ความท้าทาย 6 อันดับแรกที่ผู้คนต้องเผชิญในการเข้าถึงข้อมูลการดูแลสุขภาพคุณภาพสูง

การแลกเปลี่ยนข้อมูลด้านการรักษาพยาบาลด้วยเหตุผลหลายประการเป็นหัวข้อที่ไม่น่าสนใจ ความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย ที่เก็บข้อมูล และข้อกังวลอื่น ๆ อีกมากมายมีส่วนทำให้เกิดอุปสรรคที่เราเห็นในปัจจุบันในการเข้าถึงข้อมูลด้านการดูแลสุขภาพ

อย่างไรก็ตาม ในบล็อกนี้ เราจะเน้นที่ ข้อมูลด้านสุขภาพ และชุดข้อมูลต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง

บล็อกนี้จะพยายามให้ความกระจ่างเกี่ยวกับประโยชน์ของการเข้าถึงข้อมูลการดูแลสุขภาพคุณภาพสูงและความท้าทายที่องค์กรต้องเผชิญในการเข้าถึงข้อมูล

เราจะพยายามตอบคำถามว่า Ampliz สามารถดึงสิ่งกีดขวางต่างๆ ลงมาได้อย่างไร และทำให้ข้อมูลด้านการดูแลสุขภาพอยู่ที่ปลายนิ้วของคุณ

เลยกลับมาที่ประเด็นว่า

ข้อมูลด้านสุขภาพคืออะไร?

ข้อมูลการดูแลสุขภาพหมายถึงข้อมูลหลายมิติที่บันทึกไว้เพื่อวินิจฉัย ป้องกัน และรักษาปัญหาที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพ ส่วนประกอบหลักของข้อมูลด้านสุขภาพ ได้แก่ ผู้เชี่ยวชาญ สิ่งอำนวยความสะดวก และหน่วยงานด้านการเงิน

แม้ว่าสามประเภทข้างต้นเป็นหมวดหมู่ข้อมูลหลัก แต่ก็สามารถแบ่งย่อยเพิ่มเติมตามภาคสุขภาพต่างๆ เช่น การแพทย์ กายภาพบำบัด จิตวิทยา การพยาบาล การผดุงครรภ์ ทันตกรรม ฯลฯ

ผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพสามารถแบ่งออกได้ตามประเภทของการดูแลหรือความเชี่ยวชาญในสาขาของตน นอกจากนี้ยังมีข้อมูลผู้ป่วยซึ่งมีความเป็นส่วนตัวสูง

ปัญหาสำคัญที่อุตสาหกรรมกำลังเผชิญอยู่คือการแปลงเรื่องราวด้านการดูแลสุขภาพให้เป็นดิจิทัล เรื่องราวที่มีผู้เล่นหลายคนเกี่ยวข้องอยู่บนปากกาและกระดาษตั้งแต่ 1600 ปีก่อนคริสตกาล จนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้

อย่างไรก็ตาม เป็นที่น่าสังเกตว่าสถานพยาบาลหลายแห่งยังมีระบบปากกาและกระดาษ และกำลังประสบปัญหาในการโยกย้ายไปยังระบบการจัดการข้อมูลด้านการดูแลสุขภาพแบบดิจิทัล

ข้อมูลด้านสุขภาพดิจิทัลมีชื่ออย่างเป็นทางการว่า Electronic Health Record ( EHR ) หน่วยงานหนึ่งของ National Academies of Sciences, Engineering and Medicine หรือ Institute of Medicine ได้ประกาศใช้คำว่า EHR (Electronic Health Records) ในปี พ.ศ. 2546

ชุดข้อมูลสุขภาพประเภทใดบ้าง

หลังจากสร้าง EHR แล้ว จะแบ่งข้อมูลด้านสุขภาพออกเป็นสามประเภทหลัก:

1. ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพ ( พยาบาล , แพทย์ )

2. สถานพยาบาล (โรงพยาบาล ศูนย์วินิจฉัย คลินิก อุปกรณ์ที่ใช้)

3. หน่วยงานทางการเงินด้านการดูแลสุขภาพ

เราสามารถจัดหมวดหมู่เพิ่มเติมตามประเภทของภาคสุขภาพ (การแพทย์ จิตวิทยา สรีรวิทยา หรือทันตแพทย์) ประเภทของการดูแล และความเชี่ยวชาญในการค้าของตน

ความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดคือการจัดหมวดหมู่ในกล่องแยกจากกัน เนื่องจากบางครั้งผู้คนแสดงความเชี่ยวชาญในหลากหลายสาขาวิชา

ทำไมพวกเขาถึงสำคัญ?

