วิธีเขียนสำนวนการขายที่ดีที่สุด

การสร้างสำนวนการขายที่น่าสนใจซึ่งเปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเป็นศิลปะ หากไม่มีกลยุทธ์และทักษะที่เหมาะสม ก็เป็นเรื่องง่ายที่จะลืมว่าการเสนอขายเป็นมากกว่าการนำเสนอตัวเลข ข้อเท็จจริง และผลลัพธ์

ไม่อยากเป็น คนๆนั้น? จากนั้นคุณต้องเรียนรู้ขั้นตอนที่ ตัวแทนฝ่ายขายชั้นนำ 20% ใช้เพื่อปิดการขายกว่า 80% ของพวกเขา

ในคู่มือนี้ เราจะสอนทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการเสนอขายที่ดีที่สุด – องค์ประกอบพื้นฐาน คำแนะนำทีละขั้นตอน ตัวอย่างที่น่าทึ่ง และเทมเพลตบางส่วน:

จุดขายคืออะไร?

การเสนอขายหรือการนำเสนอการขายคือการนำเสนอ บท หรือสุนทรพจน์สั้นๆ ที่ดึงดูดความสนใจที่คุณนำเสนอต่อหน้าผู้มีอำนาจตัดสินใจ

สำนวนการขายมีความหลากหลาย อาจใช้เวลาถึง 2 ถึง 20 นาที มีสไตล์แตกต่างกันไปเพื่อตอบสนองผู้ชมเฉพาะ และรวมถึงกราฟ ไดอะแกรม และสื่อโฆษณาอื่นๆแต่เป้าหมายหลักของทุกการเสนอขายนั้นเหมือนกัน นั่นคือเพื่ออธิบายว่าผลิตภัณฑ์ของคุณให้ประโยชน์ต่อผู้คนอย่างไร

การนำเสนอผลิตภัณฑ์คืออะไร?

การนำเสนอผลิตภัณฑ์คล้ายกับการขาย แต่เน้นที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการโดยเฉพาะ ในส่วนนี้ คุณจะได้เน้นย้ำถึงวิธีการทำงานของผลิตภัณฑ์ วิธีแก้ไขข้อบกพร่องของกลุ่มเป้าหมาย และประโยชน์ที่ไม่เหมือนใครที่นำเสนอ

การนำเสนอการขายที่ยอดเยี่ยมจะต้องมีการนำเสนอคุณค่าที่แข็งแกร่งซึ่งโน้มน้าวใจให้ผู้อ่านเลือกผลิตภัณฑ์ของคุณ

สำนวนการขายมีลักษณะอย่างไร?

นี่คือกรอบการทำงานเชิงลึกสำหรับการสร้างการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์แบบ:

• ผลิตภัณฑ์ – เริ่มการเสนอขายของคุณด้วยคำแถลงที่กล่าวถึงปัญหาที่ผลิตภัณฑ์ของคุณแก้ได้คุณสามารถบรรลุสิ่งนี้ได้ผ่านคำถาม เกร็ดเล็กเกร็ดน้อยส่วนตัว หรือสถิติเปิดหูเปิดตา ต่อไปให้ตอบว่าทำไม
• คำชี้แจงมูลค่า – เพิ่มคำชี้แจงสั้น ๆ ที่นำเสนอคุณค่าอย่าลืมเน้นที่การกระทำและหลีกเลี่ยงศัพท์แสง รวมประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ของคุณ
• เราทำอย่างไร - เน้นสิ่งที่ทำให้คุณโดดเด่นและวิธีที่คุณทำในสิ่งที่คุณทำ
• จุดพิสูจน์ – สร้างรายการความสำเร็จที่เป็นที่รู้จัก ตัวอย่างอ้างอิง และรางวัลอุตสาหกรรม
• เรื่องราวของลูกค้า – เพิ่มข้อความรับรองของลูกค้า ตัวอย่าง และความสำเร็จเพื่อสร้างความไว้วางใจปรับแต่งเรื่องราวของคุณเพื่อกระตุ้นอารมณ์
• คำถามที่มีส่วนร่วม – จบการนำเสนอของคุณด้วยคำถามปลายเปิดเพื่อจุดประกายการสนทนา

องค์ประกอบของการเสนอขายที่ดี

นี่คือความลับ:ทุกการขายที่ชนะมีองค์ประกอบพื้นฐาน 6 ประการอยากทราบว่าสิ่งเหล่านี้คืออะไร? มาดำน้ำกันเถอะ:

Cover Slide ที่ดึงดูดใจ

สไลด์หน้าปกของคุณสะท้อนถึงจุดยืนของบริษัท อุตสาหกรรม และบุคลิกภาพของคุณได้อย่างรวดเร็ว

หากคุณต้องการดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใหม่ ผู้ชมของคุณควร"เข้าใจ"ทันทีจากสไลด์หน้าปกของคุณ นอกจากนี้ ผู้คนกว่า 40% ตอบสนองต่อ ข้อมูลที่เป็นภาพได้ดีกว่า ดังนั้นอย่าลืมใช้ภาพที่สดใสเพื่อปรับปรุงการนำเสนอของคุณ

การวิจัยอย่างละเอียด

เป้าหมายของคุณคือจัดการทุกข้อกังวลของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า โดยเริ่มจากการตรวจสอบสถานะของคุณ การไม่เข้าใจผู้ชมอย่างชัดเจนอาจส่งผลเสียต่อคุณและแบรนด์ของคุณในระยะยาว

ในทางตรงข้าม การทำตามการวิจัยที่เหมาะสมแสดงให้เห็นว่าคุณใส่ใจความต้องการของลูกค้าอย่างแท้จริง

