สุดยอดคู่มือกลยุทธ์การสร้างลูกค้าเป้าหมาย B2b ที่ดีที่สุด
เผยแพร่แล้ว: 2021-04-28เมื่อคุณมีการขายและการตลาดที่สอดคล้องและค่อนข้างสม่ำเสมอ เชื่อหรือไม่ แต่ การสร้างโอกาส ในการขาย แบบ B2B นั้นได้ผลอย่างไม่น่าเชื่อ ในการประสบความสำเร็จ คุณต้องก้าวออกจากพื้นที่อันอบอุ่นสบายและกลายเป็นการผจญภัยเล็กน้อย
การสร้างลีด B2B นั้นโดยพื้นฐานแล้วเมื่อทีมขายและทีมการตลาดประสบความสำเร็จในการระบุลูกค้าเป้าหมาย ทำความรู้จักบัญชี สร้างและดำเนินการตามกลยุทธ์ที่เกี่ยวข้องอย่างเหมาะสมเพื่อเพิ่มความสนใจ
เป้าหมายหลักที่อยู่ที่นี่คือการกรอกรายละเอียดการติดต่อ ซึ่งควรจะอยู่ในแบบฟอร์มโอกาสในการขาย จากนั้นจึงพิจารณาว่ามีความเกี่ยวข้อง จากนั้นจึงใส่ลงใน ช่องทางการขาย
ใช่ แน่นอน มีหลายอย่างที่ต้องทำ แต่การจะทำได้ดี คุณต้องมีแผนที่วางไว้ เมื่อไม่มีฉันให้เชื่อรุ่น ทำธุรกิจประเภทใด องค์กร หรือร่วมทาง ก็เหมือนไม่มีความคิดเมื่อถูกถามว่า "ปณิธานปีใหม่ของคุณคืออะไร"?
เพราะหากไม่มีสิ่งนี้ คุณจะไม่สามารถขยายขนาดธุรกิจของคุณได้ มันจะกลายเป็นเรื่องยากสำหรับคุณที่จะคาดการณ์รายได้ในอนาคต และคุณจะไม่สามารถชนะได้อย่างต่อเนื่อง
สำหรับธุรกิจสตาร์ทอัพ การสร้างลีด B2B ควรมีความสำคัญสูงสุด
กว่า 85% ของทีมขายและการตลาด B2B เผชิญกับความท้าทายหลายประการในการสร้างโอกาสในการขาย B2B การสร้างลีดเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จของ B2B ไม่ต้องสงสัยเลย ในช่วงเวลาที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนนี้ การสร้างความสนใจในตัวสินค้าอาจทำให้สับสนได้ การสร้างความสนใจในตัวสินค้าแบบ B2B มีมากขึ้น
หากทำอย่างถูกต้อง ธุรกิจสามารถเอาชนะการแข่งขันและเติบโตในอุตสาหกรรมของตนได้ แม้ว่านักการตลาดจะสามารถรวบรวมลีด B2B ได้ แต่พวกเขาก็ล้มเหลวในการบรรลุลีดที่มีคุณภาพซึ่งช่วยให้พวกเขาเปลี่ยนไปสู่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้
ไม่ว่าจะเป็นอะไรก็ตาม ลีดที่มีคุณภาพเป็นหนึ่งในเกณฑ์ที่จำเป็นสำหรับการ สร้างลูกค้าเป้าหมาย B2B การเพิ่มปริมาณของโอกาสในการขาย B2B นั้นไม่ตรงกับโอกาสในการขายที่มีคุณภาพ มันเพียงทำให้ทีมการตลาดและการขายหมุนวงล้อของพวกเขาอย่างดุเดือดมากขึ้นในการเข้าร่วมกับลูกค้า
การมีคุณภาพพร้อมข้อมูลติดต่อที่ไม่มีใครเทียบได้จะช่วยเพิ่มอัตราการแปลงเป็น 7 เท่า และช่วยให้คุณปิดดีลได้เร็วยิ่งขึ้น การสร้างไปป์ไลน์ที่แข็งแกร่งเริ่มต้นด้วยโอกาสในการขายที่มีคุณภาพ
การสร้างลูกค้าเป้าหมายสำหรับ B2B ไม่ได้เกี่ยวกับการพุ่งเข้าหา "สูตรลับ" ที่จะทำให้คุณมีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมาก ให้ลองสร้างกลยุทธ์การสร้างความสนใจในตัวสินค้าที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณแทน
เป็นเรื่องเกี่ยวกับความเข้าใจและการปลูกฝังช่องทางที่ทดลองและทดสอบแล้ว และการค้นหากลยุทธ์ทางการตลาดที่ใช้งานได้จริงและได้รับการพิสูจน์แล้วมากที่สุดสำหรับเป้าหมายแคมเปญเฉพาะของคุณ นักการตลาด B2B ที่ชาญฉลาดควรเข้าใจไดนามิก งบประมาณ และความคาดหวังที่แตกต่างกันตามแบบฉบับของช่องทางการสร้างโอกาสในการขายแต่ละช่องทาง
ปัจจุบัน คาดว่าธุรกิจกว่า 91% ทั่วโลกใช้การตลาดเนื้อหาเพื่อโปรโมตแบรนด์ของตน หากคุณเป็นนักยุทธศาสตร์การเติบโตหรือนักการตลาด คุณควรจำกัดขอบเขตการแฮ็กการสร้างโอกาสในการขายที่พิสูจน์แล้วให้แคบลง และทำงานเพื่อยกระดับธุรกิจของคุณด้วยลีดที่มีคุณภาพ
กลยุทธ์การสร้างลูกค้าเป้าหมายที่เหมาะสมพร้อมข้อความแบรนด์ที่มีความหมายช่วยให้คุณมองเห็นแบรนด์และธุรกิจของคุณมากขึ้น ที่สำคัญที่สุด คุณยังจะได้รับการเข้าชมที่ดี การมีส่วนร่วม อัตราการแปลง และอื่นๆ อีกมากมาย
การศึกษาแสดงให้เห็นว่าประมาณ 20% ของธุรกิจใหม่ไม่สามารถอยู่รอดได้เกินกว่าสองปีหลังจากก่อตั้ง สาเหตุหลักที่สตาร์ทอัพส่วนใหญ่ไม่สามารถทำได้ในวันนี้เป็นเพราะกลยุทธ์ทางการตลาดที่ไม่ดีซึ่งพวกเขานำไปใช้และดำเนินการ
กล่าวอีกนัยหนึ่งพวกเขาเข้าหาการตลาดในทางที่ผิด พวกเขาไม่ค่อยเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการตลาดเพื่อ สร้างโอกาส ในการขาย ปรับปรุง Conversion และกระตุ้นยอดขาย หากคุณอยู่ที่นั่นและไม่แน่ใจว่าจะทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้อย่างไร ก็เป็นเวลาที่เหมาะสมในการลงทุนในการสร้างโอกาสในการขาย
ในบทความนี้ เราจะเปิดเผยเคล็ดลับและกลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขายที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว ซึ่งช่วยให้เราเติบโตผลลัพธ์ได้ถึง 200%
มาดู กลยุทธ์การสร้าง ความสนใจในตัวสินค้าอย่างรวดเร็ว ซึ่งช่วยให้เราปลดล็อกโอกาสในการขายและรายได้มากขึ้น
การสร้างโอกาสในการขาย B2B คืออะไร?
เหตุใดการสร้างโอกาสในการขาย B2B จึงมีความสำคัญ
โอกาสในการขาย B2B คืออะไร?
ใครเป็นผู้จัดสร้างโอกาสในการขาย B2B?
เหตุใดการสร้างลูกค้าเป้าหมายจึงมีความสำคัญ
คุณจะใช้การตลาดเนื้อหาเพื่อสร้างลูกค้าเป้าหมาย B2B ได้อย่างไร
จะสร้างโอกาสในการขาย B2B ได้อย่างไร?
เหตุใดข้อมูลจึงมีความสำคัญในการสร้างลูกค้าเป้าหมาย B2B
ไปกันเถอะ.
B2B Lead Generation คืออะไร?
