เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติสามารถช่วยบริษัทของคุณได้อย่างไร

ระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์แสดงถึงวิธีการที่โฟลว์ของข้อมูล งาน และเอกสารระหว่างกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับงานทำขึ้นเพื่อดำเนินการอย่างอิสระตามกฎทางธุรกิจที่กำหนดไว้ล่วงหน้า

ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นกระบวนการที่ตรงไปตรงมาอย่างไม่น่าเชื่อ ซึ่งพิสูจน์แล้วว่าเป็นโซลูชันที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจต่างๆ ในอุตสาหกรรมต่างๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในแง่ของการลดต้นทุน และ เพิ่ม ผลผลิต

หากคุณกำลังพิจารณาที่จะทำให้กระบวนการทางธุรกิจของคุณเป็นแบบอัตโนมัติด้วย ต่อไปนี้คือวิธีที่ระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์จะเป็นประโยชน์ต่อบริษัทของคุณในระยะยาว

9 ประโยชน์ของการทำงานอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์

1. ลดค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็น

ต้นทุนแรงงานที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องไม่ใช่ปัญหาเดียวของบริษัทที่เป็นปัญหา ผลกำไรที่หายไปอาจมาพร้อมกับค่าใช้จ่ายที่ค่อนข้างสูงเช่นกัน แม้กระทั่งทำให้บริษัทสูญเสียรายได้ประมาณ 30% ต่อปีเนื่องจากการดำเนินงานที่ไม่มีประสิทธิภาพ

อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนจากกระบวนการแบบใช้มือเป็นกระบวนการอัตโนมัติสามารถลดข้อผิดพลาด เพิ่มประสิทธิภาพ และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้ ทำให้มั่นใจได้ว่าจะไม่ต้องเสียเวลาหรือเงินไปกับการแก้ไขปัญหาที่หลีกเลี่ยงได้ง่าย

การลดค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานนี้สามารถสังเกตเห็นได้ง่ายในหมู่บริษัทที่ดำเนินการตามกระบวนการอัตโนมัติอยู่แล้ว โดยแสดงให้เห็นว่ามี ผลกำไรโดยรวมเพิ่มขึ้น 8% และต้นทุนโดยรวมลดลง 10 %

2. การระบุความซ้ำซ้อน

โฆษณา นอกจากค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็นแล้ว ยังมีปัจจัยซ้ำซ้อนอีกมากมายที่มักจะเกิดขึ้นซ้ำทุกวันในเกือบทุกธุรกิจ นี่อาจเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่งานที่ทำด้วยตนเองซึ่งรบกวนเวิร์กโฟลว์ไปจนถึงบทบาทและตำแหน่งที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปหรือมีคุณค่าต่อบริษัทอย่างแท้จริง

เมื่อคุณมีความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับการดำเนินงานของคุณแล้ว คุณสามารถระบุได้ว่าสิ่งใดจำเป็นจริงๆ และสิ่งใดที่ไม่ง่ายกว่ามาก

ไม่จำเป็นต้องพูด การระบุและลบความซ้ำซ้อนนั้นมาพร้อมกับข้อดีมากมาย เช่น การเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผล การเปลี่ยนจุดสนใจหลักของคุณไปที่สิ่งที่สำคัญจริงๆ และช่วยให้คุณปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมได้

3. ประหยัดเวลาอันมีค่า

การประหยัดเวลาเป็นข้อได้เปรียบที่สำคัญอีกอย่างหนึ่งของเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติสำหรับบริษัท ไม่ใช่เรื่องแปลกที่พนักงานออฟฟิศ จะใช้เวลาทำงาน ในแต่ละวันโดยไม่จำเป็นกับงานธุรการที่น่าเบื่อ เช่น การประมวลผลเอกสาร การอนุมัติเอกสาร และการค้นหาข้อมูลที่จำเป็น