ปัญหาที่จับต้องได้และวิธีแก้ปัญหาที่น่าดึงดูดใจ

สำนวนการขายที่ดีควรพูดถึงการช่วยเหลือลูกค้ามากกว่า แนวคิดนี้ทำให้คุณสามารถสร้างวัตถุประสงค์และเป้าหมายที่ชัดเจนได้ก่อนที่จะจบการนำเสนอ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณเข้าใจจุดบกพร่องและความชอบและไม่ชอบของลูกค้า

หลังจากชี้ให้เห็นปัญหาของกลุ่มเป้าหมายแล้ว ให้เริ่มพูดถึงวิธีแก้ปัญหาที่คุณมีให้ หากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารู้จักแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณ พวกเขาอาจรู้อยู่แล้วว่าจะช่วยได้อย่างไร คำถามที่แท้จริงคือ:

• เหตุใดการแก้ไขปัญหาเฉพาะนี้จึงคุ้มค่ากับการใช้จ่ายเงิน
• ทำไมลูกค้าควรซื้อสินค้าของคุณเหนือคู่แข่ง

ช่องทางการขายที่ทรงพลังและขับเคลื่อนด้วยมูลค่ารวมถึงข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใครซึ่งแสดงให้เห็นว่าเหตุใดผลิตภัณฑ์ของคุณจึง"ดีที่สุด"และ เอาชนะคู่แข่งได้อย่างไรUSP ของคุณควรทำให้คุณโดดเด่น ไม่ว่าจะเป็นราคา ประสบการณ์ส่วนตัว หรือวิสัยทัศน์ของบริษัท

คุ้มค่ากับหลักฐานทางสังคม

งานของคุณไม่ได้จบลงด้วยการปรับแต่งข้อความ สร้าง USP และเพิ่มข้อมูลและข้อเท็จจริงทำไมเนื่องจากผู้ชมของคุณจะได้เห็นการเสนอขายที่ขับเคลื่อนโดยแผนของบริษัท

แล้วคุณจะทำอะไรได้บ้างเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าดำเนินการตามที่คุณต้องการ คุณแสดงหลักฐานว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณคุ้มค่ากับเวลาและเงินของพวกเขา นั่นคือสิ่งที่ความคิดเห็นของบุคคลที่สามเข้ามาในภาพ

หลักฐานทางสังคม ไม่ว่าจะเป็นบทวิจารณ์ ข้อมูลอ้างอิง หรือข้อความรับรองจากลูกค้าและหน่วยงานในอุตสาหกรรม สามารถทำให้ผู้ชมรู้สึกมั่นใจในการซื้อมากขึ้น ต่อไปนี้คือตัวอย่างหลักฐานทางสังคมที่คุณสามารถใช้ได้:

• ข้อความรับรอง – รวมข้อความรับรองจากลูกค้าเข้ากับหน้าแรกหรือหน้า Landing Page ของผลิตภัณฑ์เพื่อแสดงคุณค่าของแบรนด์ของคุณ
• บทวิจารณ์จากบุคคลที่สาม – ผู้รวบรวมบทวิจารณ์จำนวนนับไม่ถ้วนมีวิดเจ็ตเพื่อให้บริษัทต่างๆ สามารถแสดงคะแนนสดและบทวิจารณ์ล่าสุดบนเว็บไซต์ของตน
• กรณีศึกษา – เผยแพร่กรณีศึกษาที่มีรายละเอียดและน่าสนใจในบล็อกหรือจดหมายข่าวของคุณเพื่อแสดงความภักดีของลูกค้าและสร้างความไว้วางใจในแบรนด์
• บทสัมภาษณ์ลูกค้า – ทำงานร่วมกับลูกค้าของคุณและถ่ายทำคลิปวิดีโอหรือพอดคาสต์ที่คุณสามารถโพสต์บนเว็บไซต์หรือโซเชียลเน็ตเวิร์กของคุณ
• สถิติ – รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจและลูกค้าของคุณ แล้วแชร์บนโซเชียลมีเดียและบล็อกคุณยังสามารถเพิ่มสถิติในหน้าแรกของคุณเพื่อปรับปรุงความไว้วางใจในแบรนด์และวางตำแหน่งตัวเองเป็นผู้มีอำนาจ

มูลค่าเพิ่มเติม

บางครั้ง การเพิ่มเพียงเล็กน้อยก็สามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากให้กับการเสนอขายของคุณ แต่สามารถรวมมูลค่าเพิ่มเติมด้วยการวิเคราะห์คู่แข่งอย่างถี่ถ้วนและความเข้าใจเชิงลึกเกี่ยวกับเจตนาของผู้ซื้อเท่านั้น

คุณอาจดึงดูดกลุ่มเป้าหมายของคุณด้วยการสร้างแพ็คเกจพรีเมียมหรือเสนอส่วนลด อย่างไรก็ตาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อตกลงเหล่านี้ไม่ส่งผลกระทบต่อผลกำไรของคุณ

ติดตาม

ความคงทนเป็น กุญแจ สู่ความสำเร็จ: 50% ของยอดขายเกิดขึ้นหลังจากการ ติดต่อครั้ง ที่ 5 ถึงกระนั้น 44% ของตัวแทนฝ่ายขายก็ยอมแพ้หลังจากติดตามผลเพียงครั้งเดียว ดังนั้นจงทำตัวให้แตกต่างด้วยการยืนหยัด!

เพิ่มการติดตามผลเป็นส่วนพื้นฐานในการเสนอขายของคุณ ไม่ว่าจะเป็นอีเมลหรือการโทรติดต่อฝ่ายขาย พิจารณาเปิดตัวแคมเปญหยดอีเมลหรือใช้ซอฟต์แวร์ CRM เพื่อกำหนดเวลาการโทรเย็นเพื่อติดตามผล

บทความที่เกี่ยวข้อง:

สุดยอดเครื่องมืออีเมลอัตโนมัติ

6 วิธีในการเพิ่มประสิทธิภาพด้วย CRM

วิธีสร้างจุดขาย

นี่คือสูตรลับของเราในการสร้างจุดขายที่สมบูรณ์แบบ :

ขั้นตอนที่ # 1: รู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณ

นี่คือสิ่งที่:คุณไม่สามารถนำเสนอได้หากคุณไม่รู้ว่าคุณวางแผนที่จะนำเสนอกับใคร!

