เครื่องมือประชาสัมพันธ์ 5 อันดับแรกสำหรับการตรวจสอบและจัดการการสื่อสารของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2021-09-28การได้เห็นบริษัทของคุณปรากฏในแคมเปญการรายงานข่าวล่าสุด ข้อมูลในหนังสือพิมพ์ท้องถิ่น บทความออนไลน์ หรือแพลตฟอร์มยอดนิยมอื่นๆ เป็นสิ่งที่บริษัทอื่นๆ ทุกแห่งปรารถนา
อย่างไรก็ตาม ทั้งหมดนี้มาจากสองสิ่ง นั่นคือ 1) คุณวางแผนและดำเนินการแคมเปญประชาสัมพันธ์ได้ดีเพียงใด และ 2) มีเครื่องมือประชาสัมพันธ์ใดบ้างในการดำเนินการเพื่อวัดความสำเร็จ
สำหรับแนวคิดในการใช้เครื่องมือประชาสัมพันธ์ที่เหมาะสม เราได้เน้นคำแนะนำหลายประการ ทั้งแบบเสียเงินและฟรี เหตุผลในการทำเช่นนั้นง่ายมาก ด้วยซอฟต์แวร์ประชาสัมพันธ์ที่เหมาะสม คุณจะได้รับโอกาสทางสื่อนับร้อยครั้ง และนั่นก็เช่นกัน ในเวลาที่เหมาะสมเมื่อผลไม้นั้นพร้อมสำหรับการถอน!
จากการสำรวจในปี 2018 โดยบริษัท Marketing Agency Growth Report Co. พบว่าสตาร์ทอัพต้องเผชิญกับความท้าทายมากมายในช่วงปีที่ก่อตั้งธุรกิจ มากเสียจนตอนนี้กว่า 72% ของบริษัทจากทั่วทุกมุมโลกกำลังยุ่งอยู่กับการลงทุนมหาศาล ไม่เพียงแต่ดำเนินการรณรงค์ประชาสัมพันธ์เท่านั้น แต่ยังใช้เครื่องมือประชาสัมพันธ์ทุกประเภทเพื่อกระจายความสำเร็จอีกด้วย
การประชาสัมพันธ์คืออะไร?
การประชาสัมพันธ์เป็นกระบวนการสื่อสารเชิงกลยุทธ์ที่มีการถ่ายทอดข้อมูลในนามของบริษัทสู่สาธารณะ แนวคิดเบื้องหลังการส่งข้อมูลนี้เป็นความสัมพันธ์ที่เป็นประโยชน์ร่วมกันของทั้งสองฝ่าย บริษัทได้รับความสนใจจากสื่ออย่างเหมาะสม ไม่ว่าจะเป็นการอัปเดต การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่กำลังจะเกิดขึ้น ฯลฯ และสาธารณชนจะได้รับประโยชน์จากข่าวดังกล่าว
ยังอ่าน: 5 ตัวอย่างที่ดีที่สุดของแคมเปญประชาสัมพันธ์ที่คุณต้องได้รับแรงบันดาลใจจาก!
ต่อไป คำจำกัดความของการประชาสัมพันธ์อีกประการหนึ่งคือการเข้าใจว่าบทบาทของบริษัทประชาสัมพันธ์คือการ "เปิดเผย" แบรนด์ของคุณ (*ภายใต้ความสนใจที่เหมาะสม) ค่านิยมภายในของคุณ เนื้อหาที่ควรค่าแก่การเป็นข่าว ฯลฯ เพื่อ ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหรือผู้ที่กำลังจะได้รับผลกระทบโดยตรงจากการอัปเดตเหล่านั้น
การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่กำลังจะเกิดขึ้นเป็นสิ่งที่สามารถกระตุ้นได้ด้วยการแสดงความสามารถด้านการประชาสัมพันธ์ ในขณะเดียวกัน ประชาชนจะตั้งตารอการเปิดตัวผลิตภัณฑ์และทำให้แน่ใจว่าพวกเขาจะเข้าแถวซื้อก่อน นี่เป็นสถานการณ์ที่เป็นประโยชน์ทั้งสองฝ่ายจากมุมมองทางธุรกิจ
อย่างที่บอก มาดูบทบาทของเครื่องมือประชาสัมพันธ์กัน
เครื่องมือประชาสัมพันธ์คืออะไร?
