ChatGPT และการตลาด: AI จะเปลี่ยน (และจะไม่) เปลี่ยนโลกการตลาดได้อย่างไร

เผยแพร่แล้ว: 2023-05-18

หากคุณเคยอยู่ใกล้อินเทอร์เน็ตในช่วงครึ่งปีที่ผ่านมา เป็นทางเลือกที่ปลอดภัยที่คุณอาจเคยได้ยินเกี่ยวกับวิธีการสร้าง AI – ตัวสร้างภาพที่มองเห็นได้ เช่น Midjourney หรือตัวสร้างภาษา เช่น ChatGPT เพียงบอกชื่อ 2 ตัวที่โดดเด่นกว่า ตัวอย่าง – กำลังจะปฏิวัติทุกสิ่ง

อินเทอร์เน็ตกำลังจะเปลี่ยนไปอย่างมาก วิธีที่เราค้นหาสิ่งต่าง ๆ จะเปลี่ยนไปอย่างมาก วิธีที่เราค้นหาข้อมูลจะเปลี่ยนไปอย่างมาก และอื่น ๆ สิ่งเหล่านี้คือคำมั่นสัญญาเกี่ยวกับเทคโนโลยีเหล่านี้

แต่คำกล่าวอ้างเหล่านั้นเป็นจริงแค่ไหน? สำหรับนักการตลาดโดยเฉพาะจะแตกต่างอย่างไร? เราควรสละเวลากว่า 20 ปี (และบางส่วน) ของสิ่งที่เรารู้เกี่ยวกับ SEO ทิ้งไป แล้วปรับแต่งเนื้อหาทั้งหมดของเราให้เป็น AIO (นั่นคือ AI Optimization) หรือไม่

ก็ไม่ ใช่ แต่ก็ไม่เช่นกัน

ChatGPT และเครือญาติของ AI เช่น Bard ของ Google กำลังให้คำมั่นสัญญากับเทคโนโลยีใหม่ที่จะเข้ามาอยู่ในกล่องเครื่องมือของนักการตลาดในวันพรุ่งนี้อย่างแน่นอน แต่จนถึงตอนนี้ แนวคิดที่ว่านักการตลาดต้องลืมทุกสิ่งที่เรารู้เพื่อปิดปากเครื่องมือ AI เหล่านี้ถือว่าไม่ผ่านการทดสอบเสียทีเดียว

ดังนั้น เรามาพูดถึง ChatGPT และการตลาดกัน และในความหมายกว้างๆ พูดคุยเกี่ยวกับ AI และการตลาด

ในบล็อกนี้ เราจะพูดถึงหัวข้อเหล่านี้:

  • เครื่องมือเช่น ChatGPT คืออะไร
  • จุดแข็งของพวกเขาคืออะไร? อะไรคือข้อจำกัดของพวกเขา?
  • นักการตลาดควรวางแผนเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานอย่างไร?
  • อย่างจริงจัง AIO จะเป็นอะไรหรือไม่?

ChatGPT คืออะไร และเกี่ยวข้องกับการตลาดอย่างไร

ChatGPT – ย่อมาจาก “chat generative pre-trained transformer” เป็นแชทบอท AI ของ OpenAI เวอร์ชันที่เน้นผู้บริโภค ChatGPT เช่น Google Bard คือ LLM หรือ “Large Language Model” ซึ่งได้รับการฝึกฝนอย่างแท้จริงด้วยพารามิเตอร์นับพันล้านที่ต้องกลั่นกรอง ความจริงที่ว่าโมเดลเหล่านี้มีภาษาเขียนของมนุษยชาติเกือบทั้งหมดเป็นฐานเป็นหนึ่งในสิ่งที่ทำให้พวกมันสมจริงมากเมื่อเราพูดคุยกับพวกมัน

แต่สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไร เมื่อเราพูดถึง LLM เหล่านี้ พวกเขากำลังทำอะไรอยู่เบื้องหลังกันแน่? พวกเขากำลังคิดเพื่อตัวเองเช่น R2-D2 หรือ Skynet หรือไม่

คำตอบคือ “ไม่ ไม่เลย” แต่พวกมันเก่งมากในการทำให้มนุษย์คิดว่าเป็น

การคิดว่า LLM เช่น ChatGPT และ Bard เป็นการเติมข้อความอัตโนมัติที่ทันสมัยที่สุดในโลกอาจช่วยได้ คุณรู้หรือไม่ว่าข้อความคาดการณ์ล่วงหน้าในโทรศัพท์ของคุณจะเรียนรู้ว่าคุณมักจะตามด้วยคำว่า "เพื่อนบ้าน" นั่นคือสิ่งที่เกิดขึ้นที่นี่ ในระดับของ "งานเขียนของมนุษยชาติทั้งหมด"

