BigCommerce Enterprise vs Magento Commerce – อันไหนดีกว่ากัน?
เผยแพร่แล้ว: 2020-08-07ด้วยการตระหนักถึงประโยชน์มหาศาลของธุรกิจออนไลน์ เจ้าของธุรกิจจำนวนมากขึ้นจึงทำธุรกิจออนไลน์ การเปิดตัวร้านค้าออนไลน์และขายสินค้าโดยไม่มีขอบเขตทางภูมิศาสตร์ได้ขยายขอบเขตการเติบโตของธุรกิจให้กว้างขึ้น ตั้งแต่แบรนด์ดังระดับโลกไปจนถึงร้านค้าเล็กๆ ในท้องถิ่น ทุกคนต่างเข้าร่วมเทรนด์อีคอมเมิร์ซ แนวโน้มนี้ได้เพิ่มความต้องการแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่เชื่อถือได้และใช้งานง่ายสำหรับการตั้งค่าร้านค้าออนไลน์ คุณต้องเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสมทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความต้องการและงบประมาณของคุณ สำหรับแบรนด์ที่พบเห็นทราฟฟิกและธุรกรรมจำนวนมาก BigCommerce Enterprise และ Magento Ecommerce แข่งขันกันในด้านคุณสมบัติและราคา
ก่อนเปรียบเทียบ BigCommerce Enterprise และ Magento Ecommerce จำเป็นต้องทราบรายละเอียดของแต่ละแพลตฟอร์มและข้อดีข้อเสีย
- BigCommerce Enterprise คืออะไร
- ข้อดีของ BigCommerce Enterprise
- ข้อเสียของ BigCommerce Enterprise
- Magento Commerce คืออะไร?
- ข้อดีของ Magento Commerce
- ข้อเสียของ Magento Commerce
- สรุป: ผู้ชนะ
BigCommerce Enterprise คืออะไร
BigCommerce Enterprise เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซยอดนิยมที่ธุรกิจขนาดใหญ่ใช้ ออกสู่ตลาดมาตั้งแต่ปี 2558 และผลิตภัณฑ์มีการพัฒนาอย่างมากในช่วงหลายปีที่ผ่านมา BigCommerce Enterprise เป็นผลิตภัณฑ์ของ BigCommerce และได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับ "แบรนด์ที่มีปริมาณมาก" ซึ่งรวมถึงธุรกิจที่ทำยอดขายได้ 1 ล้านเหรียญขึ้นไปต่อปี
แพลตฟอร์มนี้ส่งเสริมนวัตกรรมสำหรับแบรนด์ของคุณและช่วยให้สามารถสำรวจความเป็นไปได้ที่ไร้ขีด จำกัด สามารถนำไปใช้กับรูปแบบการดำเนินงานแบบธุรกิจกับธุรกิจ (B2B) และธุรกิจกับผู้บริโภค (B2C) BigCommerce Enterprise ช่วยสร้างร้านค้าอีคอมเมิร์ซด้วยความยืดหยุ่นของ SaaS แบบเปิด
Big Enterprise กำลังถูกใช้สำหรับแบรนด์ที่เป็นที่รู้จักและผู้ค้ามากกว่า 1,000 ราย ลูกค้าไม่กี่รายที่ใช้ BigCommerce Enterprise คือ -
- กิบสัน
- โตโยต้า.
- เบน แอนด์ เจอร์รี่ส์.
- กะโหลกแคนดี้.
- อะไหล่ฟอร์ด.
- วูลริช.
- มาร์ธา สจ๊วต คาเฟ่
- สมดุลฉัน
- พอล มิทเชลล์.
- เอเวอรี่ เดนนิสัน.
- เพ็ทโค้ช.
- คาเมลบัค.
คุณลักษณะของแพลตฟอร์มนี้อยู่ในระดับสูงสุดที่แพลตฟอร์มสามารถนำเสนอแก่ลูกค้าได้ ตั้งแต่ทราฟฟิกจำนวนมากไปจนถึงอัตราการแปลงที่สูง แพลตฟอร์มนี้จัดการทุกอย่างได้อย่างราบรื่น จุดเด่นของแพลตฟอร์มนี้คือรูปแบบการกำหนดราคานั้นขึ้นอยู่กับมูลค่าแทนที่จะเป็นแพ็คเกจแบบแบน นอกจากนี้ยังสามารถนำไปใช้กับโครงสร้างหลายร้านได้อย่างง่ายดาย
นับตั้งแต่การพัฒนา BigCommerce Enterprise ไม่มีสัญญาณของการชะลอตัว มันได้กลายเป็นแพลตฟอร์มการสร้างรายได้ที่สำคัญสำหรับ BigCommerce
แนะนำสำหรับคุณ: 10 เหตุผลที่ดีที่สุดในการเลือก BigCommerce เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณ!
