แหล่งที่มา 5 อันดับแรกของโอกาสในการขาย B2B คุณภาพสูงที่ประเมินค่าต่ำที่สุด
เผยแพร่แล้ว: 2022-06-22การสร้างลูกค้าเป้าหมายผ่านการตลาดผ่านอีเมล LinkedIn และโซเชียลมีเดียนั้นยอดเยี่ยม แต่ยอมรับเถอะว่ามีราคาแพง และการแข่งขันก็ดุเดือด แม้ว่าคุณจะตัดขาดการแข่งขัน คุณก็จะมีลีดจำนวนมาก สนใจเฉพาะการทดลองใช้ฟรีหรือเอกสารทางการตลาด
ถึงเวลาแล้วที่คุณเลิกไล่ตามฝูงสัตว์—หรือลองใช้กลยุทธ์อื่นๆ ร่วมกับกลยุทธ์ยอดนิยม—เพื่อสร้างลีดสำหรับธุรกิจของคุณ
ด้านล่างนี้คือเทคนิคการสร้างลูกค้าเป้าหมายที่ประเมินค่าต่ำที่สุด 3 อันดับแรกเพื่อเติมเต็มช่องทางของคุณ แต่ก่อนอื่น มาทำความเข้าใจว่าการสร้างความสนใจในตัวสินค้าแบบ B2B ทำงานอย่างไร
B2B Lead Generation คืออะไร?
ประเภทของเทคนิคการสร้างลูกค้าเป้าหมาย
แหล่งที่มาของ Lead Gen B2B ที่ประเมินค่าต่ำที่สุด
B2B Lead Generation คืออะไร?
การสร้างลูกค้าเป้าหมายหมายถึงการดึงดูดความสนใจของผู้ชมของคุณ เมื่อคนๆ หนึ่ง - ซึ่งตอนแรกไม่รู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ - รับรู้และพัฒนาความสนใจในผลิตภัณฑ์นั้น พวกเขาก็จะกลายเป็นผู้นำ
การสร้างโอกาสในการขายเป็นส่วนแรกของกระบวนการขาย หลังจากที่คุณได้ลีดแล้ว ทีมขายของคุณจะเริ่มดูแลพวกเขาด้วยเนื้อหา เช่น บล็อก โฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย และเอกสารทางการตลาดอื่นๆ เพื่อนำพวกเขาไปสู่กระบวนการต่อไป
ประเภทของเทคนิคการสร้างลูกค้าเป้าหมาย
ขาเข้า
ใครไม่ชอบโอกาสในการขายที่มาหาพวกเขาด้วยตัวเอง? ขาเข้าหมายถึงการดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและไม่ไล่ตามพวกเขา ขึ้นอยู่กับการตลาดเนื้อหาเป็นหลัก
คุณนำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณโดยการโพสต์ผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียต่างๆ โพสต์ที่ดึงดูดความสนใจทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าติดตามเพจของคุณ จากที่นั่น พวกเขาอาจตรวจสอบเว็บไซต์ของคุณและอ่านบล็อกของคุณ
หลังจากบริโภคเนื้อหาของคุณเป็นจำนวนมาก เราหวังว่าพวกเขาจะสนใจผลิตภัณฑ์ของคุณ และตรวจสอบหน้า Landing Page หรือสอบถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์โดยตรง จากนั้น ทีมขายหรือนักเขียนคำโฆษณาของคุณจะแปลงเป็นลูกค้าที่ชำระเงินได้ ขึ้นอยู่กับทีมขายหรือนักเขียนคำโฆษณาของ คุณ
การสร้างโอกาสในการขายขาเข้ามีกำไรแต่โดยอ้อม หากคุณต้องการจัดการกับปัญหาของคุณเอง คุณต้องการวิธีการขาออกมากกว่า
