BigCommerce B2B: โซลูชันอันทรงพลังเพื่อลดความซับซ้อนของโลกที่ซับซ้อนของการขาย B2B ด้วยอีคอมเมิร์ซ

เผยแพร่แล้ว: 2022-04-19

โลกที่เปลี่ยนไปทางดิจิทัลได้เปลี่ยนโลกของการค้าแบบ B2B ทุกวันนี้ เป็นเรื่องง่ายสำหรับเราที่จะจับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ B2B ขายสินค้าบนอินเทอร์เน็ต ดังนั้น หลายคนจึงพยายามดิ้นรนที่จะพิเศษท่ามกลางบริษัท B2B หลายพันแห่ง คำถามคือ จะทำให้ร้านค้าออนไลน์ของคุณโดดเด่นได้อย่างไร เมื่อเข้าใจปัญหานี้ BigCommerce ได้สร้าง BigCommerce B2B edition ซึ่งเป็นหนึ่งในโซลูชั่นที่ดีที่สุดสำหรับหน่วย B2B เพื่อสร้างร้านค้าของพวกเขาอย่างมืออาชีพ

BigCommerce คืออะไร?

BigCommerce ซึ่งเป็นแพลตฟอร์ม SaaS แบบเปิด กำลังจะเข้าสู่ยุคใหม่ของอีคอมเมิร์ซ BigCommerce ช่วยให้คุณสำรวจโอกาสมากมายไม่รู้จบสำหรับการพัฒนา นวัตกรรม และการเติบโต

BigCommerce ช่วยให้คุณสร้างประสบการณ์ร้านค้าที่น่าดึงดูดด้วยตัวเลือกการออกแบบที่ยอดเยี่ยม เช่นเดียวกับการควบคุมปัญหาการทำงานด้วยแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ปลอดภัยและใช้งานง่ายนี้ นอกจากนี้ ยังช่วยให้มีผลงานเหนือกว่าคู่แข่งด้วยการมอบประสบการณ์การค้าที่รวดเร็วที่ช่วยให้ผู้บริโภคกลับมา

bigcommerce-b2b

BigCommerce B2B หมายถึงการสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซขายส่งบนแพลตฟอร์ม BigCommerce นอกจากนี้ คำนี้ยังใช้เพื่ออ้างถึงเวอร์ชัน BigCommerce Pro และ BigCommerce Enterprise เนื่องจากได้เพิ่มฟังก์ชันมากมายสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพขายส่ง

บริษัท B2B และ B2C มากกว่า 10,000 แห่งใน 150 ประเทศทั่วโลก และหลายอุตสาหกรรมได้ใช้ประโยชน์จาก BigCommerce เพื่อสร้างร้านค้าออนไลน์ที่มีส่วนร่วม

อะไรทำให้ BigCommerce B2B เป็นโซลูชันที่ทรงพลังสำหรับธุรกิจค้าส่ง

BigCommerce เป็นแพลตฟอร์มในอุดมคติสำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซที่กำลังมองหาความสามารถในการปรับขนาด นอกจากนี้ยังเป็นทางออกที่ดีที่สุดสำหรับบริษัทที่มีเงินลงทุนจำนวนมากสำหรับอีคอมเมิร์ซ ผู้ให้บริการ BigCommerce เสนอ 4 แพ็คเกจในราคาตั้งแต่ $29 ถึง $299 ต่อเดือนพร้อมคุณสมบัติมากมาย

ไม่ต้องพูดถึง เหมาะอย่างยิ่งสำหรับร้านค้าที่มุ่งขายหลายช่องทางหรือมีแผนการตลาดขนาดใหญ่ในหลายช่องทาง องค์กรอีคอมเมิร์ซ B2B ขนาดใหญ่อาจพิจารณา BigCommerce เนื่องจากพวกเขาสามารถจ่ายได้ในราคามหาศาลต่อปี

ในทางกลับกัน BigCommerce นั้นไม่ค่อยดีสำหรับบริษัทขนาดเล็ก โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ค้ารายใหม่ที่ต้องการโซลูชันการตั้งค่าอย่างรวดเร็ว

แม้แต่ BigCommerce Standard ก็มีคุณสมบัติมากมายให้เรียนรู้เกี่ยวกับแต่ละแผนก ดังนั้นการทำความเข้าใจทั้งหมดและใช้ประโยชน์สูงสุดจากคุณสมบัติเหล่านี้อาจใช้เวลานาน สำหรับการดำเนินการอย่างรวดเร็วโดยมีตัวเลือกน้อย การเลือกโซลูชันอื่นเช่น Shopify ค่อนข้างรวดเร็ว

