เคล็ดลับการตลาดพันธมิตร B2B ที่ดีที่สุดสำหรับผู้เริ่มต้น
เผยแพร่แล้ว: 2020-11-19แง่มุมที่ดีที่สุดของการตลาดแบบพันธมิตรคือมันไม่ใช่แค่การเพิ่มยอดขาย ทั้งหมดนี้มาจากการสร้างความสามัคคีและความไว้วางใจกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ
สารบัญ
- ประเภทพันธมิตรทางธุรกิจกับธุรกิจ
- ลงทุนเวลาในการสรรหาบริษัทในเครือที่เหมาะสม
- เมื่อพัฒนาโปรแกรมของคุณ ให้คำนึงถึงสิ่งจูงใจที่คุณอาจต้องการเสนอให้พันธมิตรของคุณ
- ใช้การตลาดแบบพันธมิตรเพื่อเพิ่มการสร้างโอกาสในการขายของคุณ
- สะสมทรัพยากรให้เพียงพอเพื่อให้ประสบความสำเร็จ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริษัทในเครือของคุณคุ้นเคยกับวงจรการขายของคุณ
บริษัทในเครือมีความสำคัญต่อการสร้างความมั่นใจและความไว้วางใจกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและลูกค้า
พวกเขาช่วยคุณในการสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่งทั้งทางออนไลน์และออฟไลน์ พวกเขาให้ข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับสิ่งที่ใช้ได้ผลและไม่เกี่ยวกับการสร้างโอกาสในการขายและการแปลง
บริษัทในเครือยังสามารถทำเช่นนั้นได้เนื่องจากผู้ชมของพวกเขาเชื่อมั่นในตัวพวกเขาอยู่แล้ว
ประเภทพันธมิตรทางธุรกิจกับธุรกิจ
พันธมิตรตัวแทนขายในโปรแกรมพันธมิตร B2B อาจแตกต่างจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ขายให้กับลูกค้าโดยองค์กร B2B
กล่าวอีกนัยหนึ่งคือไม่มีวิธีแก้ปัญหาแบบเดียว
บริษัทในเครือ "แบบธรรมดา" จำนวนมากที่พบในโปรแกรมพันธมิตร B2C เช่น พันธมิตรด้านเนื้อหา ผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดีย ไซต์สื่อมวลชน และไซต์ตรวจสอบ ต่างก็เป็นพันธมิตรในโปรแกรมพันธมิตรของลูกค้า B2B หลายรายของเรา
เนื่องจากพันธมิตรประเภทนี้อาจเพิ่มมูลค่าให้กับโปรแกรมพันธมิตร B2B ได้อย่างมาก โดยได้รับโอกาสที่มีมูลค่าสูงในการโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
โปรแกรมพันธมิตรทางธุรกิจกับธุรกิจที่ประสบความสำเร็จอาจรวมถึงความสัมพันธ์กับธุรกิจอื่นในอุตสาหกรรมเดียวกัน ปฏิบัติการแบบ “พันธมิตร” ที่มีฐานผู้บริโภคเทียบเคียงได้ การเป็นหุ้นส่วนประเภทนี้ปูทางไปสู่คุณภาพการรับส่งข้อมูลที่ดีขึ้นและการจัดการทราฟฟิกที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้น
ข้อตกลงที่ไม่ปกติแต่เป็นประโยชน์ร่วมกันเหล่านี้สามารถช่วยให้องค์กร B2B เข้าถึงกลุ่มลูกค้าที่มีคุณค่าซึ่งตรงกับกลุ่มเป้าหมายของพวกเขา ในขณะที่ยังอนุญาตให้พันธมิตรในเครือ (รวมถึงธุรกิจ B2B) สร้างรายได้จากฐานลูกค้าของพวกเขา
ในบรรดาประเภทเพิ่มเติมของพันธมิตรพันธมิตรทางธุรกิจกับธุรกิจมีดังต่อไปนี้:
- พันธมิตรการจัดจำหน่ายอีเมลและจดหมายข่าว
- พันธมิตรด้านเทคโนโลยี
- พันธมิตรเนื้อหาพิเศษ
- สื่อพันธมิตร