ขาออก
ขาออกหมายถึงการมีส่วนร่วมกับผู้ชมเป้าหมายของคุณและทำให้พวกเขาตระหนักถึงผลิตภัณฑ์ของคุณ
ในฐานะธุรกิจ คุณสามารถส่งอีเมล, DM หรือโทรศัพท์ - พูดตามตรงว่าค่อนข้างเก่า - ถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพื่อพัฒนาความสนใจในผลิตภัณฑ์ของคุณ
การสร้างลูกค้าเป้าหมายขาออกเกี่ยวข้องกับการวิจัยอย่างหนักเกี่ยวกับภูมิหลังของลูกค้า คุณสร้างบุคลิกของผู้ซื้อและค้นหาคนที่เหมาะสมกับรูปแบบ — กลุ่มเป้าหมายของคุณ
รับอีเมลของพวกเขาเพื่อแลกกับสิ่งที่มีค่า เช่น ebook เทมเพลต หรือคู่มือฟรี จากนั้น คุณสามารถติดต่อพวกเขาด้วยการเสนอขายที่ยอดเยี่ยม
คุณสามารถติดตามขาออกได้ผ่าน DM ของโซเชียลมีเดียที่คุณส่งข้อความถึงผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าโดยตรงด้วยสำนวนการขายของคุณ ซึ่งตรงไปตรงมาและต้องการการดูแลเอาใจใส่มากขึ้น คุณต้องมีส่วนร่วม เช่น กดไลค์ แสดงความคิดเห็น และแชร์ โพสต์ของพวกเขาก่อนที่คุณจะเลื่อนเข้าสู่ DM
แหล่งที่มาของ Lead Gen B2B ที่ประเมินค่าต่ำที่สุด
Quora
ผู้ใช้งานรายเดือน 190 ล้านคนสนทนาเกี่ยวกับ Quora มากกว่า 400,000 หัวข้อ — มีพื้นที่เหลือเฟือที่จะตามล่าผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ Lead gen บน Quora ขึ้นอยู่กับมูลค่าที่คุณให้ คุณสามารถสร้างโอกาสในการขายแบบออร์แกนิกและผ่านโฆษณาแบบชำระเงิน ให้เข้าใจทั้งสองอย่าง
Organic Lead Gen บน Quora
สร้างโปรไฟล์ที่ เชื่อถือได้ : ผู้คนเชื่อถือคำตอบจากผู้มีอำนาจ เขียนประวัติที่ชัดเจนโดยเน้นตำแหน่งของคุณและสิ่งที่คุณทำ โพสต์เนื้อหาที่มีค่าและแบ่งปันชัยชนะและความล้มเหลวพร้อมหลักฐานเพื่อสร้างอำนาจในช่อง
มี ส่วนร่วมในการอภิปรายหัวข้อ: ค้นหาการสนทนาโดยการค้นหาคำหลักในอุตสาหกรรม มองหาคำตอบยอดนิยมและวิเคราะห์ว่าเขียนอย่างไร จากนั้น ใช้สิ่งเดียวกันนี้เพื่อปรับปรุงโซลูชันของคุณ อย่าลืมวางลิงก์ไปยังบล็อกที่ซับซ้อนบนเว็บไซต์ของคุณ จำไว้ว่าคุณอยู่เพื่อลดราคา ไม่ใช่เพื่อขาย คำตอบของคุณควรดึงดูดผู้ใช้ให้เข้ามาดูโปรไฟล์ของคุณ
สร้างความสัมพันธ์: สร้าง เครือข่ายกับผู้คนที่มีคำถามและคำตอบที่น่าสนใจในอุตสาหกรรมของคุณ นั่นเป็นก้าวแรกในการทำให้ผู้นำที่เย็นชา
แคมเปญสร้างลูกค้าเป้าหมายแบบชำระเงินบน Quora
Quora มีแคมเปญลูกค้าเป้าหมายของตัวเอง ทำให้ผู้ใช้สามารถแสดงโฆษณาและรวบรวมข้อมูลลูกค้าเป้าหมายผ่านแบบฟอร์ม
