ซอฟต์แวร์สำรวจออนไลน์และเครื่องมือแบบสอบถามที่ดีที่สุดในปี 2565 05 พฤษภาคม 2565

นับตั้งแต่มีความคิดเห็นของลูกค้าเกิดขึ้น ซอฟต์แวร์สำรวจออนไลน์และเครื่องมือแบบสอบถาม ได้พัฒนาเป็นสิ่งที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง ซอฟต์แวร์สำรวจออนไลน์ได้เริ่มต้นในฐานะโซลูชันในขอบเขตของเครื่องมือสำรวจแบบเดิมที่มีรายการคำถามยาวเหยียดและผู้ตอบแบบไม่เปิดเผยตัวตน ซอฟต์แวร์สำรวจออนไลน์จึงสามารถคง 'แฟชั่น' ไว้ในหมู่นักการตลาดออนไลน์ได้ แน่นอนว่าความนิยมอย่างต่อเนื่องนี้เป็นผลมาจากความจริงที่ว่าซอฟต์แวร์สำรวจออนไลน์เป็นวิธีที่ง่ายและสะดวกในการติดต่อกับผู้ชมที่เป็นเป้าหมายและรวบรวมความคิดเห็นของผู้ใช้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เนื่องจากขณะนี้เครื่องมือบางอย่างสามารถรวบรวมข้อมูลเชิงลึกในเชิงลึกและในทันทีในกระบวนการต่างๆ เช่น การเดินทางออนไลน์

ปรับปรุงโพสต์: พฤษภาคม 2022

แล้วเราจะเรียนรู้อะไรได้บ้างจาก ซอฟต์แวร์สำรวจออนไลน์และเครื่องมือแบบสอบถาม ? มีหลายเหตุผลที่ธุรกิจส่งแบบสำรวจออนไลน์ออกไป ได้แก่:

• รวบรวมคำติชมสินค้า
• การทำวิจัยตลาด
• การรับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการบริการลูกค้า
• การวัดความพึงพอใจของลูกค้าและพนักงาน

ซอฟต์แวร์สำรวจออนไลน์หรือเครื่องมือแบบสอบถามใดที่เหมาะกับคุณ

การเลือก ซอฟต์แวร์สำรวจออนไลน์ หรือเครื่องมือแบบสอบถามที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณอาจเป็นเรื่องยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งการพิจารณาว่ามีการเพิ่มซอฟต์แวร์เหล่านี้ออกสู่ตลาดจำนวนเท่าใด นอกจากนี้ยังมีข้อแตกต่างบางประการระหว่างคุณลักษณะที่คุณได้รับในเวอร์ชันที่ต้องชำระเงินกับเวอร์ชันฟรี นี่คือสิ่งที่ต้องระวัง...

โดยทั่วไป ซอฟต์แวร์สำรวจออนไลน์เวอร์ชันที่ต้องชำระเงินจะเสนอความสามารถเพิ่มเติม เช่น:

• ตรรกะของการสำรวจ – เครื่องมือแบบชำระเงินมักจะมีตัวเลือกในการเพิ่มคำถามติดตามผล ขึ้นอยู่กับคำตอบที่คุณให้ไว้สำหรับคำถามก่อนหน้านี้ สิ่งนี้เรียกว่าการกำหนดเส้นทางคำถาม
• ส่งออกข้อมูล – มีเครื่องมือหลายอย่างที่จะไม่อนุญาตให้คุณส่งออกข้อมูลแบบสำรวจของคุณ – เว้นแต่ว่าคุณจะเริ่มใช้เวอร์ชันที่ต้องชำระเงิน
• โลโก้ที่กำหนดเอง – ต้องการกำจัดโลโก้ของเครื่องมือสำรวจและทำให้เป็นโลโก้ของคุณเองใช่หรือไม่ เป็นไปได้สำหรับรุ่นที่จ่ายมากที่สุด
• ประเภทคำถามเพิ่มเติม – แม้ว่าเครื่องมือสำรวจฟรีจะมีประเภทคำถามมากมาย รวมถึงตัวเลือกแบบเลือกตอบ การให้คะแนน รายการแบบเลื่อนลง และปุ่มตัวเลือก แต่เวอร์ชันที่ต้องชำระเงินมักจะเสนอให้มากกว่าเดิม

ในบล็อกนี้ เราจะเปรียบเทียบ ซอฟต์แวร์สำรวจออนไลน์และเครื่องมือแบบสอบถาม ที่ได้รับความนิยมและเป็นที่รู้จักมากที่สุด เพื่อทำให้กระบวนการตัดสินใจของคุณง่ายขึ้นเล็กน้อย

เอกสารไวท์เปเปอร์: ปลดล็อกข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความคิดเห็นของผู้ใช้ที่มีความหมายมากขึ้น

เรียนรู้วิธีถามคำถามที่ถูกต้องในแบบฟอร์มคำติชมออนไลน์และปลดล็อกข้อมูลเชิงลึกที่มีความหมายมากขึ้น

ดาวน์โหลดเอกสาร

มาเริ่มกันเลย…

1. โมปิเนียน

หากคุณกำลังมองหาเครื่องมือที่รวมความสามารถในการสำรวจเหล่านี้เข้ากับการวิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้าในเชิงลึกและการสำรวจข้อมูล คุณอาจควรพิจารณาโซลูชันของ Mopinion Mopinion เป็นซอฟต์แวร์ตอบรับผู้ใช้แบบครบวงจรที่ไม่เพียงแต่ใช้แบบสำรวจออนไลน์เท่านั้น แต่ยังนำความคิดเห็นไปอีกขั้นหนึ่งและให้โอกาสการวิเคราะห์เชิงลึกแก่ผู้ใช้ ด้วยการแสดงภาพข้อมูลแบบเรียลไทม์ในแดชบอร์ดและแผนภูมิที่ปรับแต่งได้ ผู้ใช้จะสามารถแยกแยะข้อมูลตอบรับจำนวนมากได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพบนช่องทางดิจิทัลทั้งหมดของพวกเขา รวมถึงเว็บไซต์ แอพมือถือ และอีเมล ข้อเสนอ 'ร้านค้าครบวงจร' ของเรา:

• แบบฟอร์มคำติชม (แบบโต้ตอบและใช้งานอยู่) สำหรับช่องดิจิตอลทั้งหมดของคุณ
• คำติชมด้วยภาพ
• แบบสำรวจที่ซับซ้อนมากขึ้นซึ่งรวมถึงการกำหนดเส้นทางคำถาม
• การวิเคราะห์เชิงลึก รวมถึงการวิเคราะห์ข้อความ การวิเคราะห์ความรู้สึก การติดฉลากอัจฉริยะ ฯลฯ
• การสร้างภาพข้อมูลขั้นสูงด้วยการกรองในแผนภูมิและแดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้
• การสำรวจข้อมูลอย่างราบรื่น
• การจัดการการดำเนินการขั้นสูง

มีตัวเลือกราคาที่แตกต่างกัน แต่คุณสมบัติที่กล่าวถึงข้างต้นมีอยู่ในแพ็คเกจทั้งหมด


เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างแบบสำรวจด้วย Mopinion ที่นี่

2. ตัวป้อน

ที่มา: Feedier

Feedier เป็นแพลตฟอร์มการสำรวจที่เข้าถึงได้ซึ่งช่วยให้ทีมได้รับความชัดเจนในทันทีเกี่ยวกับประสบการณ์ของผู้ใช้และความต้องการในอนาคต สร้างแบบสำรวจขี้เล่นที่สามารถดำเนินการอัตโนมัติและส่งออกที่จุดติดต่อหลัก แดชบอร์ดของ Feedier ช่วยให้คุณจัดกลุ่มคำติชมแต่ละรายการในการเดินทางแบบสด ตรวจสอบการตัดสินใจที่สำคัญโดยใช้รายงานแบบเห็นภาพที่แชร์ได้ง่ายซึ่งเชื่อมต่อกับเวิร์กโฟลว์ที่มีอยู่ของคุณ รวมแบบสำรวจของคุณเข้ากับเว็บไซต์หรือแอปของคุณโดยสร้างโค้ดที่ฝังไว้หรือแชร์กับอีเมล/แคมเปญ SMS ให้กับผู้ชมของคุณ


เว็บไซต์: www.feedier.com

3. HubSpot

ที่มา: HubSpot
เครื่องมือสำรวจที่พร้อมใช้งานทันทีของ HubSpot ทำให้ง่ายต่อการบันทึกความคิดเห็นเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณ เพื่อให้คุณเข้าใจลูกค้าของคุณได้ดียิ่งขึ้น ด้วย HubSpot คุณสามารถสร้างและส่งแบบสำรวจผ่านอีเมลและบนเว็บไซต์ของคุณได้ เครื่องมือนี้จะช่วยให้คุณเลือกรูปแบบที่เหมาะสมสำหรับแบบสำรวจและติดตามแบบสำรวจของคุณ เพื่อให้คุณสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าเมื่อเวลาผ่านไป

ใช้แบบสำรวจคะแนนโปรโมเตอร์สุทธิ (NPS) เพื่อวัดความภักดีของลูกค้าเมื่อเวลาผ่านไป ส่งแบบสำรวจคะแนนความพยายามของลูกค้า (CES) เพื่อทำความเข้าใจว่าลูกค้าจะได้รับการสนับสนุนที่ต้องการได้ง่ายเพียงใด หรือแจกจ่ายแบบสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า (CSAT) เพื่อให้เข้าใจว่า ลูกค้าที่พึงพอใจจะติดตามจุดต่างๆ ในการเดินทางของลูกค้า นอกจากนี้ ติดตามความคิดเห็นของลูกค้าทั้งหมดในแดชบอร์ดเดียว เพื่อให้ทั้งทีมของคุณสามารถตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงความพึงพอใจของลูกค้าเมื่อเวลาผ่านไป

เว็บไซต์: www.hubspot.com

4. สำรวจลิง

ที่มา: SurveyMonkey

SurveyMonkey เป็นหนึ่งในซอฟต์แวร์สำรวจออนไลน์และเครื่องมือทำแบบสอบถามที่เป็นที่รู้จักกันอย่างแพร่หลาย มีธุรกิจหลายล้านรายใช้งานอยู่ทั่วโลก ให้ผู้ใช้มีคำถามแบบสำรวจ 15 ประเภท (รวมถึงแบบหลายตัวเลือก ความคิดเห็นแบบเปิด และมาตราส่วน Likert) เครื่องมือนี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการสำรวจครั้งเดียว อย่างไรก็ตาม วิธีนี้ทำให้ไม่เหมาะในแง่ของการวัดความพึงพอใจโดยรวมหรือการสำรวจลูกค้าอีกครั้งหลังจากช่วงระยะเวลาหนึ่ง

5. แบบกระดาษ

ที่มา: Paperform

Paperform เป็นแพลตฟอร์ม SaaS ที่ยืดหยุ่นซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กและทีมทำงานได้ง่ายขึ้นและทำงานได้มากขึ้น เครื่องมือนี้อนุญาตให้ผู้ใช้ทำการขาย ทำการจองและชำระเงิน สื่อสารกับลูกค้า และวางกระบวนการแบบแมนนวลบนระบบอัตโนมัติ ตัวแก้ไขของ Paperform สร้างขึ้นจากพื้นฐานและไม่ต้องการความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคใดๆ ด้วยการปรับแต่งจำนวนมาก เวิร์กโฟลว์ขั้นสูง การผสานรวม และเทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้า ทำให้เป็นเครื่องมือแบบครบวงจรสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในการสร้างโซลูชันที่ต้องการ


เว็บไซต์: www.paperform.co

6. Qualtrics

ที่มา: Qualtrics

Qualtrics เป็นซอฟต์แวร์สำรวจออนไลน์และเครื่องมือแบบสอบถามที่ค่อนข้างจะก้าวข้ามขีดจำกัดของการสำรวจแบบเดิมๆ มีประเภทคำถามมากกว่า 100 ประเภท เทมเพลตแบบสำรวจที่สร้างไว้ล่วงหน้าหลายแบบ รวมถึงคุณสมบัติต่างๆ เช่น ตรรกะในการแสดงผล ทริกเกอร์อีเมล และการแยกตรรกะ รวมอยู่ในรายงานบนเว็บแบบเรียลไทม์ ผู้ใช้สามารถเลือกจากกว่า 30 ประเภทกราฟที่แตกต่างกันและส่งออกผลลัพธ์เป็น CSV หรือ SPSS

7. นักเล่นแร่แปรธาตุ

ที่มา: นักเล่นแร่แปรธาตุ

Alchemer (เดิมชื่อ SurveyGizmo) คล้ายกับ SurveyMonkey ในแง่ของการเชิญผู้ตอบแบบสอบถามและความเป็นไปได้ในการปรับแต่ง อย่างไรก็ตาม สิ่งที่ทำให้ซอฟต์แวร์สำรวจออนไลน์นี้แตกต่างออกไปคือ มีความน่าดึงดูดใจมากกว่าในแง่ของรูปลักษณ์และความรู้สึกของแบบสำรวจมากกว่า SurveyMonkey นอกจากนี้ยังมีคำถามเกือบ 100 ประเภทที่สามารถปรับแต่งได้ตามความต้องการของผู้ใช้ นอกจากนี้ ผู้ใช้สามารถกำหนดค่าแบบสำรวจของตนเองได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย

เว็บไซต์: www.alchemer.com

8. รับคำติชม

ที่มา: GetFeedback

ด้วย GetFeedback ผู้ใช้สามารถสร้างแบบสำรวจของแบรนด์ได้อย่างง่ายดายโดยใช้การลากและวางและคุณสมบัติส่วนบุคคลที่แตกต่างกันจำนวนหนึ่ง นอกจากนี้ยังมีความยืดหยุ่นในการปรับให้เข้ากับเกือบทุกแพลตฟอร์มที่ใช้ในการเผยแพร่แบบสำรวจ คุณยังสามารถรวมเครื่องมือนี้กับ SalesForce ได้ ซึ่งหมายความว่าผลลัพธ์ของแบบสำรวจจะปรากฏในแดชบอร์ด SalesForce ของคุณด้วย

9. คำถามโปร

ที่มา: QuestionPro

QuestionPro เป็นแอปพลิเคชั่นสำรวจบนเว็บสำหรับบริษัทขนาดเล็กและขนาดกลาง ซอฟต์แวร์สำรวจนี้ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถสร้างโพลและแบบสำรวจออนไลน์ได้อย่างง่ายดาย พวกเขามีเทมเพลตแบบสำรวจหลายแบบและคำถามมากกว่า 30 ประเภท ในแง่ของการใช้งาน แบบสำรวจสามารถส่งไปยังผู้ตอบผ่านอีเมลหรือกำหนดเป้าหมายผู้เยี่ยมชมผ่านป๊อปอัปแบบบูรณาการ

เว็บไซต์: www.questionpro.com

10. Google ฟอร์ม

ที่มา: Google ฟอร์ม

Google Forms เป็นซอฟต์แวร์สำรวจออนไลน์ฟรีและเครื่องมือแบบสอบถามที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถรวบรวมแบบสำรวจได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายผ่านอินเทอร์เฟซแบบลากและวาง ในแง่ของการออกแบบ แบบสำรวจเหล่านี้สามารถปรับแต่งได้ทั้งหมด เครื่องมือนี้จะให้ข้อมูลและแผนภูมิการตอบกลับแบบเรียลไทม์แก่คุณ ข้อมูลนี้ยังสามารถเชื่อมต่อกับผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Google ได้อีกด้วย

เว็บไซต์: www.google.com

11. Qualaroo โดย ProProfs

ที่มา: Qualaroo

Qualaroo ซึ่ง ProProfs ได้ซื้อกิจการไปเมื่อเร็วๆ นี้ เป็นซอฟต์แวร์สำรวจออนไลน์ที่ผู้ใช้สามารถสร้างแบบสำรวจที่ง่ายและเข้าถึงได้ แบบสำรวจเหล่านี้มักจะปรากฏที่ด้านล่างของหน้าจอในวิดเจ็ต คุณสามารถทำการสำรวจความคิดเห็นในหมู่ผู้เข้าชมและถามคำถามสั้นๆ ง่ายๆ ได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ยังมีไลบรารีคำถามที่สามารถใช้เป็นพื้นฐานสำหรับคำถามในแบบสำรวจของคุณได้

12. แบบตัวพิมพ์

ที่มา: Typeform

Typeform เป็นซอฟต์แวร์สำรวจออนไลน์ที่มีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถรวบรวมแบบสำรวจได้ด้วยตนเอง ในฐานะผู้ตอบแบบสอบถาม กระบวนการกรอกแบบสำรวจดำเนินไปอย่างราบรื่น Typeform เวอร์ชันฟรีมีฟีเจอร์ฟรี เช่น คำถามและคำตอบไม่จำกัด ตัวเลือกการส่งออกข้อมูล ธีมที่ออกแบบเอง รวมถึงเทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้า และฟีเจอร์การรายงานพื้นฐาน


เว็บไซต์: www.typeform.com

13. รอดตาย

ที่มา: Survicate

Survicate อนุญาตให้ผู้ใช้ทริกเกอร์การสำรวจเป้าหมายในสถานที่ต่างๆ ของเว็บไซต์ของตน ผู้ใช้ยังสามารถส่งอีเมลแบบสอบถามให้กับลูกค้าที่แตกต่างกัน ในแง่ของการสร้างแบบสำรวจเหล่านี้ Survicate มีคลังแบบสำรวจที่กำหนดไว้ล่วงหน้าซึ่งผู้ใช้สามารถเลือกได้ เครื่องมือสำรวจนี้ยังรวมถึงความสามารถในการแดชบอร์ด การวิเคราะห์ NPS และตัวเลือกการส่งออก CSV และ XLS