ด้วยการจัดทำข้อตกลงที่จำเป็นและจัดระเบียบตามผลงานภายในโปรแกรมพันธมิตร B2B ธุรกิจของคุณจะสามารถเข้าถึงและแปลงกลุ่มลูกค้าใหม่ สร้างปริมาณการใช้งานคุณภาพสูงขึ้น และบรรลุการเติบโตที่ปรับขนาดได้
มีคำถามใดๆ เกี่ยวกับวิธีที่โปรแกรมพันธมิตรที่มีประสิทธิภาพสูงอาจช่วยให้คุณขยายธุรกิจ B2B ของคุณได้อย่างไร
โปรแกรม Affiliate เป็นหัวข้อถกเถียงในหมู่ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดเกี่ยวกับความเหมาะสมสำหรับองค์กร B2B เป็นผลให้ช่วงเวลาได้มาถึงความกระจ่างเกี่ยวกับเรื่องนี้
วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ปัญหานี้คือการตรวจสอบ B2B ที่มีโปรแกรมพันธมิตรที่มีประสิทธิภาพและพิจารณาว่าพวกเขาทำอย่างไร
ในงานชิ้นนี้ ฉันจะพยายามเกลี้ยกล่อมคุณว่าการตลาดแบบ Affiliate ทำงานได้ดีสำหรับ B2B เช่นเดียวกับ B2C อย่างไรก็ตาม เพื่อให้โปรแกรมพันธมิตรของคุณเติบโต จะต้องเป็นไปตามเงื่อนไขบางประการ ข้อกำหนดและข้อจำกัดเหล่านี้มีผลกับโปรแกรมพันธมิตรด้วยเช่นกัน คุณจะต้องมีสิ่งต่อไปนี้:
- ทรัพยากรที่เพียงพอสำหรับการสนับสนุนโปรแกรมพันธมิตรที่ได้รับการจัดตั้งขึ้นอย่างมืออาชีพ
- บริษัทในเครือจำเป็นต้องส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณด้วยเหตุผลหลายประการ
- บริษัทในเครือที่สามารถส่งเสริมธุรกิจของคุณไปยังกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสมได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ก่อนที่คุณจะตกลงทำการตลาดแบบแอฟฟิลิเอต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ได้
คุณอาจจะถามว่าทำไม Affiliate Marketing ถึงมีศักยภาพสำหรับ B2B จึงถูกตั้งคำถามตั้งแต่แรก ต้องแก้ไขปัญหาในการเลือกพันธมิตรพันธมิตรที่เหมาะสมกับโปรแกรมของคุณ—บุคคลที่มีความสามารถในการดึงดูดผู้ซื้อธุรกิจและเข้าใจวงจรการขายที่ยาวนานขึ้นที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรม B2B
แม้ว่าบริษัทในเครือ B2C จะไม่เหมาะกับโปรแกรมพันธมิตร B2B เสมอไป แต่ก็เป็นไปได้อย่างแน่นอนที่จะสร้างโปรแกรมที่ใช้บริษัทในเครือทั้งสองประเภท อันที่จริง โปรแกรมพันธมิตร Supermetrics เป็นตัวอย่างนี้ ผลิตภัณฑ์ของเราเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการทำธุรกรรมระหว่างธุรกิจกับธุรกิจและธุรกิจกับผู้บริโภค
เนื่องจากความชุกของการขายแบบอ้างอิงใน B2B จึงถึงเวลาที่จะมองว่าการตลาดแบบพันธมิตรเป็นส่วนเสริมตามธรรมชาติของมัน เมื่อคุณสร้างโปรแกรมอ้างอิง การโฆษณาของคุณจะถูกจำกัดเฉพาะกับลูกค้าปัจจุบันของคุณ การตลาดแบบพันธมิตรช่วยให้คุณสร้างเครือข่ายพันธมิตรของคุณ ซึ่งอาจรวมถึงแหล่งที่มาของลีดและการขายจากบุคคลที่สามสำหรับแบรนด์ของคุณ
ต่อไปนี้เป็นข้อเสนอแนะห้าข้อสำหรับการตลาดแบบพันธมิตร B2B:
ลงทุนเวลาในการสรรหาบริษัทในเครือที่เหมาะสม