ข้อดีของ BigCommerce Enterprise
- เวลาทำงาน 99.99%: แพลตฟอร์มทำงานบนโครงสร้างพื้นฐานที่นำเสนอ High Availability (HA) พร้อมเวลาทำงาน 99.99% ดังนั้นจึงช่วยให้พ่อค้าได้รับประสิทธิภาพและความยืดหยุ่นที่ดีที่สุด
- ความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือ: แพลตฟอร์ม Enterprise ได้รับการรับรองด้านความปลอดภัยในฐานะผู้ค้าและผู้ให้บริการด้วย ISO และ PCI นอกจากนี้ยังมีระบบเสียงสำหรับการสำรองและกู้คืนข้อมูลด้วยศูนย์ข้อมูล 2 แห่งและศูนย์ข้อมูลที่ 3 ที่แยกจากกันเพื่อลดความล้มเหลว
- ไม่มีการกำหนดราคา: BigCommerce Enterprise ไม่มีการกำหนดราคาคงที่ ค่าใช้จ่ายจะแตกต่างกันไปตามจำนวนคำสั่งซื้อที่ดำเนินการในแต่ละเดือนและต้นทุนเฉลี่ยของคำสั่งซื้อแต่ละรายการ ดังนั้น ธุรกิจจะจ่ายเฉพาะสิ่งที่พวกเขาบริโภคเท่านั้น
- ธุรกิจกับธุรกิจและธุรกิจกับผู้บริโภค: เป็นไปได้ที่จะปรับแต่ง BigCommerce Enterprise เป็นรูปแบบ B2C หรือ B2B เจ้าของธุรกิจสามารถสร้างกลุ่มลูกค้าตามราคา โปรโมชั่น หรือการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ พวกเขายังสามารถจัดการใบเสนอราคา ควบคุมราคาจำนวนมาก และปรับแต่งสำหรับ ERP ของพวกเขาเพื่อเจาะโซลูชัน
- วิธีการชำระเงินในวงกว้าง: ด้วยการอนุมัติสินเชื่อและวิธีการชำระเงินที่หลากหลาย ลูกค้าอีคอมเมิร์ซจึงชำระเงินสำหรับการซื้อของออนไลน์ได้ง่าย
- API ที่เร็วที่สุดในอุตสาหกรรม: BigCommerce Enterprise ใช้ API ที่เร็วที่สุดในการซิงค์ข้อมูลกับเว็บไซต์บุคคลที่สาม วิธีการซิงค์ข้อมูลไม่เพียงแต่รวดเร็วเท่านั้น แต่ยังปลอดภัยอีกด้วย
- ใช้สำหรับการตั้งค่าร้านค้าระหว่างประเทศและผู้ซื้อทั่วโลก: BigCommerce Enterprise ใช้บริการแปลของบุคคลที่สามสำหรับส่วนหน้าในภาษาท้องถิ่น การรวมการจัดส่ง ShipperHQ ของพวกเขาให้ใบเสนอราคาที่ถูกต้องสำหรับการขนส่งข้ามพรมแดน ร้านค้าสามารถรับชำระเงินได้มากกว่า 100 สกุลเงินพร้อมตัวเลือกช่องทางการชำระเงิน
- การใช้งานที่รวดเร็วขึ้นด้วยต้นทุนที่ต่ำลง: เนื่องจาก Enterprise ทำงานบน SaaS จึงเป็นไปได้ที่จะบรรลุเป้าหมายการใช้งานของคุณในเวลาที่รวดเร็วกว่าเมื่อเทียบกับโซลูชันในองค์กร เนื่องจากการอัปเดต การแก้ปัญหา และการแก้ไขปัญหาต่างๆ ดำเนินการโดย BigCommerce Enterprise คุณจึงไม่ต้องฝึกอบรมพนักงานแยกต่างหากสำหรับสิ่งเดียวกัน ดังนั้นต้นทุนโดยรวมจึงต่ำกว่า
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ BigCommerce Enterprise
ข้อเสียของ BigCommerce Enterprise
- แพลตฟอร์มนี้มีไว้สำหรับลูกค้าองค์กรเท่านั้น ตามเว็บไซต์ลูกค้าองค์กรคือผู้ที่มีรายได้ต่อปีมากกว่า 1 ล้านดอลลาร์ แต่ในขณะที่จองการสาธิต มีการระบุว่าลูกค้าระดับ Enterprise เป็นลูกค้ารายเดียวที่มีรายได้ต่อปีมากกว่า 100 ล้านดอลลาร์ ดังนั้นธุรกิจที่ทำรายได้คงที่ 1 ล้านเหรียญอาจไม่ได้รับคำขอออนบอร์ด ด้วยเกณฑ์ที่กำหนด จึงใช้ได้กับธุรกิจออนไลน์เพียงบางส่วนเท่านั้น
- ตามรูปแบบรายได้ ธุรกิจอีคอมเมิร์ซจะถูกเรียกเก็บเงินมากขึ้นเมื่อร้านค้าเติบโตขึ้น
- ไม่มีแพลตฟอร์มเวอร์ชัน Lite สำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่จะลองใช้คุณสมบัติที่จำกัด
Magento Commerce คืออะไร?