การสร้างโอกาสในการขาย B2B เป็นวิธีการตลาดแบบออร์แกนิกที่ใช้เพื่อขับเคลื่อนกลุ่มเป้าหมายไปยังองค์กร หมายถึงการระบุและจุดประกายความสนใจในหมู่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในการตัดสินใจซื้อ
กระบวนการนี้ประกอบด้วยกลวิธีทางการตลาดขาเข้าที่ขยายการมองเห็น การรับรู้ และความสนใจจากลูกค้าในกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ เพื่อให้แม่นยำยิ่งขึ้น ซึ่งรวมถึงการดูแลบล็อกโพสต์ การฝึกกิจกรรม SEO การสร้างและโพสต์โพสต์ในโซเชียลมีเดีย การตลาดผ่านอีเมล การแสดงโฆษณาแบบชำระเงิน และอื่นๆ
การสร้างลูกค้าเป้าหมายทำหน้าที่เป็นก้าวหนึ่งข้างหน้าในการดำเนินการตามเส้นทางของผู้ซื้อให้เสร็จสิ้น และได้รับการออกแบบมาเพื่อนำผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าผ่านช่องทางสำหรับการขายขั้นสุดท้าย วิธีการเริ่มต้นด้วยการจับลูกค้าเป้าหมายและนำทางพวกเขาไปยังช่องทางเพื่อให้ทีมขายจัดการ
เป้าหมายของการนำกลยุทธ์การสร้างลูกค้าเป้าหมายไปใช้คือการเพิ่มยอดขายและรายได้ของธุรกิจ
เหตุใด B2B Lead Generation จึงมีความสำคัญ
การเดินทางของผู้ซื้อเป็นการรวบรวมกระบวนการที่ซับซ้อน 4 ขั้นตอนสำหรับธุรกิจใดๆ เริ่มต้นด้วยการสร้างการรับรู้ในหมู่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า นำไปสู่การวิจัยเกี่ยวกับความตั้งใจของผู้ใช้ จากนั้นจึงพิจารณาซื้อผลิตภัณฑ์ของเรา และสุดท้ายคือการซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการ
เนื่องจากการสร้างโอกาสในการขายแบบ B2B มีบทบาทสำคัญในธุรกิจใดๆ ในยุคปัจจุบัน การทำการตลาดแบบดั้งเดิมที่เรียบง่ายและโฆษณาแบบเก่าที่เสียค่าใช้จ่ายจะไม่เพียงพอ ผู้บริโภคในปัจจุบันมีความเข้าใจมากขึ้นด้วยข้อมูลและข้อมูลที่อยู่บนอินเทอร์เน็ต พวกเขาชอบที่จะมีการวิจัยเกี่ยวกับบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่พวกเขายินดีที่จะซื้อ
ต้องการเพิ่มโอกาสในการขายให้กับธุรกิจของคุณหรือไม่?
เน้นสร้างการรับรู้ให้มากขึ้นก่อนพิจารณาการขาย
นี่คือสาเหตุบางประการที่การสร้างโอกาสในการขายแบบ B2B เป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณ
1. การรับรู้ถึงแบรนด์
ผู้คนชอบซื้อของแบรนด์ที่สร้างความไว้วางใจกับพวกเขา เพื่อให้ไปถึงระดับนี้ คุณจะต้องสร้างการมองเห็นและชื่อเสียงที่ดีให้กับแบรนด์ของคุณ
สร้างความเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมในหมู่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและแสดงให้เห็นว่าคุณเป็นผู้นำในกลุ่มเฉพาะ ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าพบว่าคุณน่าเชื่อถือมากขึ้น ซึ่งมักจะเพิ่มอัตราการแปลง
2. 5x โอกาสในการขายของคุณ
กลยุทธ์การสร้างลูกค้าเป้าหมายแบบ B2B เป็นการสร้างและรักษาความสัมพันธ์ระยะยาวกับกลุ่มเป้าหมาย เมื่อคุณได้รับความไว้วางใจจากผู้ชมของคุณ พวกเขามีแนวโน้มที่จะตัดสินใจซื้อด้วยตนเองมากขึ้น สิ่งนี้นำไปสู่โอกาสในการขายและรายได้ที่เพิ่มขึ้นสำหรับธุรกิจ
3. ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมาย
ขณะใช้งานแคมเปญการสร้างความสนใจในตัวสินค้า คุณจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับผู้ชม เมื่อรวบรวม Intel คุณสามารถปรับแต่งและปรับแต่งกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณเพื่อการแปลงที่ดีขึ้น ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือวิเคราะห์เพื่อทำความเข้าใจและทำการตลาดกับกลุ่มเป้าหมายเพื่อเพิ่มยอดขาย
4. ราคาไม่แพง
การโฆษณาอาจเป็นค่าใช้จ่ายมหาศาลสำหรับธุรกิจไม่กี่แห่ง หากต้องการแสดงโฆษณาต่อกลุ่มเป้าหมายของคุณ คุณต้องใช้เงินหลายพันดอลลาร์ ไม่ว่าคุณจะใช้โฆษณาดิจิทัล ผู้มีอิทธิพลรายใหญ่ เรียกใช้แคมเปญโฆษณา จะกลายเป็นเรื่องท้าทายที่จะพบกับจุดคุ้มทุนในบางครั้ง
การสร้างลูกค้าเป้าหมายมีความคุ้มค่า จ่ายครั้งเดียวสำหรับการสร้างเนื้อหาและดำเนินการตามแนวทางปฏิบัติ SEO เพื่อไปสู่อันดับที่ดีขึ้น ตัวเลขแสดงให้เห็นว่าการตลาดเนื้อหามีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าวิธีการทางการตลาดแบบเดิมถึง 62%
5. ดึงดูดกลุ่มเป้าหมาย
การบังคับให้ซื้อสินค้าไม่ดึงดูดกลุ่มเป้าหมาย ด้วยการสร้างความสนใจในตัวสินค้า คุณไม่ต้องบังคับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
คุณมอบข้อมูลเชิงลึกที่ให้ข้อมูลและมีค่าแก่ลูกค้าโดยใช้ผลิตภัณฑ์/บริการของคุณแทน
นี่หมายความว่าการโปรโมตทั้งหมดของคุณทำโดยอ้อม ทำให้รู้สึกว่าผู้ใช้มีอำนาจในการตัดสินใจดูหรือทำการซื้อ
6. การเพิ่มยอดขายและรายได้
การสร้างลูกค้าเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพและมีคุณภาพหมายถึงโอกาสในการขายที่มากขึ้นสำหรับทีมขายที่จะถอดรหัส ด้วยการสร้างโอกาสในการขาย คุณมีศักยภาพในการขับเคลื่อนลีดหลายพันคนในวันเดียวและมียอดขายมากเท่าที่คุณคาดหวังโดยการปรับใช้ทีมขายที่เชี่ยวชาญ
B2B Leads คืออะไร?
“ลีด B2B ” คือลีดที่มีคุณสมบัติสูงที่ทีมการตลาดสร้างขึ้นและทีมขายเข้าถึงและขายออกไป บุคคลหรือบริษัทใดๆ ที่อาจเป็นลูกค้าเป้าหมายของคุณได้เรียกว่า B2B Leads
B2B ย่อมาจากธุรกิจสู่ธุรกิจ B2B ลีดหมายถึงวิธีการทำการค้า โดยเฉพาะบริษัทที่ทำธุรกิจกับบริษัทอื่น หมายถึงการแลกเปลี่ยนสินค้าหรือบริการระหว่างบริษัท คุณขายสินค้าให้กับบริษัทอื่นเป็นหลัก แทนที่จะขายให้กับผู้บริโภค
ดังนั้น ลูกค้าเป้าหมายแบบ B2B จึงหมายถึงเมื่อบริษัท A พบว่าบริษัท B มีศักยภาพที่จะกลายเป็นลูกค้าที่ร่ำรวยในอนาคต ดังนั้นบริษัท B จะกลายเป็นผู้นำแบบ B2B สำหรับบริษัท A
ลูกค้าเป้าหมาย B2B สามารถแบ่งออกเป็นสองประเภทหลักเพิ่มเติม:
1. โอกาสในการขายที่ผ่านการรับรองการตลาด
MQL หรือลีดที่ผ่านการรับรองด้านการตลาดเป็นกลุ่มผู้มีแนวโน้มจะเปลี่ยนใจมากที่สุด คุณสมบัติจะพิจารณาถึงการมีส่วนร่วมที่ MQL มีกับแบรนด์ของคุณและความพยายามทางการตลาด
2. โอกาสในการขายที่ผ่านการรับรอง
Sales Qualified Leads คือ MQL ที่ผ่านกระบวนการทั้งหมดก่อนตัดสินใจซื้อ SQL แสดงความตั้งใจที่จะซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของแบรนด์ของคุณ
ใครเป็นผู้จัดระเบียบ B2B Lead Generation?