ความสำคัญของข้อมูลด้านสุขภาพนั้นแตกต่างกันสำหรับผู้เล่นที่แตกต่างกันซึ่งเกี่ยวข้องกับความสามารถที่หลากหลาย

1. บริการด้านสุขภาพที่ดีขึ้น

ข้อมูลด้านสุขภาพเกี่ยวข้องกับผู้เชี่ยวชาญ สิ่งอำนวยความสะดวก ข้อมูลบริษัทประกันภัย และหน่วยงานด้านการเงินอื่นๆ อย่างไรก็ตาม ข้อมูลไม่ได้จำกัดเฉพาะสิ่งเหล่านี้ ข้อมูลด้านสุขภาพยังมีประวัติทางการแพทย์ของผู้ป่วยและวิธีที่พวกเขาตอบสนองต่อการรักษาและยาต่างๆ

ข้อมูลนี้มีค่ามหาศาลและเป็นส่วนตัวมากสำหรับผู้ป่วย ช่วยในการให้บริการด้านสุขภาพที่ดีที่สุดแก่ผู้คน

หากเป็นกรณีปกติ โรงพยาบาลและคลินิกสามารถลงทุนในเครื่องมือแพทย์ที่เหมาะสมหรือบริการอื่นๆ เพื่อให้บริการที่ดียิ่งขึ้น

การจัดการข้อมูลที่ดีขึ้นในการดูแลสุขภาพสามารถช่วยให้บริการที่ดีขึ้นซึ่งสามารถเพิ่มความอยู่รอดและปรับปรุงสุขภาพโดยรวมของผู้คนได้

2. ปรับปรุงการสื่อสารระหว่างฝ่ายต่างๆ

ข้อมูลการดูแลสุขภาพก็เหมือนกับข้อมูลการตลาดขนาดใหญ่ในระบบ CRM ของคุณที่ช่วยประสานการสื่อสารระหว่างทีมขายและทีมการตลาด

ในทำนองเดียวกัน ข้อมูลด้านการดูแลสุขภาพจะช่วยประสานการสื่อสารระหว่างแพทย์และผู้ป่วย ระหว่างทีมที่เกี่ยวข้อง เช่น ฝ่ายขายและการตลาดของบริษัทด้านการดูแลสุขภาพ เช่น พนักงานและอุปกรณ์ทางการแพทย์

ข้อมูลการดูแลสุขภาพช่วยลดความยุ่งยากในการระบุลำดับความสำคัญและสื่อสารถึงกันอย่างมีประสิทธิภาพ

3. การตัดสินใจที่ดีขึ้น

การตัดสินใจเกี่ยวกับไดรฟ์ข้อมูล ไม่เฉพาะกับองค์กรขนาดใหญ่เท่านั้น แต่ยังรวมถึงสถานพยาบาลและผู้ให้บริการด้วย ข้อมูลช่วยให้พนักงานมองเห็นภาพรวมที่มักจะคลุมเครือและช่วยในการตัดสินใจได้ดีขึ้น

การวิจัยและการวิเคราะห์เชิงลึกช่วยกำหนดปัญหาที่สำคัญที่สุด ทำให้ปัญหาง่ายขึ้นไม่มากก็น้อย นอกจากนี้ยังช่วยในการคิดค้นวิธีแก้ปัญหาที่ตรงไปตรงมามากขึ้นสำหรับปัญหาต่างๆ

