กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพ 10 ประการเพื่อปรับปรุงการรับรู้ถึงแบรนด์
เผยแพร่แล้ว: 2022-12-28การรับรู้ถึงแบรนด์เป็นหนึ่งในจุดสนใจหลักในด้านการตลาดของธุรกิจส่วนใหญ่ ในแง่ของคนธรรมดา การรับรู้ถึงแบรนด์เป็นเพียงความนิยมของแบรนด์ของคุณในหมู่คนทั่วไป เป็นตัวบ่งชี้ว่าผู้คนระบุและรู้จักแบรนด์ของคุณได้อย่างเหมาะสมเพียงใด นี่เป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากการรู้หรือระบุเป็นพื้นฐานที่ดีที่สามารถนำไปสู่การแปลงหรือแม้แต่การขายซ้ำ การรับรู้ถึงแบรนด์วัดโดยพิจารณาจากปัจจัยต่างๆ เช่น การเข้าชม การจดจำ ฯลฯ ดังนั้นจึงเป็นหน่วยหลายปัจจัยซึ่งแตกต่างจากหน่วยวัดเดียว การวัดการรับรู้ถึงแบรนด์สามารถให้แนวคิดโดยรวมเกี่ยวกับสถานะของแบรนด์ของคุณ และธุรกิจสามารถเจริญเติบโตและเติบโตได้ดีเพียงใดภายใต้เงื่อนไขเดียวกัน ดังนั้นจึงไม่ต้องแปลกใจเมื่อแม้แต่ บริษัทการตลาดดิจิทัลที่ดีที่สุด ก็ ให้ความสำคัญกับการรับรู้ถึงแบรนด์ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการตลาดและการเติบโตทางธุรกิจของลูกค้า
การรับรู้ถึงแบรนด์มีความสำคัญต่อธุรกิจของคุณอย่างไร?
หากต้องการทราบว่าการรับรู้ถึงแบรนด์มีความสำคัญต่อธุรกิจของคุณเพียงใด คุณต้องตอบคำถามง่ายๆ เพียงข้อเดียว คุณต้องการให้ธุรกิจของคุณเติบโตและมีลูกค้าใหม่แบบทวีคูณในขณะที่รักษาลูกค้าเก่าไว้หรือไม่ หากคำตอบคือใช่ การสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์คือวิธีที่คุณจะทำให้สำเร็จได้ หากคุณเก่งในการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ มีโอกาสสูงที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะรู้จักแบรนด์ของคุณอยู่แล้ว และพวกเขาจะต้องคิดถึงเรื่องนี้เมื่อพวกเขาต้องการผลิตภัณฑ์หรือบริการในหมวดหมู่เดียวกันกับที่แบรนด์ของคุณนำเสนอ
โซเชียลมีเดีย เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในยุคดิจิทัลนี้ การรับรู้ถึงแบรนด์สร้างการจดจำสำหรับแบรนด์ของคุณในหมู่คนทั่วไป รวมถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ เนื่องจากกลุ่มเป้าหมายรู้จักแบรนด์ งาน โลโก้ แท็กไลน์ ฯลฯ ของคุณแล้ว การสื่อสารกับพวกเขาจึงกลายเป็นเรื่องง่ายผ่านเนื้อหาโซเชียลมีเดีย ดังนั้นการรับรู้ถึงแบรนด์จึงช่วยเพิ่มประสิทธิผลของการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย
เป็นความเข้าใจพื้นฐานว่าคุณไม่สามารถได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าเว้นแต่พวกเขาจะรู้จักแบรนด์ บริการ หรือผลิตภัณฑ์ของคุณ และหากไม่มีความเชื่อถือ ก็ไม่มีโอกาสที่จะเกิด Conversion หรือการขายซ้ำ การรับรู้ถึงแบรนด์นี้สามารถเป็นขั้นตอนแรกในการสร้างความไว้วางใจ ซึ่งสามารถพัฒนาไปสู่ความภักดีได้ในที่สุด ความภักดีของลูกค้าจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อคนจำนวนมากรักแบรนด์ของคุณ
