8 เทคนิคการส่งเสริมการขาย B2B ล่าสุดเพื่อกระตุ้นธุรกิจด้วยตัวอย่าง

เผยแพร่แล้ว: 2020-11-23

การส่งเสริมการขายสำหรับการขายแบบธุรกิจต่อธุรกิจนั้นแตกต่างจากการขายของผู้บริโภคมาก โดยพิจารณาว่าแตกต่างกันอย่างไร

การขายระหว่างธุรกิจกับธุรกิจเกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมระหว่างสององค์กร ในขณะที่การขายของผู้บริโภคขายให้กับผู้ใช้ปลายทางโดยตรง

ดังนั้นการส่งเสริมการขายโดยสินค้าอุปโภคบริโภคจึงแตกต่างจากการส่งเสริมการขายแบบ B2B อย่างมาก การขายของธุรกิจมีอารมณ์และการตัดสินใจอย่างชาญฉลาดมากกว่าการซื้อการขายของผู้บริโภคโดยหุนหันพลันแล่น

เจ้าของธุรกิจครั้งหนึ่งในบลูมูนซื้อด้วยแรงกระตุ้น และหากคุณต้องการให้ การตลาดแบบ B2B ของคุณประสบความสำเร็จ คุณจะต้องแสดงให้เห็นถึงคุณค่าของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

การซื้อธุรกิจนั้นซับซ้อนมากและเกี่ยวข้องกับคนจำนวนมากในลำดับชั้นต่างๆ ของธุรกิจโดยมีเป้าหมายส่วนบุคคล การขายสินค้าของลูกค้าเกิดขึ้นเองตามธรรมชาติมากกว่าการขายแบบ b2b และลูกค้ากำลังมองหาข้อเสนอที่ดีที่สุดสำหรับปริมาณเฉพาะ

ข้อกำหนดทางเทคนิคและคุณสมบัติ สัญญาหุ้นส่วน แผนการเข้าซื้อกิจการเชิงกลยุทธ์ และกระบวนการที่ใช้ในการมีบทบาทสำคัญในการขาย B2B

มีการส่งเสริมการขายประเภทหลัก ๆ ซึ่งเราจะเห็นในภายหลัง

เทคนิคการส่งเสริมการขาย B2B ใช้การรวมกันของการส่งเสริมการขายสี่ประเภทนี้เพื่อพัฒนาเทคนิคเพิ่มเติมในการขายสินค้าของตน

การส่งเสริมการขายมี 4 ประเภทอย่างไร?

การส่งเสริมการขาย 4 ประเภท ได้แก่

  1. การโฆษณา
  2. การตลาดทางตรง
  3. การขายส่วนตัว
  4. ประชาสัมพันธ์
  1. การ โฆษณา: การโฆษณาหมายถึงการเผยแพร่ผลิตภัณฑ์ บริการ หรือบริษัทด้วยโทรทัศน์ วิทยุ หรือโซเชียลมีเดีย ช่วยในการกระจายการรับรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการระหว่างธุรกิจกับธุรกิจ การโฆษณาเชื่อมโยงกันผ่านสื่อมวลชนหลายประเภท รวมถึงสื่อดั้งเดิม เช่น หนังสือพิมพ์ นิตยสาร โทรทัศน์ วิทยุ โฆษณากลางแจ้งหรือจดหมายที่ไม่พึงประสงค์ และสื่อใหม่ เช่น ผลการค้นหา บล็อกโพสต์ โพสต์บนโซเชียลมีเดีย ไซต์ หรือบริการส่งข้อความสั้นๆ
  2. การตลาดทางตรง: การ ตลาดทางตรงอาจเป็นการโฆษณาประเภทหนึ่งที่องค์กรต่างๆ สื่อสารกับลูกค้าผ่านสื่อต่างๆ ซึ่งรวมถึงข้อความในโทรศัพท์มือถือ บริการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที ข้อความอีเมล เว็บไซต์ โฆษณาออนไลน์ การตลาดฐานข้อมูล ใบปลิวผลิตภัณฑ์ การแจกจ่ายโบรชัวร์ ความรู้ด้านการส่งเสริมการขาย และโฆษณาสปอตทีวี หนังสือพิมพ์ และนิตยสารที่กำหนดเป้าหมาย เช่นเดียวกับโฆษณากลางแจ้งอื่นๆ ในหมู่ผู้ปฏิบัติงาน เรียกอีกอย่างว่าการตอบสนองทันที
  3. การขายส่วนบุคคล: การขายผลิตภัณฑ์ขึ้นอยู่กับการนำเสนอผลิตภัณฑ์ การขายส่วนบุคคลอาจเป็นวิธีการที่บริษัทต่างๆ ส่งตัวแทนขายไปยังผู้บริโภคเป้าหมายเพื่อขายสินค้าด้วยตนเอง ที่นี่ คำติชมมีผลทันที และพวกเขายังสร้างความไว้วางใจกับลูกค้า ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการนำธุรกิจไปข้างหน้า
  4. การประชาสัมพันธ์: การประชาสัมพันธ์หรือการประชาสัมพันธ์เป็นวิธีปฏิบัติในการจัดการการเบิกจ่ายข้อมูลระหว่างบุคคลหรือองค์กร (เช่น ธุรกิจ หน่วยงานของรัฐ หรือองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร) กับสาธารณะ การประชาสัมพันธ์ที่ประสบความสำเร็จจะเป็นประโยชน์ต่อแบรนด์ขององค์กร

