ทั้งหมดเกี่ยวกับข้อมูล B2B

ข้อมูลธุรกิจกับธุรกิจเป็นหมวดหมู่การตลาดออนไลน์ที่เติบโตเร็วที่สุด พวกเขากำลังเป็นที่นิยมอย่างมากเนื่องจากมีทั้งผลกำไรและคุ้มค่า

สำหรับบุคคลที่ไม่แน่ใจว่าข้อมูล b2b คืออะไร บทความนี้ควรแจ้งให้คุณทราบทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับข้อมูลทางธุรกิจ

ข้อมูล B2B คืออะไร

ข้อมูล B2B สามารถเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่ข้อมูลธุรกิจ รหัส SIC ข้อมูลผลิตภัณฑ์ และข้อมูลเชิงธุรกิจประเภทอื่นๆ สิ่งเหล่านี้ถูกรวบรวมในรูปแบบต่างๆ

ข้อมูล B2B เป็นส่วนสำคัญของธุรกิจและมีหลายประเภท ประกอบด้วยข้อมูลทางเทคนิคทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ เช่น ข้อมูลกราฟิกเทคโนและ Firmographics คุณยังสามารถค้นหาปัจจัย ESG ในข้อมูล B2B ได้อีกด้วย

ตั้งแต่การขายสินค้าให้กับบริษัทอื่นไปจนถึงการให้บริการ คุณอยู่ในหมวดหมู่ B2B เมื่อคุณขายผลิตภัณฑ์หรือบริการให้กับธุรกิจอื่น

การหาผู้ซื้อรายใหม่เป็นเรื่องยากสำหรับพนักงานขายทุกคน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในโดเมน B2B การมีรายชื่อเป้าหมายซึ่งมีลีดที่ผ่านการรับรองล่วงหน้าเป็นสิ่งสำคัญมาก

เวลาคือเงิน และไม่สามารถเป็นจริงได้เมื่อพูดถึงการขาย เราไม่สามารถเน้นย้ำถึงความสำคัญของข้อมูลคุณภาพได้มากนัก คุณต้องการข้อมูลที่ครอบคลุม แต่การทำสิ่งนั้นอย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่เสียเวลามาก เป็นเรื่องยากมาก ให้เราเข้าใจแนวคิดโดยละเอียดและวิธีที่คุณสามารถใช้ประโยชน์จากการเรียนรู้เพื่อประโยชน์ของคุณ

ข้อมูล B2B

B2B หรือธุรกิจต่อธุรกิจหมายถึงหมวดหมู่ผู้ขายของคุณ เมื่อบริษัทของคุณขายสินค้าหรือบริการให้กับธุรกิจอื่น คุณอยู่ในหมวดหมู่ B2B

ข้อมูล B2B ประกอบด้วยข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ ตัวอย่างทั่วไปนั้นถูกต้องตั้งแต่ข้อมูลกราฟิกเทคโนไปจนถึงข้อมูลบริษัทและปัจจัย ESG (สิ่งแวดล้อม สังคม และธรรมาภิบาล)

ชุดข้อมูลเหล่านี้ให้ข้อมูลเชิงลึกมากมายเกี่ยวกับองค์กร และการใช้งานนั้นกว้างไกล ธุรกิจใช้ประโยชน์จากข้อมูล B2B สำหรับแคมเปญขยายงานเพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการของตน เมื่อพูดถึงการได้มาซึ่งลูกค้าและการรักษาลูกค้าไว้ ข้อมูล B2B เป็นทรัพย์สินที่สำคัญมาก ช่วยให้ธุรกิจมีช่องทางใหม่สำหรับการขยายตัวและความสำเร็จ

ข้อมูลประกอบด้วยชื่อพนักงาน ชื่อบริษัท ที่อยู่อีเมล หมายเลขติดต่อ บริษัท และเทคโนโลยี โดยพื้นฐานแล้ว มีข้อมูลทุกอย่างที่สามารถช่วยให้คุณคัดเลือกผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าเป้าหมายที่ดีได้ จากนั้นคุณสามารถใช้รายละเอียดการติดต่อเพื่อติดต่อพวกเขา

ฉันจะรับข้อมูล B2B ได้อย่างไร

เมื่อคุณทราบแล้วว่าข้อมูล B2B คืออะไร ให้เรามาดูว่าคุณสามารถใช้แหล่งข้อมูลในรูปแบบต่างๆ ได้อย่างไร หนึ่งในวิธีการเหล่านี้รวมถึงการทำงานภายในองค์กร แต่เราขอแนะนำให้คุณหลีกเลี่ยงสิ่งนั้น

