กลยุทธ์การตลาดยานยนต์ 12 ประการเพื่อขายรถยนต์ออนไลน์ได้มากขึ้น
เผยแพร่แล้ว: 2023-03-11การตลาดยานยนต์คืออะไร?
แนวทางปฏิบัติของการตลาดรถยนต์มีประวัติอันยาวนาน ย้อนหลังไปถึงปี 1898 เมื่อ โฆษณารถยนต์คันแรก ปรากฏขึ้น
ทุกวันนี้ ข้อความที่ควรจะไปถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและวิธีที่ควรจะไปถึงนั้นแตกต่างกันมากอย่างแน่นอน ความพยายามทางการตลาดด้านยานยนต์หลายอย่างได้เปลี่ยนจากการดำเนินการ "ทางกายภาพ" เป็น "ดิจิทัล"
โฆษณาชิ้นแรกสำหรับรถยนต์/ ที่มา: Printmag
การตลาดยานยนต์ หมายถึง การส่งเสริมการขายและการโฆษณาผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมยานยนต์ เป้าหมายคือเพื่อสร้างการติดต่อระหว่างตัวแทนจำหน่ายรถยนต์และผู้ซื้อรถยนต์ที่มีศักยภาพ ไม่ว่าพวกเขาจะกำลังค้นหารถยนต์หรือยังอยู่ในขั้นตอนการวิจัย
มีผลบังคับใช้กับธุรกิจและบริษัททั้งหมดที่ดำเนินการในอุตสาหกรรมยานยนต์ รวมถึง ตัวแทนจำหน่าย ผู้ผลิต ผู้ผลิตชิ้นส่วน ผู้ค้าปลีก ผู้ค้าปลีกชิ้นส่วน ตลอดจนผู้ให้บริการต่างๆ เช่น ช่างเครื่อง ผู้ตรวจสอบ ผู้ทำรายละเอียด และ ช่างเทคนิค
ด้วยการใช้กลยุทธ์ทางการตลาดของตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ คุณสามารถทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารู้จักธุรกิจของคุณและสร้างแบรนด์ของคุณในใจของพวกเขา เพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะพิจารณาบริษัทของคุณเมื่อพวกเขาพร้อมที่จะซื้อสินค้าหรือบริการ
ความสำคัญของการใช้กลยุทธ์การตลาดออนไลน์ในอุตสาหกรรมยานยนต์
การแข่งขันใน อุตสาหกรรมยานยนต์ ทวีความรุนแรงขึ้นทุกปี และหากไม่มีการวางแผนที่เหมาะสม ก็อาจเป็นเรื่องยากที่จะได้รับการเปิดเผยทางออนไลน์อย่างเพียงพอ
การสร้างกลยุทธ์การตลาดรถยนต์ออนไลน์ช่วยให้คุณเตรียมพร้อมสำหรับการโฆษณาระยะยาวและการริเริ่มการมีส่วนร่วม ช่วยให้คุณกำหนดเนื้อหาและข้อความที่จะนำเสนอในเวลาที่เหมาะสม วิธีการนี้ทำให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่กลุ่มเป้าหมายของคุณและดึงดูดความสนใจของพวกเขาเมื่อพวกเขาพร้อมที่สุดที่จะตัดสินใจซื้อ
การวางแผนกลยุทธ์การตลาดยานยนต์ คุณยังสามารถเพิ่มงบประมาณของคุณด้วยการระบุเวลาและช่องทางที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการโปรโมตรถยนต์ของคุณเพื่อเพิ่มการรับรู้และการมีส่วนร่วมให้สูงสุด
1. ทำความรู้จักกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ
การมี ความเข้าใจอย่างรอบด้านเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ สามารถช่วยคุณ สร้างแคมเปญการตลาดยานยนต์ที่ตรงเป้าหมายสูง เพื่อให้ได้ลีดที่ดีขึ้นและเพิ่มคอนเวอร์ชั่น สิ่งสำคัญคือต้องระบุและวิเคราะห์ลูกค้าเป้าหมายของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังสร้างเนื้อหาที่เหมาะสมและโปรโมตพวกเขาใน ช่องทางที่มีประสิทธิภาพสูงสุด
คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการเรียนรู้สิ่งต่างๆ เกี่ยวกับผู้ชมของคุณ เช่น ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ อายุ เพศ และปัจจัยพื้นฐานอื่นๆ ค้นหาว่าผู้ชมของคุณ สนใจ อะไร เวลาว่างทำอะไร ทำอาชีพอะไร และชอบใช้เวลาออนไลน์ที่ไหน
