5 ทางเลือก Chatbase ในปี 2023 ที่ได้รับการฝึกฝนด้วย ChatGPT แบบกำหนดเอง
เผยแพร่แล้ว: 2023-04-12หากคุณกำลังมองหาทางเลือกอื่นของ Chatbase คุณสามารถฝึก ChatGPT ด้วยข้อมูลของคุณเองและสร้างแชทบอท AI แบบกำหนดเองสำหรับเว็บไซต์ของคุณได้
หมดยุคแล้วที่การพูดคุยกับแชทบอทรู้สึกเหมือนโดนก้อนอิฐ
ด้วยความสามารถของ ChatGPT แบบกำหนดเองที่มีอยู่ในแชทบอท AI ของคุณ คุณสามารถจินตนาการได้ว่าประสบการณ์ของลูกค้าจะเป็น A+++
และแน่นอน การให้ ChatGPT ฝึกฝนข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการลูกค้า คุณจะมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ดีกว่านี้ได้ไหม
ฉันสงสัย!
แม้ว่า Chatbase จะเป็นตัวเลือกยอดนิยม แต่ก็จางหายไปในประวัติศาสตร์! ตอนนี้คุณอาจสงสัยว่า "ทางเลือก Chatbase ที่ดีที่สุดในการเพิ่มระดับเกมแชทบอทของคุณคืออะไร"
โพสต์บล็อกนี้ตอบคำถามของคุณ
เตรียมตัวให้พร้อมเพื่อสำรวจแชทบอท AI ที่ได้รับการฝึกฝนโดย ChatGPT แบบกำหนดเองอื่นๆ เพื่อค้นหาความลงตัวที่สมบูรณ์แบบสำหรับความต้องการเฉพาะทางธุรกิจของคุณ นี่คือ 5 ทางเลือกของ Chatbase ในปี 2023 ที่กำลังปฏิวัติจักรวาลแชทบอท
จาก Botsonic ที่น่าทึ่งไปจนถึง Chatfuel อันทรงพลัง ทางเลือกของ Chatbase เหล่านี้สามารถช่วยคุณยกระดับธุรกิจของคุณให้สูงขึ้นไปอีกขั้น
แต่ก่อนอื่น มาทำความเข้าใจกันก่อนว่าทำไมคุณถึงต้องเลือกตัวเลือกอื่นนอกเหนือจาก Chatbase
Chatbase คืออะไร?
Chatbase ผู้สร้างแชทบ็อต AI ช่วยให้คุณฝึก ChatGPT ได้อย่างง่ายดายโดยใช้ข้อมูลเฉพาะของคุณ แล้วแปลงเป็นแชทบ็อตอัจฉริยะแบบโต้ตอบที่สามารถรวมเข้ากับเว็บไซต์ของคุณได้อย่างราบรื่น
ตอนนี้คุณอาจสงสัยว่าจะทำอย่างไรหรือต้องการข้อมูลประเภทใดใช่ไหม สิ่งที่คุณต้องทำก็แค่อัปโหลดเอกสารหรือเพียงแค่แชร์ลิงก์ไปยังไซต์ของคุณ เท่านี้ก็เรียบร้อย!
Chatbase สามารถช่วยคุณพัฒนาแชทบอทที่ทันสมัยซึ่งออกแบบมาเพื่อตอบคำถามของผู้เยี่ยมชมทุกประเภทเกี่ยวกับเนื้อหา นอกจากนี้ยังช่วยในการแก้ไขพรอมต์ฐาน ตั้งชื่อแชทบอทของคุณ เพิ่มลักษณะบุคลิกภาพ และสอนวิธีตอบ
Chatbase เป็นตัวเลือกยอดนิยมสำหรับธุรกิจที่ต้องการสร้างแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI โดยไม่ต้องเขียนโค้ด อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มอื่นๆ Chatbase มีข้อจำกัดบางประการ ซึ่งอาจทำให้คุณพิจารณาทางเลือกอื่นๆ ที่เหมาะกับความต้องการของคุณมากขึ้น ลองดูที่พวกเขา
ทำไมต้องเลือก Chatbase แทน?
