การวิจัยเชิงพฤติกรรม: ความสำคัญและวิธีที่ดีที่สุด
เผยแพร่แล้ว: 2022-06-16ไม่ว่าเราจะชอบหรือไม่ก็ตาม ประวัติ นิสัย และอารมณ์ของเราล้วนมีส่วนสำคัญต่อพฤติกรรมของเรา การวิจัยพฤติกรรมใช้การวัดผลและการตีความเพื่อสำรวจและทำความเข้าใจพฤติกรรมส่วนบุคคลและทางสังคม ในบล็อกนี้ เราจะพูดคุยกันว่าทำไมการวิจัยเชิงพฤติกรรมจึงมีความสำคัญและวิธีการทำ
การวิจัยพฤติกรรมคืออะไร?
การวิจัยเชิงพฤติกรรมเป็นการผสมผสานระหว่างวิธีการเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพเพื่อวัดพฤติกรรมของมนุษย์ รับข้อมูลใหม่ และวิเคราะห์ผลกระทบของสถานการณ์การรักษาเชิงรุกต่อพฤติกรรมของมนุษย์
พฤติกรรมของมนุษย์ทำให้หลายคนหลงใหล อะไรเป็นสาเหตุของพฤติกรรมของเรา? อะไรมีอิทธิพลหรือวัดพฤติกรรมของเรา? และทำไมมันจึงยากที่จะเปลี่ยนพฤติกรรมของตัวเอง?
การวิจัยพฤติกรรมมนุษย์มีบทบาทสำคัญในการยกระดับความเป็นอยู่ของผู้ที่ทุกข์ทรมานจากอาการป่วยทางจิตและความผิดปกติทางพฤติกรรม นอกจากนี้ยังช่วยในการพัฒนาเด็ก การติดตามวัฒนธรรมองค์กร และสาธารณสุข ผู้เชี่ยวชาญที่สนใจเรียนรู้วิธีวิเคราะห์พฤติกรรมของมนุษย์ต้องการทำความเข้าใจว่าเหตุใดบุคคลจึงตัดสินใจเพื่อเข้าใจกระบวนการตัดสินใจได้ดีขึ้น
การวิจัยพฤติกรรมมีความสำคัญอย่างไร?
การวิเคราะห์พฤติกรรมประยุกต์ (ABA) เป็นวิชาวิทยาศาสตร์เชิงพฤติกรรมที่ศึกษาหลักการพฤติกรรม การเรียนรู้ แรงจูงใจ และกลยุทธ์ในการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม โรงเรียน บริการทางคลินิก และสถาบันสุขภาพพฤติกรรมเป็นหนึ่งในสถานที่ที่นักวิเคราะห์พฤติกรรมประยุกต์สามารถทำงานได้
งานของพวกเขารวมถึงการออกแบบและใช้กลยุทธ์การปรับเปลี่ยนพฤติกรรมตามการสังเกตและการวิเคราะห์ข้อมูล การให้คำปรึกษา จิตวิทยา และการศึกษาพิเศษเป็นความเชี่ยวชาญพิเศษที่เป็นส่วนหนึ่งของการวิเคราะห์พฤติกรรมประยุกต์อย่างแน่นอน
การวิจัยพฤติกรรมมนุษย์ครอบคลุมหลากหลายสาขาวิชาทางวิทยาศาสตร์และสังคม พฤติกรรมศาสตร์ถูกกำหนดโดย American Psychological Association เป็นวิชาใดๆ (เช่น จิตวิทยา สังคมวิทยา หรือมานุษยวิทยา) ที่ใช้การทดลองและการสังเกตเพื่อสำรวจการกระทำและปฏิกิริยาของมนุษย์และไม่ใช่มนุษย์ในลักษณะทางวิทยาศาสตร์
พฤติกรรมศาสตร์รวมถึงสาขาต่างๆ มากมาย รวมถึงมานุษยวิทยา พฤติกรรมทางเศรษฐกิจ จิตวิทยาการรับรู้ พฤติกรรมผู้บริโภค จิตวิทยาปฏิสัมพันธ์ทางสังคม และสังคมวิทยา
นักวิทยาศาสตร์ด้านพฤติกรรมบางคนผสมผสานแนวคิด แนวคิด และแนวทางจากหลากหลายสาขาเพื่อให้เข้าใจถึงความซับซ้อนของพฤติกรรมมนุษย์อย่างเต็มที่
นักวิทยาศาสตร์ด้านพฤติกรรมศึกษาว่าทำไมบางครั้งมนุษย์ถึงทำในลักษณะที่เป็นอันตรายต่อความเป็นอยู่ที่ดีของพวกเขา พวกเขามองว่าอิทธิพลของสิ่งแวดล้อมแบบสุ่มกำหนดทางเลือก ความเชื่อ และทัศนคติของเราอย่างไร นักวิจัยยังมองหาวิธีที่ลูกค้าอาจถูกล่อลวงให้ยอมรับ หลีกเลี่ยง หรือปรับการตัดสินใจซื้อของพวกเขา
วิธีการวิจัยพฤติกรรมมนุษย์
1. มุมมองด้านพฤติกรรม