หากคุณกำลังขายรถสปอร์ตหรู การโฆษณารถของคุณสำหรับผู้ซื้อที่คำนึงถึงงบประมาณอาจไม่คุ้มค่า คนที่กำลังคิดจะซื้อรถใหม่มี ความกังวล คำถาม สิ่งที่ต้องการ และสิ่งที่ต้องการแตกต่างกันมาก ลูกค้าของคุณที่ซื้อรถปอร์เช่และบีเอ็มดับเบิลยูอาจสนใจที่จะมีเบาะอุ่นและการตกแต่งภายในด้วยหนังมากกว่า แต่ผู้ที่ซื้อรถมือสองหรือรถยี่ห้อราคาประหยัดมักจะกังวลเรื่องอายุการใช้งานและระยะทางมากกว่า
ในทำนองเดียวกัน หากคุณกำลังทำการตลาดอะไหล่รถยนต์ให้กับร้านซ่อม การโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่กลุ่มวัยรุ่นใช้เป็นหลักนั้นไม่สมเหตุสมผลเลย
กลุ่มเป้าหมายสำหรับยานยนต์/ ที่มา: SearchEngineJournal
การวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายอย่างครอบคลุมสามารถช่วยคุณจัดสรรงบประมาณการตลาดได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้น และเพิ่มโอกาสในการดึงดูดลูกค้าเป้าหมายที่มีแนวโน้มจะสนใจผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมากที่สุด หากจำเป็น คุณอาจต้อง แบ่งผู้ชมออกเป็นแคมเปญต่างๆ สองสามแคมเปญ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังส่งข้อความที่เหมาะสมไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ถูกต้อง ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายของ Google หรือ Facebook อาจมีประโยชน์ในการบรรลุเป้าหมายนี้
2. ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ SEO
สิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จทางการตลาดด้านยานยนต์ของคุณคือการเป็นหนึ่งในผลการค้นหาอันดับต้น ๆ บน Google เนื่องจากผู้คนไม่ค่อยเลื่อนไปที่ด้านล่างสุดของหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERP)
เพื่อให้แน่ใจว่าตัวแทนจำหน่ายของคุณสามารถมองเห็นได้ง่ายสำหรับผู้ซื้อรถที่มีศักยภาพซึ่งทำการค้นหาทางออนไลน์ สิ่งสำคัญคือต้องเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ตัวแทนจำหน่ายของคุณให้ ติดอันดับในหน้าแรกของผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา
รายชื่อสองสามรายการแรกได้รับการคลิกมากที่สุด ในความเป็นจริง ตำแหน่งบนสุดใน Google ได้รับ 33% ของปริมาณการค้นหาทั้งหมด สำหรับคำหลักนั้นๆ
ขอแนะนำให้ลงทุนในการตลาดเนื้อหา โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการตลาดวิดีโอบน แพลตฟอร์มเช่น YouTube เนื้อหาวิดีโอกำลังเป็นที่นิยมมากขึ้น เนื่องจากเข้าใจง่าย ไม่ต้องอ่านมาก และนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่นำเสนอด้วยภาพที่ยอดเยี่ยม
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสม SEO คุณไม่จำเป็นต้องลงทุนกับการออกแบบเว็บไซต์ที่ซับซ้อนด้วยฟีเจอร์ขั้นสูงต่างๆ ให้เน้นที่การทำให้เป็นมิตรกับผู้ใช้ โหลดเร็ว และให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ โดยให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์นอกเหนือจากรายละเอียดการติดต่อของคุณ
อัปเดตเว็บไซต์ของคุณเป็นประจำด้วยบล็อกโพสต์ที่มีคำหลักที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณและสิ่งที่ลูกค้าเป้าหมายกำลังค้นหา
3. ลงทุนในการโฆษณายานยนต์ออนไลน์ - มันคืออนาคต!