เครื่องมือประชาสัมพันธ์คือซอฟต์แวร์ที่สามารถช่วยคุณดำเนินกิจกรรมต่างๆ เพื่อส่งเสริมแบรนด์ของคุณ ปรับปรุงการเข้าถึง และติดตามผลลัพธ์ตามคอนเวอร์ชั่น
ณ ตอนนี้ อินเทอร์เน็ตเต็มไปด้วยเครื่องมือประชาสัมพันธ์แบบเสียเงินและเครื่องมือประชาสัมพันธ์ฟรี ไม่ว่าคุณจะต้องการเครื่องมือแบบชำระเงินหรือเครื่องมือฟรีก็ขึ้นอยู่กับความต้องการของธุรกิจของคุณ ดังนั้น เมื่อเป็นเรื่องของการเลือกเครื่องมือที่เหมาะสมสำหรับบริษัทของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ประเมินโครงการประชาสัมพันธ์ตามข้อกำหนดที่บริษัทของคุณมี
ต้องบอกว่าเครื่องมือการประชาสัมพันธ์เป็นโซลูชันที่คุ้มต้นทุนซึ่งสามารถทำให้กระบวนการต่างๆ เป็นไปโดยอัตโนมัติ เนื่องจากอุตสาหกรรมมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เจ้าของบล็อก ผู้มีอิทธิพล ผู้ตอบแบบสอบถามสื่อ และฝ่ายอื่นๆ จึงหันมาใช้โปรแกรมต่างๆ เพื่อช่วยในแคมเปญประชาสัมพันธ์มากขึ้น
เครื่องมือใหม่เหล่านี้ส่งผลให้มีการกล่าวถึงสื่อมากที่สุด วัดผลลัพธ์ผ่านแผงการวิเคราะห์เฉพาะ และช่วยสร้างกลยุทธ์ที่ใช้ได้กับแคมเปญในอนาคต
มาดูเครื่องมือประชาสัมพันธ์ที่ดีที่สุดที่คุณสามารถใช้เริ่มต้นกัน
คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ: หากคุณกำลังประสบปัญหาในการหา KPI สำหรับแคมเปญประชาสัมพันธ์ครั้งใหญ่ครั้งต่อไป คุณควรปรึกษากับ บริษัทมืออาชีพ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดี
ทรัพยากรที่แนะนำ
- กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์: สร้างความนิยมแบรนด์ด้วยสุดยอดคู่มือนี้
- สิ่งที่ควรมองหาในบริษัทประชาสัมพันธ์ที่ดีที่สุด
- อะไรคือหน้าที่ของการประชาสัมพันธ์ ?
- 5 ตัวอย่างแคมเปญประชาสัมพันธ์ที่คุณต้องได้รับแรงบันดาลใจจาก
- 4 ตัวอย่างที่น่าทึ่งของกลยุทธ์และกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ที่ทำงานได้ดีในแนวดิ่ง
5 เครื่องมือประชาสัมพันธ์ที่ดีที่สุดที่จะใช้
เราได้รวบรวมรายชื่อเครื่องมือประชาสัมพันธ์ที่ดีที่สุด 5 อันดับไว้ให้คุณพิจารณา หากคุณคิดว่าโปรแกรมหรือแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ที่คุณโปรดปรานไม่ได้ถูกกล่าวถึงในรายการนี้ โปรดแจ้งให้เราทราบผ่านส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
มาเริ่มกันเลย.
1. แบรนด์24
ทันทีที่เรามี Brand24 ซึ่งเป็นตัวอย่างที่เป็นตัวเอกของเครื่องมือประชาสัมพันธ์แบบเสียค่าใช้จ่าย ซึ่งสามารถช่วยให้คุณติดตามการกล่าวถึงในโซเชียลและความรู้สึกออนไลน์ผ่านรายงานที่นำไปดำเนินการได้
Brand24 ยังมีระบบการแจ้งเตือนแบบบูรณาการ ซึ่งคุณและทีมของคุณจะได้รับการแจ้งเตือนสำหรับการติดตามและงานที่ค้างอยู่ โดยรวมแล้วเป็นทางออกที่ดีโดยมีความเป็นไปได้สูงสำหรับสตาร์ทอัพที่ต้องการดำเนินการและตรวจสอบแคมเปญประชาสัมพันธ์ออนไลน์ขนาดเล็ก
ราคา: $49 ต่อเดือน
2. Anewstip
ต่อไปในรายการเครื่องมือประชาสัมพันธ์ เรามี Anewstip ในแง่ราคา มันเป็นซอฟต์แวร์ที่ค่อนข้างแพง แต่ก็ชดเชยค่าใช้จ่ายจำนวนมากด้วยคุณสมบัติที่แตกต่างกันจำนวนหนึ่ง
ตัวอย่างเช่น Anewstip เป็นแพลตฟอร์มเสิร์ชเอ็นจิ้นแบบบูรณาการที่คุณสามารถค้นหานักข่าว ผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดีย และสื่อที่เกี่ยวข้องกับช่องของคุณ ยิ่งไปกว่านั้น มีตัวเลือกตัวกรองเพื่อให้แน่ใจว่าหากคุณสนใจดูข้อมูลติดต่อของนักข่าว จะไม่ทับซ้อนกับรายละเอียดการติดต่อของผู้มีอิทธิพลและสื่อ ตัวกรองยังสามารถตั้งค่าให้ปั่นผลลัพธ์ตามภาษา หัวข้อ และลำดับความสำคัญอื่นๆ ได้อีกด้วย