โดยปกติแล้วผู้คนแนะนำว่าเครื่องมือเช่น ChatGPT และ Bard สามารถเริ่มเลิกใช้นักเขียนที่เป็นมนุษย์ในชั่วข้ามคืน ไม่น่าแปลกใจที่การนัดหยุดงานของสมาคมนักเขียนแห่งอเมริกา (ปัจจุบัน ณ ขณะนี้) มีคนแนะนำให้สตูดิโอหันมาใช้ ChatGPT เพื่อปั๊มสคริปต์แทนนักเขียนที่เป็นมนุษย์ คุณต้องเขียนบล็อกหรือไม่? ใช้ ChatGPT ข้อความวิจัย? ChatGPT เพิ่มประสิทธิภาพ SEO บนเว็บไซต์ของคุณ? ใช่ ChatGPT

ChatGPT สามารถทำสิ่งเหล่านี้ได้หรือไม่? แน่นอน. ChatGPT ทำสิ่งเหล่านี้ ได้ดีไหม ? อา มีคำถามที่เกี่ยวข้องใช่ไหม – และคำถามที่เราจะพูดถึงในส่วนถัดไป

อย่างไรก็ตาม มีการใช้เครื่องมือ LLM เช่น ChatGPT สำหรับนักการตลาดในทันทีมากขึ้น และอยู่ในขั้นตอนการถามและตอบ ท้ายที่สุดแล้ว ChatGPT ไม่จำเป็นต้องสร้างสรรค์เพื่อตอบคำถามใช่ไหม

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง นี่คือวิธีที่ Microsoft ผลักดัน AI โดยใช้เงิน 10,000 ล้านดอลลาร์เพื่อลงทุนในผู้สร้าง ChatGPT ด้วยเหตุผลบางประการ Microsoft กำลังทำงานเพื่อรวมเทคโนโลยี OpenAI เข้ากับเสิร์ชเอ็นจิ้น Bing และแม้ว่าผลลัพธ์อาจดูน่ากลัวเล็กน้อยในบางครั้ง (Bing มีการตอบสนองทางอารมณ์ที่เหมือนจริง เกินไป เล็กน้อย) เป็นที่ชัดเจนว่า Redmond คิดว่า AI จะเป็นอนาคตของ วิธีที่ผู้คนค้นหาข้อมูลในอนาคต

พวกเขาใช่มั้ย?

CTA การตลาดดิจิทัล

AI สำหรับนักการตลาดทำอะไรได้บ้าง? (และสิ่งที่ทำไม่ได้)

ให้ฉันเริ่มด้วยข้อแม้: เจเนอเรทีฟ AI ยังเกิดขึ้นเร็วมากในช่วงอายุขัยของมัน เป็นไปได้โดยสิ้นเชิงที่ทุกสิ่งที่ฉันกำลังจะพูดเกี่ยวกับข้อจำกัดสัมพัทธ์ของสิ่งต่าง ๆ เช่น ChatGPT จะเปลี่ยนไปในทศวรรษหน้า และฉันจะดูเหมือนคนโง่ ๆ ที่คิดว่าอินเทอร์เน็ตกำลังจะกลายเป็นแฟชั่นที่ผ่านไป อ๊ะ. แน่นอนว่า Microsoft ไม่ได้เสียเงิน 10,000 ล้านเหรียญโดยไม่มีเหตุผลที่ดี

ตอนนี้ฉันใช้ ChatGPT เพื่อทำงานและเล่น และแม้ว่ามันจะเป็นเครื่องมือที่ทรงพลัง แต่ฉันมักจะรู้สึกทึ่งกับสิ่งที่มันทำไม่ได้มากเท่ากับที่ฉันทำได้

ในหลาย ๆ ด้าน ChatGPT ให้ความรู้สึกเหมือนเป็นผลิตภัณฑ์ที่เกือบจะมีอยู่จริง – ใกล้พอที่จะใช้งานได้สำหรับบางสิ่ง แต่บางอย่างกลับห่างไกลออกไปอย่างมาก เรียกสิ่งนี้ว่าหลักการ 90/10: จำนวนความพยายามในการทำให้บางอย่างใช้งานได้ถึง 90% นั้นน้อยกว่าความพยายามอย่างมากเพื่อให้ได้บางสิ่งที่เหลือ 10%

