โซลูชันการละทิ้งรถเข็นสำหรับ WooCommerce และ Shopify

เผยแพร่แล้ว: 2021-04-09

คุณกำลังมองหาโซลูชันการละทิ้งรถเข็นที่เชื่อถือได้สำหรับร้านค้าบนเว็บ WooCommerce หรือ Shopify ของคุณหรือไม่? นั่นคือสิ่งที่โพสต์นี้เป็นข้อมูลเกี่ยวกับ

แต่ก่อนอื่น เหตุใดคุณจึงต้องมีซอฟต์แวร์การละทิ้งรถเข็นสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ

ลองนึกภาพผู้ซื้อที่เรียกดูเว็บไซต์ของคุณโดยมองหาผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์แบบที่จะซื้อ พวกเขาเพิ่มสินค้าหลายรายการลงในรถเข็น แต่ชำระเงินไม่สำเร็จ ทำให้เว็บไซต์ของคุณปิดลง

พวกเขาไม่กลับมาที่เว็บไซต์ของคุณ… และถึงแม้จะทำ พวกเขาก็จำสิ่งที่พวกเขาทิ้งไว้ในรถเข็นไม่ได้อย่างแน่นอน

นี่เป็นเพียงการละทิ้งรถเข็นเมื่อเล่น มันน่าหงุดหงิดและฝันร้าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณเป็นเจ้าของร้านค้าออนไลน์

แต่ฉากนี้แสดงออกมาอย่างต่อเนื่องในพื้นที่อีคอมเมิร์ซ โดยเกิดขึ้นที่อัตราเฉลี่ย 69.7% ในอุตสาหกรรมต่างๆ ทั่วโลก นั่นแปลว่าผู้ซื้อ 7 คนจาก 10 คนเดินออกจากเว็บสโตร์ของคุณโดยไม่ได้ซื้อ สถิติผู้ใช้แอพมือถือนั้นสูงขึ้นถึงอัตราที่น่าตกใจถึง 85.6%

น่าเศร้าที่เราไม่สามารถขจัดปัญหานี้ได้อย่างสิ้นเชิง เนื่องจากจะมีผู้คนจำนวนมากที่ละทิ้งรถเข็นของตนก่อนที่จะทำการซื้อจนเสร็จ

ข่าวดีก็คือคุณสามารถลดการละทิ้งรถเข็นให้เหลือน้อยที่สุด

หนึ่งในวิธีที่แน่นอนที่สุดในการปรับใช้โซลูชันการละทิ้งรถเข็นสินค้าในเว็บไซต์ของคุณ

ในบทความนี้ เราจะพูดถึงซอฟต์แวร์กู้คืนตะกร้าสินค้าสำหรับ WooCommerce และ Shopify

แต่ก่อนอื่น มาดูสาเหตุหลักที่การละทิ้งตะกร้าสินค้าเกิดขึ้นก่อน

ห้าเหตุผลหลักสำหรับการละทิ้งรถเข็นช็อปปิ้ง (และวิธีแก้ปัญหาที่ได้ผล!)

หากคุณเข้าใจสาเหตุที่ลูกค้าของคุณละทิ้งรถเข็น คุณจะทราบวิธีแก้ปัญหาได้ง่าย มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้การละทิ้งรถเข็นเกิดขึ้น นี่คือเหตุผลห้าอันดับแรก:

1. ค่าใช้จ่ายที่ซ่อนอยู่

ค่าใช้จ่ายที่ซ่อนอยู่นั้นน่ารำคาญ! ใครชอบที่จะถูกเรียกเก็บเงินสำหรับสิ่งที่พวกเขาไม่เคยตั้งใจจะจ่าย? ดังนั้น หากลูกค้าของคุณออกจากเว็บไซต์ของคุณโดยไม่ทำการซื้อ ก็มีโอกาสสูงที่คุณจะทำให้พวกเขาต้องจ่ายเงินสำหรับสิ่งที่พวกเขาไม่ทราบ

ค่าใช้จ่ายที่ซ่อนอยู่เหล่านี้อาจเป็นค่าขนส่ง ภาษี และค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม โดยส่วนใหญ่ ผู้ซื้อจะไม่ทราบค่าใช้จ่ายเหล่านี้จนกว่าจะไปถึงหน้าชำระเงิน

ตัวอย่างเช่น รับสินค้าราคา $200 และพบว่าคุณจะต้องจ่ายทั้งหมด $350 ซึ่งรวมค่าขนส่งแล้ว มันสามารถทำให้คุณละทิ้งรถเข็นของคุณได้อย่างแน่นอน

อีกตัวอย่างหนึ่งคือเมื่อลูกค้าของคุณไม่ทราบเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามเพื่อรับการจัดส่งฟรี ลองนึกภาพว่าคุณประกาศการจัดส่งฟรีเฉพาะลูกค้าของคุณเพื่อไปที่หน้าชำระเงินและพบว่าพวกเขาต้องจ่ายค่าขนส่งหรือไม่

ใครจะไม่โกรธ?