เริ่มต้นด้วยการสร้างตัวตนผู้ซื้อของคุณโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• อธิบายข้อเสนอของคุณ – เขียนประโยคสั้นๆ 2-3 ประโยคเพื่อระบุข้อเสนอของคุณและปัญหาที่แก้ไข
• แสดงรายการคุณสมบัติของข้อเสนอของคุณ – กำหนดคุณสมบัติที่โดดเด่นของผลิตภัณฑ์ของคุณและประโยชน์ที่ได้รับเจาะลึกวิธีการแก้ปัญหาของลูกค้า
• ถามตัวคุณเองว่าใครประสบปัญหาที่คุณกำลังแก้ไขอยู่ – การระบุผู้ที่ประสบปัญหาเหล่านั้นเป็นขั้นตอนแรกในการสร้างสำนวนการขายที่โดดเด่น

เจาะลึกโปรไฟล์ลูกค้าและฐานข้อมูล CRM เพื่อทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณให้ดียิ่งขึ้น

ขั้นตอนที่ # 2: ระบุ Pain Point ของลูกค้าของคุณ

แม้จะดูขัดกับสัญชาตญาณ แต่สำนวนการขายของคุณไม่ควรเริ่มต้นด้วยผลิตภัณฑ์/บริการ ควรเริ่มต้นด้วยจุดบกพร่องของลูกค้าของคุณแทน

อธิบายว่าเหตุใดตลาดเป้าหมายของคุณจึงต้องการคุณโดยระบุปัญหาที่พวกเขาเผชิญอยู่เสมอ จากนั้นติดตามผลโดยการวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณให้เป็นโซลูชันที่สมบูรณ์แบบ

ขั้นตอนที่ # 3: ยกตัวอย่างวิธีแก้ปัญหาของคุณที่ใช้ได้จริงและชัดเจน

ดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณโดยช่วยให้พวกเขามองเห็นความเป็นจริงที่พวกเขาสามารถใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อแก้ปัญหาที่จู้จี้จุกจิก

สมมติว่าคุณกำลังพยายามขายหมอนเมมโมรีโฟมให้กับผู้นอนตะแคงและผู้นอนกรนที่ปวดคอ ในสถานการณ์นี้ คุณสามารถพูดคุยเกี่ยวกับวิธีที่หมอนแบบปรับได้ช่วยลดอาการปวดและปรับปรุงคุณภาพการนอนหลับ คุณยังสามารถสร้างแผนภูมิเปรียบเทียบเพื่อเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ของคุณกับคู่แข่ง

เป้าหมายคือการวาดภาพสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าซึ่งผลิตภัณฑ์ของคุณเป็น คำตอบเดียวสำหรับปัญหาของพวกเขา

ขั้นตอนที่ # 4: โดดเด่นกว่าการแข่งขันของคุณ

ในการสร้างสำนวนการขายที่ประสบความสำเร็จ คุณต้องถ่ายทอดสิ่งที่ทำให้คุณโดดเด่นกว่าใคร

ถามตัวเองว่า“ทำไมผู้ซื้อจึงควรซื้อผลิตภัณฑ์ของฉัน”การระบุจุดขายที่ไม่เหมือนใครของคุณเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการตอบคำถามนี้และมีอำนาจเหนือกว่าคู่แข่ง

นอกจากนี้ สิ่งสำคัญคือต้องทราบวิธีการทำการตลาดคุณลักษณะหลักของคุณ คุณสามารถใช้คำรับรองจากลูกค้าและกรณีศึกษาเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

ขั้นตอนที่ # 5: โรยความกระตือรือร้นและอารมณ์

สร้างการเชื่อมต่อกับผู้อ่านโดยปรับแต่งการขายของคุณ คุณต้องการกระตุ้นอารมณ์ ดังนั้นจงแสดงความรักและความทุ่มเทของคุณต่อผลิตภัณฑ์หรือบริการ

เติมชีวิตชีวาให้กับสำนวนการขายของคุณเพื่อให้ผู้อ่านรู้สึกตื่นเต้นที่จะลองใช้มัน

ขั้นตอนที่ # 6: รวมคำกระตุ้นการตัดสินใจที่น่าสนใจ

อย่าสรุปการขายของคุณด้วยคำว่า “ขอบคุณ”ให้พยายามสร้างความสัมพันธ์กับพวกเขาโดย เพิ่ม CTA ที่น่า สนใจ

ด้วยวิธีนี้พวกเขาจะต้องการติดต่อคุณก่อนออกเดินทาง

ขั้นตอนที่ # 7: เป็นระบบเกี่ยวกับการขว้าง

การสร้างกลยุทธ์การเสนอขายที่สอดคล้องกันเป็นการวางรากฐานสำหรับการสร้างยอดขายและโอกาสในการขาย เรียนรู้ที่จะยึดติดกับกระบวนการเสนอขายอย่างเป็นระบบโดย ทำตามขั้นตอนสามขั้นตอนต่อไปนี้ :

• การกำหนดจำนวนคนที่คุณสามารถนำเสนอในเวลาใดก็ตาม

• กำหนดจำนวนการนัดหมายสูงสุดที่คุณตั้งใจจะมอบให้แก่ลูกค้าเฉพาะรายรายสัปดาห์
• ลงทุนเวลาเพื่อปรับปรุงการเสนอขายของคุณต่อไปเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม คอนเวอร์ชั่น และประสิทธิภาพ

