คำแนะนำขั้นสูงสุดในการเลือกระบบติดตามผู้สมัคร

การจ้างและรักษาบุคลากรที่เหมาะสมเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดประการเดียวในการบรรลุวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ของบริษัทให้ประสบความสำเร็จ

การเลือก ระบบติดตามผู้สมัคร ที่เหมาะสม หรือที่เรียกว่า ATS นั้นมีความสำคัญอย่างยิ่งในการจ้างพนักงานที่มีความสามารถมากที่สุด และส่งผลโดยตรงต่อความสามารถของคุณในการบรรลุวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ของคุณ

จิม คอลลินส์ กล่าวถึงสิ่งนี้อย่างมีชื่อเสียงว่า:

“…ฉันจะมีความสำคัญอย่างหนึ่งเหนือสิ่งอื่นใด: การได้คนที่ดีที่สุดมาให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้… ข้อจำกัดที่ใหญ่ที่สุดประการเดียวต่อความสำเร็จขององค์กรของฉันคือความสามารถในการรับและยึดมั่นกับคนที่เหมาะสมอย่างเพียงพอ”

เหตุผลก็คือความสามารถในการผลิตที่เพิ่มขึ้นจากการมีผู้มีประสิทธิภาพสูงนั้นมีมหาศาล ตามคำกล่าวของแมคคินซีย์ ประสิทธิภาพสูงจะมีประสิทธิผลมากกว่านักแสดงทั่วไปถึง 8 เท่า

คู่มือนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจสิทธิประโยชน์ต่างๆ ที่ระบบติดตามผู้สมัครมอบให้ โดยจะอธิบายคุณสมบัติหลักทั่วไปของระบบและระบุคุณประโยชน์หลักที่แต่ละคุณสมบัติปลดล็อค เพื่อให้คุณสามารถเลือกคุณสมบัติที่เหมาะสมที่สุดสำหรับความต้องการของคุณ

ระบบติดตามผู้สมัครมีประโยชน์อย่างไร?

ประโยชน์ของระบบติดตามผู้สมัครโดยทั่วไปสามารถแบ่งได้เป็น 3 ประเภทด้านล่าง

ในจำนวนนี้ ความแม่นยำในการจ้างงานที่ได้รับการปรับปรุงจะกลายเป็นประโยชน์หลักได้อย่างง่ายดาย เนื่องจากจะส่งผลต่อความสามารถของคุณในการสรรหาบุคลากรที่มีประสิทธิภาพสูง และบริษัท 82% ที่น่าเหลือเชื่อไม่เชื่อว่าปัจจุบันพวกเขารับสมัครคนที่มีความสามารถสูง

ปรับปรุงความแม่นยำในการจ้างงาน

ระบบติดตามผู้สมัครที่มีความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีมากขึ้นนำเสนอคุณสมบัติการประเมินความสามารถพิเศษเพื่อช่วยคุณคาดการณ์ประสิทธิภาพในอนาคตของผู้สมัคร สิ่งนี้ช่วยปรับปรุงความแม่นยำในการจ้างงานของคุณอย่างมาก ทำให้คุณสามารถระบุและเลือกผู้ปฏิบัติงานชั้นนำได้ดียิ่งขึ้น

ความเร็วการจ้างงานที่เพิ่มขึ้น

ระบบติดตามผู้สมัครทำให้กระบวนการสรรหาบุคลากรเป็นไปโดยอัตโนมัติ ดังนั้นคุณจึงสามารถลดเวลาในการจ้างงานได้ รับรองว่าคุณจะเติมตำแหน่งที่เปิดรับได้เร็วยิ่งขึ้น และผู้สมัครจะได้รับแจ้งการตัดสินใจจ้างงานได้เร็วยิ่งขึ้น

ต้นทุนการจ้างงานที่ต่ำกว่า

กระบวนการอัตโนมัติยังช่วยลดต้นทุนการสรรหาบุคลากรโดยรวมอีกด้วย

นอกจากนี้ ระบบติดตามผู้สมัครจำนวนมากยังมีความสามารถในการคัดกรองหรือกรองผู้สมัครออกอีกด้วย คุณสมบัติเหล่านี้มักจะคัดกรองผู้สมัครมากกว่า 50% ตามงานและ/หรือประสบการณ์ทางการศึกษา ซึ่งช่วยลดเวลาที่ใช้ในการอ่านเรซูเม่ได้อย่างมาก และลดต้นทุนในการสรรหาบุคลากรอีกด้วย

ระบบติดตามผู้สมัครประเภทต่าง ๆ มีอะไรบ้าง?