การเข้าชมแบบออร์แกนิกใช้งานได้ดีจนถึงจุดหนึ่ง แต่อาจไม่เพียงพอหากคู่แข่งของคุณกำลังแสดงโฆษณาแบบชำระเงิน หากไม่เข้าร่วม ในการโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย คุณอาจพลาดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมาก
ในความเป็นจริง ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์มีอยู่ประมาณ 2.4 ช่องทางการชำระเงิน ซึ่งต่ำกว่าค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซที่ 3.2 ช่องทางอย่างมาก ซึ่งหมายความว่าหากคุณขยายไปถึงอย่างน้อย 3 ช่อง แสดงว่าคุณนำหน้าคู่แข่งส่วนใหญ่แล้ว
การโฆษณาแบบชำระเงินสามารถช่วย เพิ่มการเข้าถึง เนื้อหาของคุณ แสดงโฆษณารถยนต์ของคุณต่อผู้ชมที่กว้างขึ้น หรือ แสดงชื่อของคุณ ในช่องที่โดยปกติแล้วข้อเสนอของคุณจะไม่ปรากฏให้เห็น ในอุตสาหกรรมยานยนต์ ส่วนใหญ่ทำผ่านเสิร์ชเอ็นจิ้นและโซเชียลมีเดีย แต่ก็สามารถอยู่ในรูปแบบของโฆษณาแบนเนอร์บนเว็บไซต์ได้เช่นกัน
สิ่งสำคัญคือต้องเลือกช่องโฆษณาแบบเสียเงินที่เหมาะสมสำหรับบริษัทของคุณโดยพิจารณาจากงบประมาณและพฤติกรรมผู้ชมของคุณ คุณควรลงทุนพื้นที่โฆษณาในที่ที่คุณมั่นใจว่ากลุ่มเป้าหมายจะเห็น
โฆษณารถยนต์ของ Google/ Google
Google Vehicle Ads เป็นขั้นตอนแรก
จากข้อมูลของ Kenshoo 70% ของผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อรถ จะค้นหารถประเภทต่างๆ โดยใช้เสิร์ชเอ็นจิ้นก่อน หมายความว่านี่คือช่องทางที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในอนาคตจำนวนมากอาจอยู่ โฆษณาคลังรถของ Google ควรเป็นแคมเปญประเภทแรกที่ควรพิจารณา
เพื่อให้แน่ใจว่า แคมเปญ Google Automotive ของคุณประสบความสำเร็จ มีบางขั้นตอนที่คุณควรปฏิบัติตาม:
- เพิ่มประสิทธิภาพฟี ด รถ Google ของคุณ ตรวจสอบว่าแอตทริบิวต์ที่จำเป็นทั้งหมดอยู่ในตำแหน่งและค่าทั้งหมด (รูปภาพ พาดหัว ข้อมูลเพิ่มเติม ฯลฯ) ได้รับการปรับให้เหมาะสมที่สุด เพิ่มแอตทริบิวต์เพิ่มเติมให้ได้มากที่สุด
- ตั้งค่าแคมเปญโฆษณารถยนต์ Google ของคุณ อย่างถูกต้อง
- ใช้การเสนอราคา ROAS เป้าหมายเพื่อปรับปรุงความสามารถในการจัดการทั้งโอกาสในการขายและการใช้จ่ายรายวันของคุณ
4. ใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดีย
ด้วยการใช้ประโยชน์จากศักยภาพของโซเชียลมีเดีย ธุรกิจยานยนต์ของคุณสามารถเก็บเกี่ยวผลประโยชน์ต่างๆ รวมถึงการโต้ตอบกับลูกค้าที่ดีขึ้น การดึงดูดผู้ชมออนไลน์ที่กว้างขึ้น และเพิ่มการมองเห็นแบรนด์
ปัจจุบัน โซเชียลมีเดียเป็นแพลตฟอร์มที่ผู้ที่ชื่นชอบรถสามารถมารวมตัวกัน พูดคุย และค้นหาความบันเทิง ผู้ซื้อรถยนต์ที่มีศักยภาพจำนวนมากใช้เว็บไซต์โซเชียลมีเดียยอดนิยม เช่น Facebook, Twitter, Instagram และ YouTube ซึ่งสร้างโอกาสในการขายที่มีคุณค่าสำหรับธุรกิจ เนื่องจากผู้คนใช้เวลากับสื่อสังคมออนไลน์เป็นจำนวนมาก จึงมีโอกาสที่ดีที่คุณจะได้พบปะกับลูกค้ารายต่อไปผ่านสื่อสังคมออนไลน์ที่แข็งแกร่ง
คุณควรตั้งค่าโปรไฟล์ในทุกช่องทางที่เหมาะสม ตัวอย่างเช่น Facebook เหมาะสำหรับบริษัทยานยนต์เนื่องจากรองรับผู้ชมในวงกว้าง จัดลำดับความสำคัญของโฆษณาในท้องถิ่น และให้คุณแชร์สื่อประเภทต่างๆ ได้ Instagram อาจเป็นประโยชน์สำหรับตัวแทนจำหน่ายในการแสดงสินค้าคงคลังใหม่ผ่านเนื้อหาภาพ
หากต้องการกำหนดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เลือก ให้ลองใช้เนื้อหาประเภทต่างๆ เป็นการทดสอบ:
- วิดีโอ
- เรื่องราว
- โพสต์ภาพ
- โพสต์ข้อความ
โฆษณายานยนต์บน Facebook/ Facebook
โฆษณายานยนต์บนโซเชียลมีเดียยังชนะ!
