การปฏิวัติ B2B: ผลกระทบของเทคโนโลยี AI

เคยสงสัยบ้างไหมว่าจะเอาชนะเกมการตลาด B2B ที่เดิมพันสูงได้อย่างไร? ลองนึกภาพคุณเป็นผู้เล่นในการแข่งขันหมากรุกที่เข้มข้น แต่แทนที่จะพึ่งพาไหวพริบของคุณ กลับมีอาวุธลับไว้คอยบริการ – b2b ai ลองนึกภาพ AI นี้เป็นนักวางกลยุทธ์ขั้นสูงสุดของคุณ โดยมองเห็นการเคลื่อนไหวที่อยู่ข้างหน้าหลายไมล์ ทึ่ง?

นี่ไม่ใช่ไซไฟแฟนตาซีที่ห่างไกล เป็นความจริงในปัจจุบันที่ธุรกิจต่างๆ ใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อการแบ่งส่วนลูกค้าและการสร้างโอกาสในการขายอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน พวกเขากำลังมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวพร้อมทั้งประหยัดเวลาในการทำงานประจำ

แต่ถ้าเราบอกคุณว่า b2b ai มีมากกว่าที่ตาเห็นล่ะ? จะเกิดอะไรขึ้นหากสิ่งนี้สามารถช่วยทีมขายปรับปรุงกระบวนการขายหรือช่วยเหลือนักการตลาดที่ดิ้นรนกับการสร้างเนื้อหาโดยนำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่ไม่ซ้ำใครเกี่ยวกับพฤติกรรมการซื้อ

ความตื่นเต้นของโอกาสเหล่านี้ตรงกับความตื่นเต้นของคุณ เช่นเดียวกับที่มันทำสำหรับฉันหรือไม่?

สารบัญ:

• พลังการเปลี่ยนแปลงของ B2B AI ในเทคโนโลยีการตลาด
  • เอาชนะความท้าทายในการมอบประสบการณ์ส่วนบุคคล
  • ทำให้มันเกิดขึ้น
• กลยุทธ์การเติบโตที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับธุรกิจ B2B
  • การใช้ประโยชน์จากโซลูชั่น AI เพื่อการเติบโตของรายได้
  • ข้อมูลเชิงลึกอันทรงพลังนำไปสู่การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ
  • เจาะลึกศักยภาพของ AI
• การใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าใน B2B
  • ความต้องการส่วนบุคคลทางการตลาดผ่าน AI
  • ประหยัดเวลาด้วยระบบอัตโนมัติของงานประจำ
  • บทบาทของ AI ในการแบ่งส่วนลูกค้าและการตลาดตามบัญชี
• บทบาทของ AI ในการขาย B2B และประสิทธิผลทางการตลาด
  • การปรับแต่งการสื่อสารด้วย AI
  • ประหยัดเวลาด้วยความสามารถด้านระบบอัตโนมัติ
  • การใช้ประโยชน์จากเครื่องมือเพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าให้ดีขึ้น
• การประเมินผลกระทบของเนื้อหา B2B ที่สร้างโดย AI
  • การสร้างเครื่องปรับแต่งส่วนบุคคลที่ขับเคลื่อนด้วย AI
• ความได้เปรียบทางการแข่งขันของการมอบประสบการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI
  • การประมวลผลภาษาธรรมชาติ: ตัวเปลี่ยนเกมสำหรับการบริการลูกค้า
  • การใช้ประโยชน์จากการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์เพื่อการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายที่ได้รับการปรับปรุง
• บทสรุป

พลังการเปลี่ยนแปลงของ B2B AI ในเทคโนโลยีการตลาด

ขณะที่เราสำรวจภูมิทัศน์ดิจิทัล generative AI ได้เริ่มปรับเปลี่ยนเทคโนโลยีการตลาด แนวทางการปฏิวัตินี้ช่วยให้ผู้ขายมีวิธีใหม่ในการนำเสนอโซลูชันที่เรียบง่ายและขยายส่วนแบ่งการตลาดของตน

