กลยุทธ์การตลาด BFCM 10 อันดับแรกสำหรับร้านค้า Shopify ของคุณในเทศกาลเฉลิมฉลองปี 2022 นี้

“เริ่มต้นเร็วและเริ่มยกระดับตลอดทั้งวัน”- เนื่องจากคำกล่าวนี้กล่าวว่าการเริ่มต้นเร็วเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จ เรามาเตรียมกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณสำหรับวัน Black Friday และ Cyber ​​Monday เนื่องจากเดือนสิงหาคมกำลังจะสิ้นสุดลงในอีกหนึ่งสัปดาห์ และเราไม่' ไม่อยากให้คุณถูกทิ้งไว้ข้างหลังใน Cyber ​​Week 2022 คุณเชื่อหรือไม่ว่า Cyber ​​Week มียอดขาย 62 พันล้านเหรียญสหรัฐเฉพาะในสหรัฐอเมริกาเพียงอย่างเดียว (เติบโต 4% YoY) และ 275 พันล้านดอลลาร์ทั่วโลก (เติบโต 2% YoY) ในปี 2021 เหมือนกับว่าผู้คนทั่วโลกจับจ่ายซื้อของในเวลานี้เพื่อประดับประดาสำหรับเทศกาลคริสต์มาสและปีใหม่ Cyber ​​Week เปรียบเสมือนเทศกาลช้อปปิ้งที่ใหญ่ที่สุดในโลก ต้องขอบคุณความคลั่งไคล้ของนักช้อปทั้งในร้านค้าและออนไลน์ เริ่มต้นในปี 2548 และปัจจุบันได้กลายเป็นเทรนด์ที่ประสบความสำเร็จ

ฟังดูน่าสนใจใช่มั้ยล่ะ? ผู้ซื้อของคุณจะยอมรับวัน Black Friday และ Cyber ​​Monday อย่างเต็มที่และเฉพาะเมื่อกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณดีพอที่จะดึงดูดพวกเขาเท่านั้น

บริษัทที่ทำธุรกิจที่ทำกำไรในช่วง Cyber ​​Week นี้กำลังขัดขวางกลยุทธ์ทางการตลาดแบบดั้งเดิมของพวกเขา นั่นเป็นเหตุผลที่พวกเขาโดดเด่น หากคุณต้องการสิ่งเดียวกัน คุณก็ต้องปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดในวัน Black Friday และ Cyber ​​Monday ของร้านค้า Shopify ด้วยเช่นกัน รับเคล็ดลับพิเศษสำหรับการเพิ่มยอดขายในช่วงวันหยุดของธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ

แบล็กฟรายเดย์และไซเบอร์มันเดย์ – สิ่งเหล่านี้คืออะไร?

Black Friday เป็นเพียงวันถัดไปของวันขอบคุณพระเจ้าในสหรัฐอเมริกา และเป็นจุดเริ่มต้นของการช้อปปิ้งคริสต์มาส โดยทั่วไปจะเป็นวันศุกร์ที่สี่ของเดือนพฤศจิกายน และ New York Times ในปี 1975 ระบุว่าเป็น "วันช็อปปิ้งและการจราจรที่พลุกพล่านที่สุดแห่งปี" เป็นวันที่ผู้ค้าปลีกมอบข้อเสนอที่น่าสนใจมากมายให้กับลูกค้า

Cyber ​​Monday อยู่หลัง Black Friday เพียง 2 วัน อย่างไรก็ตาม Black Friday และ Cyber ​​Monday กลายเป็นจุดสนใจในปี 2548 (2546-2547 ในบางความคิดเห็น) เชื่อกันว่าผู้ค้าปลีกพบว่าผู้ซื้อจำนวนมากไม่สามารถใช้ข้อเสนอพิเศษในวันศุกร์ได้ ดังนั้นพวกเขาจึงขยายข้อเสนอไปจนถึงวันจันทร์

วัน Black Friday ในปีนี้คือวันที่ 24 พฤศจิกายน 2022 และ Cyber ​​Monday คือวันที่ 28 พฤศจิกายน 2022

บริษัทที่มีคอลเลกชัน Cyber ​​Week ที่เหนือกว่าในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

บริษัทบางแห่งที่นิยามการขาย BFCM ใหม่อย่างแท้จริง ได้แก่:

ค้นหา: คู่มือฉบับสมบูรณ์ในการเปลี่ยนร้านค้า Shopify ของคุณให้เป็นแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

Black Friday และ Cyber ​​Monday เข้าท่าไหม?