แต่แน่นอนว่าไม่มีเนื้อหาบนโซเชียลมีเดียแบบออร์แกนิกใดที่จะทำงานได้ดีไปกว่าโฆษณาแบบเสียเงิน บน Facebook คุณมีโอกาสแสดงรถยนต์ของคุณต่อหน้าต่อตาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้โดยตรงโดยใช้ โฆษณายานยนต์บน Facebook
โฆษณาสินค้าคงคลังยานยนต์ของ Facebook เป็นโซลูชันการโฆษณาสำหรับตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ของ Meta เพื่อช่วยเหลือผู้ซื้อรถยนต์ที่มีศักยภาพในการค้นหารถยนต์คันต่อไป โฆษณาคงคลังยานยนต์ใช้ข้อมูลจากฟีดยานยนต์ของคุณ Meta Pixel ที่ฝังอยู่บนเว็บไซต์ของคุณและพฤติกรรมของผู้ใช้เพื่อนำเสนอยานพาหนะที่เหมาะสมแบบไดนามิกแก่บุคคลที่สนใจ
Facebook ใช้งานโดย 2.963 พันล้านคน ทั่วโลก และคุณจะแปลกใจว่าคุณสามารถหาผู้ซื้อรถยนต์ที่มีศักยภาพได้กี่คนที่นั่น
5. จำไว้ว่าคำวิจารณ์ของลูกค้ามีความสำคัญ
ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์และบริษัทอื่นๆ ในอุตสาหกรรมยานยนต์มีชื่อเสียงว่าไม่น่าไว้วางใจและก้าวร้าวเมื่อต้องขายรถยนต์ การรับรู้เชิงลบนี้ทำให้พวกเขาได้รับความไว้วางใจจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ยาก หากมีผู้ค้นหาตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ใน Google และพบเว็บไซต์ที่ดูเหมือนจะขาดตัวชี้วัดความพึงพอใจของลูกค้า พวกเขามีแนวโน้มที่จะไปซื้อรถที่อื่น
การรวบรวมบทวิจารณ์เป็นหนึ่งในกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด สำหรับอุตสาหกรรมยานยนต์ ยิ่งไปกว่านั้น สิ่งสำคัญไม่เพียงแต่ต้องมีบทวิจารณ์ที่ดี แต่ยังต้องแน่ใจว่าได้ แสดงอย่างโดดเด่นบนแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Yelp, Google, โซเชียลมีเดีย และเว็บไซต์ของคุณเอง
ผู้ซื้อรถยนต์ในปัจจุบันให้ความสำคัญอย่างมากกับบทวิจารณ์และกระตือรือร้นที่จะอ่านและเขียนรีวิว Semrush รายงานว่า 90% ของลูกค้า มีแนวโน้มที่จะเชื่อคำแนะนำแบรนด์จากผู้บริโภครายอื่น แม้ว่าจะไม่รู้จักบุคคลนั้น มากกว่าโฆษณาที่นำเสนอโดยแบรนด์เอง
การสร้างความไว้วางใจของผู้บริโภคมีความสำคัญต่อการขยายธุรกิจของคุณ เนื่องจาก ลูกค้าจำนวนมากขึ้นตัดสินใจโดยพิจารณาจากรีวิวออนไลน์ บทวิจารณ์ที่ดีจะเป็นประโยชน์ต่อบริษัทของคุณโดยการเพิ่มความน่าเชื่อถือและความชอบธรรมของคุณในทันทีในสายตาของผู้บริโภค
บทวิจารณ์อะไรให้ธุรกิจของคุณ
เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่าคุณน่าเชื่อถือ พวกเขามีแนวโน้มที่จะค้นคว้าข้อมูลธุรกิจของคุณและพิจารณาซื้อจากคุณมากขึ้น นอกจากนี้ ลูกค้าที่มองว่าธุรกิจของคุณน่าเชื่อถือมักจะได้รับประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจเมื่อซื้อรถและแนะนำตัวแทนจำหน่ายของคุณให้กับผู้อื่น พวกเขาอาจแสดงความคิดเห็นในเชิงบวกของตนเองด้วยซ้ำ ดังนั้น แคมเปญการตลาดที่ประสบความสำเร็จไม่เพียงแต่เพิ่มโอกาสในการขายเท่านั้น แต่ยัง ช่วยเพิ่มการมองเห็นและชื่อเสียงของแบรนด์ของคุณ ในบรรดาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอีกด้วย