แคมเปญเริ่มต้นด้วยการกำหนดวัตถุประสงค์ เนื่องจากคุณอยู่ที่นั่นเพื่อสร้างลีด ให้เลือกการสร้างความสนใจในตัวสินค้าจากตัวเลือกอื่นๆ เช่น การติดตั้งแอป คอนเวอร์ชั่น และการรับรู้ กำหนดงบประมาณ สร้างโฆษณา ชำระเงิน และคุณพร้อมแล้วที่จะนำลูกค้าเป้าหมายจาก Quora
Quora เสนอแบบฟอร์มเพื่อรวบรวมข้อมูลผู้ใช้ภายในแอปเพื่อเป็นส่วนหนึ่งของการสร้างลูกค้าเป้าหมาย แบบฟอร์มประกอบด้วยโลโก้แบรนด์ของคุณและยังสามารถแนะนำผู้ใช้ไปยังหน้า Landing Page ของเว็บไซต์ของคุณสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม
คุณสามารถสร้างแบบฟอร์มจาก แท็บ "แท็บลูกค้าเป้าหมาย" หรือ "สร้างโฆษณา" บน Quora แบบฟอร์มจะปรากฏพร้อมกับโฆษณาแบบรูปภาพและข้อความของคุณ และคำตอบที่ได้รับการประชาสัมพันธ์
Quora เข้มงวดเกี่ยวกับคุณค่าที่ธุรกิจของคุณมอบให้เพื่อแลกกับข้อมูลผู้ใช้ ดังนั้นจึงรับเฉพาะแบบฟอร์มที่ปฏิบัติตามหลักเกณฑ์เท่านั้น
หลักเกณฑ์สำหรับแบบฟอร์ม Quora
ฟิลด์: เลือก 12 ฟิลด์เกี่ยวกับข้อมูลการติดต่อ อาชีพ และที่ตั้ง
ตัวอย่าง:
- ชื่อ
- อีเมล
- ตำแหน่งงาน
- ชื่อ บริษัท
- ประเทศ
- สถานะ
- รหัสไปรษณีย์
พาดหัว: หัวเรื่องในแบบฟอร์มของคุณควรสื่อถึงสิ่งที่ผู้ใช้จะได้รับเมื่อกรอกแบบฟอร์ม จำนวนอักขระสูงสุดสำหรับบรรทัดแรกคือ 65 อักขระ
เขียนพาดหัวข่าวที่ชัดเจน ตัวอย่าง: "สมัครรับจดหมายข่าว" หรือ "ดาวน์โหลดคู่มือ SEO ของเรา"
อย่า ใช้พาดหัวข่าวโดยไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับสำนักงานของคุณ ตัวอย่าง: "สนใจธุรกิจหรือไม่" หรือ "ฟรีมาสเตอร์คลาส"
ข้อความยืนยัน: ข้อความ ยืนยันจะนำผู้ใช้ไปยังขั้นตอนถัดไป ตัวอย่างเช่น หากพวกเขากรอกแบบฟอร์มสำหรับ ebook ข้อความยืนยันควรเป็น "คลิกด้านล่างเพื่อดาวน์โหลด ebook ของคุณ"
ข้อความเช่น "ขอบคุณ" หรือ "วันดี" นั้นไม่สามารถยอมรับได้และแบบฟอร์มของคุณจะถูกปฏิเสธ
กลุ่มเฟสบุ๊ค
กลุ่ม Facebook มีผู้คนอยู่ 1.8 พันล้านคนทั่วโลก
Facebook ลดการเข้าถึงฟีดข่าวอย่างไร้ความปราณี ทำให้กลุ่มเหล่านี้เป็นสวรรค์สำหรับสร้างเครือข่ายและสื่อสารกับผู้คนในซอกของคุณ มาทำความเข้าใจกันว่าคุณจะสร้างลูกค้าเป้าหมายได้มากขึ้นด้วยกลุ่ม Facebook ได้อย่างไร
จะสร้างลูกค้าเป้าหมายผ่านกลุ่ม Facebook ส่วนตัวที่มองเห็นได้อย่างไร
Facebook มีกลุ่มสองประเภท: สาธารณะและส่วนตัว ทุกคนสามารถเข้าร่วมกลุ่มสาธารณะได้ แต่ฉันไม่แนะนำให้ทำเช่นนั้นสำหรับการสร้างความสนใจในตัวสินค้า ทำให้ชุมชนแออัดด้วยโพสต์ที่ไม่จำเป็น ลดโอกาสในการค้นหาลีดที่น่าตื่นเต้น