แม้ว่า BigCommerce จะมีฟังก์ชันมากมาย แต่ก็ยังมีบางประเด็นที่ธุรกิจ B2B บางรายอาจไม่เห็นด้วย มาพูดถึงข้อดีกันก่อน

ประโยชน์:

ใช้งานง่าย: BigCommerce B2B นำเสนอคุณสมบัติ B2B มากมาย และใช้งานง่ายและมีศักยภาพสำหรับคุณในการสมัคร
ความช่วยเหลือตามเส้นทางด่วน: สำหรับบริษัทค้าส่ง การสนับสนุนทันทีเป็นสิ่งสำคัญ บริษัทใดๆ ที่ลงทะเบียนสำหรับแพ็คเกจ Enterprise จะได้รับการสนับสนุนที่มีลำดับความสำคัญสูงในรายการสถานะ
อัตราการแปลงที่เพิ่มขึ้น: ด้วยการปรับแต่งการเช็คเอาต์หน้าเดียวที่ยืดหยุ่น คุณสามารถมีโอกาสมากมายที่จะค้นหาวิธีใช้ประโยชน์สูงสุด
โฮสติ้งที่เชื่อถือได้: BigCommerce รับประกันเวลาทำงาน 99 เปอร์เซ็นต์ ซึ่งได้รับการสนับสนุนจากการประเมินบางอย่างจากผู้ใช้ที่ลงทะเบียน

ข้อเสีย:

ช่องว่างด้านราคา: BigCommerce ปรับราคาหนึ่งครั้ง ซึ่งทำให้ผู้บริโภคประหลาดใจเนื่องจากช่องว่างราคาขนาดใหญ่ระหว่างรุ่น plus และรุ่นโปร และแผนราคาสำหรับองค์กร
การบริการลูกค้าแย่: เนื่องจากบริษัทขนาดใหญ่ได้รับการสนับสนุนที่มีลำดับความสำคัญสูง แผนการกำหนดราคาที่มีต้นทุนต่ำจึงต้องรอสักครู่เพื่อรับการสนับสนุน อาจเป็นกระบวนการที่ต้องใช้เวลามากในการรอให้ปัญหาร้ายแรงในเว็บไซต์ของคุณได้รับการแก้ไข

คุณลักษณะเด่นของ BigCommerce B2B สำหรับอีคอมเมิร์ซขายส่ง

แผนการตั้งราคา

BigCommerce เสนอแผนราคา 4 แผนเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า

แผนการตั้งราคา	ราคา	วงเงินขายประจำปี	เป้า
มาตรฐาน BigCommerce	$29.99/เดือน	&50,000	บริษัทใหม่ที่เพิ่งเริ่มสร้างร้านอีคอมเมิร์ซ
BigCommerce Plus	$79.95/เดือน	$180,000	ธุรกิจขนาดเล็ก
BigCommerce Pro	$299.95/เดือน	$400,000	พ่อค้า B2B ขนาดกลางที่ต้องการฟังก์ชั่นการขายส่งเพิ่มเติม
BigCommerce Enterprise	ติดต่อ	ต่อรองได้	บริษัทยักษ์ใหญ่และสิ่งที่คล้ายกัน

ราคา-แผน

ตามคำชี้แจงอย่างเป็นทางการของ BigCommerce ลูกค้าสามารถเข้าถึงคำสั่งซื้อ 1,000 – 2,000 รายการต่อแผนพร้อมอัปเกรดการแจ้งเตือนแผนราคาก่อนที่จะถูกระงับสำหรับขีดจำกัดการขาย เมื่อใช้ BigCommerce คุณไม่จำเป็นต้องเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมใดๆ เช่น ระบบอีคอมเมิร์ซอื่นๆ แต่จะจำกัดยอดขายออนไลน์รายปีของคุณตามแผนราคาของธุรกิจ

BigCommerce B2B: Standard vs Plus

เวอร์ชัน Standard และ Plus มีคุณลักษณะมากมายที่เหมาะสำหรับองค์กรค้าส่งขนาดเล็ก แม้ส่วนใหญ่อาจใช้เพื่อสร้างร้านค้า B2C หากจำเป็น

