กลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดีย B2B คู่มือที่คัดสรรแล้ว

เผยแพร่แล้ว: 2023-07-28

เพื่อให้ประสบความสำเร็จในยุคดิจิทัลอย่างแท้จริง แบรนด์ B2B จะต้องตอบสนองผู้บริโภคในที่ที่พวกเขาอยู่ และที่นั้นก็คือโซเชียลมีเดียอย่างไม่ต้องสงสัย

ด้วยการใช้ประโยชน์จากศักยภาพของแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram และอื่นๆ ธุรกิจต่างๆ สามารถมีส่วนร่วมกับผู้ชมของตน สร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมาย และอยู่ในแถวหน้าของแนวโน้มอุตสาหกรรม กลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดียแบบ B2B นั้นไม่ได้เป็นสิ่งที่ต้องคำนึงถึงอีกต่อไป มันกลายเป็นองค์ประกอบบังคับสำหรับบริษัท B2B ที่มุ่งขยายการเข้าถึง สร้างความเป็นผู้นำทางความคิด และขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจที่มีความหมาย

เครื่องมือและยุทธวิธี

โซเชียลมีเดียได้รับผู้ใช้รายใหม่ทุกปี ธุรกิจจึงต้องปรับกลยุทธ์เพื่อตอบสนองพวกเขาในที่ที่พวกเขาไปบ่อย ฐานผู้ใช้ที่ขยายตัวอย่างต่อเนื่องบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ นำเสนอโอกาสมากมายสำหรับบริษัท B2B ในการเจาะกลุ่มลูกค้าและพันธมิตรที่มีศักยภาพเพิ่มขึ้น ไม่ใช่แค่การมีตัวตนบนโซเชียลมีเดียเท่านั้น มันเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมกับผู้ใช้อย่างจริงจังและให้คุณค่าผ่านการโต้ตอบที่มีความหมาย

ในภูมิทัศน์ดิจิทัลในปัจจุบัน ธุรกิจต่าง ๆ มีเครื่องมือมากมายในการกำจัดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดียและบรรลุเป้าหมายอย่างรวดเร็วและง่ายดาย เครื่องมือเหล่านี้สามารถช่วยในด้านต่างๆ ของกระบวนการทางการตลาด ตั้งแต่การสร้างเนื้อหาและการตั้งเวลาไปจนถึงการวิเคราะห์และการติดตามประสิทธิภาพ ด้วยการใช้ประโยชน์จากชุดเครื่องมือที่เหมาะสม แบรนด์ B2B สามารถเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการตลาดดิจิทัล เพิ่มการเข้าถึง และเพิ่มการแปลงในท้ายที่สุด ทั้งหมดนี้ในขณะที่ลดต้นทุน

เมื่อพิจารณาถึงเครื่องมือการตลาดโซเชียลมีเดียที่มีอยู่มากมาย สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าแต่ละผลิตภัณฑ์มีคุณสมบัติและฟังก์ชันการทำงานที่ไม่เหมือนใคร การเปรียบเทียบเครื่องมือเหล่านี้สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าว่าเครื่องมือใดที่สอดคล้องกับความต้องการและวัตถุประสงค์เฉพาะของคุณได้ดีที่สุด ไม่ว่าคุณจะต้องการระบบการจัดการเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ แพลตฟอร์มการวิเคราะห์สำหรับการติดตามประสิทธิภาพเชิงลึก หรือเครื่องมือรับฟังทางสังคมเพื่อตรวจสอบการสนทนาเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ การประเมินและเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์อย่างรอบคอบสามารถช่วยให้คุณตัดสินใจโดยมีข้อมูลเพียงพอสำหรับแคมเปญถัดไป

และแม้ว่าคุณจะผสานรวมเครื่องมือที่เหมาะสมเข้ากับกระบวนการของคุณแล้ว คุณจะต้องระบุกลวิธีทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการเข้าถึงผู้ชมของคุณ สิ่งหนึ่งที่แน่นอนก็คือ การเพิกเฉยต่อสถานะทางสังคมของคุณไม่ใช่ความคิดที่ดี

แม้ว่าคุณจะไม่มีงบประมาณทางการตลาดมาก แต่ก็มีกลยุทธ์ทางโซเชียลมีเดียมากมายที่สามารถช่วยให้คุณได้รับการเปิดเผย ดึงดูดผู้ชมใหม่ และโปรโมตแบรนด์ของคุณ ทั้งหมดนี้ไม่ต้องใช้เงินลงทุนจำนวนมาก

