วิธีใช้ประโยชน์จากการตลาดที่มีอำนาจเพื่อแสดงแบรนด์ของคุณและดึงดูดลิงก์เพิ่มเติม
เผยแพร่แล้ว: 2022-02-25ลองนึกภาพสิ่งนี้: คุณกำลังเลื่อนดู Instagram และเจอภาพถ่ายที่ชวนให้หลงใหล เกือบจะดูดีเกินกว่าจะเป็นจริงได้ หลังจากพิจารณาอย่างถี่ถ้วนแล้ว คุณก็เยาะเย้ยตัวเองว่า: "มันโฟโต้ชอป!"
คุณไม่ได้บอกว่ามีการแก้ไข ดัดแปลง หรือดัดแปลง ไม่ คำแรกที่หลุดออกมาคือ "Photoshopped" คุณเห็นสิ่งที่เกิดขึ้น?
เมื่อเวลาผ่านไป ซอฟต์แวร์ Adobe Photoshop แพร่หลายมากจนผู้คนใช้มันเป็นกริยาในภาษาพูด ซอฟต์แวร์แก้ไขรูปภาพอื่น ๆ ทั้งหมดไม่สามารถถือเทียนกับ Photoshop ที่เป็นที่ยอมรับและอยู่ทั่วไปทุกหนทุกแห่งได้
กล่าวอีกนัยหนึ่ง Adobe Photoshop ได้ขัดขวางการแข่งขันทั้งหมดด้วยการสร้างอำนาจ หากคุณต้องการให้แบรนด์ของคุณโดดเด่นท่ามกลางคู่แข่ง คุณต้องทำเช่นเดียวกัน
ดังนั้นการตลาดแบบอำนาจคืออะไรและคุณจะบรรลุเป้าหมายได้อย่างไร ลองหากัน
อำนาจแบรนด์ในด้านการตลาดคืออะไร?
การมีอำนาจหมายถึงการมีอำนาจ อิทธิพล อิทธิพล หรืออิทธิพล—สิ่งที่ทุกธุรกิจปรารถนา
อย่างไรก็ตาม ในแวดวงธุรกิจ อำนาจแบบนี้ไม่ใช่สิ่งที่ยืนยันได้ แต่ได้รับมามากกว่า ธุรกิจหรือแบรนด์ของคุณจะมีอำนาจในอุตสาหกรรมของคุณ หากฐานผู้บริโภคของคุณไว้วางใจคุณ (ทั้งตัวแบรนด์เองและหน้าตาของแบรนด์) มากพอที่จะแก้ปัญหาของพวกเขาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ดังนั้นการมีอำนาจในแบรนด์หมายความว่าผู้บริโภคมองว่าคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม ดังนั้นพวกเขาจะมั่นใจใน ความ สามารถของคุณเหนือคู่แข่งในการตอบสนองความต้องการของพวกเขาโดยไม่ล้มเหลว เนื่องจากคุณได้พิสูจน์กับพวกเขาครั้งแล้วครั้งเล่าว่าแบรนด์ของคุณน่าเชื่อถือที่สุดในบรรดาผู้เล่นคนอื่นๆ ในเกม
อำนาจแบรนด์เป็นขั้นตอนนอกเหนือจากการรับรู้ถึงแบรนด์ ในขณะที่หลายคน รู้จัก K-Mart พวกเขามักจะซื้อสินค้าที่ Walmart หรือ Target มากกว่าเพราะสองคนหลังได้พิสูจน์ตัวเองว่าเป็นผู้นำที่มีอำนาจในอุตสาหกรรม
เหตุใดอำนาจจึงจำเป็นต่อการตลาด?
