การติดตามแคมเปญ: พลังของการตลาดที่สามารถวัดผลได้
เผยแพร่แล้ว: 2023-06-09การติดตามแคมเปญคืออะไร?
การติดตามแคมเปญเป็นวิธีการที่ใช้ในการวัดความสำเร็จของความพยายามทางการตลาดโดยการตรวจสอบข้อมูล เช่น แหล่งที่มาของการเข้าชม การกระทำที่ผู้ใช้ทำบนไซต์ของคุณ และรายได้ที่แคมเปญของคุณสร้างขึ้น ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังใช้งานแคมเปญที่โปรโมตผลิตภัณฑ์ใหม่ การติดตามแคมเปญจะช่วยระบุจำนวนผู้ใช้ที่เข้าชมไซต์ของคุณเนื่องจากแคมเปญนั้น การดำเนินการที่พวกเขาทำ และจำนวนการเข้าชมเหล่านั้นที่แปลงเป็นยอดขาย
เหตุใดการติดตามแคมเปญจึงมีความสำคัญ
คุณกำลังเกาหัวและสงสัยว่าการติดตามแคมเปญนั้นคุ้มค่ากับความพยายามหรือไม่? เรามาที่นี่เพื่อบอกคุณว่ามันคือ!
พิจารณาสิ่งนี้:
แคมเปญของคุณคือวัตถุประสงค์ของคุณ และการติดตามแคมเปญคือเครื่องมือที่ช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมาย โดยจะให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ เน้นด้านที่ประสบความสำเร็จและไม่ประสบความสำเร็จ และแจ้งทางเลือกทางการตลาดในอนาคตของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณสังเกตการเข้าชมสูงจากบล็อกโพสต์ของผู้เยี่ยมชมแต่มีการแปลงน้อยที่สุด อาจจำเป็นต้องปรับปรุงหน้า Landing Page ของคุณ การติดตามแคมเปญทำให้คุณสามารถระบุและแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้อย่างรวดเร็ว รับประกันว่ากลยุทธ์ทางการตลาดของคุณมีประสิทธิภาพสูงสุดเสมอ
ประเภทของการติดตามแคมเปญ
มีวิธีการติดตามแคมเปญมากกว่าหนึ่งวิธี และวิธีที่ดีที่สุดสำหรับคุณจะขึ้นอยู่กับความต้องการและลักษณะของแคมเปญของคุณ มาแบ่งสามประเภทหลัก:
พารามิเตอร์ UTM: คิดว่าเป็นระบบติดตามที่ให้ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับการรับส่งข้อมูลของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้งานแคมเปญบน Facebook โดยใช้พารามิเตอร์ UTM คุณสามารถวัดจำนวนผู้ใช้ที่มาถึงไซต์ของคุณจากแคมเปญนั้นได้อย่างแม่นยำ เหมือนกับการมีรายงานโดยละเอียดที่ช่วยให้คุณเข้าใจพฤติกรรมของผู้ชมและประสิทธิภาพของแคมเปญของคุณ
พิกเซล: สิ่งเหล่านี้เปรียบเสมือนกล้องรักษาความปลอดภัยที่มองไม่เห็นซึ่งติดไว้บนเว็บไซต์ของคุณเพื่อสังเกตพฤติกรรมของผู้ใช้ หากคุณเคยสงสัยว่า Facebook แสดงโฆษณาสำหรับผลิตภัณฑ์ที่คุณเพิ่งเช็คเอาท์บนไซต์อีคอมเมิร์ซได้อย่างไร นั่นคือความมหัศจรรย์ของพิกเซลในการทำงาน!
คุกกี้: ลองนึกภาพผู้ช่วยส่วนตัวที่จดบันทึกการโต้ตอบของผู้ใช้กับไซต์ของคุณเมื่อเวลาผ่านไป คุกกี้ติดตามการเดินทางของผู้ใช้ โดยนำเสนอข้อมูลเชิงลึก เช่น จำนวนครั้งที่ผู้ใช้เยี่ยมชมไซต์ของคุณก่อนตัดสินใจซื้อ เยี่ยมชมหน้าใด และอื่นๆ
ช่องทางการตลาดใดใช้การติดตามแคมเปญ
สงสัยว่าคุณสามารถปลดปล่อยพลังของการติดตามแคมเปญได้ที่ไหน?