นอกจากนี้ บทวิจารณ์ที่ดียังช่วยให้คุณ:
- ปรับปรุงสถานะออนไลน์ของคุณด้วยการปรากฏตัวอย่างโดดเด่นในผลการค้นหาบนแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Google และ Facebook
- สร้างหลักฐานทางสังคม และได้รับความไว้วางใจจากลูกค้า
- ระบุจุดที่ต้องปรับปรุงโดยรวบรวมคำติชมจากลูกค้าและใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกนี้เพื่อปรับปรุงธุรกิจของคุณ
6. ลองใช้รีมาร์เก็ตติ้ง
รีมาร์เก็ตติ้งมีบทบาทสำคัญในการตลาดยานยนต์ เนื่องจากผู้ซื้อรถยนต์มักเปรียบเทียบตัวเลือกการซื้อของตน และขั้นตอนการขายมักใช้เวลานานและมีจุดพลิกผัน จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องไม่พลาดโอกาสในการขายในระหว่างขั้นตอนการตลาด วิธีหนึ่งที่มีประสิทธิภาพในการป้องกันการสูญเสียโอกาสในการขายคือ การใช้โฆษณารีมาร์เก็ตติ้งที่ดึงดูดใจ เพื่อเตือนใจและกระตุ้นให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณต่อไป
ทั้ง โฆษณายานพาหนะของ Google และ โฆษณาคลังยานยนต์ของ Facebook เป็นแบบไดนามิกและใช้ข้อมูลจากฟีดยานยนต์ นั่นคือเหตุผลที่รีมาร์เก็ตติ้งเป็นกระบวนการที่ง่ายในการตั้งค่าบนทั้งสองแพลตฟอร์มนี้
ด้วยการใช้เทคนิครีมาร์เก็ตติ้ง คุณจะสามารถลดอัตราการตีกลับและการละทิ้งของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เพื่อให้มั่นใจว่าพวกเขายังคงมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณ สิ่งนี้ทำให้บริษัทหรือแบรนด์ของคุณอยู่ในระดับแนวหน้าในใจของนักช้อปในขณะที่พวกเขากำลังดำเนินการผ่านขั้นตอนบนสุดของเส้นทางการซื้อ
กระบวนการรีมาร์เก็ตติ้ง| ที่มา: ปานกลาง
7. ประมูลคำหลักคู่แข่ง
เพื่อให้แข่งขันในอุตสาหกรรมยานยนต์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ การประมูลเฉพาะคำหลักที่ชัดเจน เช่น “Toyota Corolla Hybrid” เท่านั้นไม่เพียงพอ การพัฒนาแคมเปญการตลาดยานยนต์ที่สามารถ ท้าทายคู่แข่งของคุณ ก็มีความสำคัญเช่นกัน
ในอุตสาหกรรมการตลาดรถยนต์ที่มีการแข่งขันสูง การแสดงข้อความโฆษณาที่น่าสนใจอย่างสม่ำเสมอเป็นสิ่งสำคัญทุกครั้งที่คู่แข่งทำ แม้ว่าจะไม่แนะนำให้ใช้ชื่อคู่แข่งในข้อความโฆษณาหรือพูดอะไรที่เป็นลบ แต่คุณควร เสนอราคาในชื่อแบรนด์ของคู่แข่งอันดับต้น ๆ และสร้างโฆษณาที่โน้มน้าวใจเพื่อกระตุ้นให้ลีดเลือกคุณเหนือคู่แข่ง
ในฐานะส่วนหนึ่งของกลยุทธ์คำหลักของคุณในการตลาดยานยนต์ คุณสามารถเสนอ ราคาสำหรับคำเฉพาะที่ตัวแทนจำหน่ายรายอื่นๆ มักใช้เพื่อโน้มน้าวใจผู้ซื้อออนไลน์ให้ซื้อรถ ก่อนหน้านี้ Google มีนโยบายต่อต้านการเสนอราคาสำหรับคีย์เวิร์ดของคู่แข่ง แต่ตั้งแต่นั้นมา Google ได้ยกเลิกกฎสำหรับทั้งแพลตฟอร์มแล้ว ทำให้คุณสามารถเสนอราคาได้อย่างอิสระ
