สร้างหน้าชำระเงินที่มี Conversion สูงด้วย 7 วิธีเหล่านี้

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณสามารถยิง 100% ของเวลาในบาสเก็ตบอล?

หรือจะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณสามารถปรุงอาหารจานโปรดของคุณได้อย่างสมบูรณ์แบบตลอดเวลา?

ตอนนี้ที่ไร้สาระใช่มั้ย?

แต่ถ้าคุณสามารถทำเช่นนั้นกับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณได้ล่ะ

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง จะเกิดอะไรขึ้นหากหน้าการชำระเงินของคุณสามารถเปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เกือบ ทุกคนได้

อืม คาดเข็มขัดไว้แน่น

เพราะวันนี้...เราจะพูดถึงการปรับปรุงหน้าการชำระเงินของคุณ

ฉันไม่ได้บอกว่าหน้าชำระเงินปัจจุบันของคุณไม่ดี...

แต่คุณสามารถปรับปรุงและทำให้มี Conversion สูงยิ่งขึ้นได้อย่างแน่นอน!

ดังนั้นหากต้องการเพิ่มยอดขาย...

คุณต้องทำให้บล็อกนี้เสร็จเพราะคุณจะได้เรียนรู้วิธีสร้างหน้าการชำระเงินที่มี Conversion สูง

คุณพร้อมไหม? ฉันจะไม่ให้คุณรอ! ?

ทำไมคุณถึงต้องการหน้าชำระเงินที่ปรับให้เหมาะสม

เพื่อเพิ่มยอดขายของคุณ

หากหน้าการชำระเงินของคุณทำให้ลูกค้าลำบาก... พวกเขาอาจออกจากเว็บไซต์ของคุณ หรือแย่กว่านั้น ไปที่คู่แข่งของคุณ

แต่เมื่อคุณมีเว็บไซต์และหน้าชำระเงินที่ปรับให้เหมาะสมแล้ว การดึงดูดลูกค้าก็ง่ายขึ้น เพราะพวกเขาสามารถสำรวจเว็บไซต์ของคุณได้อย่างราบรื่นและซื้อผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาชอบโดยไม่ต้องยุ่งยาก!

นอกจากนี้ การเพิ่มประสิทธิภาพการชำระเงินจะช่วยให้คุณเพิ่ม Conversion ได้ถึง 35.62%!

อีกเหตุผลหนึ่งที่คุณต้องการการเพิ่มประสิทธิภาพการชำระเงินอีคอมเมิร์ซคือ...

เพื่อยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า

คุณรู้หรือไม่ว่าคุณสามารถดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้นโดยการปรับประสบการณ์ของลูกค้าให้เหมาะสมที่สุด

จากการศึกษาพบว่า 65% ของลูกค้าต้องการซื้อจากธุรกิจที่เสนอธุรกรรมที่ง่ายกว่า

ไม่เพียงเท่านั้น...แต่หากคุณมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับพวกเขา คุณอาจจะรักษาไว้และมีพวกเขาเป็นลูกค้าประจำของคุณ

แต่นี่เป็นอีกเหตุผลที่น่าเหลือเชื่อว่าทำไมคุณควรพยายามเพิ่มประสิทธิภาพการชำระเงินอีคอมเมิร์ซของคุณ...

เพื่อลดอัตราการละทิ้งรถเข็น

คุณรู้หรือไม่ว่า 18% ของนักช็อปออนไลน์ละทิ้งรถเข็นของตนหากกระบวนการเช็คเอาต์ยาวเกินไป

ดังนั้น การมีหน้าเช็คเอาต์ที่ปรับให้เหมาะสมและเรียบง่ายสามารถช่วยคุณลดอัตราการละทิ้งรถเข็นของคุณได้

ฉันแน่ใจว่าคุณต้องการไปยังส่วนที่ดีที่สุด ดังนั้นนี่คือคำตอบสำหรับคำถามของคุณ "คุณจะปรับปรุงหน้าการชำระเงินของฉันได้อย่างไร" ?

