แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับแบบฟอร์มลงทะเบียนอีเมลที่ใช้งานได้ (พร้อมตัวอย่าง)
เผยแพร่แล้ว: 2020-09-14นักการตลาดผ่านอีเมลจะอยู่ที่ไหนหากไม่มีแบบฟอร์มลงทะเบียน
พูดง่ายๆ ก็คือ พวกเขาทำให้งานง่ายขึ้นมาก ในโลกที่ความยุ่งเหยิงทางออนไลน์แทบจะหลีกเลี่ยงไม่ได้และมีช่วงความสนใจสั้น การสมัครอีเมลจึงไม่ใช่เรื่องง่าย นักการตลาดได้รับประโยชน์จากการมีเครื่องมือเฉพาะที่พวกเขาสามารถไว้วางใจได้ในการดึงดูด มีส่วนร่วม และเพิ่มจำนวนผู้ฟังอีเมล
แต่ทำไมอีเมล? แม้ว่าสื่อสังคมออนไลน์จะดูมีอำนาจเหนืออินเทอร์เน็ต แต่ก็ควรค่าแก่การจดจำว่าผู้คนใช้เวลาเฉลี่ยวันละสองชั่วโมงครึ่งเพื่อตรวจสอบอีเมลของตน - ขณะที่พวกเขาอยู่ในที่ทำงาน สถิติแสดงให้เห็นว่าการตลาดผ่านอีเมลดึงดูดลูกค้าได้ดีกว่าโซเชียลมีเดีย
ในบทความนี้ อันดับแรก เราจะทบทวนถึงความสำคัญของการใช้แบบฟอร์มลงทะเบียนเป็นนักการตลาดผ่านอีเมล จากนั้น เราจะดำเนินการตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเจ็ดประการสำหรับแบบฟอร์มการสมัครอีเมลของคุณ
เหตุใดแบบฟอร์มลงทะเบียนอีเมลจึงมีความสำคัญต่อแคมเปญการตลาดของคุณ
ตั้งแต่การสร้างรายชื่อสมาชิกตั้งแต่ต้นจนถึงการโปรโมตแบรนด์ แบบฟอร์มการสมัครอีเมลแบบเรียบง่ายมีความสำคัญต่อการตลาดผ่านอีเมล บางคนอาจจะบอกว่ามันขาดไม่ได้
การเพิ่มรายชื่ออีเมลเป็นกระบวนการที่ต่อเนื่อง บริการสมัครสมาชิกเฉลี่ยมีอัตราการเลิกใช้งาน 6% - 8% ดังนั้นการลงทะเบียนอีเมลใหม่อย่างต่อเนื่องจึงมีความจำเป็นเพื่อรักษารายชื่อสมาชิกที่ดี นักการตลาดผ่านอีเมลส่วนใหญ่มักจะพยายามเพิ่มการเข้าถึงอยู่เสมอ และด้วยเหตุผลที่ดี สมาชิกรายชื่อส่งเมลใช้เวลาบนเว็บไซต์ของแบรนด์มากขึ้น 80% และมีแนวโน้มที่จะซื้อบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอเป็นสองเท่า
ด้วยแบบฟอร์มสมัครอีเมลหนึ่งหรือหลายแบบฟอร์มที่วางกลยุทธ์ไว้ตลอดการแสดงตนออนไลน์โดยรวมของคุณ คุณสามารถวางใจได้ว่าลีดที่มีส่วนร่วมและมีพลังในการยินยอมต่อเนื้อหาของคุณ แม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้งานแคมเปญที่ใช้งานอยู่ก็ตาม คิดว่าแบบฟอร์มลงทะเบียนอีเมลเป็นวิธีที่คุณทำงานต่อไปได้แม้ในขณะออฟไลน์
7 แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการสมัครอีเมลแบบฟอร์มที่นักการตลาดดิจิทัลทุกคนต้องรู้
การรู้ว่าแบบฟอร์มลงทะเบียนอีเมลทำงานอย่างไรมีชัยไปกว่าครึ่ง คุณต้องทำให้พวกเขามีส่วนร่วมและพลาดไม่ได้เช่นกัน (โดยไม่รบกวนโอกาสในการขายของคุณ)
ทำตามคำแนะนำเจ็ดข้อด้านล่างเพื่อสร้างกลยุทธ์ที่ดีที่สุดสำหรับแบบฟอร์มการสมัครอีเมลของคุณ
1. กำหนดวัตถุประสงค์และกลุ่มเป้าหมายของคุณ
ก่อนที่คุณจะระดมความคิดเกี่ยวกับการจัดวางและสำเนาแบบฟอร์มลงทะเบียนอีเมล ให้ถามตัวเองด้วยคำถามพื้นฐาน:
อะไรคือจุดเน้นของการตลาดผ่านอีเมลสำหรับแบรนด์ของคุณ?