8. อัปเดตรายการคำหลักเชิงลบของคุณอย่างเป็นระบบ
ในการตลาดดิจิทัล มีการใช้คำหลักเชิงลบเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเม็ดเงินโฆษณา การใช้คำหลักเชิงลบ นักการตลาดดิจิทัลของคุณสามารถป้องกันไม่ให้ธุรกิจและสื่อที่เกี่ยวข้องของคุณปรากฏต่อหน้าผู้บริโภคที่ค้นหาคำหรือวลีเฉพาะบนอินเทอร์เน็ตและแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
บางครั้ง อัตราจ่ายต่อคลิก (PPC) ในปัจจุบันในด้านการตลาดอาจสูงเกินไปสำหรับงบประมาณของคุณ การละเว้นคำหรือวลีเฉพาะจากแคมเปญการตลาดยานยนต์ออนไลน์ของคุณนั้นไม่เพียงพอ แต่จะไม่ป้องกันโฆษณาของคุณไม่ให้ปรากฏต่อผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อที่ค้นหารถยนต์โดยใช้คำเหล่านั้น
การเพิ่มคำหลักเชิงลบทำให้คุณสามารถ มุ่งเน้นไปที่คำหลักที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมายและหลีกเลี่ยงคำหลักที่ไม่เกี่ยวข้อง
แม้ว่าอาจดูเหมือนเป็นงานที่ใช้เวลานาน แต่การค้นหาผ่านรายงานข้อความค้นหาของคุณมีความสำคัญอย่างยิ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งใน อุตสาหกรรมยานยนต์ หากโฆษณารถยนต์ของคุณปรากฏโดยใช้ข้อความค้นหาที่ไม่เกี่ยวข้อง อาจส่งผลเสียต่อชื่อเสียงของธุรกิจของคุณได้ ดังนั้น สิ่งสำคัญคือต้องคำนึงถึงการตั้งค่าคำหลักเชิงลบเพื่อป้องกันข้อความค้นหาที่ไม่เกี่ยวข้องและช่วยให้คุณประหยัดเงิน
เคล็ดลับที่ดี:
ในการโฆษณารถยนต์ เป็นเรื่องปกติที่โฆษณาสำหรับยานพาหนะจริงจะปรากฏในการค้นหารถของเล่น เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ให้ใช้กลยุทธ์คำหลักเชิงลบ
9. ติดตามแนวโน้มการซื้อรถและปรับการตลาดของตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ของคุณให้เหมาะสม
สิ่งสำคัญคือต้องปรับแคมเปญการตลาดยานยนต์ของคุณอย่างสม่ำเสมอสำหรับแนวโน้มในการโฆษณาและอุตสาหกรรมยานยนต์โดยทั่วไป คุณสามารถรวบรวมข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าได้โดยการสมัครรับจดหมายข่าวและบล็อกของอุตสาหกรรม ตรวจสอบรายงานที่เกี่ยวข้อง และติดตามบัญชีโซเชียลมีเดียที่เกี่ยวข้อง
แนวโน้มที่กำลังเกิดขึ้นคือ ผู้คนจำนวนมากขึ้นหาข้อมูลรถยนต์ทางออนไลน์ และพึ่งพาเว็บไซต์วิจารณ์รถยนต์ที่มีชื่อเสียงก่อนที่จะติดต่อตัวแทนจำหน่าย ด้วยการเพิ่มขึ้นของยุคดิจิทัล กลยุทธ์การตลาดแบบดั้งเดิมจึงไม่มีประสิทธิภาพสำหรับการตลาดยานยนต์อีกต่อไป
การตลาดยานยนต์ตอนนี้ต้องเป็นดิจิทัลมากขึ้น และใช้การตลาดเนื้อหา การตลาดวิดีโอ แคมเปญ PPC และสื่อออนไลน์อื่นๆ เพื่อดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในระหว่างการค้นหาออนไลน์ครั้งแรกและโน้มน้าวให้พวกเขาซื้อ
