ซอฟต์แวร์เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติที่ดีที่สุด [+ตัวอย่าง]
เผยแพร่แล้ว: 2022-07-27เครื่องมือระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์เป็น วิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำงาน ปกติ เช่น การป้อนข้อมูล การบัญชี การสร้างลูกค้าเป้าหมาย และการเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมาย
การทำให้เวิร์กโฟลว์ของคุณเป็นแบบอัตโนมัติช่วยให้คุณมุ่งความสนใจไปที่งานสร้างสรรค์และตัดสินใจทางธุรกิจเชิงกลยุทธ์ได้
บล็อกนี้เหมาะสำหรับคุณ หากคุณไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับซอฟต์แวร์เวิร์กโฟลว์ธุรกิจมาก่อน ที่นี่เราจะหารือเกี่ยวกับ:
- แพลตฟอร์มการทำงานอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์ที่ดีที่สุด
- ประโยชน์ของซอฟต์แวร์เวิร์กโฟลว์การขายและการตลาด
- คำแนะนำและเคล็ดลับในการเลือกแพลตฟอร์มเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติในอุดมคติ
กระโดดเข้าไปกันเถอะ!
ซอฟต์แวร์เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติคืออะไร
เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติช่วยให้ธุรกิจสามารถแทนที่กระบวนการที่ใช้กระดาษและแบบแมนนวลโดยใช้เครื่องมือดิจิทัล โดยทั่วไปแล้ว ผู้ใช้จะติดตั้งแพลตฟอร์มเดียวที่ปรับปรุงโฟลว์ของงาน เอกสาร และข้อมูลในกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับงาน
เป้าหมายทางยุทธวิธีของการผสานรวมซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติคือเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานปฏิบัติงานที่มีลำดับความสำคัญในเวลาที่เหมาะสม
เมื่อนำไปใช้อย่างเหมาะสม ซอฟต์แวร์เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติจะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน กำหนดมาตรฐานงาน ขจัดข้อผิดพลาดของมนุษย์ อำนวยความสะดวกในการมองเห็น และทำให้มั่นใจว่าพนักงานปฏิบัติตามนโยบายการปฏิบัติตามข้อกำหนด
เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติทำงานอย่างไร
การทำงานอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์เกี่ยวข้องกับการออกแบบ ดำเนินการ และทำให้งานปกติและใช้เวลานานเป็นอัตโนมัติ ด้วยวิธีนี้ บริษัทต่างๆ สามารถประหยัดค่าใช้จ่ายและเวลา และลดข้อผิดพลาดได้
เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติมีสองประเภทหลัก: กระบวนการทางธุรกิจและเวิร์กโฟลว์กระบวนการหุ่นยนต์
การจัดการกระบวนการทางธุรกิจ
BPM หมายถึงวิธีที่ธุรกิจจัดโครงสร้างกระบวนการต่างๆ เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า
ระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์ส่วนใหญ่ใช้วิธีการนี้เพื่อขับเคลื่อนประสิทธิภาพเพื่อบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจที่สำคัญต่อภารกิจ
ซอฟต์แวร์ทำให้เวิร์กโฟลว์กระบวนการทางธุรกิจ เป็นไปโดยอัตโนมัติ เพื่อประหยัดเวลาและเพิ่มประสิทธิภาพงาน ที่พนักงานมักจะดำเนินการด้วยตนเอง
เวิร์กโฟลว์กระบวนการหุ่นยนต์
กระบวนการของหุ่นยนต์ทำให้กระบวนการของหุ่นยนต์เป็นไปโดยอัตโนมัติในขณะที่เลียนแบบสไตล์ของมนุษย์ ในกรณีส่วนใหญ่ ทีมไอทีใช้ RPA เพื่อสนับสนุนขั้นตอนการบริหาร
ด้วยความช่วยเหลือของหุ่นยนต์ พนักงานสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องมากที่สุดเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการประมวลผล ลดการสอบถามแผนกช่วยเหลือ และแทรกแซงข้อผิดพลาดในการประมวลผล
ทำไมคุณถึงต้องการเครื่องมือการทำงานอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์
การวิจัยแสดงให้เห็นว่า กว่า 25% ของซีอีโอใช้เวลากับงานทางโลก ที่เครื่องจักรสามารถทำได้เร็วขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
นอกจากนี้ จาก การศึกษาพบว่าพนักงานประมาณ 60% สามารถประหยัดเวลาได้ 30% โดยใช้ประโยชน์จากเครื่องมือเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ
ดังนั้น องค์กรจำนวนมากขึ้นในปัจจุบันจึงใช้เครื่องมืออัตโนมัติด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้:
- เพื่อเพิ่มผลผลิต
- เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ
- เพื่อลดความผิดพลาดของมนุษย์
- เพื่อเร่งกระบวนการ
- เพื่อปรับปรุงความแม่นยำและลดความเบี่ยงเบน
- เพื่อให้มั่นใจในความรับผิดชอบในระดับบุคคล
- เพื่อลดการใช้สมมติฐานและแทนที่ด้วยการใช้ข้อเท็จจริง
เมื่อคุณทราบถึง ประโยชน์หลักของเครื่องมืออัตโนมัติเวิร์กโฟลว์ แล้ว มาพูดคุยกันในรายละเอียดกันดีกว่า:
ให้คุณทำงานที่มีมูลค่าสูงได้
เครื่องมือระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์ช่วยให้พนักงานของคุณไม่ต้องเสียเวลากับงานที่มีคุณค่าต่ำ พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่งานที่ไม่เป็นอัตโนมัติและมีมูลค่าสูงกว่าซึ่งต้องการความคิดสร้างสรรค์ของมนุษย์
ช่วยให้คุณประหยัดค่าใช้จ่าย
ข้อดีอย่างหนึ่งของซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติคือช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานเพื่อลดต้นทุนให้สูงขึ้น
ปรับปรุงการมองเห็นเวิร์กโฟลว์
การทำงานอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์ทำให้เกิดการแมปเวิร์กโฟลว์ที่สร้างการมองเห็นในเชิงลึกเกี่ยวกับงานและกระบวนการที่คุณทำให้เป็นอัตโนมัติ
ด้วยวิธีนี้ องค์กรจะได้รับมุมมองแบบองค์รวมของเวิร์กโฟลว์เพื่อระบุงานที่ล้าสมัยและซ้ำซ้อน และค้นหาโซลูชันที่เป็นนวัตกรรมใหม่
ช่วยเพิ่มการสื่อสาร
เครื่องมือระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์ปรับปรุงการมองเห็นซึ่งจะช่วยปรับปรุงการสื่อสารของพนักงานและระหว่างแผนก
ท้ายที่สุด จะช่วยให้คุณระบุปัญหาคอขวดและปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานในที่ทำงาน
ปรับปรุงความรับผิดชอบ
เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติช่วยให้คุณกำหนดงานต่างๆ และกำหนดแต่ละขั้นตอนให้กับพนักงานที่เหมาะสม
ด้วยวิธีนี้ ธุรกิจสามารถเพิ่มความรับผิดชอบในหมู่พนักงานในกระบวนการเฉพาะได้
ใครต้องการเครื่องมือเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ?
ส่วนที่ดีที่สุดเกี่ยวกับระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์คือ ทุกคน สามารถใช้ได้ ผู้ที่ได้รับประโยชน์สูงสุดจากเครื่องมืออัตโนมัติเวิร์กโฟลว์มีดังนี้
ธุรกิจ
ธุรกิจใช้ระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์ด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้:
- เพื่อสร้างกระบวนการที่ลดต้นทุน
- เพื่อเพิ่มความคล่องตัวในการจัดการงาน
- เพื่อลดข้อผิดพลาดจากการลงรายการด้วยตนเองหรือการกำกับดูแล
- เพื่อทำให้ขั้นตอนการอนุมัติเป็นไปโดยอัตโนมัติ
- เพื่อปรับปรุงเส้นทางเอกสาร
DevOps
โดยทั่วไปแล้ว DevOps จะใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติเพื่อ:
- อำนวยความสะดวกในการสื่อสารระหว่างนักพัฒนาและการปฏิบัติงาน
- เอาชนะคอขวดและการติดตามผล
ผู้ดูแลระบบไอที
สุดท้ายนี้ ผู้ดูแลระบบไอทีใช้เครื่องมืออัตโนมัติเวิร์กโฟลว์ด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้:
- เพื่อสร้างการกำกับดูแลทั่วทั้งเครือข่ายคลาวด์
- เพื่อเพิ่มเลเยอร์ของการแสดงภาพ
- เพื่อดูแลและวิเคราะห์ความสมบูรณ์และข้อบกพร่องของเครือข่าย
เมื่อใดฉันจึงควรใช้เครื่องมือการทำงานอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์
โดยปกติ ธุรกิจและผู้ประกอบการจะใช้เครื่องมืออัตโนมัติเวิร์กโฟลว์เมื่อ:
- งานของคุณซ้ำซาก
- คุณต้องทำงานให้เสร็จอย่างรวดเร็วและปราศจากข้อผิดพลาดของมนุษย์
- คุณต้องการปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ของคุณเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ
- คุณต้องการตัดสินใจทางธุรกิจเชิงกลยุทธ์ตามข้อเท็จจริง
12 เครื่องมืออัตโนมัติเวิร์กโฟลว์ที่ดีที่สุด
การวิจัยโดย McKinsey เปิดเผยว่ากว่า 45% ของกิจกรรมที่ธุรกิจใช้จ่ายเงินสามารถทำได้เร็วขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยการปรับเทคโนโลยีปัจจุบัน
ดังนั้น ด้วยการใช้เครื่องมืออัตโนมัติเวิร์กโฟลว์ที่เหมาะสม คุณสามารถเพิ่มผลผลิต ประหยัดต้นทุน และบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจของคุณได้ แต่คำถามคือ เครื่องมือไหน เหมาะสม ?
เพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างถูกต้อง เราได้สร้าง รายการที่ครอบคลุมของเครื่องมืออัตโนมัติเวิร์กโฟลว์สิบสองอันดับแรก :
Octopus CRM
Octopus CRM เป็น ซอฟต์แวร์ ระบบอัตโนมัติของ LinkedIn แบบครบวงจรที่สมบูรณ์แบบ เพื่อสร้างช่องทางการตลาดของคุณ แพลตฟอร์มการตลาดเวิร์กโฟลว์ล้ำสมัยของเราช่วยให้คุณสามารถทำให้งาน LinkedIn ในแต่ละวันของคุณเป็นแบบอัตโนมัติและง่ายขึ้น
ด้วยเครื่องมือที่เป็นนวัตกรรมใหม่นี้ คุณสามารถทำให้งานที่ใช้เวลานานเป็นอัตโนมัติได้ เช่น การส่งคำขอเชื่อมต่อที่เป็นส่วนตัวไปยังผู้ใช้ LinkedIn กว่า 100 ราย รับรองโปรไฟล์ต่างๆ และเยี่ยมชมกลุ่มเป้าหมายของคุณ
ไม่ใช่แค่นี้ แต่ Octopus CRM นำเสนอมุมมองแบบองค์รวมเกี่ยวกับประสิทธิภาพของคุณ คุณสามารถเข้าถึงการวิเคราะห์โดยละเอียด รวมถึงจำนวนการดูโปรไฟล์ การปรากฏของการค้นหา ดัชนีการขายบนโซเชียล และประสิทธิภาพของแคมเปญ
ข้อดี ของ การ รวม Octopus CRM เข้ากับกระแสธุรกิจปัจจุบันของคุณคือ คุณสามารถข้ามขีดจำกัดการเชิญรายสัปดาห์ของ LinkedIn ได้อย่างปลอดภัย คุณยังสามารถใช้ Octopus CRM เพื่อควบคุมกิจกรรมของคุณบนบัญชี LinkedIn ทุกประเภท
ส่วนที่ดีที่สุด? Octopus CRM เป็นมิตรกับงบประมาณ!
ใครบ้างที่ต้องการ Octopus CRM?
Octopus CRM เหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจทุกขนาดที่ต้องการเพิ่มพลังให้กับกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลและมุ่งเน้นที่การสร้างและดูแลลูกค้าเป้าหมายบน LinkedIn
Zapier
Zapier เป็นเครื่องมืออัตโนมัติเวิร์กโฟลว์ที่ยอดเยี่ยมอีกตัวที่ให้คุณเชื่อมต่อกับเครื่องมือที่มีอยู่ แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้คุณสามารถทำให้กระบวนการทางธุรกิจเป็นไปโดยอัตโนมัติ เนื่องจากการเชื่อมต่อกับเว็บแอปมากกว่า 1,000 รายการ เช่น Google Drive, Facebook และ Insta
เมื่อคุณสร้างเวิร์กโฟลว์ที่เหมาะสมและเลือกแอปที่คุณต้องการในเวิร์กโฟลว์ เครื่องมือนี้จะช่วยให้คุณทำงานร่วมกันในโฟลเดอร์และอุปกรณ์ต่างๆ
ใครต้องการ Zapier?
