ผสานรวม Cold Calling เข้ากับกลยุทธ์การสำรวจ La Growth Machine ของคุณ

เหตุใดจึงรวมการโทรโดยไม่ได้นัดหมายเข้ากับแคมเปญการหาลูกค้าใหม่ของคุณ

ก่อนที่เราจะเจาะลึกถึงวิธีการ ก่อนอื่นมาสำรวจว่าทำไมคุณจึงต้องบูรณาการการดำเนินงานการโทรโดยไม่ได้นัดหมายกับแคมเปญ LGM ของคุณก่อน

การรวมการโทรแบบ Cold Call เข้ากับช่องทางอื่นๆ ใน La Growth Machine มีข้อดีหลายประการ:

1. สร้างความแตกต่างให้กับตัวเอง:

ประการแรก มันทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่ง มีเพียงไม่กี่คนที่ใช้การโทรโดยไม่ได้นัดหมาย และแม้แต่น้อยคนที่ทำได้ดี ดังนั้นการใช้การโทรร่วมกับช่องทางอื่นๆ จึงถือเป็นส่วนเล็กๆ ของการแข่งขันทั้งหมดของคุณ

2. เพิ่มอัตราการแปลงของคุณ:

ข้อดีประการที่สองของการโทรโดยไม่ได้นัดหมายคือคุณไม่จำเป็นต้องทำตั้งแต่แรกเริ่ม ส่งผลให้เมื่อโทรสายก็ไม่เย็นอีกต่อไป

วิธีการนี้ช่วยเพิ่มอัตรา Conversion ของคุณได้อย่างมากเมื่อเทียบกับกลยุทธ์การโทรแบบ Cold Call เท่านั้น

3. ขยายความน่าเชื่อถือของคุณ:

และสุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด มันให้ความน่าเชื่อถือแก่แคมเปญการสร้างลูกค้าเป้าหมายของคุณ

จุดรวมของการทำหลายช่องทางคือการทำให้การค้นหาลูกค้าเป้าหมายของคุณดูไม่อัตโนมัติและแสร้งทำเป็นปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์

ดังนั้น การรวมลีดในลำดับ LGM จึงได้ผล จริงๆแล้วมันเหมือนกับการใช้ประโยชน์จากแต่ละช่องทางมากขึ้นเรื่อยๆ

คุณจะเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ X เปอร์เซ็นต์หากคุณใช้การโทรโดยไม่ได้นัดหมาย เทียบกับถ้าคุณไม่ใช้ หากคุณใช้แนวทางแบบหลายช่องทาง ก็จะยิ่งมีประสิทธิภาพมากขึ้นเรื่อยๆ

แคมเปญหลายช่องทางที่ดีที่สุดที่จะใช้สำหรับการโทรโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย:

ดังที่เราได้กล่าวไปก่อนหน้านี้ การเรียกผู้นำของคุณอย่างเย็นชาจะอยู่ลำดับสุดท้ายในห่วงโซ่ของเหตุการณ์

ซึ่งหมายความว่าคุณต้องตั้งค่าแคมเปญหลายช่องทางให้พวกเขาก่อนที่จะคิดจะโทรออกด้วยซ้ำ

ไม่ใช่แค่แคมเปญใดๆ เท่านั้น คุณต้องการบางสิ่งบางอย่างที่ทั้งน่าดึงดูดและมีจุดสัมผัสเพียงพอที่จะทำให้ดูเหมือนว่าแนวทางของคุณเป็นแบบเฉพาะตัว นี่คือสิ่งที่หนึ่งในรายการโปรดของเรา:

มาทำลายมันกันเถอะ!

