สถิติ Black Friday และ Cyber Monday มากกว่า 15 รายการในปี 2023
เผยแพร่แล้ว: 2023-11-06เมื่อใดก็ตามที่ Black Friday และ Cyber Week ใกล้เข้ามา ธุรกิจต่างๆ ต่างแย่งกันเพื่ออำนวยความสะดวกให้มีจำนวนผู้เยี่ยมชม ปริมาณการเข้าชม และกระแสโฆษณาโดยรวมเพิ่มขึ้น ควบคู่ไปกับข้อเสนอสุดพิเศษที่มีให้
เราได้รวบรวมรายการสถิติที่เกี่ยวข้องมากที่สุดที่เกี่ยวข้องกับ BFCM เพื่อนำเสนอภาพตัวเลขจริงและโอกาสในการทำกำไรในช่วงเวลานี้
Black Friday และ Cyber Monday กลายเป็นปรากฏการณ์ระดับโลก โดยมีทัศนคติของผู้บริโภคมาบรรจบกัน และใช้ศักยภาพของปรากฏการณ์ทางเศรษฐกิจนี้ให้ดียิ่งขึ้นทุกปี
สถิติสำคัญที่เกี่ยวข้องกับ BFCM (Black Friday และ Cyber Monday) สำหรับปี 2023 - ตัวเลือกของบรรณาธิการ
- ผู้ชายใช้จ่ายมากขึ้น 47.9% ใน 'การช้อปปิ้ง' ในวัน Black Friday ปี 2022 เมื่อเทียบกับผู้หญิง
- ยอดขายทั่วโลกสูงสุดแตะ 3.5 ล้านดอลลาร์ต่อนาที เวลา 12.01 น. EST ในวันแบล็คฟรายเดย์ 2022
- ร้านอาหารต่างๆ ทำได้ดีเป็นพิเศษในช่วงสุดสัปดาห์แบล็คฟรายเดย์ปี 2022 โดยเพิ่มขึ้น 23.3% เมื่อเทียบกับปีก่อน
- ของเล่นเป็นสินค้าที่มีส่วนลดมากที่สุดโดยรวม โดยลดราคาถึง 34.1%
- 73% ของการซื้อออนไลน์เกิดขึ้นจากอุปกรณ์พกพา
ยอดขายออนไลน์ในปี 2022 ในช่วง Cyber Week ทำสถิติสูงสุดเป็นประวัติการณ์ที่ 281 พันล้านดอลลาร์ในยอดขายทั่วโลก
(เซลส์ฟอร์ซ)
จากข้อมูลจาก Salesforce ยอดขายออนไลน์ในช่วงเวลานี้สูงถึง 281 พันล้านดอลลาร์ โดยตัวเลขในสหรัฐฯ มีมูลค่า 68 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งเพิ่มขึ้น 9% เมื่อเทียบกับปี 2021
หากไม่ได้ปรับตามอัตราเงินเฟ้อ ยอดขายในร้านเพิ่มขึ้น 10.5% เมื่อเทียบเป็นรายปี (YoY) ในขณะที่ยอดขายออนไลน์เพิ่มขึ้น 12.5% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อนในช่วงสุดสัปดาห์ซึ่งเริ่มตั้งแต่วันที่ 24 พฤศจิกายนถึง 27 พฤศจิกายน 2022
(มาสเตอร์การ์ด)
ข้อมูลที่รวบรวมโดย Mastercard แสดงให้เห็นภาพที่ชัดเจนของการใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นทั้งทางออนไลน์และในร้านค้า ร้านอาหารยังทำได้ดีเป็นพิเศษในช่วงเวลาดังกล่าว โดยเพิ่มขึ้น 23.3% YoY
การซื้อทางออนไลน์และรับสินค้าที่ร้านค้า (BOPIS) เพิ่มขึ้น 9% ทั่วโลกในวันพฤหัสบดีที่ 24 ถึงวันอาทิตย์ที่ 27 ปี 2022 เทียบกับช่วงสามสัปดาห์แรกของเดือนพฤศจิกายน
(เซลส์ฟอร์ซ)