Zapier นั้นสมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางและนักแปลอิสระที่ใช้เครื่องมือหลายอย่างแต่ไม่สามารถทำงานร่วมกันได้อย่างเหมาะสม
HubSpot
HubSpot เป็นโซลูชันที่สมบูรณ์แบบสำหรับทุกความต้องการด้านการตลาด การขาย และการดำเนินการอัตโนมัติ
เครื่องมือเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติแบบครบวงจรช่วยให้คุณเชื่อมโยงการดำเนินธุรกิจ ปรับปรุงงาน และจัดกระบวนการของทีม
นอกจากนี้ แพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายนี้ยังช่วยให้คุณเชื่อมต่อตั๋วบริการกับเรกคอร์ดที่มีอยู่ ขจัดความยุ่งเหยิงจากข้อมูลลูกค้า และแนะนำลีดจากการตลาดสู่การขาย
ใครต้องการ HubSpot?
HubSpot นั้นสมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโตและผู้ประกอบการที่ต้องการทำงานประจำวันให้เป็นแบบอัตโนมัติ นอกจากนี้ เครื่องมือนี้เหมาะสำหรับทีมการตลาด การขาย การบริการ และการปฏิบัติงาน
Coupler.io
Coupler.io เป็นโซลูชันการรวมแบบไม่ต้องใช้โค้ดเพื่อทำให้การรับส่งข้อมูลอัตโนมัติจากหลายแหล่งไปยัง Google ชีต, Excel หรือ Google BigQuery เพียงไม่กี่คลิก คุณก็เชื่อมต่อกับแอปที่จำเป็นและกำหนดเวลาโอนข้อมูลไปยังสเปรดชีตหรือตาราง BigQuery ได้
Coupler.io ช่วยให้คุณสามารถส่งออกข้อมูลดิบจากแอปต่างๆ ได้โดยอัตโนมัติ เช่น Airtable, Xero, HubSpot, Salesforce และอื่นๆ อีกมากมาย คุณสามารถปรับแต่งความถี่ของการไหลของข้อมูลอัตโนมัติได้ตั้งแต่ทุกๆ 15 นาที มีประโยชน์อะไร?
สมมติว่าคุณต้องการแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าจากแดชบอร์ด Tableau ของคุณกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของคุณ แทนที่จะต้องจัดการกับตัวเลือกการแชร์ที่ซับซ้อนใน Tableau คุณสามารถเชื่อมต่อ Tableau กับ Excel โดยใช้ Coupler.io และแบ่งปันเวิร์กบุ๊กการอัพเดตตนเองกับเพื่อนร่วมงานของคุณ
ใครต้องการ Coupler.io?
Coupler.io เป็นเครื่องมือเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติสำหรับการรายงาน การวิเคราะห์ และการสำรองข้อมูล มีการใช้งานที่หลากหลายและเป็นทางเลือกของผู้ประกอบการและผู้เชี่ยวชาญที่แตกต่างกัน รวมถึงนักบัญชี นักวิเคราะห์ข้อมูล ตัวแทนขาย ฯลฯ
IFTTT
หากสิ่งนี้เป็นเช่นนั้น นั่นคือแอปพลิเคชันเวิร์กโฟลว์แห่งอนาคตที่ให้คุณทำให้ทุกแง่มุมของธุรกิจของคุณเป็นไปโดยอัตโนมัติ IFTTT สนับสนุนการเชื่อมต่อระหว่างกันของอินเทอร์เน็ตเพื่อเพิ่มความคล่องตัวให้กับเวิร์กโฟลว์ทางธุรกิจและชีวิต
คุณสามารถรวม IFTTT กับสำนักงาน และ ที่บ้านของคุณได้ เนื่องจากเครื่องมือนี้เข้ากันได้กับแอปพลิเคชันในสำนักงาน ตู้เย็นอัจฉริยะ และเครื่องใช้อัจฉริยะ
ด้วยการผสานรวมกว่า 700 รายการ IFTTT ทำหน้าที่เป็นสื่อกลางสำหรับงานและชิ้นส่วนของข้อมูลที่จะไหลผ่านเส้นทางเฉพาะ ส่วนที่ดีที่สุดของการเลือกเครื่องมือเวิร์กโฟลว์อัตโนมัตินี้คือ คุณสามารถเพลิดเพลินกับการใช้คุณลักษณะอัตโนมัติขั้นสูงโดยไม่ต้องรู้โค้ดแม้แต่คำเดียว
ใครต้องการ IFTTT?