กระบวนการ สร้างโอกาสในการขาย B2B ทั้งหมดได้รับการดูแลโดยทีมการตลาดและการขายขององค์กร พวกเขาทำงานคนเดียวหรือกับทีม เพื่อให้การสร้างและการแปลงลูกค้าเป้าหมายมีประสิทธิภาพ ทั้งสองทีมต้องมีความใกล้ชิดและสอดคล้องในกระบวนการ
1. ทีมขาย
ทีมขายรับโอกาสในการขายเพื่อเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้า โดยทั่วไปประกอบด้วยสองทีมที่ทำงานร่วมกัน
i) ตัวแทนฝ่ายพัฒนาการขาย
กลุ่มมีหน้าที่ในการสนทนากับลูกค้าเป้าหมาย มีส่วนร่วมกับพวกเขา และกำหนดเวลาการประชุม
ii) ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ
กลุ่ม BDM มีหน้าที่รับผิดชอบในการสาธิตกับลูกค้าเป้าหมาย ปิดการขาย และสร้างรายได้ให้กับธุรกิจ
2. ทีมการตลาด
ในกรณีของการสร้างโอกาสในการขายแบบ B2B ที่ประสบความสำเร็จ ทีมการตลาดจะมีคณะทำงานสองกลุ่มที่มีประสิทธิภาพ แม้ว่าพวกเขาจะทำงานแยกกันและใช้แนวทางการตลาดที่แตกต่างกัน แต่งานของพวกเขาอาจทับซ้อนกัน
i) นักการตลาดที่สร้างอุปสงค์
กลุ่มมุ่งเน้นไปที่การสร้างรายได้ให้สมบูรณ์จากวงจรการ สร้างโอกาสในการขายแบบ B2B พวกเขาชี้นำผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าผ่านช่องทาง ตั้งแต่เพียงการรับรู้ถึงแบรนด์ไปจนถึงการเป็นลูกค้า และสุดท้ายคือผู้สนับสนุน
ii) แฮ็กเกอร์การเติบโต
กลุ่มนี้เน้นการเติบโตของรายได้โดยรักษางบประมาณให้น้อยที่สุด พวกเขามักจะทำงานในระยะเริ่มต้นของการเริ่มต้นและมีแนวโน้มที่จะทดลองมากขึ้นในแนวทางของพวกเขา โดยทั่วไป วิธีการที่ทีมนำมาใช้นั้นไม่สามารถปรับขนาดได้
แม้จะมีความแตกต่างกัน แต่ทีมเหล่านี้อาศัยข้อมูลและการทดสอบเพื่อขับเคลื่อนลูกค้าในการตัดสินใจและมุ่งเน้นไปที่วงจรการสร้างโอกาสในการขายแบบ B2B
เหตุใดการสร้างลูกค้าเป้าหมายจึงมีความสำคัญ
เป้าหมายหลักของนักการตลาดคือการดึงดูดผู้ชมและเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าจริง อย่างไรก็ตาม คุณจะระบุผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้อย่างไร คุณต้องมีลูกค้าเป้าหมาย B2B คุณต้องสร้างความน่าเชื่อถือ ความไว้วางใจ การมองเห็น และความสนใจจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
เนื่องจากโลกธุรกิจมีการแข่งขันกันมากขึ้น การสร้างความสนใจในตัวสินค้าจึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับองค์กรใดๆ เป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการเพิ่มโอกาสในการขายโดยใช้การตลาดเนื้อหา อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ทราบวิธีดำเนินการ คุณสามารถใช้บริการสร้างความสนใจในตัวสินค้าแบบ B2B ได้
เมื่อทำอย่างถูกต้อง การสร้างลูกค้าเป้าหมายจะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณอย่างมาก สามารถเพิ่มรายได้ของคุณโดยช่วยให้คุณเข้าถึงและแปลงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเป้าหมายจำนวนมาก นอกจากนี้ยังสามารถช่วยสร้างการมองเห็นและการรับรู้และขยายตลาดของคุณ
คุณจะใช้การตลาดเนื้อหาเพื่อสร้างลูกค้าเป้าหมาย B2B ได้อย่างไร
นักการตลาดดิจิทัลที่มีทักษะและประสบการณ์ทุกคนรู้ดีว่าคุณไม่สามารถดึงดูดลูกค้าเป้าหมายได้หากไม่มีเนื้อหาที่มีค่า การศึกษาแสดงให้เห็นว่าการตลาดเนื้อหามีค่าใช้จ่ายน้อยลง และสร้างโอกาสในการขายได้มากกว่ากลยุทธ์การตลาดแบบดั้งเดิมอื่นๆ ถึงสามเท่า
อย่างไรก็ตาม คำถามหลักของนักการตลาดดิจิทัลคือวิธีการใช้การตลาดเนื้อหาเพื่อสร้างลีดอย่างมีประสิทธิภาพ
กล่าวอีกนัยหนึ่งคือพวกเขาสร้างเนื้อหาที่น่าดึงดูดซึ่งสามารถสร้างโอกาสในการขายให้กับองค์กรได้อย่างไร
จะสร้างลูกค้าเป้าหมาย B2B ได้อย่างไร?
