ธนาคารได้ลูกค้าเพิ่มขึ้นด้วยบล็อกอย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2022-08-25การตลาดดิจิทัลเป็นส่วนสำคัญของการโฆษณาธนาคารและการจัดการธนาคารออนไลน์ กลยุทธ์การตลาดอย่างหนึ่งที่สามารถช่วยให้ธนาคารดึงดูดและรักษาลูกค้าไว้ได้คือการเขียนบล็อก หากคุณกำลังคิดที่จะเพิ่มบล็อกให้กับกลยุทธ์ทางการตลาดของธุรกิจของคุณ อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม
สารบัญ
เหตุผลที่ธนาคารควรบล็อก
หากคุณยังคงตัดสินใจว่าบล็อกจะคุ้มค่าสำหรับธนาคารของคุณหรือไม่ เราพร้อมที่จะบอกคุณว่าบล็อกนั้นใช่! นี่เป็นเพียงเหตุผลบางส่วนที่สามารถช่วยธุรกิจของคุณได้
เพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์
บล็อกเป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมในการป้อนคำหลักของคุณ เพื่อที่ว่าเมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไปที่แถบค้นหา พวกเขาสามารถค้นหาบล็อกของคุณและเว็บไซต์ของคุณในที่สุด
การส่งเสริมการขายข้ามผลิตภัณฑ์และบริการ
เมื่อคุณสร้างเนื้อหาสำหรับบล็อกของคุณ มันเป็นโอกาสสำคัญที่จะโอ้อวดเกี่ยวกับธนาคารของคุณ! บล็อกเป็นเหมือนหนังสือเปิดเพื่อให้คุณมีพื้นที่ว่างในการแบ่งปันเกี่ยวกับแบรนด์ของธนาคารและบริการทั้งหมดที่ลูกค้าของคุณจะเพลิดเพลิน คุณยังสามารถเชื่อมโยงเว็บไซต์ของธนาคารและโซเชียลมีเดียเข้ากับบล็อกเพื่อให้ลูกค้าสามารถเยี่ยมชมได้อย่างสะดวก
อัพเกรดพนักงาน
การ รู้จักพนักงานของคุณ และรู้วิธีใช้ทักษะและความสามารถที่พวกเขานำมาสู่โต๊ะมีความสำคัญมาก หากพนักงานของคุณมีประสบการณ์ในการเขียน คุณสามารถขอให้พวกเขาเขียนบล็อกของคุณได้ หากพวกเขาส่งเสริมได้ดี พวกเขาสามารถเป็นหนึ่งในผู้ส่งเสริมบล็อกเพื่อให้ผู้คนทราบเกี่ยวกับโพสต์ใหม่ๆ และสนับสนุนให้พวกเขาอ่านและแบ่งปันความเห็น
เพิ่มการแสดงตนของโซเชียลมีเดีย
คุณเคยสงสัยหรือไม่ว่าจะทำให้ผู้ติดตามที่สมัครรับข้อมูลของคุณมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดียได้อย่างไร? บล็อกเป็นวิธีที่ชาญฉลาดในการนำเสนอ เนื้อหาที่สดใหม่และเป็นต้นฉบับ เพื่อสร้างความบันเทิงและรักษาลูกค้าของคุณบนโซเชียลมีเดีย ทันทีที่มีโพสต์ใหม่ ให้โปรโมตอย่างดุเดือดในบัญชีโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณ และกระตุ้นให้ลูกค้าของคุณแสดงความคิดเห็น กดไลค์ และแชร์ ด้วยวิธีนี้ มีกิจกรรมอย่างต่อเนื่องบนหน้าโซเชียลมีเดียของคุณ
สร้างความสัมพันธ์ที่น่าเชื่อถือและภักดีกับลูกค้า
ลูกค้าของคุณใกล้ชิดกับบริษัทมากขึ้นผ่านเนื้อหาที่คุณอัปโหลดบนบล็อกของคุณ คุณควรตั้งเป้าหมายที่จะให้คำตอบสำหรับคำถามที่ลูกค้าของคุณจะถามด้วยวิธีที่สร้างสรรค์และมีส่วนร่วมผ่านบล็อกของคุณ ค้นหาจุดขายของบริษัทของคุณและเข้าถึงตลาดเป้าหมายของคุณอย่างสม่ำเสมอ