มันทั้งหมดลงมาเพื่อไว้วางใจ
เมื่อผู้คนรู้ว่าคุณรู้ว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่ คุณก็จะกลายเป็นคนที่พวกเขาเลือก ทุกครั้งที่พวกเขาต้องการผลิตภัณฑ์ บริการ หรือข้อมูล พวกเขาจะนึกถึงแบรนด์ของคุณทันที
ด้วยเหตุนี้ อำนาจแบรนด์จึงเร่งการเติบโตของบริษัทโดย:
- การสร้างโอกาสในการขายที่เพิ่มขึ้น เนื่องจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะรู้สึกทึ่งกับแบรนด์ที่น่าเชื่อถือของคุณมากขึ้น
- ปรับปรุงอัตราการแปลงของคุณ เนื่องจากผู้คนมีแนวโน้มที่จะดำเนินการตามที่ต้องการมากกว่าหากนำเสนอโดยแหล่งที่น่าเชื่อถือ (เช่น แบรนด์ของคุณ)
- เพิ่มการรักษาลูกค้าโดยให้เหตุผลว่าพวกเขาจะยังคงภักดีต่อคุณ
- การเพิ่มจำนวนลิงก์ย้อนกลับไปยังเว็บไซต์ของคุณ เนื่องจากแม้แต่เว็บไซต์อื่นๆ ก็ถือว่าคุณเป็นแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้
- ดึงดูดความสนใจของผู้มีอิทธิพลในอุตสาหกรรมของคุณ ซึ่งสามารถช่วยคุณโปรโมตแบรนด์ของคุณต่อไปได้
5 เสาหลักของการตลาดแบบผู้มีอำนาจ
มีวิธีมากมายที่คุณสามารถสร้างอำนาจให้กับแบรนด์ของคุณได้ ซึ่งเราจะพูดถึงกันในอีกไม่ช้า
แต่ไม่ว่าคุณจะใช้วิธีใด ทั้งหมดเกี่ยวกับการบรรลุหลักห้าประการต่อไปนี้ของการตลาดแบบอำนาจ
1. ภาพลักษณ์ของแบรนด์
ภาพลักษณ์ของแบรนด์คือสิ่งที่ผู้คนมองคุณ ดังนั้น คุณต้องจัดหาบางสิ่งที่มั่นคงให้กับพวกเขาเพื่อใช้เป็นฐานในการรับรู้ของพวกเขา วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการทำเช่นนี้คือการกำหนดเฉพาะของคุณผ่านภารกิจ การเดินทาง ปรัชญา และชุมชนส่วนบุคคลของคุณ
ตัวอย่างเช่น โรลส์-รอยซ์เป็นผู้ผลิตรถยนต์ แต่มีผู้ผลิตรถยนต์มากมายในอุตสาหกรรมนี้ สิ่งที่ทำให้โรลส์-รอยซ์แตกต่างจากคู่แข่งคือภาพลักษณ์ของความหรูหรา ความมั่งคั่ง และความมั่งคั่ง
2. อยู่ทั่วไปทุกหนทุกแห่ง
หากคุณกำลังมุ่งหวังอำนาจ แบรนด์ของคุณจำเป็นต้องมีการแสดงตนทุกที่
ในโลกที่ขับเคลื่อนด้วยสื่อและดิจิทัลในปัจจุบัน การมีอยู่ทั่วไปทุกหนทุกแห่งเป็นเรื่องง่าย ด้วยการทำให้สื่อปรากฏ เพิ่มลิงก์ย้อนกลับของคุณ และปรับปรุงการตลาดอ้างอิง แบรนด์ของคุณจะเป็นที่ทอล์คของเมือง ทุกที่ที่ผู้คนหันไป พวกเขาต้องเห็นแบรนด์ของคุณ
3. การปรากฏตัวต่อหน้าสาธารณะ
คนจะไม่เชื่อในสิ่งที่มองไม่เห็น การมีแบรนด์แอมบาสเดอร์จึงเป็นเรื่องสำคัญ คุณต้องแสดงให้ลูกค้าเห็นว่ามีคนหายใจและหายใจอยู่เบื้องหลังแบรนด์ที่พวกเขาสามารถตรึงความหวังและความคาดหวังไว้ได้
ดังนั้น คุณต้องเพิ่มการแสดงตนต่อสาธารณะของคุณให้มากที่สุดผ่านการสัมมนา งานกิจกรรม โซเชียลมีเดีย ฯลฯ
4. ความรู้
ถ้าคุณไม่มีความรู้ ทำไมคนถึงไว้ใจคุณในฐานะผู้มีอำนาจ?
การตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ กรณีศึกษา การวิจัย การโต้วาทีในที่สาธารณะ หนังสือ และแม้กระทั่งการเปิดเผยความลับของแบรนด์ของคุณ สามารถสร้างสิ่งมหัศจรรย์สำหรับการรับรู้ของสาธารณชนเกี่ยวกับความรู้ของคุณ
5. หมั้น
ผู้คนจำเป็นต้องมีความมุ่งมั่นทางอารมณ์ต่อแบรนด์ของคุณเพื่อให้มีความภักดีต่อแบรนด์ ดังนั้นคุณจะดึงความมุ่งมั่นทางอารมณ์นี้ออกมาได้อย่างไร? โดยให้ผู้บริโภคมีส่วนร่วมโดยตรงและสร้างความสัมพันธ์กับคุณ!
ผ่านสิ่งต่างๆ เช่น การโต้ตอบทางโซเชียลมีเดีย กิจกรรมของแบรนด์ และเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น แบรนด์ของคุณสามารถพัฒนาการเชื่อมต่อที่แน่วแน่กับผู้บริโภคได้
4 ไอเดียพิชิตอำนาจด้วยการตลาด
เมื่อคุณทราบเสาหลักสำคัญของการตลาดแบบผู้มีอำนาจแล้ว ก็ถึงเวลานำสิ่งเหล่านี้ไปใช้และรวบรวมอำนาจสำหรับแบรนด์ของคุณ ต่อไปนี้เป็นแนวคิดบางส่วนที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้นได้
1. ตอบคำถามผ่านเนื้อหาบนเว็บไซต์
จากการสำรวจของ Hubspot เว็บไซต์เป็นช่องทางการตลาดที่ได้รับความนิยมเป็นอันดับสอง ในการดึงการตลาดที่มีประสิทธิภาพออกจากเว็บไซต์ของคุณ คุณต้องใส่ข้อมูลเว็บไซต์ของคุณที่ผู้คนมักค้นหาบ่อยที่สุด
ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นแบรนด์เสื้อผ้า คุณควรจัดเตรียมแผนภูมิขนาดเสื้อผ้าอย่างละเอียดบนเว็บไซต์ของคุณ
ประเด็นสำคัญคือ หากคุณค้นหา "แผนภูมิขนาดเสื้อผ้า" บน Google คุณจะได้รับผลการค้นหามากกว่า 603 ล้านรายการ แต่สิ่งที่ออกมาด้านบนคือโดย Grivet Outdoors ซึ่งมีแผนภูมิขนาดต่างกัน 12 แบบ
ดังนั้น เพื่อให้โดดเด่น คุณต้องก้าวไปอีกขั้นเพื่อเป็นแบรนด์ที่ลูกค้าของคุณต้องการโดยดูจากแผนภูมิขนาดตามเพศ ประเทศ และประเภทของเสื้อผ้า (เสื้อเชิ้ตลำลอง เสื้อเชิ้ตออกงาน ไซส์จูเนียร์) อย่าให้ลูกค้าของคุณออกจากเว็บไซต์ของคุณโดยมีคำถามใดๆ ในใจ มิฉะนั้น พวกเขา จะ หันไปหาคนอื่น—ผู้มีอำนาจมากกว่า
2. เป็นแขกรับเชิญทางพอดแคสต์
ในปี 2564 มีผู้ฟังพอดแคสต์ 383.7 ล้านคนทั่วโลก ไม่เพียงเท่านั้น แต่ผู้ฟังพอดแคสต์โดยเฉลี่ยยังสมัครรับข้อมูลจากรายการต่างๆ อย่างน้อยหกรายการ หากคุณสามารถปรากฏตัวเป็นแขกรับเชิญในพอดคาสต์ยอดนิยมจำนวนหนึ่งได้ นั่นหมายถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมากที่คุณสามารถเข้าถึงได้