แล้วทางแก้คืออะไร?

หากคุณเสนอบริการจัดส่งฟรี แจ้งให้ลูกค้าทราบเงื่อนไขที่จำเป็นเพื่อให้ได้รับสิทธิพิเศษดังกล่าว อย่ารอจนกว่าพวกเขาจะไปที่หน้าชำระเงินจนกว่าจะรู้

ความโปร่งใสนี้สร้างระดับความไว้วางใจซึ่งเป็นลูกค้าคุณภาพที่มองหาในธุรกิจออนไลน์

Amazon เป็นบริษัทหนึ่งที่นำวิธีการนี้มาใช้ และวิธีนี้ได้ผลดีสำหรับพวกเขา พวกเขาให้ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ต้นทุน และให้ข้อมูลพิเศษอื่น ๆ ที่อาจส่งผลต่อต้นทุนทั้งหมด

ยกตัวอย่างสิ่งนี้:

วิธีแก้ปัญหาการละทิ้งรถเข็น

หากต้องชำระเงินเฉพาะสำหรับประเทศใดประเทศหนึ่งก่อนจึงจะสามารถจัดส่งผลิตภัณฑ์ได้ โปรดแจ้งให้ลูกค้าทราบ

คุณยังรวมราคาค่าจัดส่งกับราคาเดิมของผลิตภัณฑ์ได้อีกด้วย หรือให้โอกาสผู้ซื้อในการจัดส่งฟรีหลังจากสั่งซื้อในปริมาณที่กำหนด

2. ขั้นตอนการชำระเงินที่ซับซ้อนและหมดแรง

ขั้นตอนการชำระเงินที่ยุ่งยากและซับซ้อนอาจทำให้ลูกค้าของคุณสับสน จากสถิติพบว่า กระบวนการชำระเงินที่ยาวนานทำให้ลูกค้ากว่า 87% ทิ้งตะกร้าสินค้าโดยไม่ทำการซื้อ

ให้จำกัดข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณขอจากลูกค้าของคุณในขณะที่พยายามทำการซื้อให้มากที่สุด

ทำไม? สำหรับทุกแบบฟอร์มที่คุณทำให้ลูกค้ากรอก คุณสร้างอุปสรรคระหว่างพวกเขากับการซื้อของพวกเขา

จะทำอย่างไร?

ลบหน้าที่ไม่จำเป็นทั้งหมดระหว่างสินค้าและหน้าชำระเงิน

ขอข้อมูลที่จำเป็นในเวลาที่เหมาะสมเท่านั้น ยิ่งคุณขออะไรน้อยลง โอกาสที่ลูกค้าจะชำระเงินให้เสร็จก็จะสูงขึ้น

แนวคิดที่ดีอีกประการหนึ่งคือการแสดงให้ลูกค้าของคุณเห็นจำนวนขั้นตอนที่เหลือสำหรับพวกเขาก่อนที่จะสามารถชำระเงินได้สำเร็จ เช่น ขั้นตอนที่ 1 จาก 5 หรือขั้นตอนที่ 3 จาก 4

3. ไม่มีการชำระเงินสำหรับแขก

ลองนึกภาพว่าคุณเรียกดูร้านค้าและเลือกรายการที่คุณต้องการซื้อ จากนั้นคุณไปยังหน้าชำระเงิน แต่จะถูกขัดขวางทันทีโดยแบบฟอร์ม 'สร้างบัญชีก่อน'

คุณอาจจะทำการเปลี่ยนแปลงและออกจากเว็บไซต์ใช่ไหม

เหตุใดจึงทำให้เกิดความเครียดกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีปัญหาในการสร้างบัญชี ร้านขายของชำออฟไลน์ไม่ต้องการให้คุณเป็นสมาชิกก่อนที่คุณจะซื้อกระสอบมันฝรั่งและหัวหอมใช่ไหม แน่นอนไม่!

แน่นอนว่า เป็นเรื่องดีที่จะบันทึกข้อมูลติดต่อของผู้เยี่ยมชมของคุณเพื่อส่งข้อมูลอัปเดตให้พวกเขาในอนาคต อย่างไรก็ตาม ไม่ควรรบกวนลูกค้าของคุณเกี่ยวกับการสร้างบัญชีกับคุณก่อน: เว้นแต่คุณจะเปิดร้านค้าสำหรับสมาชิกระดับ elite เท่านั้น ถ้าจำเป็น ก็ปล่อยให้มาหลังขั้นตอนการชำระเงิน

การแก้ไขปัญหา?