Generative AI: เป็นมากกว่าคำที่น่าประทับใจ แต่เป็นเครื่องมือที่สามารถช่วยให้ธุรกิจก้าวไปข้างหน้าในโลกที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน Generative AI ถูกใช้โดย 47% ขององค์กร B2B เพื่อติดตามการวัดผลกระทบของเนื้อหา พวกเขาใช้เทคโนโลยีขั้นสูงนี้ไม่เพียงแต่สำหรับการติดตาม แต่ยังเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดโดยรวมอีกด้วย

เอาชนะความท้าทายในการมอบประสบการณ์ส่วนบุคคล

นักการตลาด B2B มักเผชิญกับอุปสรรคด้วยเทคโนโลยีและกระบวนการที่ซับซ้อนซึ่งเป็นอุปสรรคต่อประสบการณ์ส่วนบุคคล แต่เมื่อคุณรวม B2B AI เข้ากับเครื่องมืออย่างเนื้อหาอัจฉริยะ ความท้าทายเหล่านี้ก็จะจัดการได้ง่ายขึ้น

องค์ประกอบสำคัญที่นี่คือการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ โดยให้ความเอาใจใส่แก่ลูกค้าแต่ละรายตามความต้องการและพฤติกรรมของพวกเขา แนวทางปฏิบัตินี้จำเป็นต้องมีการรวบรวมข้อมูลอย่างกว้างขวางจากหลายช่องทาง เช่น โซเชียลมีเดียหรือการวิเคราะห์เว็บไซต์ ซึ่งอาจเป็นเรื่องที่ท้าทายโดยไม่ต้องใช้เครื่องมือ เช่น ปัญญาประดิษฐ์ (AI)

พันธมิตรที่แข็งแกร่งจริงๆ ไม่เพียงแต่ช่วยประหยัดเวลาด้วยการทำงานตามปกติโดยอัตโนมัติ แต่การใช้แบบจำลองภาษาขนาดใหญ่ช่วยให้เข้าใจความต้องการของลูกค้าได้ดีขึ้น ส่งผลให้ลูกค้าเป้าหมายมีคุณภาพสูง ซึ่งจะช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าโดยรวม

ในทางตรงกันข้าม วิธีการแบบดั้งเดิมอาจล้มเหลวในการสร้างความสนใจในตัวสินค้า เนื่องจากความสามารถในการทำความเข้าใจพฤติกรรมการซื้อส่วนบุคคลในหมู่ผู้ซื้อทางธุรกิจที่จำกัด หรือความยากลำบากในการขยายขนาดกระบวนการขายด้วยตนเอง

ป้อนอัลกอริทึมการเรียนรู้ของเครื่อง สิ่งเหล่านี้ช่วยในการมีคุณสมบัติเป็นลูกค้าเป้าหมายและช่วยให้ทีมขายมุ่งเน้นไปที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าซึ่งมีพฤติกรรมการซื้อสูง การเปลี่ยนแปลงนี้ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้าเท่านั้น แต่ยังช่วยขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้อีกด้วย

ประโยชน์ที่ได้รับนั้นชัดเจน: ผู้ขายที่ควบคุมพลังการเปลี่ยนแปลงของ B2B AI จะมีโอกาสมากขึ้นในการขยายส่วนแบ่งการตลาด พวกเขาสามารถมอบประสบการณ์ส่วนบุคคลโดยใช้แนวทางการจัดการข้อมูลที่ขับเคลื่อนโดยเครื่องมือ AI เจนเนอเรชั่น และทำให้ได้รับความได้เปรียบทางการแข่งขัน

ทำให้มันเกิดขึ้น

เราไม่สามารถมองข้ามความสำคัญของกลยุทธ์ AI ได้

กลยุทธ์การเติบโตที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับธุรกิจ B2B

การโต้ตอบทางดิจิทัลที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วทำให้ ธุรกิจ B2B ต้องปรับเปลี่ยนแนวทาง โดยใช้ช่องทางออนไลน์ไม่เพียงแต่เพื่อโต้ตอบกับลูกค้าปัจจุบันเท่านั้น แต่ยังเชื่อมต่อกับลูกค้าใหม่ที่มีศักยภาพด้วย ผู้เล่นหลักในการเปลี่ยนแปลงนี้คือปัญญาประดิษฐ์หรือ AI