ไม่ต้องสงสัยเลยว่านี่เป็นแง่มุมที่ใช้เวลานานที่สุดในการสร้างโปรแกรมพันธมิตร คุณไม่สามารถคาดหวังให้บริษัทในเครือที่เหมาะสมค้นพบโปรแกรมของคุณด้วยตนเอง เนื่องจากคุณสนใจเฉพาะพันธมิตรที่มีความเชี่ยวชาญสูงซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมที่มีชื่อเสียง คุณจึงควรแสวงหาพวกเขาอย่างจริงจัง
ความแตกต่างหลักระหว่างโปรแกรมพันธมิตรทางธุรกิจกับธุรกิจ (B2B) และธุรกิจกับผู้บริโภค (B2C) คือขนาดของกลุ่มเป้าหมายของคุณ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใน B2B มีจำนวนน้อยลง แต่มูลค่าตลอดช่วงชีวิตของพวกเขานั้นมากกว่า
จริงอยู่ นักการตลาดแบบ Affiliate ส่วนใหญ่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่จัดการกับส่วนลด มุ่งเน้นที่ B2C โดยทั่วไปแล้ว สิ่งเหล่านี้ไม่เข้ากันกับการตลาดแบบ B2B นี่คือสิ่งที่ควรพิจารณา และเป็นแรงจูงใจที่ยอดเยี่ยมในการลงทุนทำงานที่เพียงพอในการสรรหาบริษัทในเครือในอุดมคติ จำเป็นต้องมีการตรวจสอบและปรับแต่งเพิ่มเติม
เมื่อพัฒนาโปรแกรมของคุณ ให้คำนึงถึงสิ่งจูงใจที่คุณอาจต้องการเสนอให้พันธมิตรของคุณ
เหตุใดผลิตภัณฑ์เหล่านี้จึงควรส่งเสริมผลิตภัณฑ์ของคุณเหนือคู่แข่งของคุณ พันธมิตรรายเดียวสามารถเข้าร่วมโปรแกรมพันธมิตรได้จำนวนจำกัด
พันธมิตรน้อยกว่า 10% สร้าง 90% ของการแปลงและการขายทั้งหมดในโปรแกรมพันธมิตรส่วนใหญ่ ด้วยเหตุนี้ บริษัทในเครือที่ดีที่สุดจึงมีความต้องการสูงและเข้าถึงได้ยากอยู่เสมอ ข้อเสนอของคุณควรโดดเด่นกว่าคู่แข่ง
ไม่ใช่เรื่องเกินจริงที่จะบอกว่าบริษัทในเครือชั้นนำส่วนใหญ่ได้รับอีเมลมากกว่า 100 ฉบับในแต่ละวัน ซึ่งส่วนใหญ่เป็นคำถามเกี่ยวกับพันธมิตรทางธุรกิจ นี่คือเหตุผลที่ข้อความของคุณต้องดึงดูดความสนใจของพวกเขาอย่างรวดเร็ว
ใช้การตลาดแบบพันธมิตรเพื่อเพิ่มการสร้างโอกาสในการขายของคุณ
ทุกธุรกิจต้องการสร้างโอกาสในการขายคุณภาพสูง กลวิธีมากมายตั้งแต่การโฆษณาแบบเสียเงินไปจนถึงจดหมายข่าวทางอีเมลและแคมเปญบนโซเชียลมีเดีย สร้างโอกาสในการขายที่คาดหวังมากขึ้น
การตลาดแบบ Affiliate มีข้อได้เปรียบที่ช่วยให้คุณสร้างลูกค้าเป้าหมายได้มากขึ้นสำหรับธุรกิจของคุณผ่านการใช้พันธมิตรบุคคลที่สาม นอกจากนี้ บริษัทในเครือเหล่านี้มีแรงจูงใจที่จะให้โอกาสในการขายใหม่แก่คุณ เนื่องจากพวกเขาจะได้รับค่าตอบแทนเมื่อเกิดการดำเนินการที่จำเป็นเท่านั้น
เมื่อคุณจ่ายเฉพาะสำหรับ Conversion คุณจะได้รับสิ่งที่คุณจ่ายไปอย่างแน่นอน ในทางกลับกัน การลงทุนกับบริษัทในเครือที่ไม่ถูกต้องอาจสร้างความเสียหายให้กับธุรกิจของคุณได้ นั่นคือ สมมติว่ารวมต้นทุนค่าเสียโอกาสแล้ว ดังนั้น คุณต้องหลีกเลี่ยงการเสียเวลาติดต่อบริษัทในเครือที่ไม่น่าเชื่อถือ
เมื่อพูดถึงการสร้างลูกค้าเป้าหมาย วัตถุประสงค์ของบริษัทในเครือของคุณอาจขยายออกไปนอกเหนือจากการขาย คุณต้องทำการวิเคราะห์กระบวนการขายและพิจารณาว่าสิ่งใดมีค่าสำหรับคุณ บางทีคุณอาจต้องการให้บริษัทในเครือของคุณช่วยเหลือคุณในการเพิ่มรายชื่ออีเมลของคุณโดยการรวบรวมข้อมูลการลงทะเบียน
