ประโยชน์ของการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์คืออะไร?
เผยแพร่แล้ว: 2022-05-11ในทศวรรษที่ 1940 การศึกษาการสื่อสารทางการเมืองที่เรียกว่า "แบบจำลองการไหลหลายขั้นตอน" อ้างว่าผู้คนได้รับอิทธิพลจากผู้นำทางความคิดและข้อมูลมือสอง
ถือว่าปลอดภัยที่จะถือว่าการอ้างสิทธิ์แบบเดียวกันนี้ใช้สำหรับการตลาด และสิ่งนี้ได้รับการสนับสนุนโดยหลักฐานในบทความนี้
การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์คืออะไร?
ผู้มีอิทธิพลบนโซเชียลมีเดียได้กลายเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่แพร่หลายมากขึ้น แม้ว่าบุคคลเหล่านี้มักจะตกเป็นเป้าหมายของเสียงหัวเราะและความกังขาทางอินเทอร์เน็ต แต่การใช้จ่ายที่คาดการณ์ไว้สำหรับการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ก็แสดงให้เห็นว่าพวกเขาอยู่ที่นี่ต่อไป
ในขณะที่ "ผู้มีอิทธิพล" เพิ่งเข้าสู่ศัพท์ทั่วไป แต่รูปแบบการตลาดนี้มีมาหลายปีแล้ว ก่อนหน้านี้ แบรนด์ต่างๆ จะกำหนดเป้าหมายคนดังและบล็อกเกอร์ระดับแนวหน้าเพื่อแสดงผลิตภัณฑ์ของตน ชื่อที่รู้จักกันดีเหล่านี้มีการติดตามและไว้วางใจทางสังคม ซึ่งช่วยให้แบรนด์ได้รับทุนทางสังคม
อย่างไรก็ตาม ในปัจจุบัน ผู้คนกำลังมองหาเส้นทางที่เข้าถึงได้จริงและเข้าถึงได้สำหรับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาอาจชื่นชอบ ปัจจุบันผู้มีอิทธิพลอ้างถึงใครก็ตามที่มีผู้ติดตามที่น่าเชื่อถือเพียงพอบนโซเชียลมีเดียที่สามารถนำบริษัทต่างๆ ไปสู่ความสนใจของผู้ชมได้
ผู้มีอิทธิพลทำการตลาดผลิตภัณฑ์โดยเสนอการรับรอง การกล่าวถึง บทวิจารณ์ และรูปแบบอื่นๆ ของการมีส่วนร่วมกับผลิตภัณฑ์ บางคนถึงกับมีผู้ติดตามเป็นล้านคนหรือมากกว่านั้น ในขณะที่ “ไมโคร-อินฟลูเอนเซอร์” สามารถมีได้เพียง 1,000 คนเท่านั้น
แม้ว่าผู้มีอิทธิพลจะต้องมีระดับของการติดตามที่เชื่อถือได้และเฉพาะเจาะจง แต่พวกเขาก็ต้องรู้สึกสัมพันธ์กัน ซึ่งหมายความว่ายินดีต้อนรับการโพสท่าสบายๆ การตัดต่อแบบจำกัด และรูปภาพในชีวิตประจำวัน ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ หากระดับการผลิตสูงเกินไป ผู้มีอิทธิพลอาจดูเหมือนไม่สามารถเข้าถึงฐานลูกค้าของแบรนด์ได้ ความถูกต้องและการเข้าถึงเป็นธีมหลักที่นี่ ซึ่งจะเปลี่ยนแปลงขึ้นอยู่กับกลุ่มประชากรเป้าหมาย
คราวหน้า มาดูประโยชน์ของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์กัน
ประโยชน์ของการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์
ผลิตภัณฑ์เกือบทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นความงาม แฟชั่น ของใช้ในบ้าน เครื่องใช้ไฟฟ้า และอื่นๆ สามารถได้รับประโยชน์จากการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์
Mediakix เอเจนซี่การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ทำการสำรวจนักการตลาดในปี 2019 และพบว่า 89 เปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสอบถามรู้สึกว่าผลตอบแทนจากการลงทุนจากการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์นั้นเทียบได้กับหรือดีกว่าช่องทางการตลาดอื่นๆ เกือบสองในสามกำลังเพิ่มงบประมาณการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์