4. สถานพยาบาลที่ดีขึ้น

ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการดูแลสุขภาพนั้นส่งผลกระทบและคุกคามมากกว่าปัญหาทางธุรกิจทั่วไป ความไม่ลงรอยกันในการรักษาอาจทำให้เกิดภัยพิบัติได้ เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ดังกล่าว บันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์หรือข้อมูลการดูแลสุขภาพจะมีประโยชน์มาก

เราต้องเข้าใจว่าข้อมูลด้านการดูแลสุขภาพไม่ได้มีไว้สำหรับผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพหรือผู้อำนวยความสะดวกเท่านั้น ถือเป็นความคุ้มค่าสูงสุดสำหรับบริษัทประกันภัย ผู้ผลิตอุปกรณ์ และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ

การมีข้อมูลทองคำนี้เป็นวิธีการประหยัดเงินในขณะที่จัดหาผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้ขั้นต่ำซึ่งเป็นประโยชน์ต่อทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องและปรับปรุงสิ่งอำนวยความสะดวกทางการแพทย์โดยรวม

ฐานข้อมูลใช้ในการดูแลสุขภาพอย่างไร?

เพื่อให้เข้าใจถึงวิธีที่องค์กรใช้ ฐานข้อมูลด้านการดูแลสุขภาพ เราจำเป็นต้องดูว่าฐานข้อมูลใดบ้างที่พร้อมใช้งานสำหรับการดูแลสุขภาพ นอกเหนือจาก EHR (เวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์) ซึ่งเป็นส่วนสำคัญของข้อเสนอของ Ampliz แก่ลูกค้า

เราได้อธิบาย EHR ไว้ก่อนหน้านี้ ดังนั้นนี่คือฐานข้อมูลด้านการดูแลสุขภาพอื่นๆ ที่ค่อนข้างสำคัญเช่นกัน:

1. ระบบการจัดการฝึกหัด
2. EHR
3. ระบบการคิดต้นทุน
4. ความพึงพอใจของผู้ป่วย
5. การผ่าตัดผู้ป่วยนอก
6. รังสีวิทยา
7. พยาธิวิทยา
8. ระบบการเงิน
9. ระบบทรัพยากรบุคคล
10. ฐานข้อมูลการอ้างสิทธิ์ (ซึ่งไม่ใช่ฐานข้อมูลเพื่อจัดการ แต่ต้องผสานรวม)

ฐานข้อมูลทั้งหมดข้างต้นเก็บข้อมูลโดยละเอียด ระบบการจัดการสถานปฏิบัติจะเก็บรายละเอียดที่เป็นไปได้ทั้งหมดเกี่ยวกับการฝึกฝนแพทย์หรือแพทย์และผู้ฝึกงาน

EHR จัดเก็บข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการดูแลสุขภาพ ตั้งแต่ข้อมูลบุคลากรไปจนถึงข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกและการเงิน

ระบบการคิดต้นทุนเก็บข้อมูลเฉพาะสำหรับข้อมูลทางการเงินของการดำเนินงานรายวันของสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ และค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจริงในการดำเนินการอย่างไม่มีที่ติเป็นเท่าใด

ความพึงพอใจของผู้ป่วยมีบันทึกประวัติผู้ป่วย การรักษาที่ได้รับการบำบัดเพื่อขจัดความเจ็บป่วย พวกเขามีความพึงพอใจกับบริการมากน้อยเพียงใด และทุกคนมีส่วนร่วมในการให้บริการที่ไร้ที่ติ

ฐานข้อมูลการผ่าตัดผู้ป่วยนอก จะบันทึกผู้ป่วยและแพทย์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องในการผ่าตัด โดยที่ผู้ป่วยออกจากโรงพยาบาลในวันเดียวกันของการผ่าตัดและไม่ได้พักค้างคืน

ฐานข้อมูลรังสีวิทยาจะบันทึกข้อมูลของนักรังสีวิทยาทั้งหมดในส่วนต่างๆ ของภูมิภาค และข้อมูลของผู้ป่วยต่างๆ ที่พวกเขาทำการตรวจทางรังสีวิทยา