คุณวางแผนที่จะดำเนินการแคมเปญอีเมลประเภทใด
คุณจะอธิบายผู้สมัครรับอีเมลในอุดมคติของคุณว่าอย่างไร?
ข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นมากจะปรากฏขึ้นเมื่อคุณกำหนดเป้าหมายทางการตลาดตั้งแต่เนิ่นๆ และเข้าใจว่าทำไมคุณจึงสร้างรายชื่ออีเมลตั้งแต่แรก งานนี้จะช่วยคุณสร้างแบบฟอร์มลงทะเบียนอีเมลเพื่อดึงดูดผู้ซื้อของคุณ
แม้ว่าแบบฟอร์มลงทะเบียนอีเมลต้องการงานคัดลอกและออกแบบน้อยกว่าอีเมลหรือบล็อกมาก แต่ก็ยังมีอีกมากที่ถ่ายทอดผ่านน้ำเสียงและเสียง สิ่งที่อาจล่อให้ผู้สมัครสมาชิก Generation Z ไม่จำเป็นต้องทำงานได้ดีกับคนรุ่นมิลเลนเนียล
2. ยืนยันการสมัครผ่านกระบวนการเลือกรับสองครั้ง
ด้วยวิธีการเลือกรับเพียงวิธีเดียว คุณจะได้รับการสมัครอีเมลเพิ่มขึ้นเพียงเพราะมีขั้นตอนน้อยกว่า เมื่อมีคนกรอกและส่งข้อมูล พวกเขาจะถูกเพิ่มลงในรายชื่อสมาชิกของคุณทันที
อย่างไรก็ตาม โปรดจำไว้ว่าบอทสแปมและที่อยู่อีเมลปลอมหรือไม่ได้ใช้งาน สามารถปนเปื้อนรายชื่อสมาชิกของคุณได้
วิธีการยืนยันหรือเลือกรับสองครั้งมีความปลอดภัยมากขึ้นและนำไปสู่ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ทางอีเมลที่ดีขึ้น กระบวนการนี้ยังจับข้อผิดพลาดของมนุษย์ เช่น ที่อยู่อีเมลที่พิมพ์ผิด และคัดแยกผู้ที่ไม่ยืนยันการสมัครรับข้อมูล (โปรดทราบว่าประมาณ 20% ของคนจะไม่ทำตามขั้นตอนนั้นจนเสร็จสิ้น)
3. ทำสิ่งต่างๆ ให้เรียบง่าย
ผู้คนจะตอบสนองต่อสิ่งที่ไม่ซับซ้อน ใช้งานง่าย และง่ายต่อการทำ
คุณไม่จำเป็นต้องมีข้อความมากมาย พูดสั้นๆ ในประเด็นที่สำคัญที่สุด: สิ่งที่ผู้ติดตามสามารถคาดหวังได้จากเนื้อหาของคุณ ความถี่ที่คุณจะส่งอีเมล และรายละเอียดที่จำเป็นอื่นๆ คุณจะไม่ดึงดูดทุกคน แต่ไม่เป็นไร เพราะจำไว้ว่าคุณกำลังมองหาผู้ซื้อเฉพาะราย
คุณอาจสูญเสียการลงชื่อสมัครใช้หากแบบฟอร์มของคุณไม่สั้นและกรอกง่าย พยายามทำให้สิ่งต่าง ๆ ไม่กระจัดกระจาย – ให้มากถึงสามฟิลด์
ที่มา: TITLE Boxing Club
นำความเรียบง่ายมาสู่แบบฟอร์มการสมัครอีเมลของคุณโดยใช้วิธีการที่เรียบง่าย
ตัวอย่างด้านบนจาก TITLE Boxing Club แสดงให้เห็นว่าคุณไม่จำเป็นต้องมีสีสันที่สดใสหรือมีหลายฟิลด์เสมอไปเพื่อให้เข้าใจประเด็นของคุณ เป็นสีเดียว แสดงขึ้นที่สถานที่ดั้งเดิม และขอเพียงที่อยู่อีเมลและรหัสไปรษณีย์เท่านั้น
