กลยุทธ์ Blue Ocean: 5 จุดวิกฤติและเทมเพลตฟรีสำหรับดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว: 2020-07-07กลยุทธ์ Blue Ocean เป็นกรอบกลยุทธ์ แนวความคิด และวิธีการที่คุณสามารถใช้เพื่อสร้างตลาดใหม่ที่ไม่มีการแข่งขัน
ในบทความนี้ ฉันจะพาคุณไปว่ากลยุทธ์บลูโอเชี่ยนคืออะไร? พื้นฐานของกลยุทธ์บลูโอเชี่ยนและวิธีการใช้กลยุทธ์บลูโอเชี่ยนเพื่อระบุการหาประโยชน์จากโอกาสทางการตลาดใหม่ๆ
สารบัญ
สรุปด่วน
บริษัทส่วนใหญ่แข่งขันกันในตลาดที่กำหนดไว้อย่างเข้มงวดและต่อสู้อย่างต่อเนื่องเพื่อมูลค่าที่มีอยู่อย่างจำกัด เมื่อเวลาผ่านไป อัตรากำไรและโอกาสลดลงเนื่องจากต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับการปรับปรุงส่วนแบ่งการตลาดหรือผลกำไรที่มากกว่าผลตอบแทน ซึ่งเป็นมหาสมุทรสีแดง
กรอบงานของ Blue Ocean เป็นแนวทางเชิงกลยุทธ์ที่บริษัทต่างๆ สามารถสร้างตลาดใหม่ซึ่งมีการแข่งขันเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย ดังนั้นจึงสามารถได้รับผลกำไรที่สูงกว่าค่าเฉลี่ย มหาสมุทรสีฟ้านำคุณจากการแข่งขันในตลาดไปสู่การสร้างตลาด
ทำไมต้องใช้มัน? วิธีที่ดีในการทำความเข้าใจวิธีประเมินทางเลือกเชิงกลยุทธ์อีกครั้ง ส่งเสริมให้ผู้นำเปลี่ยนความคิดและนำแนวทางการออกแบบมาใช้กับกลยุทธ์ มันคือความแตกต่างระหว่างการปรับรื้อกระบวนการทางธุรกิจ (BPR) และการออกแบบธุรกิจ BPR มุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงตำแหน่งปัจจุบันในตลาดที่มีอยู่โดยการเปลี่ยนแปลงกระบวนการภายในแต่คงไว้ซึ่งวิถีทางยุทธศาสตร์ การออกแบบธุรกิจและมหาสมุทรสีฟ้าเป็นกรอบสำหรับผู้นำในการคิดทบทวนวิถีของธุรกิจ
ใครควรใช้? ทีมผู้นำที่ได้ระบุ:
- กลุ่มผลิตภัณฑ์บริการของพวกเขากำลังถูกกัดเซาะ
- การเริ่มต้นใหม่และนวัตกรรมใหม่หรือผลิตภัณฑ์/บริการที่แข่งขันได้
- เทคโนโลยีใหม่และที่เกิดขึ้นใหม่ซึ่งมีความเป็นไปได้ที่จะทำลายตลาดของพวกเขาอย่างมาก
มีตัวอย่างอะไรบ้าง : Cirque De Soleil, Nintendo Wii, National Youth Orchestra of Iraq, Nescafe Nespresso
กลยุทธ์บลูโอเชี่ยนคืออะไร?
