11 เครื่องมือทำงานร่วมกันที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในปี 2566

การทำงานร่วมกันเป็นกุญแจสำคัญสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในการบรรลุเป้าหมายและประสบความสำเร็จ ด้วยเหตุนี้ การมีเครื่องมือสำหรับการทำงานร่วมกันที่ดีที่สุดในปี 2023 จึงมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ อย่างไรก็ตาม ด้วยตัวเลือกที่มีอยู่มากมายในท้องตลาดในปัจจุบัน การค้นหาผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับความต้องการทางธุรกิจของคุณอาจเป็นเรื่องยาก

อย่ากลัว! เราเข้าใจปัญหานี้เป็นอย่างดีและได้ทุ่มเทเวลานับไม่ถ้วนในการค้นคว้าเครื่องมือการทำงานร่วมกันชั้นนำ 11 รายการที่ออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กประสบความสำเร็จในภูมิทัศน์ดิจิทัลในปัจจุบัน

ในบล็อกโพสต์นี้ เราจะพูดถึงโซลูชันที่มีประสิทธิภาพเหล่านี้เพื่อให้คุณได้รับข้อมูลที่ดีขึ้นเมื่อตัดสินใจว่าแพลตฟอร์มใดทำงานได้ดีที่สุดสำหรับความต้องการของคุณ อ่านเพื่อเรียนรู้ว่าการเลือกหนึ่งในแพลตฟอร์มเหล่านี้สามารถเพิ่มความคล่องตัวในการทำงานร่วมกันระหว่างทีมและเพิ่มผลผลิตได้อย่างไร

เครื่องมือการทำงานร่วมกันคืออะไร?

เครื่องมือการทำงานร่วมกันคือซอฟต์แวร์ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ทีมสื่อสาร ประสานงาน และทำงานให้เสร็จได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น แพลตฟอร์มดิจิทัลเหล่านี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถทำงานร่วมกันจากระยะไกลผ่านฟังก์ชันต่างๆ ได้แบบเรียลไทม์ภายในองค์กรธุรกิจหรือบริษัท

คุณลักษณะซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกันทั่วไป ได้แก่ การแชร์ไฟล์ บริการส่งข้อความ การประชุมทางวิดีโอ ระบบการจัดการงาน และเครื่องมือแก้ไขเอกสาร พวกเขาจัดเตรียมพื้นที่ที่ใช้ร่วมกันรวมถึงการสื่อสารแบบทันทีเพื่อให้สมาชิกในทีมสามารถทำงานร่วมกันในโครงการได้อย่างมีประสิทธิภาพแม้ว่าจะอยู่คนละที่กันโดยรวบรวมความรู้ที่มีร่วมกันของทีมให้เป็นแกนกลางของข้อมูลสำหรับการตรวจสอบและอภิปราย

ด้วยการใช้ประโยชน์จากพลังของโซลูชันการทำงานร่วมกันเหล่านี้ เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กสามารถเก็บเกี่ยวผลประโยชน์มหาศาล เช่น ผลผลิตและประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้นซึ่งแปลงเป็นผลกำไรที่สูงขึ้นในระยะยาว!

ที่เกี่ยวข้อง: 10 ซอฟต์แวร์ติดตามเวลาที่ดีที่สุดสำหรับนักแปลอิสระปี 2023

1. Trello: สำหรับการจัดการโครงการด้วยภาพ

Trello เป็นเครื่องมือการจัดการโครงการยอดนิยมที่มีชื่อเสียงในด้านอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและคุณสมบัติของบอร์ด Kanban อันทรงพลัง แนวทางการจัดการงานด้วยภาพทำให้เหมาะสำหรับทีมทุกขนาด รวมถึงธุรกิจขนาดเล็ก เนื่องจากให้ภาพรวมที่ยอดเยี่ยมของโครงการด้วยความชัดเจนและง่ายดาย