กรอกแบบฟอร์มและรับข้อมูล B2B

ให้เราเข้าใจในรายละเอียดว่าทำไมคุณจึงควรหลีกเลี่ยงการจัดหา ข้อมูล B2B ภายในองค์กร

อย่าใช้ทรัพยากรภายในองค์กร

การจัดหาข้อมูล B2B ภายในองค์กรอาจดูน่าดึงดูดใจ หากคุณต้องการควบคุมสิ่งต่างๆ และทำให้แน่ใจว่าจะตอบสนองอย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่ขั้นตอนสำคัญในกระบวนการที่คุณต้องกังวลอย่างมาก

นักการตลาดและพนักงานขายของคุณเป็นสินทรัพย์ที่สำคัญ และคุณต้องไม่ลดบทบาทของพวกเขาลงเพียงแค่นักวิจัยข้อมูล ทีมขายของคุณคือทีมที่ควรทำงานกับลูกค้าเป้าหมายและใช้เวลามากขึ้นในการปิดการขาย นี่คือตัวเลือกอื่นๆ ที่คุณอาจนึกออก

• การจ้างงาน
  
  แม้ว่าคุณจะมองหาจ้างนักวิจัยข้อมูล คุณก็รู้อยู่แล้วว่าการจ้างงานอาจใช้ทรัพยากรของคุณเป็นจำนวนมากทั้งในแง่ของเวลาและเงิน การตั้งค่าเงินเดือน สัญญา และงบประมาณเป็นเพียงพื้นฐานบางประการ คุณจะต้องใช้พื้นที่สำนักงานและทรัพยากร ซึ่งอาจเป็นปัญหาได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีการตั้งค่าขนาดเล็ก
  
  คุณจะต้องฝึกอบรมทรัพยากรของคุณเพิ่มเติมสำหรับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการตรวจสอบ การล้าง และการจัดเก็บข้อมูล นอกจากนี้ การหมุนเวียนของพนักงานเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ และคุณจำเป็นต้องเริ่มต้นใหม่ทั้งหมดอีกครั้งเมื่อเกิดขึ้น ทั้งหมดนี้มากเกินไปที่จะขอ

• การสมัครรับข้อมูล
  
  คุณจะต้องใช้เครื่องมือหลายอย่าง เช่น LinkedIn Sales Navigator พร้อมกับเครื่องมืออื่นๆ เพื่อระบุข้อมูลที่ถูกต้องและแหล่งที่มา ด้วยการสมัครรับข้อมูลหลายรายการ คุณสามารถใช้จ่ายจำนวนมากได้อย่างง่ายดาย

• ใช้ทรัพยากรมาก
  
  การจัดหาข้อมูลคุณภาพเป็นแบบฝึกหัดที่ใช้ทรัพยากรมาก ซึ่งต้องมีการพิจารณาอย่างรอบคอบ มีหลายขั้นตอนที่เกี่ยวข้องหากคุณต้องการข้อมูลที่สามารถดึงคุณได้ ตั้งแต่การเรียนรู้ระเบียบวิธีไปจนถึงการระบุเครื่องมือและการซื้อการสมัครรับข้อมูล อาจเป็นการฝึกที่ต้องใช้เวลามาก

ความไม่ถูกต้องเป็นเรื่องปกติใน เครื่องมือการจัดหาอีเมล และยังคงเป็นเรื่องยากที่จะหาอีเมลบางฉบับ คุณอาจต้องพึ่งพารูปแบบอีเมลที่บริษัทใช้ในการระบุที่อยู่อีเมล เมื่อคุณแหล่งข้อมูลแล้ว คุณอาจต้องล้างข้อมูลและตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลด้วย ความไม่ถูกต้องสามารถนำไปสู่อัตราตีกลับที่สูงขึ้นในแคมเปญอีเมลของคุณและพลาดโอกาส

ตอนนี้เรารู้แล้วว่าเหตุใดคุณจึงไม่ควรทำการจัดหาข้อมูลแบบ B2B ภายในองค์กร ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้สองวิธีในการเอาชนะปัญหา

• ติดต่อกับพันธมิตรด้านข้อมูล B2B
  
  พันธมิตรด้านข้อมูล B2B คือความสุขที่สามารถปรับขนาดแคมเปญการตลาดและการขายของคุณไปอีกระดับ ไม่ว่าจะเป็นแคมเปญอีเมลขาออกหรือการเข้าถึงแบบ 1 ต่อ 1 บน LinkedIn ข้อมูล B2B ที่ได้รับการยืนยันสามารถช่วยเพิ่ม ROI ของคุณได้อย่างแน่นอน
  