AI สำหรับนักการตลาด

เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันอยู่ในตลาดสำหรับเครื่องตัดหญ้าไฟฟ้า ฉันขอคำแนะนำบางอย่างจาก ChatGPT และช่วยให้แบรนด์บางแบรนด์ที่ฉันควรพิจารณาเป็นประโยชน์ พอสมควรนั่นคือห้าแบรนด์ที่ต้องพิจารณา

แต่เมื่อคุณอ่านสิ่งที่มันพูดจริงๆ ฉันได้เรียนรู้อะไรที่เป็นประโยชน์หรือนำไปใช้ได้จริงหรือไม่? ไม่ ฉันไม่ได้ ฉันมีห้าแบรนด์นี้ ซึ่ง ChatGPT แนะนำให้ฉัน "อ่านบทวิจารณ์และเปรียบเทียบคุณสมบัติต่างๆ" แต่สำหรับแบรนด์เหล่านี้ทั้งหมด ทำให้ฉันรู้ว่าแบรนด์นี้มี "ความกว้างของการตัดที่แตกต่างกัน" และคุณสมบัติอื่นๆ

AI สำหรับนักการตลาดทำอะไรได้บ้าง - ตัวอย่าง

ChatGPT ลังเลมากที่จะตัดสินคุณค่าหรือแนะนำเกินกว่าจุดใดจุดหนึ่ง – และควรเป็นเช่นนั้น อีกอย่างมันไม่ได้คิดจริงๆ เป็นการดึงข้อมูลออกจากอินเทอร์เน็ตและสังเคราะห์ จากนั้นนำเสนอในลักษณะที่ทำให้ฟังดูเหมือนบุคคลจริงที่เสนอคำแนะนำ

แต่แม้ว่าคุณจะพยายามปรับแต่งให้เป็นสิ่งที่คล้ายกับคำแนะนำ ก็อาจตอบสนองคุณได้ครึ่งทาง แต่ยืนยันว่าคุณทำงานที่เหลือ

ตอนนี้ไม่ใช่เรื่องเลวร้าย สิ่งสุดท้ายที่เราต้องการคือมนุษยชาติที่คุ้นเคยกับการทำตามที่ AI บอกให้เราทำ (นั่นคือวิธีที่คุณได้รับการปฏิวัติของหุ่นยนต์) แต่มันน่าทึ่งที่เห็นข้อจำกัดตรงนี้ เพราะนี่คือห้าแบรนด์เดียวกับที่ฉันได้รับเมื่อฉันใช้ Google เพื่อค้นหา "เครื่องตัดหญ้าไฟฟ้าที่ดีที่สุด"

การวิเคราะห์ ChatGPT

(โดยบังเอิญ ฉันได้ Ryobi มา เนื่องจากแบตเตอรี่ถูกแชร์ระหว่างเครื่องมือไฟฟ้าของแบรนด์ทั้งหมด ซึ่งไม่ใช่คุณสมบัติหรือประโยชน์ที่ปรากฏในการวิเคราะห์ของ ChatGPT)

อย่างไรก็ตาม การซื้อเครื่องมือไฟฟ้า เช่น เครื่องตัดหญ้าถือเป็นการลงทุนที่มีราคาแพง คุณ ควร คาดหวังที่จะทำการวิจัยของคุณเองก่อนที่จะดึงทริกเกอร์นี้ แล้วเรื่องธรรมดาๆ เช่น ออกไปกินข้าวล่ะ?

ฉันอาศัยอยู่ใกล้ย่านมิสซิสซิปปีในพอร์ตแลนด์ รัฐโอเรกอน ซึ่งขึ้นชื่อเรื่องอาหาร เครื่องดื่ม และสถานบันเทิงยามค่ำคืน ฉันถาม ChatGPT ว่าคู่ของฉันและฉันควรไปทานอาหารเย็นที่ไหน และ – พูดตามตรง – ตัวเลือก 5 ตัวเลือกแรกนั้นยอดเยี่ยมมาก

คำแนะนำ ChatGPT

ร้านอาหารทั้ง 5 แห่งนี้มีอยู่จริง และล้วนอยู่ในย่านมิสซิสซิปปี มีข้อผิดพลาดเล็กน้อยที่นี่ตรงที่ Gravy เป็นร้านอาหารเช้าและบรันช์อย่างเคร่งครัดและปิดตอนบ่าย 2 โมง แต่อย่างอื่นก็ค่อนข้างแข็ง