ตอนนี้ คุณอาจสงสัยว่า BFCM มีความเกี่ยวข้องกับสหรัฐอเมริกา – หากคุณไม่ได้อาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกา มันจะสมเหตุสมผลสำหรับคุณได้อย่างไร!

คุณค่อนข้างมีเหตุผลที่นี่ แต่ความจริงก็คือคลื่นของการช็อปปิ้งในช่วง Black Friday และ Cyber ​​Monday ตอนนี้ไม่ได้จำกัดอยู่แค่ในขอบเขตของสหรัฐอเมริกาเท่านั้น แต่ยังแพร่กระจายไปทั่วโลกอีกด้วย ยอดขายทั่วโลก 275 ล้านเหรียญไม่ใช่เรื่องตลกในช่วงเวลาเพียง 5 วัน

เราสามารถพูดได้ว่า Black Friday และ Cyber ​​Monday เป็นเทรนด์ที่เริ่มต้นในสหรัฐอเมริกา แต่เป็นที่ยอมรับไปทั่วโลก ดูยอดขายเฉพาะประเทศที่ Statista พบในปี 2021 ที่นี่

หากยังไม่น่าเชื่อถือเพียงพอ ให้ดูการเติบโตของยอดขายในช่วงสองสามปีที่ผ่านมาจาก Statista :

ดังนั้นสิ่งที่คุณรอ? มาปรับปรุงกลยุทธ์การตลาด Black Friday และ Cyber ​​Monday ของคุณกันเถอะ:

วิธีเพิ่มกลยุทธ์การตลาด Black Friday และ Cyber ​​Monday สำหรับร้านค้า Shopify

ในช่วงแบล็กฟรายเดย์และไซเบอร์มันเดย์ ผู้ค้าปลีกเกือบทั้งหมดเสนอข้อเสนอที่น่าสนใจเพื่อรักษาลูกค้าเก่าพร้อมกับหาลูกค้าใหม่ แน่นอน คุณจะต้องมีกลยุทธ์ทางการตลาดที่เหมาะสมสำหรับช่วงเทศกาลวันหยุดนี้ แต่ก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อ ต่อไปนี้คือเคล็ดลับสำคัญบางประการสำหรับคุณสำหรับช่วงเทศกาลวันหยุดปี 2022

ก่อนคุณเริ่ม…

ขั้นตอนแรกและสำคัญที่สุดในการอัปเดตกลยุทธ์การตลาด BFCM 2022 คือการวางแผนล่วงหน้า ก่อนที่คุณจะเริ่มแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับ Cyber ​​week เตรียมตัวให้พร้อม

แต่สิ่งเหล่านี้จะไม่เพียงพอ กลยุทธ์การตลาดของคุณสำหรับ Black Friday และ Cyber ​​Monday 2022 จะต้องได้รับการอัปเกรด ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับสั้นๆ สำหรับสิ่งนั้น

1. การเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหา

หากคุณต้องการเพิ่มยอดขายในช่วงเทศกาลนี้ สิ่งแรกและสำคัญที่สุดคือต้องปรากฏต่อผู้ชมของคุณ อย่าคิดไปเองว่าผู้ซื้อของคุณจะไม่ค้นหาบริษัทของคุณเพื่อทำธุรกรรมกับคุณ คุณจะต้องมองเห็นเพื่อที่จะเป็นที่จดจำแทน

จะช่วยให้ร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณปรากฏในผลการค้นหาของผู้ใช้เมื่อผู้ใช้ป้อนจุดประสงค์ในการค้นหา

ข้อเท็จจริงที่น่าทึ่ง: SEO สามารถลดต้นทุน การหา ลูกค้า (CAC) ได้ 87.41% เมื่อเทียบกับการโฆษณาดิจิทัล