  การร่วมมือกับแพลตฟอร์มข้อมูลระดับโลกอย่าง Ampliz ซึ่งมาในรูปแบบของเวอร์ชันองค์กรและส่วนขยายของ Chrome อาจเป็นทางเลือกที่ดี เป็น แพลตฟอร์มข้อมูล B2B ระดับโลก ที่สามารถช่วยคุณ ค้นหาที่อยู่อีเมล หมายเลขติดต่อ รหัส LinkedIn และข้อมูลบริษัทในคลิกเดียว
• นอกจากรายละเอียดการติดต่อของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ เช่น อีเมล หมายเลขติดต่อ และโปรไฟล์ LinkedIn คุณยังสามารถดูรายได้ของบริษัทเป้าหมาย ความแข็งแกร่งของพนักงาน ฯลฯ
  
  ข้อมูลต้องผ่านกระบวนการตรวจสอบสามขั้นตอน และเป็นหนึ่งในแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือที่สุดในโดเมน B2B ด้วยความช่วยเหลือของ Ampliz SalesBuddy ทีมขายของคุณสามารถใช้เวลาของพวกเขาให้เหมาะสมโดยการติดต่อลูกค้าเป้าหมายและปิดการขาย

• ใช้บริการของนักแปลอิสระ
  
  แพลตฟอร์มกิ๊กยอดนิยม เช่น Upwork, Freelancer.com และ PeoplePerHour มี ฐานข้อมูล มากมายของนักแปลอิสระทั่วโลก ขึ้นอยู่กับความต้องการและงบประมาณของคุณ คุณสามารถจ้างนักแปลอิสระที่สามารถแหล่งข้อมูลให้คุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณสามารถกำหนดระยะเวลาการส่งมอบได้ตามความต้องการของคุณ แม้ว่าจะคุ้มค่า แต่ก็มีข้อเสียบางประการเช่นกัน
  
  ความกังวลที่ใหญ่ที่สุดประการหนึ่งอาจเป็นที่มาของข้อมูลที่แท้จริง หากข้อมูลไม่ได้มาจากแหล่งที่มาโดยคำนึงถึงการปฏิบัติตามข้อกำหนด อาจทำให้คุณเสี่ยงที่จะใช้ข้อมูลนั้นมากขึ้น

คุณจะได้รับผู้นำทางธุรกิจฟรีได้อย่างไร?

ในยุคดิจิทัลนี้ ธุรกิจส่วนใหญ่ประสบความสำเร็จเพราะลูกค้าออนไลน์ อย่างไรก็ตาม การหาผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าไม่ใช่เรื่องง่าย การดูแลและติดตามลีดของคุณมีความสำคัญมากกว่าการได้รับพวกเขา การรับข้อมูลที่มีคุณภาพเป็นการลงทุนอย่างแน่นอน แต่มีบางวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อรับโอกาสในการขายได้ฟรี

• การบอกต่อ
  
  เป็นวิธีการดั้งเดิมแต่มีประสิทธิภาพในการปรับปรุงฐานผู้ใช้ของคุณ การให้สิ่งจูงใจในการบอกต่อเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการสร้างโอกาสในการขาย สิ่งที่คุณต้องทำคือให้บริการลูกค้าที่มีอยู่ด้วยบริการที่มีคุณภาพ พวกเขาจะกลายเป็นผู้อุปถัมภ์ของคุณและช่วยให้คุณได้รับผู้ชมใหม่ ๆ คุณสามารถใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มเช่น Facebook และ Twitter โดยแจกของรางวัลและส่วนลดฟรี

• การจราจรและชุมชนที่มีอยู่
  
  คุณต้องติดตามการเข้าชมของคุณหลังจากที่คุณเปิดตัวแคมเปญของคุณ ทำความรู้จักกับแพลตฟอร์มที่คุณได้รับการเข้าชมมากที่สุด คุณสามารถตอบคำถามของลูกค้าเพื่อสร้างความไว้วางใจให้มากขึ้น ชุมชนเช่น Reddit, Quora และกลุ่ม LinkedIn สามารถเป็นแหล่งที่ดีในการสร้างชื่อเสียงและดึงดูดผู้ชม