แม้ว่า Chatbase จะเป็นตัวเลือกยอดนิยมสำหรับธุรกิจที่ต้องการสร้างแชทบอท AI โดยไม่ต้องเขียนโค้ด แต่ข้อจำกัดเหล่านี้ก็คุ้มค่าที่จะพิจารณาทางเลือกอื่น
1. ตัวเลือกการปรับแต่งที่จำกัด
แม้ว่า Chatbase จะนำเสนอเฟรมเวิร์กพื้นฐานสำหรับการสร้างแชทบอท แต่ก็ขาดตัวเลือกการปรับแต่งที่ผู้สร้างแชทบอท AI อื่นๆ มอบให้ สิ่งนี้อาจเป็นข้อจำกัดสำหรับธุรกิจที่ต้องการสร้างแชทบอทที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะและเอกลักษณ์ของแบรนด์
2. ขาดการบูรณาการที่หลากหลาย
Chatbase ไม่มีการผสานรวมอย่างราบรื่นกับแพลตฟอร์ม CRM, อีคอมเมิร์ซ และโซเชียลมีเดียยอดนิยมจำนวนมาก ซึ่งอาจขัดขวางความสามารถของแชทบอทของคุณในการทำหน้าที่เป็นเครื่องมือสื่อสารและการมีส่วนร่วมที่มีประสิทธิภาพ
3. ไม่มีตัวเลือกในการสร้างบอทหลายตัว
ดังนั้น บริษัทต่างๆ จึงต้องการแชทบอทหลายชุด ชุดหนึ่งสำหรับใช้งานสาธารณะ ชุดหนึ่งสำหรับใช้งานภายในทีม และอีกชุดหนึ่งสำหรับลูกค้า เหนือสิ่งอื่นใด เห็นได้ชัดว่าพวกเขาต้องการปรับแต่งแชทบอทแต่ละตัวโดยพิจารณาจากผู้ที่จะโต้ตอบกับแชทบอท ซึ่งตอนนี้ดูเหมือนว่า Chatbase จะยังไม่มีให้บริการ
5 ทางเลือกของ Chatbase สำหรับปี 2023 ที่ขับเคลื่อนด้วย ChatGPT และไม่ต้องใช้โค้ด
- บอตโซนิก
- แชทฟูล
- ฟิน
- นำเข้า AI
- ยูม่า ไอ
1. บอทโซนิก
Botsonic ทางเลือกใหม่ของ Chatbase แบบไม่ใช้โค้ดที่ปฏิวัติวงการโดย Writesonic (และ Chatsonic) ช่วยให้ทุกคนสามารถสร้างแชทบอท AI แบบกำหนดเองโดยไม่ต้องใช้โค้ดในไม่กี่นาทีด้วยพลัง ChatGPT-4 Botsonic ตัวสร้างแชทบอท AI ของ ChatGPT สามารถช่วยคุณสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่เป็นส่วนตัว โต้ตอบได้ และรองรับอนาคตสำหรับลูกค้าของคุณ
มาดูคุณสมบัติหลักที่ทำให้ Botsonic แตกต่างและทำให้เป็นทางเลือกที่ดีที่สุดของ Chatbase
คุณสมบัติของบอทโซนิก
การผสานรวมที่ง่ายดาย
บอกลาการผสานรวมที่ซับซ้อนและประสบการณ์ของลูกค้าที่ไม่ปะติดปะต่อกัน! Botsonic สามารถรวมเข้ากับเว็บไซต์ที่มีอยู่ของคุณได้อย่างง่ายดายด้วยสคริปต์หรือคีย์ API ที่ฝังไว้
Botsonic นำเสนอการผสานรวมที่หลากหลาย เช่น Notion, Google Drive, หน้าเว็บเดียว, เอกสารเดี่ยว และอื่นๆ นอกจากนี้ ตัวสร้างแชทบ็อต AI นี้ยังนำเสนอการผสานรวมสำหรับ WhatsApp, Slack, Discord, Telegram และอื่นๆ (เร็วๆ นี้)
การปรับแต่งที่เหนือชั้น
ด้วยตัวเลือกการสร้างแบรนด์ที่ยืดหยุ่นของ Botsonic คุณสามารถปรับแต่งแชทบอท ChatGPT AI ให้เข้ากับแบรนด์และสไตล์ที่เป็นเอกลักษณ์ของธุรกิจคุณ
สิ่งนี้สามารถช่วยคุณสร้างรูปลักษณ์ที่เหนียวแน่นและสอดคล้องกันทั่วทั้งเว็บไซต์และแชทบอทของคุณ ทำให้มั่นใจได้ว่ามีรูปลักษณ์ที่เป็นมืออาชีพซึ่งสะท้อนถึงเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณผ่านช่องทางติดต่อทางดิจิทัลของคุณ
