Elon สามารถจัดส่ง Twitter ได้หรือไม่?
เผยแพร่แล้ว: 2023-01-25เราควรกังวลเกี่ยวกับ Twitter หรือไม่?
ฉันหมายความว่า Elon Musk สามารถนำพาบริษัทอื่นๆ ของเขาให้ประสบความสำเร็จอย่างยิ่งใหญ่ได้ ยังไม่มีเหตุผลใดๆ ที่จะเชื่อว่าเขาไม่สามารถประสบความสำเร็จเช่นเดียวกันที่ Twitter ใช่ไหม
แน่นอน เป็นไปไม่ได้ที่จะพูด เพราะ Twitter แตกต่างอย่างมากกับธุรกิจอื่นๆ ของเขา ซึ่งเน้นที่ฮาร์ดแวร์และผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ ตรงข้ามกับ Twitter ซึ่งขับเคลื่อนโดยการมีส่วนร่วมเป็นหลัก แต่ในขณะที่วิสัยทัศน์ของ Elon สำหรับแพลตฟอร์มยังคงเป็นรูปเป็นร่างขึ้นเรื่อย ๆ จึงควรสังเกตสถานะปัจจุบันของแอปและจุดที่จำเป็นต้องไปต่อ และอยู่ในแนวทางที่ถูกต้อง
สถานะรายได้
ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของ Twitter อยู่ที่รายได้ โดย Elon คาดการณ์ว่าแอปจะสูญเสียรายได้ประมาณ 4 ล้านเหรียญต่อวันเมื่อเขาเข้ารับตำแหน่ง
รายได้หลักที่เพิ่มเข้ามาของ Elon จนถึงตอนนี้คือการสมัครสมาชิกผ่าน Twitter Blue ซึ่งเขาหวังว่าในที่สุดจะสร้างรายได้ประมาณครึ่งหนึ่งของปริมาณการเข้าชมทั้งหมดของแอป
นี่เป็นหมุดหมายสำคัญในแผน 'Twitter 2.0' ของเขาด้วยเหตุผลหลายประการ ประการแรก รายได้โดยตรงจากผู้ใช้ที่มากขึ้นหมายถึงการพึ่งพาโฆษณาน้อยลง และ Elon ก็ไม่ได้ชื่นชอบการโฆษณาในรูปแบบใด ๆ
การพึ่งพาเงินโฆษณายังหมายถึงการทำให้สอดคล้องกับความคาดหวังของผู้ลงโฆษณาเกี่ยวกับการดูแล ซึ่งอาจขัดแย้งกับวิสัยทัศน์ 'การพูดอย่างอิสระ' ของ Elon สำหรับแอป ในขณะที่การทำให้ผู้ใช้จ่ายเงินมากขึ้นอาจช่วยกำจัดบอทได้ เนื่องจากหากผู้ใช้ส่วนใหญ่จ่ายเงินให้กับสมาชิก ซึ่งจะทำให้ฟาร์มบอทสร้างกองทัพของโปรไฟล์ปลอมได้ยากขึ้น และทำให้พวกเขาผสมผสานกัน อย่างน้อยที่สุดก็ไม่จำเป็นต้องเสียค่าใช้จ่ายจำนวนมากสำหรับการทำเช่นนั้น
Twitter Blue เป็นอย่างไรในการค้นหา?
จากการวิเคราะห์ของ Travis Brown ณ ตอนนี้ มีสมาชิก Twitter Blue อยู่ระหว่าง 275k และ 325k เราจะถือว่า Twitter สร้างรายได้ประมาณ 2.6 ล้านเหรียญต่อเดือนจากการสมัครรับข้อมูล Twitter Blue ณ ตอนนี้ (325,000x$8)
นั่นเท่ากับ 7.8 ล้านเหรียญสหรัฐต่อไตรมาส ซึ่งถือว่ามาก แต่ก็ยังไม่ใกล้เคียงกับที่ Twitter ต้องการให้เป็นตัวขับเคลื่อนรายได้ที่เกี่ยวข้อง
เพื่อให้ชัดเจน ในไตรมาสที่ 4 ปี 2021 Twitter สร้าง รายได้ 1.57 พันล้านดอลลาร์ ครึ่งหนึ่งจะอยู่ที่ 785 ล้านดอลลาร์ หรือประมาณ 100 เท่าของที่ Twitter Blue กำลังนำเสนออยู่
