กลยุทธ์การชำระบัญชีที่ดีที่สุดสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ

ไม่มีการพูดเกินจริงถึงความสำคัญของการจัดการสินค้าคงคลังในการดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซ DTC ที่ประสบความสำเร็จ การรักษาสินค้าคงคลังเป็นสิ่งสำคัญสำหรับกระแสเงินสดและสุขภาพโดยรวมของธุรกิจออนไลน์ เป้าหมายคือการหาสมดุลที่สมบูรณ์แบบระหว่างสิ่งที่กำลังเข้ามาและสิ่งที่กำลังจะออกไป ตามหลักการแล้ว สินค้าคงคลังควรขายได้ภายใน 90-120 วัน เนื่องจากเงินทุนอันมีค่าผูกติดอยู่กับผลิตภัณฑ์ทุกชิ้น แบรนด์อีคอมเมิร์ซจึงจำเป็นต้องมีกลยุทธ์การชำระบัญชีที่มีประสิทธิภาพ

แม้แต่ร้านอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จที่สุดก็ยังประสบปัญหาเกี่ยวกับสินค้าคงคลังที่มากเกินไปและสินค้าที่เคลื่อนไหวช้า สินค้าคงคลังส่วนเกินเกิดขึ้นเมื่อธุรกิจมีสต็อคมากกว่าที่พวกเขาต้องการเพื่อตอบสนองความต้องการที่คาดการณ์ไว้ น่าเสียดายที่สต็อกส่วนเกินเป็นตัวการสำคัญในการดูดกระแสเงินสดซึ่งเป็นสัดส่วนหลักของทุกธุรกิจ

สิ่งสำคัญที่สุดคือหุ้นที่เคลื่อนไหวช้าและส่วนเกินไม่เป็นผลดีต่อธุรกิจอีคอมเมิร์ซ สต็อคที่เพิ่งตั้งอยู่ในโกดังแสดงถึงรายได้ที่สูญเปล่าซึ่งสามารถนำไปใช้ได้ดีขึ้น Overstock ยังสามารถนำไปสู่ค่าใช้จ่ายที่สูงขึ้น ค่าประกันและค่าบำรุงรักษาตลอดจนภาษีเพิ่มเติม

ด้วยเหตุนี้ ต่อไปนี้คือวิธีที่พิสูจน์แล้วว่าแบรนด์อีคอมเมิร์ซสามารถเปลี่ยนสินค้าคงคลังส่วนเกินให้เป็นผลกำไรได้

จัดกิจกรรม การขายพิเศษ

วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการเคลื่อนย้ายสต็อกส่วนเกินและสร้างความสนใจของลูกค้าคือการเปลี่ยนการขายล้างสินค้าคงคลังแบบพิเศษให้เป็นกิจกรรม:

• การขายแบบ แฟลช: การขาย แบบจำกัดเวลาเท่านั้นที่จะเกิดขึ้นและจากไป การขายแบบแฟลชสร้างความเร่งด่วนโดยการแตะไปที่ FOMO ของผู้บริโภค การกำหนดข้อเสนอระยะสั้นสำหรับผลิตภัณฑ์ถือเป็นสิ่งจูงใจที่น่าสนใจสำหรับผู้ซื้อซึ่งจะซื้อก่อนหมดเวลา การขายแบบแฟลชเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการขายสินค้าส่วนเกินจำนวนมากภายในเวลาเพียงไม่กี่ชั่วโมง ด้วยการแจ้งลูกค้าผ่านอีเมลหรือโซเชียลมีเดียล่วงหน้าอย่างดี แบรนด์สามารถสร้างความรู้สึกคาดหวังที่ลูกค้าจะต้านทานไม่ได้

