การปกป้องแบรนด์ในปี 2022: เครื่องมือ Web Scrapers & Proxies

ธุรกิจใช้ช่องทางดิจิทัลเพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ ทำการตลาดผลิตภัณฑ์และบริการ สื่อสารกับลูกค้า และเร่งรัดการซื้อ อย่างไรก็ตาม ด้วยการโจมตีการเลียนแบบตัวตนที่เพิ่มขึ้น องค์กรควรปกป้องแพลตฟอร์มโซเชียลและดิจิทัลของตนด้วยการระบุ วินิจฉัย และแก้ไขเหตุการณ์การละเมิดแบรนด์

การปกป้องแบรนด์คืออะไร?

การปกป้องแบรนด์ตามคำนิยาม คือปฏิสัมพันธ์ที่องค์กรต่างๆ ปกป้องนวัตกรรมที่ได้รับการปกป้องและแบรนด์ที่เกี่ยวข้องของตนจากผู้ปลอมแปลงและบุคคลที่พยายามนำสิ่งเหล่านั้นไปใช้ ลิขสิทธิ์ ใบอนุญาต และแผนเป็นตัวอย่างของความลับที่เป็นกรรมสิทธิ์

การปกป้องแบรนด์ไม่เพียงแต่ป้องกันการสูญเสียรายได้ แต่ยังปกป้องชื่อเสียงและภาพลักษณ์ของบริษัทด้วย พูดง่ายๆ ก็คือ การปกป้องแบรนด์คือกระบวนการป้องกันไม่ให้แบรนด์ถูกละเมิดหรือนำไปใช้ในทางที่ผิด

แนะนำสำหรับคุณ: เนื้อหา 6 ประเภทที่ควรหลีกเลี่ยงเมื่อสร้างแบรนด์โซเชียลมีเดียขององค์กร

ประเภทของการละเมิดแบรนด์

แบรนด์สามารถถูกละเมิด ยักยอก หรือใช้ประโยชน์ในรูปแบบต่างๆ มาดูประเภทการละเมิดเครื่องหมายการค้าที่เป็นที่รู้จักมากที่สุด

1. การปลอมแปลง

สินค้าลอกเลียนแบบดูเหมือนสินค้าของแบรนด์ของแท้ แต่ถูกสร้างขึ้นอย่างไม่เป็นทางการโดยบุคคลที่สาม เพื่อหลอกลวงลูกค้า ผลิตภัณฑ์หลอกลวงจะใช้โลโก้และเครื่องหมายการค้าของแบรนด์ที่ถูกต้องตามกฎหมายโดยไม่ได้รับอนุญาต แบรนด์ใด ๆ ไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่พยายามที่จะสร้างภาพลักษณ์ต่อสาธารณะ อย่างไรก็ตาม หากผู้ลอกเลียนแบบกำหนดเป้าหมายไปที่แบรนด์ ชื่อเสียงของพวกเขาจะตกอยู่ในอันตราย เป็นผลให้ผู้ซื้อที่มีศักยภาพอาจเพิกเฉยต่อแบรนด์ของคุณโดยหันไปสนใจแบรนด์อื่นที่ดูน่าเชื่อถือ น่าเชื่อถือ และมีคุณภาพสูงมากกว่า

2. การขโมยสิทธิบัตร

สิทธิบัตรเป็นการคุ้มครองทางกฎหมายสำหรับสินค้าใหม่ที่แก้ปัญหาด้วยวิธีใหม่ บุคคลภายนอกที่ละเมิดสิทธิบัตรจะได้รับประโยชน์จากความพยายามและเงินที่เกี่ยวข้องกับการประดิษฐ์แนวคิดนี้ ดังนั้นนักประดิษฐ์ที่คิดค้นผลิตภัณฑ์ใหม่จึงได้รับความคุ้มครองสิทธิบัตร