นอกจากนี้ยังช่วยให้สามารถทำงานร่วมกันในโครงการได้จากทุกที่ แม้แต่บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ทำให้การทำงานเป็นทีมจากระยะไกลเป็นเรื่องง่าย รูปแบบรายการสิ่งที่ต้องทำของ Trello ช่วยให้เวิร์กโฟลว์คล่องตัวโดยการทำงานที่น่าเบื่อโดยอัตโนมัติ เช่น การติดตามงบประมาณหรือการติดตามสิ่งที่ส่งมอบ

แผนฟรีนี้เหมาะสำหรับทีมขนาดเล็กที่ต้องการก้าวเข้าสู่โลกแห่งการจัดการโครงการก่อนที่จะใช้ทรัพยากรมากขึ้นในเครื่องมือขนาดใหญ่เช่น Asana หรือ Monday.com

2. Slack: เพื่อการสื่อสารแบบเรียลไทม์

Slack เป็นเครื่องมือการทำงานร่วมกันเป็นทีมขั้นสุดยอดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก โดยให้บริการเครื่องมือสื่อสารออนไลน์และแบ่งปันไฟล์ ช่วยให้ทีมทางไกลเชื่อมต่อและทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

ด้วยช่องทางเพื่ออำนวยความสะดวกในการสนทนา เครื่องมือค้นหาในตัวเพื่อค้นหาข้อมูลอย่างรวดเร็วตามคำหลักหรือวลี การผสานรวมกับแอปของบุคคลที่สาม เช่น GitHub และ Asana การอัปโหลดไฟล์ พื้นที่ทำงานเสมือนจริง ตลอดจนความสามารถในการโทรด้วยเสียงและวิดีโอแชทสำหรับการประชุม – Slack มี คุณสมบัติทั้งหมดที่จำเป็นในการเพิ่มประสิทธิภาพเวิร์กโฟลว์ของคุณ

ซึ่งแตกต่างจากโซลูชันอื่นๆ เช่น Microsoft Teams ที่เน้นองค์กรขนาดใหญ่ที่มีพนักงานหลายสิบคนทำงานในโครงการพร้อมกัน ─ Slack เสนอตัวเลือกที่ลื่นไหลกว่าสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่มีพนักงานสั้น แต่ยังต้องการแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันที่มีประสิทธิภาพเพื่อให้ทุกอย่างดำเนินไปอย่างราบรื่น

ตัวอย่างเช่น มี Fleep Connect ที่ให้คุณเชื่อมต่อหลายบัญชีในพื้นที่รวมเป็นหนึ่งเดียว ลดการสนทนาซ้ำซ้อนและรับประกันว่าทุกคนจะได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับงานไม่ว่าจะอยู่ที่ใดหรืออาชีพใด

นอกจากนี้ การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทียังช่วยขจัดปัญหาคอขวดที่เกิดขึ้นเมื่อข้อความต้องการความชัดเจนเป็นพิเศษ ส่งผลให้ระยะเวลาการตัดสินใจเร็วขึ้น ประหยัดทั้งเงินและเวลา ขณะเดียวกันก็เพิ่มประสิทธิภาพโดยรวม - สำคัญอย่างยิ่งในสภาพแวดล้อมการทำงานที่รวดเร็วในปัจจุบันซึ่งทุกวินาทีมีค่า!

3. อาสนะ: สำหรับระบบเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ

Asana เป็นแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันที่ได้รับคะแนนสูงสุดสำหรับทีมในอุตสาหกรรมต่าง ๆ โดยเฉพาะบริษัทระดับองค์กร มีคุณสมบัติการทำงานอัตโนมัติที่ครอบคลุมเพื่อช่วยปรับปรุงและลดความซับซ้อนของขั้นตอนเวิร์กโฟลว์

อินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ใช้งานง่ายของ Asana ช่วยให้ผู้ใช้สามารถดูงาน มอบหมายความรับผิดชอบ และติดตามความคืบหน้าได้โดยไม่ยุ่งยาก ด้วยการแจ้งเตือนอัตโนมัติเพื่อให้ทุกคนเข้าใจตรงกันและเห็นกำหนดส่งงาน ช่วยให้มั่นใจได้ว่าทุกคนมีสมาธิและทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Asana ยังมีเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับการจัดการโครงการด้วยตัวกรองการค้นหาขั้นสูง เพื่อให้มืออาชีพที่มีงานยุ่งสามารถติดตามโครงการที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว ไฟล์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจะถูกจัดเก็บไว้อย่างเรียบร้อยภายในแพลตฟอร์มเดียว ช่วยลดโอกาสที่เอกสารจะสับสนหรือสูญหายเนื่องจากการใส่โฟลเดอร์ผิดที่

คุณลักษณะการผสานรวมช่วยให้เข้าถึงได้ง่ายยิ่งขึ้นเมื่อรวมข้อมูลภายนอกเข้าในพื้นที่ทำงานของคุณ – ทำให้คุณอัปเดตรายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมดที่จำเป็นจากแหล่งอื่น ๆ ในขณะที่ยังคงตั้งอยู่ศูนย์กลางในรูปแบบการแสดงผลบอร์ดโครงการของคุณ — ทำให้แน่ใจว่าความพยายามทั้งหมดอยู่ในตำแหน่งที่เหมาะสมในหมู่ทีม ขั้นตอนการทำงาน!

ด้วยคุณสมบัติ Asana Task Builder ที่มีอยู่ในแผนพรีเมียม แบบฟอร์มพิเศษสามารถใช้เพื่อรวบรวมแนวคิด ความต้องการ & คำขอที่ต้องการการทำงานร่วมกันระหว่างหลายแผนก/ทีมที่เกี่ยวข้องพร้อมกัน — เช่น คำติชมของลูกค้าหรือข้อมูลเชิงลึกจากบุคคลบางคนที่เกี่ยวข้องกับบันทึกเกี่ยวกับการริเริ่มการวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์ .

สิ่งนี้ช่วยประหยัดเวลาโดยหลีกเลี่ยงไม่ให้อีเมลสูญหายในกล่องจดหมาย ทำให้ตอบกลับได้รวดเร็วขึ้น จึงป้องกันข้อผิดพลาดและเพิ่มเวลาตอบสนองในขณะที่ลดการทำงานด้วยตนเองผ่านเทคนิคอัตโนมัติ จัดสรรชั่วโมงที่มีประสิทธิผลมากขึ้นเพื่อการส่งเสริมประสิทธิภาพที่ดีขึ้น!

4. Google Workspace: สำหรับ Cloud Productivity Suite

Google Workspace เป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการปรับปรุงการทำงานร่วมกันและประสิทธิภาพการทำงาน เป็นชุดผลิตภัณฑ์ที่ออกแบบมาเฉพาะสำหรับเจ้าของธุรกิจที่ทำงานร่วมกับทีมทางไกลทั่วโลก โดยมีฟีเจอร์ต่างๆ เช่น Google เอกสาร ชีต และสไลด์ที่ช่วยให้ผู้ใช้ทุกคนแก้ไขเอกสารได้แบบเรียลไทม์

Google Workspace มีเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานที่คุ้มค่าและความสามารถในการทำงานร่วมกันขั้นสูง ตั้งแต่การแชร์เอกสารของทีมไปจนถึงพื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ คุณจึงเข้าถึงข้อมูลได้ง่ายๆ จากทุกที่

นอกจากนี้ยังมีโปรโตคอลความปลอดภัยที่รับประกันความปลอดภัยของข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอน ด้วยส่วนต่อประสานผู้ใช้ที่ง่ายและบทช่วยสอนที่ให้ข้อมูล แพลตฟอร์มนี้จึงเหมาะสำหรับธุรกิจทุกขนาดที่ต้องการรักษาประสิทธิภาพในขณะที่จัดการหลายโครงการพร้อมกัน — แม้ว่าครั้งหนึ่งเคยเป็นโซลูชันที่มีราคาแพงกว่าเมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มอื่นๆ เช่น Microsoft 365