โซเชียลมีเดียเป็นสนามที่ (เกือบ) เท่าเทียมกัน ช่วยให้ธุรกิจทุกขนาดแข่งขันกันเพื่อเรียกร้องความสนใจและการมีส่วนร่วม ไม่ว่าคุณจะเป็นสตาร์ทอัพ ธุรกิจขนาดเล็ก หรือองค์กรที่จัดตั้งขึ้น กลยุทธ์การตลาดเพื่อสังคมที่มีประสิทธิภาพสามารถช่วยคุณขยายการแสดงแบรนด์ของคุณ สร้างความน่าเชื่อถือ และส่งเสริมความสัมพันธ์ที่มีความหมายกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ตั้งแต่การปรับแต่งโปรไฟล์ของคุณให้สะท้อนถึงเอกลักษณ์และคุณค่าของแบรนด์ของคุณ ไปจนถึงการสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจและแบ่งปันได้ การกระทำแต่ละอย่างที่คุณทำบนโซเชียลมีเดียมีศักยภาพในการดึงดูดความสนใจ จุดประกายการสนทนา และสร้างความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ การมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณผ่านความคิดเห็น ข้อความ และการสนทนาช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์และสร้างตัวเองให้เป็นผู้มีอำนาจในอุตสาหกรรมที่เชื่อถือได้

การอ่านที่เกี่ยวข้อง: สุดยอดคู่มือสำหรับการตลาดโซเชียลมีเดีย B2B

LinkedIn: ที่ที่ B2Bs เติบโต

ไปเป็นวันที่ LinkedIn ถูกมองว่าเป็นเพียงแพลตฟอร์มประวัติย่อออนไลน์ ได้พัฒนาเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่แข็งแกร่ง ช่วยให้บริษัท B2B สามารถขยายเครือข่าย ส่งเสริมความเป็นผู้นำทางความคิด และก้าวทันเทรนด์อุตสาหกรรม ไม่ว่าคุณจะเป็นสตาร์ทอัพขนาดเล็ก บริษัทขนาดกลาง หรือบริษัทข้ามชาติ การทำความเข้าใจและควบคุมพลังของ LinkedIn สามารถเป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับกลยุทธ์การตลาดแบบ B2B ของคุณได้

LinkedIn นำเสนอระบบนิเวศที่ไม่เหมือนใครซึ่งสอดคล้องกับวัตถุประสงค์เหล่านี้อย่างสมบูรณ์แบบ เป็นพื้นที่ที่อุดมสมบูรณ์สำหรับธุรกิจในการเชื่อมต่อกับมืออาชีพที่มีแนวคิดเดียวกัน แสดงความเชี่ยวชาญ และสร้างลีดคุณภาพสูง

แฮ็กอัลกอริทึม LinkedIn

เราได้ยินมามากมายเกี่ยวกับการแฮ็กอัลกอริทึม Facebook และการแฮ็กอัลกอริทึม TikTok แต่ LinkedIn เป็นที่ที่เหมาะสำหรับมืออาชีพและธุรกิจ ดังนั้นนี่คือเคล็ดลับสี่อันดับแรกของเราสำหรับการแฮ็กอัลกอริทึม LinkedIn:

ปรับเวลาโพสต์ให้เหมาะสม : เวลาเป็นสิ่งสำคัญในการดึงดูดความสนใจของผู้ชมบน LinkedIn หากต้องการเพิ่มโอกาสในการเห็นโพสต์ของคุณ ให้ตั้งเป้าหมายเผยแพร่ระหว่างเวลา 9.00 น. ถึง 17.00 น. ในวันธรรมดา ซึ่งสอดคล้องกับชั่วโมงธุรกิจสูงสุดเมื่อมืออาชีพกำลังเรียกดูแพลตฟอร์มอย่างกระตือรือร้น เพิ่มโอกาสที่เนื้อหาของคุณจะปรากฏในฟีดของพวกเขา

จัดลำดับความสำคัญการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ : การมีส่วนร่วมมีบทบาทสำคัญในอัลกอริทึมของ LinkedIn เพื่อเอาใจอัลกอริทึมและเพิ่มการมองเห็นโพสต์ของคุณ ให้เน้นที่การสร้างปฏิสัมพันธ์ที่มีความหมาย ตั้งเป้าหมายให้มีการมีส่วนร่วมอย่างน้อย 20 ครั้งขึ้นไปต่อโพสต์ รวมถึงการถูกใจ ความคิดเห็น และการแชร์ กระตุ้นให้เกิดการสนทนา ถามคำถาม และให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเพื่อกระตุ้นการมีส่วนร่วมจากผู้ชมของคุณ การมีส่วนร่วมกับความคิดเห็นในโพสต์ของคุณมีความสำคัญเท่าเทียมกัน เนื่องจากเป็นการส่งสัญญาณไปยังอัลกอริทึมว่าเนื้อหาของคุณกำลังสร้างการสนทนาและคุณค่า
เก็บไว้ในแพลตฟอร์ม : LinkedIn ต้องการให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมภายในระบบนิเวศของตนเอง ดังนั้น เมื่อสร้างเนื้อหา พยายามอย่าเชื่อมโยงออกไปยังเว็บไซต์ภายนอก อัลกอริทึมของ LinkedIn มีแนวโน้มที่จะสนับสนุนเนื้อหาดั้งเดิมซึ่งเผยแพร่โดยตรงบนแพลตฟอร์ม ใช้เครื่องมือการเผยแพร่ของ LinkedIn เช่น บทความพื้นเมือง วิดีโอ และรูปภาพ เนื่องจากเครื่องมือเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากขึ้น และได้รับอัตราการมีส่วนร่วมที่สูงขึ้น

ใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติใหม่ : LinkedIn นำเสนอคุณสมบัติและการอัปเดตใหม่ ๆ อย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ เปิดใจกว้างและปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้เมื่อเกิดขึ้น การใช้คุณสมบัติใหม่ เช่น LinkedIn Live, Stories หรือ Poll สามารถทำให้เนื้อหาของคุณได้เปรียบในการแข่งขันและช่วยให้คุณโดดเด่นกว่าใคร รับข่าวสารเกี่ยวกับการพัฒนาล่าสุดของ LinkedIn และสำรวจว่าฟีเจอร์เหล่านี้สามารถรวมเข้ากับกลยุทธ์เนื้อหาของคุณได้อย่างไร

โปรดจำไว้ว่าอัลกอริทึมของ LinkedIn ไม่ได้ถูกตั้งค่าไว้อย่างสมบูรณ์ และอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ คล่องตัว ตรวจสอบประสิทธิภาพของโพสต์ของคุณ และปรับแนวทางของคุณให้เหมาะสม ด้วยการใช้กลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพเหล่านี้และปรับให้เข้ากับภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงไปของ LinkedIn คุณสามารถวางตำแหน่งเนื้อหาของคุณเพื่อความสำเร็จ และเพิ่มการมองเห็นและการมีส่วนร่วมของคุณบนเครือข่ายมืออาชีพ

สร้างเครือข่ายบน LinkedIn

LinkedIn เป็นเหมืองทองคำแห่งโอกาสในการติดต่อกับลูกค้าที่มีศักยภาพ คู่ค้าทางธุรกิจ ผู้นำในอุตสาหกรรม และผู้มีอิทธิพล ในการสร้างเครือข่ายที่มีประสิทธิภาพบน LinkedIn คุณต้องทำสองสิ่งเพื่อเริ่มต้น:

ระบุผู้ที่อาจเป็นลูกค้าและคู่ค้าทางธุรกิจ : LinkedIn มีฟังก์ชันการค้นหาที่มีประสิทธิภาพซึ่งช่วยให้คุณสามารถระบุและเชื่อมต่อกับบุคคลที่สอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายหรือเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ เริ่มต้นด้วยการกำหนดโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติของคุณหรือประเภทธุรกิจที่คุณต้องการเป็นพันธมิตรด้วย

ค้นหาผู้นำในอุตสาหกรรมและผู้มีอิทธิพลที่เกี่ยวข้อง : LinkedIn เต็มไปด้วยผู้นำในอุตสาหกรรมและผู้มีอิทธิพลที่สามารถสร้างแรงบันดาลใจ ให้ความรู้ และให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่า การสร้างความเชื่อมโยงกับบุคคลเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับแนวโน้มล่าสุด รับความรู้ในอุตสาหกรรม และขยายเครือข่ายมืออาชีพของคุณ เริ่มต้นด้วยการระบุผู้นำทางความคิดที่สำคัญในอุตสาหกรรมของคุณโดยค้นหาคำหลักหรือแฮชแท็กเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับสาขาของคุณ

มีส่วนร่วมกับเนื้อหาด้วยการกดถูกใจ แสดงความคิดเห็น และแชร์โพสต์ สิ่งนี้ไม่เพียงช่วยให้คุณสร้างตัวตนในชุมชนของพวกเขา แต่ยังเปิดประตูสำหรับการสนทนาที่มีความหมายและการทำงานร่วมกันที่อาจเกิดขึ้น เมื่อติดต่อกับผู้นำในอุตสาหกรรมหรือผู้มีอิทธิพล จงพูดอย่างจริงใจและเจาะจงว่าทำไมคุณถึงให้ความสำคัญกับความเชี่ยวชาญของพวกเขา และคุณเชื่อว่าการเชื่อมต่อสามารถให้ประโยชน์ร่วมกันได้อย่างไร

การสร้างเครือข่ายบน LinkedIn ไม่ใช่แค่การรวบรวมคนรู้จักเท่านั้น มันเกี่ยวกับการบำรุงเลี้ยงความสัมพันธ์และส่งเสริมการมีปฏิสัมพันธ์ที่มีความหมาย ใช้เวลาในการมีส่วนร่วมกับเครือข่ายของคุณโดยการแชร์เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง เข้าร่วมการสนทนากลุ่ม และให้คุณค่าผ่านความเชี่ยวชาญของคุณ การสร้างเครือข่ายที่แข็งแกร่งบน LinkedIn ต้องใช้ความพยายามอย่างต่อเนื่องและความสนใจอย่างแท้จริงในการเชื่อมต่อกับผู้อื่น

รับประโยชน์สูงสุดจากกลุ่ม LinkedIn

คิดว่าคุณกำลังใช้ LinkedIn ให้เต็มศักยภาพหรือไม่? หากโฆษกและผู้นำทางความคิดของคุณ รวมถึงผู้บริหาร C-suite และผู้เชี่ยวชาญเฉพาะเรื่อง ไม่มีส่วนร่วมอย่างจริงจังในกลุ่ม LinkedIn แสดงว่าคุณไม่ได้เข้าร่วมกลุ่ม LinkedIn

กลุ่ม LinkedIn มอบโอกาสอันมีค่าในการเชื่อมต่อกับมืออาชีพที่มีแนวคิดเดียวกัน แบ่งปันข้อมูลเชิงลึก และสร้างความเป็นผู้นำทางความคิดของแบรนด์ของคุณ หากต้องการรับประโยชน์สูงสุดจากกลุ่ม LinkedIn ให้ลองทำดังนี้:

ค้นหากลุ่มที่เหมาะสมเพื่อเข้าร่วม : ขั้นตอนแรกคือการระบุและเข้าร่วมกลุ่ม LinkedIn ที่เกี่ยวข้องซึ่งสอดคล้องกับอุตสาหกรรม ผู้ชมเป้าหมาย หรือสาขาความเชี่ยวชาญของคุณ เริ่มต้นด้วยการค้นหากลุ่มเฉพาะอุตสาหกรรม ชุมชนมืออาชีพ หรือกลุ่มที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อเฉพาะหรือความสนใจที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ ประเมินขนาดของกลุ่ม ระดับกิจกรรม และการมีส่วนร่วมเพื่อให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับเป้าหมายของคุณ มองหากลุ่มที่มีสมาชิกที่หลากหลาย ซึ่งรวมถึงผู้นำในอุตสาหกรรม ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และเพื่อนร่วมงานที่สามารถมีส่วนร่วมในการอภิปรายอันมีค่า