3. การละเมิดลิขสิทธิ์

ลิขสิทธิ์คือการคุ้มครองทางกฎหมายที่มอบให้กับศิลปิน นักเขียน และนักวิทยาศาสตร์ที่สร้างสรรค์งานศิลปะ วรรณกรรม หรือวิทยาศาสตร์ แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้สร้างงานศิลปะ นวนิยาย หรือเอกสารทางวิทยาศาสตร์ แต่ธุรกิจต้องรักษาลิขสิทธิ์ของตนและมีกลยุทธ์การปกป้องแบรนด์ที่แข็งแกร่ง ผู้ลอกเลียนแบบจะใช้รูปภาพจริงของผลิตภัณฑ์และใช้เพื่อโฆษณาและปรับการแสดงรายการผลิตภัณฑ์ที่ผิดกฎหมายบนอินเทอร์เน็ต

4. การเลียนแบบสื่อสังคมออนไลน์

การเลียนแบบแบรนด์เพิ่มขึ้นอย่างมากในปีที่แล้ว ตามรายงานการสืบสวนการละเมิดข้อมูลของ Verizon (DBIR 2021) ผ่านสื่อออนไลน์ ในช่วงที่ผ่านมา มีการหลอกลวงและการรุกล้ำชื่อแบรนด์และข้อมูลนวัตกรรมที่ได้รับอนุญาตอื่น ๆ มากมายผ่านทางสื่อออนไลน์ คนชั่วร้ายสร้างบัญชีโซเชียลมีเดียปลอมบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ และดำเนินแคมเปญส่งเสริมการสร้างแบรนด์ต่างๆ ในนามของบริษัทจริง

5. เว็บไซต์อันธพาล

ตัวอย่างเช่น เว็บไซต์อันธพาลหรือของปลอมได้รับการออกแบบให้ดูเหมือนเว็บไซต์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของแบรนด์คุณทุกประการ โดยมักใช้ URL ทางการของคุณในเวอร์ชันที่ดัดแปลงอย่างละเอียด เว็บไซต์ที่ไม่ได้รับอนุญาตอื่นๆ ไม่ได้พยายามเลียนแบบรูปลักษณ์ของเว็บไซต์ที่ถูกกฎหมายเสมอไป ดูเหมือนว่าจะเป็นของปลอม อย่างไรก็ตาม เป้าหมายยังคงเหมือนเดิม: เพื่อขายสินค้าปลอม

ประเภทของเว็บไซต์ Rogue:

• ไซต์เลียนแบบคือเว็บไซต์ที่คัดลอกมาจากเว็บไซต์ดั้งเดิมของแบรนด์ที่ถูกต้องตามกฎหมาย
• Typo squatters คือคนที่รอให้ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตพิมพ์ที่อยู่เว็บไซต์ไม่ถูกต้องในเบราว์เซอร์
• Cybersquatters ใช้เครื่องหมายการค้าของแบรนด์อื่นเพื่ออ้างสิทธิ์ในโดเมนเว็บไซต์ที่ถูกต้องตามกฎหมาย

6. การโจรกรรมข้อมูลประจำตัว

การโจรกรรมข้อมูลประจำตัวคือจุดที่ใครบางคนใช้ชื่อ ที่อยู่อีเมล หรือบันทึกข้อมูลของคนอื่นเพื่อให้เข้าถึงไซต์ แอปพลิเคชัน หรือความช่วยเหลือบนเว็บอื่นๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต การรักษาความปลอดภัยให้ตนเองจากแฮกเกอร์และการขโมยข้อมูลเป็นเรื่องหนึ่ง แต่ก็ไม่ใช่เรื่องอื่นหากบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตเข้าถึงบัญชีส่วนตัวของบริษัท เนื่องจากแฮ็กเกอร์พยายามปลอมตัวเป็นองค์กรและส่งอีเมลสแปมที่มีลิงก์หรือไวรัสที่เป็นอันตราย สิ่งนี้จะช่วยป้องกันบริษัทจากการโจรกรรมข้อมูลประจำตัว