Google Workspace มีคุณลักษณะที่มีประสิทธิภาพและราคาไม่แพงซึ่งทำให้การทำงานร่วมกันกับพนักงานภายในหรือพาร์ทเนอร์ภายนอกเป็นเรื่องง่ายไม่ว่าจะอยู่ที่ใดทั่วโลก

ดูเพิ่มเติมที่: เครื่องมือ SEO สำหรับองค์กรที่ดีที่สุด 6 อันดับแรกที่คุณสามารถใช้ได้ในปี 2023

5. Votacall: สำหรับระบบโทรศัพท์ธุรกิจ VoIP

Votacall เป็นโซลูชันโทรศัพท์ธุรกิจ VoIP ที่เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก โดยมอบความยืดหยุ่นและความคุ้มค่าตามที่พวกเขาต้องการ ระบบที่เป็นนวัตกรรมใหม่นี้มีความสามารถในการโทรได้หลายอุปกรณ์ หมายความว่าสมาชิกในทีมสามารถโทรออกและรับสายผ่านโทรศัพท์มือถือ คอมพิวเตอร์ หรือโทรศัพท์ตั้งโต๊ะได้โดยไม่ต้องลงทุนหลายสาย

ด้วยการเข้าถึงระบบเสียงคุณภาพสูงเช่นบริการ VoIP ธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากเริ่มพึ่งพาโซลูชันโทรศัพท์บนคลาวด์และใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติต่างๆ เช่น คุณภาพเสียงที่คมชัดและการกำหนดเส้นทางการโทรอัตโนมัติ

แพลตฟอร์มระบบคลาวด์ของ Votacall ยังเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับเจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ที่ต้องการการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าอย่างต่อเนื่องตลอด 24 ชั่วโมง ซึ่งช่วยให้สามารถจัดการสายเรียกเข้าได้อย่างง่ายดาย ในขณะเดียวกันก็มีเครื่องมือที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการวัดข้อมูลประสิทธิภาพ เช่น การจัดการเวลาหรือระดับการบริการ

นอกจากนี้ ยังคอยเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยีที่เป็นแกนหลัก – ร่วมมือกับ AI และเครือข่าย 5G – ช่วยให้บริษัทต่างๆ นำหน้าเกมเมื่อต้องติดตามเทรนด์และความคาดหวังของลูกค้า

ด้วยการใช้บริการที่ครอบคลุมแต่เป็นมิตรต่อผู้ใช้จาก Votacall บริษัทขนาดเล็กสามารถสร้างความไว้วางใจในหมู่ลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว ขณะเดียวกันก็ต้องแน่ใจว่าเจ้าหน้าที่แต่ละรายทำงานในระดับสูงสุดได้ตลอดเวลา!

6. ซูม: สำหรับการประชุมทางวิดีโอและการสัมมนาผ่านเว็บ

Zoom เป็นหนึ่งในเครื่องมือการทำงานร่วมกันที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก แพลตฟอร์มที่ทันสมัยและเป็นมิตรกับผู้ใช้ช่วยให้ทีมจัดการประชุมเสมือนจริงได้อย่างรวดเร็วไม่ว่าจะอยู่ที่ใด สิ่งนี้ทำให้การประชุมทางวิดีโอ การสัมมนาทางเว็บ การโทรศัพท์ เซสชันการแชท กิจกรรม และห้องประชุมง่ายกว่าที่เคยเป็นมา

เครื่องมือนี้ยังมีฟังก์ชันไวท์บอร์ดสำหรับความต้องการในการทำงานร่วมกันทางออนไลน์ของคุณ Zoom เป็นตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบสำหรับองค์กรที่ต้องการมีส่วนร่วมกับผู้ชมจากระยะไกลหรือต่อหน้า เนื่องจากนำเสนอโซลูชันการสื่อสารที่ราบรื่นพร้อมคุณสมบัติต่างๆ เช่น การส่งข้อความแชท การแชร์หน้าจอ และการบันทึกเสียงและฟีดวิดีโอ ทำให้การเชื่อมต่อมีความสมจริงมากกว่าที่เคยเป็นมา

