การซื้อ B2B Leads: 6 ปัญหา + 3 ทางเลือก
เผยแพร่แล้ว: 2021-04-19สารบัญ
- คุณไม่มีทางรู้ได้เลยว่า B2B นำไปสู่การซื้ออะไร
- ฐานข้อมูลไม่น่าจะทันสมัย
- ไม่ทราบแหล่งที่มาของรายการ
- รายการได้รับการทำความสะอาด/ตรวจสอบแล้วหรือไม่?
- รายการลูกค้าเป้าหมาย B2B ของคุณถูกสแปมหรือไม่?
- มันมี honeypots หรือไม่?
- ทางเลือก #1 : SalesNavigator + LaGrowthMachine = ️
- ทางเลือก #2: WebScraper + เว็บไซต์ใดๆ ที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมาย
- ทางเลือก #3: การสร้างรายการอินทรีย์
- เลือกแบรนด์ของคุณเหนือสิ่งล่อใจ
แม้ว่าจะมีเหตุผลที่ดึงดูดใจในการซื้อรายชื่ออีเมล แต่ก็ยังมีปัญหามากมายที่คุณอาจต้องเจอหากคุณตัดสินใจที่จะทำเช่นนั้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับลีด B2B ผู้รับในสภาพแวดล้อมขององค์กรอยู่ภายใต้รายการมาตรฐานและกฎเกณฑ์ที่ได้รับการตรวจสอบอย่างละเอียด
โดยทั่วไป การส่งอีเมลที่มีลักษณะเป็นสแปมจะส่งผลเสียต่อชื่อเสียงแบรนด์ของคุณอย่างชัดเจน หากส่งถึงบุคคลทั่วไป นอกจากจะสร้างความเสียหายต่อแบรนด์ของคุณแล้ว ยังอาจส่งผลเสียต่ออีเมลและชื่อเสียงโดเมนของคุณอีกด้วย ซึ่งหมายความว่าคุณอาจ จบลงด้วยสแปม แม้ว่าจะส่งอีเมลถึงผู้ติดต่อที่คุณรู้จักอยู่แล้วก็ตาม
อีเมลได้รับการปกป้องอย่างดีในธุรกิจเพราะกลัวมัลแวร์ พวกเขามีแผนกไอทีที่ควบคุมทุกอย่างที่จะเข้าหรือออกในทางใดทางหนึ่ง แม้ว่าคุณจะเคารพข้อจำกัดในการส่งอีเมล การส่งอีเมลที่ซื้อไปยังธุรกิจก็มีความเสี่ยง
พวกเขาได้พัฒนากฎเกณฑ์มากมายสำหรับระบบของตนในช่วงหลายปีที่ผ่านมาเพื่อป้องกันผู้ส่งอีเมลขยะ หนึ่งในกฎเหล่านี้รวมถึงการใช้ระบบกรองเพื่อดักจับอีเมลที่ส่งเข้ามาก่อนที่จะถึงผู้รับด้วยซ้ำ
ด้วยเหตุผลเหล่านี้และประเด็นต่อไปนี้คือเหตุผลที่คุณควรพิจารณาทางเลือกอื่นที่เป็นไปได้ในการซื้อรายการ
คุณไม่มีทางรู้ได้เลยว่า B2B นำไปสู่การซื้ออะไร
ปัญหาแรกในการซื้อลีด B2B คือคุณไม่รู้ว่าข้อมูลถูกต้องหรือไม่ หากคุณซื้อรายการอีเมล คุณจะไม่มีทางรู้ได้เลยว่าคุณได้รับสิ่งที่คุณจ่ายไปหรือไม่ บางรายการอาจมี อีเมลที่สร้างแบบสุ่ม
ความจริงที่โชคร้ายก็คือมีบริษัทหลายแห่งยินดีที่จะส่งรายชื่ออีเมลที่สุ่มสร้างขึ้นมาให้คุณ ไม่ว่าจะของจริงหรือไม่ก็ตาม เพียงเพื่อสร้างรายได้ แม้แต่บริษัทที่สามารถให้การตรวจสอบได้บางส่วนก็มักจะซ่อนเนื้อหาบางส่วนไว้
บริษัทเหล่านี้: 1. อาจขายที่อยู่อีเมลปลอมให้คุณ 2. รวมถึงผู้ที่อาจไม่ได้อยู่ในตลาดเป้าหมายของคุณ และ 3. กำลังให้บริการแก่คุณที่ไม่เต็มใจและไม่รู้ตัวแก่คุณซึ่งไม่พร้อมที่จะรับอีเมลเกี่ยวกับบริการของคุณ
ฐานข้อมูลไม่น่าจะทันสมัย