7. การโจรกรรมการออกแบบ

ในกรณีส่วนใหญ่ ผลิตภัณฑ์ที่ขโมยมาจากการออกแบบจะผลิตให้ดูเหมือนผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่นโดยจำลองลักษณะเด่นของผลิตภัณฑ์เหล่านั้น สิ่งนี้ทำโดยไม่ใช้เครื่องหมายการค้าที่ได้รับการคุ้มครองซึ่งจะทำให้ผลิตภัณฑ์เป็นของปลอม หากผลิตภัณฑ์ของแบรนด์ที่คัดลอกมีการออกแบบที่มีการป้องกัน ตามปกติแล้วรายการเหล่านี้จะถูกห้าม พวกเขาได้รับการออกแบบให้คล้ายกับผลิตภัณฑ์ปัจจุบันในแง่ของรูปลักษณ์และความรู้สึก

8. การละเมิดเครื่องหมายการค้า

เครื่องหมายการค้าคือคำศัพท์ สัญลักษณ์ หรือการออกแบบที่บริษัทใช้เพื่อระบุและแยกความแตกต่างของสินค้าหรือบริการจากบริษัทอื่น กฎเครื่องหมายการค้ามีไว้เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าจะไม่สับสนเกี่ยวกับที่มาของสินค้าหรือบริการ การใช้เครื่องหมายรับรอง โลโก้ หรือชื่อแบรนด์ของตัวแทนจำหน่ายอื่นที่ไม่ได้รับอนุญาต (โดยไม่ได้รับอนุญาต) ถือเป็นการละเมิดเครื่องหมายการค้า

สแกมเมอร์สามารถใช้กลวิธีได้หลากหลายอย่างที่คุณเห็น และการตรวจจับของปลอมและการฉ้อฉลทั้งหมดที่อาจเป็นอันตรายต่อธุรกิจของคุณด้วยตนเองนั้นแทบจะเป็นเรื่องยาก เพื่อปกป้องแบรนด์ของตน หลายบริษัทใช้การขูดเว็บ

คุณทำอะไรได้บ้างเพื่อปกป้องเอกลักษณ์ของแบรนด์

ต่อไปนี้เป็นวิธีการบางประการที่บริษัทของคุณอาจปกป้องการระบุแบรนด์และเอาชนะการละเมิดแบรนด์:

คุณอาจชอบ: วิธีใช้ SEO เพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของบริษัท

1. การตรวจจับ

โปรแกรมรวบรวมข้อมูลเว็บจะถูกใช้โดยบริษัทคุ้มครองเครื่องหมายการค้าเพื่อรวบรวมข้อมูลจากอินเทอร์เน็ต ข้อมูลของสไปเดอร์เหล่านี้จะได้รับการประเมินเพื่อระบุกรณีการละเมิดแบรนด์ บริษัทเหล่านี้ใช้ผู้รับมอบฉันทะเพื่อซ่อนกิจกรรมของตนจากเครื่องมือติดตามเว็บไซต์และมาตรการรักษาความปลอดภัย

พร็อกซี่ปิดบังที่อยู่ IP ของคอมพิวเตอร์ทั้งหมด ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตรายอื่นติดตามหรือวิเคราะห์กิจกรรมบนเว็บของคุณ คุณอาจซื้อพร็อกซีในตลาดเฉพาะทางที่มีชื่อเสียง ดังนั้นควรตรวจสอบผู้ให้บริการพร็อกซีของคุณอีกครั้งก่อนดำเนินการต่อ

“หากคุณต้องการหลอกลวงเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์เพื่อให้ได้ข้อมูลที่คุณต้องการ แม้ว่า IP จริงของคุณจะถูกบล็อก คุณจะต้องเปลี่ยนที่อยู่ IP ของคุณเป็นครั้งคราว สำหรับสิ่งนี้ คุณจะต้องมีเครือข่ายพร็อกซีที่อยู่อาศัย เครือข่ายพร็อกซีที่อยู่อาศัยคุณภาพสูงจะทำให้การท่องเว็บของคุณมีความน่าเชื่อถือมากขึ้น ลดโอกาสที่เว็บไซต์เป้าหมายของคุณจะถูกขึ้นบัญชีดำ ตลอดจนปรับปรุงความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย และความปลอดภัยของคุณ” – ตามที่อธิบายไว้ในบทความล่าสุดที่เผยแพร่โดย GeoSurf