Anewstip เหมาะสำหรับสร้างรายการสื่อและส่งออกข้อมูลในรูปแบบรายงาน คุณสามารถใช้ข้อมูลเพื่อส่งสำนวนการขายไปยังลีดที่ "ผ่านการคัดเลือก" เพื่อเพิ่มแคมเปญความครอบคลุมของสื่อบนอินเทอร์เน็ตและในชีวิตจริง
ราคา: $200 ต่อเดือน
3. โซลูชันการประชาสัมพันธ์ Agility
ในกรณีที่คุณกำลังมองหาโซลูชันที่คล่องตัวเพื่อไขปริศนาแคมเปญประชาสัมพันธ์ของคุณ โซลูชัน PR ของ Agility เป็นเครื่องมือที่เหมาะสำหรับคุณ เป็นเครื่องมือที่มีราคาแพงเล็กน้อย แต่มีประสิทธิภาพเท่าเทียมกัน ซึ่งมาพร้อมกับฐานข้อมูลสื่อเฉพาะ แดชบอร์ดการวิเคราะห์ และโซลูชันเพื่อสื่อสารกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่เหมาะสม
Agility PR Solutions นำเสนอการเข้าถึงนักข่าว บล็อกเกอร์ และผู้มีอิทธิพลกว่า 700,000 คนจากทั่วทุกมุมโลก คุณสามารถใช้ตัวกรองกับผลการค้นหาของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าโปรแกรมแนะนำเฉพาะลูกค้าเป้าหมายที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมเฉพาะของคุณ
เราคิดว่า Agility PR มีเครื่องมือระดับย่อยเพียงพอที่จะช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้มีอิทธิพล ครอบคลุมและวัดผลลัพธ์ที่สมบูรณ์แบบสำหรับการวัดความสำเร็จบนหลายแพลตฟอร์ม
ราคา: $350 ต่อเดือน
4. นาฬิกาแบรนด์
ต่อไป เรามี Brandwatch ในรายการเครื่องมือประชาสัมพันธ์สำหรับการตรวจสอบและจัดการการสื่อสารของคุณ เครื่องมือนี้เป็นเครื่องมือตรวจสอบโซเชียลมีเดียระดับองค์กรที่ครอบคลุมพร้อมแผงการวิเคราะห์เฉพาะเพื่อตรวจสอบและวัดผลแคมเปญประชาสัมพันธ์ของคุณ
Brandwatch สามารถช่วยคุณติดตามหัวข้อที่เกี่ยวข้อง สื่อสังคมที่กล่าวถึงแบรนด์ของคุณโดยเฉพาะ แบ่งปันความคิดเห็นของคุณ และทำสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้นเมื่อเทียบกับเครื่องมือประชาสัมพันธ์ทั่วไป โปรแกรมนี้มีประโยชน์อย่างมากสำหรับการจัดการการสื่อสารในภาวะวิกฤต เนื่องจากจะส่งเสียงปิงคุณหากมีคนแสดงความสามารถในการประชาสัมพันธ์เชิงลบต่อบริษัท ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของคุณ
คุณยังสามารถแชร์ข่าวกับลูกค้า ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และสาธารณะเพื่อรักษาความโปร่งใสและติดตามทุกสิ่งที่เกิดขึ้น
ราคา: $800 – $1,000
5. HARO
ยังเป็นที่รู้จักกันในนาม Help a Reporter Out เป็นแพลตฟอร์มมหัศจรรย์ที่เชื่อมโยงนักข่าวกับลูกค้าและในทางกลับกัน
HARO เป็นทรัพยากรอันล้ำค่าที่เชื่อมโยงทั้งสองฝ่าย กล่าวคือ ผู้ที่ต้องการรับการรายงานข่าวจากสื่อและนักข่าวผ่านแพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์ คุณสามารถสมัครเป็นนักข่าวหรือลูกค้าในนามของบริษัทของคุณได้ HARO จะส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลเกี่ยวกับข้อกำหนดและความต้องการของนักข่าว
ส่งสำนวนการขายที่มีข้อมูลที่เกี่ยวข้องและเรื่องราวเชิงลึกเพื่อดึงดูดความสนใจ นักข่าว HARO ให้เครดิตแหล่งที่มาของพวกเขาเสมอ เมื่อใดก็ตามที่มีการกล่าวถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัทของคุณในเว็บไซต์ข่าวยอดนิยมร่วมกับนักข่าว HARO คุณจะได้รับการเข้าชมออนไลน์จำนวนมากภายในหนึ่งหรือสองวัน
ราคา: มีแผนบริการฟรี แผนการชำระเงินเริ่มต้นที่ $ 19 ต่อเดือน
บทสรุป
เครื่องมือการประชาสัมพันธ์ได้กลายเป็นสิ่งที่จำเป็นในทุกวันนี้ อย่างไรก็ตามไม่ใช่ทั้งหมดที่ควรค่าแก่การใช้ หากคุณต้องการรับคำแนะนำเกี่ยวกับการใช้เครื่องมือประชาสัมพันธ์ที่เหมาะสมสำหรับบริษัทของคุณ โปรดติดต่อตัวแทนประชาสัมพันธ์ผู้เชี่ยวชาญ