เอกลักษณ์ของแบรนด์ 101: จะสร้างตัวตนที่ลูกค้าชื่นชอบได้อย่างไร?

คุณกำลังนั่งอยู่ที่โต๊ะทำงานในตอนดึก เปรียบเทียบเว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย และ PR กับคู่แข่งของคุณ

มีบางอย่างที่ดูไม่เหมาะกับแบรนด์ของคุณ - มันไม่ซ้ำใครหรือเชื่อมโยงกับผู้ชมของคุณ

ในฐานะผู้ก่อตั้งหรือผู้จัดการแบรนด์ คุณกำลังดิ้นรนอย่างต่อเนื่องเพื่อสร้างความแตกต่างให้กับแบรนด์ของคุณจากคู่แข่ง และรักษาข้อความที่สอดคล้องกันในทุกแพลตฟอร์ม

เพื่อให้เข้าใจว่าคุณพลาดอะไรไป คุณใช้เวลาหลายชั่วโมงในการวิเคราะห์การแข่งขันและแนวโน้มการสร้างแบรนด์ล่าสุด

ในที่สุดคุณก็พบว่า ' Brand Identity ' เป็นก้าวแรกในการเริ่มต้น!

แต่มันจะไม่เสียเงินและทรัพยากรมากมายเหรอ?

ถ้าคุณถามเรา คำตอบของเราคือ 'ไม่ใหญ่' ไม่ใช่เมื่อคุณไม่สร้างแบรนด์ให้ซับซ้อนเกินไปและใช้เส้นทางที่ง่ายกว่า

เอกลักษณ์ของแบรนด์ ไม่ใช่โลโก้ราคาแพงหรูหราหรือสโลแกนที่ติดหู แต่เป็นพิมพ์เขียวที่บอกว่าบริษัทของคุณนำเสนอต่อโลกอย่างไร ช่วยให้คุณโดดเด่น เชื่อมต่อกับผู้ชม และสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ภักดี

ในบล็อกโพสต์นี้ เราจะแจกแจงแนวคิดเกี่ยวกับเอกลักษณ์ของแบรนด์ อภิปรายถึงความสำคัญ และแนะนำคุณในการสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่งสำหรับธุรกิจของคุณ

ในตอนท้ายของการอ่านนี้ คุณจะมีแผนงานในการสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่สอดคล้องกับธุรกิจของคุณและดึงดูดผู้ชมของคุณ ดังนั้น เรามาเริ่มกันเลยด้วยผืนผ้าใบที่สะอาดตา และสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่น่าสนใจสำหรับธุรกิจของคุณ

ทำความเข้าใจเกี่ยวกับเอกลักษณ์ของแบรนด์

เอกลักษณ์ของแบรนด์คือใบหน้าของแบรนด์ของคุณ เป็นความพยายามเพื่อให้ลูกค้าเห็น คิด รับรู้ และรู้สึกเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ

เพื่อสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่มีเอกลักษณ์และระบุตัวตนได้ง่าย แบรนด์ใดๆ ก็ตามควรสร้างองค์ประกอบแบรนด์ทั้ง 7 ข้อนี้

7 องค์ประกอบของเอกลักษณ์ของแบรนด์

1. ชื่อแบรนด์: ชื่อแบรนด์คือการติดต่อครั้งแรกที่ลูกค้าส่วนใหญ่มีกับธุรกิจของคุณ ควรเป็นที่จดจำ ออกเสียงง่าย และบ่งบอกถึงจุดประสงค์ของแบรนด์ของคุณ
   
   ตัวอย่างเช่น Headspace เป็นแอปสุขภาพจิต ชื่อนี้สะท้อนถึงความสงบ ความสงบ และความผาสุกทางจิตใจ ซึ่งเป็นคุณลักษณะสำคัญของแบรนด์
2. โลโก้แบรนด์: โลโก้แสดงถึงแบรนด์ของคุณที่ผู้คนจดจำได้ทันที เพียงเพราะองค์ประกอบของแบรนด์ควรสะท้อนถึงสิ่งที่แบรนด์เป็นอยู่ อย่ายัดเยียดทุกอย่างเกี่ยวกับแบรนด์
   
   จากตัวอย่างก่อนหน้านี้ Headspace ใช้โลโก้ที่เรียบง่ายและมีความหมายซึ่งสอดคล้องกับแบรนด์ จุดสีส้มหมายถึงความรู้สึกของการมีศูนย์กลางและความสงบ นอกจากนี้ยังมีลักษณะคล้ายกับวัดหน้าผากซึ่งถือเป็นแหล่งกำเนิดพลังงานทางจิต