กลยุทธ์การตลาดของธนาคาร
88% ของลูกค้าหาข้อมูลทางออนไลน์ก่อนเปิดบัญชีธนาคาร ข้อมูลเป็นทรัพยากรที่มีความต้องการอยู่เสมอ เหตุใดเนื้อหาบล็อกจึงมีความสำคัญต่อการตลาดดิจิทัลของธนาคาร
จากอนาคตสู่ลูกค้า
ผู้คนมักค้นหาคำตอบทางการเงินทางออนไลน์ ในการเป็นธนาคารที่ดึงดูดผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าจำนวนมากและสร้างโอกาสในการขาย สิ่งสำคัญคือต้องสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องที่เข้าถึงได้ง่ายแม้กับผู้ใช้มือถือ คุณต้องการให้ลูกค้าค้นหาคำตอบในบล็อกหรือเว็บไซต์ของคุณมากกว่าในบล็อกหรือเว็บไซต์ของคู่แข่งหรือไม่
เติมเต็มภารกิจของคุณ
หากภารกิจของธนาคารของคุณคือการช่วยให้ลูกค้าของคุณปรับปรุงความผาสุกทางการเงินและจัดการเงินของพวกเขาให้ดี ให้ทำตามภารกิจของคุณ โดยการสร้างเนื้อหาด้านการศึกษาและอัปโหลดไปยังบล็อกของคุณ ดังนั้น ลูกค้าของคุณจึงสามารถเข้าถึงข้อมูลได้ไม่จำกัดทุกที่ทุกเวลาตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่เว้นวันหยุด
เพิ่มการมองเห็นออนไลน์
บทความหนึ่งสะท้อนถึงแบรนด์ของบริษัทคุณ การเผยแพร่ข้อมูลที่เกี่ยวข้องเป็นประจำจะทำให้ผู้ใช้ใหม่สังเกตเห็นคุณ และพวกเขาจะสนใจเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับธนาคารของคุณ ผลกระทบจากระลอกคลื่นเกิดขึ้นเมื่อปริมาณการใช้ข้อมูลมากขึ้นทำให้มีลูกค้าเป้าหมายมากขึ้น ซึ่งช่วยเพิ่มการมองเห็นทางออนไลน์และการขายที่มีศักยภาพ
เติมเชื้อเพลิงให้กับกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลทางเลือก
เนื้อหาของคุณสามารถเปิดประตูสู่การตลาดดิจิทัลรูปแบบอื่นๆ เช่น การตลาดโซเชียลมีเดีย การจัดอันดับเว็บไซต์ในระดับสูง และการโฆษณาออนไลน์ เมื่อลูกค้าพอใจกับเนื้อหาในบล็อกของคุณ พวกเขาต้องการสมัครรับจดหมายข่าวทางอีเมลเพื่อรับข้อมูลอัปเดตเพิ่มเติม ยิ่งพวกเขาคลิกบนบล็อกของคุณมากเท่าใด บริษัทของคุณก็จะติดอันดับในผลการค้นหาสูงขึ้นเท่านั้น
ขั้นตอนในการเริ่มต้นบล็อกสำหรับธนาคารของคุณ
ตอนนี้คุณมั่นใจแล้วว่าจะเพิ่มบล็อกลงในเว็บไซต์ของธนาคารแล้ว คุณจะเริ่มต้นอย่างไร
ระบุคีย์เวิร์ดเป้าหมาย
เพื่อเพิ่มจำนวนผู้มีแนวโน้มจะคลิกบล็อกของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องค้นหาว่าจะใช้คำหลักใดในการค้นหาข้อมูลจากธนาคาร รวมคำหลักเหล่านี้ในบล็อกของคุณเมื่อคุณสร้างเนื้อหา ในการระบุคำหลักทั่วไป ให้พิจารณาใช้เครื่องมือเช่น Google Trends และ Keyword Explorer
สร้างแผนปฏิทิน