IFTTT นั้นสมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจทุกขนาดและผู้ประกอบการ เนื่องจากแผนการกำหนดราคาที่ยืดหยุ่นและฟังก์ชันการทำงานอัตโนมัติที่เป็นนวัตกรรมใหม่
เราขอแนะนำเครื่องมือนี้สำหรับแผนกไอทีและทรัพยากรบุคคล
จิรา
จิราเป็นเครื่องมือจัดการโครงการและระบบอัตโนมัติในอุดมคติสำหรับธุรกิจที่ต้องการวิธีการ 'ถ้าเป็นอย่างนั้น'
ด้วยซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติที่คล่องตัวนี้ ผู้ใช้สามารถทำให้งานหรือกระบวนการเป็นอัตโนมัติได้ภายในไม่กี่คลิก นอกจากนี้ คุณสามารถเข้าถึงเทมเพลตระบบอัตโนมัติกว่าร้อยแบบเพื่อเพิ่มความเร็วให้กับงานของคุณ
คุณสมบัติเพิ่มเติม ได้แก่ ระบบอัตโนมัติทั่วโลก แผนงาน ข้อมูลเชิงลึกของผู้ดูแลระบบ ตัวชี้วัดหลัก และแซนด์บ็อกซ์ เครื่องมือนี้ให้คุณผสานรวมกับแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Zoom, GitHub และ Zendesk
ใครต้องการจิรา?
จิราเหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจทุกขนาดเนื่องจากแผนราคาไม่แพงและคุณสมบัติล้ำยุค
Nintex
Nintex เป็นแพลตฟอร์มการทำงานอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์ที่ปฏิวัติวงการซึ่งช่วยให้ลูกค้าองค์กรกว่า 8,000 รายเข้าถึงแอพพลิเคชั่นเวิร์กโฟลว์ 3 ล้านรายการ ด้วยเครื่องมือที่เป็นนวัตกรรมใหม่นี้ คุณสามารถจัดการ ทำให้เป็นอัตโนมัติ และเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการทางธุรกิจของคุณได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
นอกจากนี้ Nintex ยังมีเครื่องมืออัตโนมัติสำหรับเวิร์กโฟลว์ต่างๆ เช่น การแมปกระบวนการ ความชาญฉลาดของกระบวนการ และเวิร์กโฟลว์ขั้นสูง คุณสามารถแมป ตรวจสอบ และดำเนินการกระบวนการต่างๆ
ใครต้องการ Nintex?
Nintex เหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจระดับองค์กรและนักแปลอิสระที่มีกระบวนการที่จัดตั้งขึ้นและต้องการเชื่อมต่อหลายแอป
คิสโฟลว์
โซลูชันระบบอัตโนมัติบนคลาวด์ Kissflow ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถดำเนินการทางธุรกิจโดยอัตโนมัติและเข้าถึงการวิเคราะห์ได้
ออกแบบโดยผู้ที่ไม่มีทักษะการเขียนโค้ดในระดับแนวหน้า Kissflow ช่วยให้คุณสร้างเวิร์กโฟลว์ส่วนตัวและทีมได้ นอกจากนี้ แพลตฟอร์มยังช่วยให้คุณสร้างและดำเนินการเวิร์กโฟลว์การทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Kissflow ยังช่วยให้คุณสามารถรวมเวิร์กโฟลว์ต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการต่างๆ บนแพลตฟอร์มเดียวได้ สนับสนุนการติดตามอย่างง่าย การติดตามประสิทธิภาพ และการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ง่ายดาย
นอกจากนี้ เครื่องมืออัตโนมัตินี้ยังช่วยให้คุณวิเคราะห์รายงานโดยละเอียดเพื่อระบุปัญหาคอขวดและเอาชนะความท้าทายและวิธีแก้ปัญหาภายในไม่กี่วินาที
ด้วยแอปกระบวนการทางธุรกิจที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้ามากกว่า 50 รายการ Kissflow ช่วยให้คุณปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจทั้งหมดของคุณ
ใครต้องการ Kissflow?
