วิธีสร้างวัฒนธรรมที่ดีในทีมพัฒนาซอฟต์แวร์ของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2021-08-07การเขียนโค้ดโปรแกรมเป็นเรื่องง่าย แต่การสร้างวัฒนธรรมการทำงานภายในทีมพัฒนาซอฟต์แวร์ทำได้ยาก คุณจะไม่สามารถมองเห็นวัฒนธรรมในสายตาของคุณ แต่คุณจะสัมผัสได้ในทุกแผนกในองค์กรอย่างแน่นอน วัฒนธรรมคือชุดของค่านิยม หลักการ บรรทัดฐานที่องค์กรยอมรับ สมาชิกในทีมรู้สึกและฝึกฝนภายในทีมพัฒนาซอฟต์แวร์
วิธีการสร้างวัฒนธรรมนี้ไม่ใช่กระบวนการตัดสินใจ คุณไม่สามารถพูดคุยเรื่องนี้ระหว่างการประชุม หรือส่งผ่านระหว่างพนักงานโดยวิธีการสื่อสารทางอีเมลภายใน ผู้บังคับบัญชารู้สึกว่าเป็นแนวทางสำหรับพฤติกรรมของพนักงาน แรงจูงใจ และองค์กร
ดังนั้น จะสร้างวัฒนธรรมที่ดีในทีมพัฒนาซอฟต์แวร์ของคุณได้อย่างไร ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์ซึ่งจะช่วยให้หัวหน้าทีมหรือองค์กรในการสร้างแนวปฏิบัติทางวัฒนธรรมที่ดีที่สุด:
- ระบุสิ่งที่ทำให้ทีมของคุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- รับฟังและให้กำลังใจผู้อื่น
- แบ่งปันเครดิตรับความผิด
- เลือกคนที่เหมาะสม
- ระดับคุณค่าของประสบการณ์
- สร้างพื้นที่การเรียนรู้
- อย่าทำให้พนักงานหมดกำลังใจในการเสนอวิธีแก้ปัญหา
- สมาชิกในทีมออนบอร์ด
- สร้างความรับผิดชอบ
- ลบความไม่แน่นอน
- สร้างการสื่อสารและการทำงานร่วมกัน
- ทีมแรก
- คำสุดท้าย
ระบุสิ่งที่ทำให้ทีมของคุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
อะไรที่ทำให้ทีมไม่สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ? การตระหนักรู้ถึงทักษะของสมาชิกในทีมซอฟต์แวร์ของคุณนั้นไม่ใช่เรื่องเล็กน้อย แต่เมื่อคุณเห็นพนักงานบางคนกำลังรอสถานที่ทำงานของเขา และคุณคิดว่าเป็นเรื่องปกติในวัฒนธรรมการทำงานของคุณ คุณอาจต้องพิจารณามุมมองของคุณใหม่ เนื่องจากความล่าช้าและระยะเวลารอคอยอาจทำให้แรงจูงใจของสมาชิกในทีมลดลงได้
นี่คือบางสิ่งที่คุณต้องระวังหากคุณต้องการสร้างวัฒนธรรมที่ดีในทีมพัฒนาซอฟต์แวร์ของคุณ ดำเนินการกับข้อร้องเรียนที่ปรากฏขึ้นบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณ พบกับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ของคุณเพื่อแนะนำวิธีทำให้เวิร์กโฟลว์ลื่นไหลที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
แนะนำสำหรับคุณ: วิธีสร้างทีมพัฒนาแอพมือถือที่ยอดเยี่ยม
รับฟังและให้กำลังใจผู้อื่น
ก่อนที่คุณจะตัดสินใจเกี่ยวกับกระบวนการซอฟต์แวร์หรือการติดตั้งเครือข่ายใหม่ในบริษัทของคุณ คุณควรรับฟังความคิดเห็นของผู้ที่จะใช้เครือข่ายนี้ทุกวันก่อน ดังนั้น เพียงแค่ให้ผู้บริหารระดับสูงเข้ามามีส่วนร่วม คุณต้องแสวงหาความคิดเห็นของนักพัฒนาและผู้บริหารที่จะมีส่วนร่วมกับมันในท้ายที่สุด
ทีมพัฒนาซอฟต์แวร์จะมีแนวคิดของตนเองหรืออาจมีมุมมองเฉพาะของตนเองเกี่ยวกับปัญหาเฉพาะ ซึ่งคุณอาจพลาดไปโดยสิ้นเชิง การทำความรู้จักกับมันล่วงหน้าจะเป็นประโยชน์อย่างมากในระยะยาว อาจขจัดการอุดตันและข้อบกพร่องในภายหลัง
