนึ่งในการเลือกซอฟต์แวร์ใดๆ ก็คือระดับการสนับสนุนที่คุณจะได้รับจากการสนับสนุนลูกค้า

คุณได้ครอบคลุมการติดต่ออย่างต่อเนื่องอีกครั้ง มีจำนวนมากของการสนับสนุนที่มีอยู่ ตัวอย่างเช่น พวกเขาเสนอ:

ฐานความรู้

ค้นหาคำตอบที่คุณต้องการโดยเรียกดูคำถามที่พบบ่อย บทความเชิงปฏิบัติ วิดีโอสอน และคำแนะนำ

การสนับสนุนทางโทรศัพท์

คุณสามารถติดต่อกับตัวแทนของบริษัทได้อย่างง่ายดาย ขึ้นอยู่กับแผนกที่คุณต้องการพูดคุยด้วย

Constant Contact แสดงรายการหมายเลขสนับสนุนทางโทรศัพท์และเวลาทำการเพื่อช่วยให้คุณติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า ฝ่ายสนับสนุนการเรียกเก็บเงิน และฝ่ายสนับสนุนการสร้างเว็บไซต์

แชทสด

แม้ว่า Constant Contact จะไม่ให้บริการแชทสดตลอด 24/7 แต่คุณก็ติดต่อพวกเขาได้ง่ายๆ ระหว่างชั่วโมงต่อไปนี้:

• วันจันทร์ถึงวันพฤหัสบดี: 03:00 น. – 22:00 น. ET
• วันศุกร์: 03.00 – 21.00 น. ET

สื่อสังคม

คุณสามารถโต้ตอบกับตัวแทนบน Twitter และ Facebook

ชุมชนผู้ติดต่ออย่างต่อเนื่อง

ถามสมาชิกชุมชนของ Constant Contact ทุกคำถามที่คุณอาจมี นี่เป็นเส้นทางที่เหมาะที่สุดเมื่อคุณต้องการความช่วยเหลือในช่วงสุดสัปดาห์

การเริ่มต้นใช้งานและการฝึกอบรม

ผู้ใช้ใหม่มักต้องการความช่วยเหลือในการเรียนรู้เชือกของเครื่องมือใหม่ Constant Contact ช่วยให้คุณคุ้นเคยกับฟีเจอร์ทั้งหมด ตลอดจนเคล็ดลับและทางลัดเพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากความพยายามของคุณ

นอกจากฐานความรู้ที่กล่าวถึงข้างต้นแล้ว คุณยังสามารถเข้าถึงเนื้อหาที่หลากหลายเพื่อช่วยในกระบวนการเริ่มต้นใช้งานและการฝึกอบรม เช่น:

• คู่มือผู้ใช้
• บทแนะนำวิดีโอ
• การสัมมนาผ่านเว็บสด
• วิดีโอ YouTube

อย่างไรก็ตาม หากคุณรู้สึกว่าต้องการบริการระดับมืออาชีพเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้กับอีเมลและการตลาดของคุณ คุณสามารถติดต่อผู้เชี่ยวชาญของพวกเขาได้ตลอดเวลา

ระยะเวลาทดลองติดต่อคงที่

การทดลองใช้งานฟรี 60 วันของ Constant Contact คือ USP ที่ใหญ่ที่สุด มีเครื่องมือไม่มากนักที่จะให้ระยะเวลาทดลองใช้งานนานเช่นนี้โดยสามารถเข้าถึงคุณสมบัติเกือบทั้งหมดได้

แม้ว่าจะไม่ได้เสนอแผนบริการฟรี แต่คุณก็ทราบดีว่าซอฟต์แวร์นี้เป็นซอฟต์แวร์ที่เหมาะกับคุณหรือไม่ตลอดระยะเวลาทดลองใช้ที่ยาวนาน

คุณสามารถใช้โอกาสนี้เพื่อลองทุกอย่างที่ซอฟต์แวร์มีให้ ตั้งแต่การสร้างแคมเปญไปจนถึงการขยายตลาดของคุณ