กลเม็ดเคล็ดลับในการสร้างจุดขายที่สมบูรณ์แบบ

ต้องการทำให้การขายของคุณดีที่สุดเท่าที่จะทำได้หรือไม่? ปฏิบัติตาม เคล็ดลับเหล่านี้เพื่อปรับปรุงการนำเสนอการขายของคุณ :

ใช้การเล่าเรื่อง

ให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีส่วนร่วมด้วยการบอกเล่าเรื่องราวสั้นๆ และมีส่วนร่วม เรื่องราวอาจเกี่ยวกับการที่ลูกค้าหรือบริษัทประสบความสำเร็จจากการใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ หรือคุณสามารถแสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมีประโยชน์ต่อตลาดเป้าหมายของคุณอย่างไร

หากการเล่าเรื่องไม่ใช่แนวทางที่ดีที่สุดของคุณ ให้ลองถ่ายภาพภาพยนตร์หรือรายการทีวีที่คุณชื่นชอบ – มันทำให้คุณมีส่วนร่วมได้อย่างไร ลองตรวจหากลเม็ดที่พวกเขาใช้และเลียนแบบในขณะที่คุณพยายามเล่าเรื่องระหว่างการขายของคุณ

พิจารณาการผสานรวมรูปภาพและองค์ประกอบเชิงโต้ตอบเพื่อเพิ่มคุณค่าให้กับสำนวนการขายของคุณและทำให้ผู้ดูมีส่วนร่วม

ใส่อารมณ์ขันให้กับสำเนาของคุณ

แสดงบุคลิกภาพของคุณและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณโดยการเพิ่มอารมณ์ขันเล็กน้อยในการเสนอขายของคุณ

ถ้ามันเข้ากับเสียงของแบรนด์ของคุณและได้รับการตอบรับอย่างดีจากกลุ่มเป้าหมายของคุณ อารมณ์ขันจะทำให้ความสัมพันธ์กับลูกค้าเป็นธรรมชาติและเป็นกันเองมากขึ้น ในท้ายที่สุด มันทำให้แบรนด์ของคุณมีความเป็นมนุษย์และช่วยสร้างความไว้วางใจในแบรนด์

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างการอ้างอิงทางวัฒนธรรม การเล่นสำนวน หรือมีมเพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณ

สร้างช่วงเวลา "WOW"

สร้างความประทับใจแรกที่น่าจดจำผ่านการเสนอขายของคุณโดย ทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณทึ่ง คุณสามารถบรรลุสิ่งนี้ได้โดยการระบุข้อเท็จจริง แสดงภาพ UPS ของผลิตภัณฑ์/บริการของคุณให้ตกใจ หรือเน้นย้ำพันธกิจของแบรนด์ของคุณ

ตัวอย่างเช่น หากการบริการลูกค้าที่โดดเด่นของแบรนด์คุณคือจุดขายหลักของคุณ คุณอาจพาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไปทัวร์เพื่อแสดงให้ทีมบริการเห็นถึงการดำเนินการ ผลที่ตามมาคือ คุณจะสร้างความประทับใจในเชิงบวกและประสานคำกล่าวอ้างของคุณ

หยั่งรากการเสนอขายของคุณด้วยข้อเท็จจริง

ในขณะที่อารมณ์เป็นตัวขับเคลื่อน การ ซื้อส่วนใหญ่ ลูกค้าจำเป็นต้องตัดสินใจอย่างมีเหตุผล คุณทำให้ลูกค้ามั่นใจในการตัดสินใจของพวกเขาโดยให้คำรับรอง กรณีศึกษา หรือสถิติที่สนับสนุนการดึงดูดทางอารมณ์

ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว วิธีที่ดีที่สุดคือรวมกรณีศึกษาเข้ากับการนำเสนอการขายของคุณ หากคุณไม่ต้องการให้ครอบคลุมเฉพาะเจาะจงของแต่ละเรื่อง คุณสามารถเพิ่มคิวอาร์โค้ดหรือลิงก์ที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถเข้าถึงคลังกรณีศึกษาของคุณได้

เน้นที่ประโยชน์ ไม่ใช่คุณสมบัติ

นี่คือความจริง:ผู้มี โอกาสเป็นลูกค้าของคุณไม่สนใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณต้องบอกพวกเขาว่าทำไมจึงควร และวิธีเดียวที่คุณจะบรรลุผลสำเร็จได้คือการมุ่งเน้นไปที่ประโยชน์ของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

เชื่อมต่อทุกคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์กับมืออาชีพและทำให้ข้อมูลเกี่ยวข้องกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ นอกจากนี้ ย้ำถึงประโยชน์ที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะได้รับเมื่อพวกเขาสมัครใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการ

เปิดด้วยคำถาม

เมื่อถูกถามถึงการเสนอขายแบบยกระดับ ตัวแทนฝ่ายขายส่วนใหญ่จะเริ่มต้นด้วยการเปิดใช้มากเกินไปและไม่น่าดึงดูด เช่น:

“ฉันชื่อ XYZ และฉันทำงานให้กับบริษัท ABC เราออกแบบ คิดค้น และจัดจำหน่ายอุปกรณ์ที่ประณีตและทรงพลังไปทั่วโลก”

นั่นดึงดูดความสนใจของคุณหรือไม่? หรือว่าตาของคุณเริ่มปิดเป็นเวลาหนึ่งนาทีที่นั่น? นั่นเป็นเหตุผลที่การเสนอขายที่ดีที่สุดเริ่มต้นการสนทนา พวกเขาจุดประกายการสนทนาและตั้งคำถามที่ทำให้คุณ คิด จริงๆ

เพิ่มการอุทธรณ์ทางอารมณ์

คุณต้องแสดงความหลงใหลหากคุณต้องการให้พวกเขากระตือรือร้นเกี่ยวกับสิ่งที่คุณขาย กลุ่มเป้าหมายของคุณต้องการอ่านมันด้วยภาษากายของคุณ ได้ยินเสียงของคุณ และเห็นมันผ่านใบหน้าของคุณ ลูกค้าของคุณจะรู้สึกกังวลหากคุณกังวลและกังวลว่าลูกค้าจะไม่ซื้อ หากคุณเบื่อ ผู้บริโภคของคุณก็จะเบื่อ พวกเขาจะไม่ไปถ้าคุณไม่ต้องการ