แน่นอนว่า Twitter Blue ยังมีช่องว่างให้เติบโตได้อีกมาก – ปัจจุบันมีให้บริการในสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร แคนาดา ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ และญี่ปุ่นเท่านั้น แต่อีกครั้ง ภูมิภาคเหล่านี้มีสัดส่วนประมาณ 70% ของผู้ใช้ Twitter โดยรวม และหากตัวเลขการครอบครองครั้งแรกเหล่านี้บ่งชี้ได้ นั่นก็ไม่เป็นลางดีสำหรับการเป็นเส้นทางสู่การเติบโตของรายได้ในวงกว้าง
ที่แย่กว่านั้น มีรายงานว่า Twitter สูญเสียรายได้จากโฆษณาไปประมาณ 40% เนื่องจากภาวะเศรษฐกิจตกต่ำในวงกว้างและการตัดสินใจของ Musk รวมถึงการคืนสถานะผู้ใช้ที่ถูกแบนก่อนหน้านี้และการแก้ไขกฎเกี่ยวกับการดูแล คิดเป็นมูลค่าประมาณ 642 ล้านดอลลาร์ในไตรมาสที่ 4 เพียงอย่างเดียว
ในขณะเดียวกัน Twitter ได้ลดค่าใช้จ่าย โดย Elon กำจัดพนักงาน 70% ของบริษัท ในขณะเดียวกันก็ปิดสำนักงาน ศูนย์ข้อมูล ลดสวัสดิการพนักงาน ฯลฯ
เราไม่รู้ว่าการปรับลดเหล่านี้จะมีนัยสำคัญเพียงใดต่อผลกำไรของ Twitter แต่ค่าใช้จ่ายพนักงานของ Twitter ในไตรมาสที่ 2 ปี 2022 อยู่ที่ 950 ล้านดอลลาร์ และค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานอยู่ที่ 540 ล้านดอลลาร์
ตามการประมาณการ หากคุณถือว่าต้นทุนพนักงานลดลง 70% (อาจมากกว่านี้เนื่องจากมีการคัดออกเงินเดือนของผู้บริหาร) และต้นทุนการดำเนินงานลดลงครึ่งหนึ่ง ซึ่งจะทำให้สิ่งเหล่านี้ลดลงจากยอดสะสม $1.49b เป็น $555 ล้าน.
เพิ่มดอกเบี้ยค้างชำระสำหรับเงินกู้ของ Musk เพื่อซื้อแอป และต้นทุนการดำเนินการปัจจุบันของ Twitter อยู่ที่ประมาณ 930 ล้านดอลลาร์ต่อไตรมาสโดยประมาณ
ดังนั้นเพื่อชี้แจง - รายได้ต่อไตรมาส (ตามการประมาณการ):
- รายได้จากโฆษณา = 942 ล้านเหรียญ
- Twitter Blue = 7.8 ล้านเหรียญ
- สิทธิ์ใช้งานข้อมูล = 150 ล้านดอลลาร์
การบริโภค Twitter ทั้งหมดต่อไตรมาส = 1.1 พันล้านเหรียญ
Twitter ขาออกต่อไตรมาส:
- ค่าใช้จ่ายพนักงาน = 285 ล้านเหรียญ
- ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน = 270 ล้านเหรียญ
- ดอกเบี้ยเงินกู้ = 375 ล้านดอลลาร์
ยอดรวม = 930 ล้านเหรียญ
ในแง่สัมพัทธ์นั้นค่อนข้างบาง แต่เมื่อ Twitter จ่ายค่าใช้จ่ายพนักงานและตกลงค่าเช่าปัจจุบัน ฯลฯ อาจมาถูกทางแล้วในการสร้างรายได้ในปีนี้
แต่หลายสิ่งหลายอย่างต้องดำเนินไปอย่างถูกต้อง และสิ่งใดที่แตกหักหรือพังทลาย - ซึ่งมีแนวโน้มมากขึ้นเนื่องจากการควบคุมดูแลที่ลดลง - อาจทำให้สถานการณ์นี้ตกอยู่ในสถานการณ์ที่อันตรายอย่างยิ่ง
ฉันเพิ่งสังเกตว่า Twitter อาจล้มละลายภายใน 6 เดือน ซึ่ง Musk เองก็ยอมรับ นี่คือเหตุผล และในขณะที่บริษัทดูเหมือนอยู่ในสถานการณ์ที่มั่นคงมากขึ้น ทั้งด้านการเงิน ในปัจจุบัน จะต้องมีความสมดุลที่ละเอียดอ่อน จนกว่า Elon จะสามารถนำรายได้มาสู่ธุรกิจได้มากขึ้น
แผนการในอนาคต
แล้วเขาจะทำอย่างไร?
