นักข่าวแบรนด์คืออะไรและฉันต้องการหรือไม่

ลองนึกภาพว่าถ้านักข่าวได้รับการฝึกฝนเรื่องi การตรวจสอบข้อเท็จจริง การค้นคว้าปัญหา การอ้างอิงแหล่งที่มาและการเล่าเรื่องที่ปรับเปลี่ยนโดยนักการตลาด ฝึกฝนการเขียนเนื้อหาที่ฉับไว มีส่วนร่วม SEO ที่ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ในทุกขั้นตอนของการ เดินทางของผู้ซื้อ ?

ฟังดูดีเกินไปที่จะเป็นจริง? มันไม่ใช่. Brand Journalist มีทักษะทั้งหมดนี้รวมอยู่ในซูเปอร์ฮีโร่เนื้อหาเดียว นักข่าวของแบรนด์เป็นทรัพยากรที่ทรงพลังในกลยุทธ์การตลาดของคุณ โดยผสมผสานจมูกของข่าวที่ค้นพบหัวใจของเรื่องราวและงานในการส่งเสริมจุดแข็งของแบรนด์ของคุณ

ทีมการตลาดของคุณมีหน้าที่สร้างเนื้อหา ปริมาณที่สามารถครอบงำโดยสิ้นเชิง การรักษาคุณภาพให้อยู่ในระดับสูงและอัตราการผลิตที่คงที่คือหม้ออัดแรงดันที่ไม่มีนักเขียนมืออาชีพ นักข่าวแบรนด์แก้ปัญหานี้

แม้ว่าคุณจะยังไม่มีตำแหน่งนี้ในทีมการตลาดของคุณ แต่คุณควรพิจารณาด้วย รายงาน Content Science Review “ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา วารสารศาสตร์ของแบรนด์ได้ขยายตัวอย่างรวดเร็ว ตั้งแต่พอดแคสต์ไปจนถึงนิตยสารสิ่งพิมพ์ แบรนด์ต่างๆ กำลังจ้างนักข่าวและสร้างห้องข่าวเพื่อสนับสนุนการลงทุนด้านสื่อที่พวกเขาหวังว่าจะช่วยเพิ่มผลกำไร”

หากคุณกำลังจ้างเอเจนซี่เพื่อช่วยคุณในด้านการตลาด อย่าลืมถามว่าบทบาทนี้เป็นส่วนหนึ่งของข้อเสนอบริการเนื้อหาของพวกเขาหรือไม่

วารสารศาสตร์แบรนด์สร้างเนื้อหาที่หลากหลาย

นักข่าวแบรนด์เข้าใจวิธีการบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ของคุณในหลายรูปแบบและผ่านช่องทางต่างๆ เนื้อหาที่สร้างโดยนักข่าวของแบรนด์จะอ่านเรื่องราวได้มากกว่าเอกสารทางการตลาดทั่วไป

การให้ข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์และข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทของคุณมีได้หลายรูปแบบ นักข่าวแบรนด์มีทักษะในการกลั่นกรองข้อมูลและให้บริการหลายทีม เช่น การสร้างความต้องการ SEO มัลติมีเดีย และการออกแบบ พวกเขาสามารถเขียน:

• บล็อกแบบยาวและแบบสั้นที่ปรับให้เหมาะกับการค้นหา
• แลนดิ้งเพจ
• อินโฟกราฟิก
• สคริปต์วิดีโอ
• หน้าเสา
• โฆษณา
• โพสต์โซเชียลมีเดีย
• อีเมลการตลาด
• เนื้อหาเว็บ

วารสารศาสตร์แบรนด์ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์

การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณในแต่ละขั้นตอนของการเดินทางเป็นสิ่งสำคัญ นักข่าวแบรนด์ทำงานร่วมกับทีม SEO เพื่อให้แน่ใจว่าคำหลักจะรวมอยู่ในเนื้อหาที่พัฒนาขึ้น นักข่าวแบรนด์ที่มีประสบการณ์รู้วิธีการทำเช่นนี้โดยไม่ต้อง ใส่คำหลัก

นักข่าวแบรนด์เป็นนักการตลาดมาก่อนหรือเป็นนักเขียนเป็นอันดับแรก? ตัวอย่างเช่น ที่ Kuno Creative ที่มีทีมงานแปดคน ครึ่งหนึ่งเริ่มต้นจากการเป็นนักข่าว และอีกครึ่งหนึ่งเริ่มต้นจากการเป็นนักเขียนเนื้อหาด้านการตลาด ตลอดอาชีพการทำงาน แต่ละครึ่งได้เรียนรู้ทักษะเสริมเพื่อเติบโตเป็นนักข่าวของแบรนด์