เมื่อจำกัดให้เหลือ 2 ทีมอีกครั้ง เราสามารถแบ่งกระบวนการสร้างโอกาสในการขาย B2B ออกเป็นสองส่วน:
1. ฝ่ายขาย
2. การตลาด
1. ฝ่ายขาย
ทีมขายดำเนินการสร้างลูกค้าเป้าหมายแบบ B2B ผ่านทางขาออก
ประกอบด้วยสิ่งต่อไปนี้:
i) การโทรเย็น
ตัวแทนฝ่ายพัฒนาการขาย (SDR) ติดต่อกับลูกค้าเป้าหมายผ่านทางโทรศัพท์ อธิบายให้พวกเขาทราบถึงประโยชน์ของผลิตภัณฑ์และบริการ คัดเลือกลูกค้าเป้าหมายสำหรับการมีส่วนร่วมในอนาคต
ii) อีเมลขาออก
เมื่อ SDR เข้าถึงลีดผ่านอีเมลที่คาดว่าจะเริ่มการสนทนา อีเมลขาออกจะได้รับการจัดการโดยแพลตฟอร์มอีเมลอัตโนมัติ
iii) การขายเพื่อสังคม
SDR ติดตามลีด B2B บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย มีส่วนร่วมกับพวกเขา และพัฒนาความสัมพันธ์อย่างรวดเร็ว Linkedin เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจ B2B ในทุกช่องทางโซเชียลมีเดีย
iv) จังหวะการขาย
เมื่อ SDR ใช้เทคนิคทั้งหมดร่วมกันเพื่อขยายกลยุทธ์การขายแบบ B2B จะยิ่งเพิ่มโอกาสที่ลีด B2B จะตอบสนอง
2. การตลาด
นักการตลาดใช้กลยุทธ์การสร้างลูกค้าเป้าหมายหรือที่เรียกว่าการสร้างอุปสงค์ กิจกรรมทางการตลาดและกลยุทธ์หลายอย่างใช้เพื่อยกระดับและสร้างโอกาสในการขายและความต้องการ
i) การแฮ็กการเติบโต
แฮ็กเกอร์ที่เติบโตอย่างรวดเร็วปรับใช้วิธีการแบบปกติและนอกรีตเพื่อสร้างความต้องการและขับเคลื่อนธุรกิจอย่างรวดเร็ว รวมถึงสิ่งจูงใจ เครื่องมือฟรี และการแข่งขัน
ii) การตลาดเนื้อหา
นักการตลาดเผยแพร่เนื้อหาที่เกี่ยวข้องบนแพลตฟอร์มต่างๆ และโปรโมตไปยังผู้ชมที่เหมาะสม เนื้อหาสามารถอยู่ในรูปแบบบล็อก, vlogs, วิดีโอ, การสัมมนาผ่านเว็บ, eBooks, พอดคาสต์ และอื่นๆ
iii) การตลาดตามบัญชี
นักการตลาดเข้าหาผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าในอุดมคติของบริษัท (ผู้มีอำนาจตัดสินใจที่ถูกต้องและสำคัญ) โดยการสร้างแคมเปญการตลาดที่ปรับให้เหมาะกับพวกเขา
เหตุใดข้อมูลจึงมีความสำคัญในการสร้างลูกค้าเป้าหมาย B2B
ข้อมูลเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จของการ สร้างโอกาสในการขายแบบ B2B เป็นพื้นฐานในการพยากรณ์และการวิเคราะห์ ข้อมูลทำหน้าที่เป็นตัวเร่งปฏิกิริยาสำหรับ KPI และมาตรฐานสำหรับทีมการตลาด บริษัทต่างๆ ที่ใช้ข้อมูลที่ถูกต้องและการสร้างลูกค้าเป้าหมายที่ได้รับการพิสูจน์แล้วต่างก็เห็นผลลัพธ์และ ROI
ข้อมูลเชิงลึกจากการวิเคราะห์ ข้อมูล B2B นั้นมีค่า ผู้นำธุรกิจสามารถวิเคราะห์ได้ทันทีว่าพวกเขากำลังไปในทิศทางที่ถูกต้องหรือไม่ พวกเขาสามารถเข้าใจได้ว่าจำเป็นต้องนำการเปลี่ยนแปลงและการปรับเปลี่ยนมาใช้ในกรณีของ กระบวนการสร้างลูกค้าเป้าหมายแบบ B2B หรือไม่
ข้อมูลที่จัดโดยทีมขายและการตลาดควรมีคุณภาพสูงเพื่อดำเนินกิจกรรมการสร้างลูกค้าเป้าหมายในทางปฏิบัติ
อาจเป็นไปไม่ได้ที่จะโทรออกหรือเรียกใช้อีเมลขาออกหากตัวแทนฝ่ายขายมีข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์หรือไม่ถูกต้อง การมีข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชีเป้าหมายอาจทำให้การสร้างและส่งเสริมกิจกรรมทางการตลาดเป็นเรื่องยากสำหรับนักการตลาด
ธุรกิจ B2B ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดคือธุรกิจที่ตระหนักถึงความสำคัญของข้อมูลและใช้สำหรับการนำกลยุทธ์ทางการตลาดไปใช้และสำหรับกระบวนการตัดสินใจในแต่ละวัน
กลยุทธ์การสร้างลูกค้าเป้าหมาย B2B ที่ใช้งานได้จริง
1. เข้าร่วมการสนทนาหลายครั้ง
ไม่เพียงแค่พึ่งพาบล็อก เว็บไซต์ หรือวิดีโอเพื่อสร้างโอกาสในการขายเท่านั้น เข้าใจว่าการขายเป็นเรื่องเกี่ยวกับการสร้างความสัมพันธ์ ดังนั้นจงสื่อสารกับผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าให้มากที่สุดเท่าที่คุณจะทำได้
2. สร้างรายชื่อผู้ติดต่อทางธุรกิจที่ดี
รายการ B2B ที่ตรงเป้าหมาย เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการสร้างโอกาสใน การขายแบบ B2B นักการตลาดสามารถแสดงจำนวนผู้ซื้อด้วยอีเมลที่เย็นชา สิ่งสำคัญคือต้องมีฐานข้อมูลที่มีข้อมูลที่ถูกต้องและเหมาะสม
3. อีเมลเย็น
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดต่อกับลูกค้าเป้าหมายผ่านอีเมลเย็น ๆ ด้วยการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้แท็กที่ถูกต้องเพื่อทำให้แต่ละข้อความเป็นแบบส่วนตัวสำหรับลีดแต่ละราย อีเมลเย็นส่วนบุคคลมีแนวโน้มที่จะกระตุ้นการตอบกลับ
4. การโทรอย่างอบอุ่น
การโทรอย่างอบอุ่นคือการโทรหาผู้นำที่เคยได้ยินเกี่ยวกับคุณในอดีต หากทำถูกต้อง ลูกค้าเป้าหมายที่อบอุ่นมีแนวโน้มที่จะแปลงมากกว่าลูกค้าเป้าหมายที่เย็น
5. นำระบบอัตโนมัติของตลาดมาใช้เพื่อการเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมาย
หลังจากรวบรวมลูกค้าเป้าหมายและข้อมูลสำหรับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าแล้ว ก็ถึงเวลาที่จะใช้สำหรับการตลาดอัตโนมัติ ช่วยแบ่งกลุ่มลูกค้าและกำหนดเป้าหมายพวกเขาด้วยข้อความที่เหมาะสมเพื่อนำไปสู่ Conversion
6. รวมลายเซ็นอีเมล
โปรโมตแบรนด์ของคุณพร้อมๆ กับฝึกฝนกิจกรรมการตลาดผ่านอีเมลขาออกในรูปแบบของลายเซ็นที่พิเศษและน่าดึงดูด การผสานรวมลิงก์บนลายเซ็นจะช่วยเพิ่มการเข้าชมหน้าโดยไม่ต้องใช้ความพยายามเพิ่มเติม
7. ช่องโซเชียลมีเดียที่เกี่ยวข้อง
ช่องทางโซเชียลมีเดียเช่น Twitter, Facebook และ Instagram นั้นยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นในขณะที่ยังคงความเป็นมืออาชีพ จะช่วยได้หากคุณมุ่งเป้าไปที่:
