ทางเลือกที่ดีงามกับทางเลือกที่มีระดับ: แพลตฟอร์มการระดมทุนใดที่เหมาะกับองค์กรการกุศลของคุณมากที่สุด

หากคุณกำลังอ่านบทความนี้ คุณอาจอยู่ในระหว่างกระบวนการคัดเลือกซอฟต์แวร์ระดมทุนสำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณ เราเข้าใจดีว่าการเลือกเครื่องมือที่เหมาะสมเพื่อกระตุ้นประสบการณ์การระดมทุนทางดิจิทัลของคุณมีความสำคัญเพียงใด และท้ายที่สุดก็ช่วยขับเคลื่อนภารกิจของคุณ ดังนั้นหากคุณเจาะลึกลงไปในเส้นทางการค้นคว้า คุณมาถูกที่แล้ว

ที่ Classy เราเชื่อว่าการระดมทุนออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพเริ่มต้นด้วยการแปลงระดับโลก แต่มันไม่ได้จบลงแค่นั้น นอกจากนี้ยังเกี่ยวกับการเชื่อมโยงผู้คนกับภารกิจของคุณผ่านการเล่าเรื่องที่น่าประทับใจและพาผู้บริจาคไปสู่การเดินทางแบบ end-to-end

แพลตฟอร์มการระดมทุนที่ครอบคลุมของ Classy ช่วยให้องค์กรไม่แสวงผลกำไรสร้างความสัมพันธ์ที่ยืนยาวตลอดชีวิตจากช่วงเวลาแห่งความเอื้ออาทร วิธีที่เราทำนั้นแตกต่างจากคู่แข่งของ Classy ซึ่งเราจะขยายความด้านล่าง แต่เป้าหมายของเราในการช่วยองค์กรไม่แสวงผลกำไรให้ก้าวหน้าในจุดประสงค์ของพวกเขาคือแนวทางที่มุ่งผ่าน

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชันการระดมทุนของ Classy เทียบกับทางเลือกของ Classy และเทคโนโลยีของเราช่วยให้องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรชั้นนำของโลกหลายพันแห่งสามารถขยายผลกระทบแบบเรียลไทม์ได้อย่างไร

การประเมินทางเลือกแพลตฟอร์มที่ไม่แสวงหาผลกำไรเป็น Classy

มีหลายปัจจัยที่ต้องพิจารณาในระหว่างการประเมินซอฟต์แวร์ที่ไม่แสวงหาผลกำไรของคุณ และกระบวนการนี้อาจกลายเป็นเรื่องล้นหลามได้อย่างรวดเร็ว

องค์กรไม่แสวงผลกำไรในปัจจุบันสามารถขับเคลื่อนความพยายามในการระดมทุนผ่านโซลูชันการระดมทุนที่ไม่แสวงหาผลกำไรที่ครอบคลุม หรือซื้อเป็นชุดโซลูชันเฉพาะจุดซึ่งเมื่อรวมกันแล้วจะเป็นกองเทคโนโลยีที่ครอบคลุม โซลูชันจุดเหล่านี้อาจรวมถึงการบริจาคออนไลน์ การระดมทุนจากฝูงชน การจัดการกิจกรรม การประมวลผลการชำระเงิน หรือแบบฟอร์มการบริจาค ซึ่งทั้งหมดมาจากผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ที่แตกต่างกัน

ที่ Classy เราทราบดีว่าความสามัคคีในประสบการณ์การให้ต่างๆ จะสร้างสายสัมพันธ์และความไว้วางใจกับผู้สนับสนุน การมอบประสบการณ์ที่เหมาะสมให้กับผู้บริจาคที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสมช่วยกระตุ้นให้เกิดการเปลี่ยนแปลง เพิ่มระดับการสนับสนุนของผู้บริจาค และทำให้พวกเขากลับมาอีก เรามั่นใจมากว่าได้กำหนดรูปแบบชุดผลิตภัณฑ์ของเรา