คุณรู้หรือไม่ว่าในรายชื่ออีเมล 1,000 ฉบับที่ 250 อีเมลจะล้าสมัยภายในหนึ่งปี? ผู้คนเปลี่ยนงาน ยกเลิกหรือเปลี่ยนอีเมล หรือหยุดใช้งานทั้งหมด ซึ่งหมายความว่าสำหรับรายการใดๆ ที่คุณได้รับ คุณไม่รู้ว่าอีเมลนั้นถูกรวบรวมเมื่อใด ดังนั้นจึงไม่มีความคิดว่าการซื้อของคุณจะคุ้มค่าเงินถึง 75% หรือไม่
หากฐานข้อมูลอีเมลไม่ได้รับการอัพเดต (อย่างน้อย) ในแต่ละปี คุณจะได้รับการตีกลับอย่างน้อย 200 ครั้งโดยอัตโนมัติ การส่งอีเมลไปยังอีเมลที่ปิดไปแล้วในปริมาณมากจะทำให้คุณอยู่ในรายการแจ้งเตือน ซึ่งจะทำให้ชื่อเสียงในการส่งของคุณเสียหายด้วยแพลตฟอร์มอีเมล เช่น Outlook และ Gmail
มันไม่ได้หยุดเพียงแค่นั้น หากฐานข้อมูลล้าสมัย มีโอกาสสูงที่จะไม่ได้รับการตอบกลับเช่นกัน อัตราการตอบกลับที่ต่ำกว่าใน Google ยังหมายถึงเกณฑ์ที่ต่ำกว่าสำหรับการส่งอีเมล เมื่อ Gmail เห็นว่าคุณส่งอีเมลมากกว่าที่ควรได้รับ คุณจะอยู่ใน 'รายการเฝ้าดู' ในระบบของพวกเขา
ทำเช่นนี้มากเกินไปและคุณจะถูกเพิ่มเป็น ผู้ส่งในบัญชีดำ และจะไม่มีใครได้ยินอีก
รับโอกาสในการขายเพิ่มขึ้น 3.5 เท่า!
คุณต้องการปรับปรุงประสิทธิภาพของฝ่ายขายของคุณหรือไม่? LaGrowthMachine ช่วยให้คุณสร้างลีดเพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ย 3.5 เท่า ในขณะเดียวกันก็ช่วยประหยัดเวลาในกระบวนการทั้งหมดของคุณได้อย่างเหลือเชื่อ เมื่อลงทะเบียนวันนี้ คุณจะได้รับช่วงทดลองใช้งาน 14 วันโดยไม่มีค่าใช้จ่ายในการทดสอบเครื่องมือของเรา!
ไม่ทราบแหล่งที่มาของรายการ
ต่อไป มีโอกาสดีที่ข้อมูลที่คุณซื้อจะถูก 'คัดลอก' จากเว็บ อย่างไรก็ตาม หากเป็นกรณีนี้ คุณควรหาลีด B2B ของคุณเองดีกว่ามากแทนที่จะพึ่งพาอีเมลที่ล้าสมัย ตรวจสอบทางเลือกอื่นๆ ด้านล่างเพื่อดูตัวเลือก!
รายการซื้ออาจถูกดึงออกจาก 'เว็บมืด' ที่น่าอับอายซึ่งมีข้อมูลที่ ถูกขโมย ! ข้อมูลนี้อาจเป็นผลมาจากการแฮ็กและดังนั้นจึงผิดกฎหมาย การไม่ทราบแหล่งที่มาของข้อมูลในท้ายที่สุดอาจก่อให้เกิดความเสี่ยงร้ายแรงต่อคุณและธุรกิจของคุณ
อีกประเด็นหนึ่งที่ไม่ทราบแหล่งที่มาคือมีการผลิตและบังคับใช้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลมากขึ้น ปัจจุบันมีสอง: GDPR และ CCPA ข้อมูลของคุณน่าจะมีอีเมลที่ส่งไปยังยุโรปหรือแคลิฟอร์เนีย ดังนั้นคุณจึงมีความเสี่ยงที่จะถูกรายงานและถูกปรับ
ผู้รับคนใดก็ตามสามารถทำเครื่องหมายว่าคุณเป็นสแปม/ผู้ส่งจำนวนมากโดยไม่คำนึงถึงแหล่งที่มา (เช่นเดียวกับปัญหาแต่ละข้อเหล่านี้) แพลตฟอร์มอีเมลจะติดป้ายกำกับคุณเป็นสแปมและส่งอีเมลของคุณไปยังโฟลเดอร์ขยะ/สแปมโดยอัตโนมัติ พวกเขาอาจไม่เคยเห็นอีเมลเป็นผลเลย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากสิ่งนี้เกิดขึ้นหลายครั้ง
รายการได้รับการทำความสะอาด/ตรวจสอบแล้วหรือไม่?