3. กราฟิกและรูปภาพ: คล้ายกับโลโก้ กราฟิกและรูปภาพที่แบรนด์ใช้ควรสอดคล้องและสอดคล้องกับผลิตภัณฑ์/บริการของบริษัทเนื่องจากสะท้อนถึงบุคลิกของแบรนด์

Headspace ใช้ภาพโทนสีเย็น ภาพการ์ตูน และภาพประกอบที่มีบรรยากาศสนุกสนานและผ่อนคลาย ซึ่งสอดคล้องกับพันธกิจในการส่งเสริมการใช้ชีวิตที่ปราศจากความเครียด

4. โทนสี: ในฐานะมนุษย์ เรามักจะเชื่อมโยงสีกับสีของธรรมชาติ ซึ่งส่งผลให้เกิดอารมณ์และพฤติกรรม ตัวอย่างเช่น 'สีแดง' อาจหมายถึงความหลงใหลแต่รวมถึงความโกรธด้วย และ 'สีน้ำเงิน' อาจหมายถึงความสงบแต่รวมถึงความโศกเศร้าด้วย ดังนั้นการเลือกเฉดสีที่เหมาะสมสำหรับแบรนด์ของคุณจึงเป็นสิ่งสำคัญ

สำหรับตัวอย่าง Headspace ของเรา จะใช้สีน้ำเงินและส้มโทนเย็น สื่อถึงความรู้สึกสงบ การมองโลกในแง่ดี ความสุข และความคิดสร้างสรรค์ ดูที่แฮนเดิล Instagram ของ Headspace แค่เห็นสีสันก็ให้ความรู้สึกสงบในตัวคุณ 🧘🏼‍♀️

5. Typography: Fonts มี 2 เป้าหมาย หนึ่งคือการปรับปรุงข้อความให้อ่านง่าย และอย่างที่สองคือการสร้างอารมณ์และสื่อถึงบุคลิกของแบรนด์คุณ

Headspace ส่วนใหญ่ใช้แบบอักษร Brandon Grotesque สำหรับข้อความทั้งหมด มันสะอาด ทันสมัย ​​และทำให้รู้สึกเข้าถึงได้

6. น้ำเสียงและน้ำเสียง: นี่คือบุคลิกและอารมณ์ที่แทรกซึมเข้าไปในการสื่อสารของบริษัทของคุณ

น้ำเสียงของ Headspace นั้นเป็นมิตร เข้าถึงได้ และชัดเจน

ต่อไปนี้คือตัวอย่างเพิ่มเติมของน้ำเสียงและตัวอย่างเสียงของแบรนด์ที่สามารถใช้ในกระบวนการระบุตัวตนของแบรนด์ได้

แม้ว่าจะมีเสียงและน้ำเสียงของแบรนด์แล้ว แต่แบรนด์ส่วนใหญ่ก็ยังมีปัญหากับการสื่อสารและส่งข้อความที่สอดคล้องกัน สิ่งนี้ทำให้ลูกค้าสับสน เพื่อลดช่องว่างในการสื่อสารนี้ เร็วๆ นี้เราจะเจาะลึกถึงการรักษาเสียงของแบรนด์ที่สอดคล้องกันในทุกช่องทางการสื่อสารโดยใช้ Writesonic

7. สโลแกนและแท็กไลน์: คุณอาจจำชื่อหรือโลโก้ของบริษัทไม่ได้ แต่สโลแกน/แท็กไลน์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่งนั้นเชื่อมโยงกับผู้ชมได้อย่างแน่นอน วลีที่ติดหูเหล่านี้จะสรุปตัวตนของแบรนด์ของคุณและสะท้อนถึงแรงบันดาลใจของผู้ชม

สโลแกนของ Headspace คือ " การทำสมาธิให้เรียบง่าย " สื่อสารอย่างกระชับถึงความเรียบง่ายและใช้งานง่าย

นอกจากองค์ประกอบเอกลักษณ์ของแบรนด์แล้ว การรู้วัตถุประสงค์ของบริษัท วิสัยทัศน์ในอนาคต ค่านิยม และการวางตำแหน่งสามารถช่วยคุณสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่สมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจของคุณได้