เทคนิคการส่งเสริมการขายพร้อมตัวอย่าง

ต่อไปนี้เป็นเทคนิคการ ส่งเสริมการขายแบบ B2B พร้อมตัวอย่างบางส่วน

1. สินค้าตัวอย่างหรือทดลองใช้ฟรี

บางครั้ง หากสินค้าที่องค์กรเปิดตัวเป็นสินค้าใหม่สำหรับตลาด ผู้ผลิตต้องการแสดงตัวอย่างฟรีต่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ามากกว่า

เป้าหมายคือการอนุญาตให้ลูกค้าใช้สินค้าและเลือกจัดซื้อที่เหมาะสม

พนักงานขายโทรหาลูกค้าด้วยหน่วยตัวอย่างของงานล่าสุด หากได้รับไฟเขียว พวกเขาจะช่วยผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าในการติดตั้งและใช้สินค้า

ตัวอย่างมีความสำคัญอย่างยิ่งในตลาด B2B ผลิตภัณฑ์ B2B ใช้เงินเป็นจำนวนมาก

การเลือกของลูกค้าสามารถสร้างหรือทำลายข้อตกลงได้ ดังนั้นผลลัพธ์จะมีนัยยะในระยะยาว

2. โปรโมชั่นโซเชียลมีเดีย

โซเชียลมีเดียไม่ได้มีไว้สำหรับเชื่อมต่อกับผู้บริโภคเท่านั้น อีกทั้งยังเป็นแหล่งข้อมูลที่ดีเยี่ยมในการเข้าถึงธุรกิจเป้าหมาย

เว็บไซต์อย่าง LinkedIn และ Twitter นั้นยอดเยี่ยมสำหรับการมีส่วนร่วมกับบริษัทและประเภทอื่นๆ ภายในตลาดกลางสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

การศึกษา Hinge Marketing ระบุว่า 60% ของผู้ซื้อดูแบรนด์ที่ไม่รู้จักบนโซเชียลมีเดียก่อนซื้อ

มันทำให้ บริษัท B2B มีโอกาสที่ยอดเยี่ยมในการพิสูจน์คุณค่าของพวกเขาต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าผ่านโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของพวกเขา

ส่วนที่ดีที่สุดคือโปรไฟล์ของพวกเขาจะบอกคุณทันทีหากพวกเขาอาจเป็นลูกค้าที่เป็นไปได้

คุณจะสามารถใช้ตัวกรองและเครื่องมือดิจิทัลอื่นๆ เพื่อมุ่งเน้นไปที่ธุรกิจเฉพาะที่ต้องการความช่วยเหลือจากคุณ

ไม่ใช่การแทนที่การโต้ตอบแบบตัวต่อตัว แต่อาจเป็นแหล่งข้อมูลที่ดีเยี่ยมในการกระตุ้นให้เกิดการสนทนาที่กำลังดำเนินอยู่

3. งานแสดงสินค้าและนิทรรศการ

งานแสดงสินค้าหรือที่เรียกว่างานแสดงสินค้าหรืองานแสดงสินค้าทางธุรกิจ จัดขึ้นโดยบริษัทหรือสมาคมอุตสาหกรรมหลายแห่ง

บริษัทจากอุตสาหกรรมเฉพาะที่ใกล้ชิดเพื่อแสดงบริการและผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาจัดหาให้

งานแสดงสินค้าและนิทรรศการเป็นสถานที่ที่ง่ายที่สุดสำหรับบริษัทต่างๆ ในการกระตุ้นธุรกิจ หว่านเมล็ดพันธุ์แห่งความไว้วางใจ และเผยแพร่ความรู้ด้านเทคนิคของพวกเขา

บริษัทต่างๆ สามารถวัดประสิทธิภาพของคู่แข่งได้ และนักลงทุนสามารถตามล่าหาเงินลงทุนในบริษัทที่มีแนวโน้มว่าจะได้

4. สินค้าส่งเสริมการขาย

พวงกุญแจที่มีโลโก้บริษัท เสื้อยืดที่มีชื่อสินค้า และปากกาที่มีรูปมาสคอตของแบรนด์คือตัวอย่างผลิตภัณฑ์ส่งเสริมการขายบางส่วน