แบ่งปันเครดิตรับความผิด
สิ่งหนึ่งที่ช่วยพัฒนาวัฒนธรรมระหว่างทีมพัฒนาซอฟต์แวร์ของคุณคือการชื่นชม ดังนั้นจึงหมายความว่าคุณไม่ได้ดึงดูดความสนใจทั้งหมด แต่ปล่อยให้คนอื่นพูด
อาจหมายถึงการชมผลงานของผู้อื่นมากกว่าการโอ้อวดเกี่ยวกับความสำเร็จของตนเอง หรือคุณอาจแนะนำพนักงานบางคนให้ขึ้นเงินเดือน หากพบว่าเขาทำงานหนักหรือมีส่วนสนับสนุนการเติบโตของทีม การทำเช่นนี้หมายความว่าคุณเห็นคุณค่าของผู้คนในสิ่งที่พวกเขามีค่า นี่เป็นคำกล่าวสำหรับคนอื่นๆ เช่นกัน เพราะพวกเขาก็สามารถสัมผัสถึงความรู้สึกของการมีส่วนรวมได้เช่นกัน
เลือกคนที่เหมาะสม
การเลือกผู้สมัครที่มองเห็นคุณค่าในแง่เดียวกับคุณเป็นสิ่งสำคัญมาก เมื่อต้องเลือกผู้สมัครที่เหมาะสมสำหรับบริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์ของคุณ คุณอาจต้องปรับกระบวนการคัดเลือกให้ไม่ใช่แค่การสัมภาษณ์แบบเห็นหน้าเท่านั้น แต่ยังมีการทดสอบบุคลิกภาพหรือแบบทดสอบคัดกรอง ซึ่งช่วยให้คุณได้ผู้ที่เหมาะสมที่สุด สำหรับบริษัทของคุณ
ทัศนคติของพนักงานก็เป็นสิ่งที่ต้องระวังเช่นกัน หากคุณจ้างพนักงานที่มีทัศนคติเชิงลบ อาจเป็นภัยต่อผู้อื่นเช่นกัน พวกเขาจะมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมและการกระทำของผู้อื่น
ระดับคุณค่าของประสบการณ์
ในบริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์ทั่วไปมีพนักงานหลายคน ทุกคนที่นำประสบการณ์พิเศษของตนเองติดตัวมาด้วยก็ล้วนมีค่า พนักงานบางคนอาจมีความรู้ในการเขียนโค้ด คนอื่นๆ ในการแก้ไขจุดบกพร่อง หรือแม้กระทั่งคนอื่นๆ อาจมีประสบการณ์ในการสื่อสาร การเข้าใจศักยภาพของพนักงานทุกคนเป็นกุญแจสำคัญในการทำให้พวกเขาทำงานในระดับที่เหมาะสมที่สุด และนี่คือความคืบหน้าสำหรับทีมพัฒนาซอฟต์แวร์ทั้งหมด
ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่หัวหน้าทีมจะต้องทำความรู้จักชุดทักษะของสมาชิกในทีมทุกคน เขาหรือเธอควรแบ่งเวลาเพื่อแบ่งปันทักษะและประสบการณ์ของพวกเขา ควรจัดประชุมหรือการพูดคุยอย่างไม่เป็นทางการอาจทำให้หัวหน้าทีมประเมินทักษะของพนักงานได้ หากพนักงานแสดงความกระตือรือร้นที่จะเพิ่มพูนความรู้ พวกเขาก็ควรได้รับอิสระ
สร้างพื้นที่การเรียนรู้
กุญแจสำคัญในการพัฒนาซอฟต์แวร์คือการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง และวัฒนธรรมแห่งการเรียนรู้และการพัฒนานี้ควรได้รับการปลูกฝังในทีมพัฒนาซอฟต์แวร์ทุกคน หัวหน้าทีมทุกคนควรตระหนักว่าการเรียนรู้ไม่มีวันหยุด และมีอิสระในการแสดงออก
การเรียนรู้เป็นพื้นฐานของบริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์ทุกแห่ง และควรมีสภาพแวดล้อมแบบเปิดที่สมาชิกในทีมทุกคนสามารถถามคำถาม ประเมินปัญหา แนะนำความเป็นไปได้ และนำแนวคิดของตนไปใช้ ท้ายที่สุด การเข้ารหัสและการตั้งค่าอัลกอริทึมเป็นกระบวนการที่สร้างสรรค์ ซึ่งทีมพัฒนาซอฟต์แวร์จะค้นหาผลลัพธ์ วิธีแก้ไข และผลลัพธ์ที่เป็นไปได้ทั้งหมด
คุณอาจชอบ: การพัฒนาซอฟต์แวร์: บทบาทสำคัญในทีมคืออะไร?