แม้ว่าคุณจะมีรายชื่อที่ถูกต้อง คุณอาจต้องการตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายการของคุณได้รับการทำความสะอาดและตรวจสอบแล้ว มีเครื่องมือหลายอย่างที่สามารถช่วยได้ อย่างไรก็ตาม ด้วยรายการที่ซื้อแล้ว คุณจะไม่สามารถดำเนินการนี้ได้จนกว่าจะซื้อแล้ว คุณอาจได้รับมากถึงครึ่งหนึ่ง (หรือน้อยกว่า) ของจำนวนเงินที่คุณจ่ายไป
คุณจะต้องทำความสะอาดและตรวจสอบรายการของคุณโดยใช้เครื่องมือสองอย่างที่แตกต่างกัน เหตุผลก็คือสามารถ คาดเดา อีเมลได้ ดังนั้น รายการที่ซื้ออาจมีอีเมลหลายฉบับที่พยายามส่งถึงบุคคลคนเดียวกัน ([email protected], [email protected] เป็นต้น)
นี่คือเหตุผลที่ LaGrowthMachine ใช้เครื่องมือของตัวเองภายในซอฟต์แวร์: เครื่องมือหนึ่งเพื่อ ระบุอีเมล และอีกเครื่องมือหนึ่งเพื่อ ตรวจสอบ/ยืนยัน อีเมล การทำเช่นนี้ไม่เพียงแต่จะป้องกันการซ้ำซ้อนในรายการของคุณ แต่ยังปกป้องแบรนด์ของคุณและส่งชื่อเสียงอีกด้วย
การทำความสะอาดรายการของคุณจะช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าอีเมลนั้น อย่างน้อย ถูกต้อง การไม่ตรวจสอบความถูกต้องจะส่งผลให้อัตราตีกลับสูง ซึ่งจะส่งผลเสียต่อชื่อเสียงในการส่งของคุณอีกครั้ง เมื่อทำความสะอาดแล้ว คุณสามารถส่งผ่านบัญชี Gmail หรือ Workspace ได้ตามกฎการส่ง
รายการลูกค้าเป้าหมาย B2B ของคุณถูกสแปมหรือไม่?
ธุรกิจองค์กรมีตัวกรองอีเมล แต่ผู้ให้บริการอีเมลของคุณก็เช่นกัน (Workspace, Outlook, Yahoo เป็นต้น) สิ่งนี้เป็นจริงสำหรับผู้ให้บริการอีเมลรายอื่นที่คุณส่งถึง หากระบบของพวกเขารู้ว่าคุณกำลังส่งอีเมลหลายพันฉบับไปยังลูกค้าเป้าหมาย B2B ของคุณด้วยเนื้อหาที่ไม่มีใครต้องการ พวกเขาจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับที่ตั้งใจไว้จะไม่เห็นอีเมลนั้น พวกเขาจะเชื่อว่าคุณกำลังส่งมัลแวร์/ไวรัส
สิ่งนี้จะเหมือนกันสำหรับคู่แข่งทุกรายที่ซื้อรายการเดียวกันนี้ ตัวกรองเดียวกันนี้สามารถตรวจสอบได้ว่าผู้อื่นส่งอีเมลเดียวกันนี้หลายครั้งหรือไม่ หากได้รับการพิจารณาแล้วว่าคุณกำลังพยายามส่งไปยังรายการดังกล่าว คุณจะถูกปิดกั้นก่อนที่อีเมลจะไปถึงกล่องจดหมายของพวกเขา
สิ่งนี้หมายความว่าคนเหล่านี้จะได้รับอีเมลจากคู่แข่งของคุณแล้วและมีแนวโน้มที่จะติดป้ายกำกับคุณเป็นสแปม
มันมี honeypots หรือไม่?
