เครื่องมือการรายงานอัตโนมัติของ Google My Business สำหรับเอเจนซี่
เผยแพร่แล้ว: 2023-02-10Google Business Profile เป็นเครื่องมือฟรีที่ Google มอบให้สำหรับธุรกิจต่างๆ เพื่อจัดการตัวตนทางออนไลน์ใน Google รวมถึง Search และ Maps ช่วยให้ธุรกิจสามารถให้ความรู้ที่เกี่ยวข้องแก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เช่น เวลาทำการ สถานที่ ข้อมูลติดต่อ รูปภาพ และบทวิจารณ์ ด้วยการยืนยันและเพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์ Google ของธุรกิจ คุณสามารถปรับปรุงการมองเห็นสำหรับลูกค้าที่ค้นหาธุรกิจหรือผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องบน Google
ข้อมูลนี้ยังสามารถปรากฏใน Local Pack, Local Finder, Google Maps และผลการค้นหาของ Google สรุปได้ว่า Google Business Profile ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เข้าถึงและเชื่อมต่อกับลูกค้า เพิ่มการมองเห็นทางออนไลน์ และให้ข้อมูลที่มีค่าแก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
Google Business Profile มีประโยชน์อย่างไร
คุณเคยพยายามรับข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจนอกผลการค้นหาของ Google Maps หรือไม่ อาจเป็นความเจ็บปวด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณพยายามรวบรวมข้อมูลจำนวนมากหรือบริษัทมีไซต์ที่ปรับให้เหมาะสมไม่ดี การมี Google Business Profile ช่วยให้คุณระบุรายละเอียดที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับธุรกิจของคุณที่ผู้ใช้อาจค้นหา เช่น เวลาทำการและข้อมูลติดต่อ การเพิ่มประสิทธิภาพ Google Business Profile ช่วยให้ผู้ใช้สามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจของคุณได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย
Google Business Profile ยังช่วยให้คุณรวบรวมรีวิวและภาพลูกค้าจากแบรนด์ของคุณ ซึ่งคุณสามารถจัดการและแสดงได้เพื่อเพิ่มประสบการณ์เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ เมื่อผู้ใช้วิจารณ์บริษัทของคุณบน Google จะช่วยให้การค้นหาอื่นๆ ทราบว่าบริษัทของคุณผลิตผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีคุณภาพหรือไม่ และอะไรอาจทำให้แบรนด์ของคุณอยู่เหนือคู่แข่ง
การรายงาน GBP อัตโนมัติช่วยให้คุณประสบความสำเร็จได้อย่างไร
การรายงานอัตโนมัติเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ในการช่วยคุณปรับปรุงอันดับของเครื่องมือค้นหา ซึ่งจะช่วยคุณตรวจสอบประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณ ระบุปัญหาต่างๆ และทำการปรับปรุง นอกจากจะช่วยคุณปรับปรุงอันดับของเครื่องมือค้นหาแล้ว การรายงานอัตโนมัติยังเป็นวิธีที่ง่ายสำหรับคุณในการจัดการข้อมูลธุรกิจ Google ของคุณ
รายงาน Google Business Profile มีความสำคัญต่อธุรกิจของคุณ ช่วยให้คุณระบุส่วนที่เว็บไซต์ของคุณขาดข้อมูลสำคัญ และช่วยคุณวางแผนกลยุทธ์ SEO ที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ การรายงาน GBP อัตโนมัติสามารถช่วยคุณได้:
- ให้ความสนใจกับประสิทธิภาพของคู่แข่งของคุณมากขึ้น รายงานจะให้ข้อมูลที่มีค่าแก่คุณซึ่งสามารถช่วยให้คุณเปรียบเทียบตัวเองกับคู่แข่งได้ วิธีนี้จะช่วยให้คุณเห็นจุดที่คุณขาดและทำการเปลี่ยนแปลงตามนั้น
- ทำความเข้าใจจำนวนผู้เข้าชมไซต์ของคุณในแต่ละเดือนหรือทุกปี รายงาน Google Analytics แสดงจำนวนผู้ที่เข้ามาที่เว็บไซต์ของคุณจากข้อความค้นหาหรือสถานที่เฉพาะ สิ่งนี้ช่วยให้คุณเข้าใจจุดแข็งของความพยายามทางการตลาดและระบุจุดที่ต้องปรับปรุง
- ทำความเข้าใจว่าคำหลักใดที่นำการเข้าชมมายังไซต์ของคุณมากที่สุด ด้วยรายงานนี้ คุณสามารถดูได้ว่าคำหลักใดที่นำการเข้าชมมายังไซต์ของคุณมากที่สุด ไม่ว่าจะมาจากการค้นหาทั่วไปหรือการโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่าย สิ่งนี้มีประโยชน์เพราะช่วยให้คุณโฟกัสที่คำหลักเหล่านั้นได้มากขึ้น และสร้างกลยุทธ์โฆษณารอบๆ คำเหล่านั้นได้หากจำเป็น