เว็บไซต์: www.survicate.com

14. ถามดีๆ

ที่มา: AskNicely

AskNicely เป็นซอฟต์แวร์สำรวจออนไลน์ที่รวบรวมคำติชมทุกวันโดยใช้แบบสำรวจครั้งเดียว ซอฟต์แวร์นี้สามารถรวมเข้ากับ CRM ของคุณเองได้ เพื่อให้คุณสามารถตั้งค่าการสุ่มตัวอย่างปกติหรือแบบสำรวจอย่างรวดเร็ว และตอบกลับโดยตรงจาก CRM ของคุณ อย่างไรก็ตาม เครื่องมือนี้เน้นที่ NPS เป็นหลัก

เว็บไซต์: www.asknicely.com

15. จำไว้

ที่มา: Retently

Retently เป็นซอฟต์แวร์สำรวจคะแนนโปรโมเตอร์สุทธิที่สร้างขึ้นสำหรับธุรกิจทุกขนาด ซอฟต์แวร์สำรวจออนไลน์นี้มีคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมมากมาย เช่น การแบ่งกลุ่มผู้ชม การสร้างแบบสำรวจแบบกำหนดเอง และการรวบรวมแบบสำรวจหลายช่องทาง ด้วย Retently ผู้ใช้ยังสามารถทำให้แคมเปญของตนเป็นแบบอัตโนมัติได้ด้วยการตั้งค่าแบบสำรวจและการเขียนโปรแกรมเมื่อโปรแกรมควรส่งแบบสำรวจไปยังผู้ชมเป้าหมาย

เว็บไซต์: www.retently.com

16. ผู้ตอบกลับ

ที่มา: Responster

Responster เป็นซอฟต์แวร์สำรวจออนไลน์และเครื่องมือแบบสอบถามที่ตอบสนองผู้ใช้แอพมือถือเป็นหลัก เนื่องจากตอบสนองต่อขนาดหน้าจอ เครื่องมือที่ใช้งานง่ายนี้ให้บริการฟรี อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการสร้างแบบสำรวจแบรนด์ด้วยโลโก้ พื้นหลัง และสีของคุณเอง คุณจะต้องอัปเกรดเป็นแพ็คเกจ Responster Plus โปรดจำไว้ว่าด้วยแพ็คเกจฟรี รูปแบบคำถามของคุณมีจำกัด อย่างไรก็ตาม คุณสามารถใช้คุณลักษณะตรรกะของคำถามได้ ซึ่งจะให้ข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับคำถามที่ถาม

เว็บไซต์: www.responster.com

17. Confirmit

ที่มา: Confirmit

Confirmit เป็นซอฟต์แวร์สำรวจออนไลน์ที่สร้างขึ้นสำหรับหน่วยงานวิจัยตลาดและบุคลากรวิจัยอื่นๆ โดยเฉพาะ ผู้ใช้สามารถปรับแต่งแบบสำรวจ ส่งออกข้อมูล และวิเคราะห์ผลลัพธ์ในตารางและแผนภูมิได้อย่างง่ายดาย คุณยังสามารถตั้งโปรแกรมการศึกษา ผสานรวมเครื่องมือเพิ่มเติมทุกประเภท รวบรวมข้อมูล เตรียมรายงานด่วน และแม้แต่แปลลิงก์ในโมดูล Confirmit Translator ที่ใช้งานง่าย นอกจากนี้ยังสามารถใช้สำหรับการมีส่วนร่วมของพนักงาน ความพ่ายแพ้เพียงอย่างเดียวของเครื่องมือนี้คือเครื่องมือนี้ค่อนข้างเก่า (เช่น ไม่มีการอัปเดต UI)

เว็บไซต์: www.confirmit.com

18. แบบสำรวจควิก

ที่มา: KwikSurveys

ผู้จัดทำแบบสำรวจออนไลน์ KwikSurveys มีเทมเพลตมากกว่า 30 แบบสำหรับแบบสำรวจ แต่ไม่สามารถปรับแต่งให้เหมาะกับแบรนด์ของคุณได้ แดชบอร์ด KwikSurveys นั้นใช้งานง่ายเป็นพิเศษ และสามารถสร้างแบบสำรวจได้โดยใช้ตัวแก้ไขแบบลากแล้ววางอย่างง่าย คุณไม่สามารถสร้างคำถามแบบเปิดคำตอบได้ ผลลัพธ์สามารถส่งออกได้โดยใช้ไฟล์หลายประเภทหรือวิเคราะห์ภายในซอฟต์แวร์แบบเรียลไทม์ ซอฟต์แวร์ยังมีคุณลักษณะการแบ่งส่วนและการเปรียบเทียบ ซึ่งคุณสามารถระบุแนวโน้มภายในข้อมูลของคุณได้