นักพฤติกรรมนิยมกล่าวว่าพฤติกรรมทั้งหมดเรียนรู้จากประสบการณ์และเรียนรู้จากการสัมผัสกับสิ่งแวดล้อม คลาสสิกและโอเปอเรเตอร์เป็นแนวคิดหลักสองประการในการเรียนรู้พฤติกรรมใหม่
สิ่งที่สดใหม่ผสมผสานกับสิ่งที่เป็นธรรมชาติในการปรับสภาพแบบคลาสสิก หลังจากผ่านไประยะหนึ่ง สิ่งเร้าใหม่จะกระตุ้นปฏิกิริยาเดียวกันกับการกระตุ้นครั้งก่อน ซึ่งนำไปสู่ความสัมพันธ์ใหม่
การเปรียบเทียบการวิจัยเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณ
มีอุปกรณ์การวิจัยทุกประเภทเพื่อวัดพฤติกรรมมนุษย์ เครื่องมือเหล่านี้จัดเป็นมาตรการเชิงคุณภาพหรือเชิงปริมาณ
- การวิจัยเชิงคุณภาพ
โดยการตรวจสอบสาเหตุ ความเชื่อ และแรงจูงใจ มาตรการเชิงคุณภาพช่วยให้นักวิจัยเข้าใจพฤติกรรมของมนุษย์ได้ดีขึ้น มีจุดมุ่งหมายเพื่ออธิบายว่า "อย่างไร" และ "เหตุใด" ที่บุคคลทำในลักษณะที่พวกเขาทำ
การสนทนาเชิงลึก การสนทนากลุ่ม การสังเกต และแบบสำรวจที่ไม่มีโครงสร้างพร้อมคำถามปลายเปิดเป็นตัวอย่างของวิธีการวัดข้อมูลเชิงคุณภาพ การวิจัยเชิงคุณภาพควรทำในสถานการณ์ปกติ
- การวิจัยเชิงปริมาณ
ในทางกลับกัน การวัดเชิงปริมาณใช้เพื่อวัดการตั้งค่า มุมมอง ข้อเท็จจริง การดำเนินการ และข้อมูลประเภทอื่นๆ ที่วิเคราะห์ และเพื่อใช้ผลลัพธ์จากกลุ่มตัวอย่างที่กว้างขึ้น ใช้เพื่อให้คำตอบที่เป็นตัวเลขสำหรับคำถามต่างๆ เช่น "จำนวนเท่าใด" "บ่อยเพียงใด" และ "เท่าใด"
แบบสำรวจ แบบสอบถามแบบมีโครงสร้าง และแบบสำรวจทางอินเทอร์เน็ตพร้อมคำถามปลายปิดเป็นตัวอย่างของวิธีการรวบรวมข้อมูลนี้
2. การสังเกต
การสังเกตเป็นองค์ประกอบสำคัญของการวิจัยการวิจัยพฤติกรรมมนุษย์ มีวิธีใดที่จะเข้าใจการกระทำของผู้อื่นได้ดีไปกว่าการสังเกต ผู้เข้าร่วมการทดสอบของคุณมีปฏิสัมพันธ์แบบใดกับเด็ก ผู้ป่วย หรือคอมพิวเตอร์
การวิจัยเชิงสังเกตมักจะทำที่บ้าน ที่ทำงาน หรือในห้องแล็บสังเกตที่มีอุปกรณ์พิเศษ การสังเกตอย่างไม่สร้างความรำคาญเป็นเทคนิคที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในการดูความประพฤติที่แท้จริง
อีกเทคนิคหนึ่งในการสังเกตพฤติกรรมของใครบางคนคือการตรวจสอบภายในของพวกเขา โดยเฉพาะสมองของพวกเขา เนื่องจากกิจกรรมส่วนใหญ่ที่เกิดขึ้นภายในนั้นไม่ปรากฏให้ทุกคนเห็น การศึกษากิจกรรมของสมองจึงสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่สดใหม่เกี่ยวกับพฤติกรรมของมนุษย์ได้
เมื่อค้นคว้าเกี่ยวกับสมองที่ได้รับบาดเจ็บและผลกระทบที่มีต่อผู้ป่วย เราจะเห็นความเชื่อมโยงระหว่างพฤติกรรมกับการทำงานของสมอง ในบางกรณี หลักฐานจากสมองช่วยไขปริศนาทางจิตวิทยาที่มีมายาวนาน
3.มาตรการที่ไม่ชัดเจน
แม้ว่าแบบสอบถามจะช่วยรวบรวมความคิด ลักษณะบุคลิกภาพ และปัญหาสุขภาพ (ทางจิต) ได้ดีเยี่ยม แต่ก็มีข้อเสียที่สำคัญเช่นกัน
ประมาณ 95% ของการกระทำของเรานั้นหมดสติและเป็นไปโดยอัตโนมัติ นักวิจัยได้คิดค้นวิธีการบันทึกความคิด ความรู้สึก และการกระทำของจิตใต้สำนึก การทดสอบทางอ้อมต้องการให้ผู้คนตอบสนองต่ออินพุตที่หลากหลายอย่างรวดเร็ว ความแตกต่างของเวลาตอบสนองเผยให้เห็นว่าคุณรู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับบางสิ่งหรือบางคน