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเปิดใช้งานการชำระเงินของผู้เยี่ยมชมบนเว็บไซต์ของคุณ ด้วยวิธีนี้ ผู้เยี่ยมชมสามารถทำการซื้อบนเว็บไซต์ของคุณได้โดยไม่ต้องมีบัญชี มันง่ายมาก

4. เว็บไซต์ที่ไม่ปลอดภัย

หากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารู้สึกว่าเว็บไซต์ของคุณไม่ปลอดภัยเพียงพอ พวกเขาจะออกไปโดยไม่ลังเล

ผู้ใช้ตรวจพบเว็บไซต์ที่ไม่ปลอดภัยได้อย่างไร

เลย์เอาต์การออกแบบที่แย่มาก ไม่มีข้อมูลติดต่อ HTTP แทนที่จะเป็น HTTPS ฯลฯ ล้วนเป็นการแจกของฟรี ดังนั้น หากเว็บไซต์ของคุณยังทำงานบน HTTP ก็ถึงเวลาที่คุณต้องเปลี่ยนมาใช้ HTTPS

ทำไม?

HTTPS แสดงว่าข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น บัตรเครดิตและรหัสผ่านนั้นปลอดภัยบนเว็บไซต์ของคุณ

เว็บไซต์ที่ไม่ปลอดภัยไม่เพียงแต่ทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหวาดกลัวเท่านั้น แต่ยังสร้างภาพลักษณ์ที่ไม่ดีให้กับธุรกิจของคุณอีกด้วย

ที่กล่าวว่าหากคุณเป็นเจ้าของร้านค้าอีคอมเมิร์ซ คุณต้องได้รับความไว้วางใจจากผู้เยี่ยมชมรายใหม่ด้วยการรักษาความปลอดภัยข้อมูลของพวกเขา

คุณควรเกี่ยวกับเรื่องนี้อย่างไร?

แจ้งให้ลูกค้าของคุณทราบว่าพวกเขากำลังโต้ตอบกับมนุษย์และไม่ใช่บอทที่ตั้งค่าให้ขโมยเงินของพวกเขา ตั้งค่าข้อมูลติดต่อ ที่อยู่ และข้อมูลโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณ

แก้ไขข้อบกพร่องทุกรูปแบบในการออกแบบ คัดลอก และเลย์เอาต์ของเว็บไซต์ของคุณ ให้คำรับรองและคำวิจารณ์ของลูกค้ารายอื่นเพื่อสร้างอำนาจและการรับรอง สุดท้าย ให้ดูว่าเว็บไซต์ของคุณทำงานบน HTTPS ไม่ใช่ HTTP

5. ไม่พร้อมซื้อ

ถึงตอนนี้ คุณต้องรู้ว่าไม่ใช่ผู้เยี่ยมชมทุกคนที่มาที่เว็บไซต์ของคุณจะสิ้นสุดการซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ

ส่วนใหญ่จะต้องการค้นคว้าผลิตภัณฑ์ของคุณก่อนที่จะซื้อจริง นั่นเป็นเหตุผลที่พวกเขาเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นเพื่อการอ้างอิงและออกจากเว็บไซต์ ไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะมีบุคคลดังกล่าวเข้าเยี่ยมชมไซต์ก่อนตัดสินใจซื้อ

จะทำอย่างไรกับเรื่องนี้?

ตั้งค่าอีเมลเตือนความจำเพื่อเตือนผู้เยี่ยมชมของคุณเกี่ยวกับสินค้าที่รออยู่ในรถเข็น

โอเค ที่เกี่ยวกับมัน ต้องการทราบสาเหตุเพิ่มเติมว่าทำไมผู้คนถึงละทิ้งรถเข็นของตน เรามีบทความที่เจาะลึกที่นี่

ซอฟต์แวร์ละทิ้งตะกร้าสินค้า

เท่าที่คุณต้องการไล่ผู้เยี่ยมชมที่ถูกละทิ้งเหล่านั้นด้วยตัวเอง แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยหากไม่มีความช่วยเหลือ ดังนั้นความต้องการซอฟต์แวร์ละทิ้งตะกร้าสินค้า

ซอฟต์แวร์การละทิ้งรถเข็นช่วยลดจำนวนรถเข็นที่ถูกละทิ้งและปรับปรุงยอดขายของคุณในที่สุด ช่วยเตือนผู้เยี่ยมชมที่ถูกละทิ้งของคุณให้ทำการสั่งซื้อผ่านป๊อปอัป อีเมล ฯลฯ