ก่อนเขียน คุณต้องมีโครงร่างที่ชัดเจนและวางแผนอย่างละเอียดว่าเนื้อหาประเภทใดที่จะรวมไว้ในบล็อก คุณต้องตัดสินใจเกี่ยวกับชื่อบล็อก ชื่อบทความ ข้อมูลอ้างอิง และสื่อสนับสนุนที่จะรวมอยู่ด้วย จากนั้น คุณควร กำหนดตารางเวลาที่ จะเผยแพร่โพสต์ของคุณ
เขียนบทความ
ในการเปิดตัวบล็อกของคุณ คุณจะต้องเตรียมบทความบางส่วนให้พร้อมสำหรับการเผยแพร่เพื่อให้ผู้เยี่ยมชมสามารถอ่านได้ทันที ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเพิ่มคุณค่าให้กับโพสต์ด้วยรูปภาพหรือภาพอื่นๆ ทำวิจัยเพื่อดูว่าลูกค้าต้องการเรียนรู้หัวข้อใดบ้างก่อนที่จะสร้างโพสต์เพื่อให้หัวข้อต่างๆ ดึงดูดผู้อ่านของคุณ วางตำแหน่งธนาคารของคุณให้เป็นแนวทางและบริษัทที่มีไหวพริบที่จะช่วยแก้ปัญหาความต้องการของพวกเขา
เผยแพร่และส่งเสริม
เมื่อโพสต์ของคุณพร้อมและพร้อมที่จะเผยแพร่แล้ว ให้ทีมผู้สนับสนุนของคุณพร้อมที่จะแบ่งปันข่าวสารบนทุกแพลตฟอร์ม มากกว่าการสร้างโพสต์ที่สวยงาม สิ่งที่สำคัญกว่าคือการมีผู้ชมที่อ่านและตอบสนองต่อโพสต์นั้น ในกรณีที่คุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการจัดการบล็อก คุณอาจ จ้างนักเขียนบล็อก ที่เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัล
วัดประสิทธิผล
ติดตามการมีส่วนร่วมกับบล็อกของคุณโดยคำนวณจำนวนคลิกและความคิดเห็น อย่าลืมเพิ่มข้อมูลติดต่อของคุณในบล็อกเพื่อให้ลูกค้าสามารถติดต่อคุณได้หากมีคำถามหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการของคุณ
ธนาคารส่วนใหญ่มีปัญหากับบล็อกเนื่องจากแตกต่างจากการตลาดทางตรงทั่วไป อันที่จริง การวิจัยแสดงให้เห็นว่า 18% ของสถาบันการเงินทั้งหมด เริ่มเขียนบล็อกแต่ไม่ได้รับผลประโยชน์ใดๆ จากบล็อกดังกล่าว คุณภาพขับเคลื่อนปริมาณ! ยิ่งหัวข้อมีความเกี่ยวข้องและเป็นประโยชน์มากเท่าใด ปริมาณการเข้าชมที่เกิดขึ้นเองก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น เมื่อคุณแนบลิงก์ไปยังเว็บไซต์ในบล็อกของคุณแล้ว คุณมีแนวโน้มที่จะเชื่อมต่อลูกค้ากับธนาคารของคุณมากขึ้นและสร้างโอกาสในการขายมากขึ้น
การตลาดธนาคารท้องถิ่น
การศึกษาแสดงให้เห็นว่า ลูกค้า 64% ไปที่ธนาคารในประเทศอย่างน้อยเดือนละครั้งหรือสองครั้ง เหตุใดการตลาดของธนาคารในท้องถิ่นจึงมีความสำคัญมาก นี่คือสาเหตุบางประการ:
การสร้างความรู้สึกของชุมชน
การมีธนาคารในพื้นที่ของคุณเองทำให้เกิดความรู้สึกเป็นเจ้าของและเป็นแหล่งสร้างความมั่นใจให้กับชุมชนในท้องถิ่นว่าพวกเขามีบริการธนาคารที่สามารถพึ่งพาได้ เป็นการรวมตัวของชุมชนครัวเรือนในท้องที่ พนักงานธนาคารมักถูกมองว่าเป็นครอบครัวและเพื่อนมากกว่าคนแปลกหน้า