Blue Ocean Strategy เป็นแนวคิดที่พัฒนาโดยอาจารย์ INSEAD W. Chan Kim และ Renee Mauborgne กลยุทธ์ Blue Ocean มุ่งเน้นไปที่การสร้างและใช้ประโยชน์จากพื้นที่ตลาดใหม่ - 'มหาสมุทรสีฟ้า' แทนที่จะเผชิญหน้ากันในตลาดที่มีการแข่งขันสูงอย่างมหาสมุทรแดง
ตลาดหรือ "มหาสมุทรสีฟ้า" สร้างขึ้นจากนวัตกรรมที่ทรงคุณค่าและในขณะเดียวกันก็ช่วยลดต้นทุน กลยุทธ์ที่รวมกันเหล่านี้สามารถเอาชนะการแข่งขันได้อย่างมีประสิทธิภาพหรือในคำพูดของพวกเขาเอง " ทำให้การแข่งขันไม่เกี่ยวข้อง " กล่าวอีกนัยหนึ่ง กุญแจสู่ความสำเร็จคือการหาตลาดที่คุณสามารถสร้างขึ้นมาเองได้
คำจำกัดความและพื้นฐานของกลยุทธ์ Blue Ocean
คำว่า 'Blue Ocean' มาจากหนังสือที่มีชื่อเสียงในขณะนี้โดยอาจารย์ W. Chan Kim และ Renee Mauborgne ในหนังสือของพวกเขา Blue Ocean Strategy: How to Create Uncontested Market Space and Make the Competition Irrelevant
ความน่าดึงดูดใจของข้อความนี้ผลักดันให้หนังสือเล่มนี้ติดอันดับหนังสือขายดี และต่อมามียอดขายมากกว่า 4 ล้านเล่ม และแปลเป็นภาษาต่างๆ กว่า 40 ภาษา
ในการวิจัยเกี่ยวกับการลงทุนใหม่ W. Chan Kim และ Renee Mauborgne ได้ศึกษาการเคลื่อนไหวเชิงกลยุทธ์ 150 แบบใน 30 อุตสาหกรรมในระยะเวลา 100 ปี พวกเขาวิเคราะห์การเปิดตัวธุรกิจใหม่ใน 108 บริษัท และพบว่า 86% ของการลงทุนใหม่เหล่านี้เป็นเพียงการขยายไลน์ และมีเพียง 14% เท่านั้นที่สร้างตลาดหรืออุตสาหกรรมใหม่จริงๆ
สิ่งที่น่าประหลาดใจกว่านั้นก็คือแม้ว่าส่วนขยายบรรทัดจะมีสัดส่วนถึง 62% ของรายได้ทั้งหมด แต่ก็ส่งเพียง 39% ของกำไรทั้งหมดเท่านั้น ในการเปรียบเทียบ ตลาดหรืออุตสาหกรรมใหม่คิดเป็น 61% ของผลกำไร
แนวคิดหลักคือผลกำไรและการเติบโตมาจากการสร้างผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ในตลาดที่ไม่มีใครโต้แย้ง นั่นคือ "มหาสมุทรสีฟ้า" ในขณะที่กลยุทธ์ทางธุรกิจแบบเดิมมุ่งเน้นไปที่การแข่งขันภายใน "มหาสมุทรแดง" ที่มีอยู่และพยายามเอาชนะการแข่งขัน
กลยุทธ์ Blue Ocean เป็นกรอบการทำงานที่มีประโยชน์สำหรับทีมผู้นำ และสามารถสนับสนุนแนวคิดและการพัฒนาความคิดริเริ่มใหม่ๆ
หากบริษัทถูกปิดล้อมโดยตลาดของบริษัทเต็มไปด้วยคู่แข่งมากขึ้นเรื่อยๆ กลยุทธ์ของ Blue Ocean อาจเป็นแรงผลักดันให้เปลี่ยนทิศทางได้
มหาสมุทรแดงคืออะไร?
Red Oceans เป็นตัวแทนของอุตสาหกรรมและตลาดทั้งหมดที่มีอยู่ในปัจจุบัน ตัวอย่างเช่น บริษัทที่มีอยู่ทั้งหมดที่อยู่ในพื้นที่ตลาดที่รู้จักเช่นผู้ผลิตช็อคโกแลต ตามที่ผู้เขียนทุกคนมีลักษณะและชะตากรรมเดียวกัน
ลักษณะของมหาสมุทรแดงคือมีผู้คนหนาแน่น ขาดศักยภาพในการเติบโต ระยะขอบถูกกัดเซาะอย่างต่อเนื่องส่งผลให้เป็นสินค้าโภคภัณฑ์ คำว่า Red Ocean มาจากแนวคิดที่ว่าความดุเดือดของการแข่งขันนำไปสู่การต่อสู้นองเลือดเพื่อแย่งชิงผลกำไร…กล่าวอีกนัยหนึ่งเช่นฉลามต่อสู้เพื่อซากสัตว์
มหาสมุทรแดงถูกกำหนดโดย:
- แข่งขันกับลูกค้าในตลาดที่มีอยู่
- จำเป็นต้องต่อสู้กับการแข่งขันที่ดุเดือดอย่างมีกลยุทธ์
- ใช้ประโยชน์จากความต้องการที่มีอยู่โดยใช้ส่วนขยายบรรทัด การรวมกลุ่มผลิตภัณฑ์...
