10 สุดยอดกลยุทธ์การตลาด B2B สำหรับบริษัทเทคโนโลยี
เผยแพร่แล้ว: 2022-07-14ในโลกที่เต็มไปด้วยข้อมูลและโฆษณา การได้รับและรักษาลีดที่มีประสิทธิภาพในสถานการณ์ B2B อาจเป็นเรื่องยาก การตลาดสำหรับบริษัทเทคโนโลยีอาจเป็นเรื่องยากเนื่องจากมีคู่แข่งมากมาย
ดังนั้นจึงปลอดภัยที่จะบอกว่าการหาวิธีการใหม่ๆ เพื่อดึงดูดลูกค้าเป็นสิ่งจำเป็นเมื่อใช้กลยุทธ์ทางการตลาด หมดยุคของการโทรและโฆษณาในหนังสือพิมพ์แล้ว โลกของเราเปลี่ยนไปอย่างมากตั้งแต่นั้นมา และกลยุทธ์ทางการตลาดเหล่านี้ในบางครั้งอาจส่งผลเสียต่อบริษัทของคุณ
หากคุณติดขัดและไม่แน่ใจว่าแคมเปญใดที่จะเปิดตัวต่อไป โปรดอ่านต่อไปในขณะที่เราจะพูดถึงกลยุทธ์การตลาดแบบ B2B ที่มีประสิทธิภาพสูงสุด 10 อันดับแรกสำหรับบริษัทเทคโนโลยี
10 กลยุทธ์การตลาดแบบ B2B ที่มีประสิทธิภาพสำหรับบริษัทเทคโนโลยี
1. รับความไว้วางใจก่อน แล้วจึงได้รับโอกาสในการขาย
ในอดีต การตลาดเคยประกอบด้วยการระดมยิงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าด้วยข้อเท็จจริงและตัวเลขว่าเหตุใดจึงต้องการบริการหรือผลิตภัณฑ์เฉพาะ ไม่มีการเน้นที่การสร้างความไว้วางใจก่อน
โชคไม่ดีที่สิ่งนี้ยังคงเกิดขึ้นและอาจขับไล่ลูกค้าของคุณออกไป กลยุทธ์หลักที่จะใช้คือการได้รับความไว้วางใจจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณก่อน ใช้ทักษะด้านบุคลากรของคุณเพื่อเชื่อมต่อกับพวกเขาและให้ความสำคัญกับการส่งมอบคุณภาพ
ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้านั้นใช้งานง่ายอย่างยิ่งและพวกเขาจะรับทันทีหากเป้าหมายของคุณไม่ใช่ของแท้ แน่นอน เป้าหมายหลักคือการได้รับลีดที่ผ่านการรับรอง อย่างไรก็ตาม ความสัมพันธ์กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใหม่ของคุณจะต้องได้รับการตอบแทนก่อนการขายใดๆ จะบรรลุผล
เมื่อสร้างความไว้วางใจแล้ว ควรส่งเสริม Rs สาม Rs ในแคมเปญการตลาดของคุณ: ชื่อเสียง บทวิจารณ์ และการรับรู้ โฆษณา
ลำดับความสำคัญหลักของคุณที่นี่ควรมีค่ามากกว่าจำนวนโอกาสในการขายที่คุณได้รับ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการที่คุณนำเสนอมีมาตรฐานที่ดีที่สุด และในทางกลับกัน คุณจะได้รับชื่อเสียงที่ดี บทวิจารณ์ที่ดี และการรับรู้ถึงแบรนด์
2. การตลาดเนื้อหา
การตลาดเนื้อหาเป็นกลยุทธ์ที่สามารถใช้งานได้หลากหลาย บริษัทของคุณสามารถทำได้ผ่าน eBook, พอดคาสต์, วิดีโอ YouTube หรือบล็อกโพสต์
ด้วยการตลาดเนื้อหา คุณตั้งเป้าที่จะแก้ปัญหาที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณอาจเผชิญอยู่ คุณแสดงให้เห็นว่าคุณเข้าใจปัญหาและเห็นอกเห็นใจพวกเขาที่ต้องจัดการกับปัญหานี้ ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้อีกครั้ง ซึ่งช่วยสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือ
3. การตลาดผ่านอีเมล
การตลาดผ่านอีเมลเป็นวิธีที่น่าเชื่อถือที่สุดวิธีหนึ่งในการทำการตลาดบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ การตลาดประเภทนี้มีมาหลายปีแล้วและยังคงมีความเกี่ยวข้องมาจนถึงทุกวันนี้ อันที่จริง 85% ของนักการตลาดระบุว่าการตลาดผ่านอีเมลเป็นรูปแบบการตลาดที่ใช้บ่อยที่สุดซึ่งได้รับโอกาสในการขาย
ด้วยการตลาดผ่านอีเมล คุณจะได้รับคำสัญญาว่าจะมีการสื่อสารโดยตรงกับกลุ่มเป้าหมายของคุณและเกือบจะแน่ใจว่าอีเมลของคุณจะถูกอ่าน
สิ่งหนึ่งที่ต้องจำไว้สำหรับการตลาดผ่านอีเมลคือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณไม่มีลักษณะเป็น 'สแปม' สิ่งนี้จะเปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าออกจากแบรนด์ของคุณในปัจจุบันและอนาคต โฆษณา
4. เกมแบรนด์
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา มีบริษัทจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ที่ใช้ gamification เพื่อให้บริการและผลิตภัณฑ์ทางการตลาด
เกมที่มีตราสินค้าเป็นตัวดึงดูดความสนใจที่มีประสิทธิภาพ ทำให้มั่นใจว่าผู้ชมมีส่วนร่วม ส่งผลให้มีการคลิกบนเว็บไซต์ของคุณมากขึ้น ผู้บริโภคเพลิดเพลินกับแคมเปญการตลาดเชิงโต้ตอบ และนี่เป็นวิธีหนึ่งที่บริษัทของคุณสามารถดำเนินการได้
5. โซเชียลมีเดีย
ไม่ต้องสงสัยเลยว่า Social Media เป็นเครื่องมือที่ทรงอิทธิพลมากที่สามารถใช้เพื่อทำให้แบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จัก สื่อสังคมออนไลน์ได้ทำให้โลกตกต่ำในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา และหากใช้อย่างเหมาะสม อาจเป็นตัวเปลี่ยนเกมอย่างแท้จริงในแคมเปญการตลาดของคุณ โฆษณา
กลยุทธ์การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียแบบออร์แกนิกเป็นวิธีที่ดีในการแชร์ชื่อแบรนด์ของคุณ คุณสามารถทำเช่นนี้ได้ในรูปแบบต่างๆ เช่น Reels บล็อกโพสต์ และแบบสำรวจ
สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับโซเชียลมีเดียคือโพสต์ของคุณสามารถแชร์ได้ทั่วโลก กลยุทธ์นี้ต้องการความสม่ำเสมอเนื่องจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่ใช้อัลกอริธึม หนึ่งยังต้องอดทนเมื่อทดสอบกลยุทธ์นี้เนื่องจากอาจไม่ได้ผลในชั่วข้ามคืน
อีกกลยุทธ์หนึ่งที่สามารถใช้กับโซเชียลมีเดียได้คือการจ่ายเงินแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ เพื่อโฆษณาบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ แพลตฟอร์มยอดนิยมสำหรับสิ่งนี้คือ LinkedIn โดยนักการตลาดระบุว่า 80% ของลีด B2B ทั้งหมดมาจากที่นี่ โฆษณา
ข้อดีของการใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียในการโฆษณาคือการให้ข้อมูลสำหรับบริษัทที่ติดตามพฤติกรรมผู้บริโภคทางออนไลน์
6. กรณีศึกษา
การมีกรณีศึกษาเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางการตลาดเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการพิสูจน์ทักษะและความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะอ่านกรณีศึกษาและตัดสินใจจากกรณีเหล่านี้เสมอ นี่คือประโยคที่ว่า 'หลักฐานอยู่ในพุดดิ้ง' ก้องกังวาน การสร้างแคมเปญการตลาดที่สวยงามเป็นเรื่องที่ยุติธรรมและดี อย่างไรก็ตาม หากบริษัทของคุณไม่สามารถให้บริการหรือผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงแก่ผู้บริโภคได้ แบรนด์ของคุณจะไม่ได้รับความเชื่อถือ
7. การสัมมนาผ่านเว็บ
การโฮสต์เว็บบินาร์เป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพสำหรับบริษัทเทคโนโลยี การศึกษาแสดงให้เห็นว่า 73% ของนักการตลาด B2B กล่าวว่าการใช้การสัมมนาผ่านเว็บเป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการได้รับโอกาสในการขายคุณภาพสูง
ด้วยการโฮสต์การสัมมนาผ่านเว็บ บริษัทของคุณสามารถแสดงจุดแข็งและตอบคำถามใดๆ ที่ลูกค้าเป้าหมายอาจมีเกี่ยวกับบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ ลีดที่มีศักยภาพจะเชื่อมต่อกับแบรนด์ของคุณโดยอัตโนมัติและเปิดรับการพิจารณามากขึ้น
8. การตลาดแบบจ่ายต่อคลิก (PPC)
เมื่อใช้กลยุทธ์นี้ บริษัทของคุณต้องอาศัยการที่โฆษณาของคุณปรากฏบน Google ซึ่งอยู่ในอันดับที่สูง
การได้รับการจัดอันดับสูงใน Google หมายความว่าโฆษณาของคุณจะปรากฏที่ด้านบนของผลการค้นหาโดยใช้คำหลักที่คุณรู้ว่าผู้บริโภคอาจพิมพ์ลงในช่องค้นหา
หากผู้บริโภคพิมพ์คำหลักที่คุณฝังไว้ในโฆษณา พวกเขาจะเห็นโฆษณาของคุณและมีโอกาสสูงที่จะเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ
9. ระบบอัตโนมัติทางการตลาด
การตลาดอัตโนมัติคือการใช้เทคโนโลยีเพื่อเพิ่มความคล่องตัวในการทำการตลาดโดยใช้แพลตฟอร์มอัตโนมัติเพื่อจัดการการขนส่งของแคมเปญการตลาด
ด้วยเหตุนี้ กลยุทธ์ทางการตลาดจึงมีประสิทธิภาพมากขึ้น เนื่องจากมีการใช้ข้อมูลเพื่อติดตามพฤติกรรมของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ จากนั้นบริษัทของคุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อสร้างแคมเปญการตลาดที่มีประสิทธิภาพ
10. เน้นปริมาณน้อยลงและมีรายได้มากขึ้น
อีกกลยุทธ์หนึ่งที่คุณสามารถใช้คือการมุ่งความสนใจไปที่ประเภทของโอกาสในการขายที่คุณกำลังพยายามได้รับ
แทนที่จะมีลีดจำนวนมาก ให้พยายามหาลีดที่จะสร้างรายได้ให้กับบริษัทของคุณมากขึ้น เปลี่ยนเป้าหมาย MQL ของคุณจากประชากรทั้งหมดเป็นเป้าหมายที่จะให้ความสำคัญกับแบรนด์ของคุณอย่างจริงจัง บุคลิกของผู้ซื้อของคุณ