ยกระดับ ABM ด้วยการตลาดแบบกลุ่มการซื้อ

ในขอบเขตของการตลาด B2B ซึ่งประสิทธิภาพและ ROI ครองตำแหน่งสูงสุด แนวทางใหม่ที่เรียกว่าการตลาดแบบกลุ่มการซื้อหรือ BGM ได้กลายมาเป็นผู้เปลี่ยนเกม

ก่อนที่เราจะเจาะลึกถึงข้อมูลเฉพาะของการตลาดแบบกลุ่มการซื้อ เรามาเริ่มขั้นตอนกันก่อน

ภูมิทัศน์การตลาด B2B เป็นขอบเขตที่ความสัมพันธ์มีความสำคัญอย่างลึกซึ้ง และคณะกรรมการมักจะตัดสินใจมากกว่าตัวบุคคล

จาก การสำรวจ ล่าสุด 94% ขององค์กร B2B ขายให้กับกลุ่มที่มีสมาชิกตั้งแต่สามคนขึ้นไป นี่คือจุดที่การตลาดตามบัญชี (ABM) เข้ามามีบทบาท

ประสิทธิภาพระดับนี้เป็นสิ่งสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาที่ งบประมาณการตลาด ถูก ตัดเป็นประจำ

ในบทความนี้ เราจะเจาะลึกโลกของการตลาดแบบ B2B และสำรวจว่าการรวมการตลาดแบบกลุ่มการซื้อเข้าด้วยกันสามารถเพิ่มประสิทธิภาพให้กับกลยุทธ์ของคุณได้อย่างไร ทำให้คุณมีความได้เปรียบที่จำเป็นต่อการเติบโตในแนวการแข่งขันในปัจจุบัน

ทำความเข้าใจกับการตลาดแบบกลุ่มการซื้อ

การตลาดแบบกลุ่มการซื้อใช้หลักการของ ABM และนำไปใช้กับกลุ่มการซื้อภายในบัญชีเป้าหมาย ไม่ใช่แค่การเชื่อมต่อกับผู้มีอำนาจตัดสินใจเพียงคนเดียวเท่านั้น มันเกี่ยวกับการสะท้อนกับคณะกรรมการทั้งหมดที่มีอิทธิพลต่อกระบวนการจัดซื้อ อิทธิพลนั้นสามารถเกิดขึ้นได้ในที่ต่างๆ บนเว็บ โดยเฉพาะอย่างยิ่งบนเว็บไซต์ของคุณ

มีแนวโน้มในบัญชีที่ผ่านการรับรองการขายซึ่ง มีผู้เยี่ยมชมที่ไม่ซ้ำกัน 10-19 ราย อยู่ในเว็บไซต์ของคุณในช่วงเวลาใดก็ตาม แล้วเราจะกำหนดเป้าหมายบุคคลที่ไม่ซ้ำกันเหล่านี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไร?

จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องเข้าใจถึงพลวัตที่ซับซ้อนของบุคลิกที่เป็นเอกลักษณ์เหล่านี้

แนวทางนี้ช่วยเสริม ABM โดยทำให้แน่ใจว่ากลยุทธ์ของคุณเข้าถึงและตรงใจผู้มีอำนาจตัดสินใจทุกคนที่เกี่ยวข้อง ซึ่งจะเพิ่มโอกาสที่จะเกิด Conversion ที่ประสบความสำเร็จ โดยพื้นฐานแล้ว ยิ่งคุณสามารถโน้มน้าวใจพวกเขาได้มากเท่าใด โอกาสที่จะเกิด Conversion ก็ยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น

อำนาจการซื้อกลุ่ม

กลุ่มผู้ซื้อเป็นแรงผลักดันเบื้องหลังการตัดสินใจซื้อ B2B

กลุ่มเหล่านี้ประกอบด้วยบุคลิกที่หลากหลาย ซึ่งแต่ละกลุ่มมีส่วนให้ข้อมูลเชิงลึกและมุมมองของตนเอง กลุ่มเหล่านี้อาจรวมถึง CEO, CRO, CFO, ผู้นำด้านการตลาดและการขาย และผู้นำด้านกฎหมายและการจัดซื้อจัดจ้าง โดยแต่ละกลุ่มมีความสนใจและความคิดเห็นของตนเอง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับบริษัท

พลวัตระหว่างกลุ่มผู้ซื้อมักจะซับซ้อนและเกี่ยวข้องกับการนำทางอย่างระมัดระวังเพื่อจัดลำดับความสำคัญของทุกคนได้สำเร็จ นี่คือเหตุผลว่าทำไมการกำหนดเป้าหมายและการมีส่วนร่วมกับกลุ่มผู้ซื้อจึงเป็นสิ่งที่ท้าทายแต่ให้ผลตอบแทนมหาศาล

เหตุใดการซื้อการตลาดแบบกลุ่มจึงเป็นตัวเปลี่ยนเกม

เหตุใดคุณจึงควรรวมการตลาดแบบกลุ่มการซื้อเข้ากับกลยุทธ์ ABM ของคุณ

คำตอบอยู่ที่ข้อดีที่ได้รับ การตลาดแบบกลุ่มการซื้อนำความเป็นส่วนตัวไปสู่อีกระดับหนึ่ง คุณแสดงให้เห็นถึงความเข้าใจอย่างลึกซึ้งในความต้องการของพวกเขา และส่งเสริมความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นด้วยการสร้างข้อความที่กล่าวถึงจุดเจ็บปวดและเป้าหมายเฉพาะของแต่ละบุคคล

ลองคิดถึงตัวอย่างในโลกแห่งความเป็นจริงเพื่อแสดงให้เห็นถึงประสิทธิผลของการตลาดแบบกลุ่มการซื้อ

ลองนึกภาพบริษัทซอฟต์แวร์ที่มีเป้าหมายที่จะขายผลิตภัณฑ์ให้กับองค์กรขนาดใหญ่ ด้วยการใช้การตลาดแบบกลุ่มการซื้อ พวกเขาสามารถสร้างเนื้อหาและข้อความที่ปรับแต่งสำหรับผู้มีอำนาจตัดสินใจด้านไอที ผู้บริหารทางการเงิน และผู้ใช้ปลายทาง ความแม่นยำนี้นำไปสู่อัตราการมีส่วนร่วมที่สูงขึ้น รอบการขายที่สั้นลง และท้ายที่สุด ข้อตกลงที่ปิดได้มากขึ้น

การใช้ประโยชน์จากข้อมูลเพื่อความสำเร็จทางการตลาดแบบกลุ่มการซื้อ

ข้อมูลคือหัวใจสำคัญของการซื้อการตลาดแบบกลุ่ม

เป็นสิ่งที่ช่วยให้คุณเข้าใจถึงความแตกต่างของกลุ่มผู้ซื้อและความชอบของพวกเขา การรวบรวมข้อมูลเชิงลึกจากแหล่งต่างๆ เช่น การโต้ตอบบนเว็บไซต์ การมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดีย และการโต้ตอบในอดีต ช่วยให้คุณมีมุมมองที่ครอบคลุมของแต่ละบุคคล ข้อมูลนี้มีคุณค่าอย่างยิ่งเมื่อพยายามสร้างแคมเปญที่น่าสนใจซึ่งโดนใจทุกคนที่เกี่ยวข้อง

หากต้องการประสบความสำเร็จในการตลาดแบบกลุ่มการซื้อ จงฝึกฝนศิลปะแห่งการรวบรวมข้อมูล การวิเคราะห์ และการใช้ประโยชน์ เจาะลึกตัวชี้วัดที่สำคัญ – อัตราการมีส่วนร่วม อัตราการคลิกผ่าน และอัตราคอนเวอร์ชั่น ใช้ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เพื่อปรับแต่งกลยุทธ์ของคุณ เพื่อให้มั่นใจว่าคุณจะส่งข้อความที่ถูกต้องไปยังคนที่เหมาะสมเสมอ

วิธีดำเนินการตลาดกลุ่มการซื้อ

พร้อมที่จะนำการตลาดแบบกลุ่มการซื้อไปสู่การปฏิบัติแล้วหรือยัง?