ตั้งค่าหน้าร้าน	ติดตั้งง่าย สามารถสร้างร้านค้าแยกสำหรับภาษาและพื้นที่ต่างๆ
การจัดการหลายช่องทาง	อนุญาตช่องทางการขายต่างๆ: eBay, Amazon, Square, ...
ราคาหลายชั้น	ตั้งค่าการกำหนดราคาระดับที่ซับซ้อนสำหรับผลิตภัณฑ์
สกุลเงิน	แยกสกุลเงินที่แสดงและการทำธุรกรรม ด้วยเครื่องมือแปลงอัตโนมัติ คุณสามารถตั้งค่าสกุลเงินเริ่มต้นและเพิ่มสกุลเงินอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย
สอบถามราคา	ในการตั้งค่าผลิตภัณฑ์ คุณสามารถซ่อนราคาผลิตภัณฑ์ของคุณหากต้องการ ตั้งค่าคำขอป้ายราคาที่จะมาแทนที่ราคาสินค้า
ชำระเงินหน้าเดียว	มีตัวเลือกการชำระเงินที่กำหนดเองรวมถึงตัวเลือกการชำระเงินแบบหน้าเดียวที่ได้รับการปรับให้เหมาะสม อนุญาตให้ชำระเงินของผู้เยี่ยมชม เช่นเดียวกับตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้ด่วนสำหรับการชำระเงินที่รวดเร็ว
สิ่งที่อยากได้	อนุญาตให้ลูกค้าตั้งค่าสิ่งที่อยากได้ก่อนตัดสินใจซื้อเพื่อให้สามารถเปรียบเทียบได้ดีขึ้น อนุญาตให้มีรายการสิ่งที่อยากได้ไม่สิ้นสุด
คำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง	เพื่อดึงดูดลูกค้า เน้นสินค้า เลือกสินค้าที่เกี่ยวข้องห้ารายการโดยอัตโนมัติตามชื่อหรือคำอธิบายที่คล้ายคลึงกัน คัดสรรสิ่งของต่างๆ มากถึง 50 รายการ
คุณสมบัติเฉพาะของผลิตภัณฑ์	อนุญาตให้เพิ่มคุณสมบัติใหม่ในหน้าผลิตภัณฑ์
จำนวนการสั่งซื้อขั้นต่ำและสูงสุด	กันปริมาณสินค้าที่จำเป็นสำหรับการสั่งซื้อแต่ละครั้ง รวมกับส่วนลด% ต่อจำนวนเพื่อให้ลูกค้าได้รับประโยชน์ด้านราคา
บูรณาการ B2B	รองรับแอพรวมที่หลากหลายพร้อมความสามารถหลากหลายระดับ รองรับการรวมระบบ Netsuite และ Brightpearl ERP Avalara, Quick Book, Xero, Sage, MailChimp และ Adwords เป็นตัวอย่างของแอปคำนวณภาษี การบัญชี การตลาด และการแปลง รองรับการเชื่อมต่อ POS (จุดขาย) เช่น ShopKeep, ConnectPOS และ Hike ดูรายการแอพตลาดการรวมทั้งหมด

รุ่น BigCommrce B2B Pro เทียบกับ Enterprise: คุณสมบัติที่โดดเด่นเป็นพิเศษ

bigcommerce-องค์กร

เพื่อกำหนดเป้าหมายลูกค้าขายส่งมากขึ้น รุ่น BigCommerce B2B Pro และ Enterprise ได้รับการออกแบบพร้อมคุณสมบัติพิเศษมากมายเพื่อปรับปรุงการแปลงและเร่งกระบวนการชำระเงินสำหรับลูกค้า B2B

ตัวช่วยรถเข็นที่ถูกละทิ้ง	ส่งอีเมลเตือนความจำสามฉบับไปยังลูกค้าที่ลืมผลิตภัณฑ์ตะกร้าของตนในระหว่างกระบวนการซื้อ งานจะทำโดยอัตโนมัติ ยอมรับรหัสโปรโมชั่นที่ให้ไว้ สำหรับการตั้งค่าอย่างรวดเร็ว จะมีการเสนอเวลาหน่วงสำหรับอีเมลแต่ละฉบับ
ช่องทางการชำระเงินเพิ่มเติม	รองรับเกตเวย์การชำระเงินมากกว่า 40 ช่องทาง รายชื่อทั้งหมดสามารถดูได้ที่นี่ ตัวเลือกการชำระเงิน ได้แก่ VISA, Stripe, PayPal, 2Checkout, Authorize.Net และ Square
ใบเสนอราคาการจัดส่งตามเวลาจริง	ตั้งค่าที่ซับซ้อนด้วย ShipperHQ เครื่องคำนวณค่าจัดส่งแบบเรียลไทม์ อนุญาตให้ปรับแต่งตัวเลือกการจัดส่งตามผลิตภัณฑ์และโซน ค่าขนส่งยังขึ้นอยู่กับกลุ่มลูกค้า LTL และใบเสนอราคาค่าขนส่ง ตัวเลือกการจัดส่งแบบเรียลไทม์มีตั้งแต่ผู้ให้บริการจัดส่งภายในประเทศไปจนถึงผู้ให้บริการจัดส่งทั่วโลก รวมถึง USPS, UPS, FedEx, Canada Post, Royal Mail, Australia Post และ Zoom2U
การเรียก API	การเรียก API นั้นไม่มีที่สิ้นสุด เวลาตอบสนองการโทรคือ 400 คำขอ/วินาที ซึ่งเร็วกว่า 10 คำขอของ Shopify Plus/วินาที มีประโยชน์สำหรับระบบการรวมที่มีปริมาณการรับส่งข้อมูลและการประมวลผลข้อมูลสูง
การกรองสินค้า	เป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจ B2B ที่จะอนุญาตให้ลูกค้าค้าส่งค้นหารายการโดยใช้ตัวกรอง การกรองผลิตภัณฑ์มีเฉพาะในรุ่น Plus และ Pro ฟิลด์แบบกำหนดเองจำเป็นต้องมีแผนราคาสำหรับองค์กรจึงจะใช้งานได้ ช่วยให้ลูกค้าของคุณระบุได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย (และซื้อ) สิ่งที่พวกเขาต้องการ ซึ่งสำคัญมากสำหรับธุรกิจ B2B
การแบ่งกลุ่มลูกค้า	ลูกค้าควรแบ่งออกเป็นหลายกลุ่ม สร้างกลุ่มลูกค้าที่ต้องการ กลุ่มปลอดภาษี กลุ่มค้าส่ง และแม้แต่สโมสรสำหรับสมาชิกเท่านั้น อนุญาตให้นำเข้าและส่งออกข้อมูลลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว

คุณสมบัติการกำหนดราคาพิเศษ

รายการราคา	ไม่มีการจำกัดจำนวนรายการราคาที่คุณสามารถสร้างได้ ผลิตภัณฑ์จะแสดงในรูปแบบตารางที่สะอาดพร้อมคอลัมน์และแถว แต่ละแถวแสดงถึงผลิตภัณฑ์ และรูปแบบต่างๆ จะถูกจัดกลุ่มเข้าด้วยกัน ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว คุณสามารถเปิดหรือปิดใช้งานรายการราคาได้ กรองและอัปเดตคอลัมน์เพื่อจัดเรียงให้ดียิ่งขึ้นสำหรับการตั้งค่าราคา ประกอบด้วยคุณสมบัติพิเศษสำหรับการกำหนดค่ารายการราคา
อัตราต่อรองล่วงหน้า	มอบสิทธิพิเศษเพิ่มเติมตลอดขั้นตอนการชำระเงินสำหรับโซลูชันบางอย่าง ผู้ให้บริการชำระเงินสามารถใช้อัตราที่ต่อรองไว้ล่วงหน้าได้: อัตราการลดค่าใช้จ่ายของ Braintree สำหรับธุรกรรม Paypal
ราคากลุ่มลูกค้า	สร้างรายการราคาสำหรับกลุ่มผู้บริโภคบางกลุ่มที่คุณเลือก สามารถใช้รายการราคากับกลุ่มลูกค้าหลายกลุ่มพร้อมกัน แต่สามารถกำหนดกลุ่มลูกค้าได้เพียงกลุ่มเดียวให้กับราคาตลาดในแต่ละครั้ง
ราคาจำนวนมาก	กำหนดราคาสินค้าหลายรายการพร้อมกัน การกำหนดราคาจำนวนมากในมุมมองตาราง (ส่วนลดขึ้นอยู่กับปริมาณ) ตั้งค่าได้ง่าย ป้อนราคาต่อหน่วยเพื่อกำหนดยอดส่วนลดขึ้นอยู่กับปริมาณของผลิตภัณฑ์ มูลค่าต่อหน่วยอาจถูกกำหนดโดยการใช้ส่วนลดดอลลาร์กับราคาต่อหน่วย ตั้งค่ากำหนดสำหรับผลิตภัณฑ์ซึ่งจะนำไปใช้ในจำนวนเงิน
การกำหนดราคาระดับ B2B	กำหนดราคาขายส่งสำหรับแต่ละชั้น วางอัตราการลดและเปอร์เซ็นต์ส่วนลดในขั้นตอน อนุญาตการกำหนดราคาระดับ B2B สำหรับกลุ่มลูกค้าเฉพาะ

บทสรุป

กล่าวโดยย่อ BigCommerce เป็นแพลตฟอร์มขายส่งที่มีประสิทธิภาพและเหมาะสมที่สุด เวอร์ชัน Enterprise ของ BigCommerce B2B พร้อมด้วยส่วนเสริมและส่วนขยาย เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซขายส่ง

Magesolution เป็นหนึ่งในบริษัทผู้ให้บริการพัฒนาเว็บไซต์ชั้นนำของโลก ด้วยนักพัฒนาเว็บที่มีความสามารถและมีประสบการณ์ เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการโซลูชั่น BigCommerce Development เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ของบริษัทของคุณ ติดต่อเรา ตอนนี้ถ้าคุณต้องการ!