เอกลักษณ์ของแบรนด์ เทียบกับ ภาพลักษณ์ของแบรนด์ เทียบกับ บุคลิกภาพของแบรนด์

ในขณะที่พูดถึงองค์ประกอบเอกลักษณ์ของแบรนด์ คุณได้พบกับคำต่างๆ เช่น บุคลิกภาพของแบรนด์และภาพลักษณ์ของแบรนด์ ก่อนที่พวกเขาจะทำให้คุณสับสนไปมากกว่านี้ เรามาทำความเข้าใจความแตกต่างระหว่างพวกเขาด้วยความช่วยเหลือของตัวอย่าง

สังเกตว่า 'นวัตกรรม' เป็นเธรดที่สอดคล้องกันทั้งสามอย่างไร นั่นไม่ใช่เรื่องบังเอิญ

Apple เป็นที่รู้จักในฐานะแบรนด์ที่มีมูลค่ามากที่สุดในโลก ด้วยเหตุผล

มีประวัติอันยาวนานในการเป็นเจ้าแรกในหลายพื้นที่ เช่น คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล, iPod, iTunes, Siri และได้สื่อสารถึงนวัตกรรมเหล่านี้อย่างมีประสิทธิภาพ จนคำว่า 'นวัตกรรม' ประทับอยู่ในใจผู้บริโภคเมื่อพวกเขานึกถึง Apple

การสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่มั่นคงอาจดูเหมือนเป็นเรื่องท้าทาย แต่ก็คุ้มค่าที่จะยอมรับ เมื่อคุณทำถูกต้องแล้ว มันจะกลายเป็นตั๋วทองของคุณในการสร้างความแตกต่างให้กับแบรนด์ของคุณ สื่อสาร USP (ข้อเสนอการขายที่ไม่ซ้ำใคร) อย่างมีประสิทธิภาพ โดนใจผู้ชม และทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต

แบรนด์ไม่ใช่สิ่งที่เราบอกผู้บริโภคอีกต่อไป - เป็นสิ่งที่ผู้บริโภคบอกซึ่งกันและกัน! - Scott Cook ผู้ร่วมก่อตั้ง Intuit

ทำไมเอกลักษณ์ของแบรนด์จึงสำคัญมาก?

มาตรงประเด็นกันเถอะ เอกลักษณ์ของแบรนด์ไม่ได้เป็นเพียงคำศัพท์สวยหรู แต่เป็นเสาหลักที่สำคัญสำหรับความพยายามในการสร้างแบรนด์ทั้งหมดของคุณที่นำไปสู่ความสำเร็จของธุรกิจของคุณ และนี่คือเหตุผล:

1. ความประทับใจแรกมีความสำคัญ: องค์ประกอบเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณสร้างความประทับใจแรกให้กับธุรกิจของคุณ

ว่ากันว่า 55% ของความประทับใจแรกพบของแบรนด์คือการมองเห็น แม้ว่าความประทับใจแรกจะไม่ใช่ครั้งสุดท้าย แต่มันมีผลกระทบอย่างมากต่อวิธีที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารับรู้แบรนด์ของคุณ

ตัวอย่างเช่น โลโก้ " swoosh " อันเป็นเอกลักษณ์ของ Nike ให้ความรู้สึกเคลื่อนไหวและนวัตกรรมในทันที

2. บุคลิกภาพนับ: เอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณคือบุคลิกภาพของธุรกิจของคุณ เช่นเดียวกับที่คุณอาจจะโดนใจคนๆ หนึ่งเพราะบุคลิกของพวกเขา เอกลักษณ์ของแบรนด์ที่ได้รับการออกแบบมาอย่างดีจะทำให้แบรนด์ของคุณเป็นที่ชื่นชอบและเข้าถึงได้

ยกตัวอย่างเช่น Old Spice โฆษณาที่เล่นโวหารและตลกขบขันได้สร้างบุคลิกของแบรนด์ที่สนุกสนานและไม่เคารพซึ่งทำให้แตกต่างจากคู่แข่ง

3. การรับรู้ถึงแบรนด์: เอกลักษณ์ของแบรนด์ที่โดดเด่นทำให้คุณอยู่ในแผนที่และสามารถดึงดูดสายตาใหม่ๆ ให้เข้ามาที่ธุรกิจของคุณได้

เมื่อร้านอาหารที่ได้รับดาวมิชลินของอดัมปรับปรุงเอกลักษณ์ของแบรนด์ พวกเขาเห็นผลลัพธ์ที่เหลือเชื่อ - มีผู้เข้าชมเว็บไซต์มากกว่า 2,500 คนในวันเปิดตัว และมีการจองโต๊ะว่าง 100% ตลอด 3 เดือน