การเข้าร่วมในพอดแคสต์เป็นวิธีที่ไม่เป็นทางการแต่มีประสิทธิภาพในการทำให้ชื่อของคุณเป็นที่รู้จัก และโดยการขยายชื่อแบรนด์ของคุณออกไปสู่โลกกว้าง เมื่อคุณปรากฏในพ็อดคาสท์ คุณมีบริบทที่สมบูรณ์แบบในการแสดงให้ผู้ฟังและผู้ดูเห็นว่ามีมนุษย์ที่เป็นคนธรรมดาสามัญแต่มีความรู้อยู่เบื้องหลังแบรนด์ของคุณ
ยกตัวอย่างเช่น การปรากฏตัวของอีลอน มัสก์ในพอดคาสต์ของโจ โรแกน
จริงอยู่ที่ เหตุการณ์ดังกล่าวจุดชนวนให้เกิดการโต้เถียงอันเนื่องมาจากการพักผ่อนหย่อนใจของมัสค์ในรายการ อย่างไรก็ตาม ในท้ายที่สุด มันทำให้ผู้ชมได้เชื่อมต่อกับ Musk ในขณะที่เขาแสดงความรู้ที่กว้างขวางของเขา เปิดเผยประสบการณ์ชีวิตของเขา และรับรองภารกิจของเขา
ใครจะรู้ว่าเบื้องหลังหุ่นกระบอกของมหาเศรษฐีที่ไม่เข้ากับคนง่ายคนนี้เป็นคนฉลาดหลักแหลม ตลกขบขัน และน่าประทับใจ? แม้แต่คนที่วิจารณ์ Musk ในตอนแรกก็ยังยอมรับว่าชายผู้นี้รู้ว่าเขากำลังทำอะไร พวกเขายอมรับอำนาจของพระองค์
3. จัดงานแบรนด์
การจัดงานอีเวนต์เป็นรูปแบบหนึ่งของการตลาดเชิงประสบการณ์ที่ลูกค้าสามารถมีส่วนร่วมกับธุรกิจในชีวิตจริงได้ ด้วยการเข้าร่วมกิจกรรมของแบรนด์ ลูกค้าสามารถพัฒนาความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับแบรนด์ ซึ่งเป็นสิ่งที่พวกเขาไม่สามารถทำได้ผ่านโฆษณาหรือจดหมายข่าว
กล่าวอีกนัยหนึ่ง เหตุการณ์ของแบรนด์ส่งเสริมความภักดีของลูกค้า
ตัวอย่างที่ดำเนินการอย่างดีของการตลาดเชิงประสบการณ์ผ่านกิจกรรมคือแคมเปญ Lululemon's Proud and Present ผู้ค้าปลีกเครื่องแต่งกายสำหรับนักกีฬา แคมเปญนี้เป็นการเฉลิมฉลองเดือนแห่งความภาคภูมิใจ โดยเรียกร้องให้ชุมชนและพนักงานของตัวเองไตร่ตรองประเด็นที่เกี่ยวข้องกับชุมชน LGBTQ+
หลังจากกระบวนการไตร่ตรองเป็นเวลานานหลายสัปดาห์นี้ Lululemon ได้สร้างงานศิลปะที่จัดวางที่ Hudson River Park ซึ่งพวกเขาได้แสดงคำตอบ จากนั้นผู้สัญจรไปมาจะอ่านและไตร่ตรองปัญหาเหล่านี้ในขณะที่เข้าร่วมกิจกรรมโยคะในชุมชนด้วย
งานศิลปะจัดวางของ Lululemon ที่ Hudson River Park ( ที่มา )
ผลของแคมเปญนี้มีหลายเท่า ช่วยสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ Lululemon ในฐานะพันธมิตร สร้างเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น และเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์
