คุณเคยสงสัยหรือไม่ว่าสมาชิกในทีมของคุณมีงานที่ต้องทำซ้ำๆ หรือทำด้วยตนเองจำนวนเท่าใด หรือทำอย่างไรให้งานเหล่านั้นง่ายขึ้น หากคุณย้อนเวลากลับไปได้ มันจะส่งผลกระทบประเภทใด?
ง่ายต่อการเข้าใจคุณค่าของระบบอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไปที่จะรู้ว่างานไหนที่จะทำให้เป็นอัตโนมัติ แอพไหนที่จะใช้ และวิธีทำงานทั้งหมดกับเวิร์กโฟลว์การระดมทุนที่มีอยู่ของคุณ Zapier ทำการคาดเดาให้กับคุณ
ขอแนะนำการผสานรวม Zapier ของ Classy
ด้วยเทคโนโลยีที่พัฒนาอย่างรวดเร็ว องค์กรที่ไม่หวังผลกำไรจึงต้องรวมเครื่องมือใหม่ล่าสุดเข้าไว้ในกลุ่มเทคโนโลยีของตนเพื่อตามทัน
แม้ว่าการนำโซลูชันที่เป็นนวัตกรรมมาใช้นั้นมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อความยั่งยืนในการทำงานของคุณ แต่ก็ยังหลีกเลี่ยงกลุ่มเทคโนโลยีที่ไม่ปะติดปะต่อกันซึ่งจะนำไปสู่อาการปวดหัวสำหรับคุณและประสบการณ์การบริจาคของคุณ ความต้องการที่เหมาะสมยิ่งขององค์กรของคุณจำเป็นต้องมีการผสานรวมแอปที่ทำงานร่วมกันโดยคำนึงถึงความสามารถหลักของแต่ละเครื่องมือ
เพื่อช่วยคุณจัดการกับความท้าทายในการสร้างกลุ่มเทคโนโลยีที่ยอดเยี่ยมClassy กำลังเตรียมที่จะเปิด ตัวการ ผสาน รวม Zapier ที่ไม่หวังผลกำไรในเดือนนี้ การบูรณาการนี้ช่วยให้องค์กรไม่แสวงผลกำไรของคุณเชื่อมต่อกับเว็บแอปพลิเคชันกว่า 6,000 รายการ ซึ่งบางรายการคุณอาจใช้และชื่นชอบอยู่แล้ว
องค์กรที่ไม่หวังผลกำไรที่ใช้ประโยชน์จากการบูรณาการจะสามารถเข้าถึงระบบอัตโนมัติที่ช่วยประหยัดเวลาได้ดีที่สุด ลองนึกถึงกระบวนการที่เรียบง่ายกว่าสำหรับทุกสิ่ง ตั้งแต่เครื่องมือทางการตลาดและการเข้าถึงผู้บริจาค ไปจนถึงการดำเนินการทางบัญชีและ การ จัดการ ลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ที่ล้วนเชื่อมต่อกับ แพลตฟอร์มการระดมทุน ของคุณ นั่นหมายถึงขั้นตอนการทำงานที่เพิ่มขึ้นเพื่อปรับขนาดในอัตรานวัตกรรมเทคโนโลยีที่ทันสมัย ไม่ต้องพูดถึงความกังวลน้อยลงเกี่ยวกับการจัดการหลายแอพและขั้นตอนการทำงานในการย้ายข้อมูลจากระบบหนึ่งไปยังอีกระบบหนึ่ง
Zapier 101: เอกสารโกงขององค์กรที่ไม่แสวงหากำไรของคุณ
ข้อมูลสรุปต่อไปนี้หากคุณเพิ่งเริ่มใช้ Zapier หรือกำลังมองหารายละเอียดง่ายๆ เพื่อแชร์กับทีมของคุณในขณะที่คุณสร้างรายการสิ่งที่ต้องทำโดยอัตโนมัติด้วยการระดมทุนแบบผสานรวม
สิ่งกระตุ้น