ประโยชน์ที่ปฏิเสธไม่ได้อย่างหนึ่งของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์คือสามารถสร้างความไว้วางใจและการรับรู้แบรนด์ได้อย่างรวดเร็ว ด้วยการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมทางโซเชียลมีเดีย ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะไว้วางใจบุคคลและบุคลิกลักษณะเฉพาะ ซึ่งสร้างความไว้วางใจในผลิตภัณฑ์ของคุณ กลยุทธ์นี้สอดคล้องกับหลักการตลาดขาเข้า โดยเน้นที่การตลาดแบบออร์แกนิกมากกว่ากลยุทธ์ดิจิทัลแบบเดิมๆ ที่ขัดจังหวะ
ก่อนหน้านี้ Simplilearn ได้เขียนเกี่ยวกับวิทยาศาสตร์ที่อยู่เบื้องหลังการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ และเหตุใดจึงมีประสิทธิภาพจากมุมมองทางจิตวิทยา การใช้กลยุทธ์เหล่านี้ การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ช่วยให้สามารถเจาะตลาดเฉพาะเจาะจงได้มากขึ้น โดยที่แบรนด์ไม่ได้รับการตอบรับอย่างเต็มที่หรือไม่มีการรับรู้
ประโยชน์อีกประการของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์คืออินฟลูเอนเซอร์สามารถเติมเต็มช่องว่างในกลยุทธ์เนื้อหาของคุณได้ เนื่องจากอินฟลูเอนเซอร์ได้รับมอบหมายให้สร้างเนื้อหาที่เหมาะกับเพจของพวกเขาในขณะที่ทำการตลาดให้กับผลิตภัณฑ์ของคุณ แบรนด์ของคุณจึงสามารถสร้างเนื้อหาที่มีส่วนร่วมได้โดยใช้การทำงานน้อยลง
นั่นคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับประโยชน์ของการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ ต่อไปให้เราดูว่าอะไรคืออุปสรรคที่อาจเกิดขึ้นจากการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์
อุปสรรคที่อาจเกิดขึ้นจากการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์
บนกระดาษ การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ดูเหมือนฝันที่เป็นจริง ผู้มีอิทธิพลสร้างเนื้อหา และแบรนด์เข้าถึงผู้คนได้มากกว่าที่เคยทำได้ด้วยตัวเอง
อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ได้หมายความว่างานของบริษัทจะน้อยลง ตัวอย่างเช่น ในแบบสำรวจของ Mediakix นักการตลาด 61% เห็นด้วยว่าการหาผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมเป็นเรื่องยาก นักการตลาดยังต้องคอยระวังอินฟลูเอนเซอร์ที่หลอกล่อผู้ติดตาม การเข้าถึง และจำนวนการมีส่วนร่วม การวัดและปรับปรุง ROI ถือเป็นความท้าทายเช่นกัน
ความกังวลเหล่านี้หมายความว่าบริษัทยังคงต้องฝึกฝนวิเคราะห์สถานะเพื่อเลือกผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมและฝึกฝนกลยุทธ์โดยมีเป้าหมายที่วัดผลได้
ตัวอย่างความสำเร็จของ Influencer Marketing
สถานที่ของเรา
Our Place ซึ่งเป็นแบรนด์เครื่องครัวที่ขายดีที่สุด ได้กลายเป็นชื่อที่คุ้นเคยสำหรับทุกคนที่เลื่อนดู Instagram Always Pan ที่ขายดีที่สุดของพวกเขาอ้างว่าได้แทนที่ของใช้จำเป็นในครัวด้วยคุณสมบัติในตัวมากมาย รวมถึงตะกร้าหวด ที่วางช้อน และอื่นๆ สถานที่ของเรานำเสนอผลิตภัณฑ์ของตนว่าเป็นสิ่งที่ต้องมีในครัวที่งดงาม
สถานที่ของเราเชื่อใน "การเชื่อมต่อระหว่างโต๊ะในครัว" และพวกเขาสามารถถ่ายทอดภารกิจและคุณค่านี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านผู้มีอิทธิพลซึ่งจะสร้างเนื้อหาที่เน้นว่ากระทะเซรามิกที่หรูหราดูสวยงามบนเตาและตรงกลางของมื้ออาหาร .