แบ่งปันเนื้อหา: แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเหมาะสำหรับการแบ่งปันเนื้อหาที่เลือกซึ่งสร้างขึ้นในเรื่องที่คุณเชี่ยวชาญ อย่างไรก็ตาม อย่าลืมแชร์เนื้อหาที่เกี่ยวข้องจากแหล่งอื่นๆ ที่อาจเป็นประโยชน์หรือน่าสนใจสำหรับผู้ชมของคุณ เพื่อให้ความรู้ของคุณชัดเจนยิ่งขึ้น จะเป็นข้อพิสูจน์ว่าคุณไม่ได้อยู่ที่นั่นเพื่อส่งเสริมเนื้อหาขององค์กรของคุณเท่านั้น
มีส่วนร่วมในส่วนความคิดเห็น: เมื่อคุณแชร์เนื้อหาหรือเผยแพร่โพสต์แล้ว อย่านิ่งเฉย มีส่วนร่วมกับความคิดเห็นที่คุณดึงดูด จะแสดงให้เห็นว่าคุณสนใจอย่างแท้จริงและเต็มใจที่จะมีส่วนร่วมกับ ผู้ติดตาม Instagram ของคุณและข้อกังวลของพวกเขา - รวมถึงการช่วยคุณดึงดูดผู้ติดต่อใหม่
เป็นส่วนตัวเล็กน้อย: อย่าลังเลที่จะแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับชีวิตและความสนใจของคุณ เพราะมันช่วยสร้างภาพลักษณ์ที่กลมกล่อมของมนุษย์ อย่างไรก็ตาม โปรไฟล์โซเชียลที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณไม่ใช่ที่สำหรับแสดงความคิดเห็นส่วนตัวของคุณในทุกๆ หัวข้อที่เป็นไปได้ – โปรดรักษาโปรไฟล์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นเพื่อให้คุณสามารถแสดงความคิดเห็นได้อย่างอิสระ
ใช้เครื่องมือโซเชียลมีเดียเพื่อความสอดคล้อง: หากโพสต์ของคุณเป็นระยะๆ เกินไปหรือมีกำหนดเวลาไม่สอดคล้องกัน อาจส่งผลเสียต่อภาพลักษณ์แบรนด์ของคุณ มีเครื่องมือออนไลน์ฟรีมากมาย เช่น Buffer และ Hootsuite ที่สามารถช่วยคุณจัดการการโปรโมตบนโซเชียลมีเดียและปรับให้เหมาะสมเพื่อเพิ่มการแสดงต่อผู้ชมที่เกี่ยวข้องและกระตุ้นอัตราการมีส่วนร่วมที่ดีขึ้น
ดื่มด่ำกับกลุ่มหรือผู้ติดต่อ LinkedIn และ Facebook ที่เกี่ยวข้องเพื่อเข้าถึงและมีส่วนร่วมกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าในอุดมคติ
LinkedIn เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียระดับมืออาชีพที่จะต้องเป็นช่องทางเดียวสำหรับเนื้อหาของคุณและเก็บข้อมูลธุรกิจของคุณ มันเป็นเครื่องสร้างลูกค้าเป้าหมาย B2B ด้วยคุณสมบัติและเครื่องมือที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่ LinkedIn นำมาใช้กับฉากโซเชียลมีเดีย
LinkedIn Sales Navigator: LinkedIn Sales Navigator ช่วยเชื่อมต่อผู้ซื้อและผู้ขายกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่เหมาะสมบนแพลตฟอร์ม เครื่องมือนี้ช่วยให้มีการรับรู้ถึงแบรนด์ ส่งเสริมธุรกิจ และช่วยสร้างลีด B2B
LinkedIn Lead Gen Forms: แบบฟอร์ม Lead Gen ของ LinkedIn ซึ่งเปิดตัวในเดือนเมษายน 2017 นำเสนอวิธีการใหม่ในการสร้างลีดและรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าผ่านช่องทางธุรกิจยอดนิยม
8. การตลาดเนื้อหาวิดีโอ
วิดีโอเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการส่งข้อความและสร้างโอกาสในการขายแบบ B2B คนส่วนใหญ่มักจะเรียนรู้ด้วยภาพ และพวกเขาก็ชอบมันเช่นกัน ไม่เพียงแค่โฆษณาวิดีโอบน Instagram, Youtube และ Facebook เท่านั้น—เรากำลังพูดถึงเนื้อหาวิดีโอที่เสริมสื่อการตลาดที่เป็นลายลักษณ์อักษรของคุณ (บล็อก กรณีศึกษา เอกสารรายงาน และอื่นๆ)
ดูสถิติ Youtube โดยละเอียดในปี 2021 คุณสามารถรวมวิดีโอในส่วนใดก็ได้ของช่องทางการขายของคุณ
นี่คือเหตุผล:
- 59% ของผู้บริหารกล่าวว่าพวกเขาจะเลือกวิดีโอแทนข้อความหากเนื้อหาทั้งสองมีอยู่ในหัวข้อเดียวกัน – MWP
- การใช้คำว่า “วิดีโอ” ในหัวเรื่องอีเมลของคุณสามารถเพิ่มอัตราการเปิดได้เกือบ 20% – Syndacast
- การฝังวิดีโอในหน้า Landing Page สามารถปรับปรุงการแปลงได้ถึง 80% (Unbounce)
- นักการตลาดกว่าครึ่งทั่วโลกกล่าวว่าเนื้อหาวิดีโอมี ROI ที่ดีที่สุด (WordStream)
ยิ่งไปกว่านั้น วิดีโอเป็นเครื่องมือ สร้างโอกาสในการขายแบบ B2B ที่ยอดเยี่ยมด้วยตัวมันเองเช่นกัน! องค์กรสามารถใช้วิดีโออธิบายผลิตภัณฑ์และบริการเพื่อเชื่อมโยงผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ากับผู้ที่อยู่เบื้องหลังแบรนด์ และเผยแพร่ข้อมูลที่สำคัญในลักษณะที่เข้าใจง่ายและน่าสนใจ
พิจารณาว่าคุณมีเวลาและทรัพยากรในการสร้างเนื้อหาวิดีโอที่น่าสนใจและให้ข้อมูล อย่าปล่อยให้โอกาสในการขาย B2B หายไป
การโฮสต์เว็บบินาร์เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างโอกาสในการขาย ผู้ที่มี แนวโน้ม จะเป็นลูกค้าจะต้องลงทะเบียนเข้าร่วมงานด้วยข้อมูลการติดต่อที่ถูกต้อง
รับเนื้อหาวิดีโอของคุณโดยเฉพาะเนื้อหาที่มีมูลค่าสูงมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื้อหาที่มีข้อมูลที่น่าสนใจและน่าสนใจที่จะนำเสนอ
9. เนื้อหา “ฮับ” หรือห้องสมุดหรือทรัพยากร
มี "คลัง" เนื้อหาส่วนกลางหนึ่งแห่งที่ช่วยให้ผู้คนค้นหาได้อย่างรวดเร็วผ่านชิ้นส่วนที่ดาวน์โหลดได้ของคุณ เพื่อค้นหาข้อมูลที่ผู้ชมของคุณแสวงหา
ทำให้สามารถค้นหาได้โดยการสร้างหมวดหมู่ มีแถบค้นหา และแท็กที่ถูกต้องเพื่อให้แน่ใจว่าผู้อ่านสามารถกรองผ่านได้อย่างง่ายดายเพื่อค้นหาเฉพาะเนื้อหาที่ต้องการ
10. ฟอรั่มออนไลน์สำหรับลีดเพิ่มเติม
เข้าร่วมฟอรัมอุตสาหกรรมเพื่อพบกับลูกค้าเป้าหมายใหม่และรู้จักลูกค้าของคุณมากขึ้น แสดงจุดแข็งของคุณและสร้างความไว้วางใจในหมู่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าด้วยการแบ่งปันคำตอบและถามคำถามที่เกี่ยวข้อง
11. รีวิวออนไลน์
ลูกค้าส่วนใหญ่ชอบที่จะอ่านรีวิวของแบรนด์ทางออนไลน์ 80% ของธุรกิจ B2B ชอบรีวิวที่ตรงไปตรงมาก่อนตัดสินใจซื้อ หากลูกค้าเขียนรีวิวที่ยอดเยี่ยมสำหรับบริการของคุณ คุณจะดึงดูดลูกค้าเป้าหมายได้มากขึ้น
12. โฆษณารุ่นนำบน Facebook หรือ Twitter
ใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook และ Twitter เพื่อเรียกใช้โฆษณาสร้างความสนใจในตัวสินค้า ซึ่งคุณสามารถรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าได้ ผลลัพธ์ควรแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับเนื้อหาที่โปรโมต
Facebook มีตัวเลือกการโฆษณามากมาย โฆษณาฟีดข่าวที่ได้รับการสนับสนุนส่วนใหญ่และโพสต์ที่ได้รับการส่งเสริม นี่เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมในการโปรโมตธุรกิจ เนื้อหา การส่งเสริมการขาย และเข้าถึงผู้ชมและกำหนดเป้าหมายมากเกินไป
นอกเหนือจากโฆษณาที่สนับสนุนโดย Facebook และโพสต์ที่ได้รับการส่งเสริมแล้ว Facebook Lead Ads เป็นคุณลักษณะที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับธุรกิจเพื่อสร้างลีด B2B รวบรวมข้อมูลโดยไม่ต้องนำผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าออกจากแพลตฟอร์ม
Twitter เป็นแพลตฟอร์มโฆษณาขนาดใหญ่สำหรับพื้นที่ B2B ใช้โฆษณาประเภทต่างๆ ที่ Twitter มีสามารถช่วยโปรโมตแบรนด์ของคุณเช่นเดียวกับธุรกิจของคุณ แต่ยังสร้างโอกาสในการขายที่ร้อนแรงอีกด้วย
13. Google Adwords เพื่อเพิ่มการเข้าชม
การเข้าชมที่เพิ่มขึ้นด้วยโฆษณาแบบชำระเงินอาจเป็นเรื่องยากเล็กน้อย ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเฉพาะกลุ่ม อุตสาหกรรม และการแข่งขัน
14. ใช้รีมาร์เก็ตติ้ง
รีมาร์เก็ตติ้งเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเข้าหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในอุดมคติโดยใช้ประโยชน์จากเครื่องมือกำหนดเป้าหมายใหม่ การกำหนดเป้าหมายใหม่สามารถทำได้ผ่านช่องทางต่างๆ เช่น อีเมลหรือโซเชียลมีเดีย ช่วยดึงดูดให้ลูกค้าเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณโดยดูโฆษณาแบรนด์อื่น
15. ใช้ SEO เพื่อเพิ่มการเข้าชมอินทรีย์
SEO ช่วยในการปรับปรุงอันดับของคุณในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาของ Google มีการวิจัยคำหลักอย่างละเอียดเพื่อเข้าถึงลูกค้าในอุดมคติและมีส่วนร่วมกับพวกเขาในบทสนทนาที่ยอดเยี่ยม เริ่มต้นด้วยองค์ประกอบการดักจับลูกค้าเป้าหมายบนหน้าเพื่อเพิ่มยอดขายจากโอกาสในการขายแบบออร์แกนิกของคุณ
ไม่ใช่เรื่องง่ายแต่ไม่ใช่วิทยาศาสตร์จรวดในการจัดการอัลกอริธึมของ Google เพื่ออันดับที่ดีขึ้นใน Google มันไม่ฉลาดที่จะจัดอันดับด้วยเนื้อหาที่มีหมัด เนื่องจาก Google มีการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง คุณจึงต้องปรับปรุงเนื้อหาของคุณ
เพื่อเพิ่มอันดับของคุณด้วย SEO คุณสามารถมีลิงก์ย้อนกลับโดยบล็อกผู้เยี่ยมชม โดยไม่คำนึงถึงทุกสิ่ง คุณต้องเข้าใจว่าคำหลักมีความสำคัญและใช้เนื้อหาเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ชมในอุดมคติ
16. เพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page ของเว็บไซต์
เพิ่มประสิทธิภาพ หน้า Landing Page ในแง่ของเนื้อหาและรูปภาพเพื่อให้ผู้ใช้หน้าพึงพอใจ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีหน้า Landing Page ที่ไม่ซ้ำกันสำหรับทุกเว็บไซต์ และทำให้ลูกค้าของคุณมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวด้วยการจัดเตรียมโซลูชันที่จำเป็น
รวม CTA ในหน้า Landing Page เพื่อช่วยเพิ่มโอกาสในการขาย ขอให้ผู้เยี่ยมชมฝากชื่อ อีเมล เบอร์ติดต่อสำหรับของขวัญหรือข้อเสนอพิเศษ
17. ใช้บล็อกและจดหมายข่าว
บล็อกและจดหมายข่าวต้องมีเนื้อหาที่หลากหลายเพื่อดึงดูดและแก้ไขปัญหาของผู้เยี่ยมชม ด้วยเนื้อหาบล็อกคุณภาพเยี่ยม คุณสามารถสร้างโอกาสในการขาย และสามารถรวม ลิงก์ย้อนกลับ ในโพสต์บนบล็อกได้
สร้างจดหมายข่าวเพื่อติดต่อกับผู้คนและเตือนพวกเขาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณในขณะที่พวกเขากำลังค้นหาสิ่งเดียวกัน
บล็อกเป็นสิ่งที่ค่อนข้างชัดเจน แต่คุณสามารถสร้างโอกาสในการขายผ่านบล็อกของคุณได้! นักการตลาด B2B ที่ใช้บล็อกเพื่อให้ได้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามากกว่าผู้ที่ไม่มีอิทธิพลถึง 67%
การนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและมีประโยชน์ผ่านโพสต์ในบล็อกของคุณ และเชื่อมโยงไปยังแบบฟอร์มอินพุตต่างๆ และเนื้อหาที่เกี่ยวข้องอย่างมากสามารถแปลงข้อมูล "ขาออก" ของคุณให้เป็นลูกค้าเป้าหมายขาเข้าได้
บล็อกที่มีประโยชน์ยังสามารถวางตำแหน่งบริษัทของคุณให้เป็นผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรม ผู้คนจะเริ่มพึ่งพาคุณสำหรับเนื้อหาที่มีคุณภาพ ตั้งแต่เคล็ดลับการขายและการตลาดไปจนถึงข้อมูลเชิงลึกของอุตสาหกรรม และในทางกลับกัน จะช่วยให้คุณสร้างลีด B2B
ต่อไปนี้คือคำแนะนำบางประการเกี่ยวกับวิธีเปลี่ยนบล็อกของคุณให้เป็นเครื่องสร้างความสนใจในตัวสินค้า
ใช้ CTA ที่เหมาะสมในบล็อกของคุณ: ส่งเสริมและสร้างแรงจูงใจให้ผู้อ่านดำเนินการ กวาดพวกเขาออกจากเท้าของพวกเขาไปยังหน้า Landing Page ที่ยอดเยี่ยมซึ่งมีเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมหรือคำเชิญสำหรับการสาธิต
เสนอความพิเศษเฉพาะและความเกี่ยวข้อง: หากบล็อกของคุณเกี่ยวกับวิธีตอบคำถามขายยากที่ลูกค้าถาม จากนั้นเสนอเทมเพลตการตอบสนองเพื่อช่วยเอาชนะความท้าทายเหล่านั้นหรือแนะนำพวกเขาในโซลูชันเฉพาะที่จะใช้ได้กับพวกเขาเท่านั้น! การแนบเนื้อหาที่เหมาะสมและน่าสนใจลงในบล็อกที่ยาวมากของคุณจะทำให้ลีด B2B เหล่านั้นหลั่งไหลเข้ามา
มอบ สิทธิพิเศษหรือสิ่งจูงใจให้ผู้อ่านของคุณ: การรับคนสมัครสมาชิกบล็อกของคุณนั้นง่ายกว่ามากเมื่อพูดถึงผลประโยชน์! คุณสามารถเสนอข้อเสนอพิเศษสำหรับสมาชิกหรือข้อมูลเชิงลึกระดับวีไอพีในจดหมายข่าวบล็อกของคุณแก่ผู้อ่านได้หรือไม่?