- แลกเปลี่ยนมูลค่า-ต้นทุน – ส่งเสริมผลิตภัณฑ์เพื่อพยายามและปรับปรุงส่วนแบ่งการตลาด เสนอส่วนลดและลดต้นทุน หรือลองและปรับปรุงข้อเสนอที่มีมูลค่าโดยไม่ก่อให้เกิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
มหาสมุทรสีฟ้าคืออะไร?
มหาสมุทรสีฟ้าแสดงถึงอุตสาหกรรมทั้งหมดที่ไม่ได้มีอยู่ในทุกวันนี้ นี่คือตลาดที่ไม่รู้จักซึ่งมีพื้นฐานมาจากการหยุดพยายามเอาชนะผู้อื่นและมุ่งเน้นที่การพัฒนาค่านิยมใหม่
Blue Oceans ถูกกำหนดโดย:
- การเพิ่มมูลค่าของข้อเสนอให้สูงสุดภายในขอบเขตของอุตสาหกรรม
- ปรับให้เข้ากับแนวโน้มภายนอก (Porters Five Forces)
- การปรับปรุงประสิทธิภาพด้านราคาภายในความดึงดูดใจด้านการทำงาน/อารมณ์ของอุตสาหกรรม
- ให้บริการกลุ่มผู้ซื้อได้ดีขึ้น
- คู่แข่งในอุตสาหกรรม
- มีตำแหน่งการแข่งขันภายในกลุ่มยุทธศาสตร์
กลยุทธ์ Blue Ocean vs Red Ocean
กลยุทธ์ Red Ocean ใช้มุมมองเชิงโครงสร้างของตลาดซึ่งทุกฝ่ายยอมรับโครงสร้างที่กำหนดไว้ล่วงหน้าภายในอุตสาหกรรมและยังคงแข่งขันกันภายในสิ่งเหล่านี้ กลยุทธ์ Red Ocean ใช้มุมมองเชิงโครงสร้างของตลาดซึ่งทุกฝ่ายยอมรับโครงสร้างที่กำหนดไว้ล่วงหน้าภายในอุตสาหกรรมและยังคงแข่งขันกันภายในสิ่งเหล่านี้ เพื่อรักษาการแข่งขันนี้ บริษัทต่างๆ ให้ความสำคัญกับการสร้างข้อได้เปรียบเหนือการแข่งขัน กำไรทั้งหมดมาจากการสูญเสียบริษัทอื่น และความมั่งคั่งจะถูกจับและแจกจ่ายใหม่แทนที่จะสร้างขึ้น
กลยุทธ์ของมหาสมุทรสีฟ้าเป็นมุมมองใหม่ของตลาดที่ไม่มีขอบเขตหรือโครงสร้างที่ยอมรับได้ โครงสร้างสามารถสร้างหรือสร้างขึ้นใหม่ตามขั้นตอนที่ผู้เล่นในตลาดทำ กลยุทธ์และการคิดไม่ได้ถูกจำกัดด้วยอุปสรรคอุปาทาน กลยุทธ์และการคิดไม่ได้ถูกจำกัดด้วยอุปสรรคที่อุบัติขึ้น และการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นจากการมุ่งเน้นด้านอุปทานไปสู่การมุ่งเน้นที่ด้านอุปสงค์ นวัตกรรมด้านคุณค่ามีความสำคัญเหนือกว่าการแข่งขันอย่างสุ่มสี่สุ่มห้าโดยมุ่งเน้นที่การสร้างความแตกต่างและประสิทธิผลด้านต้นทุนไปพร้อม ๆ กัน
Porter vs Blue Ocean Strategy
โมเดลของ Porter มุ่งเน้นไปที่การพัฒนากรอบการทำงานเชิงกลยุทธ์ที่เริ่มต้นด้วยการวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอก - โมเดล Porters Five Forces
การวิเคราะห์กองกำลังทั้งห้าของ Porter ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความเข้มข้นของการแข่งขัน ศักยภาพในการทำกำไร และความน่าดึงดูดใจของอุตสาหกรรม การวิเคราะห์มุ่งเน้นไปที่อุตสาหกรรมและตลาด และจำกัดอยู่ที่ข้อเสนอด้านคุณค่าและโอกาสในการทำกำไรที่มีอยู่
กลยุทธ์ Blue Ocean เป็นแนวทางในการสร้างมูลค่าและสร้างพื้นที่ตลาดใหม่ เข้าถึงความต้องการของผู้บริโภคที่ไม่พอใจ และค้นหาพื้นที่ตลาดที่ไม่มีใครโต้แย้ง เป็นผลให้การแข่งขันไม่เกี่ยวข้องเนื่องจากกฎของเกมยังไม่ได้กำหนด