2. การเพิ่มประสิทธิภาพหน้า

นอกจากการเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหาแล้ว คุณต้องเพิ่มประสิทธิภาพหน้าเว็บของคุณด้วย ในช่วง Cyber ​​Week นักช้อปต่างเร่งรีบ ดังนั้นก่อนอื่นคุณต้องจับคู่ความเร็วของพวกเขา

สิ่งเหล่านี้จะช่วยให้คุณสร้างความประทับใจให้กับผู้ซื้อของคุณมากขึ้นซึ่งจะเป็นการเพิ่มความเป็นไปได้ในการซื้อ มันจะเพิ่มยอดขายของร้านค้า Shopify ของคุณอย่างรวดเร็วและทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตอย่างรวดเร็ว

เช็คเอาท์: 8 วิธียอดนิยมที่แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่สามารถลดการละทิ้งรถเข็นช็อปปิ้งได้

3. ข้อเสนอที่เย้ายวนใจ

เนื่องจากคุณตั้งเป้าหมายไปที่ลูกค้าของคุณในสัปดาห์เทศกาล เป็นเรื่องปกติที่พวกเขาจะคาดหวังข้อเสนอบางอย่างจากร้านค้าอีคอมเมิร์ซ/แอพมือถือของคุณ

ข้อเสนอช่วงเทศกาลเหล่านี้จะกระตุ้นและดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ และนำพวกเขามาที่ร้านค้า Shopify ของคุณ คุณสามารถเข้าถึงลูกค้าปัจจุบันของคุณด้วยข้อเสนอพิเศษเฉพาะบุคคล ดังนั้น สร้างข้อเสนอและเข้าถึงพวกเขาด้วยการแจ้งเตือนแบบพุชตามกำหนดเวลาเพื่อเพิ่มปริมาณการเข้าชมในวัน Black Friday และ Cyber ​​Monday

คุณทราบหรือไม่ว่า 82 % ของผู้ค้าปลีกชั้นนำ 100 รายเสนอข้อเสนอที่ดีที่สุดในวัน Black Friday และ Cyber ​​Monday สำหรับนักช้อป การจัดส่งฟรี (ไม่มีค่าจัดส่ง) ของขวัญรับประกัน และคะแนนสะสมเป็นเงื่อนไขที่น่าสนใจที่สุดในการซื้อ

4. องค์ประกอบเซอร์ไพรส์

นอกจากของขวัญแล้ว เราขอแนะนำให้คุณทำตัวให้น่าดึงดูดใจและน่าเชื่อถือสำหรับผู้ซื้อของคุณ คุณสามารถเพิ่มองค์ประกอบที่น่าประหลาดใจเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดในวัน Black Friday และ Cyber ​​Monday 2022 ของร้านค้า Shopify ได้

ที่นี่ผู้ซื้อไม่จำเป็นต้องได้รับของขวัญหรือคะแนนทุกวัน อย่างไรก็ตามจะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายโดยกระตุ้นให้พวกเขาเปิดร้านหรือแอปของคุณ

ตรวจสอบ: เพิ่มประสบการณ์การค้นหาในแอปของคุณด้วยการผสานรวม MageNative Algolia

5. การขายต่อยอดและการขายต่อเนื่อง

เนื่องจาก Black Friday เป็นจุดเริ่มต้นของเทศกาล ผู้คนมักจะจับจ่ายซื้อสินค้าที่อาจไม่ใช่ความต้องการหลักของพวกเขา ดังนั้นคุณต้องเล่นอย่างชาญฉลาดด้วยกลยุทธ์การขายต่อเนื่องและการขายต่อยอดที่นี่

มีความเป็นไปได้ที่จะมีมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยมากขึ้นเช่นกัน

ในกรณีที่ความพยายามทั้งหมดของคุณในการขายต่อเนื่องและการขายต่อยอดนั้นไร้ผล อย่าเพิ่งหมดกำลังใจ ติดตามผู้ซื้อของคุณและแสดงสินค้าครั้งแล้วครั้งเล่า – จะนำผลลัพธ์ที่น่าสนใจมาสู่ร้านค้า Shopify ของคุณ