ระบบติดตามผู้สมัครจำนวนมากเสนอรายการคุณสมบัติมากมายที่อาจเข้าใจยากหรือเปรียบเทียบระหว่างผู้ให้บริการระบบต่างๆ ได้ยาก สิ่งนี้อาจทำให้การเลือกซอฟต์แวร์ทำได้ยากโดยไม่ต้องทำการสาธิตระบบต่างๆ ที่ใช้เวลานาน

แล้วคุณจะเลือกระบบที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณได้อย่างมั่นใจได้อย่างไร?

เน้นการจ้างงานที่แม่นยำ

ผู้ให้บริการเหล่านี้มีโซลูชันการประเมินความสามารถที่สร้างขึ้นตามวัตถุประสงค์ของตนเองโดยเป็นส่วนหนึ่งของระบบติดตามผู้สมัคร

โปรดทราบว่าระบบเหล่านี้มีคุณสมบัติอัตโนมัติของกระบวนการมากมาย แต่มักจะไม่มากเท่ากับสองหมวดหมู่ด้านล่าง

มุ่งเน้นไปที่กระบวนการอัตโนมัติ

นี่คือระบบติดตามผู้สมัครส่วนใหญ่ ระบบเหล่านี้มีคุณสมบัติมากมายที่เน้นไปที่ความเร็วการจ้างงานที่เพิ่มขึ้นและต้นทุนการจ้างงานที่ลดลง อย่างไรก็ตาม โดยทั่วไปมีคุณสมบัติไม่มากนักที่จะช่วยเพิ่มความแม่นยำในการจ้างงาน

บูรณาการกระบวนการอัตโนมัติและการประเมินความสามารถพิเศษ

ผู้ให้บริการเหล่านี้ยังจัดการกับกระบวนการอัตโนมัติได้ดี แต่พวกเขาใช้เวลาในการสร้างการบูรณาการกับผู้ให้บริการประเมินความสามารถภายนอก

หากผู้ให้บริการประเมินความสามารถเป็นผู้ให้บริการที่มีคุณภาพ สิ่งนี้สามารถช่วยปรับปรุงความแม่นยำในการจ้างงานได้ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากเป็นการบูรณาการกับบุคคลที่สาม ประสบการณ์ผู้ใช้จึงอาจได้รับผลกระทบ และโดยปกติแล้ว การประเมินความสามารถจะถูกนำไปใช้กับผู้สมัครที่ได้รับคัดเลือกเมื่อสิ้นสุดกระบวนการสรรหาบุคลากรเท่านั้น

จับคู่ระบบติดตามผู้สมัครกับธุรกิจของคุณ

การเลือกระบบติดตามผู้สมัครของคุณควรขึ้นอยู่กับสิ่งที่สำคัญที่สุดเพื่อช่วยให้บริษัทของคุณบรรลุวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์

แม้ว่าวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์จะแตกต่างกันไปในแต่ละบริษัท แต่ก็มีสิ่งที่เหมือนกันบางประการเกี่ยวกับสิ่งที่บริษัทส่วนใหญ่ต้องมุ่งเน้นตามขนาดของบริษัท

สตาร์ทอัพ

โดยทั่วไปแล้วสตาร์ทอัพจะขยายฐานพนักงานได้เร็วกว่าบริษัทขนาดใหญ่ พนักงานทุกคน (รวมถึงพนักงานใหม่) จะต้องปฏิบัติงานและมีแรงจูงใจสูง เนื่องจากทีมมีขนาดเล็กและคล่องตัว และทรัพยากรมีจำกัด