WooCommerce และ Shopify มีซอฟต์แวร์การละทิ้งตะกร้าสินค้าที่รวมไว้เป็นค่าเริ่มต้น อย่างไรก็ตาม มันไม่ได้เป็นแบบอัตโนมัติทั้งหมดเพื่อสร้างความแตกต่างที่คุณต้องการ

เนื่องจากเป็นการยากที่จะหาเครื่องมือที่เข้ากันได้สำหรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเช่น WooCommerce และ Shopify เราจึงได้สร้างรายการปลั๊กอินและแอปการละทิ้งตะกร้าสินค้าสำหรับแพลตฟอร์มเหล่านี้

โซลูชันการละทิ้งรถเข็น 10 อันดับแรกสำหรับ Woocommerce

ต่อไปนี้คือปลั๊กอินกู้คืนรถเข็น 10 อันดับแรกของ WooCommerce ที่คุณควรใช้:

1. Adoric

วิธีแก้ปัญหาการละทิ้งรถเข็น Adoric

Adoric เป็นโซลูชันการละทิ้งตะกร้าสินค้าสำหรับทั้ง WooCommerce และ Shopify ที่ช่วยให้คุณชนะใจลูกค้าก่อนที่พวกเขาจะหายไปตลอดกาล

ทำได้โดยการสร้างป๊อปอัปที่น่าดึงดูดซึ่งช่วยให้คุณมีโอกาสสูงที่จะเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเป็นลูกค้าที่กลับมา โดยเฉพาะอย่างยิ่งป๊อปอัปที่แสดงเจตนาออกจากเว็บไซต์ ช่วยให้คุณเตือนผู้เยี่ยมชมให้ดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้นก่อนออกจากเว็บไซต์ของคุณ

ง่ายที่จะสร้างป๊อปอัปเหล่านี้ สิ่งที่คุณต้องทำคือเลือกจากคอลเลกชันเทมเพลตของเราและปรับแต่งตามสไตล์แบรนด์ของคุณ หากต้องการ คุณสามารถสร้างป๊อปอัปตั้งแต่ต้นโดยใช้โปรแกรมแก้ไขแบบลากแล้ววางของเรา

เพื่อให้แน่ใจว่าคุณแสดงป๊อปอัปของคุณต่อผู้ชมที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม Adoric เสนอตัวเลือกทริกเกอร์เพื่อกำหนดเวลาป๊อปอัปของคุณ

ยิ่งไปกว่านั้น Adoric ยังมีคุณลักษณะการทดสอบ A/B เพื่อให้คุณทดสอบป๊อปอัปของคุณเพื่อดูว่าแบบใดทำงานได้ดีที่สุด

2. Retainful

โซลูชันการละทิ้งรถเข็นที่เก็บรักษาไว้

Retainful เป็นหนึ่งในปลั๊กอินการกู้คืนรถเข็นสำหรับ WooCommerce ที่ทำงานได้ดี

ด้วย Retainful คุณสามารถส่งอีเมลพร้อมส่วนลดและรหัสคูปองไปยังลูกค้าที่ละทิ้งรถเข็นได้โดยอัตโนมัติ เป้าหมาย? เพื่อดึงดูดให้กลับมาซื้อซ้ำ

นี่คือวิธีการทำงานของ Retainful:

  • 30 นาทีหลังจากที่ลูกค้าละทิ้งตะกร้าสินค้า ระบบจะส่งอีเมลการกู้คืนรถเข็นเริ่มต้น
  • อีเมลฉบับที่สองจะถูกส่งในอีก 6 ชั่วโมงต่อมา
  • การแจ้งเตือนครั้งที่สามจะถูกส่งไป 24 ชั่วโมงหลังจากนั้น คราวนี้มีรหัสคูปองรวมอยู่ด้วย
  • ครั้งที่สี่ถูกส่งไป 72 ชั่วโมงหลังจากนั้น

หากลูกค้าของคุณทำการซื้อจนเสร็จเมื่อใดก็ตาม Retainful จะหยุดส่งอีเมลเตือนความจำโดยอัตโนมัติ

3. การกู้คืนการละทิ้งรถเข็น WooCommerce

การกู้คืนการละทิ้งรถเข็น WooCommerce

หนึ่งในโซลูชั่นที่สมบูรณ์แบบสำหรับร้านค้า WooCommerce ของคุณในการกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้งคือปลั๊กอินกู้คืนการละทิ้งตะกร้าสินค้าของ WooCommerce มันบันทึกที่อยู่อีเมลของผู้เยี่ยมชมของคุณ และหลังจากนั้นจะส่งอีเมลติดตามผลเมื่อพวกเขาไม่ทำการสั่งซื้อให้เสร็จสมบูรณ์

คุณลักษณะอื่นๆ ที่มาพร้อมกับปลั๊กอินนี้ ได้แก่ ลิงก์การชำระเงินที่ไม่ซ้ำกัน เทมเพลตที่พร้อมใช้งานสำหรับอีเมลและรายงานการวิเคราะห์

ส่วนที่ดีที่สุด? ฟรี 100%

4. รายงานรถเข็นที่ถูกละทิ้งสำหรับ WooCommerce

รายงานรถเข็นที่ถูกละทิ้งสำหรับ WooCommerce

รายงานรถเข็นที่ถูกละทิ้งสำหรับ WooCommerce เพียงรายงานสถานะรถเข็นของลูกค้า หากผ่านไป 15 นาทีและไม่มีการชำระเงิน ระบบจะบันทึกสถานะของรถเข็นว่า "ละทิ้ง" เมื่อการสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์เท่านั้น สถานะจะเปลี่ยนเป็น "กู้คืน"

ความเรียบง่ายของปลั๊กอินรถเข็นนี้ทำให้การทำความเข้าใจกิจกรรมของลูกค้าของคุณมีคุณค่า

5. WooCommerce กู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้ง

WooCommerce กู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้ง

WooCommerce กู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้ง ช่วยให้คุณติดตามการดำเนินการซื้อของผู้ใช้ที่ลงทะเบียนและแขก จากนั้นส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลเมื่อพวกเขาละทิ้งรถเข็น

ด้วยปลั๊กอินนี้ คุณสามารถส่งอีเมลหลายฉบับที่มีเนื้อหาต่างกัน ซึ่งจะทำให้มียอดขายเพิ่มขึ้น

6. ค่าหัวรถเข็น

ค่าหัวรถเข็น

เบื่อกับการสูญเสียยอดขายให้กับรถเข็นที่ถูกละทิ้งในร้าน WooCommerce ของคุณหรือไม่? CartBounty สามารถช่วยได้ ด้วยปลั๊กอินนี้ คุณสามารถตรวจสอบรถเข็นของคุณได้ ทั้งสำหรับแขกและผู้เยี่ยมชมที่ลงทะเบียนในแบบเรียลไทม์

ช่วยให้คุณสามารถเปิดใช้งานป๊อปอัปที่ต้องการออกเพื่อเตือนผู้เยี่ยมชมรถเข็นที่ถูกละทิ้ง คุณยังสามารถจัดเก็บข้อมูลลูกค้าของคุณและบันทึกรถเข็นที่ถูกละทิ้งเพื่อให้เรียกค้นได้ง่ายเมื่อกลับมาที่ร้านของคุณ

7. HubSpot สำหรับ WooCommerce

Hubspot สำหรับ WooCommerce

HubSpot สำหรับ WooCommerce เป็นโซลูชันอีคอมเมิร์ซที่สมบูรณ์ซึ่งช่วยให้คุณสามารถติดตามได้ว่าใครละทิ้งรถเข็นของคุณและผลิตภัณฑ์ใดที่พวกเขาละทิ้ง

ที่น่าสนใจคือยังช่วยให้คุณส่งอีเมลอัตโนมัติให้กับลูกค้าที่ชำระเงินแล้วยังดำเนินการไม่เสร็จสิ้น

8. Yith WooCommerce กู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้ง

การกู้คืนรถเข็น Yith WooCommerce

Yith WooCommerce กู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้งมีคุณลักษณะเฉพาะที่ช่วยให้คุณสามารถกำหนดระยะเวลาที่ผลิตภัณฑ์ที่เหลืออยู่ในรถเข็นก่อนที่จะถูกพิจารณาว่าละทิ้ง นอกจากนี้ยังสามารถส่งอีเมลกู้คืนรถเข็นโดยอัตโนมัติหลังจากช่วงเวลาที่กำหนด

นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งหัวเรื่องอีเมลและสร้างคูปองได้ คุณยังจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลสำหรับรถเข็นที่กู้คืนทุกรายการ

9. Jilt

วิธีแก้ปัญหาการละทิ้งรถเข็น Jilt

แม้ว่าปลั๊กอินนี้จะค่อนข้างแพง แต่ก็เป็นปลั๊กอินที่คุณไม่ต้องการยกเลิก Jilt มีระบบติดตามที่เป็นเอกลักษณ์

ทำให้การปรับแต่งอีเมลในแบบของคุณเป็นเรื่องง่ายและสะดวก ยิ่งไปกว่านั้น คุณมีอิสระที่จะส่งแคมเปญอีเมลได้ไม่จำกัดจำนวนเพื่อกู้คืนยอดขายที่ถูกละทิ้ง

10. ลิฟต์รถเข็น

ลิฟต์รถเข็นสำหรับ WooCommerce

การกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้งนี้สำหรับ WooCommerce สัญญาว่าจะช่วยให้คุณสามารถกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้งได้ประมาณ 20% โดยไม่ต้องเหนื่อย

ด้วย Cart Lift คุณสามารถ:

  • กำหนดช่วงเวลาเชิงกลยุทธ์เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นต่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า
  • รับรายงานเชิงลึกเกี่ยวกับการวิเคราะห์และกู้คืนกำไรจากการขาย
  • เรียกใช้แคมเปญอีเมลหลายรายการพร้อมกัน

โซลูชันการละทิ้งรถเข็นสินค้า 10 อันดับแรกสำหรับ Shopify

Shopify เช่นเดียวกับ WooCommerce เป็นโซลูชันอีคอมเมิร์ซที่มีร้านค้าออนไลน์มากกว่า 3.6 ล้านร้านเปิดดำเนินการอยู่

เช่นเดียวกับไซต์อีคอมเมิร์ซอื่น ๆ ร้าน Shopify ก็ประสบปัญหาการละทิ้งตะกร้าสินค้า หากคุณต้องการกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้ง ส่วนนี้มีรายการแอพกู้คืนรถเข็นที่ดีที่สุด

1. วาดใหม่

Recart โซลูชันการกู้คืนรถเข็นสำหรับ Shopify

Recart อยู่ในอันดับสูงสุดในฐานะหนึ่งในแอปกู้คืนตะกร้าสินค้าของ Shopify ที่ดีที่สุดซึ่งมีคะแนนผู้ใช้ 4.8 จาก 5 และบทวิจารณ์มากกว่าหนึ่งพันรายการ

เป็นแอปการตลาดและการแจ้งเตือนแบบพุชที่ให้คุณส่งข้อความอัตโนมัติไปยังผู้เยี่ยมชมที่ออกจากเว็บไซต์ของคุณโดยไม่ต้องทำการซื้อให้เสร็จสิ้น แม้ว่าลูกค้าจะยังไม่ได้เริ่มกระบวนการเช็คเอาต์ แต่ก็สามารถรวบรวมข้อมูลได้เพียงพอที่จะช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายใหม่ได้

ข้อดีของการใช้ Recart คือการรวมเข้ากับ Facebook Messenger ได้อย่างง่ายดาย แอปนำเสนอแคมเปญ Messenger อัตโนมัติจำนวนมากที่จะช่วยให้คุณนำผู้เยี่ยมชมที่ถูกละทิ้งกลับมาที่ร้านค้าของคุณ นอกจากนี้ยังเป็นมิตรกับผู้ใช้และมีการแปลงลูกค้าและเครื่องมือการขายที่เป็นประโยชน์อื่นๆ

คุณสมบัติอื่น ๆ ของแอพนี้ ได้แก่ :

  • ตัวเตือนตะกร้าสินค้าที่ถูกละทิ้งพร้อมลิงก์โดยตรงไปยังหน้าการชำระเงินของร้านค้า Shopify
  • ข้อความที่เกี่ยวข้องกับการสั่งซื้อ ตัวอย่างเช่น ใบเสร็จการสั่งซื้อ การแจ้งเตือนการจัดส่ง การแจ้งเตือนการขาย และการประกาศ
  • แคมเปญทันที
  • ป๊อปอัปและแชทบอทบน Facebook Messenger เพื่อให้มีส่วนร่วมในการสนทนาของคุณได้อย่างราบรื่น

2. Omnisend

การกู้คืนรถเข็น Omnisend สำหรับ Shopify

แอปพลิเคชัน Omnisend ช่วยให้คุณสามารถส่งอีเมลที่ถูกละทิ้งโดยอัตโนมัติเพื่อกู้คืนยอดขายได้อย่างรวดเร็ว

จะดึงคุกกี้ของคุณจากเบราว์เซอร์ของผู้เยี่ยมชมและใช้เพื่อแบ่งกลุ่ม ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้เยี่ยมชมตามความสนใจและการซื้อของพวกเขา

แอพนี้ยังมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ที่จะนำเสนอ:

  • การแจ้งเตือนทาง SMS
  • ข้อความอีเมลรถเข็นที่ปรับแต่งได้
  • การนำเข้าสินค้าไปยังอีเมล ซึ่งจะช่วยป้องกันไม่ให้เสียเวลาโดยไม่จำเป็นในการสร้างอีเมล