Solutions.AI ซึ่งเป็นเครื่องมือนวัตกรรมที่ออกแบบมาเพื่อการเติบโตของ B2B โดยเฉพาะ เข้ามามีบทบาทที่นี่ ช่วยปลดล็อกโอกาสในการสร้างรายได้ใหม่ตลอดวงจรชีวิตของลูกค้าโดยให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีประสิทธิภาพซึ่งขับเคลื่อนการตัดสินใจอย่างมีข้อมูล

การใช้ประโยชน์จากโซลูชั่น AI เพื่อการเติบโตของรายได้

Solutions.AI เป็นมากกว่าเครื่องมือ มันเป็นอาวุธลับของบริษัทคุณในการเติมพลังในการขยายธุรกิจ ซอฟต์แวร์นี้ให้ข้อมูลแบบเรียลไทม์และข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าที่สามารถนำไปปฏิบัติได้ ซึ่งสามารถช่วยระบุผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีแนวโน้มดีและปรับแต่งกลยุทธ์การตลาด

การรวมข้อค้นพบเหล่านี้เข้ากับกระบวนการขายของคุณช่วยให้คุณสามารถแก้ไขจุดบกพร่องได้ทันที ขณะเดียวกันก็ปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของลูกค้า การดำเนินการสองประการในการแก้ปัญหาพร้อมทั้งเพิ่มมูลค่าช่วยส่งเสริมความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นและเพิ่มความภักดีต่อแบรนด์ในหมู่ผู้ซื้อทางธุรกิจ ซึ่งเป็นองค์ประกอบสำคัญสองประการในการมุ่งสู่การเติบโตที่ยั่งยืน

ข้อมูลเชิงลึกอันทรงพลังนำไปสู่การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ

การเจาะลึกพฤติกรรมของผู้ซื้อให้ข้อมูลเชิงลึกที่น่าสนใจเกี่ยวกับรูปแบบการซื้อและความชอบ ซึ่งเป็นเครื่องมือสำคัญในการสร้างสรรค์ข้อความส่วนตัวที่กำหนดเป้าหมายไปที่บัญชีเฉพาะ ซึ่งเป็นแนวทางที่เรียกว่าการตลาดตามบัญชี (ABM)

กลยุทธ์ ABM ที่ดำเนินการอย่างดีซึ่งขับเคลื่อนโดยข้อมูลเชิงลึกจากเครื่องมือเช่น Solutions.AI ทำให้ทุกการโต้ตอบมีความสำคัญ ทำให้แน่ใจว่าจะไม่พลาดโอกาสใด ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เทคนิคนี้นำไปสู่อัตราคุณสมบัติของลูกค้าเป้าหมายที่สูงขึ้น ซึ่งเป็นตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพที่ชัดเจน

เจาะลึกศักยภาพของ AI

ตั้งแต่การแบ่งส่วนลูกค้าไปจนถึงการสร้างเนื้อหา ผลกระทบของ AI ต่อการขายและการตลาด B2B มีการเปลี่ยนแปลงอย่างปฏิเสธไม่ได้ ตัวอย่างเช่น การใช้ เครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI คุณสามารถดำเนินงานตามปกติได้โดยอัตโนมัติ เช่น การดูแลลูกค้าเป้าหมายและการให้คะแนน

ระบบอัตโนมัตินี้ไม่ได้เป็นเพียงการประหยัดเวลาเท่านั้น ช่วยให้ทีมขายของคุณมุ่งเป้าไปที่โอกาสในการขายระดับแนวหน้า ซึ่งเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดจริงๆ

การใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าใน B2B

การใช้เทคโนโลยี AI ได้ปฏิวัติการมีส่วนร่วมของลูกค้าในภาค B2B ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เข้าใจความต้องการของลูกค้าได้ดีขึ้น เป็นตัวเปลี่ยนเกมที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวและเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าในระดับที่ใกล้ชิด