เข้าร่วมการสนทนาที่เหมาะสม : เมื่อคุณเข้าร่วมกลุ่ม LinkedIn ที่เกี่ยวข้องแล้ว ก็ถึงเวลาเข้าร่วมการสนทนาอย่างจริงจัง เริ่มต้นด้วยการฟังและสังเกตเพื่อทำความเข้าใจพลวัตของกลุ่มและหัวข้อที่สนใจ มีส่วนร่วมกับการสนทนาที่มีอยู่โดยแสดงความคิดเห็นอย่างรอบคอบ แบ่งปันข้อมูลเชิงลึก และเสนอทรัพยากรที่มีค่า แสดงความเชี่ยวชาญของคุณโดยให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์ ตอบคำถาม และแบ่งปันประสบการณ์ที่เกี่ยวข้อง ด้วยการให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่า คุณสามารถสร้างตัวเองให้เป็นผู้มีอำนาจที่เชื่อถือได้และสร้างความสัมพันธ์กับเพื่อนสมาชิกในกลุ่ม

เริ่มการสนทนาที่ถูกต้อง : อย่าจำกัดตัวเองให้เข้าร่วมการสนทนาที่มีอยู่เท่านั้น ริเริ่มเพื่อเริ่มการสนทนาของคุณเองและจุดประกายการสนทนาที่มีความหมายภายในกลุ่ม ระบุหัวข้อที่เกี่ยวข้อง ตั้งคำถามที่กระตุ้นความคิด หรือแบ่งปันข่าวอุตสาหกรรมหรือแนวโน้มที่สามารถสร้างความสนใจและการมีส่วนร่วม กระตุ้นให้สมาชิกกลุ่มแบ่งปันมุมมอง ประสบการณ์ และความเชี่ยวชาญของพวกเขา ด้วยการเริ่มการสนทนา คุณสามารถวางตำแหน่งตัวเองเป็นผู้นำทางความคิดและสร้างโอกาสในการแสดงคุณค่าที่ไม่เหมือนใครของแบรนด์ของคุณ

โปรดจำไว้ว่ากุญแจสำคัญในการใช้ประโยชน์จากกลุ่ม LinkedIn อย่างมีประสิทธิภาพไม่ใช่แค่การโปรโมตตนเองเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับการสร้างความสัมพันธ์ การให้คุณค่า และการส่งเสริมความสัมพันธ์ที่มีความหมาย มีส่วนร่วมในการอภิปรายด้วยความคิดที่แท้จริงและเป็นประโยชน์ แสดงให้เห็นถึงความตั้งใจของคุณที่จะมีส่วนร่วมในชุมชน ความสม่ำเสมอเป็นสิ่งสำคัญ ดังนั้นจัดสรรเวลาเฉพาะเพื่อเข้าร่วมการสนทนากลุ่มและแบ่งปันเนื้อหาที่มีค่าอย่างสม่ำเสมอ

Facebook: เครือข่ายสังคม OG

ขณะนี้มีผู้ใช้เกือบสามพันล้านคน Facebook ได้สร้างตัวเองให้เป็นแพลตฟอร์มโรงไฟฟ้าที่มีฐานผู้ใช้จำนวนมากและความสามารถในการโฆษณาที่แข็งแกร่ง เห็นได้ชัดว่าโซเชียลเน็ตเวิร์กดั้งเดิมยังคงมีอิทธิพล (และประโยชน์ทางการตลาด) อยู่บ้าง

Facebook นำเสนอเครื่องมือและคุณสมบัติอันทรงพลังมากมายที่ B2B สามารถใช้ประโยชน์เพื่อผลักดันการเติบโต ขยายการเข้าถึง และสร้างตนเองให้เป็นผู้นำในอุตสาหกรรม ด้วยการใช้ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายขั้นสูง สร้างเนื้อหาทางการตลาดที่น่าสนใจ สร้างชุมชน กำหนดเป้าหมายลูกค้าเป้าหมายใหม่ และใช้ประโยชน์จาก Messenger เพื่อสนับสนุนลูกค้า B2B สามารถมั่นใจในกลยุทธ์การตลาดบน Facebook ของตนได้

จ่ายโฆษณาบน Facebook

แพลตฟอร์มโฆษณาของ Facebook มอบตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายที่เหนือชั้นแก่ B2B ความสามารถในการกำหนดเป้าหมายแบบละเอียดช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย B2B ที่ต้องการได้อย่างแม่นยำ โดยพิจารณาจากปัจจัยต่างๆ เช่น อุตสาหกรรม ตำแหน่งงาน ขนาดบริษัท ความสนใจ และอื่นๆ ด้วยการใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่มีอยู่มากมาย B2B สามารถมั่นใจได้ว่าเนื้อหาและโฆษณาแบบชำระเงินของพวกเขาจะถูกส่งไปยังผู้มีอำนาจตัดสินใจและผู้มีอิทธิพลหลักในอุตสาหกรรมเป้าหมายของพวกเขา เพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดของแคมเปญและผลักดันโอกาสในการขายที่มีคุณภาพ