คุณทราบหรือไม่ว่ามูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ยสำหรับวัน Black Friday และ Cyber ​​Monday ในปี 2021 นั้น สูงกว่า $20 ($430) เมื่อเทียบกับการใช้จ่ายในช่วงที่เหลือของปี ($410 )

6. ข้อเสนอเฉพาะช่องทาง

ขณะที่ประกาศข้อเสนอ คุณอาจวางแผนที่จะมอบข้อเสนอต่างๆ ในช่องทางต่างๆ ตัวอย่างเช่น หากคุณดำเนินธุรกิจกับเว็บไซต์ แอป ร้านค้า โซเชียลมีเดีย ฯลฯ คุณต้องมีผู้ชมประเภทอื่น

ดังนั้น ขอแนะนำอย่างยิ่งให้แยกข้อเสนอของคุณออกจากช่องทางต่างๆ เพื่อให้มียอดขายมากขึ้น

ในกรณีที่ช่องใดมีผู้ใช้ส่วนใหญ่เป็นวัยรุ่น คุณจะเห็นว่ามูลค่ารถเข็นของพวกเขาค่อนข้างต่ำ นอกจากนี้ พวกเขายังซื้อสินค้าอินเทรนด์มากกว่าที่อื่นอีกด้วย ดังนั้น ข้อเสนอของคุณบนแพลตฟอร์มนี้ควรมุ่งเป้าไปที่ผู้ซื้อเหล่านี้

ในทางกลับกัน คุณอาจมีผู้เชี่ยวชาญมากขึ้นในช่องอื่นที่มีมูลค่ารถเข็นอยู่ในระดับปานกลาง พวกเขาตัดสินใจซื้ออย่างสมเหตุสมผล ดังนั้นข้อเสนอของคุณควรดึงดูดความสนใจของพวกเขาเช่นกัน

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: แม้หลังจากประกาศข้อเสนอเฉพาะช่องทางแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรักษาการทำงานร่วมกันในโฆษณาและอย่าทำให้ผู้ซื้อสับสน ใช้ธีม โทนสี และหลักเกณฑ์ของแบรนด์เดียวกันในทุกแพลตฟอร์มเพื่อแสดงภาพลักษณ์ของแบรนด์โดยรวม

7. การตลาดผ่านอีเมล

ตอนนี้ คุณต้องมีส่วนร่วมในการตลาดเชิงรุกเพื่อนำทราฟฟิกที่ไม่เป็นธรรมชาติมาสู่ Cyber ​​Week ในการทำเช่นนี้ คุณต้องรวมการตลาดทางอีเมลไว้ในกลยุทธ์ Black Friday และ Cyber ​​Monday ของคุณ

คุณทราบหรือไม่ว่า 77% ของนักการตลาดทางอีเมล พบว่ามี ROI เพิ่มขึ้นหลังจากแคมเปญอีเมล BFCM

8. การตลาดโซเชียลมีเดีย

การตลาดบนโซเชียลมีเดียเป็นหนึ่งในโหมดการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในช่วงเวลาที่ผ่านมา เนื่องจากมีผู้เข้าร่วมจำนวนมาก รวมการตลาดโซเชียลมีเดียไว้ในกลยุทธ์ Black Friday และ Cyber ​​​​Monday ของคุณ

ทั้งหมดนี้จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายได้ง่ายและใช้เวลาไม่นาน ดังนั้นอย่าลืมใช้การตลาดโซเชียลมีเดียสำหรับกลยุทธ์การตลาด Black Friday และ Cyber ​​Monday ของคุณ คุณสามารถตัดบทวิจารณ์บางส่วนเพื่อโพสต์บนโซเชียลมีเดีย

ลองดู: 17 กลยุทธ์ที่พิสูจน์แล้วเพื่อเพิ่มการดาวน์โหลดและการติดตั้งแอพที่เปิดเผย

9. การตลาดแบบบอกต่อ

วิธีที่ได้ผลในการเพิ่มยอดขาย BFCM สำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณคือการทำการตลาดแบบบอกต่อ ซึ่งเป็นกระบวนการที่ชาญฉลาดในการรับการเข้าชมแบบออร์แกนิกด้วยความช่วยเหลือจากลูกค้าปัจจุบัน