2. การตรวจสอบ

ขั้นตอนที่สองของโปรโตคอลการป้องกันเครื่องหมายการค้าทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับการละเมิดนั้นถูกต้อง มาตรการนี้ใช้เพื่อให้แน่ใจว่าบริษัทที่ถูกกฎหมายซึ่งตรวจพบโดยเว็บสเครปเปอร์และโปรแกรมรวบรวมข้อมูลจะไม่ถูกลงโทษอย่างไม่เป็นธรรมจากการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา

3. การบังคับใช้

ผู้ให้บริการด้านการปกป้องแบรนด์สามารถช่วยบริษัทของคุณในการลบการละเมิด IP ตามกฎหมายที่พวกเขาค้นพบบนอินเทอร์เน็ต บริการจะต่อต้านเว็บไซต์หลอกลวงโดยสมมติว่าข้อมูลที่ถูกขีดข่วนเปิดโปงว่าพวกเขากำลังละเมิด IP ของแบรนด์คุณด้วยพฤติกรรมที่ผิดกฎหมาย เช่น ไซเบอร์สควอตหรือเลียนแบบเว็บไซต์

ผู้บุกรุกทางไซเบอร์ใช้ประโยชน์จาก IP ของแบรนด์ของคุณโดยการระบุชื่อช่องว่างที่อนุญาตให้พวกเขาใช้ประโยชน์จากชื่อแบรนด์ของคุณ ผู้ออกแบบหน้าเว็บเลียนแบบจะสร้างไซต์ที่พยายามทำให้ตัวเองดูเหมือนจริง

4. การรายงาน

ผู้ให้บริการจะให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์แก่คุณเพื่อให้แน่ใจว่าทรัพย์สินทางปัญญาของแบรนด์ของคุณได้รับการคุ้มครอง ผู้ให้บริการสามารถช่วยในการสร้างช่องทางที่จะเพิ่มการรับรู้ถึงการปกป้องแบรนด์ของบริษัท

การขูดเว็บจะช่วยปกป้องแบรนด์ของคุณได้อย่างไร

ในอดีตธุรกิจพยายามต่อสู้กับปัญหาโดยมุ่งเน้นไปที่ผู้ค้ารายบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต เทคนิคนี้ใช้เวลานานและมีค่าใช้จ่ายสูง ไม่ต้องพูดถึงความท้าทายในการค้นหาผู้ละเมิดทั้งหมด

โชคดีที่การขูดเว็บเป็นทางเลือกที่มีประสิทธิภาพมากกว่าที่รวมวิธีการดึงข้อมูลขั้นสูงเข้ากับการแปลงเป็นดิจิทัลเพื่อคัดกรองการแสดงตนบนเว็บของแบรนด์อย่างต่อเนื่อง การขูดเว็บมีความก้าวหน้าจนถึงจุดที่ตอนนี้สามารถตรวจสอบรายการเฉพาะนอกเหนือจากการติดตามแบรนด์ได้

เมื่อมองแวบแรก การขูดเว็บอาจช่วยป้องกันเครื่องหมายการค้า และการละเมิดลิขสิทธิ์อาจดูขัดแย้งกันหากไม่ตลก เนื่องจากการขูดเว็บมักถูกระบุว่าผิดกฎหมาย เนื่องจากถูกกล่าวหาว่าละเมิดลิขสิทธิ์ของเว็บไซต์ เนื่องจากทั้งสองฝ่ายสามารถใช้เทคนิคการขูดเว็บได้

โดยทั่วไปแล้วผู้ที่ละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของคุณจะทำโดยการขูดข้อมูลจากเว็บไซต์ของคุณ อย่างไรก็ตามมีเกมหนึ่งที่สามารถเล่นได้สองคน