หากบริษัทซื้อจากซัพพลายเออร์ ผู้ขายอาจให้ของขวัญ เช่น เครื่องเขียน เสื้อผ้า ขวดน้ำ และอื่นๆ อีกมากมาย

ผลิตภัณฑ์มักจะมีโลโก้ที่เกี่ยวข้องกับองค์กรหรือแบรนด์ และให้บริการเพื่อสนับสนุนและเตือนผู้ซื้อซัพพลายเออร์

เป็นเทคนิคที่ได้รับการฝึกฝนอย่างกว้างขวางซึ่งมักใช้ในข้อตกลง B2B

5. ราคาลดลง

เป็นเทคนิคที่ใช้เป็นหลักในการประมูลแบบย้อนกลับ โดยที่ซัพพลายเออร์เสนอราคาสำหรับผู้ซื้อ

ที่นี่ราคาประมูลของผลิตภัณฑ์ของคุณจะลดลงทีละขั้นตอนเพื่อแข่งขันกับการลดราคาที่เสนอโดยซัพพลายเออร์คู่แข่งรายอื่น

ซัพพลายเออร์ที่เสนอราคาต่ำสุดชนะการขาย  

6. การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา

หากคุณกำลังมองหาโอกาสในการขายใหม่ๆ การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์สำหรับเครื่องมือค้นหาอาจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการให้เจ้าของธุรกิจหาคุณพบ

สิ่งสำคัญอย่างหนึ่งที่ผู้คนทำหลังจากที่พวกเขาต้องการเกือบทุกอย่างคือการดูบน Google

หากธุรกิจของคุณเป็นผลลัพธ์แรกหรือครั้งที่สองเมื่อผู้ใช้ค้นหาอุตสาหกรรมหรือบริการของคุณ คุณจะสามารถคาดหวังโอกาสในการขายที่อ่อนโยนได้

ขึ้นอยู่กับเว็บไซต์หรือความซับซ้อนของธุรกิจของคุณ คุณต้องการจ้างผู้เชี่ยวชาญ SEO หรือเลิกจ้างตัวเองดีกว่า

การสร้างเนื้อหาเป็นวิธีเดียวในการปรับปรุง SEO ของคุณ เพียงแค่นึกถึงลูกค้าในอุดมคติของคุณแล้วลองจินตนาการดูว่าพวกเขาจะค้นหาอะไรเพื่อนำพวกเขามาสู่ธุรกิจของคุณ

หากคุณขายซอฟต์แวร์บัญชีสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก คุณจะเขียนบล็อกโพสต์เกี่ยวกับข้อผิดพลาดทางบัญชีที่ยิ่งใหญ่ที่สุดสิบประการที่ธุรกิจขนาดเล็กควรหลีกเลี่ยง

ใครก็ตามที่พยายามค้นหาวลีที่เกี่ยวข้องอาจเป็นเจ้าของธุรกิจและวิตกเกี่ยวกับการทำผิดพลาดเกี่ยวกับภาษีของตน

เมื่อเข้ามาที่หน้าเว็บของคุณแล้ว พวกเขาก็เข้าใกล้การซื้ออีกขั้นหนึ่ง

7. การตลาดผ่านอีเมล

การตลาดผ่านอีเมล เป็นไปด้วยดีควบคู่ไปกับโซเชียลมีเดียและ SEO

นี่เป็นกลวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดลูกค้าเป้าหมายใหม่ๆ ในขณะที่การตลาดผ่านอีเมลนั้นยอดเยี่ยมสำหรับการเปลี่ยนโอกาสในการขายเหล่านั้นให้เป็นลูกค้าที่สม่ำเสมอ

เจ้าของธุรกิจมีโอกาสน้อยที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ด้วยแรงกระตุ้นมากกว่าผู้บริโภคทั่วไป

พวกเขามักจะเลือกซื้อสินค้าเพื่อหาข้อตกลงที่ดีที่สุด และการตลาดผ่านอีเมลเป็นกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมในการติดต่อกับลูกค้าที่ดูผลิตภัณฑ์ของคุณแต่ไม่ได้ซื้อทันที

8. การค้าขาย

มันเหมือนกับการแลกเปลี่ยนในตลาดผู้บริโภค

ลูกค้าจะได้รับส่วนลดมูลค่าของรุ่นผลิตภัณฑ์ทดแทนเพื่อแลกกับรุ่นที่เก่ากว่า

มีประสิทธิภาพสูงในตลาด B2B เนื่องจากบริษัทสามารถประหยัดค่าใช้จ่ายได้มากในการขนถ่ายชิ้นส่วนที่เก่าหรือเสียหายเพื่อแลกกับสินค้าใหม่และล้ำสมัย