Twitter ยังคงหารายละเอียดของขั้นตอนต่อไป และในขณะที่ยังคงเปิดตัวการปรับแต่งเล็กๆ น้อยๆ เช่น การอัปเดตที่คั่นหน้าและจำนวนการดู สิ่งที่ผลักดันที่แท้จริงคือตัวขับเคลื่อนรายได้ และนำเงินมาสู่แอปมากขึ้น
ในหน้านี้ Twitter กำลังทำงานในหลายองค์ประกอบ:
- ระดับ Twitter Blue ที่มีค่าใช้จ่ายสูงกว่าโดยไม่มีโฆษณา
- ข้อเสนอการสมัครสมาชิก 'Verification for Organizations' กำลังจะมาถึง ซึ่งจะเห็นธุรกิจต่างๆ จ่ายค่าธรรมเนียมรายเดือนเพื่อให้ได้รับการยอมรับอย่างเป็นทางการในแอป
- การอัปโหลดวิดีโอที่ยาวขึ้นพร้อมการดูการสร้างรายได้จากวิดีโอ
- Twitter Coins การชำระเงินในแอปและกระบวนการให้ทิป
แต่ละสิ่งเหล่านี้มีศักยภาพในการสร้างมูลค่าที่เพิ่มขึ้น แต่ส่วนใหญ่จะขึ้นอยู่กับจำนวนคนและธุรกิจที่เต็มใจที่จะพึ่งพา Twitter มากขึ้น และเมื่อรายได้จากโฆษณาลดลง หลายคนก็ไม่พอใจกับทิศทางของ Elon กำลังใช้แอปอยู่ อย่างน้อยก็ในขั้นตอนนี้
แต่แล้วอีกครั้ง ผู้ลงโฆษณารายใหญ่จำนวนมากได้ทุ่มเทให้กับการใช้จ่ายของ Twitter อีกครั้ง และแม้ว่าบางคนจะระงับการลงทุนในแอป หาก Elon และ Co. สามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมและทำให้ผู้คนใช้เวลาในสตรีมมากขึ้น การใช้จ่ายโฆษณาก็จะตามมา ไม่ว่าแบรนด์เหล่านั้นจะเห็นด้วยกับจุดยืนส่วนตัวของ Musk หรือไม่
ข้อใดคือแรงผลักดันในระยะยาว และเหตุใดการปรับแต่งและอัปเดต UI ที่มีขนาดเล็กกว่าของ Twitter จึงมีความสำคัญ หาก Twitter สามารถเพิ่มจำนวนผู้ชมและมีคนทวีตมากขึ้น เงินโฆษณาก็จะตามมา โดยไม่คำนึงถึงการเล่าเรื่องของสื่อเกี่ยวกับมุมมองทางการเมืองของ Musk และผลกระทบของพวกเขา .
โซลูชั่นเอกพจน์?
ด้วยมุมมองเกี่ยวกับความท้าทายที่มีอยู่ คุณจะเห็นว่าทำไม Musk ถึงรู้สึกว่าจำเป็นต้องลดพนักงานหลายพันคน และลดแอปลงเหลือแค่กระดูกเปล่าทั่วทั้งกระดาน
เพราะจริงๆ เขาต้อง Twitter ประสบปัญหาขาดทุนมาตั้งแต่ปี 2019 และวิธีเดียวที่จะทำให้กลับมาเป็นปกติได้คือทำการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ ไม่ว่าเราจะชอบหรือไม่ก็ตาม
ผู้ที่มีความเสี่ยงสูง อดีตเจ้าหน้าที่ Twitter เตือนว่าแอปจะพังในบางขั้นตอน เนื่องจากการตรวจสอบและการกำกับดูแลที่ลดลง และรูปแบบการจัดการที่ 'ฮาร์ดคอร์' ของ Musk ซึ่งให้ความสำคัญกับการปรับใช้อย่างรวดเร็วและการปรับแต่ง อาจทำลายการมีส่วนร่วมและทำให้เรือล่มได้
ตามปกติ Elon จะบินเข้าใกล้ดวงอาทิตย์ – แต่แล้วทำไมเขาถึงไม่ทำล่ะ? มันทำงานได้ดีสำหรับเขาจนถึงตอนนี้
ในเดือนเมษายนปีที่แล้ว Jack Dorsey อดีต CEO ของ Twitter กล่าวว่า Elon เป็น 'ทางออกเดียว' ที่เขาไว้วางใจในการแก้ไขเรือ และทำให้ Twitter กลับมาสู่แนวทางที่ถูกต้อง
แน่นอนว่านั่นคือก่อนที่ Elon จะลดพนักงานจำนวนมาก ก่อนที่เขาจะเริ่มเผยแพร่เอกสารภายในจำนวนมาก ซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อเอกสารที่ดำเนินการภายใต้การบริหารของ Dorsey และก่อนที่เขาจะผ่อนคลายกฎของแพลตฟอร์มเกี่ยวกับสิ่งที่ยอมรับได้และสิ่งที่ไม่ควร และปล่อยให้ บุคคลที่น่าสงสัยทุกรูปแบบกลับมาที่แอป
แต่บางที แม้จะมีทั้งหมดนี้ แม้จะมีทุกสิ่งที่เราเห็น แม้ว่า Musk จะมีบุคลิกที่องอาจและชอบเผชิญหน้าใน Twitter แต่บางทีเขาอาจชี้นำสิ่งต่างๆ ไปในทิศทางที่ถูกต้องได้
มันจะขัดกับอัตราเดิมพัน และอีกครั้ง หลายอย่างต้องดำเนินไปอย่างถูกต้อง แม้แต่การก้าวพลาดเล็กๆ น้อยๆ ก็ส่งผลใหญ่หลวง แต่ถ้าใครสามารถรับมือกับแรงกดดันนั้นได้ Elon และความมั่นใจในตนเองที่ไม่เปลี่ยนแปลงของเขา อาจเหมาะกับงานนี้จริงๆ
หรืออาจจะหมดก่อนสิ้นปีก็ได้ ผลลัพธ์ทั้งสองอย่างรู้สึกว่าเป็นไปได้ทั้งหมดในขั้นตอนนี้