อย่างไรก็ตาม เมื่อฉันขยายรายการ สิ่งต่างๆ ก็เริ่มพังทลายลงเล็กน้อย

คำแนะนำ ChatGPT สำหรับร้านอาหาร

นี่เป็นคำแนะนำที่ประสบความสำเร็จน้อยกว่ามาก Stormbreaker Brewing และ Prost เป็นจุดที่เหมาะสม – ถ้าคุณชอบดื่มเบียร์ในพอร์ตแลนด์ พวกเขาคือสองสถานที่ที่ยอดเยี่ยมในการหาไพน์และอาหารเย็น – แต่ที่อื่น ๆ นั้นน่าสงสัยมากกว่า Tamale Boy อยู่ไม่ไกลจาก Mississippi แต่ก็ไม่ได้อยู่บนนั้นเช่นกัน (เดินประมาณ 15 นาที) Miss Zumstein อยู่ห่างจากเรา 15 นาทีโดยรถยนต์ และ Wayback ก็ปิดถาวรตามที่ Google Maps บอก

ฉันรู้ว่าย่านมิสซิสซิปปีมีร้านอาหารดีๆ อีกมากมายที่ไม่ได้อยู่ในรายชื่อนี้ เหตุใดจึงรวมรายการที่ A) ไม่อยู่ในรายการและ B) ไม่ได้เปิดอีกต่อไป

ท้ายที่สุด ถ้าฉันไม่รู้เกี่ยวกับร้านอาหารที่แนะนำ ฉันคงต้องใช้ Google เพื่อหาทุกร้านเพื่อให้แน่ใจว่าอยู่ใกล้ฉัน และเปิดเป็นทางเลือกสำหรับมื้อค่ำ ChatGPT ทำให้สิ่งต่าง ๆ ง่ายขึ้นหรือเพิ่มขั้นตอนพิเศษหรือไม่

เหตุผลและสัมผัส

นอกเหนือจากการทำวิจัยเกี่ยวกับเครื่องตัดหญ้าไฟฟ้าหรือหาที่กินแล้ว ฉันยังใช้ ChatGPT เป็นแรงบันดาลใจในการทำงานอดิเรกสุดเนิร์ดของฉัน นั่นคือการเล่น Dungeons & Dragons ฉันใช้เวลาสองปีที่ผ่านมา (และเปลี่ยนแปลง) สร้างสถานที่แฟนตาซีของตัวเองเพื่อเล่น D&D กับเพื่อนๆ และ ChatGPT ก็ช่วยฉันประหยัดเวลาในการสร้างเมือง ตัวละคร และอื่นๆ ได้อย่างน่าอัศจรรย์ “คิดชื่อผู้ปกครองอาณาจักรกลางในช่วง 300 ปีที่ผ่านมา” เป็นสิ่งที่โปรแกรมเหล่านี้สามารถทำได้ในพริบตา

แต่ถึงอย่างนั้นก็ยังต้องการสัมผัสของมนุษย์เสมอ รายชื่อผู้ปกครอง ChatGPT ให้ฉันสลับระหว่างราชาและราชินีในแบบ 1 ต่อ 1 และไม่ว่ากี่ครั้งที่ฉันพยายามบอกให้จัดลำดับรายการใหม่ มันก็ยังให้รายการที่สลับระหว่างราชาและควีนส์

ความพยายามที่น่าพิศวงอย่างหนึ่งของฉันคือเมื่อฉันขอให้มันเขียนบทกวีที่เอลฟ์โบราณเขียนขึ้นในจักรวาล ฉันอยากให้มันฟังดูลึกลับและอาจดูหยิ่งๆ หน่อย (เนื่องจากการแปล) ดังนั้นฉันจึงบอก ChatGPT ซ้ำๆ ว่าฉันไม่ต้องการให้บทกวีคล้องจอง

และทุกๆ ครั้ง ไม่ว่าบทกวีของ ChatGPT จะสร้างคำคล้องจองได้อย่างไร

อีกครั้งสิ่งเหล่านี้เป็นเรื่องเล็กน้อย ในฐานะ Game Master ความจริงง่ายๆ ที่เครื่องมือนี้สามารถช่วยฉันได้หลายชั่วโมงในการพยายามเขียนบทกวีภาษาเอลฟ์โบราณตั้งแต่เริ่มต้น และแทนที่จะใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีในการทำความสะอาด มันน่าประทับใจอย่างเหลือเชื่อ

แล้วนั่นหมายความว่าอย่างไรสำหรับนักการตลาด?