เนื่องจากนักข่าวของแบรนด์มีพื้นฐานด้านวารสารศาสตร์ พวกเขาจะเน้นข้อเท็จจริงและการเล่าเรื่องที่ไม่ลำเอียง ในขณะที่คุณทำงานร่วมกับมืออาชีพคนนี้เพื่อโปรโมตแบรนด์ของคุณ พวกเขาจะเข้าใจวิธีการทำสิ่งนี้โดยไม่ต้องขายอย่างหนัก บทบาทนี้มีรากฐานมาจากการตลาดขาเข้า โดยให้ผู้อ่านมาก่อนและแบ่งปันข้อมูลที่มีค่าโดยเจตนา ตรงข้ามกับป้ายไฟนีออนที่มองเห็นได้ชัดเจนของโฆษณาในโรงเรียนเก่า

นักข่าวแบรนด์ใช้ทักษะการสัมภาษณ์ที่เฉียบแหลมในการเขียนเนื้อหา จำเป็นต้องมีมืออาชีพมากประสบการณ์ที่เข้าใจวิธีการพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญในธุรกิจของคุณ ในฐานะนักเขียน พวกเขารู้วิธีดึงข้อมูลและนำศัพท์แสงทางเทคนิคขั้นสูงมาใช้ใหม่ในบทความที่อ่านได้และค้นหาได้และเนื้อหารูปแบบอื่นๆ

คุณจะมีผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณซึ่งจะเสนอราคาในทรัพย์สินทางการตลาดต่างๆ เนื้อหาบางส่วนจะแสดงถึงลูกค้า เช่น กรณีศึกษาหรือคำรับรอง คุณอาจเปิดตัวบล็อก พอดคาสต์ หรือซีรีส์วิดีโอ บางทีอาจเป็น "คำถามและคำตอบกับซีอีโอ" หรือ "สปอตไลท์ของลูกค้า" ซึ่งผู้สัมภาษณ์ที่มีทักษะจะนำเสนอชิ้นส่วนที่ให้ข้อมูลและมีส่วนร่วมซึ่งช่วยเพิ่มอำนาจของแบรนด์และของ ลูกค้าของคุณ

หานักข่าวแบรนด์

สิ่งหนึ่งที่แน่นอนคือ: อย่ามอบหมายงานให้ผู้อื่นที่มีตำแหน่งหรือบทบาทอื่นทำข่าวเกี่ยวกับแบรนด์! นี่ไม่ใช่ความรับผิดชอบเพิ่มเติม ตำแหน่งต้องใช้เวลาและมุ่งเน้นไปที่การค้นคว้าและร่วมมือกับทีมการตลาดทั้งหมด ตลอดจนความเป็นผู้นำของผู้บริหารในบริษัท

การค้นหานักข่าวแบรนด์ที่เหมาะสมรวมถึงการทบทวนพอร์ตโฟลิโออย่างละเอียด คุณควรเห็นความหลากหลายในการทำงาน อุตสาหกรรมและรูปแบบต่างๆ ของเนื้อหามีความสำคัญ นี่แสดงให้เห็นว่าพวกเขาสามารถจัดการกับหัวข้อและประเภทของเนื้อหาที่แตกต่างกันได้ตลอดทั้งวัน

ตัวอย่างเช่น หากผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นนักข่าวของแบรนด์มีพอร์ตโฟลิโอที่เต็มไปด้วยจุดสนใจเพียงหนึ่งหรือสองด้าน นั่นก็อาจเป็นธงแดงก็ได้ หรือหากมีเฉพาะกรณีศึกษาหรือบล็อก อาจหมายความว่าพวกเขามีประสบการณ์ในช่องเนื้อหาอื่นๆ อย่างจำกัด

หากคุณกำลังจ้างเอเจนซี่การตลาดดิจิทัล อย่าลืมขอตัวอย่างจากนักข่าวแบรนด์ของพวกเขา สิ่งเหล่านี้ควรรวมถึงตัวชี้วัดบางอย่างที่แสดงให้เห็นว่าชิ้นส่วนต่างๆ ของเนื้อหาทำงานอย่างไรสำหรับอาร์เรย์ของลูกค้า การทำข่าวของแบรนด์ที่ดีจะแสดงให้เห็นการมีส่วนร่วมและคอนเวอร์ชั่นเมื่อเวลาผ่านไป

เนื้อหาควรน่าอ่าน ไม่ว่าเรื่องจะน่าสนใจสำหรับคุณหรือไม่ก็ตาม และแน่นอน หากเอเจนซีมีประสบการณ์ในสายธุรกิจของคุณ นั่นเป็นโบนัส แต่อย่าลืมว่านักข่าวแบรนด์ที่ดีจะสามารถเรียนรู้ความต้องการของคุณได้อย่างรวดเร็วและนำเสนอเนื้อหาที่ตรงกับผู้ชมของคุณ