อย่าทำให้พนักงานหมดกำลังใจในการเสนอวิธีแก้ปัญหา
เมื่อพนักงานไว้วางใจผู้บังคับบัญชาโดยตรงและมีศรัทธาเต็มเปี่ยมว่าพวกเขาจะเห็นคุณค่าของงานหรือแนวทางแก้ไข เมื่อนั้นจะสร้างวัฒนธรรมแห่งความเข้าใจร่วมกันภายในองค์กรนั้น ใช้กับทีมพัฒนาซอฟต์แวร์ด้วย
เมื่อนักพัฒนาซอฟต์แวร์กำลังทำงานในโครงการ และสมาชิกในทีมบางคนสามารถมองเห็นปัญหาและเสนอวิธีแก้ปัญหา ซึ่งในตอนแรกอาจฟังดูไร้สาระ แม้ว่าในตอนนั้น พวกเขาควรจะได้รับการรับฟังและหัวหน้าทีมควรพิจารณาวิธีแก้ปัญหาของพวกเขา อาจเป็นประโยชน์ต่อบริษัทซอฟต์แวร์เพียงไม่นานหรืออาจช่วยลดค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็นหรือช่วยแก้ปัญหาได้
หัวหน้าทีมควรปล่อยให้ด้านมนุษย์ของนักพัฒนาซอฟต์แวร์ได้ส่องผ่าน เพราะบุคลิกภาพของมนุษย์เป็นสิ่งที่ไม่สามารถละทิ้งไปได้
สมาชิกในทีมออนบอร์ด
การเริ่มต้นใช้งานเป็นคำที่ค่อนข้างใหม่ แต่เป็นเรื่องปกติในวงจรการพัฒนาซอฟต์แวร์ บ่อยครั้งที่นักพัฒนาซอฟต์แวร์รายใหม่จำเป็นต้องเติมเต็มช่องว่างของทักษะ และสิ่งเหล่านี้ต้องการการเสริมทีมซอฟต์แวร์ หัวหน้าทีมควรนำแนวทางปฏิบัติบางอย่างมาใช้ เช่น การสร้างสภาพแวดล้อมการพัฒนาซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมภายในทีม ซึ่งมีการเปิดรับพนักงานใหม่ และกำหนดบทบาทอย่างชัดเจน
การฝึกอบรมงาน การแนะนำทีม ผลประโยชน์ ควรบอกเป็นนัยอย่างชัดเจนต่อพนักงานใหม่ จำเป็นมากที่จะทำเช่นนั้น เนื่องจากจะช่วยเติมเต็มช่องว่างของทักษะภายในทีมนั้น และงานโครงการจะไม่ถูกขัดขวางแต่อย่างใด การเพิ่มทีมงานด้วยซอฟต์แวร์ประเภทนี้จะช่วยเพิ่มความสามารถใหม่ๆ ให้กับทีม และเพิ่มทักษะใหม่ๆ
สร้างความรับผิดชอบ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสมาชิกในทีมมีความรับผิดชอบต่อสิ่งที่พวกเขาตั้งใจจะทำ วัฒนธรรมแห่งความรับผิดชอบนี้สนับสนุนคุณค่าของความรับผิดชอบและให้อำนาจแก่นักพัฒนาซอฟต์แวร์ในการปฏิบัติงานอย่างเต็มศักยภาพ มีหลายองค์กรที่สมาชิกในทีมพัฒนาซอฟต์แวร์สร้างความรู้สึกรับผิดชอบในหมู่สมาชิกในทีม
ท้ายที่สุดแล้ว ทีมที่สร้างซอฟต์แวร์จะต้องสร้างซอฟต์แวร์สำหรับผู้ใช้ปลายทาง ดังนั้นพวกเขาควรรับผิดชอบต่อพวกเขาและคนอื่นๆ เช่น สมาชิกในทีม บุคคลที่สาม แผนกอื่นๆ ภายในองค์กรนั้น ฯลฯ ควรมีกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพและควรใช้เมตริก