คุณต้องมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ชมของคุณ เนื่องจากรูปแบบการนำเสนอของคุณมีผลอย่างมากต่อการเสนอขายของคุณ มีส่วนร่วมกับผู้คนในระดับอารมณ์ ไม่ว่าจะผ่านความเป็นมิตร ตลกขบขัน หรือการเอาใจใส่ ในการดึงดูดผู้คน คุณต้องมีอารมณ์ร่วม

ให้ความสำคัญกับความต้องการของผู้ซื้อเป็นสำคัญ

หลังจากเลิกใช้แนวคิดเรื่อง "การเสนอขาย" แล้ว คุณอาจเริ่มพัฒนาบทสนทนาที่เน้นความต้องการของลูกค้าเป็นหลัก ใน การขายแบบ B2B ลูกค้าแต่ละรายมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ดังนั้นเมื่อคุณนำเสนอผลิตภัณฑ์ คุณต้องทำให้ชัดเจนว่าลูกค้าแต่ละรายจะได้รับประโยชน์อย่างไร

มีลูกค้าระดับผู้บริหารเพียง 13% เท่านั้นที่คิดว่า พนักงานขายเข้าใจปัญหาของบริษัทอย่างถ่องแท้ และสามารถแสดงวิธีแก้ปัญหาได้ สิ่งสำคัญคือต้องแสดงให้เห็นว่าคุณตระหนักถึงความต้องการของลูกค้า เนื่องจากการทำเช่นนั้นจะส่งเสริมความไว้วางใจระหว่างคุณและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และทำให้เห็นได้ชัดว่าพวกเขาต้องการสินค้าหรือบริการที่คุณขาย

ใช้ภาษาที่กระชับ

หากแนวคิดการขายของคุณไม่โดดเด่น ไม่มีจุดประสงค์ในการใช้คำศัพท์ทางเทคนิคสูง คุณสามารถใช้ได้ก็ต่อเมื่อคุณคิดว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะเข้าใจ หากคุณต้องใช้คำศัพท์เฉพาะทาง ให้นิยามและอธิบายว่าเหตุใดจึงมีความสำคัญ โปรดทราบว่าขึ้นอยู่กับสถานการณ์ การใช้ภาษาทางเทคนิคอาจเป็นประโยชน์เนื่องจากเป็นการแสดงความคุ้นเคยของคุณกับหัวข้อนั้นๆ

คุณควรพยายามพูดให้เงียบและนุ่มนวลมากขึ้น ค่อยๆ พูดเพราะมันแสดงว่าคุณใจเย็นขึ้นและมีความมั่นใจมากขึ้น และให้เวลาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามากขึ้นในการซึมซับสิ่งที่คุณพูด พูดน้อยลงเนื่องจากตัวแทนมีอัตราการปิดที่สูงขึ้นเมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าพูดและฟังมากขึ้น

เรียกใช้การตรวจสอบไวยากรณ์และการสะกดคำ

หลังจากที่คุณเตรียมสำนวนการขายแล้ว อย่าลืมตรวจทานข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์และการสะกดคำ

ไม่มีอะไรเลวร้ายไปกว่าการที่ความคาดหวังของคุณถูกบั่นทอนด้วยข้อผิดพลาดเล็กน้อยที่คุณอาจแก้ไขก่อนส่ง

หลังจากที่คุณตรวจสอบสำนวนการเขียนของคุณอีกครั้งแล้ว ก็ถึงเวลาส่งอีเมลถึงลูกค้าของคุณ อย่าลืมปรับแต่งแต่ละสำนวนและทำให้เกี่ยวข้องกับผู้รับมากที่สุด

ตัวอย่างสำนวนการขายที่ดี

มีหลายวิธีในการเสนอผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า อย่างไรก็ตาม คุณต้องการเสนอขายที่ถูกต้องกับลูกค้าที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม ต่อไปนี้คือตัวอย่าง 6 ตัวอย่างของการขายที่น่าทึ่ง

เฟรชแชท

อีเมลแบบเย็นของ Freshchat รวมปัจจัยหลายอย่างที่ทำให้การขายมีความแข็งแกร่ง สำหรับผู้เริ่มต้น การเล่าเรื่องจะนำประสบการณ์ของบุคคลหนึ่งเข้าสู่บริบทเป็นหลัก ให้ข้อมูลเฉพาะที่ชี้แจงแรงจูงใจของตัวแทนขายในการติดต่อบริษัท พนักงานขายนำเสนอคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนเพื่อดำเนินการสนทนาต่อไปหลังจากทำการตรวจสอบสถานะของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแล้ว

หัวข้อกระทู้ยังน่าสนใจ แทนที่จะอธิบายว่าเหตุใดพวกเขาจึงส่งอีเมล ตัวแทนเพียงแค่ตั้งคำถาม ผู้รับต้องเปิดอีเมลเพื่อเรียนรู้ว่าข้อความค้นหานั้นคืออะไร

Freshchat ส่ง อีเมลแปดสิบฉบับ โดยใช้เทมเพลตนี้ เซเว่น (8.8%) คลิกอย่างน้อยหนึ่งลิงก์หลังจาก 48 (60%) เปิดอีเมล

จอง Steve Wozniak เป็นวิทยากรหลัก

ช่องทางการขายนี้มีไว้สำหรับบุคคลที่ค้นหาผู้กล่าวสุนทรพจน์ที่มีชื่อเสียงสำหรับงานของพวกเขา เข้าถึงประเด็นได้โดยการแนะนำผู้พูดและสรุปการก้าวขึ้นสู่ชื่อเสียงของพวกเขา