สร้างชุมชนด้วยกลุ่ม

เช่นเดียวกับกลุ่ม LinkedIn กลุ่ม Facebook นำเสนอโอกาสพิเศษสำหรับ B2B ในการส่งเสริมความรู้สึกของชุมชนในหมู่กลุ่มเป้าหมายของพวกเขา ด้วยการสร้างและจัดการกลุ่มเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมหรือเฉพาะกลุ่ม B2B สามารถอำนวยความสะดวกในการสนทนา แบ่งปันข้อมูลเชิงลึก ระบุประเด็นปัญหา และสร้างตนเองเป็นแหล่งข้อมูลสำหรับมืออาชีพในอุตสาหกรรม ด้วยการมีส่วนร่วมในการสนทนากลุ่ม ตอบคำถาม และนำเสนอเนื้อหาที่มีคุณค่า B2B สามารถปลูกฝังผู้ติดตามที่ภักดี สร้างลีด และแม้แต่ค้นพบโอกาสในการทำงานร่วมกันกับธุรกิจอื่นๆ ในระบบนิเวศ

การอ่านที่เกี่ยวข้อง : อธิบายอัลกอริทึม Facebook

Instagram: เครือข่ายภาพ

ด้วยลักษณะที่ขับเคลื่อนด้วยภาพและฐานผู้ใช้ที่มีส่วนร่วม Instagram จึงมีพื้นที่กว้างขวางสำหรับ B2B ในการแสดงแบรนด์ของตน เชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมาย และกระตุ้นการมีส่วนร่วมที่มีความหมาย นอกจากนี้ยังเป็นสถานที่ที่สมบูรณ์แบบในการดูแลจัดการเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC)

UGC เป็นทรัพย์สินที่มีประสิทธิภาพที่สามารถช่วยให้ B2B สร้างความไว้วางใจ การพิสูจน์ทางสังคม และความถูกต้อง ด้วยการกระตุ้นให้ลูกค้า ลูกค้า และพันธมิตรในอุตสาหกรรมสร้างและแบ่งปันเนื้อหาที่มีผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน B2B สามารถเข้าถึงความกระตือรือร้นและประสบการณ์ที่แท้จริงของชุมชนได้

ด้วยการกระตุ้นให้ลูกค้าแชร์รูปภาพหรือวิดีโอเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขา B2B สามารถเน้นว่าข้อเสนอของพวกเขาแก้ปัญหาเฉพาะหรือให้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมได้อย่างไร เนื้อหาภาพที่ผู้ใช้สร้างขึ้นนี้ทำหน้าที่เป็นหลักฐานทางสังคมที่มีประสิทธิภาพและสามารถโน้มน้าวให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าพิจารณาโซลูชันที่คล้ายคลึงกันได้ การแบ่งปันแอปพลิเคชันในโลกแห่งความจริงเหล่านี้สร้างความน่าเชื่อถือและสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดความมั่นใจในประสิทธิภาพและความเกี่ยวข้องของข้อเสนอของ B2B

เพื่อเพิ่มผลกระทบของ UGC ให้ได้มากที่สุด B2B ควรมีส่วนร่วมและขยายเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น ด้วยการโพสต์ UGC ใหม่บนฟีดหรือสตอรี่ Instagram ของพวกเขา B2B แสดงความขอบคุณต่อลูกค้าในขณะเดียวกันก็ให้ความรู้สึกเป็นที่ยอมรับและตรวจสอบได้ การมีส่วนร่วมนี้ไม่เพียงแต่กระชับความสัมพันธ์กับลูกค้าปัจจุบันเท่านั้น แต่ยังกระตุ้นให้ผู้อื่นมีส่วนร่วมใน UGC ของตนเองด้วย B2Bs ยังสามารถใช้ฟีเจอร์การแท็กและการกล่าวถึงของ Instagram เพื่อให้แน่ใจว่ามีการระบุแหล่งที่มาอย่างเหมาะสมกับผู้สร้างต้นฉบับ ส่งเสริมความรู้สึกของชุมชนและการทำงานร่วมกัน