นอกจากนี้พวกเขาอาจมีหรือไม่มีแผนกทรัพยากรบุคคลก็ได้ ดังนั้น ประโยชน์จากกระบวนการอัตโนมัติจึงมีค่อนข้างน้อย และการเพิ่มความแม่นยำในการจ้างงานจึงเป็นผลประโยชน์เชิงกลยุทธ์ที่ส่งผลกระทบมากที่สุด

ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง (SMB)

SMB ยังขยายฐานพนักงานอย่างรวดเร็ว แม้ว่าจะไม่เร็วเท่ากับบริษัทสตาร์ทอัพก็ตาม โดยปกติบริษัทเหล่านี้จะมีทีมงานฝ่ายทรัพยากรบุคคลส่วนหนึ่งที่ทุ่มเทให้กับการสรรหาบุคลากร

โดยปกติแล้วการจ้างงานที่มีความแม่นยำยังคงเป็นผลประโยชน์ที่มีผลกระทบมากที่สุดเมื่อบรรลุวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ แต่การประหยัดต้นทุนจากระบบอัตโนมัติก็เริ่มมีความหมายเช่นกัน

รัฐวิสาหกิจ

บริษัทขนาดใหญ่มักจะเติบโตในอัตราที่ต่ำกว่าบริษัทขนาดเล็กมาก นอกจากนี้ เนื่องจากองค์กรโดยรวมมีขนาดใหญ่ ทีมสรรหาบุคลากรจึงมีแนวโน้มที่จะมีขนาดใหญ่ และการประหยัดจากกระบวนการอัตโนมัติก็มีความหมายเช่นกัน

ดังนั้นบริษัทเหล่านี้จึงได้รับประโยชน์สูงสุดจากกระบวนการอัตโนมัติและการประหยัดต้นทุน อย่างไรก็ตาม การเพิ่มความแม่นยำในการจ้างงานยังคงมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับบริษัทเหล่านี้  

คุณสมบัติของระบบติดตามผู้สมัครทุกขั้นตอนของรอบการจ้างงาน

คุณสมบัติมากมายที่ระบบติดตามผู้สมัครนำเสนอสามารถจัดหมวดหมู่ตามส่วนของวงจรการจ้างงานที่ระบบระบุ ด้านล่างนี้ เราได้สรุปประโยชน์ของฟีเจอร์แต่ละหมวดหมู่ไว้แล้ว

การจัดหาเครื่องมือ

ระบบติดตามผู้สมัครมีคุณสมบัติการจัดหาที่หลากหลาย อย่างไรก็ตาม ตัวส่วนร่วมของคุณสมบัติทั้งหมดก็คือ ช่วยดึงดูดและจัดหา ผู้สมัครได้มากขึ้นเร็วขึ้น

กล่าวอีกนัยหนึ่ง จะเป็นการเพิ่มจำนวนผู้สมัครและช่วยให้คุณกรอกตำแหน่งที่เปิดรับได้เร็วขึ้น ซึ่งจะทำให้วงจรการสรรหาบุคลากรสั้นลงและลดต้นทุนในการสรรหาบุคลากรโดยรวม

ไม่จำเป็นต้องนำไปสู่การตัดสินใจจ้างงานที่ดีขึ้นหากไม่รวมเข้ากับเครื่องมือที่เหมาะสมเพื่อระบุและเลือกผู้ปฏิบัติงานชั้นนำจากผู้สมัครที่มา

คุณสมบัติการจัดหาทั่วไปได้แก่:

1. การรวมบอร์ดงาน

คุณลักษณะนี้ช่วยให้คุณสามารถลงประกาศงานบนกระดานงานหลายรายการได้โดยตรงผ่านระบบติดตามผู้สมัครของคุณ

ซึ่งหมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องป้อนรายละเอียดของงานในแต่ละกระดานงานด้วยตนเอง และงานของคุณจะได้รับการแสดงต่อผู้สมัครจำนวนมากได้อย่างง่ายดาย นี่เป็นวิธีที่รวดเร็วในการเพิ่มกลุ่มผู้สมัครของคุณ

2.หน้าอาชีพ

หน้าเพจอาชีพสามารถนำเสนอเป็นบริการเพื่อให้บริษัทที่ไม่มีหน้าเพจอาชีพสามารถได้รับประโยชน์จากข้อดีที่สำคัญสองประการ:

• การสร้างแบรนด์นายจ้าง: หน้าเพจอาชีพเป็นหนึ่งในเครื่องมือหลักที่จะช่วยให้คุณนำไปใช้ได้ การสร้างแบรนด์นายจ้างไปอีกระดับหนึ่ง และดูเป็นมืออาชีพมากขึ้นต่อผู้สมัครที่มีศักยภาพสูง
• บูรณาการอัตโนมัติ: เนื่องจากระบบติดตามผู้สมัครของคุณสร้างหน้าอาชีพ คุณสมบัติทั้งหมดจะพร้อมใช้งานโดยอัตโนมัติเพื่อติดตามและจัดการผู้สมัครที่มาจากหน้าอาชีพ

3. ปรับปรุงฟังก์ชันการค้นหาผู้สมัคร

คุณสมบัตินี้ช่วยให้คุณค้นหาผู้สมัครที่เหมาะสมได้โดยตรงจากระบบติดตามผู้สมัครของคุณ มีประโยชน์หลักสองประการ:

• ค้นหาผู้สมัครสาธารณะทั้งหมด: ระบบติดตามผู้สมัครจะช่วยให้คุณสามารถค้นหาโปรไฟล์ผู้สมัครสาธารณะนับล้านโปรไฟล์โดยการรวมข้อมูลจากฐานข้อมูลผู้สมัครสาธารณะและฟรีหลายแห่ง
• การค้นหาและการจัดอันดับที่ได้รับการปรับปรุง: ระบบสามารถนำเสนอฟังก์ชันการค้นหาและการจัดอันดับที่ดีกว่าที่มีอยู่ในฐานข้อมูลดั้งเดิม นอกจากนี้ ซอฟต์แวร์บางตัวยังทำงานร่วมกับ AI เพื่อให้อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายเพื่อจัดอันดับและกรองผู้สมัคร    

การคัดกรองและจัดอันดับเรซูเม่อัตโนมัติ

ระบบติดตามผู้สมัครส่วนใหญ่จะกรองหรือคัดกรองผู้สมัครตามเกณฑ์การคัดกรองที่กำหนดไว้ล่วงหน้า โดยปกติระบบจะคัดกรองผู้สมัครของคุณมากกว่า 50%

ซึ่งทำได้โดยการรวมฟังก์ชันการคัดกรองเข้ากับการแยกวิเคราะห์เรซูเม่หรือฟังก์ชันอื่นๆ ที่ช่วยให้คุณสามารถระบุงานและประสบการณ์ทางการศึกษาของผู้สมัครได้

ข้อดีคือความรวดเร็วและค่าใช้จ่ายในการสรรหาบุคลากรที่ต่ำกว่า เนื่องจากผู้สรรหาบุคลากรจำเป็นต้องอ่าน CV จากผู้สมัครที่มีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์เท่านั้น

อย่างไรก็ตาม นายหน้าควรระมัดระวังเกี่ยวกับเกณฑ์ที่ใช้ในการคัดกรองผู้สมัคร ตัวอย่างเช่น เกณฑ์การคัดกรองตามวุฒิการศึกษามักไม่มีความสัมพันธ์กับประสิทธิภาพของผู้สมัคร หากใช้ในทางที่ผิด เกณฑ์อาจทำให้เกิด อคติโดยไม่รู้ ตัวแทน ซึ่งสามารถลดจำนวนผู้มีความสามารถที่มีอยู่ และนำไปสู่การตัดสินใจจ้างงานที่ต่ำกว่ามาตรฐาน

คุณสมบัติการคัดกรองทั่วไป ได้แก่:

1. การคัดกรอง

ความสามารถในการปฏิเสธผู้สมัครก่อนที่จะกลายเป็นส่วนหนึ่งของการสรรหาบุคลากรตามเกณฑ์ที่คุณกำหนดไว้ล่วงหน้า โดยปกติเกณฑ์เหล่านี้จะพิจารณาจากประสบการณ์การทำงานหรือวุฒิการศึกษา