มันดำเนินการโดยการโอ้อวดความสำเร็จมากมายของ Steve Wozniak ทำให้เขามีคุณสมบัติสูงที่จะพูดในโอกาสใดก็ตามที่คุณอาจเป็นเจ้าภาพ

จากนั้นสนามจะกล่าวถึงความสามารถในการพูดในที่สาธารณะของ Wozniak โดยเรียกสุนทรพจน์ของเขาว่า "ยากจะลืมเลือน" และ "เต็มไปด้วยความรู้เชิงลึกของผู้เชี่ยวชาญ" ในหัวข้อต่างๆ

แม้แต่คำกล่าวเกี่ยวกับศักยภาพของ Wozniak ในการกระตุ้นนักเรียนในวิชาชีพ STEM ก็ยังพูดถึงกลุ่มเป้าหมายทางวิชาการได้อย่างชัดเจน

ไบร์ทวีล

ภาพประกอบที่ยอดเยี่ยมของวิธีการเสนอขายที่เน้นลูกค้าเป็นสำคัญสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีปัญหา (ในกรณีนี้คือแอป) คือการปรากฏตัวของ Brightwheel บน Shark Tank ของ ABC

เขาพูดถึงผู้ที่ใช้ผลิตภัณฑ์ (ครอบครัว สถานรับเลี้ยงเด็ก โรงเรียน ฯลฯ) ข้อดีและคุณค่าของแอปสำหรับผู้ใช้แต่ละประเภท และความได้เปรียบทางการแข่งขันของ Brightwheel (โดยพื้นฐานแล้วเป็นบริษัทเดียวที่ให้บริการผลิตภัณฑ์นี้)

Brightwheel มีความเสี่ยงต่ำ (ตอนนี้ให้บริการฟรีและจะเปิดตัวผลิตภัณฑ์ระดับพรีเมียมในภายหลัง) เขาขอให้แผง Shark Tank ใช้ประโยชน์จากวันนี้

Vasen ไม่เคยพูดถึงเทคโนโลยีที่ซับซ้อนที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง เขาเน้นการสนทนาไปที่ประโยชน์และคุณค่าของโปรแกรม แม้ว่าอีกฝ่ายจะไม่มีประสบการณ์ด้านเทคโนโลยีก็ตาม

Oat-ly Drink Barista Edition

Oat-ly มีชื่อเสียงในด้านเสียงที่โดดเด่นและความสวยงาม ด้วยน้ำเสียงสนทนาและการสันนิษฐานว่าผู้อ่านเป็นบาริสต้า งานนำเสนอการขายสำหรับ Oat-Barista-Edition Oat-ly's Drink นี้พยายามสร้างการมีส่วนร่วมกับผู้ชมในทันที

แม้ว่าบางคนจะมองว่านี่เป็นกลยุทธ์การคัดลอกการขายที่อันตรายซึ่งอาจปิดเปอร์เซ็นต์ผู้ชมจำนวนมากได้ แต่ก็เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเน้นย้ำถึงประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ในฐานะเครื่องดื่มข้าวโอ๊ตแบบฟองได้แบบออร์แกนิก

ช่องทางการขายของ Oat-ly สำหรับเครื่องดื่มข้าวโอ๊ต Barista-Edition ของพวกเขาแสดงให้เห็นว่าเนื้อหาที่มั่นใจอาจมีอิทธิพลต่อผู้อ่านอย่างไร

อีเมลวันหยุด FlixBus

การตลาดทางอีเมลจาก FlixBus เป็นตัวอย่างของวิธีที่การสื่อสารที่ทันท่วงทีและเร่งด่วนสามารถเพิ่มการซื้อได้ บรรทัดหัวเรื่องของอีเมลอ่านว่า “เดือนธันวาคมกำลังใกล้เข้ามาอย่างรวดเร็ว… การวางแผนวันหยุดเป็นสิ่งที่จำเป็น ข้อความทางการตลาดนี้ใช้ได้ดีเนื่องจากใช้โอกาสนี้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด และยังค่อนข้างง่ายสำหรับทีมการตลาดที่จะนำเสนอ ทีมเพียงแค่เขียนอีเมลและกำหนดเวลาให้ส่งก่อนวันหยุดหนึ่งเดือน

6 เทมเพลตการเสนอขายที่ดีที่สุด

เทมเพลตเหล่านี้สามารถช่วยคุณเริ่มต้นได้ อย่าลืมปรับแต่งโดยใช้หลักการดังกล่าว

การเชื่อมต่อที่ใช้ร่วมกัน

กลยุทธ์นี้มีประโยชน์หากคุณและผู้ซื้อของคุณมีงานอดิเรกหรือสถาบันการศึกษาเหมือนกัน

สวัสดี,

ฉันติดต่อคุณเนื่องจากเราเชื่อมต่อกับ LinkedIn และฉันขอขอบคุณโพสต์ล่าสุดของคุณเกี่ยวกับร้านอาหารชั้นนำในซีแอตเทิล คำแนะนำของคุณในการ “รับประทานอาหารนอกเขตความสะดวกสบายของเรา”เป็นเครื่องเตือนใจที่สวยงามเพื่อให้กล้ามากขึ้นกับการเลือกอาหารมื้อเย็นของฉัน

ฉันยังต้องการแบ่งปันการค้นพบล่าสุดของเรากับคุณด้วยจิตวิญญาณของการพยายามทำสิ่งใหม่ ยินดีที่จะพูดคุยกับคุณเพื่อทบทวนรายงานและเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ในทันทีของคุณ

คุณพร้อมที่จะพิจารณาเรื่องนี้หรือไม่?

ติดตามผลการขาย

มีลูกค้าเป้าหมายเพียงไม่กี่คนที่พร้อมที่จะซื้อการสนทนาหรือการมีส่วนร่วมเพียงรายการเดียว ด้วยเหตุนี้ คุณต้องแน่ใจว่าคุณมีวิธีการที่หลากหลายในการติดต่อ โต้ตอบ และโน้มน้าวผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในขณะที่พวกเขาพิจารณาการซื้อของพวกเขาต่อไป การติดตามผลการขายมักดำเนินการผ่านทางอีเมล โทรศัพท์ และโซเชียลมีเดีย เทมเพลตยอดนิยมบางส่วนของเราสำหรับการขายเพื่อติดตามผลมีดังนี้

การติดตามผลเบื้องต้น

ฉันส่งอีเมลถึงคุณเกี่ยวกับ [ชื่อผลิตภัณฑ์]; คุณมีโอกาสได้เห็นมันไหม? แม้ว่าฉันรู้ว่าเป็นวันพุธที่วุ่นวาย แต่คุณพร้อมที่จะพูดคุยเกี่ยวกับ [ชื่อผลิตภัณฑ์] ในสัปดาห์นี้หรือไม่

ขอบคุณ [ชื่อคุณ]

ตัวตั้งค่าการโทรที่ไม่ตอบสนอง

เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ฉันส่งโบรชัวร์ซึ่งมีข้อมูลเกี่ยวกับ [ชื่อผลิตภัณฑ์] ของเรา เนื่องจากฉันไม่ได้รับการติดต่อจากคุณเมื่อเร็วๆ นี้ ฉันขอถามได้ความว่าคุณได้รับแล้วหรือยัง และคุณมีคำถามเพิ่มเติมหรือไม่ ฉันต้องการนัดหมายการสนทนาทางโทรศัพท์สั้น ๆ เพื่อหารือเกี่ยวกับเรื่องนี้ เวลา 15.00 น. ในวันอังคารจะทำงานให้คุณไหม

การถ่ายโอนข้อมูล

ข้อมูลอาจช่วยให้ผู้ซื้อโน้มน้าวให้ทีมซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ ซึ่งเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดความสนใจของพวกเขา

สวัสดี,

ข่าวร้ายก็คือ การเผาไหม้ทางการตลาดเป็นปัญหาที่แท้จริงในทุกวันนี้ ข่าวแห่งความสุขกำลังมาถึงแล้ว จากการศึกษาใหม่ แพลตฟอร์มของเราสามารถส่งผลให้การมีส่วนร่วมของผู้ซื้อเพิ่มขึ้น 72% อัตราการเปิดเพิ่มขึ้น 50% และการขัดสีลดลง 20%

ลองใช้เวลา 15 นาทีในสัปดาห์หน้าเพื่อพูดคุยว่าลูกค้าของเราใช้แพลตฟอร์มของเราอย่างไรเพื่อให้ได้ผลลัพธ์เหล่านี้

เทมเพลตการโทรเสนอขาย

การเริ่มต้นบทสนทนากับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอาจเป็นความคิดที่ดี ขึ้นอยู่กับว่าคุณกำลังขายให้กับใคร ด้วยความช่วยเหลือของเทมเพลตการนำเสนอการขายทางโทรศัพท์นี้ คุณสามารถตั้งค่าการโทรเพื่อค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าด้วยการโทรติดต่อ

โดยการกล่าวถึงข้อกำหนดหรือวัตถุประสงค์ของลูกค้ารายอื่น ตัวแทนขายที่ใช้รูปแบบการโทรนี้แสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่าพวกเขาเกี่ยวข้องกับประเด็นปัญหาของตน

ช่วงเวลาแห่งการเฉลิมฉลอง

เหตุการณ์สำคัญในชีวิตของผู้ซื้อจะตรงกับการเสนอขายของคุณในที่สุด ใช้โอกาสนั้นเพื่อสร้างการเชื่อมต่อหากยอมรับได้

สวัสดี,

ขอบคุณสำหรับโปรโมชัน Senior Program Manager ล่าสุด! คุณกระตือรือร้นที่จะค้นพบวิธีการจัดการโครงการเมื่อคุณเข้าสู่ตำแหน่งใหม่หรือไม่?

คุณทราบหรือไม่ว่าการกำจัดงานด้วยตนเองเพียงสองงานจะทำให้มีเวลาเพิ่มขึ้นห้าชั่วโมงต่อสัปดาห์

ด้วยแพลตฟอร์มของเรา คุณสามารถมีสมาธิกับงานที่สำคัญได้อย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าที่เคย ถ้ามันสมเหตุสมผล ฉันชอบที่จะพูดคุยกับคุณเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่เราอาจทำเพื่อช่วยให้คุณมีวันที่มีประสิทธิผลมากขึ้น

สัปดาห์หน้า คุณมีเวลาไหม

เทมเพลตการเสนอขายชื่อจาก Sales Scripter

การแบ่งปันคำชี้แจงคุณค่า การแบ่งปันความเจ็บปวดทั่วไป และการแบ่งปันชื่อคือสามขั้นตอนง่ายๆ ในเทมเพลตนี้สำหรับการเสนอขายที่ประสบความสำเร็จทางโทรศัพท์ เทมเพลตการเสนอขายนี้เชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยดึงประสบการณ์ของลูกค้ารายก่อนๆ และแสดงความเข้าใจในความต้องการของพวกเขา

การระบุชื่อเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแสดงคุณค่าที่แท้จริง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณพูดถึงลูกค้าหรือลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือข้อกำหนดเฉพาะของพวกเขา

คุณควรสร้างเทมเพลตการเสนอขายหลายรายการหรือไม่

พนักงานขายเข้าหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าประเภทต่างๆ ด้วยวิธีที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง ในการเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าประเภทต่างๆ พนักงานขายใช้ช่องทางการขายที่หลากหลายเพื่อมีส่วนร่วมกับการเปลี่ยนแปลงของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าตลอดกระบวนการขาย เพราะไม่ใช่ทุกคนที่จะมีความชอบในการสื่อสารเหมือนกัน