การแจ้งเตือน “กำลังจะหมดอายุเร็วๆ นี้” เป็นเหมือนการเรียกร้องให้ซื้อโดยหลีกเลี่ยงไม่ได้ – ใช้คะแนนอ้างอิงอย่างชาญฉลาดในร้านค้า Shopify ของคุณ

ตรวจสอบ: วิธีขยายธุรกิจ Shopify ของคุณด้วยการตลาดความภักดีของลูกค้า

10. แคมเปญโฆษณา

สรุปกลยุทธ์การตลาดในวัน Black Friday และ Cyber ​​Monday 2022 ด้วยการลงทุนด้านโฆษณา ต่อไปนี้คือโฆษณาที่คุณสามารถเรียกใช้เพื่อให้ได้รับการเข้าชมในช่วง Cyber ​​Week:

ในกรณีที่คุณไม่ได้ทำธุรกิจที่ทำกำไรสูง คุณสามารถลดจำนวนเงินสำหรับค่าโฆษณาลงได้ แต่เราขอแนะนำให้เก็บเงินไว้ส่วนหนึ่งสำหรับแคมเปญโฆษณาใน BFCM

ข้อเท็จจริงที่น่าทึ่ง: ผู้คนประมาณ 75% คลิกโฆษณา โดยตั้งใจหรือไม่ตั้งใจ มันบ่งบอกถึงความเป็นไปได้ในการซื้อ

เคล็ดลับโบนัส

ลองดู: 9 เคล็ดลับที่ได้ผลสำหรับการสร้างแบรนด์แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ให้ประสบความสำเร็จ

แอพมือถือสามารถช่วยในการกระตุ้นยอดขายในวัน Black Friday และ Cyber ​​​​Monday ได้อย่างไร

ในช่วง Cyber ​​Week จะเห็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในการซื้อของจากมือถือ ผู้คนมีแนวโน้มที่จะซื้อของจากมือถือ (เว็บไซต์หรือแอป) มากกว่าซื้อของจากร้านค้า ใช้ภาพต่อไปนี้เป็นข้อมูลอ้างอิงสำหรับสิ่งนี้:

ในขณะที่พูดถึงการช้อปปิ้งออนไลน์ในวัน Black Friday และ Cyber ​​Monday นักช้อปส่วนใหญ่ใช้แอพมือถือ

การใช้แอพมือถือสำหรับธุรกิจยังทำให้ภาพลักษณ์ของแบรนด์มีพลังมากขึ้น ดังนั้นอย่าลืมใช้แอพมือถือของคุณเพื่อเสริมความแข็งแกร่งให้กับกลยุทธ์การตลาด Black Friday และ Cyber ​​Monday นอกจากนี้ หากคุณกำลังดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซด้วย Shopify Store คุณสามารถพิจารณาใช้แอป Shopify บนมือถือได้เช่นกัน

ตรวจสอบ: ประโยชน์ของแอพมือถือ Shopify – ดูว่าธุรกิจของคุณขาดอะไรไปหากไม่มีแอพ

ความคิดสุดท้าย

สุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุด อย่าถือว่า Cyber ​​Week เป็นเพียงเทรนด์ของสหรัฐฯ – ตอนนี้มันกลายเป็นกระแสทั่วโลกไปแล้ว ดังนั้น ผู้คนจากทั่วโลกจึงทำการซื้อในช่วง Cyber ​​Week 2022 นี้ นั่นเป็นเหตุผลที่ผู้ค้า – ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ใด และใครคือกลุ่มเป้าหมายของพวกเขา – ต้องวางแผนปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดในวัน Black Friday และ Cyber ​​Monday เหนือสิ่งอื่นใด แอป Shopify บนมือถือแทนร้านค้าอีคอมเมิร์ซสามารถช่วยคุณทำยอดขายในช่วง Cyber ​​Week สำหรับธุรกิจของคุณได้

ตรวจสอบ: เหตุใด MageNative จึงเป็นแอปมือถือที่ดีที่สุดสำหรับร้านค้า Shopify ของคุณ