CTA การตลาดดิจิทัล

นักการตลาดควรใช้ ChatGPT หรือไม่

อาจเป็นเพียงฉัน แต่ฉันรู้สึกว่า ChatGPT มี "การบอกเล่า" อาจเป็นเสียง อาจเป็นเสียงแหลมๆ หรืออุปมาอุปไมยบางประเภทที่มันชอบใช้ แต่ฉันคิดว่ามันไม่ใช่เรื่องยากที่จะบอกว่าเนื้อหาใดเขียนโดย ChatGPT

และถ้าฉันสามารถบอกได้ แน่นอนว่าอัลกอริทึมที่ยอดเยี่ยมของเครื่องมือค้นหาอย่าง Google ก็สามารถบอกได้ จริงไหม?

ก็อาจจะ อาจจะไม่.

แต่เนื่องจากเสิร์ชเอ็นจิ้นได้ลงโทษผู้คนสำหรับเนื้อหาที่ลอกเลียนมาแล้ว – อย่างที่ควรจะเป็น – จึงเป็นเรื่องยากที่จะคิดว่าเนื้อหาที่สร้างโดย AI จะไม่ได้รับการพิจารณาในทำนองเดียวกันในสักวันหนึ่ง

ไม่ได้หมายความว่าหากคุณต้องการป้อนข้อความแจ้งของบล็อกหลังจากข้อความแจ้งของบล็อกไปยัง ChatGPT และทำให้ไซต์ของคุณเต็มไปด้วยเนื้อหาที่สร้างโดย AI คุณไม่ควรได้รับอนุญาต ถ้าคุณต้องการไปบ้า แน่นอนว่าเนื่องจาก Google และ Microsoft ต่างก็ลงทุนด้วยเงินจริงในระบบเหล่านี้ มันจึงดูโง่ที่จะคิดว่าจะมีการเผชิญหน้ากันทันทีในเร็วๆ นี้

แต่นี่คือสิ่งที่: ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ LLM เช่น ChatGPT และ Bard ไม่ได้คิดจริงๆ พวกมันเป็นตัวทำนายข้อความขั้นสูงที่เหลือเชื่อและน่าอัศจรรย์ โลกที่เนื้อหาทั้งหมดเขียนโดย AI เป็นโลกที่หยุดพัฒนา เพราะสิ่งเดียวที่เราทำคือดึงข้อความจากที่อื่นและทำซ้ำสิ่งนั้นราวกับข่าวประเสริฐ

ตัวอย่างเช่น ในวงวิชาการ ChatGPT ได้พัฒนานิสัยที่น่าอับอายในการอ้างถึงเอกสารการวิจัยที่ไม่มีอยู่จริง หัวข้อ Twitter นี้เจาะลึกมากขึ้นว่าทำไมจึงทำสิ่งนี้ และดูเหมือนว่าจะอาศัยลักษณะการคาดเดาข้อความ เมื่อถูกขอให้อ้างอิงเอกสารเศรษฐกิจยอดนิยม งานวิจัยก็โดนด่า นี่ไม่ใช่ตัวอย่างเดียวของการทำเช่นนี้

อีกครั้ง เป็นไปได้ว่าข้อผิดพลาดทั้งหมดเหล่านี้อาจหมดไปภายในสองสามปีข้างหน้า และบล็อกและเว็บไซต์ ChatGPT จะพาเราเข้าสู่ยุคใหม่ของเนื้อหาที่สร้างขึ้นทันทีสำหรับธุรกิจและการใช้งานส่วนตัว

แต่ฉันไม่คิดว่าเรายังไปไม่ถึง และฉันไม่รู้ว่าเราจะเคยเป็นไหม “การประดิษฐ์คอมพิวเตอร์ที่คิดและสร้างเหมือนมนุษย์” นั้นยังอีกยาวไกล