การใช้ประโยชน์จากผู้มีอิทธิพลและผู้สนับสนุนแบรนด์

Instagram เต็มไปด้วยผู้มีอิทธิพล ในขณะที่ธุรกิจ B2B มักจะค้นหาพันธมิตรที่ดีที่สุดของพวกเขาบน LinkedIn แต่ก็มีโอกาสที่ดีสำหรับแบรนด์ที่เน้นภาพเป็นหลักในการเป็นพันธมิตรกับผู้มีอิทธิพลบน Instagram การเป็นพันธมิตรกับผู้มีอิทธิพลที่มีสถานะที่แข็งแกร่งในพื้นที่ B2B สามารถช่วยให้ B2B เข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้นและเพิ่มความน่าเชื่อถือ

B2B ในภาคเทคโนโลยีและซอฟต์แวร์สามารถใช้ประโยชน์จากการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ B2B และค้นหาพันธมิตรที่มีคุณค่าโดยร่วมมือกับผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม บล็อกเกอร์เทคโนโลยี หรือผู้สร้างเนื้อหาที่เชี่ยวชาญด้านเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีที่ดึงดูดสายตา ผู้มีอิทธิพลเหล่านี้สามารถสาธิตผลิตภัณฑ์หรือบริการของ B2B ให้คำแนะนำ และแบ่งปันประสบการณ์ของพวกเขากับข้อเสนอ

ด้วยการให้อินฟลูเอนเซอร์เข้าถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนและกระตุ้นให้พวกเขาแบ่งปันประสบการณ์ B2B สามารถใช้ประโยชน์จากอินฟลูเอนเซอร์ที่ติดตามและใช้ประโยชน์จาก UGC ของพวกเขาเพื่อกระตุ้นการรับรู้ถึงแบรนด์และสร้างโอกาสในการขายในตลาดเป้าหมาย

หัวข้อ: เนื้อหาอินทรีย์เพื่อแข่งขันกับ Twitter

ในขณะที่ยังคงรักษาตำแหน่งในฐานะแพลตฟอร์มภาพ Instagram กำลังก้าวไปสู่น่านน้ำใหม่ด้วย Threads ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่ใช้การคัดลอก แม้ว่า Threads จะค่อนข้างใหม่ แต่นี่คือสิ่งที่เรารู้จนถึงตอนนี้:

Threads เป็นแพลตฟอร์มที่เน้นการเขียนซึ่งเกี่ยวกับความถูกต้องและการสร้างการเชื่อมต่อ ปัจจุบัน แพลตฟอร์มนี้มุ่งเป้าไปที่บุคคลทั่วไป (ไม่ใช่บริษัท) แต่ก็ยังเป็นเครื่องมือที่ B2B สามารถใช้ประโยชน์ได้อย่างแน่นอน ยังไง? ความเป็นผู้นำทางความคิด พูดคุยกับ CEO หรือโฆษกของคุณเกี่ยวกับการใช้ Threads เพื่อสร้างความเป็นผู้นำทางความคิดและปลูกฝังสิ่งต่อไปนี้

เคล็ดลับ: อย่าเพิ่งตั้งกระทู้ของคุณเอง แสดงความคิดเห็นกับคนอื่น เนื่องจากไม่มีคุณลักษณะการค้นหา (ไม่มีแฮชแท็กหรือแถบค้นหา) วิธีที่ดีที่สุดในการขยายการเข้าถึงและเพิ่มผู้ติดตามคือการแสดงความคิดเห็นในหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับความเชี่ยวชาญของคุณ

Twitter: มันยังคง Kickin '

แม้ว่าเราไม่แน่ใจเกี่ยวกับอนาคตของ Twitter จากการเปิดตัวแอป Meta's Threads เมื่อเร็วๆ นี้ แต่เราทราบดีว่ามีการเปลี่ยนแปลงมากมายตั้งแต่เปิดตัวแอปในปี 2549 อันที่จริง Shama Hyder ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของเราได้เขียนวิทยานิพนธ์ปริญญาโทของเธอบน Twitter เนื่องจากเธอเป็นหนึ่งในผู้ใช้รายแรกๆ

Threads เปรียบได้กับ Twitter และแม้ว่าเราจะยังไม่เห็นชุดคุณสมบัติทั้งหมดและความหมายของมันสำหรับนักการตลาด B2B แต่ก็มีแนวโน้มว่าจะใช้ "กฎ" เดียวกันบางข้อ