ทุกที่คือคำตอบ!
โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการโฆษณาออนไลน์ ซึ่งรวมถึงการตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา (SEM) การตลาดบนโซเชียลมีเดีย และการตลาดผ่านอีเมล
โซเชียลมีเดียช่วยให้คุณกำหนดได้ว่าโพสต์ใดทำให้เกิดการเข้าชมและคอนเวอร์ชั่นมากที่สุด ตัวอย่างเช่น หากคุณสังเกตเห็นโพสต์ประเภทใดประเภทหนึ่ง (เช่น เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น) ทำงานได้ดีกว่าบน Instagram คุณอาจต้องการรวมเนื้อหานั้นไว้ในกลยุทธ์ของคุณมากขึ้น
สำหรับแคมเปญ PPC/โฆษณา การติดตามจะคล้ายกับโซเชียลมีเดีย มันสามารถช่วยคุณระบุโฆษณาที่มีประสิทธิภาพสูงสุด ทำให้คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์โฆษณาของคุณได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณสังเกตเห็นคำหลักคำหนึ่งนำการเข้าชมที่มีคุณภาพจำนวนมาก มันอาจจะคุ้มค่าที่จะเพิ่มราคาเสนอของคุณสำหรับคำหลักนั้น
สำหรับแคมเปญอีเมล คุณสามารถติดตามจำนวนผู้ที่คลิกแต่ละลิงก์ในอีเมลของคุณ และดูว่าอีเมลใดนำไปสู่ Conversion มากที่สุด ดังนั้นหากหัวเรื่องที่มีไหวพริบส่งผลให้อัตราการเปิดอ่านสูงขึ้น ก็เป็นสัญญาณที่ดีที่จะเพิ่มอารมณ์ขันให้กับอีเมลของคุณ!
จะรับข้อมูลการติดตามแคมเปญที่สะอาดได้อย่างไร
ข้อมูลแคมเปญที่ชัดเจนมีความสำคัญต่อการตัดสินใจทางการตลาดที่ถูกต้องและมีประสิทธิภาพ ก็เหมือนกับการปรุงด้วยวัตถุดิบสดใหม่—คุณมักจะจบลงด้วยอาหารอร่อย (หรือในกรณีนี้คือแคมเปญที่ประสบความสำเร็จ)
แล้วคุณจะแน่ใจได้อย่างไรว่าข้อมูลของคุณสะอาด
ความสอดคล้องคือกุญแจสำคัญ: หลักการตั้งชื่อที่สอดคล้องกันในทุกแคมเปญช่วยป้องกันความสับสน ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้พารามิเตอร์ UTM utm_source อย่าสลับระหว่าง 'Facebook,' 'facebook' และ 'fb' ติดที่หนึ่ง!
ใช้ลำดับชั้น: จัดประเภทข้อมูลตามความสำคัญ ด้วยอนุกรมวิธานข้อมูลสื่อที่ปรับแต่งได้ของ Mediatool คุณสามารถจัดระเบียบข้อมูลของคุณในลักษณะที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ
กำจัดขยะ: ตรวจสอบข้อมูลของคุณเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องหรือซ้ำซ้อน คุณลักษณะประวัติเวอร์ชันของ Mediatool ช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าคุณกำลังทำงานกับข้อมูลล่าสุดและถูกต้องอยู่เสมอ
คำถามที่พบบ่อย 5 อันดับแรกเกี่ยวกับการติดตามแคมเปญ
พารามิเตอร์ UTM คืออะไร?