หนังสือกลยุทธ์ Blue Ocean ใหม่ – อัปเดต
ในหนังสือ Blue Ocean Strategy เวอร์ชันใหม่และอัปเดต ผู้เขียนได้เพิ่มตัวอย่างเพิ่มเติมอีกหลายตัวอย่างและให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับวิธีการที่บริษัทต่างๆ ประสบความสำเร็จในการใช้กรอบกลยุทธ์นี้
บริษัทที่ประสบความสำเร็จในการใช้กลยุทธ์ของ Blue Ocean มีสิ่งที่เหมือนกันดังต่อไปนี้:
- ความคิด
- เครื่องมือ
- วัฒนธรรม
ความคิด
การวิจัยได้แสดงให้เห็นซ้ำแล้วซ้ำอีกว่าบริษัทต่างๆ มีวัฒนธรรมและวิธีการมองโลกที่ตอกย้ำถึงวิธีการจัดระเบียบและทำธุรกิจของพวกเขา มักเรียกกันว่าเป็นตรรกะหลักในบริษัท ซึ่งเป็นวิธีการมองบริษัท ตลาด และลูกค้า ปัญหาคือสิ่งนี้อาจล้าสมัยหรือแคบลงอย่างอันตราย
แนวทางของ Blue Ocean ต้องการให้ผู้นำขยายขอบเขตทางความคิด ในลักษณะเดียวกับการออกแบบรูปแบบธุรกิจ การพัฒนาแบบจำลองทางจิตใหม่และท้าทายตรรกะทางธุรกิจที่มีอยู่ภายในอุตสาหกรรมเป็นสิ่งสำคัญ ในคำแนะนำด้านล่าง ฉันมีขั้นตอนแรกในการพัฒนากลยุทธ์มหาสมุทรสีฟ้าพร้อมทั้งเครื่องมือในการใช้งาน
เครื่องมือ
หากต้องการนำแนวคิด Blue Ocean ไปปฏิบัติให้สำเร็จ คุณต้องมีชุดเครื่องมือและกระบวนการที่เหมาะสม เครื่องมือที่สอดคล้องกับกรอบและกระบวนการเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการระบุกลยุทธ์ของมหาสมุทรสีฟ้าอย่างเป็นระบบ เมื่อทีมคุ้นเคยกับเครื่องมือแล้ว การเปลี่ยนวิธีคิดจะง่ายขึ้นและกระบวนการก็จะฝังตัวอยู่ในกรอบโอกาสที่สร้างสรรค์
การเอาชนะอุปสรรคทางจิต
“การตระหนักว่าโครงสร้างและขอบเขตของตลาดมีอยู่เฉพาะในใจของผู้จัดการเท่านั้น ผู้ปฏิบัติงานที่มีมุมมองนี้จะไม่ปล่อยให้โครงสร้างตลาดที่มีอยู่จำกัดความคิดของตน ”
ที่มา: กลยุทธ์บลูโอเชี่ยน
องค์กรมักจะมองหาวิธีการใหม่ ๆ ในการต่ออายุค่าของพวกเขา เทคโนโลยีใหม่นำเสนอวิธีที่ไม่มีที่สิ้นสุดในการสร้างและเปลี่ยนแปลงข้อเสนอด้านคุณค่า อย่างไรก็ตาม หากไม่มีการพัฒนาวัฒนธรรมแห่งการสำรวจ ผลลัพธ์ที่ได้ก็คือแนวคิดและการนำไปปฏิบัติที่ขาดคุณค่าของนวัตกรรมอยู่เสมอ ฝึกออกแบบธุรกิจและเป็นผู้นำจากด้านหน้า ส่งเสริมให้ทีมเผชิญหน้ากับความท้าทายที่คลุมเครือและมักจะยากเมื่อค้นหาวิธีใหม่ๆ ในการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ
“ถ้าคุณไม่กินเนื้อตัวเอง คนอื่นจะทำ”
สตีฟจ็อบส์
ข้อผิดพลาดทั่วไปในหมู่ผู้นำคือความกลัวที่จะแย่งชิงข้อเสนอของตลาดที่มีอยู่ เมื่อฉันพูดคุยกับผู้นำ ฉันอธิบายว่าการควบคุมการหยุดชะงักของคุณดีกว่าการอยู่ในความเมตตาของสตาร์ทอัพและกองกำลังก่อกวนที่คุณควบคุมไม่ได้ การเปลี่ยนแปลงจะเกิดขึ้นไม่ว่าคุณจะคิดว่ามันควรหรือไม่ก็ตาม
นวัตกรรมมูลค่าคืออะไร?
“นวัตกรรมคุณค่าให้ความสำคัญกับคุณค่าและนวัตกรรมอย่างเท่าเทียมกัน คุณค่าที่ปราศจากนวัตกรรมมักจะมุ่งเน้นไปที่การสร้างมูลค่าในระดับที่เพิ่มขึ้น ซึ่งเป็นสิ่งที่ช่วยเพิ่มมูลค่า แต่ยังไม่เพียงพอที่จะทำให้คุณโดดเด่นในตลาด”
ที่มา: กลยุทธ์บลูโอเชี่ยน
นวัตกรรมคุณค่ามีความสำคัญเท่ากับนวัตกรรมทางเทคโนโลยี เมื่อบริษัทต่าง ๆ หมกมุ่นอยู่กับเทคโนโลยีและ 'คุณค่า' ที่มันสามารถส่งมอบได้ พวกเขามักจะลืมหลักการสำคัญในการทำความเข้าใจว่าปัญหาใดที่พวกเขากำลังจัดการกับลูกค้า - โซลูชันตอบสนองความต้องการของพวกเขาและสัมพันธ์กับผู้อื่นอย่างไร
กลยุทธ์ของมหาสมุทรสีฟ้าท้าทายผู้นำในการประเมินคุณค่ามากกว่าเทคโนโลยี เพื่อทำแผนที่ข้อเสนอมูลค่าปัจจุบันแล้วสร้างมูลค่าใหม่ที่เป็นนวัตกรรมใหม่
นวัตกรรมด้านคุณค่าเป็นรากฐานที่สำคัญของกลยุทธ์บลูโอเชี่ยน มันปฏิเสธหลักการซื้อขายต้นทุนต่ำเทียบกับมูลค่าที่เสนอโดย Michael Porter
ผู้เขียนสนับสนุนให้บริษัทสามารถนำเสนอ คุณค่าให้กับลูกค้าด้วยต้นทุนที่ต่ำ เอาชนะการประนีประนอมระหว่างต้นทุนด้านมูลค่าด้วยการ ใช้ต้นทุนและการสร้างความแตกต่างที่ ต่ำ สิ่งนี้เรียกว่า ' มูลค่านวัตกรรม ' ซึ่งจะนำไปสู่การเติบโตและผลกำไรที่สูง
ตัวอย่างกลยุทธ์ Blue Ocean
ตัวอย่างของกลยุทธ์ Blue Ocean คืออะไร?
มีตัวอย่างที่ดีมากมาย เช่น Cirque Du Soleil บ่อยครั้งคุณสามารถเห็นนวัตกรรมที่ล้ำหน้าเกิดขึ้นในอุตสาหกรรมต่างๆ และการเกิดขึ้นของนวัตกรรมที่มีคุณค่า
Cirque du Soleil และกลยุทธ์ Blue Ocean
Cirque du Soleil หรือ Circus of the Sun เป็นบริษัทละครที่ใหญ่ที่สุดในโลก ผู้ก่อตั้งดั้งเดิมของบริษัทบันเทิงที่น่าตื่นตาตื่นใจแห่งนี้คืออดีตนักแสดงข้างถนนสองคน Guy Laliberte และ Gilles Ste-Croix การมุ่งเน้นด้านการแสดงละครและตัวละครของบริษัทช่วยให้บริษัทเข้าถึงผู้ชมทั่วโลกและได้รับรางวัลมากมาย คณะละครสัตว์ได้จัดแสดงในกว่า 271 ประเทศ และมีรายได้ต่อปีโดยประมาณกว่า 900 ล้านเหรียญสหรัฐ
“Cirque du Soleil นำเสนอสิ่งที่ดีที่สุดของทั้งคณะละครสัตว์และโรงละคร และได้ขจัดหรือลดทุกสิ่งทุกอย่าง ”
ที่มา: กลยุทธ์บลูโอเชี่ยน
นวัตกรรมคุณค่า Cirque du Soleil
Cirque Du Soleil กำจัดองค์ประกอบเหล่านั้นของคณะละครสัตว์ที่สร้างมูลค่าต่ำให้กับลูกค้าแต่มีค่าใช้จ่ายสูง ซึ่งรวมถึงวิธีการสามห่วงที่มีราคาแพง การใช้สัตว์ที่ได้รับการฝึกฝน
แต่พวกเขาสร้างการผลิตละครที่ซับซ้อนด้วยเนื้อเรื่องและตัวละครที่เป็นเอกลักษณ์ เป็นผลให้บริษัทสามารถนำเสนอองค์ประกอบคุณค่าใหม่ของโรงละครรวมกับละครของคณะละครสัตว์ พวกเขาสร้างความบันเทิงรูปแบบใหม่อย่างมีประสิทธิภาพ จากนั้นจึงดำเนินการพัฒนารูปแบบธุรกิจที่ไม่ซ้ำใครเพื่อขยายและขยายการดำเนินงานในระดับสากล
Nintendo Wii และกลยุทธ์บลูโอเชี่ยน
เครื่อง Wii เป็นเครื่องที่ได้รับความนิยมเมื่อ Nintendo เปิดตัวในเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2549 เมื่อเปรียบเทียบกับเครื่องเล่นเกมอื่น ๆ (Sony Playstation และ Xbox) แล้ว เครื่องนี้มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวเนื่องจากเน้นที่การเคลื่อนไหว ไม่เหมือนกับคอนโซลอื่น ๆ Wii ใช้อุปกรณ์พกพาขนาดเล็กเพื่อตรวจจับการเคลื่อนไหวในแบบ 3 มิติซึ่งอนุญาตให้ผู้ใช้โต้ตอบในรูปแบบใหม่ภายในเกม
ผืนผ้าใบกลยุทธ์แสดงให้เห็นว่า Nintendo ออกแบบ Wii เพื่อแข่งขันกับส่วนประกอบที่มีคุณค่าที่แตกต่างจาก Sony Playstation และ Microsoft Xbox Wii ราคาถูกกว่า, ไม่มีฮาร์ดดิสก์, ไม่มี DVD, ไม่มีความสามารถด้านเสียงเซอร์ราวด์ (Dolby 5.1), การเชื่อมต่อที่อ่อนแอ และโปรเซสเซอร์ที่มีสเปคค่อนข้างต่ำ
อย่างไรก็ตาม แท่งควบคุมการเคลื่อนไหวซึ่งเลียนแบบการเคลื่อนไหวของผู้เล่นได้นำผู้เล่นเข้าสู่วิดีโอเกมและดึงดูดเกมที่ก่อนหน้านี้เล่นได้ยากบนคอนโซล เช่น เทนนิส กอล์ฟ การต่อสู้ด้วยดาบ...
วิธีใช้กลยุทธ์ Blue Ocean – คู่มือฉบับย่อ
หนังสือเล่มนี้นำเสนอกระบวนการห้าขั้นตอนในการพัฒนาโครงการ Blue Ocean อย่างเป็นระบบ ห้าขั้นตอนคือ:
- เลือกสถานที่ที่เหมาะสมในการเริ่มต้นและสร้างทีมหลัก
- วิเคราะห์และรับความชัดเจนเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมทางธุรกิจในปัจจุบันและการแข่งขัน
- วิเคราะห์ปัญหาที่ซ่อนอยู่ซึ่งจำกัดขนาดของอุตสาหกรรมในปัจจุบันและค้นพบมหาสมุทรของผู้ที่ไม่ใช่ลูกค้า
- การสร้างขอบเขตตลาดขึ้นใหม่อย่างเป็นระบบ และพัฒนาโอกาสทางเลือกของ Blue Ocean
- การเลือกการเคลื่อนไหวของ Blue Ocean ที่เหมาะสม การทดสอบตลาดอย่างรวดเร็ว การสรุปผล และการเปิดตัวการเปลี่ยนแปลง
วิธีใช้กลยุทธ์บลูโอเชี่ยน
หลักหกประการ
หลักการหกประการของกลยุทธ์บลูโอเชี่ยนคือ:
- หลักการกำหนดสูตร
- สร้างขอบเขตตลาดใหม่ – กำหนดพื้นที่ตลาดใหม่
- โฟกัสที่ภาพใหญ่ ไม่ใช่ตัวเลข
- เข้าถึงเกินความต้องการที่มีอยู่
- รับลำดับกลยุทธ์ที่ถูกต้อง
- หลักการดำเนินการ
- เอาชนะอุปสรรคสำคัญขององค์กร
- สร้างการดำเนินการเป็นกลยุทธ์
ขอบเขตของการแข่งขัน
- มองข้ามตลาด : กำหนดมุมมองที่กว้างขึ้นว่าผู้ซื้อใช้อะไรและอย่างไรแทน หรือเป็นทางเลือกแทนผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
- สำรวจกลุ่มภายในตลาด : ตรวจสอบระดับของพฤติกรรมการซื้อ เช่น สำหรับการเดินทาง มีกลุ่มประเภทต่อไปนี้: ความหรูหรา ธุรกิจ เศรษฐกิจ ครอบครัว คนโสด...ระบุข้อเสนอและเหตุผลที่ผู้คนซื้อ และหากพวกเขาค้าขึ้นหรือลง
- ตรวจสอบห่วงโซ่คุณค่า : บ่อยครั้งในห่วงโซ่อุปทาน มีผู้มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการซื้อและมีส่วนร่วมกับผู้อื่นเพื่อสร้างโซลูชันขั้นสุดท้าย ตรวจสอบวิธีการสร้างมูลค่าและผู้ที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อในตลาด
- ประเมินข้อเสนอผลิตภัณฑ์และบริการเสริม : แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่การซื้อและการใช้ผลิตภัณฑ์ในทันที ให้นึกถึงความต้องการอื่นๆ หลังการซื้อหรือหมดอายุการใช้งาน
- วิเคราะห์ความน่าดึงดูดใจในการใช้งานหรืออารมณ์ : ผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้จริงสามารถปรับปรุงได้ด้วยคุณค่าทางอารมณ์และในทางกลับกัน ตัวอย่างเช่น Swatch ได้เพิ่มการเชื่อมต่อทางอารมณ์ให้กับแบรนด์ของพวกเขา และด้วยเหตุนี้จึงกลายเป็นเครื่องประดับที่ทันสมัย
- มองข้ามเวลา : วิเคราะห์แนวโน้มในอดีตและแนวโน้มที่กำลังจะเกิดขึ้นที่เปลี่ยนตลาด คุณจะเห็นเทรนด์หรือเทคโนโลยีใหม่ๆ ที่เปลี่ยนแปลงมิติมูลค่าได้อย่างไร
ขั้นตอนที่ 1 กลยุทธ์ Canvas
Strategy Canvas เป็นรากฐานที่สำคัญของกลยุทธ์บลูโอเชี่ยน ผืนผ้าใบกลยุทธ์ใช้เพื่อพล็อตมิติข้อมูลหลักในปัจจุบันที่ลูกค้าให้ความสำคัญและใช้งานโดยคุณและคู่แข่งของคุณ โดยปกติจะมีการทับซ้อนกันจำนวนมากระหว่างคู่แข่งและความแตกต่างเล็กน้อยในตลาด
ผ้าใบกลยุทธ์คือกราฟเส้นที่แสดงฟังก์ชัน/ปัจจัยเทียบกับความสำคัญของบริษัท แล้วเพิ่มคู่แข่งหรือเกณฑ์มาตรฐานอุตสาหกรรม ด้วยเหตุนี้ การแสดงภาพข้อมูลจึงสามารถใช้ในการวิเคราะห์และกำหนดกลยุทธ์การแข่งขันได้
Strategy Canvas นั้นเป็น กรอบการทำงาน ซึ่งแสดงโดยกราฟเส้นเพื่อระบุ
แกน X – ' ปัจจัยการแข่งขัน '
แกน Y – ' ระดับของมูลค่าต่อลูกค้า '
- พล็อตมิติมูลค่าปัจจุบันบนแกนนอน (คุณสมบัติ/บริการ และข้อเสนอด้านมูลค่า) ที่บริษัทของคุณกำลังแข่งขันในอุตสาหกรรม/ตลาด สำหรับแต่ละปัจจัยจะให้คะแนนค่าจาก ' สูง ' ถึง ' ต่ำ '
- พล็อตคู่แข่ง
ขั้นตอนนี้เกี่ยวกับการระบุและตระหนักว่าคุณและคู่แข่งของคุณแข่งขันกันอย่างไรในปัจจุบัน
ประเด็นสำคัญ:
- ตำแหน่งของคุณคืออะไร?
- ตำแหน่งคู่แข่งของคุณคืออะไร?
- ต่างกันยังไง? และมาบรรจบกันที่ไหน?
- ความแตกต่างมีความสำคัญแค่ไหน?
ขั้นตอนที่ 2 กรอบการดำเนินการสี่ประการ
ขั้นตอนต่อไปคือการทดลองและสร้างสรรค์โอกาสและพื้นที่ทางการตลาดใหม่โดยการระบุโอกาสในการสร้างนวัตกรรมที่มีคุณค่า
สร้าง ลด ขจัด และเพิ่ม
หากต้องการทำความเข้าใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเจ็บปวดและผลประโยชน์ โปรดอ่านบทความเกี่ยวกับการออกแบบข้อเสนอด้านคุณค่า
คุณต้องออกไปสำรวจเส้นทางของลูกค้าเช่นเดียวกัน
โดยอิงจาก Strategy Canvas คุณสามารถทดลองแต่ละฟีเจอร์และทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
- Raise : ปัจจัยใดบ้างที่ควรยกระดับให้สูงกว่ามาตรฐานอุตสาหกรรม?
- กำจัด : ปัจจัยใดที่อุตสาหกรรมยอมรับควรถูกกำจัด?
- ลด : ปัจจัยใดบ้างที่ควรลดลงต่ำกว่ามาตรฐานอุตสาหกรรม?
- สร้าง : ปัจจัยใดบ้างที่ควรสร้างขึ้นที่อุตสาหกรรมไม่เคยเสนอ
ขั้นตอนที่ 3 เข้าถึงลูกค้าที่มีอยู่มากกว่าเดิม
Three Tiers of Non-Customers เป็นกรอบความคิดในการสำรวจวิธีเข้าถึงผู้ที่ไม่ใช่ลูกค้าและดึงพวกเขาเข้าสู่ตลาดใหม่
- ตลาดของคุณ
- First Tier – ผู้ที่ไม่ใช่ลูกค้า “เร็วๆ นี้” ซึ่งอยู่ในขอบของตลาดของคุณ – ซื้อน้อยที่สุดและตัดสินใจที่จะไม่เข้าร่วมในตลาดอย่างเต็มที่
- ระดับที่สอง – “ปฏิเสธ” ผู้ที่ไม่ใช่ลูกค้าที่เห็นและเข้าใจข้อเสนอแต่ตัดสินใจไม่ซื้อและใช้ทางเลือกอื่น
- ระดับที่สาม – ไม่ใช่ลูกค้าที่ "ยังไม่ได้สำรวจ" ซึ่งอยู่ในตลาดที่ห่างไกลจากคุณ และไม่เคยถือว่าข้อเสนอของตลาดเป็นตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 4 จำแนกผลิตภัณฑ์/บริการ/หน่วยธุรกิจต่างๆ ในบริษัทของคุณ
กระบวนการนี้ออกแบบมาเพื่อเปลี่ยนความคิด ความเข้าใจ และก้าวข้ามข้อจำกัดในปัจจุบันของอุตสาหกรรมที่มีอยู่ ("ผู้ตั้งถิ่นฐาน") และระบุการปรับปรุงมูลค่าที่มากขึ้น ("ผู้ย้ายถิ่น") จากนั้นจึงค่อยๆ ก้าวไปสู่การสร้างคุณค่าของนวัตกรรมด้วยการระบุผู้ที่ไม่ใช่ลูกค้า ("ผู้บุกเบิก" ของนวัตกรรมการสร้างการตลาด)
สรุปกลยุทธ์บลูโอเชี่ยน
ข้อจำกัดของกลยุทธ์บลูโอเชี่ยน
โดยทั่วไปมีหลักฐานเชิงปริมาณขนาดใหญ่น้อยกว่าในการสำรองข้อมูลการอ้างสิทธิ์ ควรสังเกตว่า Kim และ Mauborgne (2005b, p. 8) ยอมรับข้อ จำกัด ของข้อมูลของพวกเขา: “แม้ว่าเราจะไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับอัตราความสำเร็จของการริเริ่มมหาสมุทรสีแดงและสีน้ำเงิน แต่ความแตกต่างด้านประสิทธิภาพทั่วโลกระหว่างพวกเขาคือ ทำเครื่องหมาย”
ท้ายที่สุดแล้ว กลยุทธ์ของ Blue Ocean นั้นเกี่ยวกับการพัฒนาและปลูกฝังทัศนคติที่แตกต่าง
รุ่นที่เกี่ยวข้อง
- นวัตกรรมก่อกวน (Clayton Christensen)
- นวัตกรรมรูปแบบธุรกิจ (Chesbrough 2010, Johnson 2010)
เทมเพลตกลยุทธ์ Blue Ocean ฟรี
มีเทมเพลต pdf กลยุทธ์ blue ocean สองแบบที่รวมอยู่ในการดาวน์โหลดฟรี แผ่นงาน excel ที่คุณสามารถใช้สร้างแคนวาสกลยุทธ์และ Microsoft PowerPoint