ทริกเกอร์ใน Zapier คือเหตุการณ์ที่เริ่มต้นเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ คุณสามารถเลือกสิ่งที่จะเริ่มระบบอัตโนมัติโดยพิจารณาจากกระบวนการระดมทุนและการเดินทางของผู้บริจาค
สมมติว่าคุณต้องการส่งคำเชิญทางอีเมลใหม่ให้กับผู้บริจาคเพื่อเข้าร่วมกิจกรรมที่กำลังจะเกิดขึ้นเมื่อพวกเขาบริจาคเป็นครั้งแรก เมื่อเสร็จสิ้นการบริจาคครั้งแรก คุณจะสร้างตัวกระตุ้นในแพลตฟอร์มการระดมทุนของคุณ ทริกเกอร์ดังกล่าวจะแจ้งเตือนแอปอีเมลของคุณให้ดึงข้อมูลของผู้บริจาค ทำเครื่องหมายว่าเป็นโอกาสในการขายใหม่ และส่งอีเมล
การกระทำ
การดำเนินการใน Zapier คือเหตุการณ์ที่ระบบอัตโนมัติดำเนินการหลังจากถูกทริกเกอร์ ในตัวอย่างข้างต้น ระบบอัตโนมัติของคุณจะ "ส่งอีเมล" จากแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลของคุณ เช่น HubSpot หรือ Mailchimp โดยใช้เทมเพลตอีเมลเฉพาะ การดำเนินการคือการดึงข้อมูลผู้บริจาคที่รับรู้โดยตัวกระตุ้นที่เริ่มต้นในแพลตฟอร์มการระดมทุนของคุณ
แซ่บ
Zap ใน Zapier คือเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติที่คุณสร้างเมื่อคุณสร้างทริกเกอร์และการดำเนินการอย่างน้อยหนึ่งรายการที่ช่วยให้คุณทำงานด้วยหลายแอปได้ Zap ในตัวอย่างของเราจะมีลักษณะดังนี้:
“ เมื่อฉันได้รับเงินบริจาคใหม่ในแพลตฟอร์มการระดมทุนของฉัน ให้พิจารณาว่าเป็นผู้บริจาคครั้งแรกหรือไม่ และหากเป็นเช่นนั้น ให้ส่งอีเมลผ่านแพลตฟอร์มอัตโนมัติทางการตลาดของฉัน
Zap ขององค์กรที่ไม่หวังผลกำไรของคุณจะดูแตกต่างจากที่อื่น นั่นคือคุณค่าของการปรับแต่งที่ Zapier เสนอให้กับกลยุทธ์การระดมทุนของคุณ
ดังนั้นมูลค่าของแอป Zapier คืออะไร?
Zapier เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติ คุณค่าอยู่ที่การนำเทคโนโลยีมารวมกันซึ่งสร้างประสบการณ์ที่แท้จริงแก่ผู้ใช้ ผู้บริจาค และผู้บริโภค Zapier เชื่อมต่อกับแอปกว่า 6,000 แอปที่เจ้าของธุรกิจและผู้นำที่ไม่แสวงหาผลกำไรรู้จักและชื่นชอบ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถทำให้กระบวนการใดๆ ก็ตามเป็นไปโดยอัตโนมัติ ซึ่งจะทำให้เวลาของทีมของคุณช้าลง ทำให้ความคืบหน้าช้าลง หรือบั่นทอนประสบการณ์ของผู้บริจาคของคุณ
แพลตฟอร์ม Zapier ยังช่วยรวบรวมสมาชิกในทีมของคุณ ตั้งแต่การสื่อสารไปจนถึงการพัฒนา พนักงานมีทุกสิ่งที่จำเป็นในการทำงานและทำงานร่วมกันทั่วทั้งองค์กร
เมื่อคุณทำให้การจัดการงานระหว่างแอปต่างๆ ต่างๆ โดยอัตโนมัติโดยใช้เครื่องมือเช่น Zapier คุณจะได้รับคุณค่าของความสมบูรณ์ของข้อมูลด้วย การรายงานที่เชื่อถือได้ช่วยให้คุณมีมุมมองที่ชัดเจนว่าการระดมทุนของคุณมีประสิทธิภาพเพียงใด และจุดใดที่ควรปรับปรุงเมื่อคุณขยายขนาด