7 สิ่งสำคัญในการสร้างหน้าชำระเงินที่มี Conversion สูง

1. มีหน้าออกแบบที่เรียบง่าย

หน้าการออกแบบที่เรียบง่ายช่วยลดสิ่งรบกวนสมาธิ ช่วยให้ลูกค้าของคุณมุ่งเน้นไปที่สิ่งเดียวเท่านั้น นั่นคือการประมวลผลคำสั่งซื้อของพวกเขา

ดังนั้นคุณจะบรรลุการออกแบบหน้าเช็คเอาต์ง่ายๆ ที่แปลงได้อย่างไร

วิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือ อย่าใช้สี ฟอนต์ และองค์ประกอบภาพอื่นๆ มากเกินไป ซึ่งอาจสร้างความสับสนและทำให้เสียสมาธิ

ให้มันง่ายและตรงไปตรงมา หากมีหลายสิ่งเกิดขึ้น ลูกค้าของคุณอาจรู้สึกหนักใจ

อีกประการหนึ่งคือ การรักษาแบบฟอร์มที่ต้องกรอกให้น้อยที่สุด

หากคุณเห็นว่าข้อมูลบางอย่างไม่เกี่ยวข้องกับการซื้อ การชำระเงิน การจัดส่ง และข้อกังวลในการจัดส่ง โปรดลบฟิลด์เหล่านี้ออก

เนื่องจากการกรอกแบบฟอร์มมากเกินไปอาจสร้างปัญหาให้ลูกค้าของคุณ

และด้วยเหตุนี้ พวกเขาจึงอาจทิ้งรถเข็นไว้โดยไม่ได้ทำธุรกรรมกับคุณ เราไม่ต้องการสิ่งนั้นใช่ไหม

กุญแจสำคัญในการมีหน้าเช็คเอาต์ที่มีการแปลงสูงคือต้องตรงตามวัตถุประสงค์ และหน้าชำระเงินธรรมดาก็เป็นหนึ่งในคำตอบ ?

อ้อ และเมื่อพูดถึงการออกแบบการชำระเงินที่เรียบง่าย... คำแนะนำต่อไปนี้สามารถทำงานร่วมกันได้

2. สร้างกระบวนการชำระเงินหน้าเดียว

หน้าเช็คเอาต์มีหลายประเภท: หน้าเช็คเอาต์หลายหน้าและหน้าเดียว

ดังนั้นความแตกต่างคืออะไร?

การ ชำระเงินแบบหลายหน้า จะแสดงขั้นตอนต่างๆ ก่อนที่คุณจะสามารถทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้นได้ หมายความว่าคุณต้องทำแต่ละหน้าให้สำเร็จก่อนจึงจะสามารถไปยังหน้าถัดไปได้

นี่คือสิ่งที่ดูเหมือน:

(แหล่งที่มา)

อย่างที่คุณเห็น ผู้ใช้ต้องกรอกข้อมูลก่อนจึงจะสามารถไปที่หน้าการจัดส่งและการชำระเงินได้

การเช็คเอาต์แบบหลายหน้าก็มีข้อดีของตัวเองเช่นกัน และหนึ่งในนั้นคือการให้ผู้ใช้เห็นภาพรวมของกระบวนการทั้งหมดที่พวกเขาต้องทำก่อนทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้น

แต่การ เช็คเอาต์หน้าเดียว เป็นเรื่องปกติในร้านค้าอีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่ และนี่คือเหตุผล:

1. มันสะดวก ต่างจากการชำระเงินหลายหน้าตรงที่ทุกอย่างอยู่ในหน้าเดียว จึงสามารถดูรายละเอียดโดยรวมได้ง่าย
2. มันเร็วกว่า เนื่องจากทุกอย่างรวมอยู่ในที่เดียว การทำธุรกรรมจึงเร็วกว่า และส่งผลให้อัตราการแปลงสูงขึ้น
3. ไม่ต้องการเวลาในการโหลดเพิ่มเติม หมายความว่าหากลูกค้าต้องตรวจสอบรายละเอียดที่ป้อน ไม่จำเป็นต้องย้อนกลับและรอให้หน้าโหลดซ้ำ

จริงๆ แล้วขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณต้องการ แต่คุณควรจำไว้เสมอว่าสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของคุณ

และสิ่งสำคัญคือต้องคำนึงถึงประสบการณ์ของผู้ใช้เมื่อสร้างหน้าชำระเงิน

ข้อต่อไปคือการเพิ่มยอดขายให้สูงสุด...