คุณสามารถใช้กลยุทธ์การขูดเว็บแบบเดียวกันกับพวกเขาโดยให้บอทท่องเว็บเพื่อตรวจจับการใช้ทรัพย์สินทางปัญญาของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต บอทนี้สามารถรวบรวมข้อมูลผ่านเสิร์ชเอ็นจิ้นและขูดเว็บไซต์ที่ระบุให้คุณ

จากนั้นข้อมูลที่คัดมาจะถูกวิเคราะห์ไปยังฐานข้อมูลขนาดใหญ่หรือสอนปัญญาประดิษฐ์เพื่อดูว่ามีความเป็นไปได้ที่ตรงกับทรัพย์สินทางปัญญาของคุณหรือไม่ การนำผลิตภัณฑ์และรูปภาพของคุณไปใช้ในทางที่ผิดที่เป็นไปได้สามารถรับรู้ได้โดยใช้เครื่องมือจดจำข้อความและรูปภาพ

ด้วยเหตุนี้ โปรแกรมขูดเว็บสามารถช่วยคุณตรวจจับการละเมิดลิขสิทธิ์ได้ โดยธรรมชาติแล้วนี่ไม่ใช่ยาวิเศษ เพื่อปกป้องแบรนด์ของคุณอย่างเหมาะสม คุณต้องตรวจสอบอินเทอร์เน็ตอย่างต่อเนื่องเพื่อหาการละเมิดหรือการใช้งานในทางที่ผิดที่เป็นไปได้ใหม่ ๆ ด้วยการตรวจสอบสถานะออนไลน์ของบริษัทของคุณอย่างต่อเนื่อง คุณสามารถวางใจได้ว่าจะไม่มีใครขโมยข้อมูลทางปัญญาของคุณและหนีไปได้

คุณอาจชอบ: Peer-To-Peer Proxy Networks รักษาข้อมูลขนาดใหญ่อย่างซื่อสัตย์ได้อย่างไร

คำสุดท้าย

องค์กรต่างๆ ทนไม่ได้ที่จะปล่อยให้แบรนด์ของตนไม่มีการป้องกันในยุคปัจจุบัน การตรวจสอบการขายปลีกและการปลอมแปลงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการปกป้องแบรนด์ และการขูดเว็บผ่านพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สามารถช่วยคุณสร้างระบบป้องกันแบรนด์ที่แข็งแกร่งได้

ตัวตนของคุณสะท้อนให้เห็นในแบรนด์ของคุณ ผู้ละเมิดจะทำร้ายคุณและชื่อเสียงของแบรนด์คุณเท่านั้น แบรนด์สามารถใช้ได้หลายวิธี แต่ก็สามารถใช้กับแบรนด์เหล่านี้ได้เช่นกัน การปกป้องแบรนด์ของคุณและทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องจะช่วยให้คุณโดดเด่นในแวดวงชั้นนำของอุตสาหกรรม

โดยสรุป การขูดเว็บเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการปกป้องแบรนด์ ปรับปรุงขั้นตอนเพื่อให้คุณมีสมาธิกับการสร้างธุรกิจของคุณ คุณสามารถรักษาตำแหน่งทางการตลาดของคุณแทนที่จะวิ่งตามของปลอม

การต่อสู้กับผู้ละเมิดไม่สิ้นสุด อินเทอร์เน็ตมีการขยายตัวอย่างต่อเนื่อง และเว็บไซต์ใหม่ ๆ ปรากฏขึ้นทุกวัน การขูดเว็บทำให้ง่ายต่อการติดตามจำนวนเว็บไซต์และโปรไฟล์โซเชียลมีเดียที่เพิ่มขึ้น

แม้ว่าความยุ่งยากในการขูดเว็บสำหรับการปกป้องเครื่องหมายการค้าอาจเป็นเรื่องน่ากังวล แต่ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีทำให้นักพัฒนาการขูดเว็บสามารถปรับปรุงการขูดเว็บของตนได้ พวกเขาสามารถรับประกันได้ว่าผลิตภัณฑ์ของตนจะทนทานต่อความพยายามของผู้ละเมิดที่จะขัดขวางบริษัทด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์