แอพ Zapier ที่ดีที่สุดสำหรับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร
ด้วยตัวเลือกมากมายในการผสานรวมเข้ากับขั้นตอนการทำงานระดมทุนของคุณด้วย Zapier และ Classy ต่อไปนี้เป็นบทสรุปเกี่ยวกับตัวเลือกอันดับต้น ๆ ของทีมของเราเพื่อช่วยคุณในการเริ่มต้น
แอพ Zapier ที่ดีที่สุดสำหรับการบัญชีที่ไม่แสวงหากำไร: QuickBooks
QuickBooks เป็นซอฟต์แวร์บัญชีที่ช่วยให้คุณติดตามการเงินทั่วทั้งองค์กรที่ไม่หวังผลกำไร การรวม QuickBooks และ Classy เข้ากับ Zapier ช่วยให้คุณสามารถซิงค์ธุรกรรมและการส่งแบบฟอร์มการบริจาคได้อย่างง่ายดาย ซึ่งช่วยให้คุณสามารถ นำทางการบัญชีที่ไม่แสวงหากำไร ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และลดเวลาการบริหารรายเดือนเพื่อติดตามว่าเงินที่ระดมทุนไหลผ่านองค์กรเป็นอย่างไร
ลองจินตนาการถึงการประหยัดเวลาด้วยสิ่งต่อไปนี้:
- ติดตามการบริจาค ค่าใช้จ่าย ใบเสร็จรับเงิน และธุรกรรมทางธนาคารโดยอัตโนมัติ
- การจัดการบิลออนไลน์และองค์กรที่รับประกันการชำระเงินตรงเวลา
- มั่นใจว่าคุณจะได้รับสิทธิลดหย่อนภาษีทั้งหมด
- ภาพรวมด้านการเงินและการบัญชีทั่วทั้งองค์กรของคุณ
Zap Idea: เมื่อผู้สนับสนุนรายใหม่บริจาคให้กับแคมเปญ Classy ของคุณ ให้สร้างบันทึกลูกค้าใหม่ใน QuickBooks
แอพ Zapier ที่ดีที่สุดสำหรับการมีส่วนร่วมของทีม: Slack
Slack เป็นแอปส่งข้อความที่ธุรกิจใช้ในการเชื่อมต่อทีมกับข้อมูลสำคัญ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Slack ได้เพิ่มขีดความสามารถเพื่อตอบสนองความต้องการสมัยใหม่ขององค์กรที่ต้องการให้การสื่อสารเรียบง่ายแต่ใช้งานง่าย คุณสามารถผสานรวม Slack และ Classy เข้ากับ Zapier เพื่อสร้างข้อมูลสำคัญที่ได้รับการแชร์อย่างรวดเร็วเกี่ยวกับกิจกรรมการบริจาค การอัปเดตแคมเปญ และอื่นๆ
ลองจินตนาการถึงการประหยัดเวลาด้วยสิ่งต่อไปนี้:
- ข้อความอัตโนมัติเกี่ยวกับธุรกรรมใหม่ในช่องทาง Slack ที่กำหนด
- การค้นหาข้อความที่ตรงไปตรงมาข้ามช่องทางเพื่อเข้าถึงความรู้ที่แบ่งปัน
- การรวมกลุ่ม (การโทรด้วยเสียงและวิดีโอ) กับทีมที่อยู่ห่างไกล
- การอัปเดตอัตโนมัติสำหรับช่องทางเฉพาะเมื่อผู้สนับสนุนสร้าง แคมเปญ ระดมทุนแบบเพียร์ทูเพียร์ สำหรับองค์กรของคุณ
- การแจ้งเตือนทันทีไปยังกลุ่มที่เกี่ยวข้องเมื่อผู้บริจาคให้ของขวัญ