2. การแยกวิเคราะห์เรซูเม่อัตโนมัติ

ระบบจะระบุและทำให้ส่วนสำคัญของเรซูเม่พร้อมใช้งาน เช่น ประสบการณ์การทำงานของผู้สมัครและวุฒิการศึกษาสูงสุดคือเท่าใด โดยปกติคุณสมบัตินี้จะรวมเข้ากับการคัดกรอง

การติดตามและการจัดการผู้สมัคร

คุณสมบัติเหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถจัดเก็บข้อมูลผู้สมัครทั้งหมดไว้ในระบบเดียว และใช้ข้อมูลนั้นเพื่อจัดการผู้สมัครตลอดวงจรการจ้างงาน มันเป็นหัวใจสำคัญของระบบติดตามผู้สมัคร

ประโยชน์ไม่เพียงแต่ความรวดเร็วและลดต้นทุนการสรรหาบุคลากรเท่านั้น คุณสมบัติเหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถดำเนินการสรรหาบุคลากรได้อย่างมืออาชีพมากขึ้น

คุณสมบัติการติดตามและการจัดการผู้สมัครทั่วไป ได้แก่ :

1. การติดตามข้อมูลและสถานะ

ระบบติดตามผู้สมัครควรรวบรวมและทำให้ข้อมูลผู้สมัครที่เกี่ยวข้องกับการรับสมัครงานพร้อมใช้งาน นอกจากนี้ ระบบติดตามผู้สมัครควรกำหนดสถานะให้กับผู้สมัครแต่ละราย เพื่อให้คุณสามารถติดตามได้ว่าผู้สมัครอยู่จุดใดในกระบวนการสรรหาบุคลากร

2. การสื่อสารผู้สมัครอัตโนมัติ

คุณสามารถสื่อสารกับผู้สมัครโดยอัตโนมัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด ซึ่งรวมถึงอีเมลปฏิเสธอัตโนมัติ อีเมลขอสัมภาษณ์ และการสื่อสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการจ้างงาน

3. พอร์ทัลผู้สมัคร

พอร์ทัลที่ผู้สมัครสามารถเข้าสู่ระบบและดูสถานะการสมัครแบบเรียลไทม์

นอกจากนี้ พอร์ทัลเหล่านี้ยังสามารถให้สิทธิประโยชน์เพิ่มเติมแก่ผู้สมัคร เช่น เคล็ดลับในการสัมภาษณ์ คู่มือประวัติย่อ และข้อมูลที่คล้ายกัน สิ่งนี้จะช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของผู้สมัครในกระบวนการสรรหาบุคลากรให้ดียิ่งขึ้น

คำแนะนำและความช่วยเหลือในการสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้าง

คุณสมบัติเหล่านี้ช่วยให้คุณสัมภาษณ์อย่างมืออาชีพและมีโครงสร้างที่ช่วยให้คุณสามารถเปรียบเทียบผู้สมัครได้บนพื้นฐานที่เหมือนกัน

คุณสมบัติมีตั้งแต่คำแนะนำการสัมภาษณ์และรายงานไปจนถึงซอฟต์แวร์วิดีโอที่ทำให้กระบวนการสัมภาษณ์เป็นไปโดยอัตโนมัติ:

1. คู่มือการสัมภาษณ์

คำแนะนำที่ให้โครงสร้างทั่วไปและเป็นมืออาชีพสำหรับการสัมภาษณ์ ช่วยให้มั่นใจได้ว่าผู้สมัครทุกคนจะได้รับการสัมภาษณ์ในลักษณะเดียวกันเพื่อให้สามารถเปรียบเทียบได้อย่างยุติธรรม

2. รายงานการสัมภาษณ์

คู่มือการสัมภาษณ์เหล่านี้ได้รับการอัปเกรดให้มีข้อมูลเพิ่มเติมที่มีคุณค่าในการประเมินผู้สมัคร ซึ่งรวมถึงข้อมูลสำคัญจากเรซูเม่ คำถามสัมภาษณ์ผู้สมัครที่ปรับแต่งเอง และข้อมูลการประเมินความสามารถ