การใช้เครื่องมือ AI เช่น อัลกอริธึมการเรียนรู้ของเครื่อง ให้ข้อมูลเชิงลึกที่ไม่ซ้ำใครเกี่ยวกับพฤติกรรมการซื้อ ซึ่งสามารถทำได้ผ่านการรวบรวมข้อมูลและเครื่องมือวิเคราะห์ซึ่งจะวิเคราะห์แบบจำลองภาษาขนาดใหญ่และรูปแบบการซื้อของลูกค้าปัจจุบัน

ความต้องการส่วนบุคคลทางการตลาดผ่าน AI

พื้นที่สำคัญที่ AI โดดเด่นคือการปรับเปลี่ยนการตลาดตามความต้องการส่วนบุคคล ด้วยการใช้เครื่องมือ AI เชิงสร้างสรรค์ บริษัทต่างๆ สามารถปรับกลยุทธ์การสร้างเนื้อหาให้ตรงกับความต้องการของผู้ซื้อทางธุรกิจได้อย่างแม่นยำ

ซึ่งเกี่ยวข้องกับการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี AI เช่น การประมวลผลภาษาธรรมชาติ เพื่อสร้างข้อมูลเชิงลึกจากการวิเคราะห์เว็บไซต์ ผลลัพธ์? กลยุทธ์การตลาดที่ตรงเป้าหมายสูงซึ่งจะช่วยยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าและขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้ Solutions.AI ของ Accenture สำหรับการเติบโต B2B ให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับแง่มุมนี้

ประหยัดเวลาด้วยระบบอัตโนมัติของงานประจำ

นอกเหนือจากการทำความเข้าใจผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณดีขึ้นแล้ว ปัญญาประดิษฐ์ยังช่วยประหยัดเวลาด้วยการทำงานประจำภายในกระบวนการขายของคุณโดยอัตโนมัติ ลองนึกถึงคุณสมบัติลูกค้าเป้าหมายหรือระบบการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายที่ขับเคลื่อนโดยการเรียนรู้ของเครื่อง

ขณะนี้ทีมขายสามารถทุ่มเทแรงกายแรงใจเพื่อมอบการบริการลูกค้าที่เหนือกว่าและปรับปรุงประสบการณ์โดยรวม ดูข้อมูลเชิงลึกของ Jernej Furman บน Flickr เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมว่า AI ปรับปรุงขีดความสามารถด้านระบบอัตโนมัติได้อย่างไร

บทบาทของ AI ในการแบ่งส่วนลูกค้าและการตลาดตามบัญชี

AI ยังมีบทบาทสำคัญในการแบ่งส่วนลูกค้า ช่วยให้นักการตลาดสามารถระบุบัญชีเฉพาะสำหรับกระบวนการทางการตลาดแบบกำหนดเป้าหมายได้ นี่คือจุดที่การตลาดตามบัญชีเข้ามามีบทบาท โดยมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวในทุกจุดสัมผัส

วิธีการนี้ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้าเท่านั้น

บทบาทของ AI ในการขาย B2B และประสิทธิผลทางการตลาด

AI ไม่ใช่เรื่องของอนาคตอีกต่อไป มาถึงแล้ว โดยปรับเปลี่ยนวิธีที่เราเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าและปรับปรุงประสิทธิภาพการขาย แต่ทำไม? เพราะ AI ช่วยเร่งความสามารถอัตโนมัติและการพัฒนาโค้ด

ด้วยการวิเคราะห์ชุดข้อมูลขนาดใหญ่อย่างรวดเร็ว เครื่องมือ AI สามารถมอบประสบการณ์ส่วนบุคคลที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้าแต่ละราย ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในขณะเดียวกันก็ขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้

การปรับแต่งการสื่อสารด้วย AI

เราอยู่ในยุคที่ผู้ซื้อคาดหวังความเป็นส่วนตัวในทุกจุดติดต่อ เทคนิคการตลาดแบบดั้งเดิมมักจะไม่สามารถตอบสนองความต้องการส่วนบุคคลที่ผู้ซื้อคาดหวังได้ AI คือคำตอบในเวลานี้