เป็นเทคโนโลยีการติดตามเมตริกชั้นนำของอุตสาหกรรมที่ช่วยให้คุณตรวจสอบแต่ละเซสชันการสนทนา ในขณะที่ข้อมูลเชิงลึกสามารถส่องมาจากแบบสำรวจหรือการถามตอบในระหว่างการประชุม เช่นเดียวกับข้อเสนอแนะส่วนบุคคลซึ่งช่วยแนะนำการสนทนากับลูกค้าของคุณโดยรวม

นอกจากนี้ พวกเขาเพิ่งเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ “Classroom” ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อสนับสนุนความคิดริเริ่มการเรียนรู้ทางไกลผ่านการสนทนาเป็นชุด ซึ่งช่วยให้โรงเรียนและมหาวิทยาลัยสามารถเริ่มเรียนได้โดยไม่ต้องมีตัวตน ทำให้มั่นใจได้ว่านักเรียนจะมีส่วนร่วมตลอดเส้นทางการศึกษาของพวกเขา ในธุรกิจขนาดเล็ก นักเรียนของคุณสามารถเป็นพนักงานใหม่ของคุณได้ ใช้คุณสมบัติห้องเรียนเพื่อฝึกอบรมพนักงานใหม่ของคุณจากระยะไกลไปสู่ระดับถัดไป

ทั้งหมดนี้รวมกับตัวเลือกการสัมมนาผ่านเว็บฟรี (และมีค่าใช้จ่าย) ทำให้การนำ Zoom ไปใช้งานในสภาพแวดล้อมใด ๆ นั้นไม่ยุ่งยากไม่ว่างบประมาณหรือขอบเขตของโครงการจะมีขนาดเท่าใดก็ตาม!

7. Microsoft Teams: สำหรับ Unified Collaboration Hub

Microsoft Teams เป็นฮับการทำงานร่วมกันสำหรับการทำงานเป็นทีมและการสื่อสารที่เป็นหนึ่งเดียว ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กจัดระเบียบ สื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ และทำงานร่วมกันในโครงการได้โดยตรงจากแอป

ด้วยฟีเจอร์อย่าง Spatial Audio ในการประชุม Teams ผู้ใช้จะสามารถกระจายเสียงของคู่สนทนาได้โดยไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับเสียงสะท้อนหรือเสียงตอบรับที่น่าอึดอัดใจ นอกจากนี้ Microsoft ยังมีนโยบายความปลอดภัยที่แข็งแกร่งพร้อมการรวมเข้ากับ Enterprise Security Suite ของ Microsoft 365 Defender

สมาชิกในทีมสามารถเชื่อมต่อและทำงานร่วมกันในโครงการหลักได้อย่างง่ายดายโดยใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น การสร้างร่วมกันแบบเรียลไทม์ การประชุมตามกำหนดเวลา การแชทด้วยเสียง/วิดีโอคอล ระบบการจัดการเอกสาร และการผสานรวมแอพที่ทำให้ทุกคนทำงานร่วมกันได้ง่ายไม่ว่าจะอยู่ที่ไหน ตั้งอยู่.

การทำงานร่วมกันไม่เคยง่ายและมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วยคุณลักษณะการทำงานร่วมกันต่างๆ ที่มีให้ภายใน Microsoft Teams ซึ่งช่วยให้สมาชิกในองค์กรสร้างกลุ่มตามหัวข้อโครงการหรืองานเฉพาะ ดังนั้นการสนทนาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมเหล่านั้นจึงยังคงอยู่ในที่เดียวเพื่อลดกล่องจดหมายที่รกรุงรังในทุกที่

นอกจากนี้ การโทรแบบกลุ่มสามารถเปิดใช้งานได้ทุกเมื่อเพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนพร้อมสำหรับการตัดสินใจที่สำคัญ ในขณะที่ตัวเลือกการค้นหาในเอกสารต่างๆ ช่วยให้ค้นหาเนื้อหาได้รวดเร็ว และคอลเล็กชันช่วยให้ทีมเข้าถึงไฟล์ที่ใช้และแชร์ได้อย่างรวดเร็วในช่วงเวลาหนึ่ง ซึ่งช่วยให้พวกเขาทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพแม้ในขณะที่ต้องรับมือกับโครงการที่ซับซ้อน .