Hyper-ส่วนบุคคล
ตัวสร้างแชทบ็อต AI ที่ขับเคลื่อนด้วย GPT-4 ของ Botsonic สามารถฝึกอบรมเกี่ยวกับข้อมูลเฉพาะของคุณ ทำให้สามารถให้การตอบสนองที่เป็นส่วนตัวและแม่นยำแก่ลูกค้าของคุณ
แนวทางที่ปรับให้เหมาะสมนี้ช่วยให้แน่ใจว่าแชทบอท AI ของคุณมีข้อมูลที่เกี่ยวข้องมากที่สุดเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของผู้ใช้และปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของพวกเขา
การสนับสนุนตลอด 24/7
ด้วย Chatbot ChatGPT AI ที่ขับเคลื่อนโดย Botsonic บนเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถให้การสนับสนุนตลอดเวลาแก่ลูกค้าของคุณ
สิ่งนี้ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าเท่านั้น แต่ยังสามารถลดค่าใช้จ่ายในการดำเนินการของคุณได้ถึง 80% เนื่องจากคุณไม่จำเป็นต้องพึ่งพาตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าจำนวนมากอีกต่อไป
ทำให้การสนทนามีส่วนร่วมมากขึ้น
ความสามารถในการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) ขั้นสูงของ Botsonic ช่วยให้แชทบอทของคุณสามารถเข้าใจและตีความภาษามนุษย์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าการสนทนากับลูกค้าของคุณราบรื่นและมีส่วนร่วม ทำให้ปฏิสัมพันธ์ของพวกเขาเป็นธรรมชาติและเหมือนมนุษย์มากขึ้น
รองรับหลายภาษา
Botsonic ช่วยให้คุณตอบสนองผู้ชมที่หลากหลายด้วยการสร้างแชทบอทที่รองรับหลายภาษา
ยิ่งไปกว่านั้น ด้วย Botsonic คุณสามารถทลายกำแพงด้านภาษาและเข้าถึงฐานลูกค้าที่กว้างขึ้นได้อย่างง่ายดาย ทำให้มั่นใจได้ถึงการสื่อสารที่ราบรื่นข้ามภูมิภาคต่างๆ
2. แชทฟูล
ทางเลือก Chatbase ที่ดีที่สุดถัดไปคือ Chatfuel เครื่องมือสร้างแชทบอท AI แบบไม่ใช้โค้ดที่ปฏิวัติวงการนี้ช่วยสร้างแชทบอท AI เพื่อเพิ่มยอดขาย เพิ่มการสนับสนุนลูกค้า และยกระดับการสื่อสารไปอีกขั้น
ใช้ GPT-4 โดย Open AI เพื่อสร้างแชทบ็อต AI อันทรงพลังที่สามารถตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ แนะนำผลิตภัณฑ์/บริการ และอื่นๆ อีกมากมายในรูปแบบการสนทนาที่เหมือนมนุษย์
และนี่คือส่วนที่ดีที่สุด - ทั้งหมดที่คุณต้องทำคือเพิ่มข้อมูลพื้นฐานที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณและเชื่อมต่อผู้ส่งสารที่คุณต้องการ และ ta-da! Chatfuel AI สามารถตั้งค่าส่วนที่เหลือได้ในไม่กี่นาที
อินเทอร์เฟซที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ของ Chatfuel ควบคู่ไปกับคุณสมบัติขั้นสูง ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สร้างแชทบอทที่มีส่วนร่วม ชาญฉลาด และเป็นส่วนตัวที่ตอบสนองความต้องการเฉพาะของลูกค้า
สัมผัสพลังของ Chatfuel และเปลี่ยนปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณวันนี้!