3. กลาวิโย

กลาวิโย

Klaviyo แม้ว่าจะไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาการละทิ้งรถเข็นทั้งหมดก็ตาม แต่ทำให้คุณสามารถส่งอีเมลกู้คืนรถเข็นไปยังลูกค้าที่ไม่สามารถชำระเงินได้โดยอัตโนมัติ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถลดการละทิ้งรถเข็นได้

นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถรวบรวมข้อมูลลูกค้าเพื่อส่งการละทิ้งรถเข็นที่เกี่ยวข้องและเป็นส่วนตัว ด้วย Klaviyo คุณสามารถแบ่งกลุ่มลูกค้าของคุณด้วยความเฉพาะเจาะจงสูง

4. การตรวจสอบแคมเปญ

การตรวจสอบแคมเปญ Shopify

ตัวตรวจสอบแคมเปญใช้ข้อมูลที่ได้มาจากร้านค้า Shopify ของคุณเพื่อกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้ง มีเทมเพลตสำเร็จรูปที่ใช้งานง่าย

คุณลักษณะที่โดดเด่นที่ Campaign Monitor ภูมิใจนำเสนอคือการรวมบทวิจารณ์ของลูกค้าเข้ากับอีเมล ซึ่งจะช่วยให้คุณสร้างความไว้วางใจและสร้างชื่อเสียงที่ดีได้

5. แชท WhatsApp + การกู้คืนรถเข็น

การกู้คืนตะกร้าแชท Whatsapp

คุณต้องการส่งข้อความอัตโนมัติพร้อมรหัสส่วนลดและลิงก์กลับไปยังหน้าชำระเงินของคุณไปยังลูกค้าที่ละทิ้งตะกร้าสินค้าผ่านการแชทของ Whatsapp หรือไม่? WhatsApp Chat + Cart Recovery เป็นแอพที่ใช้

นอกจากนี้ยังมาพร้อมกับข้อความ WhatsApp อัตโนมัติที่คุณสามารถตั้งค่าสำหรับ การ ยืนยันและติดตาม การจัดการ คำสั่งซื้อ

ช่วยให้คุณสามารถแชทกับลูกค้าจำนวนมากในแต่ละครั้ง มีวิดเจ็ตที่น่าสนใจ และมีการตั้งค่าการมองเห็นที่จะช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงได้โดยตรงเมื่อคุณต้องการเท่านั้น นอกจากนี้ แอปนี้ยังมาพร้อมกับปุ่มแชร์ ซึ่งทำให้ลูกค้าสามารถแชร์ผลิตภัณฑ์ของคุณกับผู้ติดต่อ WhatsApp ได้

6. การกู้คืนรถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง

การกู้คืนรถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง

แอปกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้งมีทุกสิ่งที่คุณต้องการในซอฟต์แวร์การละทิ้งรถเข็น จากอีเมลรถเข็นที่มีการแปลงสูงเป็นการเตือนความจำของ Messenger ซอฟต์แวร์แอปนี้ยังช่วยให้คุณสร้างป๊อปอัปที่ต้องการออกจากร้านค้า ซึ่งจะเตือนผู้ซื้อของคุณเกี่ยวกับรถเข็นเมื่อพวกเขากำลังจะออกจากเว็บสโตร์ของคุณ

คุณยังปรับแต่งข้อความป๊อปอัปได้ตามต้องการ เลือกเวลาที่ป๊อปอัปปรากฏขึ้น และเพิ่มส่วนลดเพื่อโน้มน้าวใจพวกเขาอีกเล็กน้อย

คุณลักษณะพิเศษของซอฟต์แวร์การละทิ้งรถเข็นนี้คือคุณลักษณะรถเข็นถาวร คุณลักษณะนี้ช่วยให้คุณสามารถเก็บลูกค้าของคุณเข้าสู่ระบบในอุปกรณ์ต่างๆ เพื่อให้ลูกค้าดำเนินการตามคำสั่งซื้อได้ง่ายขึ้น

ลูกค้าของคุณซื้อของจากอุปกรณ์ต่างๆ หรือไม่ ไม่ใช่ปัญหา. ไม่ว่าจะเป็นสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรือเดสก์ท็อป คุณสามารถเตือนผู้ซื้อให้ดำเนินการสั่งซื้อให้เสร็จสิ้นด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียวในขณะที่พวกเขาเข้าสู่ระบบ