• การลดราคาล้าง สต๊อก: เนื่องจากการล้างสต็อกสินค้าอย่างรวดเร็ว การลดราคาล้างสต๊อกเป็นระยะจึงเป็นหนึ่งในกลยุทธ์การชำระบัญชีที่ดีที่สุด การลดราคาล้างสต็อกจะเข้าถึงลูกค้าที่ต้องการซื้อผลิตภัณฑ์ลดราคาในฤดูกาลที่แล้ว ซึ่งสามารถช่วยเพิ่มยอดขายและผลกำไรได้ หลักการที่ดีคือการเสนอส่วนลดสำหรับสินค้าคงคลังที่ไม่ได้ขายเป็นเวลา 3-6 เดือน พึ่งพาอีเมลและการตลาดโซเชียลมีเดียเพื่อส่งเสริมการขาย แบรนด์ยังสามารถสร้างส่วนการกวาดล้างแบบถาวรบนเว็บไซต์ของพวกเขาซึ่งให้ส่วนลดสำหรับสินค้าคงคลังที่ค้างและส่วนเกิน

• การขายเฉพาะรายการ: การ เปิดตัวการขายที่มุ่งเป้าไปที่ผลิตภัณฑ์หรือประเภทของนักช้อปโดยเฉพาะ อาจทำให้การโฟกัสที่รายการเคลื่อนไหวช้าลงได้แคบลง เช่นเดียวกับกลยุทธ์การขายงานอีเวนต์อื่นๆ แบรนด์สามารถสร้างความสนใจเกี่ยวกับการขายสินค้าเฉพาะผ่านแคมเปญอีเมลส่วนบุคคลหรือโซเชียลมีเดีย ด้วยวิธีนี้ แบรนด์ต่างๆ สามารถขจัดสต็อกสินค้าในขณะที่มอบประสบการณ์ลูกค้าที่เป็นส่วนตัว

ผลิตภัณฑ์มัด

การรวมสินค้าคงคลังที่เคลื่อนไหวช้ากว่าด้วยรายการยอดนิยมเป็นวิธีที่ชาญฉลาดในการเคลื่อนย้ายสินค้าคงคลังส่วนเกิน แบรนด์สามารถทำการตลาดได้เพียงรายการเดียวและไม่ใช่สองรายการ (หรือมากกว่า) และลูกค้าจะรู้สึกว่าพวกเขากำลังได้รับเงินมากขึ้น การรวมกลุ่มผลิตภัณฑ์ยังให้แรงจูงใจแก่ลูกค้าในการซื้อแม้กระทั่งผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาไม่เคยซื้อมาก่อน ต่อไปนี้คือวิธีที่มีประสิทธิภาพสามวิธีในการรวมกลุ่มผลิตภัณฑ์:

• มัดผลิตภัณฑ์เสริม หากสินค้าตัวใดตัวหนึ่งไม่ขยับ ให้จับคู่กับสิ่งของที่คล้ายคลึงกันนั่นคือ ผลิตภัณฑ์เสริมสามารถจัดกลุ่มเข้าด้วยกันและขายในราคาที่ต่ำกว่าเล็กน้อยหากซื้อแยกต่างหาก ด้วยวิธีนี้ ผลิตภัณฑ์ที่เคลื่อนไหวช้าสามารถขายได้โดยไม่กระทบต่อผลกำไร

• รวมหลายหน่วยของผลิตภัณฑ์เดียวกัน การรวมกลุ่มผลิตภัณฑ์ประเภทเดียวกันแต่ในสีหรือขนาดที่ต่างกันสามารถช่วยให้พวกเขาขายได้เร็วขึ้น การสร้าง 2 แพ็ค 3 แพ็คหรือ 6-6 แพ็คของสินค้าเดียวกันสามารถให้ลูกค้ารู้สึกว่าได้รับมากขึ้นในน้อยลง กลยุทธ์นี้ใช้ได้ผลดีกับผลิตภัณฑ์ขนาดเล็กโดยเฉพาะ

• รวมสินค้าที่เคลื่อนไหวช้ากับสินค้าขายดี จับคู่สินค้าขายดีกับสินค้ายอดนิยมเพื่อเพิ่มโอกาสในการขายอย่างมาก ลูกค้าที่ซื้อผลิตภัณฑ์ยอดนิยมตามปกติจะรู้สึกเหมือนได้อะไรมาเพิ่มเติม

รวมไว้เป็นของฟรี

ของสมนาคุณเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับการชำระบัญชีผลิตภัณฑ์ส่วนเกินได้อย่างง่ายดาย ของแจกสามารถใช้เป็นแรงจูงใจในการรวบรวมที่อยู่อีเมลหรือดึงดูดลูกค้าให้ใช้จ่ายในผลิตภัณฑ์อื่น ๆ จำนวนหนึ่ง คิดว่า "ใช้จ่าย 75 เหรียญสำหรับเสื้อสเวตเตอร์ถักฤดูหนาวและรับผ้าพันคอฟรี" หรือ “ลงทะเบียนในรายชื่อผู้รับจดหมายของเราและรับเสื้อฮู้ดผ้าฟลีซสุดพิเศษ” เป้าหมายคือการมอบบางสิ่งให้กับลูกค้าเพื่อให้แบรนด์อีคอมเมิร์ซได้รับผลตอบแทนที่เป็นประโยชน์ต่อธุรกิจ เป็นโบนัสเพิ่มเติม การแจกผลิตภัณฑ์ฟรีอาจส่งผลดีต่อการจดจำแบรนด์

ตรวจสอบกลยุทธ์การตลาดและการโฆษณาอีกครั้ง

ผลิตภัณฑ์ที่เคลื่อนไหวช้าอาจเป็นหน้าที่ของกลยุทธ์ทางการตลาด การเปลี่ยนกลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อให้สินค้าที่เคลื่อนไหวช้าอยู่ในโฟกัสใหม่อาจทำให้รายการเคลื่อนไหวได้ การให้ตำแหน่งเว็บไซต์ที่โดดเด่นแก่พวกเขาสามารถทำให้ผลิตภัณฑ์เก่าดูสดใสและใหม่ และสร้างความสนใจใหม่ได้ การใช้คีย์เวิร์ดใหม่ในชื่อและคำอธิบายผลิตภัณฑ์ หรือการโพสต์รูปภาพใหม่ที่แสดงผู้คนที่ใช้ผลิตภัณฑ์ก็สามารถช่วยได้เช่นกัน

เมื่อทุกอย่างล้มเหลว

เมื่อกลยุทธ์การชำระบัญชีตามปกติล้มเหลว ยังมีวิธีที่แบรนด์อีคอมเมิร์ซสามารถขนถ่ายสินค้าคงคลังส่วนเกินได้ การบริจาคผลิตภัณฑ์เพื่อการกุศลช่วยผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือและเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ในเชิงบวก มีองค์กรการกุศลมากมายที่ยินดีรับบริจาค องค์กรเหล่านี้ส่วนใหญ่จะจัดเตรียมใบเสร็จรับเงินเพื่อให้สิ่งของที่บริจาคนำไปหักลดหย่อนภาษีได้

แนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้อีกวิธีหนึ่งคือติดต่อซัพพลายเออร์เพื่อดูว่ามีข้อกำหนดสำหรับการคืนหรือเปลี่ยนสินค้าหรือไม่ หากแบรนด์อีคอมเมิร์ซมีความสัมพันธ์ที่ดีกับซัพพลายเออร์ พวกเขาอาจยินดีที่จะทำข้อตกลง แม้ว่านี่จะเป็นความพยายามครั้งสุดท้าย แต่ก็ไม่เคยเจ็บที่จะถาม

การชำระบัญชีเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้

สต็อกที่เคลื่อนไหวช้าและมากเกินไปเป็นปัญหาที่ผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซ DTC ทุกรายต้องรับมือในบางเวลาหรืออย่างอื่น มันเป็นเพียงธรรมชาติของการค้าปลีก ดังนั้น การรู้วิธีเปลี่ยนผลิตภัณฑ์เก่าให้เป็นผลกำไรจึงเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจอีคอมเมิร์ซ สต็อกที่มากเกินไปอาจเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ แต่กลยุทธ์การควบคุมสินค้าคงคลังและการชำระบัญชีที่ชาญฉลาดสามารถช่วยควบคุมได้

กลยุทธ์การชำระบัญชีของคุณรวมถึง กิจกรรมอีคอมเมิร์ซ เช่น การขายแฟลช การลดราคาล้างสต๊อก และร้านค้าพิเศษหรือไม่ ต้องการปรับปรุงการจัดการสินค้าคงคลังหรือไม่? Scalefast สามารถช่วยได้ พูดคุย กับผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซของ Scalefast วันนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมและ กำหนดเวลา การ สาธิต