ในประสิทธิภาพการขายและการตลาด B2B การประยุกต์ใช้ AI ช่วยให้สามารถแบ่งกลุ่มลูกค้าขั้นสูงตามพฤติกรรมการซื้อหรือการโต้ตอบในอดีตกับธุรกิจของคุณ

การปรับแต่งระดับนี้ช่วยให้คุณพูดถึงปัญหาหรือความสนใจเฉพาะของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้โดยตรง ด้วยการส่งข้อความที่ตรงเป้าหมายเช่นนี้ คุณไม่เพียงแต่ถ่ายทอดไปสู่ความว่างเปล่า แต่ยังสร้างความสัมพันธ์ด้วยการพูดคุยโดยตรงกับความต้องการและความต้องการของแต่ละบุคคล

ประหยัดเวลาด้วยความสามารถด้านระบบอัตโนมัติ

ข้อได้เปรียบที่สำคัญที่นำเสนอโดยการใช้ประโยชน์จาก AI คือการประหยัดเวลาด้วยความสามารถด้านระบบอัตโนมัติที่ได้รับการปรับปรุง ทีมขายใช้เวลานับไม่ถ้วนในการทำงานตามปกติ เช่น คุณสมบัติลูกค้าเป้าหมาย ซึ่งสามารถดำเนินการได้โดยอัตโนมัติโดยใช้อัลกอริธึมการเรียนรู้ของเครื่อง การทำให้กระบวนการเหล่านี้เป็นอัตโนมัติทำให้มีเวลามากขึ้นในการดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเป็นการส่วนตัว ซึ่งจะช่วยยกระดับทั้งระดับการผลิตและประสบการณ์โดยรวมของลูกค้าไปพร้อมๆ กัน

การใช้ประโยชน์จากเครื่องมือเพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าให้ดีขึ้น

หากมีด้านใดด้านหนึ่งที่ปัญญาประดิษฐ์ส่องสว่างกว่าเทคโนโลยีอื่นๆ นั่นก็คือการทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้ ความสามารถของ AI ในการวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมหาศาลได้อย่างรวดเร็วช่วยให้ธุรกิจได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมของลูกค้าอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน

ไม่ว่าจะเป็นการใช้เครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์หรือโมเดลภาษาขนาดใหญ่ AI จะช่วยให้มีมุมมองที่ครอบคลุมเกี่ยวกับการตั้งค่าของลูกค้าและพฤติกรรมการซื้อ ความเข้าใจเชิงลึกนี้มีความสำคัญต่อการสร้างกลยุทธ์การตลาดที่ตรงใจผู้ชมของคุณ

ยอดขาย B2B รู้สึกลำบากใจเพียงใด

การประเมินผลกระทบของเนื้อหา B2B ที่สร้างโดย AI

AI แทรกซึมชีวิตของเราในทุกด้าน รวมถึงการตลาด B2B ช่วยให้นักการตลาดเข้าใจข้อมูลจำนวนมหาศาล โดยระบุได้อย่างชัดเจนว่าสิ่งใดใช้ได้ผลกับผู้ชมของตน

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เนื้อหาที่สร้างโดย AI กำลังสร้างกระแส แต่เราจะวัดประสิทธิภาพของมันได้อย่างไร? เราแน่ใจได้ไหมว่านี่ไม่ใช่แค่เทรนด์ที่กำลังผ่านไปอีก?

การสร้างเครื่องปรับแต่งส่วนบุคคลที่ขับเคลื่อนด้วย AI

คำตอบอยู่ที่การทดลองอย่างรอบคอบในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การวางแผนไปจนถึงการส่งมอบ นักการตลาดจำเป็นต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน Machine Learning เพียงชั่วข้ามคืนใช่ไหม? ไม่เชิง.