ChatGPT และเครื่องมือ AI อื่นๆ สามารถทำอะไรให้กับนักการตลาดได้บ้าง

ChatGPT ช่วยนักการตลาดได้อย่างไร

ถ้าคุณสังเกต ตัวอย่างทั้งหมดในโพสต์นี้มีสิ่งหนึ่งที่เหมือนกัน: พวกเขาทั้งหมดต้องการคนเพื่อช่วยให้พวกเขาข้ามเส้นชัย ไม่ว่าจะเป็นการค้นคว้าเกี่ยวกับเครื่องตัดหญ้าไฟฟ้าหรือเปลี่ยนรายชื่อผู้ปกครองสมมติเพื่อไม่ให้สลับเพศกันตลอดเวลา ChatGPT ก็พร้อมแล้ว – และมันก็ขึ้นอยู่กับฉันที่จะดำเนินการต่อ

ฉันคิดว่า ChatGPT เป็นจุดแข็งที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของ ChatGPT สำหรับนักการตลาดและใครก็ตามที่ต้องการใช้ ChatGPT นั้นยอดเยี่ยมในการสร้างแนวคิดและแรงบันดาลใจ แม้ว่ามันจะยังไม่ดีที่สุดเมื่อติดตามผ่าน

ดังนั้นการใช้ ChatGPT เพื่อสร้างโครงร่างหรือหัวข้อบล็อกบางหัวข้อที่มนุษย์สร้างขึ้นอาจจบลงด้วยการเป็นสิ่งที่ดีที่สุดของทั้งสองโลก คุณจะได้ใช้ความคิดสร้างสรรค์ของมนุษย์จริงๆ ในกระบวนการนี้ แต่คุณยังประหยัดเวลาในแบ็กเอนด์ได้มากอีกด้วย นอกจากนี้ยังสะดวกสำหรับเนื้อหาที่อาจไม่เคยปรากฏมาก่อนใน Google เช่น แคมเปญอีเมล

เกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพ AI (AIO) นั้น…

AIO จะเป็นอะไรไหม? เมื่อไหร่จะมีเรื่อง? จะแตกต่างจากแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด SEO ในปัจจุบันอย่างไร

คำตอบคือ: นรกถ้าฉันรู้!

พิจารณาคำถามก่อนอย่างจริงจัง – การวิจัยเกี่ยวกับเครื่องตัดหญ้าไฟฟ้า มองหาที่ทำกิน คำตอบทั้งหมดดึงมาจากสิ่งที่คุณจะพบหากคุณค้นหาสิ่งเหล่านี้บน Google หรือ Bing โดยไม่ใช้ AI แฟนซี

ในตอนท้ายของวัน เครื่องมือ AI กำลังขูดเว็บเช่นเดียวกับเครื่องมือค้นหาทั่วไป ดังนั้น AIO มีความหมายแตกต่างจาก SEO ในแง่ของวิธีการสร้างไซต์ของคุณหรือไม่ ไม่ อาจจะไม่ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับ SEO แบบเดียวกับที่คุณใช้มาตลอด เช่น คำอธิบายเมตา ข้อความแสดงแทนรูปภาพ การใช้คีย์เวิร์ดในส่วนหัวอย่างเหมาะสม และอื่นๆ น่าจะเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ AIO

เป็นไปได้ว่าเนื่องจากลักษณะการสนทนาของเครื่องมือเช่น ChatGPT มีมากขึ้น คุณจะต้องแน่ใจว่าคุณกำลังตอบคำถามในรูปแบบการสนทนาที่ ChatGPT และเครื่องมือ AI อื่นๆ สำหรับนักการตลาดสามารถแยกวิเคราะห์และทำซ้ำได้อย่างง่ายดาย ในทำนองเดียวกัน เนื่องจาก ChatGPT กล่าวถึงหลายครั้งว่าใช้ไซต์ตรวจสอบเช่น Yelp สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าคุณได้รับบทวิจารณ์ของลูกค้าที่ดีในเว็บไซต์หลักบ่อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

ChatGPT จะไม่สามารถทำทุกอย่างที่นักการตลาด (หรือผู้เขียนบท หรือผู้สร้างโลกแฟนตาซี) ทำได้ และเราก็ไม่ควรทำเช่นกัน เพราะนั่นแสดงถึงความตายของความก้าวหน้าของมนุษย์ แต่มันเป็นเครื่องมือที่น่าสนใจและมีประโยชน์มากในการสร้างบล็อกเริ่มต้น และนั่นคือจุดที่ฉันคิดว่า ChatGPT และการตลาดจะสอดคล้องกันมากที่สุด

แต่ในขณะนี้ คุณอาจจะติดอยู่กับบทกวีภาษาเอลฟ์แช่งเพื่อให้แน่ใจว่ามันไม่คล้องจองกัน

CTA การตลาดดิจิทัล