สุดท้ายนี้ นักข่าวของแบรนด์มีความเชี่ยวชาญในการดำเนินการตามกำหนดเวลาที่รัดกุม คุณควรจะสามารถถามว่าจะใช้เวลานานแค่ไหนในการสร้างเนื้อหาบางประเภท นักข่าวแบรนด์ที่ดีรู้วิธีทำงานร่วมกับทุกคนในทีมเพื่อให้งานเสร็จเร็วและแม่นยำ

ตัวอย่างวารสารศาสตร์แบรนด์

บริษัทใหญ่ๆ มองว่านักข่าวของแบรนด์มีบทบาทสำคัญและสร้างทีมขึ้นมา บางคนเรียกแผนกที่มีนักข่าวแบรนด์ว่า “ห้องข่าว” ตัวอย่างเช่น Adobe มีบล็อกชื่อ CMO โดย Adobe ซึ่งครอบคลุมหัวข้อที่น่าสนใจสำหรับ CMO สมัยใหม่ ไม่ส่งเสริมผลิตภัณฑ์ Adobe แต่ให้บริการลูกค้า Adobe ด้วยข้อมูลที่เป็นประโยชน์

CVS Health นำเสนอการสื่อสารมวลชนของแบรนด์ในรูปแบบของพอดคาสต์ Healthy Conversations ซึ่ง "นำผู้เชี่ยวชาญมารวมกันเพื่ออภิปรายอย่างเปิดกว้างในหัวข้อทันเวลาในการดูแลสุขภาพเพื่อเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกทางคลินิกและนวัตกรรมที่เกิดขึ้นใหม่ซึ่งกำลังเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมของเราในแบบเรียลไทม์"

อีกตัวอย่างหนึ่งจาก Nike คือ Nike Coaching นำเสนอข้อมูลที่เน้นหัวข้อด้านสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดี การเชื่อมต่อกับเครื่องแต่งกายนั้นมองเห็นได้ง่าย แต่ไม่มีการขายให้กับผู้อ่าน แต่เป็นขุมข้อมูลที่เป็นประโยชน์ซึ่งดึงดูดผู้ชมและลูกค้าของพวกเขา

ก้าวต่อไปสำหรับการทำข่าวของแบรนด์

หากคุณไม่มีนักข่าวแบรนด์ในทีมการตลาดของคุณ หรือหากคุณกำลังมองหาเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลที่เสนอหนึ่ง (หรือมากกว่า) ให้วางแผนที่จะจัดทำงบประมาณเงินเดือนโดยเฉลี่ยสำหรับการจ้างระดับผู้จัดการอย่างน้อยสำหรับบทบาทนี้

ในการค้นหาของคุณ อย่าลืมขอตัวอย่าง ถามทีมหรือหน่วยงานที่มีอยู่ว่าจุดบอดหรือจุดบอดด้านความสามารถอยู่ที่ไหน ตัวอย่างเช่น คุณอาจมีใครบางคนที่มีทักษะการถ่ายและตัดต่อวิดีโอที่ดี แต่สคริปต์ไม่ได้สร้างการมีส่วนร่วมหรือบอกเล่าเรื่องราวของคุณได้เป็นอย่างดี หรือคุณมีทีมสร้างความต้องการแคร็กที่พยายามเปลี่ยนโฆษณาในระยะเวลาอันสั้น นักข่าวแบรนด์สามารถรับความหย่อนคล้อยนี้ได้

สุดท้ายนี้ นักข่าวของแบรนด์ควรจะสามารถเข้ามาอย่างรวดเร็วเพื่อทำความเข้าใจคุณค่าที่นำเสนอ การบริการ หรือสายผลิตภัณฑ์และโทนผลิตภัณฑ์ของบริษัทของคุณ เมื่อคุณเข้าร่วมเป็นนักข่าวแบรนด์ของคุณ คุณจะเห็นประโยชน์ของบทบาทสำคัญนี้อย่างรวดเร็ว ทั้งในการนำเสนอเนื้อหาที่น่าสนใจแก่ผู้ชมของคุณ และแจ้งกลยุทธ์ทางการตลาดโดยรวมของคุณและนำเสนอแนวคิดใหม่ๆ

ในไม่ช้า คุณอาจเห็นนักข่าวแบรนด์ของคุณกลายเป็นซุปเปอร์ฮีโร่ด้านการตลาดของคุณ

คุโนะ ครีเอทีฟ

เราเข้าใจวิธีการกำหนดเป้าหมายและวัดความสำเร็จสำหรับการตลาดเนื้อหา นักข่าวแบรนด์ของเรามักจะคิดถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ บอกเล่าเรื่องราว คำกระตุ้นการตัดสินใจ และอัตราการแปลง ทีมงานของเราสามารถช่วยคุณได้ในทุกแง่มุมของแคมเปญการตลาดของคุณ

หากคุณกำลังคิดที่จะเพิ่มกลยุทธ์ขาเข้าของคุณ แต่ไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นจากที่ใด อย่าลังเลที่จะ ติดต่อเรา ได้ทุกเมื่อ