สร้างกลุ่มส่วนตัวที่มองเห็นได้ —ค้นหา —สำหรับทุกคน มันเหมือนกับปาร์ตี้ที่ได้รับเชิญเท่านั้น แต่สำหรับธุรกิจของคุณที่ให้ความรู้สึกพิเศษเฉพาะตัวแก่สมาชิกและสร้างชุมชนที่เข้มแข็ง
ที่นี่ คุณสามารถควบคุมการเป็นสมาชิกของคุณได้เนื่องจากคุณเป็นผู้หนึ่งที่อนุญาตให้บุคคลภายในกลุ่ม คุณสามารถลดสแปมบอทได้เช่นกัน
สร้าง Facebook Lead Ads สำหรับกลุ่มของคุณ
สร้างโฆษณาเพื่อเชิญผู้คนให้เข้าร่วมกลุ่มของคุณมากขึ้น รวมวิดีโอและสำเนาโฆษณาเพื่อเพิ่มผลกระทบสูงสุด
สร้างคำถามในการปฐมนิเทศเพื่อให้แน่ใจว่าคุณอนุญาตคนที่เหมาะสมภายในกลุ่มของคุณ ถามคำถามเช่น "คุณให้อีเมลเพื่อรับข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับกิจกรรม และข้อเสนอของกลุ่มได้ไหม" หรือ "คุณต้องการคู่มือฟรีหรือไม่" เพื่อรวบรวมอีเมลในขณะที่เริ่มต้นใช้งาน
เมื่อคุณมีกลุ่มและดำเนินการแล้ว ให้วางลิงก์เพื่อนำสมาชิกไปยังหน้า Landing Page ของคุณ
- จัดเว็บบินาร์? วางลิงค์กับโพสต์
- ตอบคำถามเกี่ยวกับสินค้า? วางลิงก์ไปยังโซลูชัน
โปรดจำไว้ว่า จุดประสงค์ของกลุ่มคือการสร้างชุมชน—สร้างสมดุลระหว่างการสร้างลูกค้าเป้าหมายด้วยการให้ความรู้เพื่อหลีกเลี่ยงการขาย ให้ข้อมูลฟรีและเชิญผู้คนให้ทดลองใช้ จากนั้นตั้งเป้าเพิ่มยอดขาย
กิจกรรมทางธุรกิจ
ความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นมักจะนำไปสู่การเติบโตของธุรกิจ และอะไรจะดีไปกว่าการสร้างความสัมพันธ์มากกว่าการสื่อสารแบบเห็นหน้ากัน จากการวิจัยของลูกค้า เกือบ 85% ของผู้มีอำนาจตัดสินใจทางธุรกิจ เช่น ผู้บริหารระดับสูงและผู้จัดการคณะกรรมการ เชื่อในพลังของการจัดงานแบบตัวต่อตัว พวกเขาคิดว่ามัน "สำคัญ" สำหรับการเติบโตของบริษัท
งานธุรกิจมักมีชื่อเสียงในด้านการสร้างลูกค้าเป้าหมายและการสร้างเครือข่าย แต่การระบาดใหญ่ทำให้ผลกระทบช้าลง นักการตลาดมุ่งไปที่กิจกรรมเสมือนจริงและอ้างว่าได้เห็นผลลัพธ์ที่ดีขึ้นกับพวกเขา
ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด เหตุการณ์เป็นวิธีที่ดีในการสร้างโอกาสในการขาย B2B ในการสร้างงานที่ประสบความสำเร็จ คุณต้องทำตามกลยุทธ์สามขั้นตอน
- การวางแผน
- การสร้างเนื้อหา
- ประชาสัมพันธ์
- เหตุการณ์
การวางแผน
มันสรุปโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติของคุณ กลยุทธ์การเข้าถึง และการกำหนดเป้าหมาย การวางแผนเกี่ยวข้องกับการระดมความคิดอย่างมาก เนื่องจากคุณไม่มีอะไรอยู่บนโต๊ะ
วางแผนงานของคุณอย่างไร?