พารามิเตอร์ UTM คือแท็กเฉพาะที่เพิ่มลงใน URL เพื่อติดตามข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับการเข้าชมเว็บไซต์
ฉันสามารถใช้การติดตามแคมเปญสำหรับแคมเปญการตลาดแบบออฟไลน์ได้หรือไม่
ใช่คุณสามารถ! คุณสามารถใช้วิธีการต่างๆ เช่น URL ที่ไม่ซ้ำหรือรหัส QR ในสื่อการตลาดแบบออฟไลน์ที่นำไปสู่หน้า Landing Page เฉพาะ
การติดตามแคมเปญเป็นไปตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวหรือไม่
แน่นอน ตราบใดที่คุณให้ความโปร่งใสกับผู้ใช้เกี่ยวกับข้อมูลที่คุณรวบรวมและเหตุผล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับความยินยอมจากพวกเขา
ข้อมูลที่สำคัญที่สุดในการติดตามในแคมเปญของฉันคืออะไร
ขึ้นอยู่กับเป้าหมายของคุณ แต่โดยทั่วไปแล้ว คุณจะต้องการติดตามแหล่งที่มาของการเข้าชม พฤติกรรมของผู้ใช้ในไซต์ของคุณ และอัตรา Conversion
พิกเซลกับคุกกี้ต่างกันอย่างไร
พิกเซลติดตามการกระทำเฉพาะบนเว็บไซต์ของคุณ ในขณะที่คุกกี้ติดตามพฤติกรรมของผู้ใช้เมื่อเวลาผ่านไป
ขอแนะนำ Mediatool: โซลูชันการติดตามแคมเปญแบบครบวงจรของคุณ
ตอนนี้คุณทราบข้อมูลการติดตามแคมเปญแล้ว เรามาพูดถึงวิธีนำสิ่งนี้ไปใช้กับกลยุทธ์การตลาดของคุณได้อย่างง่ายดายด้วย Mediatool ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการจัดการสื่อ B2B SaaS ที่ให้การวัดผลและการติดตามอยู่ในระดับแนวหน้า
ด้วย Mediatool คุณจะมองเห็นข้อมูลประสิทธิภาพของแคมเปญแบบเรียลไทม์ ทำให้คุณสามารถปรับเปลี่ยนแผนและงบประมาณได้ทันที แพลตฟอร์มของเราให้คุณรวมช่องทางการตลาดของคุณ ตั้งค่าแท็กที่กำหนดเอง UTI และ UTM ติดตามค่าใช้จ่ายที่วางแผนไว้เทียบกับการใช้จ่ายจริง และวัดผล KPI และ ROI ของคุณแบบเรียลไทม์!
คุณลักษณะการจัดหมวดหมู่ข้อมูลสื่อของ Mediatool ช่วยให้คุณสามารถตั้งค่าแท็กที่กำหนดเองและลำดับชั้นของแท็ก ทำให้มั่นใจได้ว่าคุณสามารถจัดประเภทข้อมูลในลักษณะที่เหมาะสมกับทีมของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถวางแผนแคมเปญ ติดตามข้อมูล กรอง และสร้างรายงาน โดยรู้ว่าทุกอย่างอยู่ในตำแหน่งที่ควรจะเป็น
คุณลักษณะรหัส UTI ของเราช่วยให้คุณเชื่อมต่อแผนแคมเปญกับประสิทธิภาพในโลกแห่งความเป็นจริง ในขณะที่การสร้าง UTM แบบกำหนดเองของเราช่วยให้คุณสร้าง UTM เพื่อติดตามสื่อของคุณในระบบของบุคคลที่สามตามรูปแบบที่คุณกำหนดเอง
ประการสุดท้าย การผสานรวมข้อมูลอันทรงพลังของเราช่วยให้คุณเข้าถึงข้อมูลจากแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Facebook, Google Campaign Manager, Google Ads, LinkedIn, Instagram และอีกมากมาย ทำให้คุณสามารถติดตามแคมเปญของคุณได้แบบเรียลไทม์
ด้วย Mediatool คุณไม่เพียงแค่ตัดสินใจอย่างรอบรู้เท่านั้น แต่คุณกำลังตัดสินใจได้ดีที่สุดด้วย พร้อมที่จะคาดเดาจากแคมเปญการตลาดของคุณแล้วหรือยัง ดำดิ่งไปกับ Mediatool แล้วมาทำการตัดสินใจทางการตลาดโดยใช้ข้อมูลร่วมกัน!
ดังนั้น เมื่อคุณมีขุมทรัพย์แห่งความรู้ในการติดตามแคมเปญแล้ว คุณพร้อมที่จะดำดิ่งสู่โลกแห่งการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลแล้วหรือยัง เราพนันได้เลยว่าคุณเป็น! ดำเนินการต่อ และให้ Mediatool นำทางคุณสู่ความเชี่ยวชาญในการติดตามแคมเปญ เยี่ยมชม Mediatool วันนี้