ที่เกี่ยวข้อง: 14 เครื่องมือติดตามอันดับที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

8. Monday.com: สำหรับการจัดการเวิร์กโฟลว์

ในขณะที่ธุรกิจขนาดเล็กยังคงขยายตัวและมีความซับซ้อนมากขึ้น การค้นหาเครื่องมือการทำงานร่วมกันที่เหมาะสมอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย Monday.com เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับการจัดการเวิร์กโฟลว์

ซอฟต์แวร์สำหรับการทำงานร่วมกันนี้มีการปรับแต่งที่ครอบคลุม ความสามารถในการทำงานร่วมกัน และคุณสมบัติอัตโนมัติที่ช่วยให้ทีมติดตามโครงการได้ไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่!

แพลตฟอร์มอเนกประสงค์ของ Monday.com ถูกใช้โดยผู้ใช้ตั้งแต่องค์กรขนาดใหญ่จนถึงสตาร์ทอัพที่ต้องการวิธีที่มีประสิทธิภาพในการจัดการโครงการของพวกเขาในทีมข้ามสายงาน เครื่องมือนี้ช่วยให้ปรับแต่งได้ง่าย ดังนั้นเจ้าของโครงการจึงสามารถปรับแต่งให้เหมาะกับขนาดและความซับซ้อนใดก็ได้ มีตัวเลือกอัตโนมัติสำหรับการอัปเดตความคืบหน้าในขณะที่ติดตามงาน กำหนดเวลา & อัปเดตกิจกรรมอย่างมีประสิทธิภาพพร้อมกับคุณสมบัติการจัดการกระบวนการสรรหา เช่น ระบบติดตามผู้สมัคร (ATS)

ช่วยให้ผู้ใช้สามารถแชร์ลิงก์เอกสารและไฟล์ได้อย่างง่ายดาย ซึ่งจะทำให้การสื่อสารในทีมราบรื่นขึ้นกว่าเดิม! นอกจากนี้ คุณลักษณะการจัดการด้านการตลาดของ Monday รวมถึงการผสานรวมทำให้การเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าง่ายกว่าที่เคย รวมทั้งลดความซับซ้อนของกระบวนการรายงานโดยใช้ตัวเลือกรายงานที่กำหนดเอง

ปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้าเพิ่มเติมด้วยระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) โดยเฉพาะ การรวมแอพของบุคคลที่สามอย่างง่ายดายช่วยเพิ่มประโยชน์มากขึ้น ทำให้ชุดเครื่องมืออันทรงพลังนี้เป็นสิ่งที่ต้องมีสำหรับธุรกิจทุกขนาด

9. Miro: สำหรับไวท์บอร์ดออนไลน์และการทำงานร่วมกัน

Miro เป็นเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก เป็นแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันด้วยภาพที่ทำให้ง่ายต่อการเปลี่ยนแนวคิดเป็นงานและโครงการสำหรับทีมที่ทำงานร่วมกันจากระยะไกล

ด้วย Miro สมาชิกในทีมสามารถสื่อสารแบบเรียลไทม์โดยใช้เครื่องมือภาพอันทรงพลัง เช่น กระดาน บันทึกย่อช่วยเตือน และเธรดความคิดเห็นที่อยู่ด้านข้างของผืนผ้าใบ แพลตฟอร์มมีความปลอดภัยสูง ข้อมูลทั้งหมดจึงยังคงปลอดภัย พร้อมใช้งานบนอุปกรณ์หลายเครื่อง เช่น พีซีและ Mac รวมถึงแพลตฟอร์มมือถือ iOS และ Android และทำงานบนเซิร์ฟเวอร์ระดับองค์กร ดังนั้นข้อมูลของคุณจะไม่ถูกบุกรุก