ช่องทางการตลาดดิจิทัลใหม่เหล่านี้ ต้องใช้งบประมาณที่แตกต่าง จากการตลาดยานยนต์แบบดั้งเดิม ด้วยการใช้ข้อมูลการซื้อรถยนต์ล่าสุด นักการตลาดยานยนต์สามารถคาดการณ์แนวโน้มในอนาคตและแนะนำผู้ซื้อเกี่ยวกับข้อเสนอของบริษัทได้
ตัวอย่างเช่น เพื่อให้เข้าใจแนวการแข่งขันในอุตสาหกรรมยานยนต์ได้ดีขึ้น เราขอแนะนำให้ดูที่ รายงานการตลาดฟีด ในนั้นคุณจะพบข้อเท็จจริงที่น่าสนใจมากมายเกี่ยวกับการโฆษณาและการมีอยู่ของช่องทางในอุตสาหกรรมยานยนต์
10. เซอร์ไพรส์ลูกค้าด้วยข้อเสนอที่ไม่เหมือนใคร
ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์หลายแห่งมียอดขายและสิทธิพิเศษสำหรับวันหยุดที่คล้ายคลึงกัน ทำให้ยากที่จะโดดเด่นจากคู่แข่ง หากต้องการสร้างความแตกต่างให้กับแบรนด์ของคุณ ให้พิจารณาศึกษากลุ่มเป้าหมาย สถานที่ และค่านิยมของบริษัทเพื่อพัฒนาแนวคิดที่ไม่เหมือนใคร เสนอสิ่งที่จะทำให้ผู้คนมองบริษัทของคุณแตกต่างออกไปและทำให้คุณแตกต่างจากที่อื่น
หลีกเลี่ยงการใช้กลยุทธ์การขายที่ล้าสมัยแบบเดิมตลอดเวลา ให้คิด สิ่งจูงใจและข้อเสนอพิเศษ เพื่อดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแทน
สร้าง การแข่งขัน และรวม ข้อเสนอแบบจำกัดเวลา ไว้ในแผนการตลาดของคุณเพื่อสร้างความรู้สึกเร่งด่วนและกระตุ้นให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าดำเนินการอย่างรวดเร็ว ให้ส่วนลดแก่ผู้ซื้อรถใหม่หรือเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่องฟรีในระยะเวลาจำกัด
พิจารณา การเป็นพันธมิตรกับองค์กรอื่น ๆ เพื่อเพิ่มการมองเห็นตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ของคุณ ค้นหาพันธมิตรที่มีศักยภาพที่สามารถบอกเล่าเรื่องราวดีๆ เกี่ยวกับธุรกิจของคุณได้
11. ทำการตลาดยานยนต์ของคุณโดยอัตโนมัติ
ระบบอัตโนมัติทางการตลาดสามารถลดความซับซ้อนของเวิร์กโฟลว์การตลาดสำหรับธุรกิจในอุตสาหกรรมยานยนต์ได้อย่างมากโดยการทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติ
ซึ่งรวมถึงทุกอย่างตั้งแต่การสร้างความสนใจเริ่มต้นไปจนถึงแคมเปญการดูแลเอาใจใส่ที่สมบูรณ์ ซึ่งนำไปสู่การซื้อขั้นสุดท้าย การใช้ระบบอัตโนมัติช่วยสร้างประสบการณ์ที่ราบรื่นและง่ายดายสำหรับทั้งผู้ขายรถยนต์และลูกค้า
ตัวอย่างของระบบอัตโนมัติสำหรับอุตสาหกรรมยานยนต์ ได้แก่:
- ระบบอัตโนมัติหล่อเลี้ยงลูกค้าเป้าหมาย
ด้วยระบบอัตโนมัติทางการตลาด คุณสามารถกำหนดค่าการดำเนินการดูแลแต่ละรายการให้เกิดขึ้นตามการดำเนินการที่ทริกเกอร์ เช่น การส่งแบบฟอร์ม การคลิกโฆษณา หรือการจองโชว์รูม วิธีการนี้ช่วยให้แน่ใจว่าคุณจะไม่พลาดโอกาสในการมีส่วนร่วมกับลีดโดยการนำเสนอเนื้อหาที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม
- ฟีดอัตโนมัติสำหรับแคมเปญ PPC