เอกลักษณ์ของแบรนด์สามารถเปลี่ยนบริษัทที่ไม่รู้จักให้เป็นแบรนด์ที่น่าเชื่อถือและเป็นที่ยอมรับ - โดย Stephen Houraghan ซีอีโอและผู้ก่อตั้ง Brand Master Academy

4. ความสม่ำเสมอคือกุญแจสำคัญ: เอกลักษณ์ของแบรนด์ที่มั่นคงทำให้ข้อความของคุณสอดคล้องกันในทุกการสื่อสาร ความชัดเจนและความเชื่อมโยงนี้ทำให้แบรนด์ของคุณสามารถระบุตัวตนได้ง่าย

ลองนึกถึงแมคโดนัลด์ ไม่ว่าคุณจะไปที่ไหน ซุ้มประตูสีทองและสโลแกน " I'm lovin' it " จะเป็นที่จดจำได้ทันที

5. ความภักดีและความไว้วางใจ: จากการศึกษาพบว่า

81% ของผู้บริโภคจำเป็นต้องไว้วางใจแบรนด์ก่อนที่จะตัดสินใจซื้อ

เอกลักษณ์ของแบรนด์ที่สอดคล้องกันสร้างความไว้วางใจและความภักดีในหมู่ผู้บริโภค พิจารณาแบรนด์อย่าง Apple หรือ Coca-Cola; การสร้างแบรนด์ที่สอดคล้องกันของพวกเขาได้ส่งเสริมฐานลูกค้าที่ภักดี

6. การหาลูกค้าใหม่: เมื่อคุณสร้างความไว้วางใจผ่านเอกลักษณ์ของแบรนด์แล้ว คุณมีแนวโน้มที่จะดึงดูดลูกค้าใหม่และเพิ่มรายได้ 33% (โดยเฉลี่ย)

7. การโฆษณาที่ปรับปรุงแล้ว: เมื่อคุณลงทุนจำนวนมากในการโฆษณา เอกลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่งจะทำให้ความพยายามของคุณได้รับผลตอบแทน ในขณะที่โฆษณาเข้าถึงผู้คน เอกลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่งจะดึงดูดพวกเขา

พิจารณาแคมเปญ " Real Beauty " ของ Dove ซึ่งเอกลักษณ์ของแบรนด์ในการส่งเสริมความภาคภูมิใจในตนเองทำให้โฆษณามีผลกระทบมากขึ้น

8. ดึงดูดผู้มีความสามารถสูงสุด: เอกลักษณ์ของแบรนด์ที่น่าสนใจสามารถดึงดูดผู้มีความสามารถที่สอดคล้องกับพันธกิจ ค่านิยม และวิสัยทัศน์ของคุณ

ยกตัวอย่างเช่น Google; เอกลักษณ์ของแบรนด์ที่เป็นนวัตกรรมและครอบคลุมนั้นดึงดูดผู้ที่มีความคิดที่เฉียบแหลมที่สุด

ประการสุดท้าย เอกลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่งจะช่วยสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่ยั่งยืนและเป็นที่เคารพนับถือ นั่นคือเป้าหมายสูงสุดไม่ใช่หรือ

หากคุณพยักหน้าเห็นด้วย แสดงว่าคุณได้ตระหนักถึงความสำคัญของเอกลักษณ์ของแบรนด์สำหรับธุรกิจของคุณ ไม่ใช่แค่การมีโลโก้ที่ดูดีหรือสโลแกนที่ติดหูเท่านั้น มันเกี่ยวกับการสร้างประสบการณ์แบบองค์รวมที่สร้างการรับรู้และปฏิสัมพันธ์ของผู้ชมกับแบรนด์ของคุณในเชิงบวก

จะสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่งให้กับธุรกิจของคุณได้อย่างไร?

การสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์นั้นไม่ง่ายเหมือนการประกอบองค์ประกอบต่างๆ เช่น โลโก้และชุดสีเข้าด้วยกันแล้วเรียกมันว่าวันๆ

ต้องใช้กลยุทธ์และแนวทางที่ไตร่ตรองอย่างดี วิธีหนึ่งคือการใช้ Brand Identity Prism และเราจะเข้าใจในไม่ช้า นอกจากนี้ เราจะพิจารณาถึงความสำคัญของหลักเกณฑ์เกี่ยวกับเอกลักษณ์ของแบรนด์ในกระบวนการสร้างเอกลักษณ์

ปริซึมเอกลักษณ์ของแบรนด์

หรือที่เรียกว่า Brand Identity Prism ของ Kapferer เป็นแนวคิดทางการตลาดที่พัฒนาโดย Jean-Noël Kapferer ศาสตราจารย์ด้านการตลาดชาวฝรั่งเศส แสดงให้เห็นภาพส่วนประกอบทั้งหกของเอกลักษณ์ของแบรนด์ เราจะพูดถึงแต่ละช่วงสั้น ๆ โดยอ้างอิงจากตัวอย่าง Coca-Cola

ในภาพด้านบน ผู้ส่งคือแบรนด์ (Coca-Cola) และผู้รับคือผู้บริโภคหรือกลุ่มเป้าหมาย

1. ร่างกาย: องค์ประกอบที่จับต้องได้ที่สร้างแบรนด์ของคุณ สำหรับ Coca-Cola จะรวมถึงรูปแบบสีแดงและสีขาวและโลโก้คลาสสิก
2. บุคลิกภาพ: ลักษณะหรือลักษณะที่แบรนด์ของคุณสื่อสาร โคคา-โคลาสื่อถึงบุคลิกที่เป็นมิตร ร่าเริง และเข้าถึงง่าย
3. วัฒนธรรม: ระบบคุณค่าและหลักการพื้นฐานที่แบรนด์ของคุณนำเสนอ วัฒนธรรมของ Coca-Cola เน้นค่านิยมแบบอเมริกัน การแบ่งปัน และการเป็นสังคม
4. ความสัมพันธ์: สายสัมพันธ์หรือการเชื่อมต่อที่แบรนด์ของคุณมีกับลูกค้า Coca-Cola สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าผ่านแนวคิดของความเพลิดเพลินและการเฉลิมฉลองเหมือนเพื่อน
5. ภาพสะท้อน: ผู้ใช้แบบแผนของแบรนด์ Coca-Cola สะท้อนถึงกลุ่มผู้บริโภคในวงกว้างที่เป็นวัยรุ่น สนุกสนาน และแสวงหาความสดชื่น
6. ภาพลักษณ์ตนเอง: ผู้บริโภครู้สึกอย่างไรเมื่อใช้แบรนด์ ผู้บริโภค Coca-Cola อาจมองว่าตัวเองเป็นคนรักสนุก อ่อนเยาว์ และเข้ากับคนง่าย

ความสำคัญของแนวทางการสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์

คุณจำได้ไหมว่าเมื่อคุณเล่นเกม 'โทรศัพท์' แบบเก่า ๆ ที่ข้อความถูกส่งต่อไปเรื่อย ๆ มันจะแตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงเมื่อไปถึงคนสุดท้าย?

นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมแบรนด์จึงต้องมีทุกอย่างเกี่ยวกับตัวตนของแบรนด์ที่ชัดเจน

เอกสารหลักเกณฑ์เกี่ยวกับเอกลักษณ์ของแบรนด์คือกฎหรือแนวทางปฏิบัติของแบรนด์ เต็มไปด้วยรายละเอียดเกี่ยวกับการใช้องค์ประกอบเอกลักษณ์ของแบรนด์ เช่น โลโก้ สีที่เหมาะสม ฟอนต์ และเสียงของแบรนด์