• ขายต่อและเพิ่มยอดขาย
  
  กลยุทธ์แบบดั้งเดิมเหล่านี้ยังคงเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการสร้างโอกาสในการขายมากขึ้น คุณสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณในราคาพิเศษ พร้อมการสนับสนุนและบริการที่ดียิ่งขึ้น คุณยังสามารถขายผลิตภัณฑ์ของพันธมิตรในราคาพิเศษเพื่อเพิ่มยอดขายให้กับลูกค้า

• โปรแกรมพันธมิตร
  
  โปรแกรมเหล่านี้ไม่ต้องลงทุนใดๆ และเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการหาลูกค้าเพิ่ม สิ่งที่คุณต้องทำคือต้องมีโครงสร้างค่าคอมมิชชั่นที่เพียงพอและกลไกในการดึงดูดฝูงชนที่เหมาะสม

• ทดลองใช้ฟรี
  
  การทดลองใช้ฟรีสามารถดึงดูดผู้คนจำนวนมากให้ลงชื่อสมัครใช้ ในที่สุด ผลรวมจำนวนมากจะกลายเป็นผู้ซื้อ ซึ่งเพิ่มทั้งการสร้างยอดขายและโอกาสในการขาย อย่างไรก็ตาม การทดลองใช้ฟรีจะต้องไปถึงผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าจริงที่มีโอกาสเกิด Conversion สูงเท่านั้น

• ใช้เครือข่ายที่มีอยู่
  
  การสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่คุ้มค่าเป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากสามารถช่วยคุณในการอ้างอิงได้ แต่ก่อนที่จะทำอย่างนั้น คุณต้องพัฒนาความน่าเชื่อถือทางออนไลน์ให้ดีเสียก่อน นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้ารายใหม่เข้าใจคุณมากขึ้น

• บล็อกของแขก
  
  มันสามารถช่วยให้คุณสร้างกระแสมากมายเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ ทั้งสองฝ่ายยืนหยัดเพื่อผลประโยชน์จากข้อตกลง การมีส่วนร่วมของชุมชนมีความสำคัญ และคุณสามารถดึงดูดการเข้าชมที่เหมาะสมด้วยการนำเสนอเนื้อหาที่มีคุณภาพ

ธุรกิจได้รับข้อมูลอย่างไร

มีหลายวิธีที่ธุรกิจได้รับข้อมูล กระบวนการบางอย่างเป็นเทคนิค ในขณะที่วิธีการนิรนัยบางวิธีก็ใช้เพื่อรวบรวมข้อมูลเช่นกัน มีแหล่งข้อมูลมากมายที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถเก็บข้อมูลจากเมตริกต่างๆ ได้ คุณสามารถรวบรวมข้อมูลได้โดยตรงจากลูกค้า โดยการติดตามทางอ้อม หรือแม้แต่ใช้บริการผนวกข้อมูล เพื่อให้ธุรกิจประสบความสำเร็จ ข้อมูลต้องมาจากทั้งสามแหล่ง

กิจกรรมของลูกค้าบนเว็บไซต์และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเป็นแหล่งทั่วไป อีกวิธีหนึ่งที่เป็นนวัตกรรมคือการใช้การโฆษณาตามสถานที่ซึ่งช่วยสร้างโปรไฟล์ข้อมูลส่วนบุคคล เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการสร้างแคมเปญที่มีความเป็นส่วนตัวสูงสำหรับผู้ชมที่เหมาะสม

ข้อมูลย้อนหลังของลูกค้าที่มีอยู่เป็นอีกแหล่งหนึ่งที่สามารถนำไปใช้ศึกษารูปแบบการซื้อในอดีตได้ จากผลตอบรับและการตอบสนอง คุณสามารถสร้างบุคลิกของลูกค้าได้ การรับข้อมูลจากแหล่งบุคคลที่สามเป็นอีกทางเลือกหนึ่ง

ความคิดสุดท้าย

ข้อมูล B2B เป็นเครื่องมือที่ดีที่สุดที่จะช่วยให้ทีมของคุณสร้างรายชื่อการ โทรหรืออีเมลที่เย็นจัด ซึ่งสามารถใช้สร้างไปป์ไลน์การขายและปิดการขายได้ การจัดหาข้อมูลภายในองค์กรอาจเป็นงานที่ยาก โชคดีที่พันธมิตรด้านการเติบโตอย่าง Ampliz สามารถช่วยคุณในการจัดหา ข้อมูล B2B จะช่วยให้ทีมขายของคุณใช้เวลามากขึ้นในการติดต่อและปิดโอกาสในการขาย