3. ซอฟต์แวร์สัมภาษณ์วิดีโอ

ฟีเจอร์นี้อำนวยความสะดวกในการสัมภาษณ์ผ่านซอฟต์แวร์วิดีโอสัมภาษณ์ที่เชื่อมต่อกับระบบติดตามผู้สมัคร โดยปกติซอฟต์แวร์จะอนุญาตให้ผู้สรรหาบันทึกการสัมภาษณ์ล่วงหน้า รวมถึงคำถามในการสัมภาษณ์ทั้งหมด จากนั้นผู้สมัครทุกคนจะตอบคำถามที่บันทึกไว้ล่วงหน้าในรูปแบบวิดีโอ

การประเมินความสามารถเพื่อคัดเลือก

การทดสอบการประเมินความสามารถพิเศษจะช่วยให้เห็นภาพองค์รวมของความสามารถของผู้สมัครในการประสบความสำเร็จในบทบาทนี้โดยการประเมินทักษะด้านอารมณ์และทักษะแข็งของผู้สมัคร ซึ่งจะช่วยให้ผู้สรรหาสามารถเลือกผู้ปฏิบัติงานที่มีประสิทธิภาพสูงสุด ซึ่งเป็นตัวขับเคลื่อนหลักในการปฏิบัติงานขององค์กร

นอกจากนี้ยังสามารถช่วยเปลี่ยนจากการจ้างงานแบบดั้งเดิมไป เป็นการจ้างงานตามทักษะ ซึ่งปัจจุบันเป็นจุดสนใจหลักของหลายองค์กร

เพื่อหาจำนวนผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงาน McKinsey ได้เปรียบเทียบผลผลิตของผู้มีประสิทธิภาพสูงสุด 1% กับผู้มีประสิทธิภาพต่ำกว่า 1% และพบว่า ว่ามี มากกว่านั้นถึง 12 เท่า มีประสิทธิผลในงานที่มีความซับซ้อนปานกลาง

ความแม่นยำในการจ้างงานสูงสุดจะเกิดขึ้นได้เมื่อมีการประเมินความสามารถให้กับผู้สมัครทุกคน ไม่ใช่ผู้สมัครที่ได้รับการคัดเลือกเพียงไม่กี่คน ซึ่งมักจะกำหนดให้การทดสอบการประเมินความสามารถเป็นแบบเนทิฟกับระบบติดตามผู้สมัคร และไม่ผ่านการบูรณาการของบุคคลที่สาม

1. การประเมินความสามารถด้านทักษะทางอารมณ์

ทักษะด้านอารมณ์สามารถสืบย้อนกลับไปถึงลักษณะบุคลิกภาพและพฤติกรรมที่ต้องการได้ ซึ่งหมายความว่าการทดสอบบุคลิกภาพสามารถใช้เพื่อประเมินความเหมาะสมของผู้สมัครได้

ผลกระทบต่อความแม่นยำในการจ้างงานจะขึ้นอยู่กับ:

• กรอบการทดสอบ: สิ่งสำคัญคือต้องเลือกประเภทของการทดสอบที่มีการพิสูจน์แล้วในการจ้างงาน แบบทดสอบบุคลิกภาพ Big 5 (หรือที่เรียกว่าแบบทดสอบ OCEAN) มีความโดดเด่นในเรื่องนี้ เนื่องจากมีการวิจัยอย่างกว้างขวางในบริบทการจ้างงาน และใช้สำหรับการจ้างงานระดับผู้บริหาร
• ทั่วไปกับเฉพาะบทบาท: การทดสอบบุคลิกภาพส่วนใหญ่เป็นการทดสอบทั่วไป ซึ่งหมายความว่าจะใช้การทดสอบเดียวกันสำหรับทุกบทบาท แม้ว่าการทดสอบเหล่านี้จะช่วยปรับปรุงความแม่นยำในการจ้างงาน แต่ก็เป็นไปได้ที่จะใช้การทดสอบบุคลิกภาพโดยที่เนื้อหาการทดสอบและ/หรือการให้คะแนนได้รับการปรับแต่งสำหรับบทบาทเฉพาะ