• การใช้โลโก้: ส่วนนี้จะสรุปวิธีการใช้โลโก้ รวมถึงการจัดวาง ขนาด รูปแบบสี และสิ่งที่ไม่ควรทำกับโลโก้
• จานสี: ส่วนจานสีระบุสีหลักและสีรองของแบรนด์ โดยปกติจะมีรหัสสีเฉพาะสำหรับรูปแบบการพิมพ์ (CMYK) และดิจิตอล (RGB หรือ HEX)
• การออกแบบตัวอักษร: เกี่ยวข้องกับฟอนต์เฉพาะที่ควรใช้ในสถานการณ์ต่างๆ รวมถึงฟอนต์บรรทัดแรก ฟอนต์ข้อความเนื้อหา และอาจรวมถึงฟอนต์บนเว็บด้วย
• รูปภาพ/สไตล์การถ่ายภาพ: หากแบรนด์ใช้รูปภาพประเภทใดประเภทหนึ่งหรือมีสไตล์การถ่ายภาพเฉพาะ สิ่งนี้จะระบุไว้ในหลักเกณฑ์ ซึ่งอาจรวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น การปรับสีของภาพถ่าย การจัดองค์ประกอบ หัวข้อ ฯลฯ
• เสียง: ส่วนนี้ระบุรูปแบบการเขียนและน้ำเสียงที่จะใช้ในการสื่อสารของแบรนด์ทั้งหมด สิ่งนี้สามารถครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่รายงานที่เป็นทางการไปจนถึงโพสต์บนโซเชียลมีเดีย ตอนนี้คุณสามารถสร้างเสียงของแบรนด์ของคุณเองได้ด้วยเทมเพลตง่ายๆ นี้!
• คุณค่า/พันธกิจของแบรนด์: แม้ว่าจะไม่ใช่องค์ประกอบการออกแบบ แต่การรวมพันธกิจและค่านิยมของแบรนด์ไว้ในคู่มือสามารถช่วยให้แน่ใจว่าการสื่อสารทั้งหมดสอดคล้องกับหลักการหลักของแบรนด์
• ตัวอย่าง: ประการ สุดท้าย แนวทางปฏิบัติสำหรับแบรนด์จำนวนมากมีตัวอย่างสิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำเพื่อช่วยให้กฎมีความชัดเจนยิ่งขึ้น

คุณสามารถดูเอกสารหลักเกณฑ์ของแบรนด์นี้โดย Slack เพื่อความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น

ทำไมทั้งหมดนี้ถึงสำคัญ?

หนังสือแนวปฏิบัติของแบรนด์คือ 'คัมภีร์ไบเบิลของแบรนด์' ที่พนักงานสามารถพลิกอ่านเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับการสร้างแบรนด์ด้วยคำพูดของบริษัท - Michal Eisikowitz นักเขียนคำโฆษณาแบรนด์และผู้ก่อตั้ง CopyTribe

หลักเกณฑ์เหล่านี้ทำให้แบรนด์เป็นไปตามแผน ทำให้แน่ใจว่าทุกอย่างมีลักษณะ ความรู้สึก และเสียงที่สอดคล้องกัน ไม่ว่าคุณจะเห็นหรือได้ยินเกี่ยวกับแบรนด์จากที่ใด สิ่งนี้ทำให้แบรนด์เป็นที่รู้จักและน่าจดจำซึ่งเป็นสิ่งที่แบรนด์ต้องการ ทำหน้าที่เป็นจุดอ้างอิงสำหรับทีมของคุณและหน่วยงานภายนอก ช่วยรักษาความสมบูรณ์ของแบรนด์ของคุณ

7 ขั้นตอนในการสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์

ตอนนี้เราเข้าใจองค์ประกอบและความสำคัญของเอกลักษณ์ของแบรนด์แล้ว เรามาเริ่มงานจริงกัน ซึ่งก็คือการสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ให้กับธุรกิจของคุณด้วย 7 ขั้นตอนง่ายๆ แต่ได้ผลดีเหล่านี้

เพื่อทำลายความเข้าใจผิดทั่วไปที่ว่า 'การสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์นั้นมีราคาแพง' ในส่วนนี้ เราจะดูตัวอย่างที่ทำให้แบรนด์นี้ยิ่งใหญ่โดยไม่ต้องเสียเงินหลายพันดอลลาร์ - Oatly

ขั้นตอนที่ 1: จุดประสงค์เบื้องหลังการดำรงอยู่ของแบรนด์
ทุกบริษัทมีเบื้องหลังและเหตุผลที่ดีในการก่อตั้ง งานของคุณคือค้นหาว่ามันคืออะไร คุณสามารถค้นหาคำตอบสำหรับคำถามเช่น

แบรนด์ของคุณแก้ปัญหาอะไรได้บ้าง? มันแสดงถึงค่าอะไร? การทำความเข้าใจสิ่งนี้จะช่วยสร้างรากฐานสำหรับเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ

สำหรับ Oatly พวกเขาต้องการให้ผู้คนเปลี่ยนสิ่งที่พวกเขากินและดื่มให้กลายเป็นช่วงเวลาส่วนตัวแห่งความสุขที่ดีต่อสุขภาพโดยไม่ต้องเก็บภาษีทรัพยากรของโลกโดยประมาทในกระบวนการนี้