แทนที่จะกำหนดให้นักการตลาดกลายเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านแมชชีนเลิร์นนิงในชั่วข้ามคืน ความเข้าใจพื้นฐานของอัลกอริธึมเหล่านี้ก็เป็นสิ่งที่จำเป็น ด้วยความรู้ดังกล่าวและด้วยเครื่องมือเช่น Content Marketing World พวกเขาสามารถเริ่มทดสอบกลยุทธ์ต่างๆ โดยใช้เครื่องมือ AI เชิงสร้างสรรค์

วิธีการทำซ้ำนี้ช่วยให้พวกเขาสร้างกลไกการปรับแต่งส่วนบุคคลที่ทรงพลังซึ่งขับเคลื่อนโดยปัญญาประดิษฐ์ และเมื่อคุณได้รับการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณอย่างเหมาะสม – จัดการกับปัญหาเฉพาะหรือรูปแบบพฤติกรรมการซื้อ – คุณจะเห็นการปรับปรุงอย่างมากในการสร้างลูกค้าเป้าหมายและประสิทธิภาพกระบวนการขาย

ความได้เปรียบทางการแข่งขันของการมอบประสบการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI

เมื่อพูดถึงการมอบประสบการณ์ส่วนบุคคล ผู้ขายที่ใช้ประโยชน์จากปัญญาประดิษฐ์ (AI) มักจะมีความได้เปรียบทางการแข่งขันที่สำคัญ แต่ทำไมถึงเป็นเช่นนี้? เรามาเจาะลึกข้อมูลเฉพาะของ AI ใน B2B กันดีกว่า

ในยุคที่ Opticon ของ Optimizely รายงานว่าการเดินทางของลูกค้าที่ปรับให้เหมาะสมนั้นมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ ธุรกิจต่างๆ ก็ไม่สามารถที่จะถูกทิ้งไว้ข้างหลังในการนำเทคโนโลยีอัจฉริยะมาใช้ AI ช่วยให้นักการตลาดประเมินข้อมูลจำนวนมหาศาลได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ ซึ่งช่วยอำนวยความสะดวกในการสร้างประสบการณ์ส่วนบุคคลกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

ตัวอย่างที่สำคัญคือการตลาดตามบัญชี ซึ่งเป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นผ่านการใช้การเรียนรู้ของเครื่อง ด้วยการคาดการณ์ว่าบัญชีใดมีแนวโน้มที่จะแปลงมากที่สุดโดยพิจารณาจากรูปแบบข้อมูลในอดีต ทีมขายสามารถมุ่งความสนใจไปที่จุดที่พวกเขามีแนวโน้มที่จะประสบความสำเร็จในการสร้างลูกค้าเป้าหมายมากที่สุด

การประมวลผลภาษาธรรมชาติ: ตัวเปลี่ยนเกมสำหรับการบริการลูกค้า

นอกเหนือจากกระบวนการทางการตลาดและการขายแล้ว ยังมีอีกโดเมนหนึ่งที่สุกงอมสำหรับการหยุดชะงักโดย B2B AI - การบริการลูกค้า เคยมีช่วงเวลาที่น่าหงุดหงิดเมื่อคุณต้องการความช่วยเหลืออย่างสิ้นหวังแต่กลับติดอยู่กับการพูดคุยกับระบบอัตโนมัติที่ไม่สามารถเข้าใจปัญหาของคุณได้หรือไม่? ด้วยการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของสาขาที่กว้างกว่าซึ่งเรียกว่าแบบจำลองภาษาขนาดใหญ่ ปัญหาเหล่านี้อาจกลายเป็นประวัติศาสตร์ในไม่ช้า

NLP ช่วยให้แชทบอท AI ไม่เพียงตอบคำถามหรือคำของ่ายๆ แต่ยังเข้าใจบริบทภายในการสนทนาด้วย ความสามารถนี้ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ มอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นแก่ลูกค้าแม้ในช่วงเวลานอกเวลาทำการ โดยไม่ต้องมีเจ้าหน้าที่สนับสนุนมนุษย์เพิ่มเติมตลอดเวลา ซึ่งช่วยประหยัดเวลาพร้อมทั้งปรับปรุงระดับความพึงพอใจโดยรวมของลูกค้าที่มีอยู่ในเวลาเดียวกัน

การใช้ประโยชน์จากการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์เพื่อการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายที่ได้รับการปรับปรุง