ตามตัวเลขที่ได้รับจาก Salesforce BOPIS นั้นได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นอย่างมากและเป็นจุดเปลี่ยนที่สำคัญสำหรับลูกค้าจำนวนมากในช่วง Black Friday และ Cyber Week
ตลอดช่วงเทศกาลวันหยุดปี 2022 ผู้บริโภคใช้จ่ายรวม 1.14 ล้านล้านดอลลาร์กับผู้บริโภคในสหรัฐฯ ซึ่งคิดเป็นมูลค่า 270 พันล้านดอลลาร์ของตัวเลขดังกล่าว
(เซลส์ฟอร์ซ)
ตัวเลขเหล่านี้จาก Salesforce แสดงให้เห็นว่าการใช้จ่ายของผู้บริโภคเพิ่มขึ้นอย่างมากเมื่อเทียบกับปีก่อนในช่วงแบล็คฟรายเดย์ ไซเบอร์วีค และช่วงวันหยุด ซึ่งแสดงให้เห็นศักยภาพของผู้ซื้อที่เพิ่มขึ้นทุกปี
อ่านเพิ่มเติม
- คนอเมริกันโดยเฉลี่ยใช้จ่ายในวันขอบคุณพระเจ้าเป็นจำนวนเท่าใด
- สถิติการใช้จ่ายในช่วงวันหยุด
ของเล่นเป็นสินค้าที่มีส่วนลดมากที่สุดโดยรวม โดยลดราคาถึง 34.1% ในวันที่ 27 พฤศจิกายน 2022 เทียบกับ 19% ในปี 2021
(อะโดบี)
ตัวเลขที่เผยแพร่โดย Adobe แสดงให้เห็นว่าราคาของเล่นโดยรวมลดลงอย่างมาก ตามมาด้วยอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่ -23.9% และเครื่องแต่งกายที่ -15.4%
สินค้าอื่นๆ เช่น คอมพิวเตอร์ เครื่องใช้ไฟฟ้า โทรทัศน์ ปรับลดราคาลง 14.2%, 14%, 12.9% ตามลำดับ และอุปกรณ์กีฬาและเฟอร์นิเจอร์ ลง 7.5% และ 5.9% ตามลำดับ
ผู้บริโภค 76% กล่าวว่าพวกเขาช้อปปิ้งในช่วงสุดสัปดาห์วันขอบคุณพระเจ้าปี 2022 ซึ่งเพิ่มขึ้น 6% เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว
(สวท.)
การสำรวจที่จัดทำโดย NRF ทำให้เกิดความคาดหวังอย่างล้นหลาม โดยมีผู้บริโภคมากกว่า 196.7 ล้านคนเข้าร่วมในการประหยัดเงินในช่วงแบล็คฟรายเดย์และสุดสัปดาห์วันขอบคุณพระเจ้า ซึ่งมากกว่าที่คาดการณ์ไว้มากกว่า 30 ล้านคน
การช้อปปิ้งในร้านค้าเพิ่มขึ้น 17% จากปี 2564 ในขณะที่การช้อปปิ้งออนไลน์ยังคงค่อนข้างใกล้เคียงกัน โดยเพิ่มขึ้นเพียง 2% เมื่อเทียบกับปี 2564
(สวท.)
รายงานจาก NRF แสดงให้เห็นว่าการช็อปปิ้งในร้านค้าเพิ่มขึ้นอย่างมากเมื่อเทียบกับปี 2021 ซึ่งอาจเป็นผลจากผลกระทบของโควิดที่น้อยลงไปอีก เทรนด์ออนไลน์ยังคงใกล้เคียงกันในแง่ของสัดส่วนระหว่างอีคอมเมิร์ซและการซื้อในร้านค้า การซื้อทางออนไลน์และการมารับของที่ร้านค้าก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน
จำนวนเงินโดยเฉลี่ยที่ใช้ในสหรัฐอเมริกาในช่วงสุดสัปดาห์วันขอบคุณพระเจ้าสำหรับสินค้าช่วงวันหยุดคือ 325.44 ดอลลาร์
(สวท.)