4. เผยแพร่กรณีศึกษาและการวิจัยของคุณเอง
วิธีที่รวดเร็วที่สุดในการสร้างอำนาจในอุตสาหกรรมของคุณคือการนำเสนอตัวเองในฐานะแหล่งข้อมูลทางวิชาการที่มีความรู้
การให้ความรู้ในวงกว้างเกี่ยวกับหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับเฉพาะกลุ่มของคุณ จะทำให้คุณสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าในแบรนด์ของคุณได้มาก นอกจากนี้ยังมีประโยชน์เพิ่มเติมจากการครอบคลุมสื่อ ลิงก์ย้อนกลับ และการอ้างอิงสำหรับแบรนด์ของคุณ
ยกตัวอย่างเช่น หนังสือของ Charles D. Epstein เรื่อง “Paycheck For Life” ในขณะที่มีคู่แข่งมากมายในอุตสาหกรรมการเงิน Epstein ทำให้บริษัทของเขาโดดเด่นจากคนอื่นๆ ด้วยการเขียนหนังสือเกี่ยวกับการเงินอย่างแท้จริง
แน่นอนว่าไม่ใช่ทุกคนที่มีเวลา ทรัพยากร หรือทักษะในการเขียนหนังสือที่ประสบความสำเร็จ
ไม่ต้องกังวลแม้ว่า; คุณยังคงติดตามกรณีศึกษา แบบสำรวจ และเนื้อหาแบบยาวอื่นๆ ได้อย่างง่ายดายเพื่อแสดงแนวคิดเฉพาะของคุณในหัวข้อนั้นๆ ไม่เพียงเท่านั้น แต่ยังเป็นเครื่องยืนยันถึงประสิทธิภาพและคุณค่าของผลิตภัณฑ์และบริการของคุณอีกด้วย
อำนาจเท่ากับความไว้วางใจ
ในบรรดาแบรนด์อื่นๆ นับร้อยที่เสนอผลิตภัณฑ์และบริการเช่นเดียวกับคุณ เหตุใดผู้คนจึงควรสาบานว่าจะภักดีต่อคุณ อะไรที่ทำให้คุณพิเศษมาก?
หากคุณมีอำนาจ คุณจะมีความจงรักภักดีต่อลูกค้าตามภาพลักษณ์ของแบรนด์ ความรู้ที่ถูกต้อง และการมีส่วนร่วมในชุมชน เช่นเดียวกับที่บางคนระบุตัวเองว่าเป็น "ผู้ใช้ iPhone" หรือ "บุคคล PlayStation" พวกเขาสามารถระบุตัวเองว่าเป็นบุคคลแทรกชื่อแบรนด์ของคุณที่นี่ - หากคุณเล่นไพ่ได้ถูกต้อง
ในกรณีที่คุณต้องการความช่วยเหลือในการสร้างอำนาจของคุณผ่านช่องทางการตลาดต่างๆ โทรหา Point Visible และดูว่าจะพาคุณไปที่นั่นได้อย่างไร
Wesley Cherisien เป็นวิทยากร ผู้ฝึกสอน ผู้ประกอบการ และนักลงทุนด้านเทคโนโลยีระดับแนวหน้าของอุตสาหกรรม ซึ่งเคยเขียนบทความ หนังสือ และคู่มือการฝึกอบรมหลายร้อยฉบับสำหรับองค์กรใน Fortune 500 ที่ปรึกษา และนักเขียนจากหลากหลายอุตสาหกรรม หัวหน้าบรรณาธิการของ wesleycherisien.com เวสลีย์เป็นนักคิดที่มีความคิดสร้างสรรค์และมีนวัตกรรมสูง โดยมีประสบการณ์มากกว่า 10 ปีในการเขียนสิ่งพิมพ์ออนไลน์