3. ให้พวกเขาชำระเงินโดยไม่ต้องมีบัญชี

คุณรู้หรือไม่ว่า 23% ของนักช็อปออนไลน์ละทิ้งตะกร้าสินค้าหากจำเป็นต้องสร้างบัญชีในร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ

กล่าวคือ คุณต้อง อนุญาตให้ลูกค้าชำระเงินได้

การสร้างบัญชีในร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณอาจใช้เวลาสักครู่ แต่ไม่ใช่ทุกคนที่เต็มใจจะทำอย่างนั้น

นั่นเป็นเหตุผลที่คุณควรเปิดใช้งานการชำระเงินของแขกในร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ หากคุณต้องการลดอัตราการละทิ้งรถเข็นของคุณ

นี่คือตัวอย่างจากหน้าชำระเงินของ Nike

Nike อนุญาตให้แขกหรือสมาชิกตรวจสอบคำสั่งซื้อของตนได้ และสะดวก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีผู้ใช้ที่ไม่ใช่นักช็อปประจำของ Nike และไม่จำเป็นต้องสร้างบัญชี

นอกจากให้ลูกค้าของคุณซื้อโดยไม่มีบัญชีแล้ว อีกสิ่งที่คุณต้องทำคือ...

4. ทำให้หน้าชำระเงินของคุณตอบสนองมือถือ

เว็บไซต์ที่ตอบสนองต่อมือถือเป็นสิ่งจำเป็น

ฉันหมายถึง 90% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตใช้อุปกรณ์มือถือเพื่อใช้งานอินเทอร์เน็ต... ดังนั้น หน้าชำระเงินของคุณต้องให้บริการผู้ใช้มือถือของคุณด้วย

ที่มากใช่มั้ย?

ตอนนี้คุณจะบรรลุเป้าหมายนี้ได้อย่างไร

1. ปรับปุ่ม ข้อความ และขนาดการแสดงผลให้เหมาะสมสำหรับมือถือ ซึ่งหมายความว่าคุณควรปรับขนาดเนื่องจากผู้ใช้มือถือมีหน้าจอที่เล็กกว่า
2. ติดตั้งธีมที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพา นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุด คุณสามารถดาวน์โหลดธีมอีคอมเมิร์ซที่ใช้งานได้ดีสำหรับผู้ใช้มือถือ
3. ทำให้มันง่าย ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น ความว้าวุ่นใจมากเกินไปไม่ดีในหน้าชำระเงินของคุณ จะเกิดอะไรขึ้นหากหน้าชำระเงินบนมือถือมีจำนวนมาก และพวกเขาต้องเลื่อนผ่านหรือออกจากแบนเนอร์หรือป๊อปอัปจำนวนมากโดยใช้หน้าจอขนาดเล็ก

แต่การเพิ่มประสิทธิภาพมือถือไม่ได้หยุดอยู่แค่นั้น คุณต้องทดสอบเป็นระยะๆ เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณมีประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ยอดเยี่ยม

การเพิ่มประสิทธิภาพการชำระเงินอีคอมเมิร์ซอีกอย่างที่คุณต้องทำคือ...

5. เพิ่มประสิทธิภาพปุ่ม

Newsflash: ปุ่มต่างๆ ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อของลูกค้าของคุณ!

ใช่ มันต้องการการเพิ่มประสิทธิภาพที่ยอดเยี่ยมก่อนที่จะทำสำเร็จ

ดังนั้นสิ่งนี้หมายความว่าอย่างไร? ซึ่งหมายความว่าปุ่มของคุณควรชัดเจนว่ามันเกี่ยวกับอะไร

ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้เฉพาะคำว่า "ดำเนินการต่อ" หรือ "ดำเนินการต่อ" ลูกค้าของคุณอาจไม่แน่ใจว่าคุณกำลังพูดถึงอะไร

อาจทำให้สับสนหรือลังเลที่จะคลิกปุ่มเหล่านั้น เพราะพวกเขาไม่แน่ใจ 100% ว่าจะเกิดอะไรขึ้นต่อไป คุณจะเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าชำระเงินหรือไม่ หรืออะไร?

สิ่งที่คุณทำได้อีกอย่างนอกเหนือจากข้อความคือปรับแต่งปุ่มต่างๆ

คุณสามารถ เพิ่มสีสันที่สดใส หรือทำให้ใหญ่ขึ้นได้ อย่าใช้ข้อความธรรมดาที่มีลิงก์ไปยังหน้าชำระเงิน

ปุ่มของคุณต้องปรากฏเพื่อให้มองเห็นได้ง่าย!