เป้าหมายคือเพื่อให้ได้ชื่อแบรนด์ที่น่าเชื่อถือที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์หรือหมวดหมู่บริการของคุณ แบรนด์ของคุณควรเป็นแบรนด์แรกที่ปรากฏขึ้นในใจของผู้คน เมื่อพวกเขากำลังมองหาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนอ มันควรจะเป็นไนกี้กับรองเท้า, แอปเปิลกับความต้องการด้านเทคโนโลยี, โค้กกับโคล่า และอื่นๆ ทั้งหมดนี้เกิดขึ้นได้จากการรับรู้ถึงแบรนด์ที่ดี
Bonoboz เป็น บริษัทการตลาดดิจิทัลที่ดีที่สุด ที่สามารถช่วยสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับแบรนด์ของคุณ ซึ่งมีศักยภาพในการยกระดับธุรกิจของคุณให้สูงขึ้นไปอีกขั้น นี่คือวิธีที่คุณสามารถสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์สำหรับธุรกิจของคุณ
1. โฆษณา Google
Google มีแพลตฟอร์มให้คุณค้นหาโฆษณาสำหรับคำหลักที่กำหนด จะแสดงในรูปแบบของผลการค้นหายอดนิยมบนหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา คุณสามารถวิเคราะห์และค้นหาว่าคำหลักใดที่กลุ่มเป้าหมายของคุณมักจะป้อนเพื่อค้นหาหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ แล้วทำการซื้อตามนั้น ซึ่งจะแสดงเว็บไซต์ของคุณพร้อมกับคำว่า 'โฆษณา' เป็นผลลัพธ์สองสามรายการแรกในหน้าผลลัพธ์เมื่อผู้ชมค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เกี่ยวข้อง เนื่องจากเว็บไซต์ของคุณปรากฏก่อน จึงมีโอกาสสูงที่ผู้ชมจะคลิกผ่าน แม้ว่าพวกเขาจะไม่คลิก แต่พวกเขาก็สังเกตเห็นเว็บไซต์ของคุณและผูกพันที่จะเข้าชมในครั้งต่อไปที่พวกเขาเห็นและรู้จัก นั่นคือการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์
2. ทำ SEO
Search Engine Optimization หรือ SEO เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ใช้มากที่สุดในการตลาดดิจิทัล เสิร์ชเอ็นจิ้นมีบทบาทสำคัญในการเพิ่มทราฟฟิกไปยังร้านค้าทั้งออนไลน์และออฟไลน์ SEO ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณเท่านั้น แต่ยังช่วยให้มั่นใจว่าการเข้าชมที่เกี่ยวข้องจะมาถึงเว็บไซต์ของคุณด้วย เนื่องจากกิจกรรม SEO สนับสนุนการใช้การเผยแพร่เนื้อหาที่เป็นประโยชน์ต่อผู้ชมและสัมผัสกับจุดบกพร่องด้วยโซลูชันเฉพาะที่นำเสนอผ่านผลิตภัณฑ์และบริการของแบรนด์ ดังนั้น การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบน เครื่องมือการค้นหา ช่วยในการจัดลำดับเว็บไซต์ของคุณให้ดีขึ้นในหน้าผลการค้นหา และมอบโอกาสที่ดีกว่าในการผลักดันการเข้าชมเป้าหมาย
3. เนื้อหาที่มีรูปแบบยาวเช่นบล็อกเป็นวิธีที่ดี
บล็อกเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากขึ้น การเขียนบล็อกในช่องที่เกี่ยวข้องสำหรับเว็บไซต์ของคุณสามารถช่วยให้คุณมีอันดับดีขึ้นในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา ดังนั้น หากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากำลังมองหาข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับบริการเฉพาะ แอปพลิเคชันหรือความเกี่ยวข้อง ฯลฯ คุณสามารถดึงดูดลูกค้าที่มีศักยภาพรายนี้มาที่เว็บไซต์ของคุณโดยให้ข้อมูลที่จำเป็นในบล็อก บล็อกควรมีลิงก์ย้อนกลับไปยังหน้า Landing Page ของเว็บไซต์ที่เหมาะสมเพื่อช่วยในการแปลง
4. เรื่องราวดำเนินไปอย่างมีเสน่ห์
ใครไม่ชอบเรื่องเล่า? คุณสามารถอธิบายข้อเท็จจริงที่ซับซ้อนได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยสรุปเป็นเรื่องราว สิ่งนี้ใช้ได้กับการรับรู้ถึงแบรนด์ด้วย หากคุณเป็นแบรนด์ขนาดเล็ก เรื่องราวของคุณอาจเป็นจุดเริ่มต้นของธุรกิจเพื่อเป็นแรงจูงใจในการพัฒนา มันสามารถหมุนรอบการที่คุณเห็นปัญหาและต้องการแก้ไข และธุรกิจของคุณถือกำเนิดขึ้น ในกรณีของแบรนด์ขนาดใหญ่ เรื่องราวของขั้นตอนการเริ่มต้น แรงจูงใจ การเติบโตของพนักงาน ความทุ่มเท ฯลฯ สามารถรวมไว้ในเรื่องราวได้ เรื่องราวเชื่อมโยงผู้คนได้ดีทางอารมณ์ และนั่นคือสิ่งที่คุณต้องการเพื่อให้ผู้คนเชื่อมโยงกับแบรนด์ของคุณทางอารมณ์
5. หน้า Landing Page ที่เหมาะสมสามารถทำความรู้จักได้ดีขึ้น
คุณจะพอใจไหมถ้าคุณค้นหาผลิตภัณฑ์ เลือกผลลัพธ์แรกในหน้าผลการค้นหา แล้วไปที่หน้าที่ไม่เกี่ยวข้องของบางเว็บไซต์ ไม่มีสิทธิ์? โลกใบเดียวกันสำหรับผู้ชมส่วนใหญ่จะนำไปสู่การเพิ่มอัตราตีกลับ แม้ว่าเว็บไซต์ของคุณจะมีผลิตภัณฑ์หรือบริการในหมวดหมู่ที่พวกเขากำลังค้นหา การป้อนหน้า Landing Page ผิดรังแต่จะทำให้การเข้าชมหายไป ในโลกดิจิทัลที่หมุนไปอย่างรวดเร็วนี้ แทบจะไม่มีใครค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ต้องการบนเว็บไซต์ของคุณแม้ว่าจะไปผิดหน้าก็ตาม หน้า Landing Page ที่เหมาะสมสามารถช่วยให้กลุ่มเป้าหมายของคุณรู้จักแบรนด์ของคุณได้ดีขึ้นด้วยการตอบสนองความต้องการที่แท้จริง
6. แชร์มากกว่าแค่รายละเอียดสินค้า
เนื้อหาโพสต์และวิดีโอของคุณเป็นสื่อกลางที่ดีในการเชื่อมต่อกับคนทั่วไปและสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ แต่ไม่สามารถทำได้มากนักหากคุณแค่โปรโมตแบรนด์ ผลิตภัณฑ์หรือบริการ รีวิวจากลูกค้า ฯลฯ ผู้ชมของคุณต้องมีเหตุผลที่ชัดเจนที่จะรู้สึกเชื่อมโยงและจดจำแบรนด์ของคุณได้ การให้คุณค่าที่นอกเหนือจากรายละเอียดของผลิตภัณฑ์สามารถช่วยสร้างความสัมพันธ์นั้นได้ มูลค่านี้สามารถเป็นอะไรก็ได้ เช่น ความบันเทิง การศึกษา เทคนิคและเคล็ดลับ ฯลฯ
สิ่งนี้ไม่จำเป็นว่าแบรนด์ของคุณจะต้องจ้างผู้เชี่ยวชาญเฉพาะกลุ่มของคุณสำหรับรายการทอล์คโชว์หรือวิดีโอรายการใดรายการหนึ่ง ผู้เชี่ยวชาญในทีมของคุณสามารถดำเนินงานได้ดี ให้ผู้เชี่ยวชาญแบ่งปันคุณค่าของพวกเขาผ่านสื่อต่างๆ ต่อคนทั่วไป และสิ่งนี้จะสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ คุณสามารถเลือกที่จะรวมผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณอย่างละเอียดในตอนท้าย แต่อย่าลืมเน้นที่สิ่งนั้นเพียงอย่างเดียว
7. โพสต์โซเชียลมีเดียและอัลกอริทึม