ขั้นตอนที่ 2: วิจัยผู้ชมและคู่แข่งของคุณ
ระบุว่าลูกค้าของคุณคือใครและพวกเขาให้ความสำคัญกับอะไร นอกจากนี้ ทำความเข้าใจว่าคู่แข่งของคุณทำอะไรได้ถูกต้องและจุดไหนที่พวกเขาพลาด

กลุ่มเป้าหมายหลักสำหรับ Oatly คือผู้ที่เลือกรับประทานอาหารจากพืชเพื่อเหตุผลด้านความยั่งยืน มากกว่าเพียงเพื่อประโยชน์ต่อสุขภาพ

ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่มีอยู่ของคุณ
หากคุณกำลังรีแบรนด์ ให้ประเมินเอกลักษณ์แบรนด์ที่มีอยู่ของคุณ งานอะไร? อะไรไม่? สิ่งนี้สามารถเป็นแนวทางในการสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ใหม่ของคุณได้

Oatly ไม่ใช่แบรนด์ที่เพิ่งก่อตั้งในปี 1994 บรรจุภัณฑ์และข้อความของพวกเขาในตอนแรกดูไม่แตกต่างจากแบรนด์นมอื่นๆ แต่เมื่อพวกเขารีแบรนด์ Oatly ในปี 2012 มันก็กลายเป็นแบรนด์ที่โดดเด่นทางสายตาพร้อมข้อความเชิงกิจกรรม

คุณสามารถเห็นความแตกต่างด้วยตัวคุณเอง!

ขั้นตอนที่ 4: เสียงของแบรนด์และการส่งข้อความ
กำหนดวิธีที่แบรนด์ของคุณสื่อสารกับผู้ชม เป็นทางการหรือไม่เป็นทางการ? สนุกหรือจริงจัง? เสียงของแบรนด์ของคุณควรจะสอดคล้องกันในทุกช่องทาง

Oatly ไม่ทิ้งโอกาสที่จะให้ความรู้แก่ผู้ชมเกี่ยวกับนมจากพืช พวกเขาใช้เสียงของแบรนด์ที่ไม่เป็นทางการ แต่เป็นการส่งข้อความที่โปร่งใสและเคลื่อนไหว พวกเขาเลิกใช้บรรจุภัณฑ์แบบปกติแล้วสร้างเรื่องราวการสนทนาบนบรรจุภัณฑ์เพื่อเชื่อมต่อกับผู้ชม

ขั้นตอนที่ 5: ภาพเอกลักษณ์ของแบรนด์:
ซึ่งรวมถึงโลโก้ โทนสี และองค์ประกอบภาพอื่นๆ

โลโก้ของ Oatly ไม่มีอะไรหรูหรา แต่แสดงถึงผลิตภัณฑ์และวัตถุประสงค์เกี่ยวกับนมจากพืช

ขั้นตอนที่ 6: รักษาความสม่ำเสมอของแบรนด์
หลักเกณฑ์ของแบรนด์ของคุณจะช่วยรักษาความสอดคล้องในทุกแพลตฟอร์มและการสื่อสาร ความสอดคล้องนี้ช่วยเสริมสร้างการรับรู้และความไว้วางใจในตราสินค้า

Oatly พยายามอย่างดีที่สุดเพื่อรักษาความสอดคล้องของเอกลักษณ์ทางภาพที่โดดเด่นของพวกเขา ตั้งแต่โปสเตอร์กลางแจ้งไปจนถึงโซเชียลมีเดียและงานอีเวนต์ ตราประทับของแบรนด์ Oatly ที่โดดเด่นจะเป็นที่จดจำได้ทันที

ขั้นตอนที่ 7: ตรวจสอบเอกลักษณ์ของแบรนด์
สุดท้าย ตรวจสอบโซเชียลมีเดีย บทวิจารณ์ และฟอรัมเป็นประจำเพื่อทำความเข้าใจความคาดหวังของลูกค้า พร้อมที่จะปรับตัวและพัฒนาไปตามกาลเวลาโดยยังคงรักษาเอกลักษณ์หลักของแบรนด์ไว้

หากเราเข้าใจอะไรจาก Oatly นั่นคือความสามารถในการปรับตัวของพวกเขาในช่วงหลายปีที่ผ่านมา พวกเขาเปลี่ยนจากแบรนด์นมข้าวโอ๊ตที่แสนน่าเบื่อมาเป็นแบรนด์ผลิตภัณฑ์จากพืชที่น่าสนใจสำหรับนักเคลื่อนไหว

การสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่ทรงพลังไม่ใช่กระบวนการชั่วข้ามคืน แต่ด้วยขั้นตอนเหล่านี้ คุณจะสามารถพัฒนาเอกลักษณ์ที่น่าสนใจและสะท้อนใจซึ่งทำให้แบรนด์ของคุณแตกต่างออกไป

วิธีสร้างเสียงของแบรนด์ของคุณบน Writesonic

การรักษาเสียงของแบรนด์ให้สอดคล้องกันเป็นเรื่องที่ท้าทายกว่าที่คิด แม้ว่าองค์ประกอบด้านภาพจะสามารถระบุตัวตนได้อย่างง่ายดาย การตรวจจับการเปลี่ยนแปลงของเสียงของแบรนด์ในระหว่างการแก้ไขและตรวจสอบสามารถพิสูจน์ได้ว่าเป็นเรื่องยุ่งยากและพลาดได้ง่าย

แต่ไม่ใช่กับ Writesonic Brand Voice เราได้กล่าวถึงเรื่องนี้ก่อนหน้านี้ ในส่วนนี้ เราจะแสดงให้คุณเห็นว่ามันสามารถช่วยรักษาเสียงของแบรนด์ของคุณให้สอดคล้องกันในเนื้อหาทั้งหมดได้อย่างไร

ขั้นตอนที่ 1 : ในการเริ่มต้น ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Writesonic ในกรณีที่คุณไม่มีบัญชี คุณสามารถลงทะเบียนได้ที่นี่ในไม่กี่นาที

ขั้นตอนที่ 2: ที่แผงด้านซ้าย คุณจะพบรายการคุณสมบัติต่างๆ เลือก 'เสียงของแบรนด์'

ขั้นตอนที่ 3: คุณสามารถคลิกที่ตัวเลือก 'เริ่มต้น'

ขั้นตอนที่ 4: ระบบจะนำคุณไปที่ป๊อป 'Add Brand Voice' ซึ่งมี 3 ตัวเลือกในการนำเข้าเนื้อหาที่มีอยู่ของคุณเพื่อฝึกฝน Writesonic ในสไตล์การเขียนของคุณ คุณสามารถเลือกจากพวกเขา

• เพิ่มลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือลิงก์บล็อกของคุณ
• คัดลอกและวางข้อความที่มีตราสินค้า
• อัปโหลดไฟล์ที่มีข้อความ (.pdf, .docx ฯลฯ)

ขั้นตอนที่ 5: ส่งข้อมูลเนื้อหาตามที่คุณเลือก แล้วกด 'วิเคราะห์'

ขั้นตอนที่ 6: ตั้งชื่อให้กับเสียงและคลิกที่ 'สร้างเสียง'

ขั้นตอนที่ 7: และเช่นเดียวกัน เสียงของแบรนด์ของคุณก็ได้รับการบันทึกไว้! ตอนนี้ เมื่อคุณเขียนในอนาคต คุณสามารถมั่นใจได้ว่าเนื้อหาของคุณสอดคล้องกับเสียงของแบรนด์ของคุณ

สรุปเกี่ยวกับเอกลักษณ์ของแบรนด์

เราเริ่มต้นการเดินทางสู่เอกลักษณ์ของแบรนด์ และอยู่ตรงนี้ เราได้พูดถึงองค์ประกอบ เน้นความสำคัญ และสำรวจกระบวนการทีละขั้นตอนเพื่อสร้างองค์ประกอบที่สอดคล้องกับคุณค่าทางธุรกิจของคุณ

ระหว่างทาง เราได้เจาะลึกถึง Brand Identity Prism และสัมผัสกับบทบาทที่สำคัญของหลักเกณฑ์ของแบรนด์ด้วยตัวอย่างแบรนด์ต่างๆ เช่น Oatly และ Slack เราหวังว่าตัวอย่างเหล่านี้ทำให้เราเชื่อว่าการสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ไม่จำเป็นต้องแพง

แม้ว่าการสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์อาจดูท้าทาย แต่เป็นการลงทุนที่สามารถยกระดับธุรกิจของคุณได้อย่างมาก เครื่องมือต่างๆ เช่น เทมเพลตเสียงของแบรนด์ Writesonic ช่วยคุณในเส้นทางนี้

คุณพร้อมที่จะสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ให้โดดเด่นแล้วหรือยัง? ไม่มีเวลาเหมือนปัจจุบันที่จะเริ่มต้น นี่คือความสำเร็จในการสร้างแบรนด์ของคุณ!