Miro ยกระดับการทำงานเป็นทีมไปอีกขั้นโดยเปลี่ยนวิธีที่ผู้คนทำงานร่วมกันในงานที่ใหญ่หรือเล็ก ในขณะเดียวกันก็สื่อสารความคิดของพวกเขาด้วยภาพเสมือนไม่ว่าจะอยู่ที่ใดทั่วโลก

ไม่เพียงให้ภาพเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ผู้ใช้สร้างรายการตรวจสอบภายในกระดาษโน้ตที่แนบมาพร้อมกับรูปภาพหรือไดอะแกรม ซึ่งช่วยแบ่งแนวคิดที่ซับซ้อนออกเป็นขั้นตอนที่จัดการได้ ทำให้แน่ใจว่าทุกคนเข้าใจสิ่งที่ต้องทำในระหว่างกระบวนการเฉพาะ ตั้งแต่เซสชันการระดมความคิดไปจนถึงการฝึกอบรมการบริการลูกค้า จนถึงขั้นตอนการเปิดตัวผลิตภัณฑ์พร้อมการจัดการพอร์ตโฟลิโอในทุกขั้นตอนของการผลิต – ประหยัดทั้งเงินและเวลาของบริษัท! ในที่สุด ธุรกิจต่างชื่นชมความสามารถในการตรวจสอบของ Miro ซึ่งรับประกันความเป็นเลิศในผลลัพธ์ที่ได้รับ เนื่องจากการดำเนินการตามแผนที่รอบคอบของงานทั้งหมดที่ได้รับมอบหมาย ทำให้พวกเขามั่นใจได้ว่าจะใช้ทรัพยากรให้เกิดประโยชน์สูงสุด แต่ยังคงบรรลุผลลัพธ์ที่ต้องการ!

10. Dropbox: สำหรับการแชร์ไฟล์และที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์

ด้วย Dropbox ธุรกิจขนาดเล็กสามารถเพลิดเพลินกับการแชร์ไฟล์บนคลาวด์และโซลูชั่นพื้นที่เก็บข้อมูลที่เปิดใช้งานการทำงานร่วมกันทางไกลอย่างปลอดภัย เครื่องมือนี้จัดเก็บเอกสารที่ใช้ร่วมกันทั้งหมดในระบบคลาวด์อย่างปลอดภัยโดยเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตสามารถเข้าถึงได้ทุกที่ทุกเวลา

รองรับการซิงค์ไฟล์แบบเรียลไทม์บนอุปกรณ์หลายเครื่องเพื่อให้เพื่อนร่วมงานเข้าใจตรงกันเสมอ และการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่เกิดขึ้นจะมีผลทันทีเพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนกำลังทำงานจากเวอร์ชันล่าสุด

เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพแต่เรียบง่ายนี้ยังให้การควบคุมว่าใครบ้างที่สามารถดูหรือแก้ไขไฟล์ที่ต้องการได้ สิทธิ์การแบ่งปันช่วยให้ผู้ดูแลระบบสามารถกำหนดค่าบทบาทที่แน่นอนได้ เช่น เจ้าของ ผู้แก้ไข ผู้ดู เป็นต้น ซึ่งจะจำกัดบางคนไม่ให้ดำเนินการบางอย่างและรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลตลอดเวลา

โดยไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับขั้นตอนการตั้งค่าที่ซับซ้อนหรือข้อกำหนดในการติดตั้งซอฟต์แวร์ Dropbox ทำให้การเริ่มทำงานร่วมกันกับพันธมิตรทางออนไลน์อย่างราบรื่นอย่างรวดเร็วเป็นเรื่องง่าย ในขณะที่ปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ที่มีอยู่ให้ดียิ่งขึ้น และขจัดกิจกรรมที่ซ้ำซ้อน ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานอย่างมาก!

11. ClickUp: สำหรับการจัดการโครงการที่ครอบคลุม

ClickUp เป็นเครื่องมือการจัดการโครงการที่ครอบคลุมที่ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กวางแผน จัดระเบียบ และทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยมุมมองที่ปรับแต่งได้และฟีเจอร์การรายงานตามเวลาจริง ClickUp ช่วยให้ทีมติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับโครงการได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ

นอกจากนี้ยังมีส่วนต่อประสานผู้ใช้ที่ใช้งานง่ายสำหรับการนำทางที่ง่ายดายควบคู่ไปกับคุณสมบัติขั้นสูง เช่น การเตือนอัตโนมัติ การพึ่งพางาน โครงการย่อยและงานย่อย ไม่เพียงเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กจัดระเบียบเอกสารได้อย่างปลอดภัยในระบบคลาวด์ ในขณะที่นำเสนอโซลูชันแบบบูรณาการสำหรับการจัดการงานด้วยอัตราส่วนความสำเร็จที่สำเร็จผ่านคุณลักษณะการทำงานอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์

นอกจากนี้ ยังช่วยให้มั่นใจได้ในที่เดียวสำหรับทุกการสนทนาทางโทรศัพท์หรือการสนทนากับสมาชิกในทีมของคุณที่กำลังดำเนินโครงการ โดยเชื่อมต่อพวกเขาผ่านระบบโทรศัพท์ VoIP สำหรับธุรกิจหรือการประชุมทางวิดีโอโดยไม่มีสิ่งรบกวน จึงสร้างศูนย์กลางการทำงานร่วมกันที่รวมเป็นหนึ่งเดียว ทำให้คุณมองเห็นโครงการต่างๆ ได้มากกว่าที่เคย

สุดท้ายมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมแก่ผู้ใช้เมื่อทำงานร่วมกันจากสถานที่ต่างๆ ทำให้การทำงานร่วมกันง่ายขึ้นโดยใช้เครื่องมือ Whiteboarding ซึ่งช่วยแยกย่อยกระบวนการที่ซับซ้อนด้วยภาพ ดังนั้นการปรับปรุงการสื่อสารระหว่างสมาชิกในทีมทำให้เกิดผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพที่สามารถแบ่งปันได้อย่างง่ายดายภายในพื้นที่ทำงานของทุกคน โดยไม่คำนึงถึงอุปสรรคด้านระยะทางทางกายภาพ ซึ่งนำไปสู่ระดับการผลิตที่มากขึ้น ลดปริมาณงานได้อย่างมีประสิทธิภาพในทุก ๆ โดเมน!

ดูเพิ่มเติมที่: 20 ซอฟต์แวร์สำคัญสำหรับแล็ปท็อปหรือพีซี Windows เครื่องใหม่ของคุณ

บทสรุป

เครื่องมือการทำงานร่วมกันที่มีอยู่ในปัจจุบันเป็นทรัพย์สินอันล้ำค่าสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก การเลือกเครื่องมือที่เหมาะสมจากตัวเลือกที่มีอยู่มากมายสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน การสื่อสาร และการจัดการโครงการได้อย่างมาก

ธุรกิจขนาดเล็กจำเป็นต้องประเมินความต้องการเฉพาะของตน งบประมาณ และวิธีที่สมาชิกในทีมต้องการทำงาน เมื่อต้องตัดสินใจว่าเครื่องมือการทำงานร่วมกันใดที่เหมาะกับความต้องการของตนมากที่สุด ด้วยตัวเลือกมากมายในท้องตลาด ซึ่งปรับแต่งมาโดยเฉพาะสำหรับระดับการใช้งานที่แตกต่างกัน และด้วยคุณสมบัติที่เป็นมิตรกับผู้ใช้ เช่น การส่งข้อความแบบเรียลไทม์และความสามารถในการแชร์ไฟล์บนคลาวด์ มั่นใจได้ว่าจะเป็นเครื่องมือการทำงานร่วมกันที่เหมาะกับธุรกิจทุกขนาด