แพลตฟอร์มการระดมทุนที่หลากหลายของ Classy นำเสนอชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมและปรับแต่งได้ ซึ่งขับเคลื่อนกลยุทธ์แบบองค์รวม นอกเหนือจากประสบการณ์การให้โดยตรงระดับโลกของเราแล้ว Classy ยังนำเสนอกิจกรรมเสมือนจริง ไฮบริด และแบบตัวต่อตัว แคมเปญระดมทุนออนไลน์แบบ peer-to-peer และการให้แบบประจำ

นอกเหนือจาก Classy แล้ว ยังมีตัวเลือกสำหรับเครื่องมือการจัดการการระดมทุนเพิ่มเติม เช่น ซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์หรือ CRM ผู้บริจาค เทคโนโลยีการตลาดทางอีเมล และเครื่องมือการจัดการอาสาสมัคร โปรแกรมซอฟต์แวร์จำนวนมาก เช่น Virtuous และ Salesforce ผสานรวมกับ Classy ได้อย่างลงตัว

แนวทางแก้ไข: ความเสี่ยงที่จะแคบเกินไป

โซลูชันเฉพาะจุดคือซอฟต์แวร์ที่สร้างขึ้นเพื่อแก้ปัญหาเดียว สิ่งนี้ใช้กับเทคโนโลยีการระดมทุนเมื่อแพลตฟอร์มเป็นศูนย์ในแง่มุมหนึ่งของกระบวนการให้ออนไลน์ เช่น การให้โดยตรงหรือการจองตั๋วงาน

แม้ว่าโปรแกรมอาจเก่งในด้านเดียว แต่ก็มักจะปล่อยให้องค์กรไม่แสวงหากำไรจัดการเครื่องมือการระดมทุนหลายรายการเพื่อสร้างกลุ่มเทคโนโลยีที่สมบูรณ์ สิ่งนี้แนะนำภาษีความซับซ้อนสำหรับเจ้าหน้าที่และผู้สนับสนุน ทำให้เจ้าหน้าที่ได้เรียนรู้เครื่องมือต่างๆ และผู้สนับสนุนที่ต้องดิ้นรนกับการจัดการการบริจาค

ตัวอย่างเช่น ผู้บริจาคประจำที่เป็นกัปตันทีมแบบเพียร์ทูเพียร์ด้วย ตอนนี้มีระบบที่แตกต่างกันสองระบบเพื่อจัดการกิจกรรมการระดมทุน

ค่าใช้จ่ายในการจัดการเครื่องมือหลายตัวเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ส่งผลให้ประสิทธิภาพ ผลตอบแทนจากการลงทุน และความพึงพอใจของผู้บริจาคลดลง

โซลูชั่นแบบ All-in-One: ความเสี่ยงที่จะกว้างเกินไป

แพลตฟอร์มแบบออล-อิน-วัน ซึ่งดูเหมือนจะเป็นโซลูชันที่ง่ายที่สุด มักจะพยายามเป็นทุกอย่างสำหรับทุกคนด้วยต้นทุนของนวัตกรรมและประสบการณ์ที่เป็นมิตรกับผู้ใช้ แนวคิดของร้านค้าแบบครบวงจรฟังดูน่าดึงดูดใจ แต่ความจริงทั่วไปของการให้โซลูชันของคุณกว้างเกินไปอาจทำให้ความพยายามของคุณไร้ผลในการบรรลุเป้าหมายใดๆ ของคุณ

ตัวอย่างเช่น เป็นเรื่องยากที่จะเป็นแพลตฟอร์ม CRM การระดมทุนดิจิทัล การตลาด และการจัดการทางการเงินที่ดีที่สุดในเวลาเดียวกัน กรณีการใช้งานสำหรับเครื่องมืออีเมลและ CRM นั้นแตกต่างจากแพลตฟอร์มการระดมทุนโดยสิ้นเชิง ด้วยเหตุผลดังกล่าว เราไม่แนะนำให้เลือกเครื่องมือที่ทำได้ทุกอย่าง เพราะเราไม่เชื่อว่าเครื่องมือนี้จะให้บริการแก่ทีมของคุณหรือทำสิ่งที่คุณต้องการได้