ราคา Chatfuel
Chatfuel เสนอแผนการกำหนดราคาสองแบบ: Grow และ Enterprise
ใน Grow คุณจะได้ทดลองใช้ฟรี 14 วัน จากนั้นมีค่าใช้จ่าย $79/เดือน
สำหรับ Enterprise คุณต้องจองการโทรกับทีมสนับสนุน
Chatfuel เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยม อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการสร้างแชทบอท AI ที่ซับซ้อน Chatfuel ไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องการ เนื่องจาก NLP ของมันไม่ได้ดีนัก นอกจากนี้ บางครั้งก็ไม่เข้าใจอินพุตและไม่ตอบสนอง ที่สำคัญที่สุด เมื่อพูดถึงเรื่องราคา Botsonic มีราคาย่อมเยากว่า Chatfuel
3. ฟิน
Fini เป็นตัวสร้างแชทบ็อต AI ที่ล้ำสมัยแบบไม่ต้องใช้โค้ด ซึ่งออกแบบมาเพื่อมอบการสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยมโดยใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี ChatGPT
เป็นทางเลือก Chatbase ที่น่าทึ่งซึ่งช่วยเปลี่ยนฐานความรู้ของคุณให้เป็นแชทบอท AI ที่ทรงพลังและโต้ตอบได้
และนี่คือวิธีการ - เพียงแค่ใช้ลิงก์ไปยังฐานความรู้ของคุณที่คุณให้ไว้เพื่อสร้างแชทบ็อต AI แบบโต้ตอบถามตอบที่ให้บริการตนเองตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน - เพื่อส่งคำตอบทันที สร้างประสบการณ์ที่น่ายินดีที่ทำให้พวกเขากลับมาอีก
เมื่อไม่ต้องผสานรวม Fini เสนอคำตอบทันทีสำหรับคำถามของลูกค้าของคุณ สร้างประสบการณ์ที่น่ายินดีที่ทำให้พวกเขากลับมาอีก
นี่คือสิ่งที่ทำให้ Fini แตกต่างจากผู้สร้างแชทบอทรายอื่น:
- ความสามารถในการมอบประสบการณ์ที่เหมือนมนุษย์
- อนุญาตให้กำหนดค่าเสียง (20+ เสียงให้เลือก)
- ช่วยในแง่ของการกำหนดเส้นทางที่ราบรื่นของมนุษย์
- รองรับการรวมแบบสำเร็จรูป (Slack, Discord และอื่นๆ)
- เรียนรู้ พัฒนา และปรับขนาดด้วยธุรกิจของคุณ
ยอมรับพลังของ AI และเปลี่ยนกลยุทธ์การสนับสนุนลูกค้าของคุณด้วย Fini วันนี้
ราคาฟิน
Fini เสนอแผนการกำหนดราคา 3 แบบ:
- Starter - ฟรี - เสนอคำถามมากถึง 50 คำถาม/เดือนฟรี
- ขั้นสูง - $0.096/คำถาม - เสนอคำถามมากถึง 10,000 คำถาม/เดือน
- Enterprise - คำถามไม่ จำกัด + ส่วนลดตามปริมาณ
แน่นอนว่า Fini เป็นทางเลือกของ Chatbase ที่น่าทึ่ง แต่เมื่อเทียบกับ Botsonic แล้ว มันใช้งานยากและไม่มีตัวเลือกการปรับแต่งที่หลากหลาย นอกจากนี้ยังมีเวลาตอบสนองที่ช้าลงซึ่งนำไปสู่ประสบการณ์ที่ไม่ดี และรองรับภาษาที่จำกัด และบางครั้งอาจล้มเหลวในการจัดการข้อความค้นหาที่ซับซ้อน ซึ่งแตกต่างจาก Botsonic
4. กิน AI
IngestAI เป็นอีกหนึ่งทางเลือกของ Chatbase ที่สามารถช่วยคุณปรับปรุงประสิทธิภาพธุรกิจของคุณด้วยแชทบอท AI ที่สร้างขึ้นได้โดยไม่ต้องมีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิค
IngestAI ช่วยให้คุณสร้างแชทบอท AI แบบกำหนดเองที่ช่วยให้พนักงานของคุณรับทราบข้อมูล ตัดสินใจได้ดีขึ้น และประหยัดเวลา ด้วยการใช้ประโยชน์จากเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย GPT ผู้ช่วย AI ของคุณสามารถเข้าใจและตอบสนองต่อคำถามของผู้ใช้ ทำให้มั่นใจได้ว่าทีมของคุณสามารถเข้าถึงข้อมูลสำคัญได้ทันที ด้วย IngestAI คุณสามารถ:
- ปรับปรุงการตัดสินใจ: ด้วยผู้ช่วยที่ขับเคลื่อนด้วย AI พนักงานของคุณสามารถเข้าถึงข้อมูลสำคัญได้อย่างรวดเร็ว ตัดสินใจอย่างชาญฉลาดโดยไม่ต้องเสียเวลากับการค้นหาด้วยตนเอง
- ประหยัดเวลา: แชทบอทของ IngestAI จะทำงานซ้ำๆ โดยอัตโนมัติ เพิ่มเวลาอันมีค่าให้ทีมของคุณเพื่อมุ่งเน้นไปที่โครงการเชิงกลยุทธ์และสร้างผลกระทบมากขึ้น
- ปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า: ด้วยการให้ข้อมูลที่รวดเร็วและถูกต้องแก่ลูกค้า ผู้ช่วย AI ของคุณจะช่วยปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของลูกค้า
IngestAI เป็นตัวสร้างแชทบ็อต Chat GPT AI แบบไม่ใช้โค้ด ซึ่งทำให้ทุกคนสามารถสร้างแชทบ็อต AI ที่ผ่านการฝึกอบรม ChatGPT ที่กำหนดเองซึ่งปรับปรุงการตัดสินใจและเพิ่มความคล่องตัวในการดำเนินการ
IngestAI ราคา
IngestAI เสนอการทดลองใช้ฟรีที่มีคำขอ 100 รายการในชุดข้อมูลอักขระ 100k ของ WebChat (ประมาณ 50 หน้า A4 มาตรฐาน) นอกจากนี้ Ingest AI ยังมีแผนการกำหนดราคา 3 แบบ:
เริ่มต้น - $39/เดือน
โปร - $89/เดือน
ธุรกิจ - $480/เดือน
Ingest AI ไม่อนุญาตให้ใช้บอทหลายตัว ซึ่งแตกต่างจาก Botsonic โดย Writesonic นอกจากนี้ Botsonic ยังมีตัวเลือกการผสานรวมที่มากกว่าเมื่อเทียบกับ IngestAI
5. ยูมะ เอไอ
Yuma AI เป็นทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับ Chatbase ที่รวมเข้ากับซอฟต์แวร์ Help Desk ของคุณได้อย่างราบรื่น ทำให้การร่างคำตอบสำหรับตัวแทนฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเป็นไปโดยอัตโนมัติ ทางเลือก Chatbase ที่พลิกเกมนี้สร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับผู้ค้า Shopify ที่ใช้ Gorgias และมีเป้าหมายที่จะปฏิวัติวิธีที่ธุรกิจจัดการกับข้อซักถามของลูกค้า
Yuma Ticket Assistant ได้รับการออกแบบมาเพื่อทำให้กระบวนการสนับสนุนลูกค้าของคุณมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้น นี่คือลักษณะที่ละเอียดยิ่งขึ้น:
- การร่างคำตอบอัตโนมัติของ AI
- สั่งการและสร้างการตอบสนอง
- สร้างฐานความรู้ที่กำหนดเอง
- รักษาโทนเสียงที่เหมาะสม
- สรุปการสนทนาทั้งหมด
- รองรับ 15 ภาษา
- ช่วยให้ผลผลิตดีขึ้น
- รองรับการผสานรวมที่หลากหลาย
ควบคุมพลังของ AI Ticket Assistant ของ Yuma และปฏิวัติกระบวนการสนับสนุนลูกค้าของคุณ
ยูม่า ราคา
Yuma ให้ทดลองใช้งานฟรี 7 วัน นี่คือแผนที่นำเสนอโดย Yuma:
- เริ่มต้น - $39/เดือน
- เริ่มต้น + - $95/เดือน
- Pro - $195/เดือน
- องค์กร - กำหนดเอง
Botsonic รองรับภาษาและตัวเลือกการผสานรวมมากกว่าเมื่อเทียบกับ Yuma AI นอกจากนี้ Botsonic ยังมีราคาย่อมเยาและมีคุณสมบัติที่มากกว่า ลงทะเบียนและทดลองใช้ Botsonic
พลิกโฉมธุรกิจของคุณด้วยทางเลือก Chatbase - Botsonic
โดยสรุป แม้ว่า Chatbase จะเป็นตัวเลือกยอดนิยมสำหรับธุรกิจที่ต้องการสร้างแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI โดยไม่ต้องเขียนโค้ด แต่ถึงเวลาสำรวจตัวเลือกอื่นๆ ที่สามารถให้การปรับแต่งที่ดีขึ้น การผสานรวมที่มากขึ้น และประสบการณ์ผู้ใช้ที่ได้รับการปรับปรุงโดยรวม
ทางเลือกของ Chatbase ที่ระบุไว้ในบล็อกโพสต์นี้ ได้แก่ Botsonic, Chatfuel, Fini, Ingest AI และ Yuma AI นำเสนอคุณสมบัติและความสามารถที่หลากหลายเพื่อให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะทางธุรกิจของคุณ
ในบรรดาทางเลือกเหล่านี้ Botsonic โดดเด่นในฐานะข้อเสนอทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับ Chatbase
- การผสานรวมที่ง่ายดาย
- การปรับแต่งที่เหนือชั้น
- Hyper-ส่วนบุคคล
- การสนับสนุนตลอด 24/7
- การสนทนาที่มีส่วนร่วม
- รองรับหลายภาษา
เมื่อเลือกเครื่องมือสร้างแชทบอท Botsonic AI สำหรับธุรกิจของคุณ คุณจะสามารถสร้างประสบการณ์การใช้งานที่เป็นส่วนตัว โต้ตอบได้ และรองรับอนาคตสำหรับลูกค้าของคุณ
ดังนั้นสิ่งที่คุณรอ? ยกระดับเกมแชทบอทของคุณและเปลี่ยนธุรกิจของคุณด้วย Botsonic วันนี้!