คุณต้องแปลงกระบวนการแปลงสำหรับลีดเหล่านี้ หากคุณชดเชยให้บริษัทในเครือสำหรับโอกาสในการขาย เป็นความรับผิดชอบของคุณที่จะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาแปลงเป็นลูกค้าได้อย่างราบรื่น สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการสร้างหน้าพันธมิตรที่ใช้งานง่ายพร้อมการเข้าถึงแบบฟอร์มลงทะเบียนอย่างง่ายดาย
สะสมทรัพยากรให้เพียงพอเพื่อให้ประสบความสำเร็จ
ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ การรันโปรแกรมพันธมิตรที่ประสบความสำเร็จต้องมีความมุ่งมั่นเต็มเวลา คุณจะเข้าไปทั้งหมดหรือคุณไม่รำคาญ แม้ว่าการออกแบบหน้า Landing Page ที่ไม่ซ้ำใครสำหรับโปรแกรมพันธมิตรของคุณจะเป็นจุดเริ่มต้นที่ยอดเยี่ยม แต่ก็ยังมีอะไรอีกมากมาย
หากธุรกิจของคุณมีขนาดเล็ก คุณต้องจัดทำรายการทรัพย์สินของคุณ แม้ว่าจะไม่มีข้อจำกัดด้านทรัพยากร แต่ต้องพิจารณาต้นทุนค่าเสียโอกาส พิจารณาว่าการตลาดแบบพันธมิตรให้ผลตอบแทนเพียงพอสำหรับเวลาและเงินของคุณในการลงทุนหรือไม่
โปรแกรมพันธมิตรที่พัฒนามาอย่างดีจำเป็นต้องมีการสรรหาพันธมิตรที่กระตือรือร้นและการมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ การรายงานและการติดตามยังรวมอยู่ด้วย เช่นเดียวกับการบริหารโปรแกรมขั้นพื้นฐาน ปัจจัยเหล่านี้รวมกันเป็นเวลานาน อาจจำเป็นต้องใช้ทรัพยากรเพิ่มเติมเพื่อเริ่มต้นใช้งาน
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริษัทในเครือของคุณคุ้นเคยกับวงจรการขายของคุณ
นี่เป็นหนึ่งในความแตกต่างที่สำคัญที่สุดระหว่างโปรแกรมพันธมิตรทางธุรกิจกับธุรกิจและธุรกิจกับผู้บริโภค เป็นที่ยอมรับกันโดยทั่วไปว่าวงจรการขายใน B2B นั้นยาวนานกว่าวงจรใน B2C อย่างมาก
หากคุณกำลังสรรหาบริษัทในเครือที่คุ้นเคยกับวงจรการขายแบบ B2C เท่านั้น คุณควรให้ความรู้แก่พวกเขาทันทีเกี่ยวกับรายละเอียดปลีกย่อยของวงจรการขายแบบ B2B หากทำเช่นนั้น พวกเขาจะอดทนมากขึ้นและจะไม่หมดความสนใจในโปรแกรมเร็วเกินไป ซึ่งหมายความว่าคุณต้องเตรียมพร้อมที่จะสื่อสารกับบริษัทในเครือของคุณอย่างต่อเนื่อง
Conversion ยังช่วยเพิ่มโอกาสในการสร้างรายได้ให้กับบริษัทในเครือของคุณ เนื่องจากความสัมพันธ์ในการขายแบบ B2B มักจะยาวนานกว่า เป็นผลให้ความอดทนมักจะจ่ายออก
โดยทั่วไป การตลาดแบบ Affiliate เป็นช่องทางส่งเสริมการขายที่มีประสิทธิภาพสูงสำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมายและเพิ่มยอดขาย
ผู้โฆษณาเกือบ 90% พิจารณาว่าการตลาดแบบพันธมิตรเป็นองค์ประกอบสำคัญของกลยุทธ์ทางการตลาดของตน คำแนะนำเหล่านี้จะช่วยคุณในการพัฒนาโปรแกรมการจัดการพันธมิตร B2B ที่ร่ำรวย เพื่อนำหน้าคู่แข่งของคุณไปหนึ่งก้าว คุณต้องมองหากลยุทธ์และเทคนิคใหม่ๆ อยู่เสมอ