ประโยชน์ 7 อันดับแรกของการตลาดเนื้อหาที่คุณต้องรู้
เผยแพร่แล้ว: 2022-05-11กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่แข็งแกร่งต้องมีองค์ประกอบหลายอย่าง ตั้งแต่อีเมล โซเชียลมีเดีย ไปจนถึงเครื่องมือค้นหา และอื่นๆ อีกมากมาย แม้ว่าแต่ละองค์ประกอบจะมีความสำคัญเท่าเทียมกันในการส่งเสริมธุรกิจของคุณทางออนไลน์อย่างมีประสิทธิภาพ แต่เนื้อหาก็ถือเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดของความพยายามเหล่านี้ เนื้อหาที่ดีไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณสร้างความไว้วางใจกับผู้ชมและเชื่อมต่อกับพวกเขา แต่ยังช่วยเติมเชื้อเพลิงให้เทคนิคทางการตลาดทั้งหมดของคุณอีกด้วย การตลาดเนื้อหาเป็นรากฐานหลักของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องให้ความสนใจตามที่ควร ก่อนที่เราจะพูดถึงประโยชน์มากมายของการตลาดเนื้อหา ก่อนอื่นมาทำความเข้าใจให้แน่ชัดก่อนว่ามันคืออะไร
การตลาดเนื้อหาคืออะไร?
การตลาดเนื้อหาเป็นวิธีการตลาดดิจิทัลเชิงกลยุทธ์ที่เน้นการสร้างและจัดหาเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและเป็นประโยชน์แก่ผู้ชมที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน แทนที่จะนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการของคุณโดยตรง เป้าหมายคือการมอบเนื้อหาที่มีคุณค่าแก่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและขับเคลื่อนการดำเนินการของลูกค้าที่สร้างผลกำไร
การเติบโตประจำปีของการเข้าชมแบบออร์แกนิกนั้นสูงขึ้น 7.8 เท่าสำหรับธุรกิจที่ทำการตลาดเนื้อหา
ประโยชน์ 7 อันดับแรกของการตลาดเนื้อหา
1. เพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ
ใครก็ตามที่จริงจังกับความพยายามทางการตลาดดิจิทัลรู้ดีว่าเป็นไปไม่ได้ที่จะชนะ SEO หากไม่มีกลยุทธ์เนื้อหาที่ดี เนื้อหาที่มีประสิทธิภาพเป็นรากฐานของการค้นหาทั่วไปและเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ เมื่อคุณสร้างเนื้อหาที่ดีและมีประโยชน์อย่างต่อเนื่องเพื่อตอบคำถามค้นหา Google จะตอบแทนคุณด้วยอันดับที่สูงในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERP) หากคุณยังคงสร้างเนื้อหาที่มีคุณค่าและไม่ซ้ำใครต่อไป คุณจะได้รับคำขอจากเว็บไซต์และบล็อกที่มีอำนาจสูงสำหรับลิงก์ย้อนกลับ
2. เพิ่มยอดขาย
หลายคนคิดว่าการเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ (โดยเฉพาะการเข้าชมที่ไม่เป็นธรรมชาติ) จะช่วยเพิ่มยอดขายได้ อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช่กรณีเสมอไป แต่ในที่สุดการตลาดเนื้อหาจะช่วยให้คุณมีทั้งสองอย่าง - การเข้าชมเพิ่มขึ้นและยอดขายเพิ่มขึ้น ก่อนตัดสินใจซื้อใดๆ ลูกค้าต้องตระหนักว่าพวกเขามีปัญหาที่ต้องแก้ไข (ความตระหนัก) ค้นคว้าเกี่ยวกับปัญหาและแนวทางแก้ไข (การพิจารณา) และตัดสินใจว่าจะเลือกใช้โซลูชันใด (ตัดสินใจ) การตลาดเนื้อหาช่วยแก้ปัญหาทั้งสามขั้นตอนเหล่านี้ด้วยการช่วยเหลือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าด้วยสิ่งที่พวกเขาค้นหาและสร้างความสัมพันธ์กับพวกเขา
3. ไม่รบกวนคน
การตลาดแบบดั้งเดิมมีประสิทธิภาพน้อยลงเรื่อยๆ เนื่องจากไม่มีใครชอบการตลาดแบบเห็นหน้าคุณ ลองนึกถึงครั้งสุดท้ายที่คุณซื้อของจากโฆษณาที่รบกวนคุณในตอนกลางวัน การวิจัยแสดงให้เห็นว่าผู้คน 40% ที่ส่ายหน้าโฆษณา และจำนวนนี้จะไม่ลดลงตามเวลาอย่างแน่นอน การโฆษณาบางรูปแบบเป็นวิธีที่ดีในการแสดงแบรนด์ของคุณ แต่การใช้จ่ายเงินเป็นจำนวนมากเพื่อโฆษณานั้นไม่ใช่วิธีที่ดีที่สุดในการเอาชนะใจลูกค้า สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตว่าการตลาดเนื้อหาเมื่อทำอย่างมีประสิทธิภาพจะสร้างลูกค้าเป้าหมายได้สามเท่าและมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าช่องทางการตลาดอื่น 62 เปอร์เซ็นต์
4. เพิ่มการติดตามโซเชียลมีเดียของคุณ