- สร้างโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติ เพื่อให้คุณรู้ว่าควรเชิญใคร
- กำหนดทีมนักเขียนคำโฆษณา นักวิจัย และผู้เชี่ยวชาญด้านการขยายงาน คุณไม่ต้องการที่จะพลาดโอกาสในการเปลี่ยนการแปลงผลิตภัณฑ์เป็นการนัดหมายสาธิต
- เลือกช่องทางการเผยแพร่ของคุณ - โซเชียลมีเดีย อีเมล หรือออฟไลน์ ยิ่งสนุกมากขึ้นเพราะวิธีการแบบหลายช่องสัญญาณนั้นดีที่สุด หากคุณกำลังทำออนไลน์ ให้สร้างกลยุทธ์เนื้อหาสำหรับแต่ละขั้นตอนของช่องทาง ซึ่งจะนำฉันไปสู่หัวข้อถัดไป
การสร้างเนื้อหา
ส่วนนี้มีความสำคัญสำหรับกิจกรรมออนไลน์ รัดเข็มขัดนักเขียนคำโฆษณาของคุณเพื่อสร้างแผ่นพับ โฆษณา แลนดิ้งเพจ อีเมลประชาสัมพันธ์ บล็อก และสำเนาโซเชียลมีเดีย
เคล็ดลับในการสร้างเนื้อหา:
- มุ่งเน้นที่การประชุมมากกว่าการทำเครื่องหมายยอดขาย
- ขณะสร้างเนื้อหา ให้ลูกค้าของคุณเป็นศูนย์กลาง อีเมลต้องเกี่ยวกับพวกเขา และหน้า Landing Page ควรเน้นจุดที่มีปัญหา จากนั้นบอกพวกเขาว่าคุณจะแก้ปัญหาได้อย่างไร
- อย่าเพิ่มลิงก์ในสำเนาอีเมลมากเกินไป เป้าหมายคือการพาพวกเขาไปที่กิจกรรม ดังนั้นให้เพิ่มลิงก์การเข้าร่วมเท่านั้น
ประชาสัมพันธ์
รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับชื่อผู้เข้าร่วม บริษัท และหมายเลขติดต่อ SDR ของคุณต้องวิจัยการขายและให้แน่ใจว่าผู้เข้าร่วมตรงกับบุคลิกของลูกค้าในอุดมคติของคุณ
เคล็ดลับเพื่อการขยายงานที่ดีขึ้น
- พูดคุยเกี่ยวกับจุดปวดและถามคำถามเกี่ยวกับการดิ้นรนของพวกเขา อธิบายว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอาจได้รับประโยชน์จากผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างไร
- ติดตามผลด้วยอีเมลพร้อมสรุปการสนทนาของคุณ
เหตุการณ์
ดำเนินการเผยแพร่ของคุณต่อไปในระหว่างกิจกรรม ติดตามผลในภายหลังเพื่อเตือนคุณถึงการสนทนาของคุณ นอกจากนี้ ส่งอีเมลถึงผู้ที่ไม่ได้เข้าร่วมกิจกรรมหรือไม่เห็นด้วยกับการประชุมครั้งต่อไป
บทสรุป
หากคุณใช้เงินมากพอกับวิธีสร้างลูกค้าเป้าหมายที่ได้รับความนิยมแต่ยังแข่งขันได้ แต่ยังไม่เห็น ROI ใดๆ ให้ลองทำสิ่งเหล่านี้ เทคนิคเหล่านี้เน้นที่จำนวนและคุณภาพของลีด ด้วยกลยุทธ์ที่เหมาะสม เทคนิคเหล่านี้ทำงานได้อย่างมหัศจรรย์สำหรับธุรกิจของคุณ
คำถามที่พบบ่อย
การสร้างโอกาสในการขาย B2b คืออะไร?
การสร้างโอกาสในการขายแบบ B2B คือการระบุลูกค้า จากนั้นจึงดึงดูดและเลี้ยงดูพวกเขาให้ซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
จะสร้างโอกาสในการขายสำหรับธุรกิจ b2b ได้อย่างไร?
เข้าร่วมกิจกรรมทางธุรกิจ ส่งอีเมลเย็นชา ใช้งานฟอรัมออนไลน์ และใช้รีมาร์เก็ตติ้ง
ทำไมการขายแบบ B2B ถึงยาก?
มีโอกาสผิดพลาดมากมาย รอบการขายยาวนานขึ้น และการไม่มีเวลาเป็นสาเหตุบางประการที่ทำให้การขาย B2B ยากขึ้น