Kissflow เหมาะอย่างยิ่งสำหรับบริษัทขนาดเล็กและนักแปลอิสระที่ไม่ได้ใช้ระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์ ด้วยความเป็นมิตรกับผู้ใช้ของเครื่องมือนี้ ผู้ใช้สามารถทำให้กระบวนการเป็นอัตโนมัติได้โดยไม่มีอุปสรรค
อินเทโกรมาต์
Integromat เป็นแพลตฟอร์มการรวมที่ล้ำสมัยและมีประสิทธิภาพ ซึ่งช่วยให้คุณเห็นภาพ สร้างแบบกำหนดเอง และทำให้เวิร์กโฟลว์ของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ
ด้วยอินเทอร์เฟซแบบลากเพื่อวาง คุณสามารถเพลิดเพลินกับการเชื่อมต่อกับหลายแอพโดยไม่ต้องพิมพ์โค้ดแม้แต่บรรทัดเดียว นอกจากนี้ คุณสามารถใช้เราเตอร์เพื่อแบ่งงานออกเป็นเส้นทางต่างๆ คุณยังสามารถกรองข้อมูลที่ส่งผ่านเส้นทางต่างๆ
นอกจากนี้ Integromat ยังให้ผู้ใช้รวมเข้ากับแอพและบริการกว่า 1,000 รายการ รวมถึง JSON และ API โบนัสของการใช้เครื่องมืออัตโนมัตินี้คือคุณสามารถเข้าถึงแผนฟรีเพื่อเพลิดเพลินกับการใช้งานหลายพันครั้ง
ทำไมจึงต้องมี Integromat?
Integromat เหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางที่ใช้เครื่องมือเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติเป็นครั้งแรก
บูรณาการ
Integrify เป็นซอฟต์แวร์อัตโนมัติเวิร์กโฟลว์นวัตกรรมอีกตัวที่ช่วยให้คุณสร้างเวิร์กโฟลว์ที่กำหนดเองและรันโฟลว์คู่ขนาน/ตามลำดับ
เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจและทำให้งานที่ทำด้วยตนเองเป็นอัตโนมัติโดยการทำงานร่วมกันและคำขอและตั้งค่าการแจ้งเตือน
นอกจากนี้ Integrify ยังให้ตัวอย่างเวิร์กโฟลว์ ฐานความรู้ของผู้ใช้ API แบบเปิดที่อิงจากส่วนที่เหลือ และความสามารถในการนำเข้าและส่งออกข้อมูล
ใครต้องการการบูรณาการ?
เราขอแนะนำให้ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางใช้ซอฟต์แวร์เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติที่เป็นนวัตกรรมใหม่นี้ ด้วยเครื่องมือสร้างกระบวนการแบบลากและวาง คุณสามารถทำให้งานประจำวันเป็นอัตโนมัติได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
อาลักษณ์
Scribe เป็นเครื่องมืออัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์ที่ให้คุณจัดทำเอกสารเวิร์กโฟลว์ธุรกิจของคุณ ด้วยแพลตฟอร์มนี้ คุณสามารถจับภาพหน้าจอของคุณ และแปลงการคลิกและการกดแป้นเป็นคำสั่งเป็นลายลักษณ์อักษร
Scribe เป็นส่วนขยาย Chrome ฟรีหรือแอปพลิเคชันเดสก์ท็อปที่ต้องชำระเงินซึ่งช่วยให้บุคคลและทีมสร้างเวิร์กโฟลว์การทำงานอัตโนมัติได้ไม่จำกัด
นอกจากนี้ คุณยังสามารถแชร์ Scribes ผ่านลิงก์หรือฝังไว้ใน CMS, wiki, เครื่องมือการจัดการโครงการ หรือศูนย์ช่วยเหลือ
ส่วนที่ดีที่สุด? ให้คุณใช้งานได้ไม่จำกัดฟรี!
ใครต้องการอาลักษณ์?