คุณยังสามารถพิจารณาใช้ตัวสร้างแบบฟอร์มลงทะเบียนอีเมลที่ช่วยให้คุณสร้างและปรับแต่งแบบฟอร์มที่ตอบสนองต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่ได้
4. พิจารณาเพิ่มแม่เหล็กตะกั่ว
ผู้คนกว่า 95% จะไม่ซื้ออะไรเลยเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ครั้งแรก การตัดสินใจซื้อมักเกิดขึ้นเมื่อมีคนมีประสบการณ์กับคุณมากกว่า เมื่อพวกเขารู้ว่าพวกเขาสามารถไว้วางใจผลิตภัณฑ์และบริการของคุณได้
เพื่อเริ่มต้นความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจระหว่างคุณและผู้ชมของคุณ นำเสนอสิ่งที่มีค่าในแบบฟอร์มการสมัครอีเมลของคุณ
ที่มา: State Fair of Texas
ใช้แบบฟอร์มลงทะเบียนอีเมล State Fair of Texas ข้อเสนอพิเศษสำหรับสินค้าแบรนด์และบัตรเข้าชมงานมีค่าสำหรับกลุ่มเป้าหมายของแบรนด์นี้อย่างแน่นอน
แม่เหล็กนำเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่แอปที่ดาวน์โหลดได้ไปจนถึงหลักสูตรการศึกษาฟรีที่นำเสนอผ่านแคมเปญแบบหยดอีเมล แต่คำสัญญาง่ายๆ ก็ใช้ได้เช่นกัน
5. สร้างคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ที่ผู้ชมของคุณมองข้ามไม่ได้
คุณรู้หรือไม่ว่าผู้คนเห็นข้อความทางการตลาดโดยเฉลี่ยมากกว่า 120 ข้อความต่อวัน หากต้องการแข่งขันกับแบรนด์อื่นๆ ที่แย่งชิงความสนใจ ข้อความของคุณควรดึงดูดใจและโน้มน้าวใจ
ในขณะที่เป้าหมายสำหรับสำเนาหลักของคุณคือความเรียบง่าย CTA เป็นที่ที่คุณสามารถเติมเวทมนตร์สร้างสรรค์ทั้งหมดของคุณ คุณสามารถ:
ใช้ปุ่ม CTA และเพิ่มการแปลงมากกว่า 20%
ใช้ “ของฉัน” (“เริ่มการทดลองใช้สามวันของฉัน”) เพื่อเพิ่มอัตราการคลิกผ่าน 90%
แทนที่คำที่เสียดสี เช่น "ซื้อ" หรือ "ดาวน์โหลด" ด้วย "เรียนรู้" หรือ "สนุก" เพื่อเตือนผู้คนถึงคุณค่าที่พวกเขาได้รับ
การเพิ่มแม่เหล็กตะกั่วดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้จะส่งผลต่อการโน้มน้าวใจของ CTA ของคุณด้วย
6. พิสูจน์คุณค่าของคุณผ่านการพิสูจน์ทางสังคม
หากแบบฟอร์มลงทะเบียนอีเมลของคุณมีพื้นที่เพียงพอ ให้พิจารณาเพิ่มคำรับรองจากสมาชิกที่มีอยู่
คุณสามารถสร้างสำเนาและ CTA ที่ดีที่สุดได้ แต่ถึงแม้จะดูซีดเซียวเมื่อเปรียบเทียบกับคำพูดจริงจากคนจริง
ทำไม ปฏิกิริยาตอบรับและคำชมเชยที่แท้จริงนั้นจริงใจและทรงพลัง - และผู้บริโภคมากกว่า 75% ใช้สิ่งเหล่านี้เพื่อตัดสินใจซื้อ