ฐานข้อมูลทางพยาธิวิทยาคล้ายกับรังสีวิทยามาก โดยมีรายงานโดยละเอียดของผู้ป่วยทั้งหมด ความเจ็บป่วย การรักษา หรือเวชระเบียนที่สมบูรณ์เป็นรายกรณี

ระบบข้อมูลทางการเงินเก็บข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ และวิธีการจัดหาและเบิกเงินทั่วทั้งองค์กร

ระบบ HR ในการดูแลสุขภาพก็เหมือนกับระบบ HR ขององค์กรใด ๆ ที่ใช้สำหรับการจัดบุคลากรและจัดการบุคลากรทั่วทั้งองค์กร

ฐานข้อมูลการเคลมได้รับการจัดการโดยแผนกเคลมและบริษัทประกันภัยเพื่อทำความเข้าใจกรณีการรักษาพยาบาลแต่ละรายและเบิกจ่ายเงินตามที่กำหนด

ประโยชน์และอุปสรรคคืออะไร?

ข้อมูลคุณภาพสูงและระบบการจัดการข้อมูลไปพร้อมกัน หนึ่งสามารถเก็บเกี่ยวผลประโยชน์มหาศาลกับสิ่งเหล่านี้โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการดูแลสุขภาพ นี่คือข้อดีบางประการที่คุณสามารถใช้ประโยชน์ได้:

1. มีมุมมองที่ครอบคลุมเกี่ยวกับข้อกำหนดด้านสุขภาพของสถานพยาบาลหรือกลุ่ม
2. ปรับปรุงการมีส่วนร่วมในขณะที่ขายเครื่องมือแพทย์
3. ผลลัพธ์ด้านสุขภาพที่ดีขึ้นโดยการทำความเข้าใจแนวโน้มและดำเนินมาตรการเชิงรุก
4. ทำการตัดสินใจทางธุรกิจได้ดียิ่งขึ้นโดยการทำความเข้าใจข้อมูลเพื่อค้นหาผู้ที่จะจ้างงาน สถานที่ที่จะลงทุน ซื้ออุปกรณ์ทางการแพทย์ชนิดใด และสถานที่ที่จะมุ่งเน้นความพยายาม
5. สร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้นโดยการทำความเข้าใจความเจ็บป่วย แนวทางปฏิบัติทางการแพทย์ แพทย์ที่เกี่ยวข้อง และวิธีที่แต่ละผลิตภัณฑ์มีปฏิสัมพันธ์ซึ่งกันและกัน

อุปสรรคหลักในการเข้าถึงข้อมูลด้านการดูแลสุขภาพที่สำคัญคือ:

ข้อมูลแบบแยกส่วน

ข้อมูลทางการแพทย์ถูกจัดเก็บในรูปแบบต่าง ๆ สำหรับองค์กร ข้อมูลจะถูกรวบรวมและคัดลอกหลายครั้งกับองค์กรต่างๆ เช่น บริษัทประกันภัย องค์กรประชาสัมพันธ์ และหลายองค์กรจัดเก็บไว้ในรูปแบบที่ต้องการ บางครั้งก็นำไปสู่ข้อมูลที่กระจัดกระจาย

ความยาวของความถูกต้องของข้อมูล

ข้อมูลการดูแลสุขภาพอยู่ในสถานะฟลักซ์คงที่ การรักษาพยาบาล อาการ โรคต่างๆ พัฒนาไปเรื่อยๆ จึงต้องจัดการ ดังนั้นการอัปเดตข้อมูลจึงมีความสำคัญมากในด้านการดูแลสุขภาพ ข้อมูลที่ดูเหมือนถูกต้องในวันนี้จะกลายเป็นข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในวันพรุ่งนี้ ดังนั้นการรักษาคุณภาพและรักษาความถูกต้องของข้อมูลจึงเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุด

กฎระเบียบและการปฏิบัติตามข้อมูล

ข้อมูลการดูแลสุขภาพเป็นหัวข้อที่ไม่น่าสนใจเนื่องจากมีลักษณะส่วนตัวของข้อมูลด้านการดูแลสุขภาพ สหรัฐอเมริกาและสหภาพยุโรปได้วางกฎหมายและการปฏิบัติตามข้อกำหนดไว้มากมายเพื่อดูแลปัญหาดังกล่าว สหรัฐอเมริกามีพระราชบัญญัติการพกพาและความรับผิดชอบในการประกันสุขภาพของสหรัฐอเมริกา (HIPAA) เพื่อจัดการการปฏิบัติตามข้อมูลและความเป็นส่วนตัวด้านการดูแลสุขภาพ HIPAA ดำเนินการตรวจสอบเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดและคอยจับตาดูฝ่ายต่างๆ เพื่อรักษาความเป็นส่วนตัวของข้อมูล

ความสามารถในการปรับขนาด

เนื่องจากการระบาดใหญ่ จึงมีข้อมูลไหลเข้ามาอย่างกะทันหันที่เกี่ยวข้องกับการสแกนต่างๆ เช่น MRI, CT scan และผลการทดสอบอื่นๆ ข้อมูลเติบโตขึ้นเป็นเพทาไบต์ ดังนั้นองค์กรต่างๆ จึงต้องการโซลูชันการจัดเก็บข้อมูลที่ปรับขนาดได้สูงและมีต้นทุนต่ำ

คลังข้อมูลที่เป็นกลางสำหรับผู้ขาย

VNA หรือไฟล์เก็บถาวรที่เป็นกลางจากผู้ขายเป็นอินเทอร์เฟซเดียวสำหรับข้อมูลด้านการดูแลสุขภาพประเภทต่างๆ ที่อัปเดตเป็นประจำ เนื่องจากการปฏิบัติตามข้อกำหนดอย่างเคร่งครัด จึงไม่อนุญาตให้ทุกแพลตฟอร์มการจัดเก็บข้อมูลรวมเข้ากับแพลตฟอร์มดังกล่าว ดังนั้นการมีการรวม VNA จึงเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับผู้ให้บริการข้อมูลด้านการดูแลสุขภาพ

ความยืดหยุ่นและการปกป้องข้อมูล

ข้อมูลการดูแลสุขภาพเป็นเหมืองทองคำ ดังนั้นจึงถูกคุกคามจากการโจมตีทางไซเบอร์อย่างต่อเนื่อง การจัดเก็บและการสูญหายของข้อมูลถือเป็นความเสี่ยงที่สำคัญสำหรับผู้ให้บริการข้อมูล ผู้ให้บริการข้อมูลควรมีระบบการจำลองหรือสำรองข้อมูลที่เหมาะสมเพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

Ampliz ช่วยในการดึงอุปสรรคเหล่านี้ไปสู่ข้อมูลด้านการดูแลสุขภาพได้อย่างไร?

ข้อมูลด้านการดูแลสุขภาพของ Ampliz Healthcare เป็นหนึ่งในข้อมูลด้านการดูแลสุขภาพที่ขายดีและน่าเชื่อถือที่สุด

การลงทะเบียนกับเราจะทำให้คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลทั่วโลกของโรงพยาบาล หมอนวด ศัลยแพทย์กระดูกและข้อ แพทย์ ผู้เชี่ยวชาญด้านเนื้องอกวิทยา แพทย์ และผู้มีอำนาจตัดสินใจหลักอื่นๆ ที่ให้ความสำคัญกับข้อเสนอของคุณ

เรามี แพทย์มากกว่า 4.5 ล้านคน โรงพยาบาลกว่า 8,000 แห่ง ผู้ติดต่อของผู้บริหาร 230+ พันคน

ข้อมูลทั้งหมดนี้อยู่แค่เพียงปลายนิ้วสัมผัสด้วยความแม่นยำมากกว่า 95% เราสามารถปรับแต่งฟิลด์ข้อมูลให้เป็นไปตามความต้องการของคุณได้

ช่วยให้สร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองเพื่อรับประโยชน์สูงสุดจากการขายและแคมเปญการตลาดของคุณ