ด้วยเหตุนี้ โหมดการจัดส่งที่คุณเลือก เช่น อีเมล การขายผ่านโซเชียล การนำเสนอขาย หรือโทรศัพท์ จะไม่เพียงมีอิทธิพลต่อความยาวและน้ำเสียงของข้อความของคุณเท่านั้น แต่ยังจำเป็นต้องมีเทมเพลตการเสนอขายที่เฉพาะเจาะจงอีกด้วย กระบวนการต่างๆ และกิจกรรมการขายตามรายการด้านล่างมักต้องการการเสนอขายที่มีประสิทธิภาพ ทำซ้ำได้ และปรับเปลี่ยนได้:

โทรเย็น

วิธีหนึ่งที่รับประกันได้ว่าจะล้มเหลวในการโทรติดต่อคือไม่ต้องมีแผนที่ชัดเจนล่วงหน้า การเตรียมการเสนอขายจะช่วยให้คุณเข้าถึงแก่นของข้อความได้เร็วขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยให้แบรนด์ของคุณมีเหตุผลที่น่าสนใจในการรับฟังในช่วงห้าวินาทีแรกที่สำคัญเหล่านั้น พนักงานขายต้องใช้เวลากำหนดเป้าหมายสำหรับผู้ติดต่อแต่ละราย และใช้ข้อมูลที่พวกเขามีเกี่ยวกับลูกค้าเป้าหมายเพื่อพัฒนาประเด็นการพูดคุยที่กำหนดเองก่อนที่จะโทรศัพท์

ไม่ว่าลูกค้าจะดูสนใจสิ่งที่คุณขายหรือไม่ คุณต้องทราบด้วยว่าคุณต้องการยุติการโทรอย่างไร อย่าเพิ่งโบกมือลา ให้แจ้งขั้นตอนต่อไปที่เป็นรูปธรรมแก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแทน

ระบบเครือข่าย

เหตุการณ์เครือข่ายวุ่นวาย บอกผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าว่าคุณทำอะไรและเหตุใดพวกเขาจึงควรสนใจภายในเวลาไม่ถึงนาทีเพื่อช่วยให้คุณโดดเด่นกว่าใคร

ติดตาม

ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยเฉพาะผู้บริหารระดับ C มีตารางงานที่ยุ่ง แม้ว่าลำดับความสำคัญหลักอาจไม่ใช่ข้อเสนอ ผลิตภัณฑ์ หรือโซลูชันของคุณ แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าคุณควรยอมแพ้ ติดตามผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและสอบถามว่าพวกเขายังต้องการก้าวไปข้างหน้าด้วยขั้นตอนต่อไปนี้โดยใช้การเสนอขายหรือไม่

เหตุใดการเสนอขายระยะสั้นจึงเป็นการเสนอขายที่ดี

เป้าหมายของการนำเสนอการขายคือการสร้างเรื่องราวที่น่าสนใจสำหรับลูกค้าของคุณ อย่างไรก็ตาม หลายคนพบว่ามันง่ายที่จะตกหลุมพรางของการเห็นการเสนอขายของคุณเป็นการนำเสนอตัวเลข ข้อเท็จจริง และผลลัพธ์ และคาดหวังว่าจะเสนอกรณีที่น่าเชื่อถือจากข้อมูล

ช่องทางการขายที่แข็งแกร่งจะระบุความท้าทายหรือปัญหาที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากำลังเผชิญอยู่ ยอมรับปัญหา และนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ซื้อเพื่อเป็นแนวทางแก้ไข ทั้งหมดนี้ในขณะเดียวกันก็แสดงหลักฐานเพื่อสนับสนุนการอ้างสิทธิ์ มูลค่าของผลิตภัณฑ์ควรชัดเจนจากระดับเสียง

ประโยชน์ของการเสนอขายระยะสั้นคืออะไร?

ต้องใช้ทักษะในการพัฒนา ข้อเสนอการขาย ที่โน้มน้าวใจ เพื่อโน้มน้าวใจลูกค้าให้ทำงานร่วมกับคุณในขั้นตอนต่อไป นักการตลาดบางคนสร้างการเสนอขายที่ยอดเยี่ยม แต่ล้มเหลวในการตระหนักว่ามันไม่ได้เกี่ยวกับข้อมูล ผลลัพธ์ และข้อเท็จจริงที่พวกเขานำเสนอต่อลูกค้าเท่านั้น สำรับการขายต้องมีองค์ประกอบที่สำคัญเฉพาะแทน

บทสรุป

เรื่องเล่าเกี่ยวกับการขายที่ชัดเจนจะโน้มน้าวให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเป้าหมายของคุณเข้าร่วมการเดินทางและทำให้พวกเขาสนใจ เป็นไปได้มากกว่าที่คุณจะชนะพวกเขาในฐานะลูกค้าตลอดชีวิตหากพวกเขาแบ่งปันความเชื่อของคุณ และคุณสามารถโน้มน้าวใจพวกเขาถึงวิธีที่ดีกว่าในการทำสิ่งต่างๆ

แต่เพื่อให้สิ่งนี้ประสบความสำเร็จ ทั้งองค์กรต้องสนับสนุนเรื่องเล่านี้ อันที่จริงแล้ว การตลาด ขั้นตอนการบริการลูกค้า และโซลูชันของคุณควรรวมเรื่องเล่านี้และ "เหตุผลว่าทำไม"

แบ่งปันวิธีการทำสิ่งต่าง ๆ ที่ดีกว่าและแสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณเห็นว่าพวกเขาสามารถใช้พลังพิเศษที่คุณมอบให้เพื่อสร้างผลลัพธ์ได้อย่างไร เป็นเคล็ดลับในการสร้างข้อเสนอการขายที่น่าประทับใจ