ร้านค้าออนไลน์ได้รับความนิยมมากที่สุดในหมู่ผู้ตอบแบบสำรวจเมื่อจับคู่กับห้างสรรพสินค้าที่มีหน้าร้านจริง ร้านขายของชำ ร้านเสื้อผ้า และร้านค้าลดราคา ผู้ตอบแบบสำรวจมากกว่า 42% ซื้อสินค้าทางออนไลน์ ตามมาด้วย 42%, 40%, 36% และ 32% สำหรับอีก 4 หมวดหมู่ที่ระบุไว้ตามลำดับ
53% ของการเข้าชมร้านค้าปลีกออนไลน์มาจากอุปกรณ์มือถือในช่วงวันพฤหัสบดีที่ 24 ถึงวันจันทร์ที่ 28 พฤศจิกายน 2022
(เข้าคิว)
จากข้อมูลที่ได้รับจาก Queue-it การตั้งค่าสำหรับอุปกรณ์มือถือ เช่น สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตสำหรับการซื้อสินค้าช่วงวันหยุด สามารถกำหนดและอนุมานได้อย่างชัดเจนจากตัวอย่างข้อมูลลูกค้าที่เข้าถึงได้อย่างกว้างขวาง
ผู้ชายใช้จ่ายโดยเฉลี่ย 565 ดอลลาร์ในช่วงแบล็คฟรายเดย์ เทียบกับ 382 ดอลลาร์สำหรับผู้หญิง
(ตัวค้นหา)
จากสถิติการใช้จ่ายในช่วงแบล็คฟรายเดย์ที่ Finder ระบุไว้ ผู้ชายใช้จ่าย 'ช้อปปิ้ง' ในวันแบล็คฟรายเดย์มากกว่าผู้หญิงถึง 47.9%
Gen Z เป็นเจเนอเรชันที่แสดงความสนใจในราคาในช่วงแบล็คฟรายเดย์มากที่สุด โดย 68% กล่าวว่าพวกเขาวางแผนที่จะใช้ประโยชน์จากเงินที่ประหยัดได้
(ตัวค้นหา)
ตามมาอย่างใกล้ชิดโดย Gen Y ที่แสดงความสนใจที่ 64% กล่าวว่าพวกเขาวางแผนที่จะทำเช่นเดียวกัน ตามมาด้วย Gen X ที่ 42% และ Baby Boomers ที่ 30%
Shopify รายงานยอดขายเพิ่มขึ้น 19% เมื่อเทียบกับตัวเลขจากปี 2021 ในช่วงสุดสัปดาห์แบล็คฟรายเดย์และไซเบอร์มันเดย์ (21% ตามสกุลเงินคงที่)
(ชอปปิ้ง)
ตามตัวเลขของ Shopify ยอดขายเพิ่มขึ้นจาก 6.3 พันล้านดอลลาร์ในปี 2021 เป็น 7.5 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 19%
Shopify ยังค้นพบอีกว่าผู้บริโภคมีความสนใจในผลิตภัณฑ์ระยะยาวซึ่งจะคงอยู่ได้นาน (76%) และคนส่วนใหญ่เต็มใจที่จะช็อปปิ้งและมองหาส่วนลดที่ดีที่สุด (84%)
ในช่วง Black Friday ที่ 25 พฤศจิกายน 2022 ยอดขายทั่วโลกสูงสุดแตะ 3.5 ล้านดอลลาร์ต่อนาที เวลา 12.01 น. EST
(ชอปปิ้ง)
ในช่วงเทศกาลวันหยุดปี 2022 Black Friday ยังคงเป็นวันที่มีปริมาณการขายสูงสุดตามสถิติของ Shopify
ตามสถิติของ Shopify พบว่า 73% ของการซื้อออนไลน์เกิดขึ้นบนอุปกรณ์มือถือ
(ชอปปิ้ง)
แนวโน้มที่เปลี่ยนไปสู่มือถือดูเหมือนจะดำเนินต่อไป โดยผู้ใช้ส่วนใหญ่เลือกที่จะทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้นไม่ว่าจะอยู่ระหว่างเดินทางหรือขณะนั้นโดยท่องเว็บบนอุปกรณ์มือถือของตน การซื้อเดสก์ท็อปคิดเป็นเพียง 27% ของยอดขายออนไลน์
นักช้อปทั่วโลกใช้จ่ายเฉลี่ย 102.10 ดอลลาร์สหรัฐฯ (หรือ 104.80 ดอลลาร์สหรัฐฯ ตามสกุลเงินคงที่) ต่อคำสั่งซื้อ เทียบกับ 100.70 ดอลลาร์ในปี 2564
(ชอปปิ้ง)
ตัวเลขที่ได้รับจาก Shopify แสดงให้เห็นว่างบประมาณการใช้จ่ายเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องตามคำสั่งซื้อในระดับโลก เมื่อเทียบกับการใช้จ่ายช่วงวันหยุดในปี 2021 นักช้อปยินดีที่จะใช้จ่ายโดยรวมมากขึ้นและยอมซื้อสินค้าที่มีมูลค่าสูงกว่าเพื่อประหยัดเงินให้สูงสุด