ใช้ประโยชน์จากส่วนความคิดเห็นของบล็อก: หากผู้ชมของคุณมีส่วนร่วมกับงานของคุณ อย่าปล่อยให้พวกเขาห้อยต่องแต่ง! หากพวกเขาสอบถามหรือแสดงความสนใจอย่างมาก ให้ตอบกลับด้วยความขอบคุณ และทุ่มการตลาดเล็กน้อย หรือ CTA ง่ายๆ เพื่อผลักดันพวกเขาต่อไปผ่านช่องทางการขายของคุณ
เนื้อหาแบบมีรั้วรอบขอบชิด (eBooks, คู่มือ, กรณีศึกษา): ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น เนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิดที่แนบมากับบล็อกเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดลูกค้าเป้าหมายแบบ B2B และพัฒนาแบรนด์ของคุณในฐานะผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรม การดักจับเนื้อหา เช่น อินโฟกราฟิก เครื่องมือ eBooks สมุดปกขาว และหน้า Landing Page สำหรับการรวบรวมข้อมูลผู้เยี่ยมชมตามปกติของคุณ ช่วยให้คุณสามารถรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าในขณะที่ให้บริการข้อมูลที่เกี่ยวข้องเป็นการตอบแทน คุณสามารถแนบเนื้อหาที่ดาวน์โหลดได้เหล่านี้ไปยังช่องทางการสื่อสารต่างๆ ของคุณ เช่น บล็อกโพสต์ แคมเปญอีเมล โพสต์บนโซเชียลมีเดีย และอื่นๆ
18. ใช้การสัมมนาผ่านเว็บ
การสัมมนาผ่านเว็บคือการประชุมออนไลน์ที่จัดการโดยผู้นำเสนอซึ่งอภิปรายหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าในอุดมคติ พวกเขาทำผ่านสไลด์หรือในการตั้งค่าการสัมภาษณ์
19. ใช้ eBooks
eBooks นำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้องสำหรับผู้นำการขายและแสดงความเชี่ยวชาญในผลิตภัณฑ์หรือบริการ วิธีที่ดีที่สุดคือพยายามรับที่อยู่อีเมลของบุคคลที่แสดงความสนใจใน ebook เพื่อสะกิดพวกเขาในภายหลัง
คุณสามารถใช้ eBook ที่ดาวน์โหลดได้และคู่มือสำหรับหัวข้อเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรม เพื่อให้ความรู้แก่ผู้ชมของคุณพร้อมๆ กับการหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายใหม่
ยืนยันข้อมูลใดๆ ที่คุณนำเสนอใน eBook ของคุณจะช่วยอำนวยความสะดวกในการสนทนาที่เป็นประโยชน์และน่าดึงดูดใจกับทีมขายของคุณหลังจากที่พวกเขาวางมันลง หรือย้ายพวกเขาไปยังขั้นตอนการขายนั้นต่อไป
20. อินโฟกราฟิกและรายการตรวจสอบ
สถิติและข้อมูลพร้อมภาพประกอบ รวมถึงรายการตรวจสอบความสำเร็จทีละขั้นตอนที่ฉูดฉาด เป็นเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมอีกประการหนึ่งที่คุณสามารถนำเสนอเพื่อดึงดูดผู้มีแนวโน้มทางธุรกิจผ่านประตู CXO และผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าระดับกลางชอบข้อมูลและการพิสูจน์ประสิทธิภาพ (POP) ดังนั้นให้ตั้งค่าบริษัทของคุณให้เป็นศูนย์กลางข้อมูลโดยการสร้างและนำเสนออินโฟกราฟิกที่ชาญฉลาดและออกแบบมาอย่างดี
คุณสามารถสร้างข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย B2B เพิ่มเติมได้ผ่านอินโฟกราฟิกโดยนำเสนอให้กับบล็อกของบริษัทที่เกี่ยวข้องด้วยการโพสต์ข้อตกลงเกี่ยวกับอินโฟกราฟิกของคุณ (หรือ “บุคคลทั่วไป”) และเชื่อมโยงอินโฟกราฟิกกลับไปยังเว็บไซต์ของคุณ
ผู้คนยังชื่นชอบรายการตรวจสอบที่ช่วยให้พวกเขาทำงานเฉพาะอย่างมีประสิทธิภาพ รายการตรวจสอบการตลาดคือเครื่องมือแปลงเนื้อหาหรือเครื่องสร้างโอกาสในการขายที่ใหญ่ที่สุด ค้นหากลยุทธ์ทางการตลาดที่คุณสามารถเสนอให้กับลีด B2B ของคุณในรูปแบบรายการตรวจสอบที่สะดวก
21. สัมภาษณ์ผู้มีอิทธิพลและผู้มีอำนาจตัดสินใจที่สำคัญ
คุณสามารถติดต่อผู้มีอิทธิพลและผู้มีอำนาจตัดสินใจชั้นนำในอุตสาหกรรมผ่าน ebook หรือบล็อกโพสต์ หรือเอกสารรายงาน หรืออื่นๆ ถามคำถามสั้นๆ และรวดเร็วเพื่อแชร์ข้อมูลกับผู้ชมที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติม ด้วยวิธีนี้ คุณจะสร้างเครือข่ายและอนุญาตให้ฝ่ายขายเรียนรู้เกี่ยวกับตำแหน่งในอุตสาหกรรมของคุณ
22. กรณีศึกษา
แม้ว่ากรณีศึกษาโดยทั่วไปจะพิจารณามาอย่างดีแล้ว เนื่องจากเป็นเนื้อหาขั้น "ท้ายสุดของช่องทาง" มากกว่า พวกเขามีวิธีที่ฉูดฉาดในการแสดงเรื่องราวความสำเร็จอันยิ่งใหญ่ของบริการของคุณต่อลูกค้าของคุณ
กรณีศึกษาเป็นส่วนหนึ่งของ กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาแบบ B2B ในบริษัท 82% เป็นการตรวจสอบคุณค่าของคุณกับลูกค้าปัจจุบันและอนาคต และความสามารถในการรับผลลัพธ์นั้นประเมินค่าไม่ได้
ลูกค้าธุรกิจต่างหมดหวังที่จะรู้ความลับของการค้าขายที่พวกเขาสามารถนำไปใช้กับธุรกิจของพวกเขาได้อย่างรวดเร็ว และนั่นคือสิ่งที่กรณีศึกษาควรนำเสนอ
ในขณะที่ทำงานกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่ใกล้จะตัดสินใจซื้อ ยิ่งพื้นที่เก็บข้อมูลของกรณีศึกษาเฉพาะของผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณนำเสนอมากเท่าไร ก็ยิ่งดีเท่านั้น
23. ใช้ประโยชน์จากการโพสต์ของแขก
Guest Posting เป็นแนวทางที่ดีที่สุดในการเผยแพร่ข้อความของคุณไปยังผู้ชมในวงกว้าง ไม่ว่าในกรณีใด หากคุณไม่มีเวลา คุณสามารถจ้างงานอิสระจากภายนอกได้ Ghostwriters หรือ freelancer สามารถช่วยคุณวาดสำนวนการขายให้กับลูกค้าของคุณและช่วยคุณสำหรับสิ่งพิมพ์อื่นๆ
อย่างไรก็ตาม อย่าลืมให้แนวทางที่ละเอียดถี่ถ้วนในการสร้างเนื้อหาและทบทวนเนื้อหาเพื่อปรับโทนของแบรนด์เนื่องจากจะต้องแตกต่างกันไป
24. สร้างเครือข่ายต่อไป
การสร้างเครือข่ายคือจิตวิญญาณของการขยายธุรกิจของคุณ ช่วยในการบรรลุเป้าหมายของบริษัท คิดหาวิธีที่หลากหลายเพื่อให้ได้ลูกค้าเป้าหมายมากขึ้น การติดต่อที่ดีขึ้น และอื่นๆ มีความคิดสร้างสรรค์ในแบบของคุณในขณะที่ผู้คนได้สัมผัสกับโฆษณาสำหรับหลายสิ่งหลายอย่าง
25. รับผู้อ้างอิงและคำแนะนำลูกค้าเพิ่มเติม
สร้างและพัฒนาความไว้วางใจกับลูกค้าและขอผู้อ้างอิงที่แท้จริง เมื่อใดก็ตามที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายหนึ่งมีประสบการณ์ที่ดีกับองค์กรของคุณ พวกเขาก็จะแบ่งปันประสบการณ์นั้นกับเพื่อนและครอบครัว
การแนะนำลูกค้าเหล่านี้ส่งผลให้เกิดโอกาสในการขายแบบ B2B ใช้กระบวนการต่างๆ เพื่อค้นหาลูกค้าเป้าหมายของคุณผ่านการอ้างอิง ขอให้ลูกค้าของคุณให้คำแนะนำเกี่ยวกับบริการและผลิตภัณฑ์ที่มี
คุณสามารถสร้างโอกาสในการขายได้ค่อนข้างบ่อยหากคุณเป็นพันธมิตรกับธุรกิจขนาดเล็กและใหญ่ที่สุด และวิธีที่ง่ายที่สุดในการดำเนินการคือผ่านพันธมิตรผู้อ้างอิง
ทำหน้าที่เป็น กลยุทธ์การสร้างลูกค้าเป้าหมาย B2B ขั้นสุดท้าย พันธมิตรผู้อ้างอิงทำงานอย่างบ้าคลั่ง ในการทำให้สิ่งนี้เกิดขึ้น คุณจะได้รับเปอร์เซ็นต์รายได้บางส่วนจากข้อมูลอ้างอิงที่คุณส่งไปยังธุรกิจต่างๆ และในทางกลับกัน
26. ค้นหาลูกค้าที่ไม่พอใจคู่แข่งของคุณ
ไปและวิจัยคู่แข่งของคุณ Are they less priced or high pierced? Are their solutions less formant than what you offer? Take a chance to go on Twitter and see who is complaining about their solutions and reach out to the customers directly.