Scribe เหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจทุกขนาดที่ต้องการทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติในขณะที่ติดตามผลการดำเนินธุรกิจ
ตัวอย่างการทำงานอัตโนมัติเวิร์กโฟลว์ 5 อันดับแรก
ตอนนี้เราได้พูดถึง ประเภทของเครื่องมือเวิร์กโฟลว์การทำงานอัตโนมัติ แล้ว มาดูตัวอย่างกัน:
ตัวอย่าง # 1: การสร้างงาน
การใช้ระบบการสร้างงานอัตโนมัติช่วยให้คุณสร้างและตั้งค่าเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติด้วยระบบการจัดการงาน
กระบวนการเวิร์กโฟลว์ช่วยให้คุณแจ้งพนักงานที่ได้รับมอบหมายงานได้
ตัวอย่าง # 2: การจัดการลูกค้าเป้าหมาย
ระบบเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติสามารถกรองคำถามของลูกค้าหลายร้อยรายการ เติมข้อมูลที่เกี่ยวข้องใน CRM ของคุณ และกำหนดเส้นทางลีดจากการตลาดไปยังการขาย
ตัวอย่าง # 3: การสร้างใบแจ้งหนี้
เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างและส่งใบแจ้งหนี้ตามกำหนดเวลา ด้วยวิธีนี้ คุณจะมีพนักงานฟรีสำหรับงานที่ต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์และการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์
ตัวอย่าง # 4: การจัดการตั๋ว
ตั๋วปัญหาอัตโนมัติช่วยให้ทีมไอทีลดข้อผิดพลาดของมนุษย์และจัดการคำขอความช่วยเหลือด้านเทคนิคได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ตัวอย่าง # 5: การบรรเทา 'เงา' IT
Shadow IT หมายถึงเทคโนโลยีที่พนักงานใช้โดยไม่ได้รับการดูแลจากแผนกไอที แม้ว่าพนักงาน จะ ใช้เครื่องมือได้อย่างอิสระ แต่ขั้นตอนที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้บริษัทเสียเงินเป็นจำนวนมาก
เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงปัญหาเหล่านี้ได้โดยการติดตั้งระบบแจ้งเตือนที่แจ้งผู้ดูแลระบบว่าแผนกไอทีไม่ได้รับการอนุมัติ
ความแตกต่างระหว่าง RPA และระบบอัตโนมัติเวิร์กโฟลว์คืออะไร
ความแตกต่างหลักระหว่าง Robotic Process Automation และ Workflow Automation คือ ก่อนหน้านี้มุ่งเน้นไปที่การทำให้กิจกรรมการทำงานแต่ละอย่างเป็นไปโดยอัตโนมัติ ในทางตรงกันข้าม เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติช่วยให้คุณทำให้ขั้นตอนการทำงานเป็นไปโดยอัตโนมัติผ่านกระบวนการที่กำหนดเอง
RPA เลียนแบบการคลิกเมาส์และการกดแป้นพิมพ์เพื่อดำเนินการตามกระบวนการทางธุรกิจ ในทางกลับกัน ระบบเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติช่วยให้คุณปรับปรุงการทำงานร่วมกัน เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และหลีกเลี่ยงความล้มเหลวในการสื่อสาร
การเลือกซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติเวิร์กโฟลว์ที่เหมาะสม
เราได้รวมคำแนะนำที่ครอบคลุมเพื่อช่วยคุณค้นหาซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติเวิร์กโฟลว์ที่สมบูรณ์แบบ:
- ตระหนักถึงความต้องการทางธุรกิจของคุณ – พิจารณาว่างานใดที่คุณต้องการทำให้เป็นอัตโนมัติและกระบวนการทางธุรกิจใดที่คุณต้องการทำให้คล่องตัว
- ประโยชน์และการใช้ซอฟต์แวร์ – ก่อนที่คุณจะยอมรับซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์ ให้พิจารณาถึงประโยชน์และการใช้งานของซอฟต์แวร์ ตัวอย่างเช่น Octopus CRM นั้นสมบูรณ์แบบสำหรับนักการตลาดดิจิทัลที่ต้องการตอบสนองความต้องการทางการตลาดของ LinkedIn
- ต้นทุนของแพลตฟอร์ม – ระบุงบประมาณของคุณก่อนที่คุณจะเลือกซอฟต์แวร์เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ
- ใช้งานง่าย – ตามหลักการแล้ว คุณต้องการเลือกซอฟต์แวร์ที่ใช้งานง่ายและเป็นมิตรกับผู้ใช้
บทสรุป
การเลือกซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติเวิร์กโฟลว์ที่สมบูรณ์แบบอาจเป็นสิ่งที่ท้าทาย อย่างไรก็ตาม หากคุณเลือกเครื่องมือใดเครื่องมือหนึ่งจากสิบสองรายการข้างต้น คุณจะสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของธุรกิจของคุณและลดต้นทุนได้อย่างมีประสิทธิภาพ
พิจารณาข้อดีและข้อเสียของเครื่องมือแต่ละอย่างก่อนตัดสินใจขั้นสุดท้าย