เริ่มต้นด้วยการแบ่งกลุ่มบัญชีของคุณตามกลุ่มการซื้อ การแบ่งส่วนนี้ช่วยให้คุณปรับแต่งความพยายามได้อย่างมีประสิทธิภาพ โปรดจำไว้ว่าการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นสิ่งสำคัญ สร้างสรรค์เนื้อหาที่พูดถึงความท้าทายและแรงบันดาลใจของผู้มีส่วนได้เสียแต่ละรายโดยตรง

ใช้ระบบอัตโนมัติและ AI เชิงสร้างสรรค์เพื่อปรับปรุงความพยายามของคุณ เครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI สามารถวิเคราะห์ข้อมูลได้เร็วกว่ามนุษย์และให้ข้อมูลเชิงลึกที่แจ้งกลยุทธ์ของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณจะไม่เพียงแค่คาดเดา แต่คุณกำลังทำการตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูล

การสร้างเนื้อหาสำหรับกลุ่มการซื้อ

เนื้อหา เป็นสื่อกลางในการเชื่อมต่อกับกลุ่มผู้ซื้อ

สร้างเนื้อหาที่จัดการกับปัญหาและเสนอแนวทางแก้ไข สำหรับผู้มีอำนาจตัดสินใจด้านไอที ให้นำเสนอข้อมูลเชิงลึกทางเทคนิคและกรณีศึกษา สำหรับผู้บริหารทางการเงิน ให้ความสำคัญกับ ROI และผลประโยชน์ในการประหยัดต้นทุน

การปรับแต่งเนื้อหาให้เหมาะกับความสนใจของแต่ละกลุ่มแสดงถึงความมุ่งมั่นของคุณต่อความสำเร็จของพวกเขา

การบำรุงเลี้ยงความสัมพันธ์และการวัดความสำเร็จ

การสร้างความสัมพันธ์กับกลุ่มผู้ซื้อต้องใช้ความพยายามอย่างต่อเนื่อง

มีส่วนร่วมผ่านหลายช่องทาง – อีเมลส่วนตัว การสัมมนาผ่านเว็บ และโซเชียลมีเดีย เป็นทรัพยากรที่มีคุณค่าโดยการให้ข้อมูลเชิงลึกและวิธีแก้ปัญหาก่อนการขาย สิ่งนี้สร้างความไว้วางใจและวางตำแหน่งคุณในฐานะหุ้นส่วนมากกว่าแค่ผู้ขาย

เมื่อคุณดำเนินกลยุทธ์การตลาดแบบกลุ่มการซื้อ ให้จับตาดูตัวชี้วัดต่างๆ ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) เช่น อัตราคอนเวอร์ชัน ความเร็วของข้อตกลง และการเติบโตของรายได้ จะเปิดเผยผลกระทบของความพยายามของคุณ

ปรับกลยุทธ์ของคุณตามข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เพื่อปรับแต่งแนวทางของคุณอย่างต่อเนื่อง

ยุคของการตลาดที่สร้างผลกระทบเฉพาะบุคคลอยู่ที่นี่แล้ว

ในภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาของการตลาด B2B นวัตกรรมคือกุญแจสู่ความสำเร็จ

การรวมการตลาดแบบกลุ่มการซื้อเข้ากับกลยุทธ์ ABM ของคุณจะเปิดประตูแห่งโอกาสใหม่ ด้วยการทำความเข้าใจกลุ่มการซื้อ การใช้ประโยชน์จากข้อมูล การสร้างเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะสม และการรักษาความสัมพันธ์ คุณสามารถสร้างแหล่งพลังงานทางการตลาดที่โดนใจกลุ่มเป้าหมายของคุณได้อย่างลึกซึ้ง

อย่ายึดติดกับสภาพที่เป็นอยู่

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทและประโยชน์ของการตลาดตามบัญชีในคู่มือสำหรับนักการตลาด B2B นี้