หากคุณใช้แคมเปญการตลาดยานยนต์หลายแคมเปญ การเตรียมฟีดผลิตภัณฑ์และเพิ่มประสิทธิภาพแต่ละผลิตภัณฑ์สำหรับแต่ละช่องทางอาจต้องใช้เวลามาก น่าเสียดายที่แต่ละแพลตฟอร์มมีข้อกำหนดของตัวเอง และยิ่งคุณขายผลิตภัณฑ์ได้มากเท่าใด การหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดก็จะยิ่งยากขึ้นเท่านั้น ซึ่งอาจทำให้เกิดการปฏิเสธผลิตภัณฑ์ของคุณหรือเกิดความล่าช้าในการเรียกใช้แคมเปญโฆษณาต่างๆ ทางออนไลน์
ด้วยการลงทุนใน ซอฟต์แวร์ฟีดอัตโนมัติ คุณสามารถสร้างฟีดสำหรับรีมาร์เก็ตติ้ง โฆษณาโซเชียลมีเดีย โฆษณาแบบดิสเพลย์ และอื่นๆ อีกมากมายได้โดยอัตโนมัติ
ดู กรณีศึกษาของเรา ซึ่งหน่วยงานด้านดิจิทัล Norte Digital อธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีจัดการเพื่อเพิ่ม Conversion ของลูกค้าถึง 620% ด้วยโฆษณาแบบข้อความอัตโนมัติ
- และอื่น ๆ อีกมากมาย!
ในความเป็นจริง คุณสามารถทำให้กระบวนการส่วนใหญ่ในการตลาดยานยนต์เป็นแบบอัตโนมัติได้ คุณสามารถสร้างแคมเปญการตลาดทางอีเมล ใช้เครื่องมือวิเคราะห์สำหรับระบบอัตโนมัติ และลงทุนในแพลตฟอร์มที่จัดเก็บผู้ติดต่อทั้งหมดของคุณ คุณเพียงแค่ต้องค้นหาเครื่องมือที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ ซึ่งจะทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้นมาก!
12. รวมการตลาดยานยนต์ดิจิทัลเข้ากับการตลาดของตัวแทนจำหน่ายรถยนต์แบบดั้งเดิม
แม้ว่าการตลาดดิจิทัลจะมีความสำคัญและมีประสิทธิภาพในการเข้าถึงผู้ชมในวงกว้าง แต่สิ่งสำคัญคืออย่ามองข้ามกลยุทธ์การตลาดแบบดั้งเดิม รถยนต์ยังคงเป็นสินค้าที่โดยส่วนใหญ่จำเป็นต้อง "ทดลองใช้" ก่อนซื้อ
ตัวอย่างเช่น โฆษณาสิ่งพิมพ์และโฆษณาทางทีวียังคงสามารถเป็นรูปแบบโฆษณาที่มีประสิทธิภาพได้แม้ว่าจะไม่ใช่โฆษณาดิจิทัลก็ตาม ในอุตสาหกรรมยานยนต์ ไม่ใช่ว่าลูกค้าทุกคนจะออนไลน์หรือใช้โซเชียลมีเดีย ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณและสร้างสมดุลระหว่างกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลและแบบดั้งเดิมที่จะได้ผลดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ
นอกจากนี้ ลูกค้าบางรายอาจเห็นแบนเนอร์ที่แสดงรถของคุณ จากนั้นตรวจสอบเว็บไซต์ของคุณเพื่อทำการซื้อรถทางออนไลน์ให้เสร็จสิ้นในที่สุด คุณไม่เคยรู้.
บทสรุป
มีคนซื้อรถออนไลน์มากขึ้นเรื่อยๆ บทความนี้สรุปแนวทางต่างๆ เพื่อปรับปรุงยอดขายรถยนต์ผ่านการตลาดยานยนต์ออนไลน์ (ส่วนใหญ่) กลยุทธ์บางอย่างที่กล่าวถึง ได้แก่ การเพิ่มประสิทธิภาพการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหา การใช้โซเชียลมีเดียและ Google เพื่อเรียกใช้โฆษณา PPC และการใช้บทวิจารณ์ของลูกค้าเพื่อสร้างความเชื่อมั่นในแบรนด์ของคุณ การใช้กลยุทธ์เหล่านี้ช่วยให้ธุรกิจยานยนต์สามารถเพิ่มการมองเห็นและดึงดูดลูกค้ามาที่ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ของตนได้มากขึ้น