โปรดทราบว่าคุณสามารถเข้าถึงการทดลองใช้ฟรีได้หลังจากให้ข้อมูลบัตรเครดิตของคุณแล้วเท่านั้น และคุณไม่สามารถยกเลิกได้เมื่อเริ่มต้นแล้ว

เมื่อการทดลองใช้ฟรีของคุณสิ้นสุดลง คุณจะไม่สามารถเผยแพร่อะไรได้อีก แม้ว่าคุณจะยังสามารถเข้าถึงรายงานและทำงานในแคมเปญของคุณได้ และทันทีที่คุณเป็นลูกค้าที่ชำระเงิน คุณสามารถดำเนินการต่อจากที่ค้างไว้ได้

ราคาติดต่อคงที่

Constant Contact มีแผนการสมัครสมาชิกสองแบบ ได้แก่ “อีเมล” และ “อีเมลพลัส” แต่ละแผนมีหลายระดับราคา ราคาของแผนของคุณขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ติดต่อ

อย่างไรก็ตาม ทั้งคู่อนุญาตให้คุณส่งอีเมลได้ไม่จำกัด

แผนอีเมล

แผนนี้มาพร้อมกับคุณสมบัติพื้นฐาน ผู้ใช้ที่มีบทบาทต่างกันสูงสุด 5 คนสามารถทำงานในบัญชีเดียวกันได้

เริ่มต้นที่ $20 ต่อเดือนสำหรับผู้ติดต่อสูงสุด 500 ราย แต่จะเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ เมื่อรายชื่ออีเมลของคุณเพิ่มขึ้น

หากคุณมีผู้ติดต่อ 501-2,500 ราย จะมีค่าใช้จ่าย 45 ดอลลาร์ต่อเดือน เพิ่มขึ้นเป็น $65 สำหรับผู้ติดต่อ 2,501–5,000 ราย จากนั้นเพิ่มขึ้นเป็น $95 สำหรับผู้ติดต่อ 5,001–10,000 ราย

เมื่อคุณมีผู้ติดต่อถึง 10,000 ราย จะมีค่าใช้จ่ายเท่ากับแผน “Email Plus”

แผนอีเมลพลัส

แผนนี้จะให้คุณเข้าถึงคุณสมบัติพิเศษต่างๆ เช่น การแบ่งกลุ่มอีคอมเมิร์ซ แบบสำรวจ แบบสำรวจ คูปอง ป๊อปอัปที่ปรับแต่งได้ ระบบตอบกลับอัตโนมัติ การตอบรับคำเชิญ ฯลฯ

ผู้ใช้ไม่จำกัดสามารถทำงานในบัญชีเดียวกันได้

เริ่มต้นที่ 45 ดอลลาร์ต่อเดือนสำหรับผู้ติดต่อสูงสุด 500 รายและเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ

หากคุณมีผู้ติดต่อ 501-2,500 ราย จะมีค่าใช้จ่าย $70 ต่อเดือน และถ้ารายชื่อของคุณต่ำกว่า 5,000 ราย ก็จะเสีย $95 ต่อเดือน

สำหรับผู้ติดต่อน้อยกว่า 10,000 ราย แผน "Email Plus" จะเสียค่าใช้จ่าย $125 ต่อเดือน

รายชื่อผู้สมัครสมาชิกสูงสุด 30,000 รายมีค่าใช้จ่าย 295 ดอลลาร์ ในขณะที่ผู้ติดต่อ 75,000 รายมาพร้อมกับป้ายราคา 455 ดอลลาร์

ใช่แล้ว สิ่งต่างๆ อาจมีราคาแพงสำหรับองค์กร

มีส่วนลดหรือไม่? (ฉันรู้ว่าคุณจะถาม!)

แน่นอน.