ด้วยการสร้างความฮือฮาใน Instagram บล็อกเกอร์และผู้วิจารณ์อาหารจำนวนมากยังได้รับความสนใจจากผลิตภัณฑ์นี้และเผยแพร่บทวิจารณ์และคำรับรอง พวกเขายังเห็นความสำเร็จนี้ในช่วงการระบาดใหญ่ เนื่องจากพวกเขาใช้ประโยชน์จากความสนใจที่เพิ่มขึ้นของโลกในการทำอาหารที่บ้าน
ลาครัวซ์
La Croix ใช้ประโยชน์จากไมโครอินฟลูเอนซ์เพื่อนำกลุ่มประชากรที่อายุน้อยกว่ามาสู่ฐานลูกค้าของพวกเขา ในขณะที่คู่แข่งอย่าง Perrier และ Poland Springs มักมุ่งเน้นไปที่การโฆษณาแบบดั้งเดิม La Croix ประสบความสำเร็จในการกำหนดเป้าหมายคนรุ่นใหม่ด้วยการทำงานร่วมกับบล็อกเกอร์และผู้มีอิทธิพลที่มีผู้ติดตามเพียง 7,000-8,000 คน แบรนด์เครื่องดื่มยังร่วมมือกับไมโครอินฟลูเอนเซอร์ที่ใช้ผลิตภัณฑ์ของตนในสูตรค็อกเทล
การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์สามารถเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังได้
แม้จะมีเรื่องตลกและแหย่ผู้มีอิทธิพล แต่รูปแบบการตลาดนี้เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการสร้างการมีส่วนร่วมกับกลุ่มประชากรเฉพาะและกระตุ้นการรับรู้ถึงแบรนด์ นักการตลาดที่ต้องการใช้ประโยชน์จากการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ควรระมัดระวัง ROI และพันธมิตรของตนเมื่อดำเนินการตามกลยุทธ์
ตรวจสอบภูมิทัศน์ของตลาดผู้มีอิทธิพลที่มีอยู่ ค้นคว้าแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด และพัฒนากลยุทธ์ที่สอดคล้องกับเป้าหมายของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ของคุณ เมื่อทำอย่างมีประสิทธิภาพ การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์สามารถเปิดตัวผลิตภัณฑ์ของคุณไปยังจุดสูงสุดในใจของลูกค้าได้
คุณเป็นมืออาชีพที่ต้องการเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลหรือไม่? ดูหลักสูตรการรับรองผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลตอนนี้
ต้องการติดตามอาชีพของคุณในด้านการตลาดอย่างรวดเร็วหรือไม่?
เรียนรู้แง่มุมที่ใช้งานได้จริงของดิจิทัลและประโยชน์ของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ผ่านโปรแกรม Post Graduate ของ Simplilearn ในด้านการตลาดดิจิทัล โดยร่วมมือกับ Purdue University เรียนรู้วิธีใช้ประโยชน์จากเครื่องมือการตลาดดิจิทัลชั้นนำด้วยโปรแกรมนี้ และรับมาสเตอร์คลาสจากผู้เชี่ยวชาญที่คณะ Facebook และ Purdue แสดงให้เห็นถึงทักษะใหม่ของคุณโดยการทำงานกับกรณีศึกษาในโลกแห่งความเป็นจริงจาก Harvard Business Publishing โปรแกรมการรับรองที่ครอบคลุมนี้มีไว้สำหรับมืออาชีพทุกระดับ