ผู้ให้บริการรายชื่อมักจะไม่ทราบ (หรือไม่ให้) ว่าอีเมลหรือจำนวนอีเมลในรายการนั้นเป็น "honeypots" หากอีเมลไม่มีการใช้งานอีกต่อไป ผู้ให้บริการอีเมลจะกำหนดค่าอีเมลที่ไม่ใช้งานลงในฐานข้อมูลใหม่
ฐานข้อมูลใหม่นี้ประกอบด้วยอีเมลที่ไม่มีใครใช้และรวมอีเมลเหล่านั้นไว้ในหน้าที่แสดงรายการอีเมล/ที่อยู่ หากมีคนส่งอีเมลไปยังอีเมลหนึ่งในฐานข้อมูลนั้น ไปยังผู้ให้บริการอีเมล แสดงว่าพวกเขาคัดลอกข้อมูลและสแปมไปยังบุคคลที่ส่งสแปม
คุณจะทำลายชื่อเสียงของผู้ให้บริการของคุณเองด้วยการทำเช่นนี้ พวกเขาจะเริ่มตรวจสอบบัญชีของคุณมากขึ้นและอาจ ห้ามไม่ให้คุณใช้บริการของพวกเขา เลย
อันที่จริง ผู้ให้บริการอีเมลส่วนใหญ่ห้ามไม่ให้ใช้รายชื่ออีเมลที่ซื้อ ไม่ได้ยืนยัน หรือไม่ได้รับอนุญาตอย่างเคร่งครัด นี่เป็นหนึ่งในกฎของการอนุญาต GDPR และ CCPA และอาจมีค่าปรับหากมีการละเมิด
ทางเลือก #1 : SalesNavigator + LaGrowthMachine = ️
ทางเลือกแรกแทนที่จะเป็นรายการที่ซื้อคือการรวมกันของ LinkedIn SalesNavigator (SN) และ LaGrowthMachine (LGM) การใช้ชุดค่าผสมนี้จะช่วยให้คุณสามารถรักษาฐานข้อมูลที่ดีของอีเมลปัจจุบันได้ เนื่องจาก LinkedIn ได้รับการดูแลโดยผู้ใช้เอง สิ่งนี้ทำให้โอกาสในการขายแบบ B2B ของคุณมีแนวโน้มที่จะเข้าถึงผู้คนจริงและได้รับการตอบสนองมากขึ้น
ด้วย SN คุณจะสามารถสร้างการค้นหาในเชิงลึกของบุคคล ตำแหน่ง บริษัท ฯลฯ ที่คุณต้องการส่งอีเมลถึง ด้วยรายการนี้ คุณสามารถอัปโหลดไปยัง LGM เพื่อวางแผนกลยุทธ์การขยายงานของคุณได้
กระบวนการนี้จะส่งคืนบางสิ่งเมื่อเปรียบเทียบกับรายการที่ซื้อ:
- คุณจะสามารถสร้างเวิร์กโฟลว์การตอบสนองแบบหลายช่องทางภายใน LGM
- อีเมลของคุณมีแนวโน้มที่จะเข้าถึงกล่องจดหมายหลักของผู้รับ (และไม่ใช่ในจดหมายขยะ) เนื่องจากอีเมลจะผ่านการตรวจสอบความถูกต้องผ่าน LGM ก่อนส่ง
- คุณจะได้รับคำตอบจำนวนมากขึ้น เนื่องจากคุณจะสามารถเข้าถึงพวกเขาได้จากที่ที่พวกเขาอยู่
- ทำทั้งหมดนี้ด้วยรายการคุณภาพสูงที่จะไม่ส่งไปยังสแปมและทั้งหมดนี้เป็นแบบอัตโนมัติสำหรับคุณ
เมื่อคุณมีรายชื่อที่สะอาดและดีต่อสุขภาพแล้ว คุณสามารถส่งอีเมลที่กำหนดเป้าหมายเองโดยใช้กลยุทธ์ของคุณ
เคล็ดลับด่วน
หากคุณต้องการกำหนดเป้าหมายคนสองกลุ่มที่แตกต่างกัน แต่พวกเขาต้องการข้อความที่แตกต่างกัน คุณสามารถรวมแผนการขยายงานสำหรับแต่ละกลุ่มแยกกันด้วยลิงก์ เงื่อนไข และจุดปวดที่แตกต่างกัน
ทางเลือก #2: WebScraper + เว็บไซต์ใดๆ ที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมาย
อีกทางเลือกหนึ่งที่ดีในการสร้างรายการอีเมลคุณภาพที่จะส่งถึงคือการใช้โปรแกรมเสริมของ Google Chrome หรือ Firefox ที่เรียกว่า WebScraper เนื่องจากเป็นเครื่องมือฟรี จึงสามารถให้วิธีการค้นหาอีเมลบนเว็บไซต์เฉพาะแบบแมนนวลแก่คุณ หากคุณต้องการทำให้กระบวนการเป็นอัตโนมัติ คุณสามารถอัปเกรดได้
ด้วยเครื่องมือนี้ คุณสามารถใช้อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายเพื่อระบุประเภทของข้อมูลที่จะดึงจากเว็บไซต์และส่งออกไปยังไฟล์ excel เนื่องจากเป็นคู่มือ คุณจึงสามารถตัดสินใจได้ว่าจะเป็นเว็บไซต์ที่ใหม่กว่าหรือไม่ที่จะรบกวนการดึงข้อมูล เว็บไซต์ที่เก่ากว่า (ดู) มักจะมีข้อมูลเก่าเช่นกัน
นี่จะเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมหากคุณต้องการช่วยคุณค้นหาอีเมลจากหน้าเว็บของบริษัทบางแห่งโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ยังอาจเป็นประโยชน์ในไดเร็กทอรีสำหรับอุตสาหกรรมเป้าหมายของคุณ หากมีไดเร็กทอรีที่ได้รับการดูแลอย่างดีสำหรับตลาดของคุณ
ทางเลือก #3: การสร้างรายการอินทรีย์
ในขณะที่เรามักจะรีบทำทุกอย่างในชีวิตของเราตั้งแต่การซื้อของชำไปจนถึงการสร้างธุรกิจ แต่ก็ไม่ค่อยเป็นทางเลือกที่ดีที่สุด การเร่งรีบไม่ได้ผลลัพธ์ที่คุณต้องการด้วยเหตุผลหลายประการ ช้าและมั่นคง *สามารถ* ชนะการแข่งขันของคุณได้ในบางกรณี
หากคุณต้องการสร้างรายชื่อลีด B2B ของคุณเอง มีหลายวิธีในการเริ่มต้น:
- เพิ่มแบบฟอร์มลงทะเบียนบนเว็บไซต์ของคุณและเตรียมอีเมลให้พร้อมสำหรับส่ง โดยปกติคุณสามารถเชื่อมโยงผู้ให้บริการอีเมลของคุณกับผู้ให้บริการอีเมลโดยตรงและส่งโดยอัตโนมัติ
- ส่งให้คนที่คุณรู้จักก่อนและ ขอผู้อ้างอิง เพื่อสร้างฐานข้อมูลของคุณ
- โฆษณา (จ่ายหรือไม่) สิ่งที่คุณนำเสนอฟรี – AKA แม่เหล็กนำ ให้สิ่งที่มีค่าแก่พวกเขาเพื่อแลกกับการให้ที่อยู่อีเมลของพวกเขา
วิธีการเหล่านี้ยังช่วยให้แน่ใจว่าฐานข้อมูลของคุณเป็นปัจจุบัน และคุณมีแนวโน้มที่จะได้รับการตอบกลับโดยตรงมากขึ้นเมื่อคุณปรับแต่งสิ่งต่าง ๆ ด้วยวิธีนี้
เลือกแบรนด์ของคุณเหนือสิ่งล่อใจ
ใช้จ่ายเงินของคุณในที่ที่คุณจะได้รับโอกาสในการขายที่มีคุณภาพซึ่งได้ผลลัพธ์จริงๆ อย่าเสียมันไปให้กับบริษัทที่พยายามจะล่อใจคุณด้วยข้อมูลที่พวกเขารวบรวมมาจากที่ใดที่หนึ่ง (ทุกที่) ที่พวกเขารู้สึกว่าต้องการและตัดสินใจขายให้กับคุณ
ในปัจจุบัน ด้วยข้อบังคับเกี่ยวกับอีเมลและความเป็นส่วนตัวที่เพิ่มขึ้น เราขอแนะนำให้คุณพิจารณาสิ่งเหล่านี้ – หรืออย่างอื่นที่คุณเลือก – แทน ให้คนที่เหมาะสมอ่านอีเมลของคุณในแบบที่ถูกต้อง แล้วธุรกิจของคุณจะยืนหยัดในชื่อเสียง!