อย่างน้อยเราก็หวังอย่างนั้น เนื่องจาก Twitter เป็นแพลตฟอร์มที่เหมาะสำหรับ B2B ในการวางตำแหน่งตัวเองในฐานะผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรมของตน ด้วยการแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกอันมีค่า แนวโน้มของอุตสาหกรรม และข่าวสารที่ทันท่วงที B2B สามารถแสดงความเชี่ยวชาญและความรู้ของตนได้

การโพสต์เนื้อหาที่ให้ข้อมูลและมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องสามารถดึงดูดผู้ติดตามและสร้างความน่าเชื่อถือ กระตุ้นให้ผู้อื่นมองว่า B2B (หรือผู้นำธุรกิจ) เป็นแหล่งข้อมูลอุตสาหกรรมที่เชื่อถือได้

TikTok: ฮีโร่ Gen Z

เมื่อเราเขียนเกี่ยวกับ TikTok เมื่อเปิดตัวครั้งแรก มีผู้ใช้งานในสหรัฐอเมริกาประมาณ 100 ล้านคน ปัจจุบันมีผู้ใช้งานในสหรัฐอเมริกามากกว่า 150 ล้านราย และผู้ใช้กว่าพันล้านรายทั่วโลก โดยคาดว่าจะเพิ่มขึ้นเกือบ 2 พันล้านรายภายในสิ้นปี 2566

แม้ว่าอาจดูเหมือนเป็นแพลตฟอร์มสำหรับคนหนุ่มสาว แต่แบรนด์ต่าง ๆ ก็ประสบความสำเร็จอย่างมากบน TikTok

TikTok มอบโอกาสพิเศษสำหรับธุรกิจ B2B ในการแสดงวัฒนธรรมของบริษัทและให้ผู้ชมได้ดูเบื้องหลังการดำเนินงานของพวกเขา การสร้างเนื้อหาที่ดึงดูดใจและน่าเชื่อถือ ธุรกิจต่างๆ สามารถทำให้แบรนด์ของตนมีความเป็นมนุษย์ และสร้างความรู้สึกไว้วางใจและความโปร่งใสได้ ตั้งแต่การจัดแสดงกิจกรรมและอีเวนต์ของทีมไปจนถึงการเน้นความสำเร็จของพนักงาน TikTok ช่วยให้ B2B สามารถเชื่อมต่อในระดับส่วนตัวกับกลุ่มเป้าหมาย ดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและแม้แต่ผู้มีโอกาสเป็นพนักงาน

นอกจากนี้ รูปแบบวิดีโอสั้นยังกระตุ้นให้ธุรกิจกลั่นกรองแนวคิดที่ซับซ้อนให้เป็นเนื้อหาที่กระชับและมีส่วนร่วม ผู้นำธุรกิจและแบรนด์สามารถแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกของอุตสาหกรรม เคล็ดลับ และแบบฝึกหัดที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มเฉพาะของตน ด้วยการวางตำแหน่งตนเองในฐานะผู้นำทางความคิดและแบ่งปันความรู้อันมีค่า B2B สามารถดึงดูดผู้เชี่ยวชาญต่อไปนี้ที่สนใจในความเชี่ยวชาญของพวกเขา

และเราไม่สามารถพูดถึง TikTok ได้หากไม่พูดถึงเทรนด์ไวรัล 2B สามารถใช้ประโยชน์จากแนวโน้มเหล่านี้ได้โดยการเข้าร่วมในความท้าทายที่เกี่ยวข้องหรือสร้างสิ่งที่สอดคล้องกับข้อความของแบรนด์ ด้วยการใส่ความคิดสร้างสรรค์และอารมณ์ขันลงในเนื้อหา B2B สามารถเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ มีส่วนร่วมกับผู้ชม และสร้างความแตกต่างจากคู่แข่ง

ดังนั้นหากคุณต้องเลือกเครือข่ายโซเชียลมีเดียหนึ่งเครือข่ายเพื่อนำเสนอแบรนด์ของคุณ คุณจะเลือกเครือข่ายใด
และถ้าคุณต้องการทราบว่าคุณควรใช้โซเชียลมีเดียใด ให้ติดต่อ เรายินดีที่จะช่วยเหลือเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียของคุณ