20 เครื่องมือทางการตลาดที่คุณควรเพิ่มให้กับ Arsenal ในปี 2023

อัปเดตเมื่อ 3/9/2023

เครื่องมือทางการตลาดล่าสุดที่เราคัดสรรมาเพื่อให้คุณก้าวสู่ความเป็นเลิศในปี 2566

การตลาดมีการเปลี่ยนแปลงอย่างมากในช่วงสองสามปีที่ผ่านมา การทำงานร่วมกันได้ย้ายจากห้องประชุมไปสู่การประชุมผ่าน Zoom มีการระเบิดของสตาร์ทอัพที่ทำการตลาดแบบอัตโนมัติด้วย AI/ML การออกแบบและเนื้อหาได้รับการดัดแปลงมากกว่าที่เคยเป็นมา

หากคุณต้องการชนะในปี 2023 คุณต้องมีเครื่องมือทางการตลาดที่ดีกว่า

เป็นแนวปฏิบัติที่ดีที่จะเริ่มต้นในแต่ละปีด้วยการตรวจสอบกองการตลาดปัจจุบันของคุณ มีเครื่องมือใดบ้างที่คุณแทบไม่ได้ใช้งานแต่ต้องเสียเงินในแต่ละเดือน พนักงานของคุณบ่นว่าเครื่องมือบางอย่างล้าสมัยหรือทำงานช้าหรือไม่? การแข่งขันของคุณกำลังเอาชนะคุณด้วยเครื่องมือที่เร็วกว่าและดีกว่าหรือไม่?

ในโพสต์นี้ ฉันจะกล่าวถึงเครื่องมือล่าสุดและยอดเยี่ยมที่สุดบางส่วนในโลกการตลาด และเหตุผลที่คุณต้องเพิ่มเครื่องมือเหล่านั้นลงในชุดเครื่องมือของคุณ

รายการของเราประกอบด้วย:

• เครื่องมือสร้างเนื้อหาใหม่ 7 แบบที่จะช่วยคุณสร้างเนื้อหาตามขนาด
• เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติ 7 ชิ้นเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน
• หกเครื่องมือในการวิจัยผู้ชมและเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหา

การสร้างเนื้อหา

ในฐานะนักการตลาดยุคใหม่ คุณต้องสร้างเนื้อหาจำนวนมหาศาล ระหว่างเรื่องราวบน Instagram ทวีตบน Twitter และโพสต์บน Facebook คุณสามารถสร้างเนื้อหาหลายร้อยชิ้นทุกสัปดาห์สำหรับลูกค้ารายเดียวได้อย่างง่ายดาย

แม้ว่าคุณจะสามารถสร้างสิ่งเหล่านี้ด้วยตนเองได้ภายในองค์กร แต่ก็ไม่ใช่การใช้เวลาสร้างสรรค์ของคุณให้เกิดประโยชน์สูงสุด คุณต้องการให้พวกเขาทำงานในแคมเปญที่ชนะของ CLIO ไม่ใช่สร้างเรื่องราวบน Instagram หลายสิบรายการต่อวัน

เป้าหมายสำคัญสำหรับปี 2566 ควรลดการป้อนข้อมูลที่สร้างสรรค์สำหรับประเภทเนื้อหาดังกล่าว มุ่งเน้นที่ประสิทธิภาพและปริมาณมากกว่าความคิดริเริ่มอย่างแท้จริง โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับเนื้อหาชั่วคราวที่อาจอยู่บนออนไลน์เพียงช่วงสั้นๆ (เช่น สตอรี่บน Instagram)

กรณีขอบที่คุณอาจต้องการพึ่งพาระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI อย่างมากคือการสร้างรูปแบบโฆษณาและคำอธิบายเมตา งานเหล่านี้มักจะจ้างผู้รับเหมาจากภายนอก แต่เครื่องมือทางการตลาดมากมายทำให้ง่ายต่อการทำในวงกว้าง พยายามรวมเครื่องมือเหล่านี้เข้ากับเวิร์กโฟลว์ของคุณในอนาคต

เครื่องมือบางอย่างที่คุณควรพิจารณาคือ:

Canva : Canva กลายเป็นเครื่องมือสร้างกราฟิกโซเชียลมีเดียอย่างรวดเร็ว เครื่องมือนี้สรุปกระบวนการสร้างสรรค์ทั้งหมดและให้เทมเพลตและกราฟิกที่พร้อมใช้งานแก่คุณเพื่อเลิกโพสต์โซเชียลมีเดียจำนวนมากในเวลาไม่กี่ชั่วโมง เหมาะสำหรับสถานการณ์ที่คุณอาจไม่สามารถเข้าถึงนักออกแบบได้และต้องสร้างเนื้อหาด้วยตัวเอง

Visme : Visme เป็นอีกทางเลือกหนึ่งนอกเหนือจาก Canva โดยมุ่งเน้นที่การสร้างอินโฟกราฟิก งานนำเสนอ และเอกสารเกี่ยวกับงาน มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับการสร้างเอกสารประกอบการขาย เช่น PDF และคู่มือ

Lumen5 : ใช้ Lumen5 เพื่อสร้างเนื้อหาวิดีโออย่างรวดเร็วเพื่อใช้ในโซเชียลมีเดียหรือบล็อก มีเทมเพลตที่มีประโยชน์ซึ่งทุกคนสามารถใช้สร้างวิดีโอได้โดยไม่ต้องมีความรู้ด้านการแก้ไขใดๆ มาก่อน แม้ว่าสิ่งนี้จะไม่ใช่เนื้อหาที่คุณสามารถแบ่งปันบนช่อง YouTube ของคุณได้ แต่ก็สามารถเพิ่มความน่าสนใจทางภาพให้กับบล็อกโพสต์หรือเป็นทางเลือกแทนภาพนิ่งบนช่องโซเชียลของคุณได้

HyperWrite : เครื่องมือช่วยเขียนนี้ใช้การเรียนรู้ของเครื่องเพื่อแนะนำแนวคิดเนื้อหา คิดว่ามันเป็นการเติมข้อความอัตโนมัติแบบซุปเปอร์ชาร์จ แม้ว่าจะไม่สามารถแทนที่นักเขียนที่มีทักษะได้ แต่ก็ช่วยให้สามารถเขียนเนื้อหาที่มีคุณภาพได้เร็วขึ้นมาก

Jarvis : Jarvis เป็นอีกหนึ่งผู้ช่วยในการเขียนที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งมีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับการคิดเนื้อหา ใช้เพื่อสร้างรูปแบบบรรทัดแรก ข้อความโฆษณา และคำอธิบายเมตา

Biteable : วิดีโอเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์โซเชียลมีเดียในปัจจุบัน อย่างไรก็ตาม การสร้างวิดีโอต้องใช้ความเชี่ยวชาญทางเทคนิคอย่างมาก ทำให้ยากต่อการปรับขนาด Biteable สรุปกระบวนการตัดต่อวิดีโอทั้งหมดและช่วยคุณสร้างวิดีโอโซเชียลมีเดียจากเทมเพลต สมบูรณ์แบบสำหรับการปั่นวิดีโออย่างรวดเร็วสำหรับสตอรี่ของ TikTok หรือ Instagram

Interacty.me : เนื้อหาแบบโต้ตอบช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและอัตราการแปลง ถึงกระนั้นก็ไม่ค่อยได้ใช้เพราะมันยากเกินไปที่จะสร้างในปริมาณมาก การโต้ตอบช่วยแก้ปัญหานี้ด้วยการมอบชุดเครื่องมือและเทมเพลตที่พร้อมใช้งานสำหรับการสร้างเนื้อหาแบบโต้ตอบ ใช้สร้างแบบทดสอบ เกม และสไลด์โชว์ที่จะช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับผู้ชมและเปลี่ยนผู้ใช้ให้กลายเป็นโอกาสในการขาย

ระบบอัตโนมัติทางการตลาด

ในฐานะที่เป็นซอฟต์แวร์ประเภทหนึ่ง ระบบอัตโนมัติทางการตลาดได้เติบโตอย่างรวดเร็วในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การยอมรับเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วโดยมี บริษัท B2B มากกว่าครึ่ง ที่ใช้อยู่ในปัจจุบันหรือวางแผนที่จะใช้ในอนาคตอันใกล้

ในขณะที่นักการตลาดเอเจนซีส่วนใหญ่ใช้ระบบอัตโนมัติทางการตลาดบางรูปแบบอยู่แล้ว แต่พวกเราจำนวนมากเกินไปยังคงยึดติดกับโซลูชันแบบเทปพันท่อเพื่อให้งานสำเร็จลุล่วง ในปี 2023 เป้าหมายของคุณควรไม่ใช่แค่ทำให้เป็นอัตโนมัติเท่านั้น แต่ยังรวมถึงรวมเครื่องมือเทปพันสายไฟเหล่านี้ทั้งหมดให้เป็นหนึ่งเดียวและเหนียวแน่น

เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติที่ควรพิจารณาได้แก่:

MobileMonkey : เครื่องมือการตลาดแบบอัตโนมัติที่เน้นมือถือนี้สร้างขึ้นใหม่ทั้งหมดเพื่อช่วยให้เอเจนซี่ส่งข้อความอัตโนมัติในพอร์ตโฟลิโอของลูกค้า ใช้เพื่อจับภาพและดึงดูดลูกค้าเป้าหมาย ส่งการแจ้งเตือน และแบ่งปันรายงานโดยอัตโนมัติกับลูกค้าของคุณ

HubSpot : HubSpot ยังคงเป็นมาตรฐานทองคำสำหรับแคมเปญระบบอัตโนมัติที่เน้นเนื้อหา ชุดเครื่องมือจัดการเนื้อหาและลีดช่วยให้คุณสร้างเนื้อหา จับลีด และเปลี่ยนให้กลายเป็นยอดขายได้จากแดชบอร์ดเดียว หากคุณยังคงใช้ WordPress และเครื่องมือมากมายในการจัดการบล็อกของคุณในปี 2023 อาจถึงเวลาที่ต้องเปลี่ยนไปใช้บางอย่างเช่น HubSpot

Marketo : Marketo ของ Adobe เป็นหนึ่งในเครื่องมืออัตโนมัติที่ทรงพลังที่สุด และมีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับการเรียกใช้แคมเปญส่วนบุคคลขนาดใหญ่ เอเจนซี่ชื่นชอบเพราะสามารถผสานรวมกับเครื่องมืออื่นๆ ของ Adobe ได้อย่างใกล้ชิด รวมถึงคุณสมบัติการระบุแหล่งที่มาทางการตลาดที่แข็งแกร่ง หากคุณใช้เครื่องมือมากมายเพื่อจัดการเส้นทางของผู้ซื้อ ลองเปลี่ยนไปใช้ Marketo ในปี 2023

บัฟเฟอร์ : บัฟเฟอร์ยอดนิยมตลอดกาลยังคงเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับการตั้งเวลาและทำให้แคมเปญโซเชียลมีเดียเป็นไปโดยอัตโนมัติ ความง่ายในการใช้งานนั้นน่าสนใจเป็นพิเศษสำหรับเอเจนซี่ขนาดเล็กที่อาจขาดบุคลากรที่ทุ่มเทสำหรับแคมเปญขนาดใหญ่ คุณยังสามารถลองใช้ Hootsuite ที่ทรงพลังกว่าได้อีกด้วย

Customer.io : Customer.io ช่วยให้คุณทำให้เวิร์กโฟลว์การส่งข้อความของคุณเป็นไปโดยอัตโนมัติในหลายช่องทาง ใช้เพื่อสร้างเวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อนสำหรับการต้อนรับผู้ใช้ ส่งข้อความถึงไคลเอ็นต์ หรือจับลูกค้าเป้าหมาย

Zapier : คิดว่า Zapier เป็น "กาว" ที่ช่วยให้คุณติดเครื่องมือต่างๆ เข้าด้วยกัน คุณสามารถใช้ "สูตรอาหาร" ในตัว (หรือประดิษฐ์ของคุณเอง) เพื่อย้ายข้อมูลระหว่างเครื่องมือที่คุณใช้อยู่แล้ว โดยพื้นฐานแล้วจะช่วยให้แอปที่อาจไม่มีการผสานรวมสามารถพูดคุยกันได้ ซึ่งจะช่วยให้คุณทำงานซ้ำๆ โดยอัตโนมัติ

ภายหลัง : Later เป็นเครื่องมือทางการตลาดสำหรับ Instagram เท่านั้นที่ช่วยให้คุณทำงานอัตโนมัติและกำหนดเวลาเนื้อหา ตอบกลับข้อความโดยตรง และตั้งค่าแคมเปญการตลาด หาก Instagram เป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ ภายหลังควรเป็นเครื่องมือสำคัญในชุดเครื่องมือทางการตลาดสำหรับปี 2023

ข้อมูลเชิงลึก การเพิ่มประสิทธิภาพ และการวิเคราะห์

ทุกๆ สองสามปี วิธีการรวบรวมข้อมูลและสิ่งที่คุณรวบรวมดูเหมือนจะเปลี่ยนไป เมตริกที่มีความสำคัญในปี 2559 อาจไร้ประโยชน์ในปัจจุบัน และแพลตฟอร์มที่คุณขุดผ่านไปหลายชั่วโมงอาจเป็นเมืองผีในปี 2566