ความต้องการด้านการออกแบบหน้าชำระเงินของคุณต่อไปคือ...

6. เพิ่มความเร่งด่วน

หากคุณสงสัยกับตัวเอง ว่า "ฉันจะปรับปรุงอัตราการแปลงของรถเข็นช็อปปิ้งได้อย่างไร" การสร้างความรู้สึกเร่งด่วนเป็นหนึ่งในคำตอบสำหรับคำถามของคุณ

เหล่านี้คืออะไรกันแน่?

สิ่งเหล่านี้สามารถเกิดขึ้นได้หลายวิธี เช่น:

• นับถอยหลังรถเข็น
• นับถอยหลังการขาย
• หมายเลขสต็อค
• ป๊อปอัปการขายล่าสุด

และอื่น ๆ อีกมากมาย! คุณยังสามารถใช้ CTA ที่น่าดึงดูดหรือคำกระตุ้นการตัดสินใจเพื่อเชิญลูกค้าให้ชำระเงินได้อีกด้วย!

ส่วนที่ดีที่สุด? Debutify มีส่วนเสริมเหล่านี้ ( และอีกมากมาย! ) ที่จะช่วยเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ ?

ดังนั้น จำไว้ว่า เมื่อคุณทำการเพิ่มประสิทธิภาพการชำระเงินอีคอมเมิร์ซ อย่าลืมเพิ่มสิ่งเหล่านี้ในหน้าชำระเงินของคุณเพื่อเพิ่มยอดขาย

ฟังดูน่าทึ่งใช่มั้ย?

เอาล่ะมาต่อกันที่ข้อสุดท้าย...

7. อนุญาตตัวเลือกการชำระเงินหลายรายการ

ต้องการหน้าเช็คเอาต์ที่มี Conversion สูงหรือไม่? ให้ลูกค้าของคุณชำระเงินด้วยวิธีการชำระเงินที่ต้องการ

การขาดตัวเลือกการชำระเงินอาจทำให้พวกเขาไม่สามารถซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณได้

ตัวอย่างเช่น ลูกค้าบางรายอาจชอบเงินสด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นครั้งแรกที่พวกเขาซื้อจากร้านค้าของคุณ หรือบางคนอาจต้องการชำระเงินโดยใช้กระเป๋าเงินมือถือหรือบัญชีธนาคาร

ลูกค้าทุกคนมีความแตกต่างกัน ดังนั้น คุณควรจะมีตัวเลือกให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ เช่น:

• บัตรเครดิต
• บัตรเดบิต
• เงินสด
• Paypal
• โอนเงินผ่านธนาคาร
• Apple Pay
• Google Pay

ยังมีตัวเลือกอื่นๆ และคุณต้องตรวจสอบว่าแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณรองรับอันใดบ้าง

ตอนนี้อะไร?

พร้อมที่จะเพิ่มยอดขายของคุณหรือยัง

เมื่อคุณเพิ่มประสิทธิภาพหน้าชำระเงินเสร็จแล้ว ก็รอจนกว่าคุณจะเห็นผลลัพธ์!

แต่คุณต้องจำไว้ว่าการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการเช็คเอาต์ของคุณจำเป็นต้องมีการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

แม้หลังจากทำตามคำแนะนำเหล่านี้แล้ว คุณยังต้องแน่ใจว่าได้ให้ขั้นตอนการชำระเงินที่ง่ายดายและไร้ปัญหากับลูกค้าบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ

และก่อนที่ฉันจะลืม นี่คือเคล็ดลับที่คุณอาจต้องจดบันทึกไว้

ในกรณีที่คุณวางแผนที่จะปรับปรุงหรือปรับปรุงร้านอีคอมเมิร์ซของคุณในปี 2022 นี้... คุณอาจต้องการใช้ธีมที่โหลดได้เร็วซึ่งจะช่วยให้คุณเพิ่มคอนเวอร์ชั่นได้!

เนื่องจากการใช้ธีม Debutify จึงสามารถช่วยเพิ่มอัตราการแปลงของคุณด้วยส่วนเสริมมากกว่า 50 รายการ!

ลองเปิดตัวฟรีและสร้างร้านค้าอีคอมเมิร์ซแม่เหล็กแปลง - วันนี้!

ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน ไม่มีรหัส ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต