Blockchain ในการตลาดดิจิทัล - มันคืออนาคตหรือไม่?
เผยแพร่แล้ว: 2022-06-11คุณอาจเคยได้ยินเกี่ยวกับบล็อกเชนและศักยภาพในการเปลี่ยนแปลง แต่อาจเป็นเรื่องยากที่จะเข้าใจว่าเทคโนโลยีนี้จะส่งผลต่องานของคุณอย่างไร Blockchain เป็นวิธีการที่ปลอดภัยในการจัดเก็บข้อมูลและติดตามและจัดการการโต้ตอบทางดิจิทัล
โดยทั่วไปมักเกี่ยวข้องกับ cryptocurrencies เช่น Bitcoin และ Ethereum แต่ก็มีแอปพลิเคชั่นในอุตสาหกรรมอื่น ๆ อีกมากมายเช่นกัน ธุรกิจจำนวนมากกำลังใช้เทคโนโลยีบล็อคเชนเพื่อติดตามห่วงโซ่อุปทานของตนหรือทำธุรกรรมได้รวดเร็วกว่าที่เคยเป็นมา
บล็อกเชนยังสามารถปรับปรุงการตลาดดิจิทัลด้วยการช่วยให้เราตรวจสอบข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัยมากกว่าที่เคยเป็นมา
Blockchain ทำงานอย่างไร?
Blockchain เป็นเทคโนโลยีแบบกระจายอำนาจแบบ peer-to-peer ที่ช่วยให้ผู้คนสามารถแบ่งปันข้อมูลโดยไม่ต้องใช้คนกลางเช่นธนาคารหรือรัฐบาล เป็นบัญชีแยกประเภทสาธารณะของธุรกรรมที่เข้ารหัสและจัดเก็บไว้ในโหนดบนเครือข่าย
หมายความว่าไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้เมื่อได้รับการบันทึกแล้ว แต่ละบล็อกมีข้อมูลเกี่ยวกับบล็อกก่อนหน้า ทำให้ไม่สามารถย้อนกลับและแก้ไขข้อมูลใดๆ ในบล็อกก่อนหน้าได้ นอกจากจะป้องกันการงัดแงะแล้ว ยังทำให้บล็อคเชนไม่สามารถเพิกถอนได้เช่นกัน!
ธรรมชาติที่ไม่อาจเพิกถอนได้ของเทคโนโลยีบล็อคเชนช่วยให้ตลาดสกุลเงินดิจิทัลดำเนินการได้อย่างง่ายดาย ช่วยให้มั่นใจได้ว่าการคำนวณและการกำหนดราคาสกุลเงินดิจิตอลนั้นขึ้นอยู่กับแรงผลักดันของตลาด ด้วยเหตุนี้ ผู้คนจึงสามารถสร้างมูลค่าสกุลเงินดิจิทัลให้ตัวเองได้
สิ่งนี้ใช้กับการตลาดดิจิทัลอย่างไร Blockchain เสนอวิธีให้นักการตลาดปกป้องข้อมูลของพวกเขาจากอาชญากรไซเบอร์ ช่วยจัดเก็บข้อมูลสำคัญบนเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์ด้วยคีย์การเข้ารหัส (เช่น รหัสผ่าน)
ป้องกันไม่ให้แฮกเกอร์เข้าถึงข้อมูลที่มีค่าของคุณ ช่วยให้คุณเข้าถึงได้จากทุกที่ในโลกโดยไม่ต้องมีการเข้าถึงทางกายภาพอีกต่อไป
ข้อดีอีกประการของการดำเนินธุรกิจทั้งหมดของคุณผ่านเทคโนโลยีบล็อคเชนคือการกำจัดพ่อค้าคนกลาง พวกเขามักจะคิดค่าธรรมเนียมสำหรับการบริการ เช่น ธนาคารหรือผู้ประมวลผลการชำระเงิน ในที่สุด ธุรกิจก็ต้องเสียเงินทุกปี ดังนั้น ทำไมไม่ประหยัดเงินในขณะที่ทำให้ธุรกิจของคุณดำเนินไปอย่างราบรื่นยิ่งขึ้นล่ะ
ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวด้วย Blockchain
เป็นที่ที่ blockchain เข้ามาเล่น แนวคิดของบล็อคเชนนั้นค่อนข้างง่าย เป็นฐานข้อมูลแบบกระจายอำนาจหรือบัญชีแยกประเภทที่ใช้ร่วมกันซึ่งสามารถเข้าถึงได้บนอินเทอร์เน็ตโดยทุกคนที่ได้รับอนุญาต
เหมือนกับ Google Docs สำหรับธุรกรรมทางการเงิน ทุกครั้งที่มีคนทำการเปลี่ยนแปลงในบัญชีแยกประเภท จะได้รับการยืนยันจากหลายฝ่ายก่อนที่จะถูกเพิ่มลงในห่วงโซ่ (ด้วยเหตุนี้เราจึงเรียกพวกเขาว่า "บล็อก")
การทำธุรกรรมแต่ละครั้งหลายพันครั้งจะทำให้คุณมีบันทึกที่ไม่เปลี่ยนแปลงเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในแต่ละขั้นตอน ทั้งหมดนี้ไม่มีอำนาจกลางที่ควบคุมทั้งหมดหรือตัดสินใจว่าการเปลี่ยนแปลงใดถูกต้องและสิ่งใดไม่
ผู้เข้าร่วมทุกคนสามารถเห็นสิ่งที่เปลี่ยนแปลงได้ และพวกเขาไม่ต้องการระบบการตรวจสอบภายนอกด้วย เครือข่ายทำงานเป็นกลไกความรับผิดชอบ!
การจัดเก็บข้อมูลและการวิเคราะห์แบบกระจายอำนาจ
Blockchain สามารถใช้เก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ได้ ในกรณีนี้ ข้อมูลจะถูกเข้ารหัสและสามารถถอดรหัสได้โดยเจ้าของข้อมูลเท่านั้น ช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในเครือข่ายบล็อคเชนนั้นเป็นส่วนตัว ปลอดภัย และกระจายอำนาจ
ประโยชน์อีกประการของการใช้เทคโนโลยีบล็อคเชนสำหรับการตลาดดิจิทัลคือความสามารถในการให้ความโปร่งใส โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเรื่องที่เกี่ยวกับผู้ที่เข้าถึงไฟล์เฉพาะในเวลาใดก็ตาม
แต่ละธุรกรรมภายในองค์กรหรือธุรกิจจะได้รับการบันทึกต่อสาธารณะในสเปรดชีตที่แชร์ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการเก็บบันทึก การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่ทำโดยผู้ใช้รายอื่นจะปรากฏให้เห็น
สร้างความไว้วางใจกับผู้บริโภค
เทคโนโลยีบล็อคเชนเป็นทางออกที่สมบูรณ์แบบสำหรับปัญหานี้ Blockchain ทำให้เรามีระบบที่โปร่งใสในการบันทึกทุกอย่าง และการทำธุรกรรมทั้งหมดจะปรากฏต่อสาธารณะ
จะช่วยให้แบรนด์สามารถสร้างความสัมพันธ์ที่น่าเชื่อถือและน่าเชื่อถือกับลูกค้าของตนได้ ให้ความโปร่งใสแก่พวกเขา 100%
Blockchain มีศักยภาพที่จะช่วยสร้างความไว้วางใจให้กับผู้บริโภคเนื่องจากคุณสมบัติที่เป็นเอกลักษณ์:
- ความโปร่งใส - ทุกคนสามารถเห็นทุกการกระทำบน blockchain เนื่องจากเป็นแพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์ส
- ความไม่เปลี่ยนรูป - เมื่อข้อมูลถูกเพิ่มเข้าไปในบล็อคเชนแล้ว บุคคลหรือหน่วยงานใดๆ (รวมถึงรัฐบาลด้วย) จะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงหรือลบออกได้ หมายความว่าคุณสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลาว่าตัวตนของบุคคลนั้นมีจริงหรือไม่โดยไม่ต้องสงสัย!
Blockchain สำหรับการตลาดดิจิทัล
ด้วยบล็อคเชน ผู้โฆษณาสามารถตรวจสอบความถูกต้องของการแสดงโฆษณาดิจิทัลและการคลิก พวกเขายังสามารถตรวจสอบได้ว่าพวกเขาจ่ายเฉพาะการเข้าชมจริงของมนุษย์แทนบอทหรือผู้ฉ้อโกง หมายถึงการลดค่าใช้จ่ายการโฆษณาที่สูญเปล่าลงอย่างมากและคุณภาพสินค้าคงคลังที่เพิ่มขึ้น
อีกวิธีหนึ่งที่เทคโนโลยีบล็อกเชนถูกนำมาใช้เพื่อปรับปรุงการตลาดดิจิทัลคือการจัดเก็บข้อมูลและข้อมูลเมตาอย่างปลอดภัย ซึ่งอาจรวมถึงการดูวิดีโอ การแชร์ การชอบ ฯลฯ ทั้งหมดนี้อยู่ในรูปแบบการกระจายอำนาจจากหลายฝ่ายบนเครือข่าย
ช่วยลดค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับพื้นที่จัดเก็บและความพยายามในการทำซ้ำเมื่อทำงานกับฐานข้อมูลแบบรวมศูนย์ เช่น Google ไดรฟ์หรือแผ่นงาน Excel บุคคลหนึ่งต้องป้อนข้อมูลทั้งหมดลงในระบบอื่นด้วยตนเองเพื่อวัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์
บล็อคเชนยังสามารถปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาจะไม่ถูกแบ่งปันโดยไม่จำเป็นโดยปราศจากความยินยอม
มีศักยภาพที่ดีสำหรับการตลาดดิจิทัล
เมื่อเราก้าวเข้าสู่ยุคใหม่ของการตลาดดิจิทัล สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าบล็อคเชนจะมีประโยชน์ต่ออุตสาหกรรมอย่างไร แม้ว่าเทคโนโลยีบล็อคเชนจะส่งผลต่อการตลาดดิจิทัลได้หลายวิธี แต่ก็มีวิธีหลักๆ สองสามวิธีที่สามารถนำมาใช้ได้
ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดประการหนึ่งที่นักการตลาดเผชิญอยู่ในปัจจุบันคือความปลอดภัยของข้อมูล ไม่ได้มาจากแฮ็กเกอร์เท่านั้น แต่ยังมาจากนักการตลาดคนอื่นๆ ที่อาจใช้ข้อมูลของคุณเพื่อผลประโยชน์
เทคโนโลยีบล็อคเชนช่วยให้สามารถควบคุมได้มากขึ้นว่าใครสามารถเข้าถึงข้อมูลใดได้บ้าง ซึ่งพิสูจน์ให้เห็นว่าการเข้าถึงนี้ได้รับอย่างถูกกฎหมายหากมีคนตั้งคำถามว่าพวกเขาได้รับความยินยอมให้ใช้ข้อมูลของคุณก่อนที่จะแชร์กับผู้อื่นที่ต้องการการเข้าถึง (เช่น เครือข่ายโฆษณา) หรือไม่
จะช่วยให้มั่นใจถึงความโปร่งใสมากขึ้นเมื่อจัดการความเชื่อถือของผู้บริโภคในทุกช่องทาง ขณะเดียวกันก็ป้องกันมิจฉาชีพที่อาจพยายามขโมยข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าภายใต้การเสแสร้ง
บทสรุป
เทคโนโลยียังอยู่ในช่วงเริ่มต้น และจะต้องใช้เวลาสักพักกว่าที่บล็อคเชนจะกลายเป็นกระแสหลัก ณ ตอนนี้ เป็นเรื่องง่ายที่จะเห็นว่าบล็อกเชนจะถูกนำมาใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าด้วยความโปร่งใสและความปลอดภัยที่มากขึ้นได้อย่างไร อย่างไรก็ตาม มีความกังวลเกี่ยวกับผลกระทบต่อความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและการติดตามพฤติกรรมของผู้ใช้
หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบทบาทของบล็อคเชนในตลาดดิจิทัลในปัจจุบัน โปรดอ่านเนื้อหาเพิ่มเติมต่อไปเพื่อเพิ่มพูนความรู้ของคุณ