ด้วยการรวมโซลูชันระบบอัตโนมัติเข้ากับกระบวนการทางธุรกิจ งานซ้ำๆ เหล่านี้สามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้อย่างรวดเร็ว แม่นยำ และมีประสิทธิภาพมากขึ้น กล่าวอีกนัยหนึ่ง เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติช่วยให้มั่นใจว่าพนักงานสามารถใช้เวลาอันมีค่าเพื่อมุ่งความสนใจไปที่งานที่สำคัญกว่าและปรับปรุงผลงานโดยรวมได้

4. ขั้นตอนการกำหนดมาตรฐาน

กระบวนการทำงานด้วยตนเองที่เกี่ยวข้องกับพนักงานจำนวนหนึ่งมักจะค่อนข้างวุ่นวาย เนื่องจากทุกคนมีวิธีการทำงาน นิสัย และงานที่ต้องทำให้เสร็จเป็นของตัวเอง

โฆษณา เพื่อให้กระบวนการทั้งหมดมีความคล่องตัวและมีประสิทธิภาพ จะต้องมีการออกแบบอย่างเหมาะสมในช่วงเริ่มต้น และนั่นคือสิ่งที่ระบบอัตโนมัติสามารถช่วยได้มาก

กระบวนการอัตโนมัติจะดำเนินการเป็นเวิร์กโฟลว์ ที่สอดคล้องกันโดยทำตามขั้นตอนต่างๆ อย่างเป็นระบบจนกว่าจะถึงผลลัพธ์มาตรฐานในแต่ละครั้ง กระบวนการนี้ไม่พลาดขั้นตอนสำคัญและเอกสารไม่สูญหาย ซึ่งเป็นสาเหตุที่ประเด็นนี้อาจเป็นประโยชน์ที่สุดสำหรับอุตสาหกรรมการผลิตและการดูแลสุขภาพ เป็นต้น

5. ยกระดับกระบวนการทางธุรกิจ

เมื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้โดยใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อย นั่นคือเมื่อกระบวนการต่างๆ มีประสิทธิภาพอย่างแท้จริง แม้ว่าสิ่งนี้จะมีความสำคัญต่อประสิทธิภาพของอุตสาหกรรมใดๆ แต่โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาคการก่อสร้างที่ความไร้ประสิทธิภาพมักจะหมายถึงอันตรายร้ายแรง ไม่ใช่แค่การสูญเสียผลกำไร

โฆษณา ด้วยเหตุผลดังกล่าว ซอฟต์แวร์การจัดการกลุ่มอุปกรณ์ก่อสร้างที่มีความคล่องตัว จึงเป็นที่นิยมอย่างไม่น่าเชื่อในภาคส่วนนี้ และอาจเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณด้วยเช่นกัน

ด้วยการผสานรวม IoT อย่างราบรื่นและการดำเนินการที่พัฒนาทางดิจิทัล โซลูชันซอฟต์แวร์นี้รับประกันความคุ้มค่า เพิ่มความปลอดภัย ลดความเสี่ยง และผลลัพธ์ของทีมและลูกค้าที่ได้รับการปรับปรุง ปัจจัยที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับการดำเนินธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพ

6. การเพิ่มผลผลิต

นอกจากการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการและการรับรองประสิทธิภาพแล้ว ระบบอัตโนมัติยังสามารถนำไปสู่ผลผลิตที่สูงขึ้นได้อีกด้วย เมื่องานที่เป็นภาระหนักและไม่สามารถจัดการได้ถูกกำหนดให้กับโซลูชันดิจิทัลแทนที่จะเป็นงานที่ต้องทำด้วยตนเอง การดำเนินการต่างๆ หลายอย่างสามารถจัดการได้พร้อมๆ กัน ซึ่งจะเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานโดยรวมของบริษัท

ยิ่งไปกว่านั้น ซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติยังสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของพนักงานด้วยการช่วยให้ทีมสามารถมอบหมายงานที่ซ้ำซากจำเจ และมุ่งเน้นไปที่กิจกรรมที่สร้างรายได้และมีส่วนร่วมมากขึ้นแทน สิ่งนี้สามารถช่วยได้มากในโลกธุรกิจโดยเฉพาะ โฆษณา