7. ตะครุบ

เรียกคืนโซลูชันการละทิ้งรถเข็น

Recapture อ้างว่าเป็นซอฟต์แวร์การละทิ้งตะกร้าสินค้าของ Shopify ที่ดีที่สุด และด้วยเหตุผลที่ดี พวกเขามีอีเมลเตือนความจำ (มากเท่าที่คุณต้องการและเมื่อคุณต้องการ) การสร้างรายชื่ออีเมล: ทั้งหมดนี้อยู่ในขั้นตอนการทำงานและการตั้งค่าที่ง่ายและสะดวก

นอกจากนี้ยังมีข้อเสนอและส่วนลดเฉพาะตามลูกค้าที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมาย ด้วยคุณสมบัติ Live Cart Feed คุณสามารถติดตามกิจกรรมของลูกค้าได้

นอกจากนี้ยังมีคุณลักษณะการวิเคราะห์เพื่อช่วยคุณตรวจสอบประสิทธิภาพแคมเปญของคุณ สุดท้ายนี้ การสนับสนุนลูกค้าจะตอบสนองและมีประโยชน์มากหากคุณพบปัญหาใดๆ ในการใช้แอป

8. PushOwl เว็บพุชการแจ้งเตือน

ผลักดันการแจ้งเตือนของนกฮูก

ด้วย PushOwl Web Push Notifications การกู้คืนตะกร้าสินค้าในร้านค้า Shopify ของคุณจะกลายเป็นเรื่องง่ายเหมือน ABC ที่น่าสนใจคือ คุณไม่จำเป็นต้องมีข้อมูลส่วนบุคคลเช่นอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์จากผู้เยี่ยมชมที่ละทิ้งเพื่อให้ข้อมูลทำงาน

คุณสามารถเข้าถึงผู้ละทิ้งรถเข็นช็อปปิ้งกลางคันผ่านข้อความ Push: Firefox, Edge, Chrome และอื่นๆ รองรับข้อความ Push ทั้งหมด ด้วย PushOwl คุณสามารถปรับแต่งทุกการแจ้งเตือนแบบพุชเพื่อให้เหมาะกับสไตล์ของคุณได้ตั้งแต่ชื่อเรื่องไปจนถึงปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจ

ข้อดีอย่างหนึ่งของการใช้แอปพลิเคชันนี้คือให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ในการติดตามประสิทธิภาพของคุณ ด้วยสิ่งนี้ คุณสามารถตรวจสอบแคมเปญที่กู้คืนยอดขายได้มากขึ้น และปรับแต่งแคมเปญที่คุณต้องการปรับแต่งเพื่อการแปลงที่ดีขึ้น

9. ผู้พิทักษ์การละทิ้ง

ผู้พิทักษ์การละทิ้ง

หากคุณนึกถึงซอฟต์แวร์ที่เรียบง่ายแต่มีประสิทธิภาพ แอปพลิเคชัน Abandonment Protector เหมาะสำหรับคุณ แอปนี้มีเครื่องมือทางการตลาดและการสร้างโอกาสในการขายที่ชาญฉลาดเพียงเล็กน้อย

เครื่องมือเหล่านี้ยังเป็นสองเท่าของเครื่องมือการละทิ้งรถเข็นอีกด้วย คุณสมบัติพิเศษอีกอย่างหนึ่งของ Abandonment Protector คืออาร์เรย์ของเทมเพลตอีเมลกู้คืนรถเข็นซึ่งคุณสามารถเลือกได้เองเพื่อปรับแต่งเพิ่มเติม

10. การกู้คืนรถเข็นอัจฉริยะ

โซลูชันการละทิ้งรถเข็นอัจฉริยะ

แอพ Smart Cart Recovery ให้คุณส่งข้อความถึงลูกค้าของคุณผ่าน Facebook

อย่างไรก็ตาม คุณลักษณะที่น่าสนใจที่ Smart Cart Recovery นำเสนอคือความเรียบง่ายและความสะดวกในการย้ายไปมาระหว่างช่องทางต่างๆ (อีเมลและ Facebook) เพื่อผลักดันแคมเปญของคุณ

ห่อหมก

นั่นเป็นรายการยาวใช่มั้ย ไม่ว่าร้านค้าของคุณจะทำงานบน WooCommerce หรือ Shopify ตอนนี้ก็ขึ้นอยู่กับคุณแล้วที่จะเลือกว่าปลั๊กอินตัวใดที่เหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

ยังดีกว่า เพียงลงชื่อสมัครใช้ Adoric ได้ฟรี เพื่อรับโซลูชันการกู้คืนรถเข็นที่ดีที่สุด ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถรวมเข้ากับทั้ง Shopify และ WooCommerce ได้

ลอง Adoric ฟรี