แนวคิด Zap: เมื่อผู้สนับสนุนสร้างแคมเปญแบบเพียร์ทูเพียร์ใหม่ ให้ส่งการแจ้งเตือนไปยังช่อง #peer-to-peer Slack ของฉัน
แอพ Zapier ที่ดีที่สุดสำหรับการจัดการผู้บริจาค: Bloomerang
Bloomerang เป็นแพลตฟอร์ม CRM การจัดการลูกค้าสัมพันธ์สำหรับการจัดการผู้บริจาคยุคใหม่ การผสานรวม Bloomerang และ Classy ผ่าน Zapier ช่วยให้คุณสามารถทำงานอัตโนมัติที่เกี่ยวข้องกับพฤติกรรมของผู้บริจาค และรักษาบันทึกผู้บริจาคที่อัปเดต ฐานข้อมูลที่สอดคล้องกันและเชื่อถือได้ช่วยรักษาผู้สนับสนุน ทำความเข้าใจว่าผู้บริจาครายใหม่โต้ตอบกันอย่างไร ระบุของขวัญชิ้นสำคัญหรือ โอกาส ในการบริจาคที่เกิดขึ้นเป็นประจำ และรายงานตัวชี้วัดการมีส่วนร่วมที่ช่วยรักษาความสัมพันธ์ที่ดีเยี่ยม
ลองจินตนาการถึงการประหยัดเวลาด้วยสิ่งต่อไปนี้:
- แดชบอร์ดแบบโต้ตอบเพื่อดูการรักษา ประสิทธิภาพของหน้า Landing Page ของแคมเปญ และข้อมูลการบริจาค
- การติดตามผลผู้บริจาคทันทีและการมีส่วนร่วมที่เกิดจากเหตุการณ์เฉพาะ
- ประวัติผู้บริจาคเพื่อติดต่อในเวลาที่ดีที่สุดด้วยการอุทธรณ์อัตโนมัติที่เหมาะสม
- แบ่งกลุ่มข้อมูลและตัวกรองเพื่อดูกลุ่มผู้บริจาคเฉพาะกลุ่มอย่างรวดเร็วและส่งการสื่อสารที่ตรงเป้าหมาย
Zap Idea: เมื่อผู้บริจาคครั้งเดียวอัปเกรดเป็นผู้บริจาคประจำ ให้อัปเดตบันทึกองค์ประกอบใน Bloomerang และส่งอีเมลขอบคุณอัตโนมัติ
แอพ Zapier ที่ดีที่สุดสำหรับการจัดการเอกสาร: Google ชีต
Google ชีตเป็นส่วนหนึ่งของ Google เพื่อการกุศล ช่วยให้องค์กรต่างๆ ติดตามผู้บริจาคและการบริจาคได้ในที่เดียว Google ชีตต่างจากโปรแกรมอย่าง Microsoft Excel ตรงที่นำผู้ใช้หลายคนมารวมกันเพื่อทำงานพร้อมกันโดยไม่เสี่ยงต่อการสูญเสียการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นระหว่างทาง
นอกจากนี้ยังแนะนำฟีเจอร์ความคิดเห็นที่สนับสนุนการทำงานร่วมกันในขณะที่ทีมของคุณดูรายงานที่แชร์พร้อมข้อมูลล่าสุดสำหรับการตัดสินใจ Google ชีตทำงานได้อย่างราบรื่นกับ Google ปฏิทิน, Google ไดรฟ์, Google เอกสาร, Google ฟอร์ม และ Gmail ซึ่งทีมของคุณอาจใช้ประโยชน์ได้เช่นกัน เครื่องมือนี้ทำงานร่วมกับ Classy ผ่าน Zapier เพื่อแทรกแถวสเปรดชีตแบบเรียลไทม์สำหรับธุรกรรมใหม่โดยอัตโนมัติ
ลองจินตนาการถึงการประหยัดเวลาด้วยสิ่งต่อไปนี้:
- คุณสมบัติ AI ที่ทำให้การจัดการสูตรและสเปรดชีตเป็นเรื่องง่าย
- การทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์กับทุกคนจากทุกที่
- ลดแรงเสียดทานในการทำงานกับแหล่งข้อมูลหลายแหล่ง