ลบความไม่แน่นอน
สมาชิกในทีมพัฒนาซอฟต์แวร์ทุกคนควรมีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับบทบาทและขอบเขตงานที่กำหนดไว้ ความไม่แน่นอนในการทำความเข้าใจบทบาทและความรับผิดชอบเป็นปัจจัยที่ทำให้การพัฒนาซอฟต์แวร์ดูเหมือนซับซ้อน นับเป็นอุปสรรคใหญ่ในความก้าวหน้าของทีมพัฒนาซอฟต์แวร์
สร้างการสื่อสารและการทำงานร่วมกัน
การสื่อสารควรชัดเจนและแม่นยำ ควรมีประสิทธิภาพเพื่อให้นักพัฒนาสามารถตระหนักถึงบทบาทของตนได้อย่างชัดเจน การสื่อสารควรสามารถไหลได้อย่างอิสระภายในทีมและระหว่างทีมอื่นๆ เพื่ออำนวยความสะดวกในการแลกเปลี่ยนข้อมูลและความรู้
ตัวอย่างเช่น ควรมีความชัดเจนว่าพนักงานคนใดควรทำงานใด ใครควรจัดสรรงานให้กับใคร สมาชิกในทีมคนใดอยู่ในทีมใด ฯลฯ สิ่งสำคัญคือต้องมีคำติชมอย่างต่อเนื่องจากสมาชิกในทีม และสถานะของเวิร์กโฟลว์ และขั้นตอนของงานที่ทำเสร็จแล้ว
การประชุมทางวิดีโอแบบตัวต่อตัว การประชุมเสมือนจริงสามารถจัดขึ้นเป็นครั้งคราว นอกจากนี้ ควรเตรียมกำหนดการสำหรับวันถัดไปไว้ล่วงหน้า
ทีมแรก
พนักงานที่สามารถกลมกลืนกับทีมเป็นทรัพย์สินที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของบริษัท และใช้กับบริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์ด้วย พนักงานอาจเก่ง แต่เมื่อเขาไม่สามารถทำงานเป็นทีมได้ เขาจะไม่สามารถมีส่วนร่วมและสร้างคุณค่าให้กับบริษัทได้ พนักงานที่ให้ทีมเป็นอันดับแรกพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพมากกว่าในการนำไปปฏิบัติ และเหมาะสมกับบทบาทมากกว่า
คุณอาจชอบ: วิธีสร้างทีมที่แข็งแกร่งสำหรับการพัฒนาซอฟต์แวร์แบบฝังตัว
คำสุดท้าย
องค์กรในทุกวันนี้มีการพัฒนาอย่างรวดเร็วและมีพลวัตมากขึ้น ขณะที่พวกเขาเปลี่ยนสถานะเป็นบริษัทข้ามชาติ ทีมพัฒนาซอฟต์แวร์ของบริษัทเป็นแกนหลัก ในขณะที่พัฒนาซอฟต์แวร์ และสร้างแบรนด์ในตลาดโลก วัฒนธรรมที่แพร่หลายในทีมพัฒนาซอฟต์แวร์สะท้อนให้เห็นถึงสมาชิกในทีม ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของนักพัฒนาแต่ละคนและยังช่วยให้พวกเขามีส่วนร่วมในประสิทธิภาพขององค์กรนั้น
ขั้นตอนข้างต้นจะช่วยในการพัฒนาวัฒนธรรมภายในทีมพัฒนาซอฟต์แวร์ได้อย่างแน่นอน