Magento Commerce เป็นเวอร์ชันพรีเมียมของ Magento Opensource Opensource Magento เป็น CMS สำหรับธุรกิจมากกว่า 30% ในอุตสาหกรรมออนไลน์ แม้ว่า Magento Opensource นั้นใช้งานได้ฟรี แต่อาจไม่เหมาะสำหรับเว็บไซต์ที่มีทราฟฟิกและธุรกรรมสูง นี่คือที่ที่ผู้ใช้มีทางเลือกในการเลือกใช้ Magento Commerce มันมาพร้อมกับคุณสมบัติที่ครบครัน นอกกรอบ การปรับแต่งไม่รู้จบ และสถาปัตยกรรมแบบไร้หัว Magento Commerce นำเสนอตัวเลือกส่วนขยายและพันธมิตรการใช้งานที่หลากหลายแก่ผู้ใช้
Magento Commerce ก่อนหน้านี้มีให้บริการใน 2 รูปแบบ ได้แก่ Magento Enterprise Cloud และ Magento Cloud ตอนนี้ ทั้งสองรูปแบบนี้ได้รวมเป็นหนึ่งเดียวในแพลตฟอร์มเดียว นั่นคือ Magento Commerce นอกเหนือจากฟีเจอร์และฟังก์ชันขั้นสูงแล้ว Magento Commerce ยังมาพร้อมกับการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันจากทีมเทคนิคของพวกเขา
Magento Commerce ถูกใช้โดยแบรนด์ใหญ่หลายแบรนด์ รวมถึง –
- END เสื้อผ้า.
- พอล สมิธ.
- เบียร์ด็อก
- โมนิน.
- บาร์เบอร์.
- ผงจำนวนมาก
- ค็อกซ์แอนด์ค็อกซ์
- เฮลลี่ แฮนเซ่น.
- จากัวร์
ข้อดีของ Magento Commerce
- คุณสมบัติขั้นสูง: ด้วย Magento Commerce ลูกค้าจะได้รับคุณสมบัติทางการตลาดขั้นสูง การส่งเสริมการขายที่ตรงเป้าหมาย และแม้กระทั่งตัวเลือกในการดำเนินการโปรแกรมรางวัลลูกค้า
- ตัวเลือกในการเลือกระหว่าง On-Premise และ Cloud Hosted: ลูกค้าสามารถเลือกโฮสต์ร้านค้าอีคอมเมิร์ซบนคลาวด์หรือไปโฮสต์ในองค์กรก็ได้ เนื่องจากสภาพแวดล้อมที่โฮสต์บนคลาวด์นำประโยชน์ของ SaaS มาให้ จึงมาพร้อมกับป้ายราคาที่สูงขึ้น ดังนั้น หากลูกค้าต้องการร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่มีประสิทธิภาพในงบประมาณ พวกเขาสามารถเลือกการผสมผสานระหว่าง Magento Commerce และการใช้งานในสถานที่
- ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่: Magento Commerce ยังทำหน้าที่เป็นโอเพ่นซอร์สอีกด้วย ดังนั้น จึงเป็นไปได้ที่จะพัฒนาส่วนขยาย Magento แบบกำหนดเองและใช้งานตามวิธีการสร้างและปรับใช้ส่วนขยาย Magento ที่มีอยู่
- เครื่องมือประสิทธิภาพสูง: Magento Commerce โดยเฉพาะ Cloud มาพร้อมกับชุดเครื่องมือประสิทธิภาพสูง เช่น Blackfire.io, ElasticSearch และ NewRelic Blackfire.io อนุญาตให้ลูกค้าทดสอบประสิทธิภาพของการโหลดหน้าเว็บและรับข้อมูลเซิร์ฟเวอร์จริง ข้อมูลนี้สามารถใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ NewRelic เป็นเครื่องมือตรวจสอบที่ช่วยให้สามารถวิเคราะห์การทำงานของ PHP และความเร็วของเซิร์ฟเวอร์ได้ Elastic Search เป็นเวอร์ชันขั้นสูงของการค้นหา MySQL เริ่มต้น