- ความน่าเชื่อถือของข้อมูลและการติดตามผ่านการสร้างแถวใหม่สำหรับการบริจาค ผู้บริจาค แคมเปญ และอื่นๆ
Zap Idea: เมื่อผู้บริจาคมอบของขวัญให้กับแคมเปญ Giving Tuesday ของคุณใน Classy ให้สร้างแถวใหม่พร้อมข้อมูลของพวกเขาใน Giving Tuesday Google ชีตของฉัน
แอพ Zapier ที่ดีที่สุดสำหรับการจัดการโครงการ: Airtable
Airtable เป็นแอปที่สนับสนุนการตลาดที่ไม่แสวงหากำไร การดำเนินงานผลิตภัณฑ์ และฟังก์ชันสำคัญอื่นๆ ที่ช่วยให้องค์กรดำเนินไปได้อย่างราบรื่น ความสามารถในการจัดการโครงการในทีมและกระบวนการต่างๆ ทำให้การริเริ่มโครงการใหญ่ๆ เป็นเรื่องง่ายขึ้น ในขณะที่ทุกคนยังคงอยู่ในหน้าเดียวกัน
การจัดตำแหน่งองค์กรในแคมเปญขนาดใหญ่ พันธมิตร และกลยุทธ์การระดมทุนเปิดประตูสู่ความสามารถในการปรับขนาดในอนาคตที่สร้างขึ้นจากขั้นตอนการทำงานที่เชื่อถือได้ Airtable และ Classy ผสานรวมผ่าน Zapier เพื่อนำข้อมูลการบริจาคและแคมเปญของคุณมารวมกันเพื่อการตัดสินใจที่แข็งแกร่งที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
ลองจินตนาการถึงการประหยัดเวลาด้วยสิ่งต่อไปนี้:
- เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติที่ขับเคลื่อนโดย AI เพื่อปรับปรุงการทำงานเป็นทีม
- การจัดการข้อมูลระหว่างทีมและฟังก์ชันต่างๆ อย่างง่ายดาย
- กระบวนการทางธุรกิจที่ทำซ้ำได้เพื่อต่อยอดเมื่อองค์กรเติบโตขึ้น
- มุมมองที่เชื่อถือได้เกี่ยวกับความคืบหน้าในแต่ละวันโดยทีมและแผนก
Zap Idea: เมื่อผู้สนับสนุนบริจาคของขวัญชิ้นสำคัญได้สำเร็จ ให้สร้างงานใน Airtable สำหรับเจ้าหน้าที่ของขวัญชิ้นสำคัญของเราเพื่อส่งการติดต่อสื่อสารที่เป็นส่วนตัว
นำแอป Zapier ของคุณไปสู่ความมีระดับ
คุณจะเห็นได้ว่าการผสานรวมทุกอย่างในหนึ่งเดียวของ Classy กับ Zapier ส่งผลอย่างไรต่อองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการรวมแอปที่คุณพึ่งพาอยู่แล้วหรือค้นพบเครื่องมืออัตโนมัติและโอกาสที่คุณไม่ได้คำนึงถึง การผสานรวมเทคโนโลยีอาจดูน่ากังวล แต่ Zapier ช่วยให้การพึ่งพาการเชื่อมต่อแบบไม่ต้องเขียนโค้ดกับผลลัพธ์ที่เชื่อถือได้ในขั้นตอนการทำงานของคุณเป็นเรื่องง่ายขึ้น
หากคุณต้องการเริ่มต้นใช้งานตั้งแต่เนิ่นๆ ทีมของเราก็ พร้อมที่จะพูดคุย เกี่ยวกับการตั้งค่าให้คุณพร้อมเปิดตัวการผสานรวม Zapier ในปลายเดือนนี้
บรรณาธิการคัดลอก: Ayanna Julien
ลองดูการบูรณาการ Zapier Nonprofit ของ Classy ซึ่งจะพร้อมให้บริการปลายเดือนนี้