หากคุณต้องการที่จะชนะในปีนี้ คุณต้องแน่ใจว่าคุณกำลังใช้ระบบธุรกิจอัจฉริยะและเครื่องมือวิเคราะห์ที่เหมาะสม หากกลุ่มการวิจัยของคุณไม่มีการเปลี่ยนแปลงเลยในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา อาจถึงเวลาที่จะเริ่มพิจารณาตัวเลือกใหม่ๆ เช่น:

SparkToro : เครื่องมือเชิงลึกของผู้ชมนี้ช่วยให้คุณเจาะลึกคุณสมบัติของสื่อ บัญชีโซเชียลมีเดีย และเว็บไซต์ที่ผู้ใช้เป้าหมายของคุณติดตาม เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการสร้างโปรไฟล์ผู้ชมที่แข็งแกร่ง ค้นหาโอกาสทางการตลาด และค้นหาว่าผู้ชมของคุณต้องการอะไรอย่างแท้จริง

MarketMuse : การสร้างและปรับแต่งเนื้อหาต้องใช้การวิจัยจำนวนมหาศาล MarketMuse ทำให้สิ่งนี้ง่ายขึ้นโดยแนะนำคำสำคัญ หัวข้อ และแนวคิดในการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรทั้งหมดของคุณ นอกจากนี้ยังมีประโยชน์สำหรับการสร้างโครงร่างเนื้อหา (เหมาะสำหรับจ้างเนื้อหาภายนอก) และปรับปรุง SEO ในไลบรารีเนื้อหาทั้งหมดของคุณ

Singular.net : ในฐานะนักการตลาด ความท้าทายที่ยากที่สุดอย่างหนึ่งของคุณคือการระบุว่าชัยชนะมาจากความพยายามของคุณ Singular.net ทำให้สิ่งนี้ง่ายขึ้นโดยการรวบรวมข้อมูลจากหลายแหล่งและเชื่อมโยงกับผลลัพธ์ที่เป็นเป้าหมาย การป้องกันการฉ้อโกงขั้นสูงและการรายงานในตัวทำให้สิ่งนี้ “ต้องมี” สำหรับชุดเครื่องมือทางการตลาดปี 2023 ของคุณ

Upwave : ใช้ Upwave เพื่อสร้างแบบสำรวจและรวบรวมข้อมูลจากลูกค้าของคุณ เครื่องมือนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับนักการตลาดแบรนด์ที่ต้องการวัดความรู้สึกและเปรียบเทียบชุดข้อมูลขนาดใหญ่ในช่วงเวลาที่ยาวนาน ความสามารถในการรายงานของ Upwave ยังคงเป็นมาตรฐานอุตสาหกรรม และเครื่องมือนี้เป็นสิ่งที่ต้องมีในชุดเครื่องมือทางการตลาดส่วนใหญ่

Iconosquare : Iconosquare มุ่งเน้นไปที่การวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย ใช้เครื่องมือนี้เพื่อรวบรวมข้อมูลจากช่องทางโซเชียลต่างๆ เพื่อทำความเข้าใจผู้ติดตามของคุณอย่างแท้จริง กำหนดการมีส่วนร่วมของพวกเขา และระบุโอกาส เครื่องมือการรายงานในตัวยังทำให้การแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกกับทีมหรือลูกค้าของคุณโดยตรงเป็นเรื่องง่าย

การกล่าวถึง : การกล่าวถึงเป็นเครื่องมือไปสู่การรับฟังและติดตามทางสังคม ใช้เพื่อดูว่าผู้คนพูดถึงแบรนด์ของลูกค้าของคุณอย่างไร สร้างรายงาน และวิเคราะห์ความคิดเห็นของตลาด

วิธีหนึ่งในการทำให้หน่วยงานของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้นในปี 2566 คือการรวมการดำเนินงานของคุณไว้ในแพลตฟอร์มเดียว เครื่องมืออย่าง Workamajig ทำให้ง่ายต่อการดูว่าส่วนต่าง ๆ ของเอเจนซีของคุณทำงานเป็นอย่างไร ตั้งแต่การจัดการทราฟฟิกและการสร้างรายงานไปจนถึงการติดตามยอดขายและใบแจ้งหนี้ Workamajig นำหน่วยงานทั้งหมดของคุณมาไว้ในที่เดียว

คุณไม่จำเป็นต้องทำตามคำพูดของเรา ลองใช้ Workamajig วันนี้แล้วดูว่ามันจะเปลี่ยนแปลงเอเจนซี่ของคุณได้อย่างไร แตะปุ่มด้านล่างเพื่อรับการสาธิตฟรี!