ประโยชน์ที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของการตลาดเนื้อหาคือช่วยเพิ่มผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดีย แม้ว่าสิ่งนี้อาจไม่ใช่เป้าหมายเริ่มต้นของคุณในขณะที่พัฒนาเนื้อหาที่ดี แต่ก็เป็นสิ่งที่จะเกิดขึ้นอย่างแน่นอนเมื่อผู้อ่านของคุณได้รับความสนใจในแบรนด์ของคุณมากขึ้น พวกเขาต้องการติดตามคุณบนโซเชียลมีเดียเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะอัพเดทบทความในอนาคตของคุณอยู่เสมอ ผู้อ่านจำนวนมากของคุณจะแบ่งปันโพสต์ในบล็อกและบทความเหล่านี้กับผู้ติดตามของตนเอง ซึ่งจะช่วยในการสร้างแบรนด์ของคุณอย่างทวีคูณเมื่อเวลาผ่านไป
5. การบริการลูกค้าที่ดีขึ้น
ทีมบริการลูกค้าของคุณต้องตอบคำถามเดิมๆ วันละกี่ครั้ง? ไม่ว่าจะเป็นวิธีการสมัครใช้บริการใหม่หรือวิธีการใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ บล็อกที่ให้ข้อมูลสามารถตอบคำถามเหล่านั้นได้ นอกจากนี้ คนส่วนใหญ่ชอบค้นหาคำตอบเหล่านี้ผ่านการค้นหาออนไลน์แทนที่จะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ช่วยให้ทีมของคุณมีเวลามากขึ้นในการจัดการกับปัญหาอื่นๆ ของลูกค้า แทนที่จะเป็นคำถามทั่วไป
6. สร้างบุคลิกภาพของแบรนด์
ข้อดีอีกอย่างของการตลาดเนื้อหาคือการสร้างบุคลิกภาพให้กับแบรนด์ของคุณ แบรนด์เป็นมากกว่าโลโก้ สี หรือชื่อ แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จสามารถทำการตลาดค่านิยมของตนได้ โดยแสดงภาพที่สมบูรณ์ว่าพวกเขาเป็นใคร อะไรเป็นแรงผลักดันให้พวกเขา บุคลิกภาพ และค่านิยมของพวกเขา แบรนด์ของคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เพื่อความงามหรือไม่? คุณสามารถสร้างเนื้อหาเกี่ยวกับความเป็นบวกของร่างกาย การรวมตัว และสาเหตุที่คล้ายคลึงกัน บุคลิกภาพของแบรนด์เป็นรากฐานสำหรับเรื่องราวของตัวตนของคุณในฐานะแบรนด์ แม้ว่าหน้าผลิตภัณฑ์และบริการของคุณอาจไม่อนุญาตให้บุคลิกภาพของคุณเข้าสู่ระบบ แต่บล็อกและบทความของคุณจะสามารถทำเช่นนั้นได้อย่างแน่นอน
7. รูปแบบการเรียนรู้ที่หลากหลาย
ลูกค้าแต่ละรายมีความต้องการของตนเองมาก และไม่มีรูปแบบสากลที่สามารถตอบสนองทุกความต้องการได้ในคราวเดียว ในขณะที่บางคนชอบอ่าน บางคนอาจชอบวิดีโอหรือฟังพอดแคสต์แทน ข้อดีที่ดีที่สุดประการหนึ่งคือ คุณสามารถใช้รูปแบบการเรียนรู้ที่หลากหลายเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่แตกต่างกัน ในขณะที่ยังคงรักษาความคิดเห็นและค่านิยมของคุณไว้อย่างสม่ำเสมอ ต่อไปนี้คือรูปแบบทั่วไปบางส่วนในการตลาดเนื้อหาที่คุณสามารถใช้เพื่อประโยชน์ของคุณ:
- โพสต์บล็อก
- กระดาษขาว
- อินโฟกราฟิก
- การสัมมนาผ่านเว็บ
- วิดีโอ
- พอดคาสต์
- สัมภาษณ์
- ถาม & ตอบสด
ต้องการพัฒนากลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ชนะสำหรับองค์กรของคุณหรือไม่ จากนั้นลงเรียนหลักสูตร Advanced Content Marketing สมัครเดี๋ยวนี้!
การตลาดเนื้อหาเป็นอนาคตหรือไม่?
หากคุณเคยถามตัวเองว่าคอนเทนต์มาร์เก็ตติ้งคืออนาคตหรือไม่ คำตอบก็คือ ใช่! ไม่มีกลยุทธ์ทางการตลาดระยะยาวที่ดีไปกว่านี้แล้วที่จะให้ ROI แบบทบต้นโดยไม่ต้องผลักลูกค้าของคุณออกไป การสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ดีเป็นหนึ่งในขั้นตอนที่สำคัญที่สุดสำหรับความสำเร็จของธุรกิจ หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตลาดเนื้อหา หลักสูตรการฝึกอบรม Advanced Content Marketing Certification ของ Simplilearn ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณเชี่ยวชาญด้านการวางแผนและดำเนินการกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาในด้านต่างๆ หลักสูตรนี้จะช่วยให้คุณสร้างเนื้อหาที่น่าประทับใจและมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการขับเคลื่อนยอดขายในบริษัทของคุณ ลงทะเบียนสำหรับหลักสูตรนี้วันนี้และกลายเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดเนื้อหา