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดความปลอดภัย PCI: ในการตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของเว็บไซต์ Magento Commerce ลูกค้าสามารถใช้ PCI Attestation of Compliance โดย Magento ในกรณีของ Magento Commerce Cloud แพลตฟอร์มนี้ได้รับการรับรอง PCI ผู้ให้บริการโซลูชันระดับ 1 แล้ว
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Magento Commerce
ข้อเสียของ Magento Commerce
- อุปกรณ์ IoT กำลังเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง Magento Commerce ยังไม่พร้อมที่จะเผยแพร่เนื้อหาและขายผลิตภัณฑ์บนอุปกรณ์เหล่านี้ มันยังไม่ได้รับการพัฒนาอย่างเต็มที่ในฐานะแพลตฟอร์มการค้าแบบไร้หัวสมองที่สามารถวางกลยุทธ์และทำงานเป็นช่องทางแบบ omnichannel สำหรับจุดติดต่อทั้งหมด
- Magento Commerce มีการผสานรวมกับ PayPal และชื่ออื่น ๆ อีกหลายชื่อในเกตเวย์การชำระเงิน แต่เมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มอื่นๆ ที่มีคุณสมบัติคล้ายกัน มีโมดูลเกตเวย์การชำระเงินบางส่วนที่ยังไม่สร้าง
- Magento ให้การสนับสนุนในระดับนักพัฒนาเท่านั้น Magento Commerce มาพร้อมกับการสนับสนุน Magento โดยตรง แต่มีค่าใช้จ่ายประมาณ $15,000 ต่อปี ดังนั้นการสนับสนุนทางเทคนิคจึงมีราคาแพงหากคุณเปรียบเทียบกับแพลตฟอร์มอื่นๆ
- Magento Commerce สามารถปรับขนาดได้อย่างง่ายดาย เมื่อลูกค้าปรับขนาดระบบอีคอมเมิร์ซ ค่าบริการโฮสติ้งก็จะเพิ่มขึ้นเช่นกัน นี่อาจเป็นการเพิ่มภาระในกระเป๋า แม้แต่การวิเคราะห์ การติดตามการขาย และสถิติก็ไม่ก้าวหน้า
- เนื่องจาก Magento Commerce ใช้สภาพแวดล้อมหลายอย่างเช่น Staging, Production และ Integration ค่าใช้จ่ายจึงเพิ่มขึ้น สภาพแวดล้อมแต่ละรายการมาพร้อมกับการกำหนดค่าที่แตกต่างกันสำหรับเซิร์ฟเวอร์ และอาจส่งผลให้เกิดความสับสนในขณะปรับใช้
คุณอาจชอบ: Magento vs WordPress: เมื่อใดควรเลือกแพลตฟอร์มใดในปี 2020
สรุป: ผู้ชนะ
ทั้ง BigCommerce Enterprise และ Magento Commerce มีความแข็งแกร่งในด้านของตน ทั้งสองมาพร้อมกับข้อดีและข้อเสีย อย่าทำให้แผนการกำหนดราคาเป็นเพียงปัจจัยเดียวในการเลือกระหว่างสองสิ่งนี้ คุณต้องเปรียบเทียบทั้งสองแพลตฟอร์มนี้ในทุกระดับแล้วจึงตัดสินใจ หากคุณกำลังมองหาแพลตฟอร์มที่ง่ายกว่า ไม่ได้วางแผนที่จะปรับขนาดระบบของคุณเป็นประจำ และเคยทำงานกับ Opensource มาก่อน Magento Commerce อาจเป็นตัวเลือกที่ดี แต่ถ้าคุณต้องการระบบขั้นสูงที่มีคุณสมบัติและการสนับสนุนที่นอกกรอบ BigCommerce Enterprise คือผู้ชนะที่ชัดเจน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกแพลตฟอร์มที่ทำงานได้ดีสำหรับวัตถุประสงค์และเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