27. Quora
This Q&A platform is full of questions for all sorts of topics—from marketing to nutrition, and many others. Answer user questions and staying active in the community will get the attention of other users and has the potential to become a new B2B lead generation channel for your business!
Answer the popular questions on Quora in your space, and back-up the answer with data by pointing to the blog posts and pieces of content you have on your website. That way, you are not just spamming with links, but also providing useful information that also gets the interested parties to your site.
28. Inbound.org
Inbound.org is another excellent community forum in the B2B/digital space but made up of more professionals than average non-specialists. Participation in the community discussions and having a filled out profile will help get you and your company get recognized in the industry.
Additionally, you can share content from your site to direct traffic to your website and generate fresh B2B leads . Being an active member of the community will even get Inbound users clicking through your profile to see the source of your industry knowledge.
29. Messenger/ Chatbots
One way to stand out in the marketing crowd is to hit your audience where they don't expect it—and who plans for personalized marketing in their social media direct messages? Facebook Messenger bots may be on the website, or the social channel is still in its nascent years, and you can reap massive engagement and conversion rewards if your establishment can set them up effectively.
With the enormous number of active Facebook, and Messenger users are currently sitting at 900 million, and it's worth your time and effort to develop a B2B lead generation strategy around this new technology.
30. Focus on Content Syndication
Content syndication can be of significant help, primarily if you are a startup. You can use the strategy if you have a new website or blog that doesn't generate any traffic.
If you are in such a situation, a B2B lead generation agency can guide you on how to go about it.
If your website is new and doesn't have any traffic, you can still generate B2B leads by uploading your content to other bigger and more established sites.
However, the site selected should have great traffic from your target audience.
Content syndication is more like republishing your blog content onto another person's site to gain more exposure.
Some benefits of this content marketing strategy include:
- It helps boost your brand's reputation, especially if you republish your content on high-authority and well-established sites.
- It allows you to meet your target audience, leading to lead generation.
- It gives you great exposure to the target audience as many syndication websites have huge followings.
- Syndication gives your brand a significant SEO boost since it provides quality links and additional author bylines back to your blog or website.
Many B2B lead generation services have platforms where you can syndicate your content. These platforms are performance-based, and you will only pay for the leads generated.
However, you need to be careful when posting your content on third-party sites to prevent duplicate content issues with Google.
31. Choose Your Distribution Networks Carefully
It makes no sense to create engaging content, but people never get to see it. Thus, it is crucial to determine how you will distribute your content.
You can distribute content using two main channels:
Organic Channels – You don't need money to use this channel. Organic distribution is probably the best way to go if you operate on a limited budget. However, it may take you long to build online credibility and authority. Some organic channels you can use include Facebook, search engines, Twitter, YouTube, Quora, Pinterest, LinkedIn, Instagram, and Tumble. The channel you use depends on your target audience.
Paid Distribution Channels – You need money to get started, but fast results. All you need is to purchase ads, and you will notice the traffic on your website right away. Some paid channels to consider include display ads, Facebook ads and Google ads, Bing ads, Native ads, and content discovery networks.
Sometimes, you can make B2B lead generation more holistic and combine paid and organic channels.
If you have never done it before, you can contact b2b lead generation services to get more insights into choosing the right content distribution channel.
32. Choose the Right B2B Content
Have you ever heard about lead magnets? These are valuable resources you can provide to your prospective customers in exchange for an email address or subscription.
Remember that a prospect will not give you their phone number or email if you don't give them something valuable in exchange.
Some content types that can help you generate significant leads include:
- แบบทดสอบ
- กรณีศึกษา
- eBooks
- สาธิตหรือทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ฟรี
- รายงานฟรี
- มินิคอร์ส
- การสัมมนาผ่านเว็บ
- บทช่วยสอน
- กระดาษขาว
- ไกด์
- คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับต้นทุนและงบประมาณ
- ข้อความรับรอง
หมายเหตุ : หัวข้อ B2B หรือประเภทเนื้อหาที่เลือกขึ้นอยู่กับจุดบกพร่องของผู้ซื้อ ดังนั้น คุณต้องสร้างโปรไฟล์ผู้ชมที่แตกต่างกันและจัดเตรียมเนื้อหาที่แก้ปัญหาเฉพาะของพวกเขา
33. เข้าใจผู้ซื้อที่คาดหวังของคุณ
ก่อนที่คุณจะสร้างและโพสต์เนื้อหาในบล็อกธุรกิจหรือเว็บไซต์ของคุณ คุณต้องมี ความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ
เมื่อคุณเข้าใจบุคลิกของผู้ซื้อแล้ว คุณสามารถสร้างเนื้อหาที่ดึงดูดอารมณ์และความต้องการของพวกเขาได้
ในบริบทนี้ คุณต้องทำการวิเคราะห์ผู้ชมก่อน การวิเคราะห์นี้จะช่วยคุณสร้างเนื้อหาที่ปรับแต่งสำหรับขั้นตอนการเดินทางของลูกค้าที่แตกต่างกัน
พูดง่ายๆ ก็คือ คุณสามารถเข้าใจหัวข้อของเนื้อหาและรูปแบบการเขียนที่น่าสนใจสำหรับผู้ชมของคุณ
ในขณะที่คุณสร้างบุคลิกของผู้ซื้อ คุณต้องพิจารณาคำถามสี่ข้อต่อไปนี้:
- ใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณ? คุณต้องสร้างรายการข้อมูลประชากรโดยละเอียดและสรุป รวมถึงการศึกษา เพศ และอายุ
- ไลฟ์สไตล์ของพวกเขาคืออะไร? คุณจำเป็นต้องค้นหาสิ่งที่พวกเขาชอบ งานประจำวันของพวกเขา และความท้าทายที่พวกเขาเผชิญ
- คุณสามารถหาได้ที่ไหน? คุณต้องระบุแพลตฟอร์มต่างๆ ที่กลุ่มเป้าหมายของคุณใช้สำหรับข้อมูลของพวกเขา เช่น Google, Twitter, Instagram หรือ Facebook ข้อมูลนี้จะช่วยคุณกำหนดตำแหน่งที่จะโพสต์เนื้อหาของคุณ
- พวกเขาต้องการอะไร? จำไว้ว่าสินค้าหรือบริการของคุณได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของสังคม ในเรื่องนี้ คุณต้องระบุความท้าทายที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณกำลังพยายามเอาชนะ จากนั้นคุณสามารถสร้างเนื้อหาที่แก้ไขปัญหาได้ เนื้อหาของคุณสามารถอธิบายได้ว่าบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณช่วยแก้ปัญหาความท้าทายของประชากรเป้าหมายได้อย่างไร
เมื่อคุณเข้าใจผู้ชมของคุณแล้ว คุณสามารถใช้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณได้ คุณสามารถสร้างเนื้อหาที่มีส่วนร่วม ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ และให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์แก่ผู้ชมของคุณ คุณสามารถสร้างเนื้อหาดังกล่าวได้ด้วยตนเองหรือมีส่วนร่วมกับ บริษัท สร้างความสนใจในตัวสินค้าแบบ B2B
สุดท้าย Takeaways
การสร้างลูกค้าเป้าหมายเป็นสิ่งสำคัญสำหรับทุกธุรกิจ หากไม่มีลีด ธุรกิจของคุณก็จะไม่มีฐานลูกค้าและยอดขายที่จำเป็นสำหรับการเติบโต อย่างไรก็ตาม ในการเข้าถึงผู้ซื้อในอุดมคติ ข้อมูลที่ถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญยิ่งสำหรับธุรกิจที่จะนำไปใช้
หากคุณให้ความสำคัญกับความต้องการของผู้ชมเป็นอันดับแรก และใช้กลยุทธ์ที่กล่าวถึงในบทความนี้ เนื้อหาของคุณจะสร้างโอกาสในการขายแบบ B2B ภายในเวลาอันสั้น
คุณยังสามารถจ้างบริการ สร้างความสนใจในตัวสินค้าแบบ b2b เพื่อช่วยให้ธุรกิจของคุณคิดค้นวิธีการและเทคนิคที่ชาญฉลาดในการใช้เนื้อหาสำหรับการสร้างความสนใจในตัวสินค้าแบบ B2B