• ขั้นตอนที่ 1 – การเยี่ยมชมโปรไฟล์: ตอนนี้คุณรู้วิธีการของเราแล้ว เราจะเริ่มต้นด้วยการเยี่ยมชมโปรไฟล์อย่างต่อเนื่อง! มันทำให้กระบวนการทั้งหมดเหมือนมนุษย์มากขึ้น ให้คิดว่ามันเป็นการแนะนำตัวเบาๆ เพื่อให้หัวหน้าได้ตรวจสอบโปรไฟล์ของคุณ หรืออย่างน้อยที่สุด จึงมีไอเดียเกี่ยวกับชื่อและตำแหน่งของคุณ
• ขั้นตอนที่ 2.1 - “เป็นผู้ติดต่อหรือไม่”: ถัดไป คุณตรวจสอบว่าลูกค้าเป้าหมายมีการเชื่อมต่ออยู่แล้วหรือไม่ ซึ่งจะทำให้หากเป็นเช่นนั้น คุณสามารถจบลำดับตรงนั้นและโทรหาพวกเขาได้โดยตรง
• ขั้นตอนที่ 2.2 – เพิ่มลูกค้าเป้าหมายเป็นการเชื่อมต่อ: หากพวกเขาไม่ได้อยู่ในเครือข่าย LinkedIn ของคุณ นี่คือจุดเริ่มต้นของลำดับจริงๆ คุณเพิ่มพวกเขาเป็นการเชื่อมต่อ LinkedIn ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเผื่อเวลาไว้อย่างเหมาะสมเพื่อให้ลีดยอมรับคำขอของคุณ

สถานการณ์ที่ 1: สาขาล่าง:

อย่างที่คุณเห็น แคมเปญจะแยกที่จุด "เพิ่มเป็นความสัมพันธ์" เรามาสำรวจสาขาด้านล่างกันก่อน:

• ขั้นตอนที่ 3 - ลูกค้าเป้าหมายยอมรับ: เมื่อลูกค้าเป้าหมายยอมรับคำขอของคุณ คุณจะไปที่โปรไฟล์ของพวกเขาอีกครั้ง จากนั้นรอหนึ่งหรือสองวัน หลังจากนั้นคุณจะส่งข้อความแรกของคุณ

• ขั้นตอนที่ 4 - หากไม่มีการตอบกลับ: ลำดับจะดำเนินต่อไปก็ต่อเมื่อลูกค้าเป้าหมายไม่ตอบกลับ ในกรณีนี้ คุณจะกลับไปเยี่ยมชมโปรไฟล์อีกครั้งเพื่อเตือนพวกเขาอีกครั้งว่าคุณเป็นใคร หลังจากนั้นคุณก็ส่งข้อความเสียงทันที!

• ขั้นตอนที่ 5 – ข้อความล่าสุดบน LinkedIn: หากพวกเขายังไม่ตอบกลับภายในหนึ่งสัปดาห์ (หรืออะไรก็ตามที่คุณเห็นว่าเหมาะสม) คุณจะส่งข้อความสุดท้ายให้พวกเขาใน LinkedIn โดยพูดอะไรบางอย่างตาม:

ฉันไม่ได้รับการตอบกลับจากคุณ บางทีคุณอาจจะยุ่งหรือกำลังลาพักร้อนอยู่

แต่ถ้าคุณสนใจ {2 ประโยคเพื่อแสดงให้เห็นว่าสิ่งที่คุณนำเสนอช่วยแก้ปัญหาได้อย่างไร}

ก็ {คุณรู้ว่าจะหาฉันเจอได้ที่ไหน | แจ้งให้เราทราบ | ฉันพร้อมจะคุยเรื่องนี้}

• ขั้นตอนที่ 6 - อีเมล: หากคุณยังคงไม่ได้รับคำตอบจากลีดของคุณ นี่คือที่ที่คุณจะเปลี่ยนช่องทางและพยายามติดต่อพวกเขาทางอีเมล นั่นคือพลังของหลายช่องทาง คุณจะไม่พลาดโอกาส!