รับส่วนลด 10% หากคุณชำระค่าบริการล่วงหน้าเป็นเวลา 6 เดือน หรือรับส่วนลด 15% หากคุณชำระค่าบริการล่วงหน้า 1 ปี

นอกจากนี้ องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรยังได้รับส่วนลด 20% เมื่อชำระเงินล่วงหน้า 6 เดือน หรือส่วนลด 30% เมื่อชำระเงินล่วงหน้า 1 ปี

ไม่มีส่วนลดสำหรับการชำระเงินรายเดือน

อย่าลืมเยี่ยมชมเว็บไซต์ Constant Contact เพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติมและราคาการสมัครสมาชิกล่าสุด

ข้อดีและข้อเสียของการติดต่อคงที่

แม้ว่า Constant Contact จะเป็นเครื่องมือทางการตลาดผ่านอีเมลที่ยอดเยี่ยม แต่ก็มีทั้งข้อดีและข้อเสียที่พอใช้ มาสรุปกันเพื่อให้คุณตัดสินใจได้ว่านี่เป็นเครื่องมือสำหรับคุณหรือไม่

เหตุใดการติดต่ออย่างต่อเนื่องจึงเป็นเครื่องมืออัตโนมัติทางอีเมลที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจของคุณ

Constant Contact มีหลายสิ่งให้คุณเลือก คุณสามารถมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ ขยายฐานผู้บริโภค และใช้เครื่องมือต่างๆ เพื่อกระตุ้นให้เกิดการแปลงที่สูงขึ้น

แต่มีมากขึ้น:

• ช่วยสร้างร้านค้าหรือเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ
• ให้คุณค้นพบด้วยการตลาดดิจิทัลประเภทต่างๆ เช่น อีเมล โซเชียลมีเดีย โฆษณา และ SEO
• ยกระดับแคมเปญอีเมลของคุณไปอีกขั้นด้วยการแบ่งส่วน การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ และอื่นๆ
• ช่วยให้คุณจัดการลูกค้าได้ดีขึ้น
• ตรวจสอบและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของคุณ

หากคุณถามเกี่ยวกับ คะแนนโดยรวม: ฉันจะให้ Constant Contact 4 เต็ม 5

ใช่ มันมีชุดเครื่องมือการตลาดดิจิทัลในราคาที่เหมาะสมและใช้งานง่ายมาก

แต่ฟีเจอร์นี้ดีสำหรับผู้ที่เพิ่งเริ่มทำการตลาดผ่านอีเมลเท่านั้น และการกำหนดราคาจะใช้ได้ก็ต่อเมื่อคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็กที่มีสมาชิกจำกัด

มิฉะนั้น คุณอาจรู้สึกว่าคุณได้จ่ายเงินมากเกินไป

มีเครื่องมืออีเมลอื่นๆ ที่มีคุณสมบัติมากกว่า Constant Contact ซึ่งมีราคาต่ำกว่า

ยิ่งไปกว่านั้น หากคุณกำลังค้นหาเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นพร้อมฟีเจอร์ขั้นสูงหรือระบบอัตโนมัติด้านการตลาดที่พลิกเกม ซอฟต์แวร์นี้ไม่ใช่ซอฟต์แวร์สำหรับคุณ

แต่นี่เป็นเพียงความคิดเห็นของฉันเท่านั้น

ฉันขอแนะนำให้คุณสมัครทดลองใช้ฟรี ด้วยวิธีนี้คุณจะได้รับประสบการณ์ตรงจากสิ่งที่ Constant Contact มอบให้

นอกจากนี้ แม้ว่าคุณจะชำระเงินสำหรับแผนหลังจากช่วงทดลองใช้งานสิ้นสุดลง แล้วพบว่า Constant Contact ไม่ใช่สิ่งที่คุณคิด คุณก็สามารถรับเงินคืนผ่านการรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน

เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเหตุผลที่ถูกต้องในการยกเลิก

ท้ายที่สุดแล้ว Constant Contact ไม่ได้อยู่ที่นี่เพื่อรองรับผู้โหลดฟรี พวกเขาอยู่ในธุรกิจเพื่อสร้างรายได้

ดูเหมือนว่าคุณไม่มีอะไรจะเสีย

คุณว่าอย่างไร พร้อมที่จะลอง Constant Contact แล้วหรือยัง?