7. ใส่แบบฟอร์มลงทะเบียนอีเมลในที่ที่เหมาะสม
นักการตลาดต้องตระหนักว่าเมื่อใดที่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์มักจะตอบรับเชิงบวกต่อการแจ้งเตือนการลงชื่อสมัครใช้ เลือกช่วงเวลาและสถานที่ที่เหมาะสม ตัวอย่างเช่น หากกลุ่มการตลาดเนื้อหาของแบรนด์ของคุณแข็งแกร่ง การเพิ่มแบบฟอร์มลงทะเบียนอีเมลสำเร็จรูปที่ส่วนท้ายของโพสต์บล็อกทุกรายการเป็นแนวคิดที่ดี
เว็บไซต์ของคุณเป็นที่ตั้งของสถานที่หลายแห่งที่สามารถเก็บแบบฟอร์มลงทะเบียนอีเมลของคุณได้ นอกจากโพสต์ในบล็อกแล้ว ต่อไปนี้คือพื้นที่ทั่วไปอื่นๆ:
ส่วนหัว
ส่วนท้าย
แถบด้านข้าง
ป๊อปอัพ
หน้าแลนดิ้งเพจ
ตำแหน่งที่เหมาะสมที่สุดขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น ผู้ชม อุตสาหกรรม และแม้แต่การออกแบบเว็บไซต์ของคุณ คุณยังเลือกวางแบบฟอร์มลงทะเบียนอีเมลไว้ที่อื่นได้ เช่น บนหน้า Facebook ของแบรนด์คุณ
การใช้ป๊อปอัปของแบบฟอร์มลงทะเบียนอาจเป็นปัญหาที่ถกเถียงกันอยู่ แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดคือใช้งานได้
ที่มา: The Palm Restaurant
เมื่อแบบฟอร์มลงทะเบียนอีเมลของ Palm Restaurant ปรากฏขึ้นบนเว็บไซต์ หน้าเบื้องหลังจะมืดลง ซึ่งจะช่วยดึงความสนใจทั้งหมดไปที่แบบฟอร์มการสมัครอีเมล
สรุป
แบบฟอร์มการสมัครอีเมลที่ดีที่สุดนั้นฉลาด รัดกุม ไม่ซับซ้อน และค้นหาได้ง่าย เพื่อให้แน่ใจว่าแบบฟอร์มลงทะเบียนอีเมลของคุณส่งเสริมให้ผู้คนจำนวนมากขึ้นสมัครรับจดหมายข่าวของคุณ ให้ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้:
กำหนดวัตถุประสงค์และกลุ่มเป้าหมายของคุณ
ยืนยันการสมัครผ่านกระบวนการเลือกเข้าร่วมสองครั้ง
ทำสิ่งต่างๆ ให้เรียบง่าย
ลองเพิ่มแม่เหล็กตะกั่ว
สร้างคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ผู้ชมของคุณมองข้ามไม่ได้
พิสูจน์คุณค่าของคุณผ่านการพิสูจน์ทางสังคม
วางแบบฟอร์มลงทะเบียนอีเมลในที่ที่เหมาะสม
รักษารายชื่อของคุณให้แข็งแรงและมีคุณค่าด้วยการรักษาแบบฟอร์มการสมัครอีเมล เครื่องมืออันทรงพลังนี้จะเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ให้กลายเป็นสมาชิกและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า แม้ว่าคุณจะไม่ได้อยู่ที่คอมพิวเตอร์ก็ตาม
ปลูกฝังผู้ชมที่มีส่วนร่วมและมุ่งมั่นต่อแบรนด์ของคุณ สร้างและปรับแต่ง แบบฟอร์มลงทะเบียนอีเมล ของคุณ วันนี้