สถานการณ์ที่ 2: สาขาบน:

ที่นี่เราจะดูว่าจะเกิดอะไรขึ้นหากลูกค้าเป้าหมายไม่ยอมรับคำขอเชื่อมต่อของคุณ:

• ขั้นตอนที่ 3 - การเยี่ยมชมโปรไฟล์: อธิบายได้ด้วยตนเอง คุณทำเช่นนี้ด้วยเหตุผลเดียวกันกับที่อธิบายไว้ข้างต้น
• ขั้นตอนที่ 4 - ส่งอีเมล: เนื่องจากคุณไม่มีวิธีอื่นในการเข้าถึงลูกค้าเป้าหมาย คุณจึงส่งอีเมลแจ้งถึงการดำเนินการที่คุณทำในหน้า LinkedIn
• ขั้นตอนที่ 5 - รอและ "เป็นผู้ติดต่อหรือไม่": หากคุณยังคงไม่มีการตอบกลับ คุณจะต้องรอหนึ่งหรือสองสัปดาห์เพื่อให้พวกเขายอมรับคำขอเชื่อมต่อของคุณ จากนั้นคุณตรวจสอบว่าพวกเขาทำหรือไม่
• ขั้นตอนที่ 5.1 – หากลีดไม่ยอมรับ: ลำดับสิ้นสุดที่นี่ คุณได้ลองทุกอย่างที่ทำได้แล้ว... หรือคุณทำ อ่านต่อเพื่อดูว่าจะทำอย่างไรต่อไป
• ขั้นตอนที่ 5.2 – หากลูกค้าเป้าหมายยอมรับ: คุณก็ดำเนินการตามสถานการณ์ที่ 1

แค่นั้นแหละ! ตอนนี้คุณมีพิมพ์เขียวของแคมเปญหลายช่องทางที่สมบูรณ์แบบเพื่อรวมเข้ากับการโทรแบบเย็นของคุณบน La Growth Machine!

การโทรอย่างเย็นชาเป็นทางเลือกสุดท้าย:

บางครั้งโอกาสในการขายก็ไม่ตอบสนองเลย พวกเขากำลังยุ่ง กำลังลาพักร้อน ไม่สนใจ ฯลฯ ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม แนวทางที่ชัดเจนคือโทรหาพวกเขาโดยตรง! นี่คือจุดที่คุณสามารถใช้ประโยชน์จากองค์ประกอบของมนุษย์และทักษะทางอารมณ์ของคุณในฐานะพนักงานขาย:

ตอนนี้พวกเขาเห็นว่ามีคนจริงอยู่อีกฟากหนึ่ง มันเป็นวิธีที่ง่ายกว่ามากสำหรับคุณเพราะพวกเขาเห็นได้ชัดเจนว่าคุณได้ใช้ความพยายามและให้ความรู้สึกเป็นมนุษย์มากขึ้น

ความคิดสุดท้าย:

แม้ว่าการโทรโดยไม่ได้นัดหมายควรสงวนไว้สำหรับส่วนหลังของลำดับการค้นหาลูกค้าของคุณ แต่คุณยังคงสามารถใช้เป็นทางเลือกสุดท้ายและรับผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมได้

อย่างไรก็ตาม ก่อนที่คุณจะโทร สิ่งสำคัญคือต้องตั้งค่าแคมเปญหลายช่องทางที่แข็งแกร่งสำหรับลูกค้าเป้าหมายของคุณ ซึ่งรวมถึงอีเมล ข้อความเสียง การเยี่ยมชมโปรไฟล์ การกำหนดเป้าหมายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าซึ่งค่อนข้างคุ้นเคยกับการเข้าถึงของคุณแล้ว

การแบ่งส่วนและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นสิ่งสำคัญที่สุดในการโทรแบบเย็นชา อย่างไรก็ตาม เรามีนักเก็ตอันชาญฉลาดคนสุดท้ายสำหรับการใช้ชื่อทั่วไปเพื่อสร้างข้อความเสียงที่เป็นส่วนตัว:

ในบันทึกดังกล่าว เราสามารถพูดได้ว่าการโทรโดยไม่ได้นัดหมายยังคงเป็นตัวเลือกที่ใช้ได้ แต่คุณต้องระมัดระวังและใช้อย่างมีรสนิยม

ความสำเร็จของแคมเปญการเข้าถึงข้อมูลอยู่ที่การผสมผสานระหว่างปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์และเทคโนโลยี

ด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการของคุณและใช้ประโยชน์จากระบบอัตโนมัติ คุณจะเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงลูกค้าเป้าหมายด้วยผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม!

ขอให้มีความสุขในการโทร!