การรายงาน Google Business Profile เป็นกุญแจสำคัญในการสื่อสารกับลูกค้า ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และพันธมิตรของคุณ รายงานจะให้ข้อมูลว่าใครกำลังเยี่ยมชมไซต์ของคุณ สิ่งที่พวกเขากำลังดูเมื่อมาถึง และสิ่งที่พวกเขาทำเมื่ออยู่ที่นี่
ข้อมูลที่ได้จากการรายงานของ Google Business Profile ช่วยให้คุณตัดสินใจทางธุรกิจได้ดีขึ้นและระบุจุดที่ต้องปรับปรุง คุณอาจพบว่าผู้เข้าชมไม่พบสิ่งที่ต้องการบนไซต์ของคุณ อาจเป็นเพราะหน้าเว็บหรือการนำทางที่ไม่ดี การเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหาที่ไม่ดี หรือเนื้อหาที่เขียนไม่ดี
นอกจากนี้ คุณยังอาจพบว่าผู้เยี่ยมชมบางส่วนออกไปโดยไม่ได้ดำเนินการใดๆ บนไซต์ของคุณให้เสร็จสิ้น ซึ่งหมายความว่าพวกเขาไม่พบสิ่งที่ต้องการหรือตัดสินใจว่าไซต์ของคุณไม่เหมาะกับพวกเขา หากคุณสังเกตเห็นการเข้าชมระดับสูงจากผู้เยี่ยมชมจากประเทศหรือภูมิภาคหนึ่งๆ นี่อาจบ่งชี้ว่ามีความต้องการเนื้อหาที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่นมากขึ้นในไซต์ของคุณ ซึ่งจะช่วยให้พวกเขาตอบสนองความต้องการในด้านนี้
ประโยชน์ของการใช้เครื่องมือการรายงานของ Google Business
Google Business Profile เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่ช่วยให้คุณให้ข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจแก่ลูกค้าได้ในที่เดียว คุณสามารถใช้เครื่องมือนี้เพื่อแชร์ตำแหน่งและรายละเอียดการติดต่อกับลูกค้า ตลอดจนเพิ่มรูปภาพและแผนที่หรือเส้นทาง
ข้อมูลธุรกิจของ Google สามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้ด้วยการจัดเตรียมแผนที่ที่แสดงจำนวนผู้คนที่มาเยี่ยมชมสถานที่ของคุณ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณติดตามการสัญจรไปมาภายในร้านและนอกร้านได้อีกด้วย ข้อมูลที่รวบรวมจาก Google สามารถช่วยคุณปรับปรุงการขาย ดึงดูดลูกค้าใหม่ และเพิ่มความพึงพอใจโดยรวมของลูกค้า
คุณสามารถใช้เครื่องมือการรายงานของ Google Business Profile เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของธุรกิจในด้านต่างๆ เช่น อัตรา Conversion แหล่งที่มาของการเข้าชม และจำนวนผู้เข้าชม รายงานเหล่านี้จะช่วยคุณวิเคราะห์ข้อมูลที่รวบรวมโดย Google เพื่อให้คุณสามารถตัดสินใจได้อย่างรอบรู้เกี่ยวกับวิธีที่ดีที่สุดในการขยายธุรกิจของคุณในอัตราที่มีประสิทธิภาพ
เครื่องมือการรายงานในท้องถิ่นของ Google เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรับข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจในท้องถิ่นของคุณ คุณสามารถใช้สิ่งเหล่านี้เพื่อติดตามค่าใช้จ่าย สร้างรายงาน และวิเคราะห์แนวโน้มในข้อมูลตำแหน่งของคุณ นี่คือประโยชน์บางส่วนที่คุณควรคาดหวังจากการใช้เครื่องมือการรายงาน GBP:
- คุณสามารถสร้างรายงานแบบกำหนดเองที่แสดงข้อมูลที่สำคัญที่สุดสำหรับคุณ ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการดูจำนวนผู้เยี่ยมชมที่เข้ามายังเว็บไซต์ของคุณ และสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาเมื่อพวกเขามาถึงที่นั่น
- คุณสามารถส่งออกข้อมูลในรูปแบบต่างๆ เพื่อใช้กับโปรแกรมหรือบริการอื่นได้
- คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลจากอุปกรณ์ใดก็ได้ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ตราบใดที่คุณสร้างบัญชี Google และทราบรหัสผ่านของคุณ ซึ่งรวมถึงคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน และแท็บเล็ต
- เครื่องมือการรายงานของ Google Business Profile ช่วยให้คุณได้รับข้อเสนอแนะตามเวลาจริงเกี่ยวกับประสิทธิภาพของธุรกิจของคุณทั้งทางออนไลน์และออฟไลน์ ซึ่งหมายความว่าคุณไม่ต้องรอจนกว่าจะมีคนส่งรายงานกลับมา แต่คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทันทีเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง เพื่อให้คุณทำการปรับเปลี่ยนได้ทันที