แทนที่จะประเมินศักยภาพของแพลตฟอร์มการระดมทุนเพียงอย่างเดียวสำหรับโซลูชันที่หลากหลาย สิ่งสำคัญคือต้องประเมินเชิงลึกของผลิตภัณฑ์แต่ละรายการในชุดการระดมทุนนั้นด้วย

เจาะเข็มด้วยแพลตฟอร์มการระดมทุนที่ครอบคลุม

Classy สร้างความสมดุลระหว่างความกว้างและความลึกเพื่อมอบแพลตฟอร์มที่เน้นการระดมทุนแบบดิจิทัลเพียงอย่างเดียวซึ่งมีเครื่องมือที่ครอบคลุมเพื่อดึงดูดและดูแลผู้บริจาคด้วยวิธีที่หลากหลาย

อีกครั้ง การระดมทุนอย่างยั่งยืนคือการมอบประสบการณ์ที่ถูกต้องให้กับผู้บริจาคที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม ด้วยโซลูชันการบริจาคโดยตรงที่ครอบคลุมของ Classy ประสบการณ์แบบ peer-to-peer ที่สมบูรณ์ แพลตฟอร์มการบริจาคแบบประจำระดับโลก และซอฟต์แวร์กิจกรรมระดมทุนที่ไม่แสวงหาผลกำไรระดับแนวหน้าของอุตสาหกรรม องค์กรสามารถ เพิ่มรายได้เป็นสองเท่าและเพิ่มผลกระทบเป็นสองเท่า

ในรายงาน State of Modern Philanthropy ประจำปี 2023 ของ Classy เราพบว่าผู้สนับสนุนที่มีส่วนร่วมในแคมเปญหลายประเภท มีค่ามากกว่าผู้สนับสนุนที่เข้าร่วมในแคมเปญเดียวถึง 4 เท่า การเพิ่มการมีส่วนร่วมในประเภทแคมเปญต่างๆ บน Classy ทำให้องค์กรของคุณมีศักยภาพในการรักษาผู้บริจาคให้มีส่วนร่วมมากขึ้นและภักดีต่อกิจกรรมของคุณมากขึ้น

นอกจากนี้ ผู้บริจาคทุกคนที่ให้บน Classy สามารถเข้าถึงแดชบอร์ดผู้สนับสนุนได้ จากแดชบอร์ด พวกเขาสามารถติดตามกิจกรรมการบริจาค ส่งใบเสร็จให้ตัวเองอีกครั้ง และแก้ไขแผนการบริจาคที่เกิดซ้ำหรือหน้าการระดมทุนได้ในที่เดียว สิ่งนี้ช่วยให้ผู้สนับสนุนสามารถช่วยเหลือตนเองได้ ซึ่งทำให้ทีมของคุณสามารถมุ่งเน้นไปที่ลำดับความสำคัญอื่น ๆ ได้อย่างอิสระ

เหตุใดองค์กรไม่แสวงหากำไรในปัจจุบันจึงชอบความมีระดับ

ในขณะที่ภูมิทัศน์ทางดิจิทัลยังคงพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ผลกระทบของการกระจายตัวของช่องต่อความสามารถในการเชื่อมต่อและการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพขององค์กรไม่แสวงหาผลกำไรนั้นชัดเจนยิ่งขึ้น องค์กรไม่แสวงผลกำไรที่ประสบความสำเร็จสามารถตัดเสียงรบกวนได้ด้วยการนำเสนอเรื่องราวที่ยกระดับ โดยเน้นย้ำถึงผลกระทบที่ผู้สนับสนุนมีต่อการขับเคลื่อนภารกิจไปข้างหน้า และใช้ข้อมูลเพื่อแจ้งการมีส่วนร่วมของผู้สนับสนุน

Classy ทราบดีว่าทุกเรื่องราวขององค์กรการกุศลนั้นมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว และประสบการณ์ในการให้ของพวกเขาก็ควรจะเป็นเช่นนั้นเช่นกัน แพลตฟอร์มของเราเพิ่มความยืดหยุ่นและความสามารถในการปรับแต่งได้สูงสุด วางเรื่องราวของคุณไว้ด้านหน้าและตรงกลางขณะขับเคลื่อนการเชื่อมต่อกับผู้สนับสนุนทุกคน:

• ประสบการณ์การให้โดยตรง ของเราผสานรวมกับเว็บไซต์ของคุณอย่างราบรื่นเพื่อขับเคลื่อนการแปลงและรายได้ 2 เท่าตามมาตรฐานอุตสาหกรรม
• แพลตฟอร์มกิจกรรม ของเราช่วยสร้างประสบการณ์ที่แท้จริงที่น่าจดจำ เชื่อมโยงผู้สนับสนุนของคุณเข้ากับเรื่องราวและผลกระทบของคุณอย่างลึกซึ้ง ในขณะเดียวกันก็ส่งเสริมพวกเขาให้มีส่วนร่วมในรูปแบบอื่นๆ
• โซลูชันแบบเพียร์ทูเพียร์ ของเราขยายขอบเขตการเข้าถึงของคุณนอกเหนือจากเครือข่ายผู้สนับสนุนไปยังเครือข่ายของพวกเขา ทำให้ได้ผู้สนับสนุนเพิ่มขึ้น
• ความร่วมมือกับ GoFundMe ของเราช่วยในการตระหนักถึงศักยภาพของการระดมทุนแบบ peer-to-peer และบทบาทของมันในการให้โดยรวม

Classy ยังรองรับการผสานรวมเข้ากับ CRM และแพลตฟอร์มการตลาดชั้นนำ ซึ่งช่วยให้คุณดำเนินการปรับแต่งการตลาดในแบบของคุณไปจนถึงประสบการณ์การมอบของคุณ

ประสบการณ์แต่ละอย่างเหล่านี้เมื่อถักทอเข้าด้วยกัน จะช่วยดึงดูดผู้บริจาคผ่านจุดติดต่อต่างๆ เราทราบดีว่านี่คือกุญแจสำคัญในการผลักดันการหาผู้บริจาคและสร้างฐานผู้สนับสนุนที่ภักดีเพื่อเพิ่มมูลค่าตลอดชีวิตของผู้บริจาค

ค้นพบว่า Classy สามารถทำอะไรเพื่อองค์กรการกุศลของคุณได้บ้าง

การปรับให้เป็นส่วนตัวและการเชื่อมต่อมีความสำคัญมากกว่าที่เคย เพื่อปลดล็อกความเอื้ออาทรของผู้สนับสนุนรายใหม่และรายเดิม ก่อนอื่นคุณต้องเรียนรู้วิธีมีส่วนร่วมกับพวกเขาผ่านประสบการณ์การให้ที่หลากหลายที่สะท้อนทั้งออนไลน์และออฟไลน์

เข้าร่วมกับเราในฟิลาเดลเฟียสำหรับ Collaborative ของ Classy เพื่อเรียนรู้จากนักคิดที่ฉลาดที่สุดในอุตสาหกรรมของเราเกี่ยวกับวิธีดึงดูด เปลี่ยนแปลง และรักษาผู้สนับสนุนที่หลงใหลผ่านพลังของการเล่าเรื่อง การตลาดโดยเจตนา และเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมใหม่

นอกจากนี้ เราขอแนะนำให้คุณขอตัวอย่างผลิตภัณฑ์ของเราเพื่อดูว่ามันทำงานอย่างไรและทำอะไรได้บ้างเพื่อการกุศลของคุณ Classy Academy เป็นอีกหนึ่งแหล่งข้อมูลที่ปลายนิ้วของคุณซึ่งให้คำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะระดับโลกทั้งหมดของเรา