เมื่อพูดถึงการเปิดใช้งานการขาย เครื่องมือวิเคราะห์เชิงคาดการณ์กำลังเปลี่ยนแปลงเกม เครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI เหล่านี้จะวิเคราะห์ข้อมูลในอดีตเพื่อคาดการณ์พฤติกรรมการซื้อในอนาคตและคุณสมบัติโอกาสในการขาย พูดง่ายๆ ก็คือช่วยให้ตัวแทนขายของคุณจัดลำดับความสำคัญของลีดคุณภาพสูงได้

การส่งเสริมประสบการณ์ของลูกค้าคือกุญแจสำคัญ ด้วยการกำหนดเป้าหมายผู้ที่มีแนวโน้มเป็นผู้ซื้อด้วยเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและทันเวลา คุณกำลังมาถึงจุดที่น่าสนใจแล้ว

บทสรุป

B2B AI คืออาวุธลับของคุณ ซึ่งเป็นตัวเปลี่ยนเกมทางการตลาด มันช่วยให้คุณเอาชนะความท้าทายและสร้างประสบการณ์เฉพาะตัวที่ลูกค้าปรารถนา

เป็นนักยุทธศาสตร์ที่นำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่ไม่ซ้ำใครเกี่ยวกับพฤติกรรมการซื้อ โดยเปลี่ยนการสร้างเนื้อหาจากงานยากลำบากมาเป็นการเดินเล่นในสวนสาธารณะ คุณคงเคยเห็นแล้วว่าสิ่งนี้ปฏิวัติกระบวนการสำหรับทีมขายเช่นกัน!

แต่จำไว้ว่า AI ไม่ใช่แค่การปรับปรุงกลยุทธ์ที่มีอยู่เท่านั้น แต่ยังเปิดโอกาสในการสร้างรายได้ใหม่ๆ ตลอดวงจรชีวิตของลูกค้า

ทั้งหมดนี้ไม่ใช่จินตนาการไซไฟอีกต่อไป แต่เป็นความจริงในปัจจุบัน! ยอมรับ B2B AI และสัมผัสประสบการณ์พลังแห่งการเปลี่ยนแปลงโดยตรง อนาคตของธุรกิจรอคุณอยู่!

ต้องการความช่วยเหลือในการทำให้กระบวนการสำรวจการขายของคุณเป็นแบบอัตโนมัติหรือไม่?

LeadFuze ให้ข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อค้นหาโอกาสในการขายในอุดมคติ รวมถึงข้อมูลการติดต่อแบบเต็ม

ผ่านตัวกรองที่หลากหลายเพื่อมุ่งความสนใจไปที่ลูกค้าเป้าหมายที่คุณต้องการเข้าถึง นี่เป็นเรื่องเฉพาะเจาะจงมาก แต่คุณสามารถค้นหาทุกคนที่ตรงกับสิ่งต่อไปนี้:

• บริษัทในอุตสาหกรรมบริการทางการเงินหรือการธนาคาร
• ที่มีพนักงานมากกว่า 10 คน
• ที่ใช้จ่ายเงินกับ AdWords
• ใครใช้ Hubspot
• ที่ปัจจุบันมีตำแหน่งงานช่วยการตลาดอยู่
• ด้วยบทบาท HR Manager
• ที่ได้รับบทบาทนี้เพียงไม่ถึง 1 ปีเท่านั้น

เพียงเพื่อให้คุณมีความคิด

หรือค้นหาบัญชีหรือลูกค้าเป้าหมายเฉพาะ

LeadFuze ช่วยให้คุณค้นหาข้อมูลติดต่อสำหรับบุคคลที่เฉพาะเจาะจง หรือแม้แต่ค้นหาข้อมูลติดต่อสำหรับพนักงานทุกคนในบริษัท


คุณยังสามารถอัปโหลดรายชื่อบริษัททั้งหมดและค้นหาทุกคนภายในแผนกเฉพาะของบริษัทเหล่านั้นได้ ลองดู LeadFuze เพื่อดูว่าคุณสามารถสร้างโอกาสในการขายแบบอัตโนมัติได้อย่างไร