2. การประเมินความสามารถด้านทักษะแข็ง

ทักษะที่แข็งเป็นทักษะในการทำงานที่จำเป็นต่อการประสบความสำเร็จในบทบาทนี้ หากมีการเสนอและจัดการการทดสอบทักษะทางเทคนิคที่เหมาะสมอย่างถูกต้อง จะช่วยเพิ่มความแม่นยำในการจ้างงานได้อย่างมาก

ผลกระทบต่อความแม่นยำในการจ้างงานขึ้นอยู่กับสิ่งต่อไปนี้:

• เนื้อหาทดสอบ: หัวข้อต่างๆ ที่ครอบคลุมโดยการทดสอบทักษะเกี่ยวข้องโดยตรงกับความต้องการที่แท้จริงของงานที่คุณรับสมัครหรือไม่ ยิ่งลิงก์ดีเท่าไร ความแม่นยำในการจ้างงานก็ยิ่งดีเท่านั้น
• ความถูกต้องของการทดสอบ: การทดสอบควรสร้างขึ้นโดยผู้เชี่ยวชาญเฉพาะเรื่องและตรวจสอบโดยนักจิตวิทยาองค์กร ผู้ทดสอบที่จริงจังสามารถบันทึกว่านักจิตวิทยาได้ตรวจสอบการทดสอบแล้ว

คำแนะนำขั้นสุดท้าย

ดังที่เราได้เปิดเผยไปแล้ว สาระสำคัญของการสรรหาบุคลากรไม่ได้เป็นเพียงเกี่ยวกับกระบวนการอัตโนมัติเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับความแม่นยำในการสรรหาบุคลากรที่มีความสามารถอีกด้วย

แม้ว่าระบบอัตโนมัติของกระบวนการมีบทบาทสำคัญในการลดภาระการบริหารด้วยตนเอง แต่ก็ไม่สามารถบดบังภารกิจหลักของการสรรหาบุคลากรได้ นั่นคือ การค้นหาผู้สมัครในอุดมคติที่ผสมผสานทักษะทั้งด้านแข็งและด้านอ่อนอย่างเหมาะสม

ระบบติดตามผู้สมัครไม่เพียงแต่ทำให้กระบวนการสรรหาบุคลากรง่ายขึ้น แต่ยังช่วยเพิ่มคุณภาพการจ้างงานของคุณอย่างมากอีกด้วย การเลือกระบบที่ดีที่สุดนั้นขึ้นอยู่กับความสามารถในการระบุและตอบสนองความต้องการเฉพาะของแต่ละบทบาทและผู้สมัครเป็นหลัก

ระบบที่เหนือกว่าใช้ประโยชน์จากพลังของการไม่แบ่งแยกและการประเมินความสามารถแบบองค์รวม ไม่ใช่แค่การกรองประวัติย่อเท่านั้น สิ่งเหล่านี้ช่วยให้เข้าใจทักษะที่จำเป็นสำหรับงานอย่างลึกซึ้งและจัดผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเหมาะสมที่สุด

การเพิ่มขึ้นของการทำงานจากระยะไกล เศรษฐกิจขนาดใหญ่ และจำนวนพนักงานที่หลากหลาย บ่งบอกว่าทักษะทางอารมณ์ เช่น ความสามารถในการปรับตัว การสื่อสาร และการทำงานร่วมกัน มีความสำคัญมากกว่าที่เคย ระบบติดตามผู้สมัครที่มีประสิทธิภาพจะจัดลำดับความสำคัญของทักษะเหล่านี้ เพื่อให้มั่นใจว่าองค์กรจะได้รับบุคคลที่มีความสามารถรอบด้านซึ่งไม่เพียงแค่เหมาะสมกับบทบาทเท่านั้น แต่ยังเพิ่มพลวัตของทีมในวงกว้างอีกด้วย

เมื่อคุณเริ่มค้นหาโซลูชันซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมที่สุด สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าแกนหลักของการสรรหาบุคลากรไม่ใช่ระบบอัตโนมัติ มันเป็นศักยภาพของมนุษย์

การได้มาซึ่งความสามารถพิเศษเป็นทักษะพิเศษ ค้นพบวิธีที่คุณสามารถสร้างกลยุทธ์การได้มาซึ่งผู้มีความสามารถที่มีประสิทธิภาพ