เว็บไซต์: www.kwiksurveys.com

19. สำรวจถั่ว

ที่มา: Survey Nuts

เมื่อใช้ Survey Nuts ผู้ใช้จะมีคำถามว่างสามข้อในขั้นต้นซึ่งสามารถกรอกและปรับแต่งได้ก่อนที่จะเพิ่มคำถามเพิ่มเติม หากจำเป็น ทั้งหมดนี้สามารถทำได้ก่อนที่จะสร้างบัญชีกับ Survey Nuts เมื่อคุณสร้างแบบสำรวจเสร็จแล้ว คุณจะเพิ่มที่อยู่อีเมลของคุณที่ด้านล่าง และ Survey Nuts จะบันทึกแบบสำรวจ สร้างบัญชี และให้ลิงก์ไปยังแบบสำรวจของคุณ

เว็บไซต์: www.surveynuts.com

20. สำรวจดาวเคราะห์

ที่มา: Survey Planet

Survey Planet เป็นเครื่องมือแบบสอบถามที่รวมธีมที่กำหนดเอง คำถามแบบเขียนไว้ล่วงหน้า (ซึ่งสามารถรวมเข้ากับคำถามของคุณเองได้) และเลย์เอาต์ที่ตอบสนอง นอกจากนี้ ผู้ใช้ยังสามารถใช้ประโยชน์จากการแยกคำถามและหลายภาษา ขณะสร้างแบบสำรวจ คุณสามารถดูตัวอย่างสำเนาแบบสำรวจสดของคุณพร้อมกันได้ในหน้าเดียวกัน Survey Planet มีทั้งแผนฟรีและจ่ายเงิน

เว็บไซต์: www.surveyplanet.com

21. แบบสำรวจ SoGo

ที่มา: SoGoSurvey

SoGoSurvey เป็นซอฟต์แวร์สำรวจระดับองค์กรที่ใช้งานง่ายมาก ผู้ใช้สามารถเลือกจากเทมเพลตการสำรวจที่หลากหลายหรือ 'ธนาคารสำรวจ' ตามที่อ้างถึง คุณยังสามารถจัดการประเภทของคำถามที่คุณต้องการถามโดยพิจารณาจากคะแนนโปรโมเตอร์สุทธิ (NPS) ข้อมูลประชากร และข้อความ สามารถเผยแพร่และติดตามคำเชิญทำแบบสำรวจผ่านอีเมลหรือโซเชียลมีเดียได้เช่นกัน

เว็บไซต์: www.sogosurvey.com

การเลือกซอฟต์แวร์สำรวจออนไลน์/เครื่องมือแบบสอบถามที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ...

มีซอฟต์แวร์สำรวจออนไลน์และเครื่องมือแบบสอบถามหลายร้อยรายการในตลาดปัจจุบัน เครื่องมือเหล่านี้แต่ละอย่างเหมาะสำหรับธุรกิจประเภทต่างๆ นั่นคือเหตุผลสำคัญที่ต้องตระหนักถึงตัวเลือกของคุณ

ฉันหวังว่าบทความนี้จะให้แรงบันดาลใจแก่คุณในการเลือกซอฟต์แวร์สำรวจออนไลน์หรือเครื่องมือแบบสอบถามที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ หากคุณมีข้อเสนอแนะหรือทราบเกี่ยวกับซอฟต์แวร์สำรวจออนไลน์หรือเครื่องมือแบบสอบถามอื่นๆ โปรดส่งข้อเสนอแนะเหล่านี้ผ่านแบบฟอร์มคำติชมด้านล่าง!

ทำวิจัยเกี่ยวกับ Martech stack ของคุณหรือไม่?

อย่าลืมตรวจสอบบทสรุปเครื่องมือเทคโนโลยีการตลาดอื่นๆ ของเรา เช่น เครื่องมือคำติชมของลูกค้าที่ดีที่สุด เครื่องมือการทำแผนที่การเดินทางของลูกค้า เครื่องมือทดสอบความสามารถในการใช้งาน และอื่นๆ