4. การวิจัยทางการแพทย์
มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับคุณภาพชีวิตและเป็นผลให้คุณภาพการดูแลในด้านการแพทย์ของการวิจัยการดูแล ตามวิกิพีเดีย “คุณภาพชีวิตความเป็นอยู่ที่ดี” คือการประเมินว่าความเจ็บป่วย ความทุพพลภาพ หรือความเจ็บป่วยอาจบั่นทอนความเป็นอยู่ที่ดีของบุคคลเมื่อเวลาผ่านไปได้อย่างไร เป้าหมายสูงสุดของผู้ให้บริการด้านสุขภาพคือการปรับปรุงคุณภาพชีวิตของผู้ป่วยด้วยการส่งมอบการรักษาที่ดีที่สุด
การติดต่อระหว่างแพทย์กับผู้ป่วย สถาปัตยกรรมห้องผ่าตัด การฝึกจำลองสถานการณ์ ประสิทธิผลของทีมและการสื่อสาร และการรับมือกับอารมณ์ล้วนเป็นหัวข้อที่เป็นไปได้สำหรับการวิจัยด้านการดูแลสุขภาพ ปัจจัยทั้งหมดเหล่านี้มีอิทธิพลต่อการดูแลที่มีคุณภาพและด้วยเหตุนี้ชีวิต
5. งานวิจัยด้านการศึกษาและการฝึกอบรม
นักเรียนเรียนรู้ข้อเท็จจริง เหตุการณ์ ค่านิยม แนวคิด แนวคิดพื้นฐาน หลักการ และสิ่งอื่น ๆ ผ่านการศึกษา ในทางกลับกัน การฝึกอบรมเป็นวิธีการได้มาซึ่งความสามารถมากกว่าการเรียนรู้ข้อเท็จจริงเพียงอย่างเดียว การฝึกอบรมมุ่งเน้นไปที่การใช้งานจริงรวมถึงประสบการณ์จริง พวกเขาช่วยเหลือบุคคลในการใช้ระบบใหม่ ปรับปรุงความสามารถบางอย่าง หรือพัฒนาความชำนาญในสิ่งใดสิ่งหนึ่ง
การศึกษาและการฝึกอบรมอาจเกิดขึ้นในวิชาชีพและสถานที่ต่างๆ รวมทั้งห้องเรียนและห้องปฏิบัติการทักษะ ในบรรยากาศที่ปลอดภัยและควบคุมได้ ทฤษฎีนี้สามารถนำไปปฏิบัติได้
6. การวิจัยพฤติกรรมผู้บริโภค
วิธีที่ดีที่สุดในการทำความเข้าใจพฤติกรรมการตัดสินใจของลูกค้าและความชอบคือการระบุกลุ่มเป้าหมาย ลูกค้าโต้ตอบกับผลิตภัณฑ์อย่างไร ทำไมพวกเขาถึงตัดสินใจซื้อสินค้าตั้งแต่แรก? เป็นเพราะการบรรจุหรือการจัดวางของร้าน? หรือมีอารมณ์ที่ไม่ได้สติในการเล่น?
บทสรุป
การกระทำของมนุษย์เป็นหัวข้อการศึกษาวิจัยเชิงพฤติกรรมที่มีหลายแง่มุมและมีพลวัต ซึ่งจำเป็นต้องมีการไต่สวนหลายบรรทัดเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึก กระบวนการเรียนรู้กำหนดกรอบการทำงานสำหรับตัดสินใจการกระทำหลายอย่างของเรา อย่างไรก็ตาม เรากำลังพัฒนาเพื่อตอบสนองต่อสภาพแวดล้อมของเราอยู่เสมอ
การทำความเข้าใจการกระทำของเราเป็นงานที่ยาก แต่เป็นเรื่องที่เรากำลังใกล้จะสำเร็จลุล่วง วิธีการวิจัยแบบดั้งเดิมได้สอนเรามากมาย และตอนนี้วิธีการตรวจจับสามารถแนะนำเราได้
รับประโยชน์สูงสุดจากการจัดการข้อมูลการวิจัยของคุณ
ด้วย QuestionPro คุณจะสามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มและเครื่องมือการวิจัยตลาดที่ครบถ้วนที่สุด ซึ่งจะช่วยให้คุณรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญที่สุด ด้วยการใช้ประโยชน์จาก InsightsHub ซึ่งเป็นฮับแบบรวมศูนย์สำหรับการจัดการข้อมูล คุณสามารถใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มที่รวมรวมเพื่อจัดระเบียบ สำรวจ ค้นหา และค้นพบข้อมูลการวิจัยของคุณในที่เก็บที่มีการจัดระเบียบที่เดียว
เรียนรู้เพิ่มเติม