โซเชียลมีเดียเป็นสื่อที่กำลังเติบโตเพื่อเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณ เนื้อหาโซเชียลมีเดียของคุณควรสอดคล้องกับอุดมการณ์ของแบรนด์ บริการ ฯลฯ การเติบโตแบบออร์แกนิกในโซเชียลมีเดียอาจใช้เวลาสักระยะ แต่ด้วยประสิทธิภาพ กลยุทธ์ที่ชัดเจน และความสม่ำเสมอ จึงสามารถบรรลุถึงเป้าหมายที่ต้องการได้ การโพสต์เนื้อหาไม่เพียงพอ การทำงานเกี่ยวกับการวิเคราะห์และการกระตุกวิธีการของคุณโดยการทำความเข้าใจอัลกอริทึมเป็นสิ่งสำคัญในการบรรลุเป้าหมาย Bonoboz เอเจนซี่การตลาดดิจิทัลที่ดีที่สุด เป็นที่รู้จักกันว่าให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดผ่านการเติบโตแบบออร์แกนิก
8. วิดีโอขายดีขึ้น
ด้วยสื่อวิดีโอยอดนิยม เช่น YouTube, Instagram reels เป็นต้น การเดาว่าวิดีโอเป็นวิธีที่น่าตื่นเต้นที่สุดในการดึงดูดผู้ชมเป้าหมายของคุณนั้นไม่มีราคา คุณอาจสามารถครอบคลุมกลุ่มเป้าหมายหลักได้เพียงแค่ทำการตลาดผ่านวิดีโอ เนื่องจากผลลัพธ์ของ YouTube จะปรากฏเป็นผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาด้วย จึงมีโอกาสสูงที่จะบรรลุการรับรู้ถึงแบรนด์นั้นในหมู่กลุ่มเป้าหมายผ่านวิดีโอ
9. บล็อกของผู้เยี่ยมชมพร้อมลิงก์ย้อนกลับไปยังเว็บไซต์ของคุณ
บล็อกของผู้เยี่ยมชมบนเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องและเป็นของแท้นั้นยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ เมื่อผู้ชมของเว็บไซต์อื่นเข้าชมหน้าเว็บของพวกเขาและอ่านบล็อกของคุณ แสดงว่าคุณรู้จักแบรนด์ของคุณกับผู้ชมกลุ่มใหม่ สิ่งที่คุณต้องทำคือให้ลิงก์ย้อนกลับที่เหมาะสมในบล็อก เพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ ตัวอย่างเช่น หากมีคนกำลังมองหาการใช้เอเจนซี่การตลาดดิจิทัลเพื่อการเติบโตของธุรกิจ และพบบล็อกของคุณที่มีช่องทางเดียวกันในเว็บไซต์ของแท้อื่นๆ พวกเขามักจะอ่านบล็อกนั้น คุณสามารถกระตุ้นการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณโดยสร้างลิงก์ย้อนกลับไปยังคำหลัก เช่น ' เอเจนซี่การตลาดดิจิทัลที่ดีที่สุด '
10. สร้างแบรนด์ให้เป็นที่รู้จักและติดหู
เคล็ดลับการรับรู้ถึงแบรนด์ทั้งหมดนี้ใช้ได้จริงก็ต่อเมื่อขั้นตอนพื้นฐานนี้ได้รับการดำเนินการ - การสร้างแบรนด์ที่เป็นที่รู้จัก การสร้างแบรนด์ที่เป็นที่รู้จักรวมถึงการระบุเสียงของแบรนด์ รูปลักษณ์ คุณค่า โลโก้ สโลแกน ฯลฯ เสียงของแบรนด์เป็นตัวกำหนดลักษณะที่ผู้ชมควรรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ รูปลักษณ์ของแบรนด์หรือสุนทรียภาพโดยหลักแล้วรวมถึงชุดสีและตัวเลือกทางวัฒนธรรมหรือรุ่นในรูปลักษณ์ต่างๆ คุณค่าของแบรนด์จะเป็นตัวกำหนดว่าแบรนด์ของคุณคืออะไร ในการเปรียบเทียบ โลโก้และคำโปรยเป็นจุดดึงดูดสำคัญที่จะพัฒนาตัวตนของคุณ
นี่คือวิธีที่คุณสามารถสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์สำหรับธุรกิจของคุณ แม้ว่าขั้นตอนเหล่านี้จะดูค่อนข้างเรียบง่าย แต่จำเป็นต้องมีการวางแผนอย่างมีประสิทธิภาพและความสม่ำเสมอ ซึ่งอาจใช้เวลานาน Bonoboz เอเจนซี่การตลาดดิจิทัลที่ดีที่สุด สามารถช่วยคุณสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ในขณะที่มุ่งเน้นไปที่ด้านอื่น ๆ ของธุรกิจ