7. ลดข้อผิดพลาดทั่วไปให้น้อยที่สุด

ไม่ว่าพนักงานของคุณจะมีความรู้ ทักษะ และความสามารถเพียงใด ความผิดพลาดสามารถเกิดขึ้นได้เสมอ ท้ายที่สุด การทำผิดพลาดเป็นส่วนหนึ่งของการเป็นมนุษย์

จุดไร้ประสิทธิภาพ ความล่าช้าเป็นครั้งคราว และการเลื่อนขึ้นด้วยตนเองล้วนเป็นส่วนที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ของกระบวนการ และในขณะที่ไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้อย่างเต็มที่ โอกาสที่จะเกิดข้อผิดพลาดจะลดลงอย่างมากเมื่อกระบวนการในแต่ละวันเป็นแบบอัตโนมัติ โดยเฉพาะอย่างยิ่งขั้นตอนที่น่าเบื่อและซ้ำซากจำเจ

ซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติเวิร์กโฟลว์ช่วย ให้คุณมีประสิทธิภาพมากขึ้นจากทีมของคุณ โดยการลดข้อผิดพลาด เพิ่มประสิทธิภาพ และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานโดยรวม

8. ความรับผิดชอบที่เพิ่มขึ้น

การจัดการขนาดเล็ก อาจทำให้เกิดปัญหามากมายในที่ทำงาน ผู้จัดการไม่ชอบการถูกบังคับให้ทำ และพนักงานเกลียดการถูกจัดการแบบละเอียด ในความเป็นจริง การจัดการขนาดเล็กถือเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้คนงานลาออกจากงาน

แม้ว่าการจัดการขนาดเล็กอาจมีความจำเป็นในบางกรณี แต่ในกรณีอื่นๆ ทั้งหมดก็ขึ้นอยู่กับกระบวนการที่ดีกว่า เมื่อคุณทำให้เวิร์กโฟลว์ของคุณเป็นแบบอัตโนมัติและจัดทำแผนผังให้ชัดเจน ทุกคนจะรู้ว่างานใดที่ต้องทำให้เสร็จ กำหนดเวลาของพวกเขา และใครบ้างที่ควรทำให้เสร็จ

ด้วยวิธีนี้ ข้อผิดพลาดและปัญหาต่างๆ จะลดลง การจัดการขนาดเล็กจึงเกือบจะหมดไป และความพึงพอใจในงานก็เพิ่มขึ้นทันที

9. การปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

เมื่อเปรียบเทียบผู้ให้บริการและพยายามค้นหาโซลูชันที่เหมาะสมที่สุด การเข้าถึงบริการที่จำเป็นอย่างรวดเร็วและสะดวกเป็นหนึ่งในปัจจัยที่สำคัญที่สุดที่ลูกค้ามักจะมองหา

ระบบอัตโนมัติสามารถช่วยบริษัทของคุณในด้านนี้ได้เช่นกัน โดยให้บริการที่รวดเร็ว แม่นยำยิ่งขึ้น และคุณภาพสูงขึ้นแก่ผู้บริโภคของคุณ

ไม่ว่าจะเป็นการตอบคำถาม แก้ไขข้อร้องเรียน หรือแม้แต่แนะนำผลิตภัณฑ์และบริการตามผลลัพธ์ส่วนบุคคล โซลูชันเช่นแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI และซอฟต์แวร์การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าจะช่วยให้ลูกค้าได้รับความสุขและความพึงพอใจ ซึ่งจะสร้างความภักดี ความไว้วางใจ และ ได้เปรียบในการแข่งขัน

ตั้งแต่ประโยชน์ที่ช่วยลดต้นทุนและประหยัดเวลา ไปจนถึงประสิทธิภาพและประสิทธิผลที่เพิ่มขึ้น ระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์สามารถช่วยบริษัทได้อย่างชัดเจนในหลายวิธี การนำโซลูชันระบบอัตโนมัติไปใช้ในกระบวนการทางธุรกิจของคุณ คุณอาจสามารถเข้าถึงโอกาสการเติบโตและความสำเร็จใหม่ๆ ได้เช่นกัน