การเชื่อมต่อทางอารมณ์
มากกว่าการมีคำตอบสำหรับคำถามทั้งหมด ลูกค้าต้องการรู้สึกมีคุณค่า ไม่มีวิธีใดที่จะดีไปกว่าการได้รับความไว้วางใจจากการเชื่อมต่อกับอารมณ์ของพวกเขาได้สำเร็จ การให้บริการลูกค้า ที่แสดงออกถึงความเห็นอกเห็นใจผ่านภาษากาย การแสดงออกทางสีหน้า และท่าทาง ช่วยรักษาสายสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นกับลูกค้าของคุณและกับชุมชนท้องถิ่นโดยรวม
ความถูกต้องของแบรนด์
ด้วยการกำหนดภารกิจและมูลค่าของธนาคารของคุณ ลูกค้าสามารถมีความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่คุณยืนหยัดและดูว่าสอดคล้องกับหลักการของพวกเขาหรือไม่ คิดว่าเป็นวิธีแสดงภาพลักษณ์ของบริษัทของคุณสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า แน่นอน สิ่งที่พวกเขาเห็นในโฆษณาควรเป็นสิ่งที่พวกเขาได้รับจากบริการของคุณ หรือแม้กระทั่งเกินความคาดหวังของพวกเขา โปรโมตแบรนด์ของคุณบนบล็อก เว็บไซต์ และโซเชียลมีเดียของคุณเพื่อรับผู้มีอิทธิพลจำนวนมาก และสร้างชุมชนที่ลูกค้าสามารถโต้ตอบและแบ่งปันความคิดและข้อเสนอแนะของพวกเขา
โอกาสในการทำงานร่วมกันทางธุรกิจ
การตลาดทำให้คุณสามารถโต้ตอบกับบริษัทอื่นในสนามแข่งขันเดียวกันได้ คุณจะได้เรียนรู้จากธนาคารอื่นๆ ว่าพวกเขาดึงดูดลูกค้าได้อย่างไร พวกเขาทำโปรโมชั่นอย่างไร บริการใดบ้างที่พวกเขาเสนอ และภาพลักษณ์ของแบรนด์ เมื่อคุณร่วมมือกับบริษัทดังกล่าว ชื่อเสียงของคุณจะดีขึ้นเรื่อยๆ
ประโยชน์ของการตลาดเนื้อหาธนาคาร
ข้อดีอย่างหนึ่งของ การตลาดเนื้อหาธนาคาร คือช่วยให้เจ้าของธนาคารรู้จักผู้ชมได้ดีขึ้นและปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้า นอกจากนี้ ผู้บริโภคยังได้รับการศึกษาที่ดีขึ้นเกี่ยวกับวิธีดูแลการเงินของตน นอกจากนี้ยังเปิดโอกาสให้ธนาคารต่างๆ มารวมตัวกันและแบ่งปันความรู้ในการบริหารบริษัทของตน การศึกษาทางการเงินยังก่อให้เกิดรายได้ซึ่งช่วยเศรษฐกิจในท้องถิ่น
หากคุณตัดสินใจว่าถึงเวลาที่จะเริ่มบล็อกสำหรับธนาคารของคุณและไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นอย่างไร ก็ถึงเวลาติดต่อ SEO Design Chicago เรามีหน่วยงานด้านการสร้างเนื้อหาที่ทำงานทั่วประเทศ รวมทั้ง ในฮูสตัน เพื่อช่วยธุรกิจในการวางแผนกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาออนไลน์ อย่าลังเลที่จะติดต่อเราวันนี้!
คำถามที่พบบ่อย :
- ทำไมธนาคารควรมีบล็อก?
- บล็อกช่วยเพิ่มการมองเห็นออนไลน์ได้อย่างไร
- ฉันจะสร้างความสัมพันธ์ทางอารมณ์กับลูกค้าได้อย่างไร
- เหตุใดฉันจึงควรสร้างเนื้อหาด้านการศึกษาสำหรับบล็อกของฉัน
- คุณระบุคำหลักที่จะใช้ในบล็อกของคุณได้อย่างไร